年代のアメ リカ における消費者テスト運動 -F.

-2
9
7ー
大阪市立大学生活科学部紀要 ・第3
4
巻 (1
9
8
6
)
1
9
30年 代 のアメ リカ に お け る 消 費 者 テスト 運 動
. シュリンク と消費者研究所の活動一
-F.J
多出占三
OntheConsumerT
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gMovementofE
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fF.
YOS
HIZ
O TADA
者行政の展開の蕊縫とな 4 た数々の消費者立法が生み出
1.歴 史 的 展 望 の な か の 消費 者 運 動
された時期である 。乙れらの時期はいづれも，急激な社
アメリカは.消費者運動の祖国であるが，乙のアメリ
会変動と経済転換がおこ「た時期であり，乙れによ って
カても消費運動の歴史に関する研究l
;t，まだはしまった
もたらされた種・々の現象によって，消費者'の不安が一つ
ばかりである。
の極点ζ
l辻ーした時期でもあ った。また .ζ れらの時 期 K
たしかに .1
9
4
1年にイリノイ大学の家政学部の助教綬
をしていたへレン ・ゾーレンソン
が
おいては .いづれも消費者の健康や安全性や利害にかか
l
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わる問題，すなわち「消'i~者問題」か . ジャ ーナリス テ ィ
r
m鐙者巡動 Jという 245べー ジの本をぜい 、ているが.
~ 7に暴露され.急激にしかもより高い水準で消費者を
乙の本は.その品IJ婚があらわしている上うに「それは何
'J'.!:~させた時期でもある。さらにまた.これらの時期に
であるのか .また何を怠!味してい るのか Jという，当時
は.いづれも目ざめた消費者や消費者を組識したグルー
J標と活動内容を
の消費者運動に関係する諸団体の活動 I
プが ，次々 と新しい消住者立法を生みだし，改 .
;g.させて
.
概観したも のであった。しかも，乙の本のなかでは .c
きているのである
f
)
れから a命議しようとするシュリンクのはじめた ìlH~者研
しかし，乙れらの歴史過信 I
C関する 冊究と評価は，ま
究所の事業活動の歴史的{立抗が，それほど明縫にされて
だはしま 『たばかりである。乙の命文ては.アメリ力の
いるとはいい難い。1)
これが. 1
9
7
0
f
ド代 I
Cはいると.かなり問題忽識がは 勺
きりしてくる。たとえば.ベンシ Jレバニア州立大学の苧
教綬ロ パート ・O. ハーマンの「際史匝言明のなかの消費
2)
者運動 J になると，経済変動のなかに位向づけられる
n
m
者運動は，消費者立法と結び勺けられて，
1
9
0
0
年代
初l
Jjの第 1期
， 1
9
3
0
年 代の第 2矧，そして. 1
9
6
0
年代の
第 3M
というぐあいに， ~砲し、問題意識にもとづいて，時
期区分もしくは時期区l
向されている。乙の第
1Mは，ア
プトン ・シンクレアの小説「ジヤングル j311三よ 勺て触
9
0
6
>
引 が生れた時期で
発されて「食品・1'8:議品法 J(1
あり，第 2
期は，乙れから論議しようとしている.
J
. シコ
1
) ンクの
F
.
y
肉質者商品比較テストと乙れをもと κし
食 品 ・医
てくりひろ げられたキャンペーンによって. r
{
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o
古・化粧品法J(
19
3
8
年)がもたらされた時期であり.
!
:
n3期は J
.F
. ケネデ ィの「消.
'
i
'
i者の利益保議ζ
i 関す
1
9
6
2
年)，
ヒよ勺て， 6
0
'f代の iM
'
l
る大統領特別教書 J (
図
1 F
.J
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k
}
(
-2
9
8一
社会福
科学者と校術者が働いており.約 1
4
0
0にのぼる技術報告書
消費者運動の本来の基慌をつく「 たとみられる. 1
9
3
0
年
. シュ')
代の中心的な活動であ った
， フレデ リック ・J
ノク
N学
が提供され. 1925年には 1800~ 下らないテストがお ζ な
F
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cJ.S
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k (18
9
1-)と ，かれ の つ
われていたといわれている。
7)
乙の標準局では，いろいろなバンフレ
eConsumer
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く『た 初期の消費者研究所 Th
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トを発行して
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，
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ncorpration の 事 業 活 動 を ， か な り 詳 細
c.関係のあるものを例示すると，
いるが.家庭生活用品 t
に検 討 している。乙のシュリンクの消費者研究所の事 業
つぎの ようなものがある。
1
9
1
5 家庭生活のためのZ
槻 1Measu
remonlf
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9
7
1年 H
:
:.コロンピア大"詳の政治学郊
活動については. 1
のマスターの学生であったゾピル ・シゥワルツ
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Household
1
9
17 家 庭 生 活 の た め の 資材
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hwartz(
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inward)が .消費者同 盟 Consumer
Malenals f
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Household，1
5
.
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0
C
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から ，多くの記録を参照する便宜をうるとともに.
Union
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I
H8 家庭生活のための安全 Saf
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eHouse-
関係者からの資料使供. インタピ"， - 証言などを広く
渉猟して，きわめて綿密にま とめあげた 7 スター論文 U
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0
0Copi
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1
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1
9
1
9 カード:どく一般的な家庭生活のなかの段目と
がある。乙の論文は ，消費 者同盟から， 1
0
0
部のコピー
計測 Card:
Themo
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tcommonI
louse
hol
r
l
C.関心を
がつくられ，消費者研究所の 起源 と初期の歴史1
C配布された。筆者は，大阪市立大学住外研究
もつもの I
Weightsand Measure
員 として .コーネル大学に滞在中 I
Cスコット ・メインズ
しかし，とれらの家庭生活に関するパンフレットやカー
Pro
'
l
.Sco
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t Mayne
sか ら c ， の 資料 ぞ 紹 介
ドの発行は.どく例外的でしかもあきらかに消費の買い
された。乙の論文の中で利用 されている在日外者
ー にはわか
ものに資するためのものではな く，家庭生活のなかに一
めζ
l くい多くの情報は .乙の論文のなかにあらわれてい
般的な計量知識を普及するためのものであった。なお.
るものである。
アメリカでは ，当初からそして現在でもヤードーポンド
2.r
あ な た の お 金 の ね う ちJ
法を使 って お り，この複雑な計置法を{料与させ笥熟させ
教佼
るには，相当の啓蒙を必要とした乙とをうかがわせる。
フレデ リック・ J・シュリンク Fr
ednc J
.Schl
ink
1
1.1
8
91
年にイリノ イ州のベオリア PeonaI
C生れた。
標準局で技術者の 仕事をしていたシ A リンクは ，やが
て ζ 乙そ去りベル研究所へ移った。間もなく.ホール ・
少年時代から ，かれは研究心に富む熱心な読者である乙
G. アグニュ ー Pau
J G. Agnewが ア メ リ カ 筏 Urt
票権
とを認められて.図書館の書架のなかを自 由に検索てき
委員会 Ame
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c
anEngneeringStandar
dsCommiWle
る資絡を与えられていたといわれている。イリノイ大学
の事務局長 となり，かれがシュリンクを協力 者として迎
とはし、 り. 1
9
1
7
年には
卒業後，かれは合衆国連邦保準局 l
C.乙たえて.シュリンクはアグ
えたいと要請してきたの I
こ乙での仕事をもとに 別の学位をとり，また標準局での
仕事のかたわら，安定il!i'i
U十の特許をと り.フラ ンク リ
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ニューの 補 佐 役と し て 事 務 局 長 補 佐 ^s
となうた。そして，と乙でシュリンクは ，尺度.
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ン研究所 の 賞 牌を侵けられている。その直 後，かれはベ
盈日.時間， ・卸~などの単位や形式，それに品質の標準
ル研究所の妓術者 K迎えられたが，過労と 神 経衰弱のた
や使用法の標準，さらに標準用語の標準を確立する仕事
め ，ここでの仕事 1
;
1
長つづきしなかった。
に専念する乙とにな勺た。乙の若いエンジニヤーの机の
9
0
1年 に設立され，商務なら
アメリカの連邦保準局は 1
前i
ζ Ii.かれの仕事 t
ζ 関連する資料が山と積まれ るよう
びに労働長官(19
2
7
年当時は商務長官)の管絡のもとに
にな勺たが，かれは次第 ICCのような産業における標準
おかれていたが，原準局の局長は商務委員会によって指
化が.透からず消費者用品にも適用 されるように江るで
名され.大統領によ って任命されるという比較的独立し
あろう乙とを予感しはじめていた。アグニュ ーも，標格
た位置にあったので，シュリンクによれば ，政治的圧力
広大する ζ とを考えていたよ
化の対象を消費者用品にも f
から保護され，市民的 コントロ ールのもとにおかれてい
うであるが.かれの組織は ζ の分野の僚準化にたいして
た。 機 準局の当初の任務は 1
注目と尺度にたいする適正な
はあまり効果的なものではなか勺た。
科学的標準を逮定するという単純な仕事であ「たが.保
しかし ，あとでみられるように，アグニューはシ A リ
懲局の仕事は次第に拡張され，段目と尺度以外に，電気
ンクの消費者研究所の緊密な協力者であ「たアーサ ー ・
l
および電気校術， 熱 および力，光.化学，機減およ
計
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J
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hurKale
tと出会う機 会をつくったり ，
カレット Ar
び音響.治金.陶器および硝子. 作業簡素化. {主築およ
またシコリンクを履いながら ，シュリンクの活動を奨励
び住宅.仕織 告の 1
0
諜がおかれていた。そして 8
0
0
人の
C本を書いた杓 .)
J
1
1
の組織を(乍 内
し，シュリンクが自由 I
(2)
多国:1
9
3
0
年代の消費者テ スト運動
た灯することを許容するほど，
-2
9
9ー
つ自由主義経済学者 Jとして知られていた。かれは，ニ A
ト分寛容であった。乙の
ような意味で，アクニュ ーは，シュリンクのはじめよう
-・ハンプ シャ I
C
.
生U .マサチュセッツ工科 k
.
学とハー
としている術品テスト運動の協力者であ内，側面的な後
9
1
0
年から 2
2
年まで連邦取引
ハード大学に学んだのち， 1
進者であ勺た。
委員会に勤めていたが，そのの九は労働局と関係のある
9
2
5年 I
Ci
浪'
貨の悲劇l
協会の何事であ った。かれは. 1
消費者問題にたいする一般大衆の関心は，たとえばア
1
2
)
TheTragedyofWasteJ という本を書いた。
Cよ 4 てかきたて
プトン ・シンゲレアの「ジャングル JI
られる乙とはあ「ても，とのような 出来 どとがなければ
シュ リンクは，
ζ
の本のなかに奇かれている広告に関
)
3
)
ι
l強い印象をうけた。翌 2
6
"
f
. グリーンウ f'
/
'
チ・ピレッチT闘かれたある会合で 2人が出会「たとき，
する草
それほど長つづきしなかった。消費者問題にたいして，
0
0
年)当初から関心
家政学者たちは君主政学会の設立(19
9
2
0
年代の中頃ま ではどくわづ
をしめしはしていたが. 1
シュリンクはチェイスに，
かな研究実績しかもっていなか勺た α しかしそ乙の頃か
れる必要のある ζ とを，示唆した。チェイスも乙のシュ
ζ の本の内容がもっと拡娠さ
るために必要とされ
リンクの意見l
ζ賛成であったが，かれはそうするだけの
る情報を提供するために，新しい調査をは じめようとす
材料をも っていなか司た。そ乙で， シュ リンクは.技術
9
2
4
年 にヘンリー ・ハーラーソプ
る動きがでてきている。 1
標隼委員会で自分の現.(fや っている仕事をチェイスに話
Henry Harap が「消費 者 教 育 The Education o
f
8
)
t
h
eConsumerJ という本を書いているが， ζ れは消費
研究す ることを提案 した。乙のシュ リンクの市出そ 快 く
者教育という名前を冠した続初の体系的著作であった。
ひきうけたチェイスは，乙の研究成栄をもとにして，シュ
ら
，
ζ の分野』
ζ おける教育を改善す
ハーラ
すと同時に.もっと資料を集め ，ζ れをもとにして共同
リンクと共同で「二ュー・リパプリ ック J~K 論文をさ
プは.アメリカの f
開設 者 I
C腕貿上の指針を具体
'
y
J
4
)
それは.品質が劣悪で 詐欺的む f
d
l
i
絡をもった商
的にあたえるために，食料.衣料，住居，住宅設備.H!
レた。
来維持の包罪名およ び燃料の 6つの消費分野 I
C関する綿情
M
望者の状況について
品の鱗震にあたって混乱している i
な研究をくりひろげた。そして，かれは，アメリカの主
論議したものであ「た。
e
婦の非経済的な勝賞償智や過大包装に支払われている価
翌2
7
年，かれらは乙の論文そもとにして. r
あなたの
格や貧弱な生注者ーからもたらされる浪費を警 4
1
干した。た
金のねうち YourMoney'sWorthJ という本そ書い
1
5
)
とえば，燃料の管理が不適切なために数億ドルの彼費を
9
3
0
年代のアメリカの
て出版した。乙の本は，そののち 1
I
sいている事実や，純綿として販売されている人絹"7
消費者運動が.乙れを紬としてくりひろげられる
C似せた機材で作られた家具，栄益価の全くな
ホガニー I
なった消費者研究所の商品テスト運動の端絡をつくる 己
b、赤色色索で染められたリンコ♂
などによ 、
て欽かれてい
とになるのであるが，たちまちベスト・セラーとなり，
d
ιとに
る消費者の姿を錨いている。ハーランプは .このような
7月に刊行されてから乙の年のうらに 6版が席I
Jられた。
状況のもとにおかれている消費者の地位を改善するため
Book-of-the-MonthCI
ub
そして，毎月の書籍クラフ"
に，消費者教育のカリキュラムを準備する乙とを意図し
の選定幽告とは 4 た。乙の本は 1
9
31
年までに 1
0回I
色刷さ
ていたが，との乙とによってかれはアメリカの消費者の
9
0
7
年 κ出版されたアプ
れるという ぐあいに，ら ょうど 1
まりに
日常の騰買活動のなかに含まれている問題を浮き l
ton S
i
n
c
l
a
i
rの 「 ジ ャ ン グ ル
トン・ シンク レ ア リ p
iミドル ・8 ウン MiddleTownJの 著
TheJungleJのようにアメリカの大衆 1
1::斜任的に迎え
したのである。
者で有名なロパート・リンド RobertS
. しynd は， 乙
られ，今日では，消費者運動の 「アンクル ・トムの小屋
の本は.アメリカではじめて，消費 者のかかえている問
Uncl
日 Tom
'
sCabJnj'-'I
Cたとえられている。
1
6
)
題に「人間的価値という光 l
i
.
ghto
f human v
a
l
u
e
lを
「あなたの金の価値」は，消費者のドルの浪費花関す
r
あてたもので. きわめて示唆 κ富んだ， …・・ 弘の漢の
9
)と評価したといわれている。
資料の一つ」
ちょうど同し乙ろ 1
0
)〆、ーラ
y
I
題がつけられているが ，読者にたいして
る研究という亘J
「あなたはなぜほかの車ではなく現在の車を買ったので
プの乙の本を読んた l
すか，またなぜ現在使っている歯みがきを買 ったのです
人の経済学者がいた。かれは . ζ の本が「ジヤング 2レ
」
か Jと問いかけると同時に，消費者がし、かに品質や性能
のなかに広い途を関乙うとしているのを感じと打.乙の
i
ζ欠陥があり.また衛生的 Kみても有害な商品を，しか
本のなかから若干の資料を利用したし、という手紙を書い
も法外な価格で買 って い るかという事実を ，一々 具体的
1
) 乙の経済学者の名前は，スチ A アート ・チェイス
た
。1
をあげて暴露したものであ り.このよ うな状況を改
な伊l
S
t
u
a
r
tChase(l888~
弔的な商品選択をする I
Lはどうしたらよいかと
許し ，合I
)といい.経済学，社会学 ，
政治学のほか技術論の分野でも新進の「該博な智識をも
C教えようとするものであった。
いう乙とを消費者 I
(3)
∞-
-3
社会福祉学
州.ならびに者s
市の部局の事業の慨制。批判的評価。
乙の本は .
