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パソコンバンクWeb21 操作マニュアル[サービス利用編]
14 章 税金・各種料金を払い込む 14 章 税金・各種料金の払込/ Pay-easy(ペイジー)サービス 税金・各種料金を払い 込む 1. ご利用の流れ・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 216 2. ご利用可能時間について・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ 217 3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明・ ・・・・ 217 4. 払い込みを依頼する・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 218 5. 払込依頼履歴を確認する・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ 222 215 (ペイジー)サービス) Pay-easy この章では、税金・各種料金の払込サービスの 利用方法について説明します。 このサービスは税金・各種料金の払込の操作権限 と承認権限の両方を持つ利用者が利用できます。 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 1. ご利用の流れ 1. ご利用の流れ Pay-easy(ペイジー)を通じて税金や各種料金を払い込みます。 方法は 2 通りあり、いずれの方法とも、税金・各種料金の払込サービスを利用して払い込みます。 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 「Pay-easy( ペ イ ジ ー) マ ー ク 」 が 付 い て い る 納 付 書 や 請 求 書 の 支 払 ま た は 支 払 方 法 と し て Pay-easy (ペイジー)が選択できる Web サイト(*)での料金支払等に利用できます。 (*)当行が払込可能な金融機関として選択できる場合に限ります。 ■ Web21 の税金・各種料金の払込サービス トップ画面から払い込む 税金・各種料金の払込サービス トップ画面から「税金・各種料金の払込」機能を選択し、データを作成して、 銀行へ払い込みを依頼します(①)。払込依頼のデータは銀行センターに送付されます。 最後に、税金・各種料金の払込サービスの「払込依頼履歴」機能で、払込依頼の結果確認を行います(②)。 データに問題がなければ払い込みが実行されます。 ■収納機関の Web サイトから Web21 にログインして払い込む Pay-easy(ペイジー)に対応している収納機関の Web サイトにて支払金融機関を当行と選択し、Web21 に ログインします。ログイン後、税金・各種料金の払込サービスでデータ内容を確認し、銀行へ払い込みを 依頼します(①)。払込依頼のデータは銀行センターに送付されます。 最後に、税金・各種料金の払込サービスの「払込依頼履歴」機能で、払込依頼の結果確認を行います(②)。 データに問題がなければ払い込みが実行されます。 • 本サービスは、パスワード認証方式の利用者IDではご利用いただけません。 • 本サービスの利用者は承認権限者でもあるため、作成したデータを銀行センターに送付する際に、承認操作は不要です。 なお、承認権限の設定は、管理専用 ID /管理専用 ID(副)による利用者権限設定で行います。 (ペイジー)サービス) Pay-easy ÂÂ 承認権限設定について→『導入・事前設定編』―4章―「2.利用者権限を設定する」 • サービスの利用前に、承認上限金額を確認してください。承認上限金額設定がされていないと払い込めません。 ÂÂ 承認上限金額を設定するには→『導入・事前設定編』―5章―「4.承認できる上限金額を設定する」 • 収納機関がPay-easy(ペイジー)に対応している場合に限り、収納機関のWebサイトからWeb21にログインして払い込むことが 可能です。 • 国税を払い込む場合は、あらかじめ所轄税務署に「電子申告・納税等開始(変更)届出書」を提出し、利用者識別番号等の 交付を受ける必要があります。詳細は、国税電子申告・納税システム(e-Tax)のWebサイトを確認してください。 