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利用規約 株式会社オークション・トランスポート利用規約 標準
利用規約 株式会社オークション 株式会社 オークション・ オークション・ トランスポート利用規約 トランスポート 利用規約 標準内航利用運送約款( 標準内航利用運送約款 ( 平成十八年国土交通省告示第三百十六号) 平成十八年国土交通省告示第三百十六号 ) 株式会社オークション 株式会社オークション・ トランスポートWEB利用規約 オークション・ トランスポートWEB WEB 利用規約 第1条(定義) 本規約および輸送サービス利用規約において用いられる字句の意義は次の通りとします。 1. 2. 3. 4. 5. 本サービス：株式会社オークション・トランスポート(以下｢当社｣という。)では、お客様の指定する車両を指定する地点から指定する地点へ輸送するサービス WEB：株式会社ジェイ・エー・エー（以下、｢JAA｣という）が運営するJAAWEBにおける本サービスの関連機能。 申込者：当社の提供する本サービスを利用もしくは利用を予定されている者。 提携会社：輸送にかかわる業務に関して、車両の輸送及びそれに伴う保管業務を行う許認可または免許を有する事業者であって、本サービスの提供にあたり当社が委託する事業者。 取引番号等：当社が発行する取引番号・見積り受付番号等の個別お申込み内容を確定・識別するための情報。 第2条(規約の改定とサービスの変更) 当社は、予告なく本規約を改定し、またはサービスの内容を変更することができるものとします。 第3条(利用条件) 1. 申込者は、当社の本サービスをWEBを通じて利用するにあたり、以下の事項を遵守することとします。 -1 真実かつ正確な情報を入力し送信すること。また、入力した情報に変更があり、真実と乖離した場合には適宜修正及び変更の報告をすること。 -2 当社が発行する取引番号等の管理を自己の責任において行うこと。 -3 対象となる自動車が、不正改造車、盗難車、その他法令に違反するものまたはその恐れのあるものではないこと。また、第三者の一切の権利を侵害しないものであること。 -4 法令違反行為、第三者の権利の侵害行為、非倫理的・非道徳的行為、またはこれらの恐れのある行為を行わないこと。 -5 配信されたコンテンツ・情報等の発信元を隠したり偽装することを行なわないこと。 -6 商業用の広告、宣伝を目的としたコンテンツ、ジャンクメール、スパムメール、チェーンレター、無限連鎖講、その他勧誘を目的とするコンテンツをアップロードしたり掲示したり、メールなどの方法で送信等をしないこと。 -7 コンピュータのソフトウエア、ハードウエア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するようにデザインされたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラムを含むコンテンツをアップロードしたり掲示したり、 メールなどの方法で送信等をしないこと。 -8 本サービスまたは本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり、混乱させたりする行為をしてはならない。 -9 本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約に従わなければならない -10 他の申込者の個人情報を収集・蓄積したり、またはこれらに類似した行為をしようとしてはならない。 2. 申込者が情報入力の修正及び修正報告を怠ったことにより、申込者に生じた不利益につきましては、当社は一切の責任を負いません。 3. 取引番号等を利用して行われた行為の責任は、当該取引番号等を保有している申込者の責任とみなします。当社及び提携会社は取引番号等の漏えい、不正使用などから生じた損害については補償せず、 また当社及び提携会社に発生する損害については、当該申込者が補償するものとします。 第4条(利用の制限) 当社は、本サービスに関する法規・政令などに改廃・変更が見込まれ、または公布・実施された場合において、本サービスの一部または全部の利用を制限することがあります。 第5条(サービス提供範囲) 株式会社ジェイ・エー・エーおよびその子会社が主催するオークションの出品者・落札者に限り、本サービスの提供を受けられるものとします。 