141
主2
8
5ページからなり.当時のアメリカ
1
2
. 私的機関
の消費者のおかれている状況を ，
はじめて包括的に笠宮な
Aの研究の恰好の資料で
商品テストをお こな『ている 私立研究所の活動，商業
ζ れを目的としていないので，
団体や専門機関による単一化遂動の概観。批判的評価。
事例で例証しているから，乙の
ある。しかし.いまは，
1
3
. 応急策
日次につけられた内容の要約をしめしてお〈だけにしよ
1
7)
つ
。
現存の各種機関の事業関連をもたせながら拡娠してゆ
1
. 不思議の国のアリス
くための提案。私立財団 .大学研究室の活用。消費者は
消費者はアリス ，近代販売体jは不思議の悶にたとえら
自らを守るために組織する乙とができるか ε
1
4.総 括
れる。広告は品質についてわれわれに何そ告げているか，
乙ω
種の情報は偏見をもたない科学者Kよって決定され
ζ のよ うな技法のなかに内在する広範な潜.{f的資源。
人々に呼びかけられている若干の具体的な示唆。
ている品質とどれほど異ってい るか?
ιの目次にみられるように，乙の本のなかでチュ イス
2.新しい競争
とシュリンクは，広告と高圧的な販売方法 I(.~量烈な攻撃
現在販売術の進渉とそれを使い ζ なす伎術。商取引団
を加えるとともに， i
内貸蓄が総入を決定するさいに必要
体I
Cよる国民の購買力の狩り出し。
3. 商庖衡に沿って
とされる校術的情報そ提供するために，生産物の標準を
典型的な貿いまわりと阪うEされている商品の綴級。羽
つくり.科学的なテストをするととを呼びかけてい る
。
j
i
荷T
望者 I
C.いかなる品質や性能の保証をあた
毛t.商庖街 I
そして ζ の ζ とK目ざめた消費者大衆は，チェイスと シュ
えようとしているのか?
c!1;かれながら . ζ の本の後半 I
C.分析されてい る
リンク I
4. 1
0
億ド Jレ
t
l
ζ示唆されてい るところの
現状認識にた って ，最後の f
テスト伎術は本来阿を意味しているか。乙の方法が適
自らどうすればよいのかという課題にとりくむ乙とにな
用できる合衆同の鵡品一 最終なら びに巾問の一一の年
間販売高の調査。
るのである。
3 消 費者 ク ラ ブ の 誕 生
5.品質.悩絡ならびに原価のアクロパッ ト
筒品の価格と品質との問の無意味な多機性についての
シュリン引が .連絡傑僧局とア メリカ技術標準委員会
J
I
的な調査。製主主原価と販売価絡の悶のある施の不当
例}l
0
年代
に勤めていた頃のアメリカは a いわゆる「怒鴻の 2
は利ざや。
RoJ1
mgT
went
l
e
s
Jとよばれている fアメリカ氷必の
6
.不良品と不当表示
繁栄」が選歌された終燐の一大発展期であ った。大恐慌
広告で約点されているものと実験室がしめしているも
にゆきつく乙の時代は，アメリカの太衆の誰もが月賦販
のの個別調査。il:目不足。 1
窃品 I
よいかに劣惑かっ
売の万法によって，自動車やラジオや屯気冷蔵庫や真雫
7. いかさま医薬品
ιよ寸で
掃除器などに象徴されると 乙ろの近代科学技術 l
アメリカ医学協会の発見にw.tらしてみた特許薬なら び
つくられた各極各犠の生活用品を手にいれる ζ とができ
るよう Kなり，マスコミ広告が ζ のような消費購買力を
I
C関連産業の調査。
8.続いかさま医薬品とl
耳能薬
あおれたてた時期であり
殺虫剤./iX射線，その他の非医薬品のまがいものの例
. ζ のような消費購買力を背滑
にして，政治家も，実業家も，銀行家も，経済学者も?
I
団体 l
ζ崩出る義務が諜せら
別調査。乙の傾域では非営手J
9
2
0
年代初頭の不況からたちなおれないでいる
牧師も. 1
れている。商品の真相。
農民や好況にもかかわらず産業に吸収されずにいる失業
9 . 原準化 ーーその í~失
者を除いては，すべてのアメリカ人がし、まや位富の時代
標識化運動の小史。標準は秩序をとりもどすのにいか
に到達したので.再びあの b‘まわしい不況の時代に逆行
に役立つか。それは生活を画一化してしまうものなのか?
する ζ とはないと信していた。
1
0
.標準のなかでの消費者の隠
原準化は消費者を援助するであろうか? すでにそれ
乙の豊富の時代を響告する
i
oiSむたのお金のねうち」
I
Lよって目ざめた読者たち 1
1
. チュイスや シコリンクに
(
.
援助しているか。価健の新しい尺
は消費者をどのよう 1
手紙を書いて。も「とよい買物をするにはどうしたらよ
度。
9
2
7
年の
いかという ζ とを質問するようにむ「てきた。 J
11.政府機関
7月に「あなたのお金のねうち」が出版されてから，
l関係のある迎邦標準局，その ほかの連邦，
消貧者保護ζ
の種の手紙は次第にその数を地し t 乙とにチェ fえがヨー
(4)
ζ
多田・ 1
9
3
0
年代の7f'j質 l
iテスト運動
-3
01-
ロ y パヘ~ちiI旅行 IC 出かけているときには，読者からの
る科学者 や，アメリカ医学協会，ハーへイ ・W ・ウイリ一
手紙はシュリンクのもとに集中した。数カ月の悶 ，ンユ
時1
: Dr.HarveyW. WJlly "
)r
J
O
oのテスト J
.ハ
ζ 答えるため K 週末も.
リンクは「乙の本の説おの質問 t
ーラ y プの
4
i
r
肖
笠t
者数育 J
. それに傑権時そのほかの政
休円も ，余裕のある時間も」捧げたといわれている。チ a
こ二次資料か燦用された。しか
府機関などから集められ f
イスも，自分の手許 ζ
t 多 くの質問が寄せられている ζ と
し，シュリン 0は，財政状態さえ許すならば，オリシナ
を νュリンク κ語り，二人で話しあった結巣 I
消費者ク
ルなデータをつけ加えることを望んでいた。乙れと同時
'onsumers'ClubJともいうべき組織をつくる
ラブ (
I
C，消費者ヲラプの会員たちには，中傷をうける乙とが
乙とが計岡された。このときシュリンクは.すでにニュー
C，乙の商品のリストの利用を消費者クラブの
ないよう I
ヨーヲ州のホワイ ト・プレインズで「消'f:e-l!iクラブ Con-
会員とその家族に限定し，貸出しをお乙なったりコヒー
S山 n
e
r
s
'ChJbJを組織しており，乙のク
したりする ζ とのないように要請した。乙れは，
J
レープから「あ
なたのお金のねうち jを書 くときの材料の一部をえてい
r
あな
たのお金のねうち jがひきおこした法的紛争の経験から
たといわれている。ゾュリンクは .読者の相談に応しき
きたものであるが.乙 ζ にわれわれは誰も歩んだことの
C
関するより多くのデムタを手にいれるため I
C，
らに商品I
ない新しい道路を歩みはしめた政初の開拓者の悩みをみ
f
t
肉
る ζ とができるが.ミノュリノク{ま，いづれかといえば，
質者クラブ Jの組織や会費や会報についても協議され.
中傷や法的紛争そ未然に防くために.街品テストの結果
愉鰍を客観的に提示するために，会報 1
1勝写刷にするこ
を消費者クラブの内部 I
C限定するという，Jlft鰭 f
，
ir
たえ
乙の組織を鉱張してゆくことを決怠した。
ζ
のとき，
とがさめられた。
さる偏狭な制約の量生 A p8
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hofcons
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y nar
rowlng
乙の年の 1
1
月I
C，消費者クラブの政初の生活用品のリ
ストが.会員に t
)
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{
比された。乙のff:も
c
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n
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lJを選んどのである 。
uり少くな弓てい
このような )
j
策I
J.あるいは消践者クラブの会員たち
6
5
人の会員があり，年 2 ドルの会貨を納入して
たが， 5
いたの
の結ひっきを固め，当面の組織の拡大に役立ったのかも
「消費者クラブが発足してから口も浅いのに.商
しれな b、。消句者クラブの会員たちは，生活用品を購入
業的な利益やゆがみに全くとらわれない信頼するにたる
するさいに体験した ζ とを報告してくるようになり.ま
情報にたいする需要が.急速に大きくな「てきた」
で信頼するにたるデータを健保するためのヒント
た公正f
1
8
)
n
である。発足当初の消費者クラブは専任の織員をもたず .
や }j
策を巧 楽し. 向
( 者クラブの組織をt
広大してゆ くた
ゴロンヒア大学で教えている Edith Ay
r
esが.ポラ
めの会費や寄付金による協力を申し出るようにな「てさ
/ティアとして生活用品のリストの作成と配布を担当し
たロ
d
'
1
J
.は . ζ の実質であ「犬。
ており，年 2ドルという会l
ある 1
1.一通の手紙が届けられた。それには.もし手
翌1
9
2
8
仔:
3))ICI1，最初のリストを人柄に鉱大改訂し
数料が支払われるならば，
1
9
】
た生活用品リストが提供された 。 乙のリストには.商
I年間 I
C少くとも改訂もし く
I
日リストを送「てもらえなし、だろうかという提案で
は
j
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1J
標)
J
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j
l
ζ 約7
0
0
の附品がリ ス ト・アップされ，
あ っ た 。 そ し て.とのリストを相~Jl.. ，印刷.郵送するた
推奨品 r
ecomme
nded
1
;
1A側 columA
めの経岱が，実質負但ではなく .前仏b、資金として信託
非推奨品 n
otrecommenrled
はB欄 colum B
してもよい ζ とが示唆されていた。
ζ のアイデアは大いに反響を呼んだ。何回か￨司織な提
に栴付けされている。そしてとくにすぐれているものは
A Aという評価があたえた。また比較価絡も，
ζ
案がくりかえされたが.スチュアート ・チふイス I
Cよれ
の評価
のi
!
!
j
品テスト ・サービス
のための重要な考慮事項とな 『ている。乙のリストの作
ば，かれ自身とシュリンヲと
成に必要な凋盆や編集の作業は.いまだ夕方か昼休みの
の仕事に強b‘関心をも 「ていた新社会学院 The New
時間を利用してお乙なわれていた 。 シ2 リンクは技術開
8chool of8
0
c
1
8
1 Resωrch の教綬エドワード ・リ
ζ
事 Techmcal D
Jrec
t
or(シュリンクは，生涯ζ
iわた 『
ンドマン Edward Lindman(のちに消費者研究所の評
て Techmcal D1r
e
c
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o
rを名のり. I
.
JUE95
縫になるが.
翁員)の 3人は，必要な資金を調達するため I
C，佼間や
の
消費者研弐知雑誌 Consumers' Reserch Magazlne
口昭を利用して活動したと回想している。さらにシュリ
rand '
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echn1c
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名誉編集長兼技術用事 Edito
ンク自身は，半年ごとのリストの改訂と年に数回の特別
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rEmer
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sを名の
報告を出す ζ とに追われており，乙のため ~7 臼悶 l 日
4
ている)とサインしているが，
まだオリジナルな商品テストはおこなわれておらず，生
1
0
待問働いたといわれている。かれと昼食告ともにする
品{ζ 関して務積されているかれの智識と資料をもと
活月l
同僚の誰もが.かれが昼食の閲K 目を通しておかねばな
にして，かれの関係している技術標準委員会と関係のあ
らはい一束の論文を脇にかかえているのを見るのがつね
(5)
- 302-
社会信他学
であ「たともいォ，れている。乙のような労力の結果，商
シイ ・ケ Y トン DrothyKentonによ勺て起草さ れた。
l拡大され.関係資料のファイルも大震
品リストも次第ζ
ζ の綱領には.消費者研究所の自棋をつ ぎのよ
5，
0
0
0ド11/の予算
になってきたので.シュリンク(;t年間 7
1
)
らかにしている。 2
うにあき
nsume
r
s'Foundationを設立す
をもっ消費者財団 Co
1
. 消費者 I
C利用され，消費者の利益に関係をも っ日
るζ とを夢みた 乙ともあるようであるが，消費者 クラブ
!らびに サービス の性質に関する科学的.技術的な
用品 f
の会貝にたいするリストの実費頒布という方法では.資
C経済的な調査およ び研究を推進し， 広汎に普及す
らび I
金ぐりは決して楽ではなか ったようである。
る乙と。
1
9
2
9
年 2月，消費者ウ ラプIlCれま での リストを大幅
κ改訂した「科学的な買いも の
2. Lの極の情報を手に入れ ようとする消費者 1
1:，偏
SC
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c Bu
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りのない技術的な情報や相談が利用できる ようにす るた
を会員 I
C送付した 。乙の新しいタイトルは，消資者クラ
めに，乙 れをあらゆる日用品やサービスにひろめてゆき，
ブの協力者でのらにシュ リンク と快を別って消費者同盟
C会 報 B
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1
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l
n による サービスを縫供す る乙
消費者 I
ConsumerUmonを創設することになるコルス トン ・
と
。
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lWarneの提案によるものであると
ウオーン Co
3. 仕 様 杏 S
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nにもとづいて日用品や
いわれている 。
サービスの購入をお乙 なってい るより 進んだ会社.権投
，
消費者 クラブが財政問題で 苫闘 していたちょ うど ζ の
頃，ある 偶然の機会がお とづれてきた。 消費者ク ラプの
政府部局などによ 「て.現在うけとられている利益の一
部を 股 終 (
消費)者に提供するよう啓蒙する乙と c
4. 支部をつくり.同局の一般目標 I
L関心をも 4 てい
財政問題を解決す るために努力 していた エドワード・リ
r
倫の森財団
El
mhur
stFoundat
lOn
J
ζ 関す
る地域組織に助言をお乙なうため K ，消費者情報 l
のウイラード ・ストレイト夫人 Mrs. Wi
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ard S
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-
る公開絡設を開設する乙と。かつま た類似の任務をもっ
ンドマンのもとへ
，
ghtから l万ドルを提供しようという申し山があったの
ているいかはる個人や，企業や ，政府機関や，さらにま
である。かの 女の夫は株式市~で幸運を つかみ{まだウ
た協会や法人とも，収益や利稜，
を受取る ζ とな (，つね
オール街の大恐慌ははじま 「ていなか た
)
，
4
r
ニュー ・
C協力す る乙と。
に自発的 I
S
. 乙の法人の目的を速成するために必要な資金は.
l
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J誌の後援者でもあ 「た e
リパブリ ック NewRcpub
会費，寄付金 ，その他の方法によって集め るζ と
。
!万ドルの資金ととも ζ
i ，ストレイト夫人は消費者クラ
1
9
3
0
年 JR2
0BI
C予定されている盟事会ま でに消費者
9
3
0
年lL
プを「ニュー ・
リ パブ リック j誌に鮒介した。 1
研気知の理事会を楠或するメンバーの人選がお ζ なわれ，
「ニュー ・リパプリック jは.消費者クラブの続初の広
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e
告そ印刷し.その編集長であるジョージ ・ソウル Geo
好余曲折ののち，つぎの 6人の理事とその役職がさま っ
Soul 1
;1，消費者研究所の盟事 (
1929-33)をつとめて
た
。
いる。
4.消 費 者 研 究 所 の 創 立
1
9
2
9
年1
2n3日，消費者クラブはニュー ・ヨークの 7
所 長
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常務盟事
MichlldeC.Hadder
伎術理事
Fredr
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会計理事
ArthurKell
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会 計副埋事
Will
ardAtkins
(.
