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パソコンバンクWeb21 操作マニュアル[サービス利用編]

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パソコンバンクWeb21 操作マニュアル[サービス利用編]
14 章
税金・各種料金を払い込む
14 章
税金・各種料金の払込/ Pay-easy(ペイジー)サービス
税金・各種料金を払い
込む
1. ご利用の流れ・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 216
2. ご利用可能時間について・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ 217
3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明・ ・・・・ 217
4. 払い込みを依頼する・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 218
5. 払込依頼履歴を確認する・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ 222
215
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
この章では、税金・各種料金の払込サービスの
利用方法について説明します。
このサービスは税金・各種料金の払込の操作権限
と承認権限の両方を持つ利用者が利用できます。
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 1. ご利用の流れ
1. ご利用の流れ
Pay-easy(ペイジー)を通じて税金や各種料金を払い込みます。
方法は 2 通りあり、いずれの方法とも、税金・各種料金の払込サービスを利用して払い込みます。
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
「Pay-easy( ペ イ ジ ー) マ ー ク 」 が 付 い て い る 納 付 書 や 請 求 書 の 支 払 ま た は 支 払 方 法 と し て Pay-easy
(ペイジー)が選択できる Web サイト(*)での料金支払等に利用できます。
(*)当行が払込可能な金融機関として選択できる場合に限ります。
■ Web21 の税金・各種料金の払込サービス トップ画面から払い込む
税金・各種料金の払込サービス トップ画面から「税金・各種料金の払込」機能を選択し、データを作成して、
銀行へ払い込みを依頼します(①)。払込依頼のデータは銀行センターに送付されます。
最後に、税金・各種料金の払込サービスの「払込依頼履歴」機能で、払込依頼の結果確認を行います(②)。
データに問題がなければ払い込みが実行されます。
■収納機関の Web サイトから Web21 にログインして払い込む
Pay-easy(ペイジー)に対応している収納機関の Web サイトにて支払金融機関を当行と選択し、Web21 に
ログインします。ログイン後、税金・各種料金の払込サービスでデータ内容を確認し、銀行へ払い込みを
依頼します(①)。払込依頼のデータは銀行センターに送付されます。
最後に、税金・各種料金の払込サービスの「払込依頼履歴」機能で、払込依頼の結果確認を行います(②)。
データに問題がなければ払い込みが実行されます。
• 本サービスは、パスワード認証方式の利用者IDではご利用いただけません。
• 本サービスの利用者は承認権限者でもあるため、作成したデータを銀行センターに送付する際に、承認操作は不要です。
なお、承認権限の設定は、管理専用 ID /管理専用 ID(副)による利用者権限設定で行います。
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
ÂÂ 承認権限設定について→『導入・事前設定編』―4章―「2.利用者権限を設定する」
• サービスの利用前に、承認上限金額を確認してください。承認上限金額設定がされていないと払い込めません。
ÂÂ 承認上限金額を設定するには→『導入・事前設定編』―5章―「4.承認できる上限金額を設定する」
• 収納機関がPay-easy(ペイジー)に対応している場合に限り、収納機関のWebサイトからWeb21にログインして払い込むことが
可能です。
• 国税を払い込む場合は、あらかじめ所轄税務署に「電子申告・納税等開始(変更)届出書」を提出し、利用者識別番号等の
交付を受ける必要があります。詳細は、国税電子申告・納税システム(e-Tax)のWebサイトを確認してください。
http://www.e-tax.nta.go.jp/
払込方法
操作の流れ
税金・各種料金の払込サービス
トップ画面から払い込む
収納機関の Web サイトから
Web21 にログインして払い込む
・税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス トップ画面で「税金・各種料金の払込」
機能を選択する
・収 納 機 関 の Web サ イ ト に て、 支 払
金融機関に当行を選択する
・Web21 にログインする
①払い込みの依頼