第6条(申込者としての権利譲渡) 申込者は本サービスの申込者としてサービスを受ける権利を譲渡することができません。 1/6 第7条(申込者への通知) 1.当社は、申込者に何らかの通知をする必要が生じた場合には、本サービス利用申込時において記載された申込者の指定する電話またはFAX等の方法によって通知することを原則とします。 2. 前項の方法によっても通知が送達されない場合、または通常の電話またはFAX等を発信したにもかかわらず、不達であったことを当社において知り得なかった場合は、通常送達時に通知が送達されたものとして、 取扱うことに対し申込者は異議申し立てしないものとします。 3. 当社が通知した内容は特に異なる定めがある場合を除き、その通知を発した日から効力を有するものとします。 第8条(禁止行為) 当社は申込者が本サービスに関して以下の各項に定めた行為を禁止します。また、申込者が禁止された行為を行ったとき、またはそのおそれがあると認められる場合は、予告なく一切のサービスを中止し、 または取り止めることができるものとします。 -1 -2 -3 -4 法令・慣習・その他の社会規範・公序良俗に反する行為。 他の申込者及び第三者に対する中傷・プライバシーの侵害・精神的または経済的損害を与える行為。 本サービスの円滑な遂行を妨げる行為。 当社ならびに他の申込者の名誉を毀損する行為。 第9条（サービスの中断） 1. 当社は申込者に対するサービスを開始するとき、または開始後において、以下の事情がある場合、サービスの一部または全部の提供を中断し、または取り止めることがあります。 -1 当社の使用する通信網、通信設備、コンピュータなどの一部または全部の装置の保守点検ならびに修理、予測できない故障などによる場合。 -2 天災・騒乱・戦争行為その他の不可抗力によりサービスの提供ができない場合。 -3 申込者の依頼事項が法令その他に抵触する恐れがあると判断した場合。 -4 その他やむを得ない事由と当社が判断した場合。 2. 当社は前項の規定によりサービスの提供を中断し、または取り止める場合において、緊急やむを得ない場合を除き、事前に申込者にその旨を通知するものとします。 3. 当社は本サービスの中止ならびに取り止めることに対して一切の責任を問わないものとします。 第10条（責任と免責） 1. 当社は本サービスを提供するにあたり、当社の責任に帰すべき事由を原因として申込者が損害を受けた場合、以下の損害賠償の責を負います。 -1 本サービスの対象となる車両が、オークションの落札車両の場合は、その落札価格を上限とする。 -2 申込者の損害額を算出する必要がある場合は、公正かつ中立な第三者機関による査定を受けるものとし、算出された損害査定額を上限とする。 2. 本サービスの利用により、申込者が他の申込者または第三者に損害を与えた場合、または損害を与えたとして何らかの請求を受けた場合、または訴訟その他の方法で係争となった場合、その原因が当社に帰すべき事由である 場合を除いて、申込者自らの責任と費用負担において、その請求または訴訟または係争を解決し、当社は免責されるものとします。 3. 当社及び本サービスは、申込者間または申込者と第三者との間で成立した売買、譲渡及び売買契約、引渡しの原因となる契約、権利移動が発生する契約には一切関与いたしません。また、売買または譲渡の対象物である 自動車等の品質・機能・性能に関しては、一切の責任を負いません。申込者は自己の責任において売買を成立させ、またその対象物を検収し受領するものであって、当社に対して一切の責任を問わないものとします。 第11条（個人情報） 当社は、申込者のサービス提供のために必要な限りにおいて、当社のプライバシーポリシーに基づき申込者の個人情報を当社の提携会社に伝達することができるものとします。 第12条（権利帰属） 1. 申込者が送信（発信）したものを除き、本サイト及び本サービスに含まれているコンテンツ、個々の情報（データ）及び情報（データ）の集合体に関する知的財産権その他の権利は、当社及び当社に 当該コンテンツ等を提供している第三者に帰属します。 2. 申込者は、当社の文書による承諾を受けた場合を除いて、本サイト、本サービスまたはそれらに包含される内容を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。 