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y.編集長)
ンハッ タンのチ ャー ルズ街4
7番地 I
L移転 した。 ウオール
0月2
4日の乙とであるから ，
街の大暴落がお とっ たのは 1
そのわづか 1カ月後というこ とにはる。いまやア メリカ
(ニュ ーヨーク大学経済学部長)
理
の経済は繁栄か ら圧縮という一大転換期にあ り，乙の繁
事
E
d
i
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hAbbieAyres
L
ニュ ーヨーク 大学経済学助教綬〕
肉質者組織は，不況のま 「ただな
栄の終米段階』ζ生れた 1
かに糟ぎ出す乙とになるのである。
しかしながら ，乙 の理事会の メンパーは. チェイスと
t
i，消費者研究所 Consumer
s
'
まず，消費者クラフ'
Researchという法人 K再組織された。 この法人の設立
シュ リンクを除いて .かな り頻繁な交代と補充かくりか
えされる ζ とになる。シヒツレ ・シュワ ルツ(;1，消費者研
発起人には.チムイ ス，シュ リンク。リンド 7 ンと ，ニュ
究所の発端から消費者間~の分裂に至る痩事会のメ ンバ一
一ヨ ーク大学I!.I撤綬のエディス ・
'
アイリス 8
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hAyres
表そ丹念に蒐集しているが . ζ れをもとにして一覧表に
それに家庭科の教員のマチノレド ・C ・ハダ -Mathlde
したものを表 1K，また乙の法人の権成員を表 2Kしめ
C，Haderの S人が名前を連ねている。制
している。かの女 I
Cよれば .乙のような消費者研究所の
新設された消費者研究所の綱領は ，公設弁護士の
1
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"ロ
頻繁な理事の交代は .シュリンクの偏狭な性格に由来す
(6)
句、
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ハU
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多田:)
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0
年代の消費者テ スト連動
表 1 消費者研究所の理事一覧表
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盟 91213-19301
理事長
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1-1田 2
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たか?
が，自らの考えのとおりに段初の消費者テスト機関をつ
どのブラン ド0)化粧品が優良でしから安いのか?
く灯あげた，かれの信念のあらわれであ 寸?ともみる乙
どの家庭用洗濯機が推奨されるべき傭うおのあると
とができる。
とが見出されているか?
より多くの消費者 K，消費者研究所の事業活動をアッ
Cいかなる花意書が必要か?
家庭薬の容器 I
ビールし.自らその活動内容を簡潔に要約したパンフレ'"
脂肪をへらすというグレーブ・ジュースにたいする
トがあるのて，つぎ iζζ れをしめしてお ζ う。乙れをみ
ワエールズ人の苦情は本当か?
ると，消費者研究所のアッピールのスタイルや，事業活
とのようほ質問に解容をあたえる情綴は，そのほとん
動のなかで.とくに強調したか「た事柄が一層はっきり
どが非公開であるが . 1年lC3ドルの予約購読者だけが
する。すなわち，消費者研究所のサ ービスは，非公開の
利用しうる消費者研究所の各種のサービスを組みあわせ
会員サ ービスを通じて，不当かっ誤解を招かせるような
た報告書のはか I
c出ている。乙の報告書は，製造業者，
製品を提供している営利主義を正すための消費者主義コ
苫からえられたデータで
セールスマンもしくは広告代理1
ミュニティ i
:
， この社会のなかに築きあげようとする実
i
1
[
倭
消費者研究所の監督によるテストから.そ
はなく， 1
践活動であったのである。
消費者研究所は，あ江たの抱いている次のような多 く
の疑問 I
C解答をあたえるためζ
l組織された。
してまた公正な妓術専門家か らえられたデーヲをもと I
C
m品 ，中間品 ，そして非推
して，ブランド名ごとに. 推
奨品 というぐあい 1
<
:リストしている。消費者研究所に利
どんな下剤が安全で，もっとも害が少いのか?
用する ζ とのできた乙の種の情報のほとんどが，消費者
高級ラジオ ・セッ トはどれがも「ともよいか 7
偶人が政府当局そのほかのいかなる情報源からも，入手
安全かみそ灼の刃はテストされたブランドのうち，
できないものである。
どれがもっとも性能がよいか?
「極上:
Fanc
yJというレッテ山のついた果物繕のど
消費者研究所は.あなたの購入する多くのものを+ス
トし比較する。
消費者研克明は E 消費者によ「て組織され，支持され，
れが品質がわるく.しかも値段の高い乙とが見出され
(7)
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社会福祉学
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剖 1
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販売業者.広告代用
者によゥて購入される向6
7
1
について，偏らざる情報と助
庖もしくはそのほかの営利企業から，いかなる穫額の金
きとを占是供する.営利企業でも 利潤をあげ るために運営
銭を受けとったり，代償を受けいれる乙ともない。その
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nと
されるのでもない会員法人 am
目標は，各家庭に よって共通に購入されている数多くの
して ，ニューヨーク州法のもとて組織され， 法人化され
日用品に関する正当性と信頼科i
を調脊 し，テス トし，報
たJものであるという，キャッチ ・フレーズをつく『て
告する乙とにある。それぞれが自分 ζ そ厳菩であると主
いる
。
すべて官:
l
mされている。製造業者
強している何ダースもの鋭いあ っている商品から，目を
5_ 消 費 者 研 究 所 の 成 長 と発 展
.0
∞ドルでも賢明でな
つぶって選んでも， 1ド山ても 1
1
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年のはじめ .誕生して聞も f
iい消費者研究所は.
消費者クラブ時代の「科学的な買いもの Jをさらに大幅
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に拡張した「買いものハンドブッヲ H
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0
0
人の予約購読苔 l
こ発送した。
い使い方をしたくない人々のために.とくにデザインさ
れている。消費者を適切に保護するために，全 く価値の
ないそしてまた危険な日用品ですら，広告し販売してい
るものにたいして，行政の欠陥からもたらされるギャッ
乙の年の 9月までの予約餓読の巾込みは. まだ不安定
プをうづめようとしている。連邦取引委員会や食品 ・医
の年の 1
0月から翠年 9月までの 1年 間
薬品当局の努力を十分に劇酌するとしても.行政当局は，
であったが，
<:lく広告や販売にたいして. 事実上保護を
不当な誤解を t
することができる言葉で劣悪な製品を吟味するさいに ，
1.リーズ
の会 J監査をした公認 会 計 士バーナード ・，
BP.rn
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iJ.R
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s(かれは 1
9
3
6
年から 6
2
年まで.消省
理事でもあった )K よれば ，つぎの表 3
κ
者同盟の会計f
しめしたとおりで，その累計は 2
1，
9
8
4
にのは勺.ている。
つきまとってくる営業利益に反するという危険をおか
さらに，そののちの予約鴎読者数は ，表 4ζ しめしたよ
:
1，小売市場で商品を
うえようとしない。消費者研究所 1
選択し購入するさい ，維もが理解することができ応用
ζ
，
しているが，大衆の問に幅広い影醤と支持をえている国
うに驚 くべき培加傾向をしめしており，的資者研究所が
民的観点をもっパイオニア的組織である。
これらの.事柄を要約して.消費者研究所は「段終消費
'
$
聞で約 3万人の支持者を えた ζ
発足してからわづか 2
とになる。消費者研究所では ，1
9
3
2
年 9月までに予約附
(8)
-3
0
5ー
多間 :1
9
3
0
年代の消費者テスト運動
表 2 消費者続究所の法人権成員
1931-1 932
1934
26- 1933
1932
.1O.
RobertBrady
Paul Blanshard
S
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.Cooke
George S
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事務局長)
ArthurK
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.LanuIs
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.Landls
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.Landis
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.Lev
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.J.Lever(
副会計理事)..
1935
EleanorLoeb(
副理事長)
DonaI McConnel
Donald McConnel
Pauline Berry Mack
J
.B
.Matthews
J
.B
.Matthew
s
J
.B
.Mauhew
s(副盟事長)
Bernand Rei
s
8ernard Rels(会計理事)
D.1
I
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.Schlink
.Schlink(理事長) FredricJ
F
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(資料) MlOu
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資料) Memot
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(理事 l名欠員)
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9
3
4
(備考)・理事会は、かれが経済復興法 t
heNRAζ
I もと づく 消費者諮問委員会 t
h
e ConsumerAdvisory
刊
C
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u
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lのメンパーになる乙とを満湯一致で承認した。
1
9
3
3
年協同組合運動 C
ooperativeD
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sI[専念するために消費者研究所を去る。
読者の数が 5万人にはる乙とが期待されていたようであ
るが
，
ζ
の見込みは決して大きくはづれていなか「 たの
である。そして，乙のような消費者大衆からの絶大な支
ピス以外 I
C
.，会員か ら繋求され る特別な調査サービスに
たいしては実費が徴収される乙とになっていたが.乙れ
2
2
)
には岨答が困難になるほどの膨大な週I
i
?
f
立とは勺た。
乙のような状態を改善し，収入の地加をはかるために.
持が.まさに不況の嵐の吹きあれるさなかにまきお ζ さ
れたのは， 一体どのような照由によるものであろ うか。
消費者研究所は泌治会や宣伝広告によって，予約購読を
1
時貧者ー
研究所の設立のき っかけとなったまま金の寄付は
刺殺する越動をは じめる乙とにな った。消費者研究所の
あ勺た ものの .活動の基盤が同ま るまでの財政上の制約
なかに遊説部 Spea
ke
r
s
'Bureauがつ くられ ，ブラッ
は，消費者研究所の計画した乙とを実行するさいの問題
f
or
dYoungとシュリンクの
ドフオート ・ヤング Brad
こ。年間 2ドルの予約購読料は鋸おかれたまま
点てあ 勺f
yPalmer，新入社員
助手のデュヴイ ・パルマ ー Dewe
ζi
丞するまではつねに 口常的俗
であ「たので .採算規模 l
の M.C
. フィ リップス M.C
. Phlhps(のちのシュ
節約が強いられ，ハンドプッヲの送付時期がおく れがち
りンク夫人)が節目となり，さらにコロンピア大学の法
基本的なサー
であった。 また， ハンドプ γ クの送付 という 2
lt
o
n Handle
rと予約
学教後 ミルト ン ・ハンドラー Ml
(9)
U会 指 祉 学
-306-
f
ニューヨー 7 ・タイムズJl
;t，消費者研究所の成長を
表 3 各月の予約購読申込者
紹介した記事をのせ. 1
9
3
1年 3月 7日の「アドパータイ
r
消費者研究所の亦
1930年 10月
1053
11月
985
0
0
0
人に育ってきている J という記事をのせ
ん幼は， 9，
I2月
1920
ている。シュリンクは. 連邦酒信社の記者ーであるフラン
1月
2332
ク ・ペル'7- PrankPa
lm
e
rI
ζ
.消費者研究所のレホー
2月
1928
トや校術的な助言の活用』ζ関する情報を提供した。労働
1931年
ジング ・エイジ(広告時代) Jは
，
r
フランク(フランクリ
3月
2 167
情報記者であ 勺たバル 7 ーは，
4月
23 15
ン ・ルーズベルト)を助ける新しい経済システムをぷ向
5月
2225
するとみられるものは何でも 1 できるだけ多く報道す
6月
1955
J
'
1
者研究所
るζ とを心樹けていたので，かれの協力は消 '
7月
1499
』
ζとって好llIl合であ勺た。消費者研究所の広告は， 1
9
3
0
8月
1781
年1
1月2
6日の「ニュー ・リパブリック J紙に出た
1824
乙の広告は消資者研究所の編集責任者であるジョージ・
9月
2
3
)
が
，
org
eSoulを紹介するとともに，予約購読
ソワル Ge
H
(21984)
者を募集するという内容のものであ司た。問時 1
，
(
r
ニュー
・リパフリック J紙は，消費者研究所の「買いもの案内
2
4
)
'
1
・
heBuyer's 8aedekerJ という記事を掲載した。
表 4 予約購読者数の増加
年
193O
.
月
9
. 30
乙れは，
予約締読者数
され .r
ニュ ーヨーカー」誌にもリプリントされている。
占らにまた，消費者研究所と関係をもっ人々が級事し
5500 (概数)
た論文も，いろいろな新制や維誌にlG載されるようにな 「
10000(
概数)
1931
.
193 1
.
4
.3
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193 1
9
. 30
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1932
. 1O
.
42474
1933
. 6
.
44000
.
1935
. 9
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リーダーズ ・ダイジェスト j の 1
2月号 I
C紹介
てきた。たとえば.乙れ 1((:1つぎのようむものがある。
リチヤード ・ルックリッヂ「消費者にたいする I
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(資料)
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9
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あった乙とを報じている。
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3
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. J.シュリンク「私的利潤のための行政当局 JF
.
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. Schlmk:Goverment Burenu
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. シュリンク「消費者は学習する権利をもたね
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購読者の l人であ るア ーピ ング ・エ ンゲル夫人 M
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1
. Schlmk:S
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l が加わった。 M.C.フィリップスは.
のちにシュリンクの 2番目の夫人となった。遊説部の部
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9
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体の会合で講演をお乙ない， シュリンク自身も 乙の積の
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講演を何向かおとな っている。
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0労)もしくはその知人
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. 1，1
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消費者研究所は.有料の広告をだ寸ことを試 h1
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の紹介 (5到ので，乙れにつぐものは大学教峨
l
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'J:l'!者研究所の活動 !
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的であ「た「二ュー ・J
Iパブ
ならひζ
l料'宇_;j
'(3%) 0)グループであ勺た。乙れとは
epubIJcJ.
l
氏や「ネイショントJ
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!lOnJ
リック New R
反対にラジオ技術者や小郎市に住む臼動車所有名ーからの
誌以外の一般紙からは.あまりよい結巣がえられなか「
応袴はえられなか「た。
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ハーパー
ιのよう I
C，初期の消費者研究
l
IarperJ誌に 1
;
"ページの広
討を者の弘太は.臼発的に予約購読者とな「た人々
所の J
5トルが送られたが.乙れは同誌の広告
告をだすために 9
l
l
心
の知人や紹介行と，太子件数峨員のような智識者間が r
化。たとえば，
U
版物と広侍は好
部からほかの広告主を批判するよつな I
とな「ていたことがわかる。参 J
Zまでに， (_の普及活動
ましくはいという f
理由てぬ否された。また「タイム TimeJ
1
:.当時の消
にどれはど力が注がれたかをみておくため 1
誌の広令7 ネージャーからも，よい返事はえられなか勺
費1ft.研究所の予算を表 6にしめしてお乙う。
2
5
)
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1
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'1管研究所の「一般報告
それぞれのものが問分 ζ そ l
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干
の
消能者研究所は. f
General Bul
l
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J !ζ 線告された。多くの説~ーから
ものであると主娠している lダースの続乍商品のなかか
の抗議の手紙が「ハーハー J必や「タイム」誌に送られ
ら.日かくしそしてほんでも，たとえ 1ドルであろうと
i
J
日寺に消費省研究所に側彼するという
たようであるが. l
1，
0
0
0ドルであろうと，賢明でない的資をすることがで
2
8
)
た
。
乙のような 'W~ は，
2者研究所に協力的て
脅迫の子紙も多くなりはじめ，消 t
きないようにする ζ とJ を H~K していたので.自ら
その範をしめすため ι，購読料そできるたけ低〈押える
ネイション j必
あ「た「ニュー ・リバブリヴク j 紙や f
1
約されるようにな「てきたといわれ
にたいする広告も活)
，ことに努力した。
ー- ー~ 2
6
)
ζ
のためできるたけ少い説明でたりる
ように ，できるだけ圧縮した情報を提供する努力がお乙
ι い ~o
なわれた。一般の購読料は 2ドルであ「たが
rrJ'l!l者研究所の事業経費は出版物の販売によ「でまか
iな 『ていたので .ζ の発行部数を {
r
tはす
なわれること ζ
将来の支
;
t
，
持おを伴保寸るための予備軍である乍仕の峨読料(
言動や広告を含む広報活
ために .すでにのへた遊説部の r
1
ドルと定められた。また.組織された人々に働きか l
寸る
汽t
菱自持読者の数をふやす乙とが必要であ勺
動のほかに， u
.