http://www.e-tax.nta.go.jp/ 払込方法 操作の流れ 税金・各種料金の払込サービス トップ画面から払い込む 収納機関の Web サイトから Web21 にログインして払い込む ・税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス トップ画面で「税金・各種料金の払込」 機能を選択する ・収 納 機 関 の Web サ イ ト に て、 支 払 金融機関に当行を選択する ・Web21 にログインする ①払い込みの依頼 ・データを作成し、払い込みを依頼する 払込依頼のデータが 銀行センターに 送付される ②払込依頼の結果等の確認 216 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード → P.218 ・税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス で、 データを確認し、払い込みを依頼する 払込依頼のデータが 銀行センターに 送付される 払込依頼の履歴を確認する→ P.222 → P.220 14章 税金・各種料金を払い込む/2. ご利用可能時間について 3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明 2. ご利用可能時間について 払い込み 払込依頼履歴の確認 銀行営業日 土曜日・12/31(注 2) 8:00 ~ 19:00(注 1) 利用できません 8:00 ~ 24:00 (注 2) 1/1 ~ 1/3・5/3 ~ 5/5・祝祭日・国民の休日が土曜日と重なる場合、12 月 31 日が日曜日と重なる場合を除きます。 3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明 Web21 メニューの「税金・各種料金の払込」をクリックすると、税金・各種料金の払込サービス トップ 画面が表示されます。 金・各種料金の払込 税 → P.218 込依頼履歴 払 → P.222 • 収納機関のWebサイトからWeb21にログインして払い込む際には、Web21にログイン後、自動的に税金・各種料金の払込 サービスのデータ作成画面に進みます。 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード 217 (ペイジー)サービス) Pay-easy お知らせ 14 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ (注 1) 払い込みの予約はできません。当日の払い込みのみ行えます。なお、 収納機関のご利用可能時間とは異なる場合があります。 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する 4. 払い込みを依頼する お知らせ 払い込みを依頼するには、以下の方法があります。 ÂÂ トップ画面から払い込む→P.218 ÂÂ 収納機関のWebサイトから払い込む→P.220 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 トップ画面から払い込む • 収納機関によって払込手数料がかかる場合があります。 詳細は、当行 Web サイトの下記 URL でご確認ください。 ÂÂ h ttp://www.smbc.co.jp/hojin/eb/web21/stanex/ payment.html 3. 払込内容を入力します。 1. 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ 1 「払込内容」欄に請求書に記載されている払込 内容を入力します。画面上で項目名が赤字の 画 面 を 表 示 し、【 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 】 ボタンをクリックします。 部分は入力必須項目です。 2 【次へ】ボタンをクリックします。 金・各種料金の払込サービス トップ画面の表示 ÂÂ 税 方法→P.217 1 2. 出金口座を指定し、収納機関番号を入力します。 (ペイジー)サービス) Pay-easy 1 指定する出金口座をクリックして選択します。 2 必要に応じて「税金・各種料金の払込ができる 収納機関一覧」をクリックして、利用可能な 収納機関、払込手数料を確認します。 3 「収納機関番号」欄に請求書に記載されている 収納機関番号を入力します。 4 【次へ】ボタンをクリックします。 2 収納機関にて払込金額が確定していない場合は、「払込 金額の入力」画面が表示されます。手順 に進んで 4 ください。 払込金額を入力した場合は、依頼する払い込みの明細が 表示されます。手順 に進んでください。 5 お知らせ • 払込内容を一定回数以上、連続して誤入力すると、 ロック状態になりサービスを利用できなくなります。 ÂÂ ロ ッ ク 解 除 に つ い て → 『 導 入 ・ 事 前 設 定 編 』 ―5章―「10.利用者の操作ロック状態を解除 する」 • 「払込内容」欄の入力項目は、収納機関により異なり ます。 1 3 2 4 218 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する 4. 払込金額を入力します。 6.【OK】ボタンをクリックします。 1 「払込金額」欄に金額を入力します。 12 桁(1 兆未満)まで入力可能です。 2 【次へ】ボタンをクリックします。 「払込の受付が完了いたしました。 」というメッセージが 表示されデータが銀行センターへ送付されます。 1 2 5. データを確認し、払い込みを依頼します。 ボ タ ン を ク リ ッ ク し、 手 順 画面でデータを修正します。 