第13条（準拠法と合意管轄） 本規約ならびに本サービスに関して、当社と申込者の間で争いが生じた際の準拠法は日本国内法とし、一切の訴訟に関しては東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄とします。 2/6 輸送サービス 輸送 サービス利用規約 サービス利用規約 株式会社オークション・トランスポート(以下｢当社｣という。)では、お客様の指定する車両を指定する地点から指定する地点へ輸送するサービス（以下、｢本サービス｣という）を提供いたします。 第1条（提供範囲） 本サービスの提供範囲は、日本国内法の及ぶ範囲内であって、当社が輸送業務で提携する業者の輸送可能な範囲内とします。 第2条（業務委託） 当社は、第二種貨物利用運送事業免許に基づき、申込者に代わって必要な許認可または免許等を有する第三者（以下「提携会社」という。）に当該業務を委託するものとします。 第3条（輸送にかかわる提携会社） 本サービスの輸送業務については、全国の当社提携会社に委託して提供するものとします。 第4条（輸送契約） 1. ウェブサイトでの車両輸送の利用申込みについては、当社の申込み画面より必要事項の入力を行うものとし、合わせて電話による引取日・納車日等の調整と車両情報を確認の上、輸送料金の確定をいたします。 なお、申込み画面での見積りの場合、金額・輸送日程は、電話による確認時において車両の形状・状態等の理由により変更となることがあります。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 第1項の輸送必要事項以外に特別な事項がある場合は、申込者は別途に「取扱上の注意事項」等の提示を行うこととします。 引取時及び納車時には、当社または当社の提携会社が定める「車両点検票」に基づく車両の傷等の確認点検を実施いたします。この確認点検は、簡易点検のため、小傷点検は省略いたします。 車両の確認点検の結果、お申込み時の内容と異なることが判明した場合には、見積り料金の変更が発生する場合がございます。 当社の輸送責任の起点は、上記の第1～4項の作業実施後、引取時立会者が「車両点検票」に記名捺印した時点といたします。 当社の輸送責任の終点は、本件車両をご指定の納車時立会人、または 代理の納車時立会人に引渡した時点といたします。 次の各号に該当する場合には、運送の引受けを拒絶することがあります。 -1 第1項、第2項の規定による必要事項の提示をせず、ご指定の引取時立会人 またはご指定の代理の引渡立会人による車両の確認点検の同意をいただけないとき。 -2 第3項の点検によって、本件車両の種類及び性質がお申込み時の内容と異なっていることが判明したとき。 -3 お申込み内容の条件に対し、当社・当社の代理人により運送が困難と判断した場合。 -4 当該輸送に関し、ご提示料金の範囲外の作業負担の申し出があったとき。 -5 お申込みされた輸送内容が、法令の規定に反するものであるとき。 -6 天災その他やむを得ない事由があるとき。 8. 運送の際、本件車両内への貴重品（金銭、有価証券、宝石、絵画、カセットテープ、コンパクトディスク、ＤＶＤ、書籍等）、経済的価値を持つ物、重要書類、壊れやすい物、動植物、爆発発火その他運送上の危険を 生ずるおそれのある危険物等の積載物の搭載はお断りいたします。また、車両内に本項の規定による積載物がある場合は、引取りをお断りする場合がございます。 第5条（輸送制限） 1. 次の項目のひとつでも該当する自動車の輸送依頼はお断りすることがあります。 -1 いわゆるエアロパーツの装着など、改造を施してある車両。 -2 最低地上高が15cmに満たない車両。 -3 全高が410cmを超える車両。 -4 正常な自力走行が不可能な車両。 -5 最大積載量を超える荷物を積んでいる車両。 -6 毒物・劇物・危険物・動植物などの生物及び生物の死体などを積んでいる車両。 -7 通常の方法では運転が困難な車両。 -8 希少価値・芸術的な価値が極端に高い車両。 -9 輸送業務上必要な付保する保険が適用されない車両。 2. 輸送が可能な車両であっても、車両状態により当社において特別料金の設定または割増加算の料金を請求する場合があります。 