0
0
0
にのぼる会員組織や労働組合組織に近
ために.約2
l
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i苔研究所の発足当初から，
た。消 '
れをf_
A当する l人
づく うりJも払われ，新規峨読者数の%に限定されていた
の専門職員が履いいれられていたが，乙れは必ずしも。思
が.乙の内縦にしたが勺て 5人につき l人は 1トルとい
ζ
惑どおりの成策をあけ.る乙とができなか「たようである。
すなわ r~.
う購読料も必められた内しかしながら，労働組合からの
8
5
0ドルの予算で予約燐読者が紹介してきた
反応は，どくわ寸かであ
q
た。シュリンク l
i.労働組合
1
7，
3
8
1人の知 りあいに， ?
J
'
l
白
書5
・研究所の事業計画書が送
は労働市湯における 組織として縄 能 しており，今後も乙
3勿であ勺 f
ニ。またニュー
られたが .反応があ ったのは 1
のようむ傾向がつづくであろう .そして，労働組合が
l住む法律関係者 1
ζ
1
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， 6
2の 住 宅 展 示 場
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費者意織 Jζ 日ざめはいかぎり，それは生産者にと って
，
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「安全装前 Jでありつづけるであろうとみていた。この
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，
5
5
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ような見 }jは •
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.6匂と 1
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1
ζ すきなか勺た。
1
1末に〆切られて
消費者研究所の会計年度は，毎年 9
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研究所の??及活動の経験からもた
らされたものてあるとはいえ，かなり正豊島をついたもの
いたようであるが. 1
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年1
0
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lから 1
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Jに笠る普
であった。
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1
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まると惟
及活動貨は .消費者研究所の予算のほ 1
ζ関する記録を回特価に観祭すると. n
諸説関係
普及活動 i
1
のリストにある約9
1
.
0
0
0
人の住所ζ
i趣窓占が
定され， 2
者以外で.長大の応答がえられたのは郎市に伐む智識層
送られており.全体の応答率は 5.3%であ った。乙のリ
て.学校関係者の関心が高か，
.
.1
ニ
。
ζ
れらの人々は ，新
ストのなかで，応答率の低いグループは，シュ リン?に
妥金銭的な
しい情報にもとづいた生活用品の勝貿か らがH
f
i
自白者ー研究所がねら勺ている特妹な経済的利銃
利益そ手にいれるというよりは，むしろ消費省研究所の
に誘導されるような背景をも 「ていはい人々 Jからな打，
開:
念
、
に.
f
1
同 したものが多か ったとみられる。しかしなが
よれば
動 いていた E
.
ら目当日寺オフィス ・7 ネージャーとして (
f
専門智議をもたない人々でも到達できるようなも，と
効巣的な万法を研究する必要があった Jと考えていた 37)
.
J
.
問機な V
J
&
活量I
J
l
i
. 号翌年度もひきつづいてお ζ なわれ.
1
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J
. Lev
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れた郵便物の内容からすれば.なんらかの純粋な討会学
，
1
9
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1年 1
0
月か ら翌3
2
年 9月にかけて表 5 ζしめしたよう
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lconslderationと
的な考え anyp
-
)
(
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社会福祉学
表 5 消費者研究所の普及活動(1
9
31
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郵
送
ス
ト
経費
1
9
3
1、10
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193UO. 6
1
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1
.
10
.8
1
9
3
2
.7
.
2
8
1
9
31
.1
0
.
2
6
アメリカ医学協会所属のミ シガン州の医師
大学教職員
6
郎
ラジオ絞術者
1
9
31
.1
0
.
2
8
郵送数
応答数
応答率
1
5
0
5
.
7
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7
1
1
8
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1
.
0
0
0
1
1
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3
1
9
1
.
14
1
1
4
7
5
.
3
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1
1
1
9
レンセラー ・ポリテクニック大学の教職員 ・学生(第 2次)
9
0
3
，
000
6
2
2
1
9
31
.11
.2
ニュ ーヨ ーク州の小都市の自動車所有者
5
1
1
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1
9
31
.1
1
.1
3
反戦主袋ζ
l関する調査票「明日の世界 JI
C回答をよせた牧師
3
4
6
1
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.
0
5
2
1
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1
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1
9
31
.11
.1
8
映写筏師
2
1
7
0
6
1
.5
1
9
3
1，1
2
.9
労働組合宿導者(書簡と岡崎 I
C)
80
2
.
0
8
0
1
1
7
1
9
3
2 1
.26
予約購読を更新しなかった以前の読者
4
1
1
.4
6
4
1
9
3
2
.9
.9
同 2回目の郵送
7
0
4
.
1
9
3
2
.3
.1
0
アメリカの科学者(第 2回郵送)
1
.1
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9
1
9
3
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1
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1
5
8
1
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2
暖房・換気技術協会会員
34
1
.
4
2
5
1
9
1
9
3
2
.4
.
2
7
ピッツパーグの学校教員
45
1
，
550
4
0.3
1
9
3
2
.6，
28
ラジオ教育の自然交流会報(会報といっしょに消費者研究所
の雑誌を同封)
23
1
0
.
0
0
0
33
0.
3
1
9
3
2
.7.1
9
ペンシルベニヤとコネク チカット の婦人クチプ迎合会の鉾部
9
2
5
6
2
1
9
3
2
.8
.
2
5
，3.1
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3
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31
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1
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1
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7
4
5
3，
559 1
4
2
，
9
1
0
9
3
8
5，
ワシン トン州の産直農場の事務員
H.V，チャ ーチ氏の中学校校長協会の会員
予約購読会長の知人
予約購読会員の知人のリストをたどる
A
I
'
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コ
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{資料) Cons
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'Research:F
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l Rep
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9
3
2
，Appendix E
(備考) 1
9
3
0
年1
0
月j 白から 1
932
年 9月3
0日までの普及活動資はつぎのとおりであ った。
印刷代
2147
，J5ドル
ポスターおよび郵送料
， 70 ド
ノ
レ
1775
給 料
122
. 25 ドJレ
A
4045
.70ドJレ
'
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'Research:
Accounting Report，Oct，29，1
9
30
. P
.3
いうよりも，むしろ自ら消費者として直面している諸問
とも必要としているとみられる低所得者層について「わ
題に，主な関心がむけられていたと分析している。しか
れわれが.収入や教育，あるいは関心の低い階層に属す
し.乙のいずれに軍配をあげるにたる精読者の特性(た
る人々の関，[
;、をひきつけるには，現在われわれがお乙なっ
とえば，学歴とか，職業とか，腸住地域の分布とか.家
てきている ζ とよりも，も「と準備的な作業が必、要であ
族構成など〉を分析する資料はのとされていない。けれ
2
9
)と結論しているが ，実際にも.乙れらの人々や組
るJ
ども .乙のいづれもが真実に触れているものとみる乙と
織と接触する手段をも って いなかった。
とのようにして，シュリンクらは消費者研究所の中心
はで会ょう。
乙れと同時lC，シュリンクは商品テストの結果をもっ
的な支持者を.購読者とその鈎係者κ求めるという，い
(
12)
表 6 消費者研究所の初期の財政
6. 消 費者 研究 所 の 財政 的 基 盤
シュリンクは，アメリカ 筏術標準委員会 と消n~研究
ト
4E A
nUAunv
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n宮 内 田
nunu
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--
nunu
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レJ
レ レ'
'
HF p υ p
9485ドJ
レ.
193O
.1O
. 1- 193O
. 12
. 31
-3U9ー
1930年代の材I~者テスト運動
多田
所とのr.
n
l
ζ ，時間分割l
に関すると句きめがなか『たので.
綾術続準協会の事務局長アグニューの好意によ『て，-i:
の泊f~ 傍次長であるシュリンクは週 2 日間だけ消費者研究
所の活動をつづけていた。当初は.消'P
l
者研究所の専任
のスタッフの給料を仏う ζ とができないという状態であ
l
k1
9
3
0
.
1
2
.
3迄の記録をと灼出したものである 。
勺たので，乙のような状t
兄が生れたも のとみられるが.
(資料J
1
9
31
年 l月の末，シュリンクは標準協会をはなれて 1
M
2
Conf
id
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n，
Jan.1
9
3
1
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lyear
Endmg，Oct.l 1
9
3
1，P.1
.
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gConsumers，P.3
0
E研究所のiJlj陸にと与念す る決心をし，アグニューの持 n
J
t
l
'
l
f
l名研究
をうけて佼術標準凶会を去った。乙のとき，
所にもたらされる資金は.約 1
0，
0
0
0トルであ勺たといわ
れるが.その経費の内訳はっきのとおりである。
わば偏狭な途をとらせる ζ と IU~ るのであるの
乙の J
(
J
，M たち 1
1，1
9
3
1年にニューヨークのグレイス ・
F
'
.J
. 8chhnk
の給料
3
3
0
3.
2
8ト，レ
巳
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. しoedの給料
1
0
2
7.
0
7ドル
その他の給料
1
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2
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2
2ド，レ
4
2
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.
9
5ド，
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チャーチ Grac
l
'C
harch とジャドスン・メモリアル・
テス ト資料
チャーチ JudsonMemonalCharch て「自らの地位
テスト 質問 および料金
1
3
8
1
.8
5トル
コンサルタノ ト料
1
3
4
3
.
9
2ドル
L全国的に組織された勝読
を高めるための地場的ならび I
者の可能性 Jを迫求する会合をも勺ている。両万の会合
9
3
0
年1
0月から報3
1年 9月I
C至る
また.乙れにつづく 1
年度の 11
f間の事業経費は.
とも 1
2
5
人以上の主主加f
告があ 「たが. 消費者研究所のス
i
阜われていて出席できなかづたといわ
タッフは，仕事』ζ
れている。乙の点からみると.消費者研究所は
l
∞
出版 r
1
総省た%の組織化 I
Cは.あまり執心てあ「たとはいえな
~
9
2
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後 ~i:l!l
予 約E
湾
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2ドル
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一般終 y~
シA リン 0 ら消f
望者研究所のスタヅフ l
ili!くから大学
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22~杉
24%
1
0%
44%
であ .
1
。
ニ
生や教師のための消費者数奇を志向していた。 1
9
3
2
年の
ζ のような財政状況からするはらぱ，消費省研究所の
立，デュワイー .I~ Jレ7 - DeweyPaJmer はテネシ
支持苔である予約鴎読者の数は急速I(t
哲加しつつあ勺た
イ大学において.アメリカでも勺とも早い消費者教育の
と
』μ、え，また人件費や一般管理費の圧力がかか「てお
Q期成織をr.~~、ている。シュリンクも.デニソン六学
り，消費者商品そ比絞テストするための割合は，いまた
DenlsonUniv
e
r詰l
t
yのレランド ・ゴードン Leland
かなり 低位にあ 勺た。
ζ
のような状泌において鴎読者か
，
1
.Gordon(かれは.のちに「消費者のた め の 続 演 ヤ
らの期待に乙たえて相当量の生活用品のテストをお乙な
E
c
onomicsforConsumers，
VanNostranuRemhold
うためには.それ相当の工夫を余儀なくされたであろう
9
3
9
J という大警にまとめている)にはかつて，
Co.，1
乙とは怨{
象に鰻くな L、。マーカ'レソト ・リード Margaret
大常において娘、供されるべき「消費者経済学 EconomJCS
G. Reid I
よ，r
ロ用品の相対的長所に関する判定は ，
lO
nJのカリキュラムの共同研究を健察し
o
fConsumpt
しばしば不適切な基時1
(1
こってつくられている戸)と 批
ているが.乙れは.あとでのべる消費者研究所のストラ
判しているが， ~I.j$，ζ 未聞の領主主に のり 出した新しい組
イ+のために.実現しなかゥた。
織のおかれている状況をも f
理解する必要がある。乙のよ
9
3
2
年の務の理
乙のような .消費者教育への関心は， 1
う俗司王偽て消 n~研究所の比較テストの』基礎になった技
事会で健策され 5年後に完成したと ζ ろの.広告主によ っ
術データ 1
:
1，消費者研究所以外の外 部のしかも無料もし
∞の「教育的 J文書のうち， 75~彰か
て提供されている 3
くは低価絡 のコンサルタノ トや技術省あるいは実験格設
問題となる説明， 37~ぢが誤った説明， 59%が誤られやす
からのデータやシュリンヴが蒐集してきた既存のデー タ
い議日月を含んでいるという認議 1
<
:よるものであった。
が中心と f
j
.った。シュリンクの助 手のバル7 ーも，iI'l
句
者研究所か， l過常の価格を支払うならば到底仕事をして
(
1
3)
一3
1
0ー
社会福祉学
ゆく乙とができないと乙ろを.r
肉質者グループ I
C関心を抱
T
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s
L
i
n
gの方法技術を世界てはじめて催立し， ζれを
いているという型白から格安の値段でデータを手にいれ
非営利的非商業的に遜営した点ζ
l，不滅のものがあるの
た乙ともあると回想している。
である。
消費者研究所の比絞テストによる絡付けが. r
完全に j
初期の消 .t~者研究所の財政状態と比絞するために.&
科学的であるということはできなか ったとしても. r
純
7K ，1
9
3
4
年 度 (1
9
3
4
年1
0月-1935
年 9月)の決算をし
J(
.
.
PurcSchhnk'
.)が，予算と殺
めしておと う
。 乙の決算がつくられたときは.すでに消
備と人材に限界のある消費者研究所のなかで.産業 Kお
践者研究所の従業員の労働問題をめ ぐるストライキ(後
けるテストとは全く質の異「た消~者テスト Consumer
述)がはじま っており、 ζのため I
C5
7
0
0ドルあまりの経
枠なシュリンク
9
3
5
.9
.
3
0)
表 7 消費者研究所の財政(.1
傷害を申立てている保安官代理
資産
流動資産
銀行預金および現金
各種預金
印刷物、切手および曾絡の在雌
ハンドフ'
ッ ク、会報、作業
余剰(緋.続期間ζ
l分割できる
$ 17621
.Bl
437，36
購読者からの受取りをあら
わす 7
0
3
5
1
.
9
5ドルの未納入
の収入を含む)
非限定
消費者問題ならびにその他
4590.39
2.00
中および編集中の在庫(時価)
発行準備中の f
Ea
t
. Drink
. an
d
Be WaryJの後払 L、
費
1440.85
の目的のための調査の財
源として設定された準備金
24092.42
の合計
負債ならびに余動l
土地、主主物、および設備
土地(原価)
物および設備(時価、 1
9
3
4
予約購読料
3B934.18
書籍、ハンドプ y クならぴ
I
C会報の販売
他の~設 (ω76.22 ドル
資産合計
負債ならびに余剰
負債
支払寸能な合計額
1
9
3
5
年 9月初日以後 I
C開始
される受取鴎読料
印税の受取
寄付金
その他の収入
15763.14
5489B
.21
7B990
.63
収入合計
$ 184704.