・データを作成し、払い込みを依頼する
払込依頼のデータが
銀行センターに
送付される
②払込依頼の結果等の確認
216
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
→ P.218
・税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス で、
データを確認し、払い込みを依頼する
払込依頼のデータが
銀行センターに
送付される
払込依頼の履歴を確認する→ P.222
→ P.220
14章 税金・各種料金を払い込む/2. ご利用可能時間について 3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明
2. ご利用可能時間について
払い込み
払込依頼履歴の確認
銀行営業日
土曜日・12/31(注 2)
8:00 ~ 19:00(注 1)
利用できません
8:00 ~ 24:00
(注 2)
1/1 ~ 1/3・5/3 ~ 5/5・祝祭日・国民の休日が土曜日と重なる場合、12 月 31 日が日曜日と重なる場合を除きます。
3. 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の説明
Web21 メニューの「税金・各種料金の払込」をクリックすると、税金・各種料金の払込サービス トップ
画面が表示されます。
金・各種料金の払込
税
→ P.218
込依頼履歴
払
→ P.222
• 収納機関のWebサイトからWeb21にログインして払い込む際には、Web21にログイン後、自動的に税金・各種料金の払込
サービスのデータ作成画面に進みます。
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
217
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
お知らせ
14
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
(注 1)
払い込みの予約はできません。当日の払い込みのみ行えます。なお、
収納機関のご利用可能時間とは異なる場合があります。
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する
4. 払い込みを依頼する
お知らせ
払い込みを依頼するには、以下の方法があります。
ÂÂ トップ画面から払い込む→P.218
ÂÂ 収納機関のWebサイトから払い込む→P.220
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
トップ画面から払い込む
• 収納機関によって払込手数料がかかる場合があります。
詳細は、当行 Web サイトの下記 URL でご確認ください。
ÂÂ h ttp://www.smbc.co.jp/hojin/eb/web21/stanex/
payment.html
3. 払込内容を入力します。
1. 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ
1 「払込内容」欄に請求書に記載されている払込
内容を入力します。画面上で項目名が赤字の
画 面 を 表 示 し、【 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 】
ボタンをクリックします。
部分は入力必須項目です。
2 【次へ】ボタンをクリックします。
金・各種料金の払込サービス トップ画面の表示
ÂÂ 税
方法→P.217
1
2. 出金口座を指定し、収納機関番号を入力します。
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
1 指定する出金口座をクリックして選択します。
2 必要に応じて「税金・各種料金の払込ができる
収納機関一覧」をクリックして、利用可能な
収納機関、払込手数料を確認します。
3 「収納機関番号」欄に請求書に記載されている
収納機関番号を入力します。
4 【次へ】ボタンをクリックします。
2
収納機関にて払込金額が確定していない場合は、「払込
金額の入力」画面が表示されます。手順
に進んで
4
ください。
払込金額を入力した場合は、依頼する払い込みの明細が
表示されます。手順
に進んでください。
5
お知らせ
• 払込内容を一定回数以上、連続して誤入力すると、
ロック状態になりサービスを利用できなくなります。
ÂÂ ロ ッ ク 解 除 に つ い て → 『 導 入 ・ 事 前 設 定 編 』
―5章―「10.利用者の操作ロック状態を解除
する」
• 「払込内容」欄の入力項目は、収納機関により異なり
ます。
1
3
2
4
218
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する
4. 払込金額を入力します。
6.【OK】ボタンをクリックします。
1 「払込金額」欄に金額を入力します。
12 桁(1 兆未満)まで入力可能です。
2 【次へ】ボタンをクリックします。
「払込の受付が完了いたしました。
」というメッセージが
表示されデータが銀行センターへ送付されます。
1
2
5. データを確認し、払い込みを依頼します。
ボ タ ン を ク リ ッ ク し、 手 順