第6条（契約の締結時期） 本サービスは、当社が設営する受付窓口、当社社員または業務委託先による電話連絡および訪問活動にて申込者が同意した時点で契約が成立したものとします。 3/6 第7条（車両引取) 1. 2. 3. 4. 引取時立会人は、車両の引取りの際に、第4条3項で発行する「車両点検票」を確認のうえ、署名または記名捺印をしていただきます。 車両の引取りは、引取時立会人からの車両引取りをもって引取りとみなします。引取時立会人が引取場所に不在の場合には、その引取場所における同居者、従業員またはこれに準ずる代理の引取時立会人を求めます。 車両の引取時、点検確認済みの「車両点検票」を引取時立会人または代理の引取時立会人に発行します。 各項において、引取り先がオークション会場の場合はこの限りではありませんが、第4条3項に基づき簡易点検は行なうものとします。 第8条（積込みまたは取卸し） 車両の積込みまたは取卸しは、当社の責任においてこれを行います。 第9条（納車） 1. 2. 3. 4. 納車時立会人は、車両の引取りの際に、第4条3項で発行する「車両点検票」を確認のうえ、署名または記名捺印をしていただきます。 車両の納車は、納車時立会人への車両納車をもって納車とみなします。納車時立会人が納車場所に不在の場合には、その納車場所における同居者、従業員またはこれに準ずる代理の納車時立会人を求めます。 車両の納車時、確認済みの「車両点検票」を納車時立会人または代理の納車時立会人に発行します。 各項において、納車先がオークション会場の場合はこの限りではありません。 第10条（指図の催告） 1. 当社は、引取時立会人、または代理の引取時立会人を確認することができない場合、遅滞なく申込者に対し、相当の期間を定め、本件車両の引取りにつき指図することを催告することがあります。 2. 当社は、次の場合には、遅滞なく申込者に対し、前項に規定する指図と同じ内容の催告をすることがあります。 -1 本件車両の引渡しについて争いがあるとき。 -2 引取時立会人または代理の引取時立会人が、本件車両の引取りを怠り、もしくは拒み、またはその他の理由によりこれを引取ることができないとき当社は申込者に引取りができなかった旨を連絡し、指図を仰ぐものとします。 なお、申込者の指図が仰げなかった場合、当社は発生した本件車両の輸送料金の返金は行いません。 -3 申込者に指図が仰げなかった場合には、当社及び当社の提携会社は本件車両を指定の保管場所に保管するものとします。なお、保管期間は一ヶ月を上限とします。 -4 当社及び当社の提携会社は、申込者に対して保管場所までの持ち帰りの運送、保管及びその他実費を請求できるものとします。 -5 当社及び当社の提携会社は、車両保管後においても申込者に対して連絡を行うが、2項-3に定める保管期間が経過しても本件車両の引取りがされない場合には、 留置の取り扱いとし、当社及び当社の提携会社は申込者へ催告を行います。 -6 当社及び当社の提携会社は、2項-5の催告の後においても本件車両の引取りがされない場合には、本件車両の処分をすることができます。 -7 輸送期間中に車両状態に変化が生じた場合には、当社及び当社の提携会社は利用者に連絡し、指図を仰ぐものとします。ただし、納車予定前日までに利用者から指図が仰げなかった場合には、現状車両を納車時立会人に 引渡しするものとします。 第11条（納車不能の車両の寄託） 1. 2. 3. 4. 当社は、納車時立会人または代理の納車時立会人を確知することができない場合には、申込者の費用をもって、本件車両を倉庫営業者に寄託することがあります。 当社は、前項の規定により本件車両を寄託したときは、遅滞なく、その旨を申込者に対して通知します。 当社は、第1項の規定により寄託をした場合において、倉庫証券を作らせたときは、その証券の交付をもって本件車両の引渡しに代えることがあります。 当社は、第1項の規定により本件車両を寄託した場合において、倉庫証券を作らせたときは、当件車両の倉庫までの輸送料、保管料等、寄託に要した費用の弁済を受けるまで当該倉庫証券を留置することがあります。 第12条（運送変更の指図） 1. 2. 3. 4. 5. 申込者は、当社に対して、本件車両の運送の中止、返送、転送その他の処分につき指図をすることができます。 申込者の権利は、本件車両を納車時立会人 または 代理の納車時立会人に引渡したときに消滅します。 