50
11895.55
6176.70
2006.7B
979.65
205763.18
支出
給料
$ 1413O
.37
4651
.00
18781
.30
不確定の負債
名 答 鍛f
員という理由で労働
組合とある前倣用者たち
から消資者研究所(法人 j
にたいしてお ζされたス
トライキの結果ひきお乙
されている訴訟
1B15
.38
60209.26
78990.63
収入
事務所、実験室およびその
の減価償却のための予備
金さしひき)
5B39388
200.89
r
n
年と 3
5
年の i
主築および健替)
50000.00
管理者
その他
会報の印刷ならび K郵 送
コンサルタント料ならびに
16846.18
68323.00
44387.74
テスト機関への支払い
胞設の減価償却
ストライキ
12993
.74
その他の経費
支出合計
500000
.00
収支残高(純収入)
2159.43
5709
.
31
2896O
.16
179376.56
s 26386.62
(資料) Consumers' R
esearcb， (
n
c. F
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c
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l Statements ofCR.
，Consumers'R
esearch
5
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9
3
6，P.1
(
1
4
)
表
8 さやえんどうのかんづめの比較テスト結果
f
l 示 厳 量 図型分 Z
十.
商
機
名
型
デルモンテ印さやえんどう
内容置
オンス
包装者名
カ リ7オ山ニヤ包護会社
D
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スプラーグ・ワーナー
リーノリュ ー・クランペリー
きゃなしえんどう
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Warmeer& Co.
平崎
(︼印)
ライトウェイさやえんどう
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サン・ジョーズ
かんづめ会社
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Canning Co.
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2
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8
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B
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1
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1 ~形
1
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中間
黄緑色
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、 不 快 で 劣光る
ない
硬軟不士句ー よい
明緑色
波 は 透 明
香り
しま勺ている
疲はにどり
す じ あ り
平凡
水 勺 賞緑色
来
優良
熱
少しどろ勺と
し て い る
I~
い
t
I
i
味
優良
AB
すすめ
られな
日
、
、
非常
によい
良
思いき
今た低
しま勺ている
よい
柔 か い
香り
AB
膏
低いし
質緑色
優良
良
しま勺ている
不 均 一
優 良 時緑色 優 良
厳のに ごり
少しのすじ
良
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価格
やや透明の疲
やや
すじはない 優良
優
暗緑色
柔 か い
硬依不匂ー
被 l
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少しのすじ
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暗緑色 優 良
明緑色
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平問
エス ・ アンド・ダブリ~-
バトリシ7小筒いきやえんどう
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リード ・マート ック t
8
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(セント) 豆 の
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3
9
.
1
9
.
0
9
.
3
9
.
2
オンス
一典型的な消費者研究所の報告書一
- 31
2-
社会福 ~Jl:学
費が支出されるとともに . イ~1I産定であるが55万トコレの訴
いた。このパインダーは3
0セントで提供され.多くの消
託費用が見込まれている。
ζ の ζ とは別としても，乙の
費者の家庭で「購買ガイドj のファイ山が備えつけられ
年度においても .建物と実験勉設に約 5万 5千ドルの費
る乙とが期待された。さらにまた ，ζ の「購買がイド」
用がつぎ乙まれているものの .コンサ 11/タント料ならび
のパインダーは，縞読者の便宜をはかるために.スー パ ー
にテスト 機関への支払いは支出合計額の 7%あま りにす
・7 -ケットの「ウール ・ワース JI
Cも備えつけられ，
ぎず，従業員(フルタイムの従業員は. 1
9
3
1年から 3
3
苦
手
1
0セントで利用する乙ともできた。乙のように.消費者
までは2
0-30
人 .1935~判C70人であ っ たといわれている)
研究所は ，購読者たちが容易に信頼できる商品情報 K接
の数からみて.乙れらの年の聞に消費者研究所自身の手
触する乙とができるように.乙の「購買ガイド Jが消費
になる実験データの蓄積が急速 I
C
増加したとも恩われな
者のデータ ・パン?になる ζ とをめざしていたのである 。
1
9
3
0
年 9月までに，消費者研究所は.
い。それよりもむしろ，消費者商品を格付けるためのあ
らゆるデータそ貧欲 I
C収集し，
ζ れを消費者研究所の活
安全かみそ りの刃の検査ならびに使用テスト
動 κ期待をかけている予約購読者の日常生活にすぐ κ役
ティー・スプーンの使用テスト
立つように， 格 付けをおとなうとともに体系的に経理編
ポール・モーヴとキルクマンの浮き石総 Fl
o
a
t
i
n胃
Soapの分析
集して提供したと乙ろに ，商品テスト運動の本質的な姿
があると考えられる。その詳細 κついては章を改めてみ
えんどう豆の織誌の何絡の比鮫
てゆ く乙とにしよう。
桃の健詰の価格の比較
コーヒーの分析
7.消 費 者 研 究 所 の 商 品 テ ス ト
ココアの分析
が，お乙なわれた。
シュリンクは，合衆国の連刻喉準局そのほかの行政サー
ζ れにつづく年度のテスト
ピス機関の枠学妓術他設にならって，消費者研究所の事
・プロヅふクトは，つぎの
表9
1
ζ しめしている。さきの表 8
1
ζ 引用したさやえんど
業活動を組織 化しようとした。事実.かれはもし標準局
のテスト結果が消費者大衆に利用するととができたとし
うの縫諮のテストの結果は. 1
9
3
1
年 l月 の 「 会 民 組 告
たら「消費者研究所は.その存在盟自をもたなか った で
Conf
i
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l
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i
nJに 報 告 さ れ た も の で あ る 。
あろう j と，友人にもらしている。
乙のテスト ・プロジェク卜にみられるように.テスト品
消費者研究所の商品テストは，科学的な恩論で武装さ
目は食料品 .日用雑貨，化事E
品，台所用品，家庭電化製
れ ， 表 8I
Cf
9
1
J
示しているように商標どとに比絞対照でき
品など比較的軽易なものに限られており.テストそのも
るように設計されてい る。そして，比絞するのに必要な
のも，そのほとんど全部が大学の研究室や公的な試験所
データに短評がそえられた一覧表として提供されている。
ζ
l委託される乙と ζ
i なっていた乙とがわかる。消費者研
それぞれの商品の価格は，単位重量あたりの価絡であら
究所のなかで実験テストがお乙なわれる乙とにな 司てい
平価として.品質は A
.B
.C
.価 格
わされ，総伝的な 3
たのは， 1
9
3
1
年1
0
月にはじまる年度の生理用ナプキンの
31
[格付けされた。表 8の一番右の 9l
Jfi.ζ
比較テストだけであった。その詳細はあきらかではない
は 1
. 2.
が，消費者研究所が当初から手がけた安全かみそりの刃
の総合評価そあらわしているが，
A は優秀かつ安価 goodand i
n
e
x
p
e
n
s
i
v
e
の比較テストば ，日本の帝国大学 l
ζ委託されていた。乙
n
s
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e
A butSは優秀であるが高価 goodbut自 xpe
のように，比較テストによる商品の格付けのためには，
A B は中間 i
n
t
e
rmediat
e
計量と使用テストを以外のデータは.そのほとんどが他
tr
ecommended
B は 非推 奨 品 no
の資料からえられた妓術データの分析もしくは編集を通
そして. AA
はとくに優秀なものである。
ζ
のような
)ンクの助手をしていたデュ
じてお乙なわれていた。 シ.
:
>
.1
商品のリストと絡付けは，基本的 K は消賞者クラブの街
ウイ・パル7 -DeweyPa
l
merは「私の印象では・
・
品リストを踏襲しているが，ーそう正確に比較検討でき
結局のと乙ろ…ーその材料のほとんどが，行政機関その
るようにーだんと精密になうてお り
， 乙のようなスタイ
ほかの各層の機関，それ I
C大学から安い費.El
J
で入手され
ルl
i.今日の商品比絞情報のモデルとな っている。
ていたように怒う Jと . ζ の ζ とを確めるためにインタ
ζ
の商品リストは，消費者が乙れを参照する必要があ
るときには，いつでも関係商品を見出すことができるよ
r
ビューしたゾピ山 ・ジュワルツに語勺ている。
ζ のよう
は状況は 1
9
3
5
年1
(
.
消費者研究所から消費者同盟が分製す
uideJと名づけられたパ
うに. 購買ガイド BuyingG
るこ とになった頃まで続いていたらしく，パルマーはさ
イ ン ダ-I
C:ファイルする ζ とができるように配慮されて
らI
C，
(
1
6
)
- 31
3-
多 田 :1
9
3
0
年代の消費 者 テスト運動
表 9 初期の 消費者研究所の商品テスト
高傑数
i
商品数
商品名
テストの場所
1
9
3
0
.
1
0
.
1-1931
.9
.30
食料品
(それぞれ 3種)
教 育大学
l'
3
9 砂槍煮
洋なしかんづめ
1
0 さや豆かんづめ
8 あんずかんづめ
4 オ リーブ油
ブロドゲ‘ット記念病院{ミ '
/
7
iン)
コロンピア大学
二三一ヨ ー ク商品試験所化学部
屯気器具試験室
6
7
7
7
家庭用品
フ
ジ オ
電気 テープルコンロ
電気掃除綴
電気 ミキサー
電気ワ y フル燐織
"
ニ ューヨーク大学
(2
6 電 気 …
1
4 機帯用 ラジオ
5 電池式 ラジ オ
"
I
1 化粧石けん
C.C.N.
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1
1
3
4
23
42
4
1
石鹸お よび
化粧品
自 動車
浴用石けん
洗濯石けん
ひげそり石けん f
粉・クリーム)
安全かみそりの刃(未完成)
1
1
1
1
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(3
7 自動車
1
9
31
.1
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9
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i
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レカムパ ウ ダ 1
3 化粧用パウダー
ウイスコンシン大学
タJ
化粧品
4 化粧ローション
エール大学
家庭用品
カーペ yトクリ ーナ1
)
1
電気温水器2.
電気器具試験室
家庭用器具
アネロイド晴雨計
5 ドル以 F
の目ざまし時計3J
合衆国標準 局
台 所 用 品 品 { 1 O ほうろう引きの 炊事道具心
C.
C.
N
.Y
照明用具
1
( 4 白熱電隊5
ニューヨーク大学
保健衛生
r13
消費者研究所オフィ ス
フ
ジオ
その
I備考) 1)
他
カー ベ
生理用 ナプキン
(1
5 1
9
32
年型ラジオ受信機(大 ・小 )
6)
ニュ ー ヨ- 7大学工学部
( 7 5 ドル以下の 腕時計
合衆国標準 局
y
ト・クリ ーナーのクリ ーニング能力の比較テスト
2)給水桧型ならびに浸沈型の安全性と有効性のテス ト
3)正確性のテスト
4)酸低抗度ならびに有護金属浸山性テスト
5)点燈コストとの関係 I
(おける照明度のテスト
6) 感度 ・i
差択度 ・分般度 ・音貧 ・雑音のテスト
(資料) Comp
i
l巴d f
rom Fi
scalHeport.Consumers'Research，1
931and 1
9
3
2
.
(J7)
-3
1
4-
社会福祉学
r
m殴者同盟が発足したとき，まずテストをする乙と
たえる ために，
3
7
種の自動車の比較テストを含む「会員
からはじめようという，:f栃当然な努力かありました。
報告」の 自動車特集号が購読者に届けられているが .乙
rthurK
a
l
l
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tの家で竜王F
のテス
私は，カレット A
れも自ら伎術的なテストをお ζ な『た結果にもとづいた
トをお乙な った乙とをはゥきり覚えています o
l
1
I
J
i
転技術者による共同研究の結
ものではなく， 5人の臼!
一実
/f
王
験テストをすすんでおこなうようになったのは ，問
果と批判的説明からなりた 司ている。 しかし，乙れは翌
Cは大怖に改訂され.以後毎年の自動車特朱号の
年 4月I
者研究所であ ると いうよりも， むしろ消費者同盟のは
じま
4
た口であると いえます。そし私もそれそ当然の
基俊をつく『ている。
9
3
6
1
f
:
1
C，消費者向切が設立された
ことと思いま す。 1
8.消 費者 研究 所の 出 版 体系
たな材料にもとづくものである ζ と
とき，私た ちはは5
会員報告 Con
消費者研究所の比較テストの結巣は， r
を.購読者ーたち に確信させるにた~独自のデータを獲
31
)
1
与する場所を手 I
Cいれたのです。」
C
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.
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31
年 3月 I
C
1
;t，自動車社会に住之f購読者の要望1
にこ
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Jとして .また i
f
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.
括質ハ ン ドブ ック Ha
ndbook
so
r
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表1
0
r
購売年鑑Jの内容の典型例
化粧石蛤
l:含まれている 25%
以上の郷子袖は、乙の濃度も
石峨f
し〈は、それ以上にはると皮膚を刺激する ζ とにはる
かもし れなし、から、硬水あるいは海水石歯車以外は避け
るとよい。
A.推奨品
Gondra印白色石歯車(はっきりしはいが Wool
wor
t
h
の工場配給) (
c
r3
5
)
B
. 中間品
Octago
nE
n化粧石鹸 <Col
g
a
t
e
-Palmollve社);
縮率 7
.
9%、洗濯後の引媛り強度、たて 4
4ポッド、
よ ζ35ポンド
2
B. 中間品
C臼 nnon印(キャノン・ 7 イルス社製) 2
9
セント
タイプ目
、 重さ 6
.
5オンス 、洗濯前のサイ ズ 228y
4
3
.
5インチ、収縮率 89形、洗混後の引張り強度た
て4
4ポンド、よ乙 2
9ポンド
l
C. 非推奨品
Can
non印 司速乾 {F.
W
. ワールワース 配給)
2
0
セント、タイプ l、重さ 6オンス、洗寝前のサイ
ズ2
4X4
!
J 7インチ、収縮$8
.
5%、洗濯後の引張 り
強度、たて 1
5ポンド、よ ζ35ポンド
I
u
Gnes
tl
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l
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c
r3
5
)
C，非推奨品
Wal
green印綬水石歯車および浮.6齢 F
l
o
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l
ng
soap
陣l
毛歯ぶらし
A
.t
色奨品
トルコ風浴用タオル
3種競のごく普通の卜山コ風 7オルのう ち、一般に製
造上の理由から、支在籍れるお金にたいして銭小のねう
ちが提供しなし、 lつの型がある。 ・・
ー・
・タオル業界では
製造者や卸売業者fC知られているが、消費者にはもら
されていない品番によって品質がきめられている。そ
ζ、
で Cannonもしくは Ma
r
t
e
xという名前の異った多
くの等級や価格のタオルが選ばれたが、消費者が縫定
1
1:導かれないよう 1
ζ、特定の型、強度ならび 1
1:製品の
品質を選定している a
A.推奨品
Cannon印 (ニューヨー ク市ワ ース街7
0
番地、キ
ャノン ・マイルス社製) 4
9
セント 、タイ プ E、重量
9オンス、 '
洗濯前のサイズ 2
2
.
8x4
4
.
6インチ、収
TakamineC
e
r
t
i
f
i邑d (ニュー ヨーク 市 フロン 卜
街1
3
2番地、タカミネ社)2箱売り、 2本2
9
セント 1
B.中間品
A
r
i
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o
c
r
af
t印 (F.W
.ウールワ ース社配給、 1
5
セント
I
Dux Du Lux
e印 1
0
1
2-2
0-H (F.