3 か手順 4 の 2 【払込実行】ボタンをクリックします。 MEMO • 依頼した払い込みの明細を印刷または保存するには 【帳票印刷】ボタンをクリックします。 ÂÂ 帳票の表示・印刷・保存について→P.29 次は… 1 払込依頼の結果等を確認する ÂÂ 払込依頼履歴を確認する→P.222 2 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード 219 (ペイジー)サービス) Pay-easy 1 データを確認します。修正する場合は、【戻る】 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する 収納機関の Web サイトから払い込む 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 4. ログインします。 1. 収 納 機 関 の Web サ イ ト に て、Pay-easy ÂÂ ログイン方法について→P.17 (ペイジー)ご利用画面を表示します。 画面に従って払込内容を入力してください。 2. 支払金融機関の一覧にある「三井住友銀行」を クリックして選択します。 MEMO 5. 出金口座を指定します。 1 出金口座をクリックして選択します。 • 収納機関により画面の内容が異なります。 2 【次へ】ボタンをクリックします。 3.【パソコンバンク Web21】ボタンをクリック します。 (ペイジー)サービス) Pay-easy 1 2 「ValueDoor サービスへのログイン」画面が表示されます。 • 出 金 口 座 を 指 定 す る 操 作 以 外 を 行 っ た 場 合 (Web21メニューのボタンをクリックする等)は、 収納機関のWebサイトから引き継がれた払込情報は 反映されません。収納機関のWebサイトにてデータを 再作成してください。 220 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する 6. データを確認し、払い込みを依頼します。 1 データを確認します。 • 依頼した払い込みの明細を印刷または保存するには 【帳票印刷】ボタンをクリックします。 ÂÂ 帳票の表示・印刷・保存について→P.29 • 税 金 ・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ 画 面 を 表示するには【メニュー選択へ】ボタンをクリック します。 次は… 払込依頼の結果等を確認する ÂÂ 払込依頼履歴を確認する→P.222 1 2 7.【OK】ボタンをクリックします。 14 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 2 【払込実行】ボタンをクリックします。 MEMO (ペイジー)サービス) Pay-easy データが銀行センターに送付され、「払込の受付が完了 いたしました。」というメッセージが表示されます。 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード 221 14 章 税金・各種料金を払い込む/ 5. 払込依頼履歴を確認する 5. 払込依頼履歴を確認する 前月と当月分の払込依頼の履歴を表示します。払込結果や払込明細を確認できます。 章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/ 14 1. 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ 画 面 を 表 示 し、 【払込依頼履歴】ボタンを クリックします。 ÂÂ 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の表示 方法→P.217 FAQ Q. Pay-easy の取引完了後の取消はできますか ? A. 払込完了後の取消はできません。払込資金の 返金等のお問い合わせは直接収納機関に ご連絡ください。 Q. 払い込みにかかる領収書は発行されますか ? A. 領収書は発行されません。 払込内容、収納機関における手続の結果、 そ の 他 収 納 等 に 関 す る お 問 い 合 わ せ は、 直接収納機関にご連絡ください。 2.「結果」欄で払込結果を確認し、払込明細を 表示するデータの「詳細」をクリックします。 (ペイジー)サービス) Pay-easy MEMO • 検索条件を指定するには【検索】ボタンをクリック します。データ検索画面が表示され、利用者名等の 検索条件を指定することで、条件にあった払込依頼 履歴を表示させることが可能です。 操作完了 222 《サービス利用編》エキスパート・スタンダード Q. Pay-easy で払い込んだことを後から確認 することはできますか ? A. Web21 で前月月初以降の払込依頼履歴を 確認できるほか、出金口座の入出金明細 照会や通帳の摘要欄でも確認できます。 《通帳の摘要欄の表示要領》 “PE_( 収納機関名 ) ご利用になられた収納 機関名の情報を表示します。 例:PE_ コッコキン ( シヤカイホケンチヨウ )