第1項の指図により発生する追加の運賃、料金等は、申込者のご負担とします。 運送上の支障が生ずる恐れがあると認める場合には、第1項の規定による指図に応じないことがございます。 前項の規定により、指図に応じないときは、遅滞なくその旨を申込者に対して通知します。 第13条（事故の際の措置） 1. 次の場合には、遅滞なく、申込者に対し、相当の期間を定め、その本件車両の処分、運送の中止返送・運送経路もしくは運送方法の変更、その他の適切な処置につき指図を催告します。 -1 本件車両に著しい滅失、き損その他の損害が発生したとき。 -2 当初の運送経路または運送方法によることができなくなったとき。 -3 相当の期間、当該運送を中断せざるを得ないとき。 2. 前項各号の場合において、指図を待ついとまがないとき、または定めた期間内に前項の指図がないときは、申込者の利益のために当社の裁量によって本件車両の運送の中止・返送 または運送経路・運送方法の変更その他の適切な処置をすることがあります。 3. 第1項の規定による指図には、前条の規定を準用します。 4/6 第14条(危険品の処分) 1. 第4条第8項の規定により搭載をお断りした爆発、発火その他運送上の危険を生ずるおそれのある貨物については、必要に応じ、いつでもその取卸し、破棄その他運送上の危険を除去するための処分をすることができます。 2. 前項の処分に要した費用は、すべて申込者の負担とします。 3. 第1項の規定による処分をしたときは、遅滞なくその旨を申込者に通知します。 第15条（運賃、料金等請求権） 1. 本サービスの申込者への請求は株式会社ジェイ・エー・エーおよびその子会社が主催するオークションの計算書（以下、｢JAA計算書｣という。）にて行なうものとします。 2. 本件車両の全部または、一部が天災その他やむを得ない事由、または当社が責任を負う事由により滅失したときは、その運賃、料金等を請求しません。 この場合において、当社が既に運賃、料金等の全部または一部を収受しているときは、JAA計算書にてこれを払い戻します。 3. 本件車両の全部または一部がその性質もしくは欠陥または申込者の責任による事由によって滅失したときは、運賃、料金等の全額を収受します。 4. 前項に規定する本件車両の一部滅失、き損によって失われた本件車両の価値の賠償及び修理は、輸送契約とは別の契約として実行するものとします。 第16条（善管注意義務） 1. 本件車両を納車時立会人または代理の納車時立会人に引渡すまでの間、善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。 2. 当社が運送の安全を確保するために必要と判断した場合には、申込者に通知をしたうえで、本件車両の付属物の取り外しなど必要な措置をとることができるものとします。 第17条（責任の始期） 本件車両の滅失、き損についての責任は、本件車両を受け取ったときに始まります。 第18条（責任の終期） 本件車両の滅失、き損についての責任は、本件車両を納車したときに終わります。 第19条（責任と挙証） 1. 当社は、自己または使用人その他の運送のために使用した者が本件車両の引取り、引渡し、保管及び運送に関し注意を怠らなかったことを証明しない限り、本件車両の滅失、き損または延着について損害賠償の責任を負います。 2. 前項の規定において、本件車両が延着する場合には納車先へ延着する旨を通知し、了承を得た場合はこの限りではありません。 第20条（申込者の申告等の責任） 本件車両の内容を容易に知ることができないものについて、申告有無にかかわらず当社は責任を負いません。 第21条（運送状等の記載不完全等の責任） 1. 申込者の申告が不実または不備であったために生じた損害については、その責任を負いません。 2. 前項の場合において、当社が損害を被ったときは、申込者はその損害を賠償しなければなりません。 第22条（免責） 当社は、次の損害については責任を負いません。 -1 本件車両の欠陥、製造上の原因による外観品質の欠陥、自然の消耗による経時劣化、虫害または鳥害による損害。 -2 本件車両の性質による発火、爆発、むれ、かび、腐敗、変色、さびその他これに類似する事由による損害。 -3 不可抗力による火災による損害。 -4 本件車両運送中における地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れ等その他の天災による損害。 -5 法令または公権力の発動による当社の責によらない運送の差止め、開封、没収、差押えまたは第三者への引渡しによる損害。 -6 引取時及び納車時立会人、または代理の引取時・納車時立会人の故意または過失による損害。 -7 本件車両運送中における、第4条第8項に定める積載物の滅失・き損による損害。 -8 本件車両引取りから納車までにおいて、第4条第3項に定める「車両点検票」に基づいた確認点検で発見が困難な微細な傷。 -9 当社が定めた「車両点検票」による本件車両の傷の確認点検を、引取時及び納車時立会人、または代理の引取時・納車時立会人が拒否した場合の本件車両の傷。 -10 当社は、申込者の指図に応じた本件車両の中止、返送により、引取時及び納車時立会人、または代理の引取時・納車時立会人、その他の者に生じた損害については、前項の規定を除き、一切の責任を負いません。 -11 引取時立会人または代理の引取時立会人が「車両点検票」の受取を拒否した場合、あるいは当社が、引取時立会人または代理の引取時立会人の責により「車両点検票」を渡すことができない場合は、 当社は引取後の本件車両に関する一切の責任を負いません。 5/6 第23条（責任の特別消滅事由） 1. 当社の運送時に発生した本件車両の一部滅失またはき損についての責任（前条1項7号を除く）は、納車時立会人または代理の納車時立会人が留保しないで本件車両を受取ったときは消滅します。 2. 前項の規定において、当社の運送時に発生した本件車両の一部滅失またはき損の他で、本件車両に直ちに発見することのできないき損または一部滅失があった場合において、本件車両の引渡しの日から3日以内に 当社に対してその通知を発したときは、この限りではありません。ただし、この3日以内に車両の所有者が変わった場合、当社のこの責任は、所有権が移った時点で消滅します。 3. 本条第1項、第2項の規定は、当社に悪意があった場合には、これを適用しません。 第24条（損害賠償の額等） 1. 当社は、運送中に本件車両の滅失・き損が発生した場合に限り、直ちに滅失・き損が発生する前の状態に復帰させるものとします。 2. 本件車両に滅失またはき損により現状復帰が困難な場合の損害賠償額は、オークションの落札車両の場合はその落札価格を上限とし、それ以外の車両については、公平な第三者の査定を 受けるものとし、算出された損害査定額を上限とします。 3. 本件車両が事前連絡・調整なく延着した場合の損害賠償の額は、運賃、料金等の総額を上限とします。 第25条（キャンセル） 1. 申込者は、本サービス提供のお申込み以降において、当社の定める手段によって、お申込みをキャンセルすることができるものとします。 2. 申込者より、以下の日程でキャンセルの申し出をされた場合は、キャンセル手数料が発生いたします。 -1 引取り予定日当日のキャンセル手数料は、本件車両の引取りに必要であった費用とします。 -2 運送中のキャンセル手数料は、前号の料金および第十二条第３項に定める追加の運賃、料金等とします。 3. 申込者より、JAA計算書発行後にキャンセルの申し出をされた場合は、翌週以降のJAA計算書にて精算するものとします。 第26条（時効） 1. 当社の責任は、納車時立会人または代理の納車時立会人が本件車両を受取った日から1年を経過したときは、時効によって消滅します。 2. 前項の期間は、本件車両の滅失の場合においては、その本件車両を引渡すべきであった日からこれを起算します。 3. 前2項の規定は、当社に悪意があった場合には、これを適用しません。 第27条（賠償に基づく権利取得） 当社が本件車両の全部の価額を賠償したときは、当社は、本件車両に関する一切の権利を取得します。 第28条（債権譲渡） 当社は、申込者の事前の承諾を得ることなく、当該事業及び本規約等に基づく権利を当社の指定する会社に譲渡し、また、本規約に基づく義務を当該会社に引き受けさせることができるものとし、 申込者はこれに異議なく同意するものとします。ただし、これら譲渡が行なわれた場合、当社は当該事実を申込者に通知するものとします。 第29条（標準約款） 申込者は、当社が監督官庁に提出した「標準内航利用運送約款（平成十八年国土交通省告示第三百十六号）」の定めを事前に承諾するものとします。 6/6