W
.ウールワ
ース社配給)2
0
セント
2
L スタン社事国
)5
0
セン
D
r
.We
st
'
s印(シカゴ、ウ ー
ト
3
C.非推奨品
TakamineS
c
i
e
nt
i
f
i
c (タカミネ社)半ダースま
たは 1ダース、 5箱売り 、各 1
0
セント
l
Pro-phyl
a
ct
i
c (プロ.フイ、ラ夕、ティッ
ク.ブラシ社)5
0
セント
3
;1、つぎの乙とを意味している。
(備)5')表中の略号 1
A.品質にもとづいて推奨されるもの。
B
. 品質のため I
c:推奨品と非推契品の中間にあたるも
の。 製品がそのほかの点で Af
l:.絡付けられたときで
も、科学的な細目の しめされないものー推婦をあ く
まで正当化するような記録のなレらの、あるいは不
確実な実体しかないものは、評判のよい情報であ っ
たとしても、しばしば BI
I:絡付け られる。
C. 品質 1
1:.もとづいで推奨されな いもの。
1
. 2. 3，相対的な価格で、 lが低く 3が高い。
AIは優秀な製品で価絡が比較的安い 乙とを意味
する。
A2は優秀 l
.
i製品であるが、中間的な価絡である。
価格と品質は .消費者研究所のリストでは完全に区
別されている ζ とに注意せよ。 ζ のように品質にた
いする判断は、調査された価格にたいして完全 I
c独
立している。
cr消費者研究所白身のテス トもし くは調査からえら
れた情報
3
5
、3
6 情報が発表された年、もしくは消資者研究所
の職員に よっ て ζ の情報が入手された年
(
18)
- 315-
多
l
I
:
l:1
9
3
0
年代の消費者テスト運動
suyingJ とな勺て予約百時読者 IC提供された。
から，この内母貨ハンドプ y ヲ」は，
1
9
3
4
年どろ
r
購買年鐙
1
1
まだリス卜されていないもの，との資料は λ
A nnual
ベースの制約のため に省略されているが 町参
l
Iandbook::;ofl
:
3uyingJ という 4
0
0
以上の品目を含む f
l
R
照§れた書籍もしくは公表された記録 K の『
子に江勺ている。乙れらの品目に含まれる商品は.つぎ
ている。
0にその典4'l例をしめしているように格付けされて
の表 1
l
l
p
t
s 未公表の実験結果(テスト結果)にもとづい
も
、
る
。
たもの
乙の表からもわかるように ， r
肉質者研究所の「幡宮ハ
さらに，乙れらには+ (省怠の).十十(相当局の)，
ンドブック」もしくは「購買年鑑 JICとりあげられてい
+++ (太怠の).is加的な資料が 「累年報告
る品 目の数はきわめて多岐にわた勺ていたが ， 1つの品
Cumulative Bulletinj を参照すれば見出されるであ
目のなかでとりあげられている商撲の数は，それほど多
ろう
ζ
Annual
とをしめしている。
<
:
:閲するあふれるば
けれとも，とのような消費者商品 1
くはなかった。そして ，ζ れらの商品を格付けるための
基礎データは.消費者研究所でつくられたデータよハも.
かりの資料を蒐集し . ζ れを体系的 IC整型したうえで，
政府機関や大学や公共団体からもたらされる情報のはう
科学技術的な評価猛撃にもとづいて品質の評価をお乙な
r
職員ハンドブ
クJ申
い，かつまた価格の相対比較をするという.いわゆる尚
r ~持買年鑑 J のなか で ，商品 の格付けに用い られたテ ­
自
品の格付けと，モの結果を統一的ぽ編集して鴎読者 κ己
が圧到的に多くを占めていた。
y
q の恨拠は，表の備考欄 I
Cしめしているように調査機関
街す るという ，きわめて労苦を伴う什 事は.す べて消費
の略号と調査年度 とをと明らかにして 付記 されているが，
者僻究所のスタ
m
自ら商品テストをあまり多くお乙なっていなか 「たとい
推薦にたいする実論もし くは製品の広告から
ならなも、。むしろ，消費者研究所が自らテストで妥付け
う乙とで，当時の消 費者研究所の活動を過少評価しでは
r
をお ζ なうよりも. 会員報告 Jゃ f
購買ハンドブック￨
ともとづく批判
生じた苦情 l
h将
フの手にな るものである。したが勺て
κは，つぎのよ
ζ れらの略号化される情報源や情報機関
うなものがある。
ad
y
棋準局 Bureau of Standards の調査結果
の構読者たちは，できるだけ多くの消費者翻品について，
からの情報
客観的な袋づけによって格付けられた参考資料を欲して
cg
郎市行政当局からの情報
肉
いたのである。おそらく，生活用品の購買に直面した 1
cr
消費者研究所自身のテストもし くは府究によ
質苔か らの個人的相談 I
C直後応ずる乙とが辰吉号の J
j法で
る情報
あ 「たにはちがし、ないが。 )
1
良川なく 多機な生活用品につ
CI
:
(
l
消費者研究所の意見
いて，消費者研究所が子容積しつつある消費者商品に関す
d
アメリカ歯科医師協会からの情報
cよってより よい購
る絡 Hけされたデータと，そ の利用 I
fg
外菌の行政当局から の情報
E
買をお 乙なおうとする 鱗読者の要 求との聞の .愚善の産
連邦取引委員会 the Pcderal Tracle Com-
1結集したのである。
物が「購買ハンド ブック Jι
mlsslon および食品医薬品局 the Food and
m
p
9
3
5年ま でに
消費者研究所の活動が開始されてから. 1
1
1stration のような連邦政府の
Drug Admil
1
1(しめすような出版物 (乙のほかに 単行本 が
つぎの 表1
資料か らの情報
9
3
1年の 7月に発行された
ある)が刊行されているが， 1
アメリカ医学協会からの情報
消費者研究所 ICよって慎重犯検討されもしく
表1
1 r
消費ぎ研究所の出版物
は調査された個人的資料からの情傾
pt
専門的な技術者もしくは科学者からの米公開
の個人的情報
sg
農事試験場もしくは州立大学のようは州政府・
資料から の情報
参照する必要のない一般技術的な知見による
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辺
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スペース の制約のために省略されているが，・
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テスト結集)にもとづ
公表された実験結果 L
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社会福 .
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2
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1
6
ページからなる「一般報管 Genera
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inJ(
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，
た購読者と l
n
Jーの限定にしたがう j ことが要請されて
「会員報告j とはちが勺て秘密扱 l
とされない n
o
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f
i
-
den
ti
a
l出版物であった。
ζ の「一般報告」では
~、る。
テス
乙れは .消費者研究所のスタッフと同じように麟読者
トの結果によって見出された若干のものを財載している
からくる法的紛争を慎重に回避しようとしたからである。
が.その内窓の主なるものは当時の経涜問題や連邦取引
消費者研究所の商品テストにとりあげられている.ある
委員会の決定など，一般消費者の関心をひきそうないろ
いはまたとりあげられるおそれのある商品の生産者や版
いろな問題をとり級うとともに，詐欺的な広告や消費者
売業者や広告業者・からの， 中傷や脅迫は臼常的なものの
信用，不通切な連邦ほらび I
C州の医薬品行政，そして納
ょうで、
あったし ，実際、にはおとらなかったが法的紛争は.
税者である消費者 !
c事実を公開すること I
C怠慢な連邦標
「あなたのお金のねうち」の場合からみても.充分お乙
準局などを批判する論文や，自動車の安全性に関する D.
りうる可能性があったのである。つぎの表は，
. H.Pal
mer の辰初の論文などを掲
日 パ山"7- D
財政報告にみられる外部からの反応の例である。
1
9
3
3
年の
載 している。シュ リンク自 身は，己7
典経済学者たちが函
表1
2 消費者研究所にたいする外部の庄力
C実現されている静態的な経済
いた自由と競争とが完全 I
の構図のなかに .もはやとどま 勺て いない現実のアメリ
カ経済のなかの， i
購買者対販売者 Jの関係にスポット ・
通信による一般的な紛争
2
1
ライトをあてている。かれは消礎者をどまかすという乙
訴誕による解決を示唆する圧力
8
とのなかに，この時代の社会に広汎にひろがっている一
それ以外の 脅迫や問倭的な圧力
8
つの社会問題を指摘し，たとえば.法廷と巨大金融機関
消費者研究所を告訴するという風間
とのつながりにみられるような庄到的な不均衝を是正す
テストの結果にしたかうという誠意、ある申出
るには .あまりにも無力な個々の市民のo;を描いてい る
。
3
(資料) Con
s
ume
r
s
'Resear
c
h:F
i
s
c
alReport，
さらにまた，シュリンクは，総合大学やカレッヂ』ζ在 籍
S
e
p
.3，1
9
3
3
する科学者たちの「閉業的 f
.
J
I
誌に婚 石売春性」を暴露す
るとともに，自ら詐欺的な企業ゃあるいは政府の僕にな
り下さ勺でいる家政政学者i，さらにまた必要な襟準を維
2
月に，ア ーサー ・カレ ッ l
・は
， 乙の「一般報
1
9
3
2年 1
c失敗している宵僚に h 痛烈な批判そ加えて
持する ζ と!
告 j や「総省でない J サービスを，誓約した予約鴎読者
レる。
だけの「会員報告」と全くさりはなすことを提案したが，
3
2
年から続日J
I
的ζ
l発行される
シュ リンクは 乙れに 同怠しなか った。乙のため「砲、密に
r
会員報告」や「購買ハンドブッ
するサービス」と「仰官官でないサービス j の コンパイン
ζ の「一般報告 Jは，翠
ようになった。そして，
された形が，とののちもつづく乙とになるのである 。
ク jを含む乙れらの全刊行物を含む予約購読者(年会費
3 ドル)ζ
rは
， i
別に指定されているものを除いて，乙
れらの情報や注文もしくは要求 I
Cょうでつくられた温1
日
9.r
消 費 者 月 報 j と 「特 別 報 告 j
的な消費者研究所からの資料を秘密 l
とする J乙と，かつ
消費者冊究所の「合併サーピス CombinedS
e
r
v
J
c
e
J
また「乙のような秘密の情報(会員 I
Cたいする情報)の
の予約をした購読者は， 7月と 8月を除 く毎月 の「片 報
すべてが.消費者研究所の独占的な資産である j 乙とに，
Monthl
vB
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l
l
e
i
i
n
Jと
， 9月号のかわり !
c1年 に l
同意するという予約購読申込書にサインす ることが要求
回発行される「購買年鑑 t
h
e Septemb
e
rB
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l
c
t
i
n，
されていたが. i
一般報告 j だけ の購読者(年間購読料
AnnualHandbQoko
fBuyinge
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i
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i
o
n
Jを受取る乙
1ドJ
りにたいしては，秘密にする とし‘う 誓約 pl
edge
とができた。
乙れ とともに，消費者研究所は，月報の伺人 κたいす
1
1.必要とされなかった。乙の「絃密にする c
onf
i
d
e
n
t
i
a1
J
という言葉は，
r
購読者が一緒ζ
l住んでいる家族もし く
る販売も，販売代Jmr.5そもも っていない乙とをあきらか
は住居のメンバーの利用 Jを意味してお り，乙のなかに
にしている。購読勧誘員を雇わないのは，利益を目ざす
は「ほかに家庭をも 「ていない召使いは含まれ るが .ほ
ζ
とのない組織として，最低のコストを 維持す るには ，
かの住居に住んでいる親戚や友人.あるいは購読者の住
少額の購読料のどのような割合であ っても ，勧誘員の手
居を一時的に訪1
渇するものは除かれ るJという ぐあいに
数料にあて る乙とはで きないし. 乙のような勧誘員が手
用心深いものであ内，しかも「同じ住居のどのメンバ-
数料を手にし
、
れる ζ とに然巾寸 るあまり ，不当な表現や
Kよる消費者研究所の資料の利用も.申込書にサインし
高圧的な手段に訴える乙とを防〈乙とができるというと
(
2
0
)
-317-
多国:1
9
3
0
年代の消費者チスト運動
とか信じられないからである。そして，ほかのもののあ
上院の法案 5一一消費{j'にたい寸る背信
らを傑す ζ とを仕事としているものか ，乙 の極のサーヒ
医療のための貿いもの
スを詐すことによ って， 仰界のよい評判を危 くする乙と
自動車修fI.ftのコスト
t
i.できないという.当然のf!fl白からてあるとしている。
月賦契約に用心せよ
公￨掲の「一般報告 j は，非公開の「会員報伶 Conh-
洗濯厚とドライ ・クリーニ/グにたいする注意
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l
alBulletmJの購読者が .自分たちの 仲間に 乙
活動中の地 fj
的自信・グループ
の「一般 報 告 General B
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J を見せる ι とを
短波用真空管
家庭月]参考2・
考えて ，r会員報告を受けとる乙とが持されて~ .ない凶
S館や団体組織やそのほかの機関に.公益的性質をも 「
>(
1
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年1
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月
2
4ページ2
0
セント
f二日用品のテストに関する若 Fの情報~健供 l する乙と
オール ・ウエーブ ・弓ジオがテストされた
をねらっていた。そしてまた f
その名が示しているよう
自動車ショーをみる
に.たとえば調貸した結果を納税者である消貧者に公開
AGAの石炭問.;J~I'l1ストープ
する乙とに成功していない標準局の怠慢や，不適切な仇J
a
消1
望者のもつ唯ーの連邦邸周
越 しかあたえていない連邦なら びに州食品 ・医業品行政
羊も製ベット ・ヵ，、-
.A.
mm
動機とヒユース
，
3
3
)
済問題や関i
車問題1
[
.関する識説をもと当」
6庵の毛んと 1
.
種の儲
布団の調査
J
害をもっ終
当局の活動のような，消費にと「て犠'*的手I
家庭
んでいる。て
して ，ζ の「一般報告 J(
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.年1
[
.
4固定期的 {ζ発行され
多〈の訴'
i
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池がテストされた
の1936年
る乙とになっており，消費者研究所の縫供している叶ー
1
f
l
ヒ'スの全部を希唱しない図書館そ の他の団体組織，あ る
新鮮なコーヒを手ζ
l いれる手段とゐ拡
いは個人が，自由に附読する乙とができるようにな「て
ココアのなかの鉛の係凶
「よい~日月
いた。
ζ の「一般報告j
r
ーよい御力 Jキャンベーン
消持者は一つの新しい「保':Il..!i'Jを手にい Uf.:
土「会員報告 J(
t
. J
]報 Mon1hly
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nJと総称さ れ，不定期刊の [会員報告 J と混
体溜J
十
じq て.定期刊の「一般報告 Jが刊行されている。いま，
f，t老保険に閲する注意
その状況を具体的に例示するため;1(. 1
9
3
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年の 1
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月から
消賞者省
1
9
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6年 2月の 「
月 報」の内容を慨観し ておく
ζ
とにしよ
•
+
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密にしなく
う。先行年月の前に O印をつけた号は. f
てもよい no1c
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一般報告 J
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内岱{j・の守護者
193fì~2 月
印をつけ
がもえあがる
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5
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on号(第5t.'を第 1号) 2
4べージ2
5セント
毛糸 7 ラン不ル
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れ号は「会員報告j であ;:，。
アスピリンー
2
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ベージ 2
0セント
t)
レニア州ハーストウで消費者教符の足跡
カリ J >
中パコか らもたらされる鉛および批~
みがき粉
バイエルその他
/
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.者
活動中の消 '
6%
の定期払い乙んブラン
怠志をさめるさいの助言
令朗ζ
l 臼動車をたやす くスタートさせるヒント
定J
消費者研究所のタイフライター ・リボンのテスト
冬コートを買おうとしている女性.の十めに実際に
また，
r
特 別報告 Jは. 1
9
3
5
年ま て I
C1
8@
発行されて
いるが，乙れも「会員報告 Jと同しように，一般に公開
ロうときの助言
子供用衣料，一般的助苫と下若のテスト
されるものは.どくわづかであった。いまその内容の一
1
自貧者にたいする不注意，消費者が耐熱材 l
ζ
￨
処す
6
号 (1
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王9刀発行)から
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号 (1
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月号)ま での内容を慨を見してお くζ とに
る半J
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決をかちとる
しよう。
各駆の参考書と行料勝典
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(1935~・ 11 Jl号
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0セント
SB1
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3
4年目月) r
鉛管 J (
n
書写刷)
臼争ム耳!i.t;よひその付属品に関する消自身研究所の
鉛管 T，パイプて事，下水処用地 ，汚水糟，鉛官紋
テスト
家庭用コム手袋
備・固定，家庭用温水器，軟*~Z:.個別的給水シス
毛糸一一色に堅牢なものはごくわづかである
テム
(
21)
2
1ページ2
5セント
社会福 4
止学
- 31
8
建築材料」
S81
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1
9
3
5年 7月) r
石材(石，れんが，タイ
「特別報告Jや
r
I
)プりント J
，そして「購買ハン ドブッ
ク一一購買年鑑Jなどからなる消費者研究所の出版事業
J
L
Iなど).製材(プレノ、プ
住宅，木工製品など).金属材料(鉄筋.金属仮.