画面でデータを修正します。
3 か手順 4 の
2 【払込実行】ボタンをクリックします。
MEMO
• 依頼した払い込みの明細を印刷または保存するには
【帳票印刷】ボタンをクリックします。
ÂÂ 帳票の表示・印刷・保存について→P.29
次は…
1
払込依頼の結果等を確認する
ÂÂ 払込依頼履歴を確認する→P.222
2
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
219
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
1 データを確認します。修正する場合は、【戻る】
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する
収納機関の Web サイトから払い込む
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
4. ログインします。
1. 収 納 機 関 の Web サ イ ト に て、Pay-easy
ÂÂ ログイン方法について→P.17
(ペイジー)ご利用画面を表示します。
画面に従って払込内容を入力してください。
2. 支払金融機関の一覧にある「三井住友銀行」を
クリックして選択します。
MEMO
5. 出金口座を指定します。
1 出金口座をクリックして選択します。
• 収納機関により画面の内容が異なります。
2 【次へ】ボタンをクリックします。
3.【パソコンバンク Web21】ボタンをクリック
します。
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
1
2
「ValueDoor サービスへのログイン」画面が表示されます。
• 出 金 口 座 を 指 定 す る 操 作 以 外 を 行 っ た 場 合
(Web21メニューのボタンをクリックする等)は、
収納機関のWebサイトから引き継がれた払込情報は
反映されません。収納機関のWebサイトにてデータを
再作成してください。
220
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 4. 払い込みを依頼する
6. データを確認し、払い込みを依頼します。
1 データを確認します。
• 依頼した払い込みの明細を印刷または保存するには
【帳票印刷】ボタンをクリックします。
ÂÂ 帳票の表示・印刷・保存について→P.29
• 税 金 ・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ 画 面 を
表示するには【メニュー選択へ】ボタンをクリック
します。
次は…
払込依頼の結果等を確認する
ÂÂ 払込依頼履歴を確認する→P.222
1
2
7.【OK】ボタンをクリックします。
14
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
2 【払込実行】ボタンをクリックします。
MEMO
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
データが銀行センターに送付され、「払込の受付が完了
いたしました。」というメッセージが表示されます。
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
221
14 章 税金・各種料金を払い込む/ 5. 払込依頼履歴を確認する
5. 払込依頼履歴を確認する
前月と当月分の払込依頼の履歴を表示します。払込結果や払込明細を確認できます。
章 税金・各種料金を払い込む(税金・各種料金の払込/
14
1. 税 金・ 各 種 料 金 の 払 込 サ ー ビ ス ト ッ プ
画 面 を 表 示 し、
【払込依頼履歴】ボタンを
クリックします。
ÂÂ 税金・各種料金の払込サービス トップ画面の表示
方法→P.217
FAQ
Q. Pay-easy の取引完了後の取消はできますか ?
A. 払込完了後の取消はできません。払込資金の
返金等のお問い合わせは直接収納機関に
ご連絡ください。
Q. 払い込みにかかる領収書は発行されますか ?
A. 領収書は発行されません。
払込内容、収納機関における手続の結果、
そ の 他 収 納 等 に 関 す る お 問 い 合 わ せ は、
直接収納機関にご連絡ください。
2.「結果」欄で払込結果を確認し、払込明細を
表示するデータの「詳細」をクリックします。
(ペイジー)サービス)
Pay-easy
MEMO
• 検索条件を指定するには【検索】ボタンをクリック
します。データ検索画面が表示され、利用者名等の
検索条件を指定することで、条件にあった払込依頼
履歴を表示させることが可能です。
操作完了
222
《サービス利用編》エキスパート・スタンダード
Q. Pay-easy で払い込んだことを後から確認
することはできますか ?
A. Web21 で前月月初以降の払込依頼履歴を
確認できるほか、出金口座の入出金明細
照会や通帳の摘要欄でも確認できます。
《通帳の摘要欄の表示要領》
“PE_( 収納機関名 ) ご利用になられた収納
機関名の情報を表示します。
例:PE_ コッコキン ( シヤカイホケンチヨウ )
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