の体系とそのスタイルを，ほほ典型的 にしめすものとみ
合金など)，合仮(石綿板，石膏鮫，ベニヤ板 ， フ
ることができる。
ァイパー板.絶縁材).防音材. I
苅閉材 (
窓
、
，
日の「消費者研究所雑誌 Consumel" ResearchMaga-
ドア
r
月報 Jのスタイルは，
2
4ベージ(今
ー.ガラ ス
， 防虫網，すき￨渇材など )，屋恨材(木
z
i
n
e
J も，そのほぼ倍の 4
4ページ前後である)の小冊子
屋恨，金属板，石綿 ・セメント屋綬，アス ファ 山ト
であった。
・フェルトふきなど)，床材(木，コムタイ
r
会員報告 j にも値段がつけられているのは，
「月報 jの「新しい予約勝読者 Jのパックナンバー請求
Ib. 1
)
ノリューム等)，外壁材，内装U(
壁紙.壁伶1. ペ
の便宜をはかるための借置である。しかし，念のために
ンキ .ベニヤ板，合成樹脂仕上げなど)
つけ加えておくならば，消費者研究所のストライキのの
2
2ページ 1ドル
8B1
8 b(
19
3
5
年 5月. 6月再版)
Cζ たえ
ち，新しい購読者のパッ クナンバー請求の要望 l
r
庭づくり J
るとともに，儲読者が消費者研究所の調査研究結果をー
U
E
.野菜.草な どの極)，植 l
未材料 L
向生縞物j
そう容易に利用する乙とができ るようにするために，各
苗床。肥料，土地改良剤 .肥料の種競，施肥計画 ，
年度(消費者研究所の年度は .10月ζ
lは じまり 翌年 9月
種
f
購買 ハンドプック，会員報告，一般報 告 .
応用指導).殺虫および殺菌 (一般的注意，予防 ，
l
C終る)の
必要な材料，診断，放ィ告と噴霧，除去.殺虫剤の普
特 ~J IJ報舎.リプリント j が一倍されて合冊として提供さ
2
3ペー ジ5
0セント
れている。そして ，r
乙の会員 I
Cf;是供される合同は，会
r
眼科医の選択 に関する助 言 j
冊の鱗読をヰ1し出た購読者にのみ利用すると とができる
及など)I 釘定(器具，設備)
8819(
19
3
5
年 5月)
l
謄写刷.公開
AI
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3
3
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年1
1月の「構貿ハンドブック Jか ら.I
肢に関す
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ecombineds
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i
onJとしてお
る項図をリプリン卜したものを併載しており. r
点
り
， 依然として
，
眠薬 j や円形レンズの使用にみ られるようは 騒々の
づけていた。
乙のようむ 消費者研究所のパッ 7 ・マテリア Jレを入手
論争点とともに，検眼師のそれとくらべ訓練をつん
だ眼科医の手法を比較してその価値を論じたもの
する
1
2
ベーヅ5
0セント
8820(
1
9
3
5
年 S月)
r
会員利用」の基本原則は維持されつ
ζ
とができないので.その詳細をすべてをあきらか
にする乙とはできないが，シピル ・シュワ ルツによれば.
r
マテ茶飲料」謄写席1
I
これらの 報告書 l
Cもられた内容について.経済の高度化
1ページ 5セ ント
L広くゆきわたってしまった社
とともにアメリカ人の問 I
8822 (
19
3
5
年 9月) r
ペンキ，二スならびに塗料」
会習慣や文明生活にたいする.組織的なキノシス卜 f
犬
準備的な考察
儒主義者一一 自然を理:僚とするキニク学派の留学者)の
ベンキ塗りとペンキの準備.外装木材而の塗装.外
装金属国への塗装.内装塗装 ，ペンキの特性，ベン
ような警句でみたされた「警告のカタロク Jであ ったと
1
毛に
キおよびニス除去剤.ペンキおよびニスぬり席I
みられている。も「とも. 会員報告 J/よ，商品テスト
たいする注意，ペンキの有害性，関連した危険性
i
C重点がおかれており，
r
'
2
4ページ75セント
SB23(1
9
3
5
年1
0月) r
たらの肝油の有害性J
「美しさよりも安全な自動車を J
.r
貧弱な言葉は消費者
ジャ山ゲ イ λ ・M 'ス ミス J
a
r
v
i
s M，Smith，
MDICよ勺て編集されたたらの肝i
油の有害性 (C関す
る情線そ要約したもの
r
一般報告 Jは消費者の啓発を
目ざしているというちがいはみられるものの，たとえば
の金を矢わせる J
，r
トリックから逃れられない訪問販売 J
，
「大企業に仕える 農務省 Jといったぐあいにである。
初期の「一般報告 JI
Cもり乙まれている編集方針は.
1
6ペー ジ2
5セ ン ト
当然消貧者が自らの「金のねうち Mon
e
y
'
s WorthJ
乙乙 I
C，リスト ・アップされた 1
9
3
5
年終りどろから
6
の実現する ζ とを妨げている種々の強制力を倍摘し，批
年はじめ ι
iかけては.消費者研究所がスター卜してから
判する 乙と 1ζ あった。そして ，ζ れ らのなかでももっと
その事業活動も軌道にのり. 出版物の体系も次第 I
c守
護備
も中心的な攻撃目標は .r
販売精神 Salesmanshi
p
Jと
されてきたが ，従業員のストライキをき 「かけにして消
「広告 j であった。とく I
cシュリンクは，砂漠のうえを
費者同盟との分裂がお ζ った直後の時期であるから，い
荒れ狂うような広告の大洪水を非難した。消費者は.自
わば，乙の期間にっくりあげられてきた「会員報告 Jな
分の必L要とする情報 とは関係なしにつぎつぎと送られて
らυ
に「一般報告 j か らなる「月報」と，乙れを待う
くる 広告 K よ勺て無批判lC購資窓欲を刺戟されるが，乙
(
2
2
)
- 319-
多 凶 :1
9
3
0
年代の消費者テスト運動
wれ、わぱ7
f
c
l資者の実質収入から強制的に徴収される税
金である。それは製造業者の問で分配されるというより
を回避するという圧力のもとにある
第 l巻 第 2号 (
1
9
3
2
年 5月)
はむ・しろ。 新聞や雑誌の発行者の間で分配され る乙とを
さらζ多くの石献の分析
i
許しているという乙とを，消費者に警告しているのであ
広告機関の倫想性
る。シュリンクは，
r
過剰l
生産，技術的失業，ならぴ 1
1
:
R
!
t務省はとうもろ ζ
ガソ I
} ンと俗1
情的
大衆に流されている欠陥のあ る無用な情報は ，原限的 に
第
1巻第 3号 (1
93
2
年 9I~ )
るという 考えは.あきらか K誰からも真剣にうけとめ ら
家庭用の電流
れるようにな「てきている j と者いている。乙のような
カレ
全般は，広告の経済分析からくるというよ灼も .むしろ
し澱 粉 CornSu
:
e
e
r続 制 の
なかで大企業 I
r.奉仕している
配給どの浪費は ，ある 径の考え方を可能にす る。消資 者
みて貧困や失業や経済全体の混乱を導く要肉とな司てい
8へージ 2
0セント
2
0
ベージ2
5セノト
ヂならびに高等学校における消討者研究所
の資料
かれの直感による産物であるが.健かにかれが問題性そ
はげ頭のための悲 しいが信頼でき るニュ ース
直感し矯正するための活動を裏づける思惣的側面であ 司
普必の俸状洗濯石鹸に関するレポート
T
こ。ちなみに，シュりンクは， 1
9
3
4
i
f
.
ζ
I開かれたあ る会
際安のラジオカセ ・
γ トの紛琵
合の席上で，恐慌後の経済体制j
のなかに分配の公平化を
何故われわれはモんなに多くのガソリンそ燃妙 L
はかる必要のある乙とを主張しているが，体制を変える
ているの f
.
)
，
とは全く考えていなかった。反対に .かれの持論てあ
ヱレデトロラ
ζ
'
V
クスの真空帰除機 l
ζ 関するレポー
る技術的合血性を消費者を含めた全般的は経済体制のゆ
に広くもちとみ ，価格メカニズムを適切かつ十分j[機能
させる必要のあるととを主張してい る。そして
，
2
0ペー ジ2
5セント
第 2巻第 l号 (
1
9
3
2年 I
O)
J
)
通信教育
ζ のた
めに，広く大量消費をゆきわたらせ.よりよい品質や件
グJレーエンの燐帯用時計
ζ開発されてい る
能をも った製品の生産を拡大するため l
鉛と枇業から くる 危 険
技術の活用を呼びかけた。このとき 1
1::も，ツュ リンクは
アストリンゼン ・ロージョンの分析
他~..I~かく，あるべき社会の姿は消費志l古J
consumpt
lOn
-
いわしの健請に i
刻するレポ ート
d
l
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t
edeconomyではなく，消費者調古挺済 consumer
絹の見方
d
l
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e
deconomyではければならない ζ とを，つねに
公議事業』ζ従事するものそも勺と多く
第 2巻第 2号(19
3
3
年 1月号)
強調する乙とを忘れなかった。それと同時ζ
I ，1
背1
望
者ζ
2
0ページ2
5セント
そ，現代技術社会において.自ら効果的 l
ζ 発障する乙と
いいかげんな板金加工と混合物のぬり固め
のできる経済力の持主であるととを理解しはじめていた
家政学者はどのような活動をしてい るか
からである。
企業管樫の一つの姿
Jは，
ζ の「一般 報 告
r
会員報告」と悶し体裁とほぼ
消毒液ー
ゾナイトとクロロックス
どのように買わないか
9
3
5
<fFの「一般報告 Jは
，
閉じベージ数で発行された 。 1
策 2巻第 3号 (
1
9
3
3
年 4月)
公開〕
すでに「会員報告 J (泌密扱)と「一般報告 J (
1
6ページ2
5セント
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どの ようにしてよい コー ヒーをつくるか
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1年から 1
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4年までの「一般報告」の目次をしめして
かみそりの刃のテスト
おく乙とにしよ う。
合衆国対 3ケースの 鮭の古、ん づめ
ウィリアムズタウン (7サチュセッツ〉における
第 l巻第 l号 (
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ヴアベックス Vapexの広告の不当表示
屯気調埋器
独占的医薬品の大幅な価格吊 灼あげ
デ?ンズの脱毛斉IJは安全でも永久的でもない
第 2巻 第 4号
ロ"ー卜 ・P・フィスチェリーズ「ド ラ γ ク ・ス
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ペベコの「高価な成分」
電動食物混合器
家庭用アンモニア
現在広告はどのよう κ機能している か
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新聞や雑説は製主主者に都合の悪いニュースや論説
フォ ードの自動車用ラ ジオ ・セ y ト
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デパートメント・ストア ー ーその
あるいは染められた
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消費者にたいする一 一全国産業復興法の党三;
ハンド ・ローションであなたの男らしさを保つ
機得用時計'の分解掃除詐欺
一察知の 8つのプランド品の分析
家庭用潤滑油
冷 蔵 機一 ーかなりいいものもある
もっと多くの通信教育を
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第 3~第 2 号 0934年 1 月)
ま事儀のための買いもの
行政が民主的であると信じられるか
消費者省が必要だ勺ずこ
渇するレポート
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第 4~t日 4 号 (1935年 6 月)
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活気かみそりと常・議
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第 3巻第 3号 (
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消費者はどのようにして組織しうるか
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われわれは中古車を賀おうでははいか
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色鉛筆と色鉛志の補充
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タイヤ ・チューブのテスト
魚肉と鳥肉をどのように貿うか
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タイプライヲー ・リボン
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等~3 巻第 4 号( 1
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年 7月)
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肉質者と消費者一諮問局
も「ているか
今後繁栄するのはどのようなブランドか
ビジネス ・マンは絞首島で貿「ている
小型電気調即用具
何故法律相談所でないのか
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第 4巻第 l弓
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同で奮いた
であった。大学半業後，かれはニュ ーヨーク・ エジソン
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社の編集部の編集助手とな 4 た。そして.かれが「消 t
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シュ リンクが共同で書いた 「あなたのお金のねうち」を
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であ った
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のために訪れた。当時，消費者クラブはまだ発足したば
しのぐ，ベスト ・セラーとな った
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かめであ ったが .シュリンク l
年 1月 1
5日までのまる 1年間 1
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を電ねている。 6年
シュリンクのしようとしている乙とのとりとになってし
前の「あなたのお金のねうち Jが消費者研究所の綿絡と
l 誘ったのは，シュリ
ま勺た。カレットを消費者研究所ζ
r1億のモルモット Jl<t.まさに消
ンクであり.乙のときから二人の緊密な協力がはじま 『
費者研究所が物心両面 ICおける催国たる基織をつくる ζ
たのである。そして .消費者研究所が設立されてから 1
とに役立っている。そして . ζ の本のなか!cは，とれま
年目 tζ. カレットは消 f
望者研究所の盟事とな η
. ストラ
で消費者研究所が蓄積 してきた犬庇の情報 ファイルが活
イキのはじまる直前まで.理事を務めていた。
な勺たように.乙の
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二人が省いた i1億のモ山モット」の 内容を. あな
用されており，乙のため ICクレアー・ロエプ犠 Miss
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C助けられたものであ「
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Cしよう。
てまず概観 しておくとと I
た。また .行 政 関 係 資 料 で は チ ャ ー ル ズ ・ス ロ ー プ
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l位、のアメリカ人は.それと知らずに食料品，医薬品
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リ ズム関係の資 料ではオパ ール ・ポストン媛
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悪;去のなかで最善のものをつくるために
れの食卓にのせられる致死量に達する残留殺虫剤による
重い罰則が不可欠一一違反と途反者の完全な公開 ーー
果物や野菜の汚染を許可している ーーはげと~疹の一間
食品ならびに医薬品にたいするよりよい標準一一誠資の
l さらされている果物や野菜の
である 枇索ーーより危険ι
ための応援
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玄E 消費者が目ざめるとき
W 処方か，魔術か毒薬か
会く新しい法律をつくるための委員会の画策
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yグ ・ストア 一一ドラ yグ ・ス トアの窓のなかの
毒薬一一化相tói!， --防腐奇:IJ ~ ごく 普通の練歯みがき一
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XIVあなたの責任
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ら目ざめることを期待し，はすべきことをその細目にわ
C転業してい
いんちきプロモーターの i人が薬品業界 I
たって教示してい るのである。そして .その内容は今日
る一一白い「実験室 J一一医者の手伝いが「優秀な亦い
においても生き生きしたものである
的lJを見つ付ている一散妥昆が糖尿病の専門家 I
Cな 4
次からも符易に推定する 乙とができる。機会があれば，
ている ーー ジョウのように見える男 一一 クラディック
:1，手をかえ品をかえくりかえされつづけ
めされた事災 1
X 小さな白い うそ 7
ている問題の断面を見せつけられているようで ，今日で
、
今日の家庭医一一広告コビイ ・ライヲ一 一一デリネイ
もきわめてなまなまし L
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r， 7 ツ コ ← 山 MrCall
'
s，コ
ζ
osmopolitan. トルー・ストーリー ・
スモポリタン C
ガジン True S
tory Magaztne，グ
とは
， この内容 H
Eの全訳を試みたいと思っているが，乙の本のなかでし
「博士 j
h -
ζ
の
r1億のモルモッ
卜」が提起した諸問題は，
ζ
れ
につづく消費者研究所の一連の単行本の出版活動にうけ
ト .I、ワス
つがれた。その詳細は.あとで触れる乙とにするが ，主
usekeeping，医学雑誌におげる
キーピング GoodHo
として広告の問踊 κたいする 7 トウズやシャルクロスの
7
y
年 に ま た 食 料 品 ・医薬品
「略導者の仲間たち j U935
広告
XJ 保護の欠陥
t
l
悪品を つ くるものに
どのように開始されたのか --l
問題にたいするゾュリンクの「食べるのも飲むのも慎重
1
C
:
.
j (
1
9
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5年九化粧品問題にたいする M.C.フィリヅ
(
2
7)
4ui
qru
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社会福祉学
ブスの 「皮膚の奥深 くJ (
1
9
3
5
年)町さらにまた消費者
くれのもの となっており，きわめて弱体化している乙と
運動の階論と哲学 1
1:関す る7 トウズの「もはや モルモ ッ
を知 b九段務省の事務局長補佐官のレクスフォード ・ガ
トではない J (
1
9
3
5
年)に展開され， 篠強され，ーそう
精結か っ容赦のなし、ものになって ゆく。
ζ
れらの全体像
イ ・トグウエノレ Rexlo
rd GuyTugwell
，
ζ.
乙れ κ
かわる新 しい法案を準備する乙とを命 じている。トグウェ
は.あきらかに， 1
9
0
6
年に制定されて消費者・保護に一定
川ま ，~人の法律専門家の協力をえて法案を準備したが.
を果しているものの e 大量生産・大量販売のシス
の役割l
企業倒)
1
の猛烈な反対にあい. 大統領自身 も大恐慌から脱
テムが加速す るにつれて その欠陥を露呈して きている
山す るための対策 K追われて，長初の熱狂心は失われて
「
食品 ・医薬品法 Jζ
I ，ねらいが定められてい たのであ
しまっていた。ア ーサ ー ・カレ ット 1
1，新 しい消費者立
法をめぐる上院商務委員会の聴問会で ，消費者代表とし
る
。
I
J億のモルモット Jのなかでは，消賞者の組織と運
動 K期するものがあるとはむ、え，消費者 K，
て活動したが、多くの議員から関心をひき出す乙とがで
きない ζ とを見出してい る
。
1:関する現在の情報を.
食品 ・医薬品行政当局の判断 1
i1億のモルモ ット」がひ
きおこした社会的衝撃に くらべて，消費者立渋の領域で
そして時間の許すかぎり多 〈とパ，， 7 ・ナンバーを
は ，いまだ無関心か ，下手をすれば当時の社会的風潮で
読め
あ勺 た I
赤」とい うレッテルがはられる 危険性がきわめ
殺虫剤行政当局の リス ト
も 手に入れよ.そしてどれほ
て大きか「たのである。・ンュリンクは，とのような風潮
に幻滅と不満そつのらせて， ロピイ活動によ「て立法を
ど多 くの危険性があるか自分で篠めよ
健康を守るために 可能な方法をあなたの判断にもらζ
期待するよりも，読者 K 自ら組織す る乙とを呼びかける
方策を選んだ。
め
専門家が何故安全であるかを保証す るまで .殺虫剤の
r
J億のモルモ ット jがひきおこ した 驚 くべき反響 K
銭留物が含まれて いる果物のs
l
.
を食べるのを避けよ
鼓舞された消費者研究所の理事た ちは，あきらかにある
公衆の利益を守るというセンス i
ζ 欠けたえ見I1
J
I
や声明を
攻撃目標そねらった一連の 作品を.次々と放『た。
M.C.アィリ
つくっている規制官吏の解雇を要求せよ
γ プス「皮膚の奥深く，安全か有害かー
食品 ・医薬品行政のあき らかな怠慢や法の効果が弱め
ー化粧品に関する真実 JM. C.Ph
il
1i
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s:Ski
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とについて時には 下院議員や上院議員
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h about BeaUty Aid--Sa
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られている
ζ
and Harmful
J.B
. "7トワズ 「もはやモルモットでは な い J".
や州立法者をう るさがらせよう
新聞や雑誌に投書し ，何故食品・ 医薬品 1
<
:
.つねに違反
B
. Matthews;Gu
i
neaPigsNoMor
e
した広告をとるのか ，何故 ジャーナリ ス トが有罪と
J
.B. マトウズ， R. E.シャルクロス「略奪者 の
いう判決をうけた非常 K 面白いニュ ース ・ス トー リ
JJ
.B
. Mat
1
.
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ーをのせる のに成功 していないかという理由をた た
仲間た ち一一企業独 畿のコスト
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，
andR. E.Sha
というた， 責任の自 覚を求め ているのである J
めそし
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. シュ リンク「食べるのも飲むのも慎重に JP
.
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て乙のような科学的技術的な裏づけのある消費の自覚を
J
.Schl
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nk:Eat，Dr
i
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kandBeWary
よびさますこと Kζ そ.消費者研究所の商品テスト運動
ζ れらの書物は，まさ』ζ マクレイカー
の本来の姿があ ったのである。
乙の
r
1憶のモルモッ
トJは
， ちょうどアプトン ・シ
t
h
eMakraker
のかきたてる悪臭を
， 民衆のま っただなかに送り
ζ
んだ
ンクレアの fジャングル j が.大量生産のジ ャングルの
のである。マクレイカ ーというのは.アメリカの文学史
なかに迷い ζ んだ消費者を比輸するときに一般に使われ
1
.
:1;;いて，社会や政治の腐敗を告発した ー君
事の作家すこち.
るようになっているのと問織に，現代企業のモルモ'~ ト
たとえば， D
.G. フィリップス，ブランク ・/リス，
忙なっている消費者をたとえるのに一般に使われている。
ジャ
3
6
)
たとえば ，r
もはやモルモットではない J 二
とか，
r
2
γ
ク ・ロン ドン.セオドア ・ドライサ ー
， ソースタ
イン ・ベブレン，そしてま たかの「ジヤンク勺レ Jのアプ
3
7
)
億のモ iVモッ トj というぐあいに， 普通名詞にむって
トン・ シンク レアらに冠されている.くま手 Ma
c
kで
いるが ，その起源は ζ 乙にあ「たのである。ちょうど
ak
e という言葉からきたもので，イ
下肥をかきまわす r
「ジャソグル Jのときと同じように ，と の i1億のモル
ギリスの作家ジョン ・パニ ヤンの「天路歴程 J(
1
678
年)
・D'
ローズベルト大統
3のを 引用 して使われている。そし
のなかで使われてい 4
領は， 1
9
0
6
年1
1
:制定さ れた「食品 ・医薬品法 Jが時代ぉ
て，乙の"7/)レイカーの筈告は.消費者研究所の事業活
モット」を読んだフランクリ
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(
2
8
)
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J
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多目]:1
9
3
0
ff.代の消費者テスト運動
たしかに，シュリンタの乙の本は.シュリンク特有の
動をもりたてている予約勝読者のグループを背長にして，
.一時代まえの 1900仔 代 初
放たれたものであると乙ろ κ
綿密さで.かれ自身のも
頭の 7 クレイカーの警告とは異る広い鉱散性をも ってい
使して，消費が用心深くはければならない恨鎚と，
?のてある。
詰食品，矧自食料品，野菜，生鮮品 ，病人食，椴肉，魚，
4
ている食品I
C関するい仰を駆
E長ヌ~ .冷凍食品，アイス ・クリーム，乳製品
そして，このような拡散性を期待して.消費者研究所
r
信
義
長汁. .
{
(
I
もつぎのような常套的でセンセイショナルなキャンベー
怠，以肉
色料，チース.鳥肉.サラタ ・ドレッシノグ. i
ンを放 っている。
エキス， ~ItÞf，品. ~fl!類，バタ ー ，ゾヲト ・ トリンク.キャ
ンディ.砂糖.獣肉の選択，レストラン. -1，消化物，脂
F
.J
. シュ リンク 「食 べるのも飲むのも慎重に J
肪，殺頬，生鮮巣物と生鮮野菜，チョコレートとココア】
あなたはとうしたらレストランで安全に注文できるか
香辛料，食用酢.乾燥来実，パン，食事と備，酒.ヒタ
を知 っているか
r
ミン添加， ミネラル添加. 特 許 j 食品，
(300ページをみよ)
Aたのパンは仰敏漂白されているか
あf
u
g
g
o
s
風邪時予防する食事.特別食 Jについての示唆 s
(
164ページ
t
lO
nsを 含λでおり，必要とされるものを食べるととの
をみよ)
「著名な科学者 Jはあなたに.もし〈はかれの使用人
に何が Q iTf.であるかを告げているか
できる収入しかないアメリカの住民 (1
935
年 3月の段業
助成法案の公絡会における合衆国農務省の公式見解によ
(39ページを
れは.良好てうまく選定された食物を食べる ζ とのでき
みよ)
あなたの食べたハムに防腐剤がA入されていた }
J・(
4
5
I
C
. そして，もくろまれた飢餓のまっただなかて飢えて
「熟Lf二」オレンヂは，いつ本当に熟しているのか
(1
3
1ベージをみよ)
あなたは制料桶かワ
いる人々に笛においても質においても，十分な食物を手
(93ページをみよ)
にいれる乙とができるのを助けるために，惨げられてい
l
l品から「状態改良」され
あなたの錠鯵はし、たんた.船f
でいるのではワ
る。乙の本のなかでは.なにを食べたらよいか.そして
(43ページをみよ)
l閲する当時の数
何を食べたらいけはいのかという栄益ζ
あなたは「品質改良バター Jをたくさん食ヘているの
多くの見解を良￨旬から批判している。すなわち，乙の本
(1
55
ページをみよ)
の各
m
は.シュリンク特有のキャッチ ・フレ，
_ズてみた
されているが「誤った情報~伝える人々 一一 食品業 IC 雇
あなたのバンやケーキの俗かに余分の水がた 〈さん人
『て い る の で は ?
る収入をも っているのは，人口の 10%であったといわれ
300
万あまりのモルモ '
Y トJ
ている)のうちの「幸運は 1
ベージをみよ)
では?
r
金属汚染.
われた科学 J
，r
大がかりな誤「た情報 一一ウー 7 ンズ ・
57ページ)
(1
309
風邪の予防に有効なたべものをと仔しですか? (
ホーム ・?カジン J
. r 食料品供給 K おける“ill;~長"一 一
r
よ打大なる利潤はより多くの病人をつくる J
. 6t練され
ペー ジ)
r
すき f
こ人間のための洗練された食品 J
， 肉一一食品で進
あなたは知 っているか
はなく，あなたのたべものに気をつける必要がある
r
の道楽食品J. r
パン
? (69ページをみよ)
的ベーカリ一一
あなたの織を大事にするには，あなたの練編みがきで
r
， 一時的に流行する食品の調査 J
， 上続階級
化した人 J
r
一昔の商いの現代的堕落 J
， 商業
食品を台なしにする校術にたいするア
r
多くの人々にとうて牛乳はよくないし，あなたにと q
， 科学者たちの別())見解ーーすでにれ
メリカ人の貢献 J
(
9
1ページをみよ)
れわれが知 っているものについて聞く乙とが，あま打に
あなたの犬はあなたよりもた べ ものについてよ〈知 弓
，r
家政手学者たちは混乱を加える J
I 1
気ま
もおそすぎた J
てきわめて悪いかもしれない?
4
4ベージをみよ)
ている? (
どうしたらよいか旬l
りたいあはたに
ページ). f
t
.
¥(291ページ)I 卵 (296ヘ ー
獣肉 (299
ぐれな牛乳一一乳牛に草野生する人間 J
，r
どく新しいはわ
れわれ令部を飼う ζ と金意味する
ー果物や野菜の専門
r
， どとに A
塗れる途はあるか?
家は，虫穴への枇系が好き J
ジ)，鳥肉 (295ベ ー ジ )
Cみたさ
一一あなたの但母の教えを守れ Jとい勺た警句I
ζ のような.またそのほかの数多くの質問にたいす
:
:，たとえば鱒諸l
とされた
れている。そして .このよう 1
る解答は，どうしたらあなたの健康とあなたのお金を
り檎製されたりした食品や，ビタミン D添加 のパンや.
た切にするための教えきれぬほどの特別の知見ととも
未熟は野菜や. f
萄 業的ベーカリー食品などを食べること
r
食べるのも飲むのも慎重に Jのなかにみつかる
盟問を徹底的に処尽したあとで，健
も必要であるという I
に
，
だろう。
康そ守るには一体ど今したらよいかという「鐙設的かっ
(
2
Y
)
-326-
社会福祉学
ζ れが
ζ
f瓶や壷につめられ.きれいに包装されたものに支払っ
どのような羽目 I
Cわた勺ているかは，すでにみてきたと
ている価絡と，その成分だけの原価との間の幅広い大き
おりである。
い割れ目 awldechasmyawnsJ(間前)を提示する乙と
有用な」数多くの助言をあ f
こえている。そ して，
当時のニューヨ -7・タイムズは.シュリンヴの ζ の
によ「て . ζ のような策略をあばき，
本を評して，
ζ れI
C
便乗してい
るものの経済的な利益を精査している。消費者研究所自
「シュリンク氏は，食品の価値や食品の化学的研究 κ
身札
関しでも 勺とも著名かつ高度 I
(専門的なそれぞれの権
「もし，あなたがある日， 一晩のうち K トロイのへレ
威者の E
主任を問うことをためら 「ていないし ，大企業
ンやクレオパトラも 顔色なかしめる乙 とのできる 魔法
や取引織閲の要求にそうよう f
J食事の竜要事項に関寸
のタりームやローションを見つけるととができる乙と
るかれらの縫{言を変えさせている。
シュリン ク氏
を信ビょうとするなら，決して乙の本は読まずにおき
は，食事 K関する科学的判断のすべてを少しばかりあ
なさい。乙の本は，広告が主張 しているものとは反対
まりにも痛罵しすぎたように思われるし，読者たちに，
κ，常識という観点から化粧品をとりあげ.いまどの
“本能"や“直感"や“普からの方法"を信頼するよ
ような化粧品が曜ましいか.あるいは 9ましくむいか
うに助言する ζ と・とあまりにも念、であったように思わ
を説明している。 ほとんどの場合.商標もあたえ られ
れる。…・けれども.この本のなかの主要論点のなか
ている。白粉，タルカムイパウダー，コールド ・ウリ一
ζ れまで懇くいわれる必要のあった，非常I
C多
人口紅.染~~J. 脱臭AlI. 脱毛剤 ， 日焼どめ.脱色
くの真実が，声を高くし人目をひくような真実が諮ら
剤，石総などにl
期する全くちが 司たタイプの論議がは
I
Cは
，
れており，
ζ のような本が普かれた ζ
されている。 J
とにたいして，
r
3
8
)
人々はかれに感謝の意を表している。J
業界のある専門誌も. “皮膚の奥深く"は. c.の年
また ハ リー ・ハムセン HarryHamsen は .r
私は，
の聞に，コ'シップ好きの大衆 at
a
b
l
o
i
d
-I
ovingp
u
b
l
i
c
今日 F
.J.シュリンクの 別の本を読み終『たと乙ろで
におおいに売れると確信される。その間にも，そのあと
あるが.完全にものが云えなくな勺てしまった。この本
でも，少女も，主婦も，未亡人も.ならされてさた単一
は“食べるのも飲むのも慎竜 1
1:'']という名前がつけられ
の化粧品を抱むものはなくな勺てゆくであろう。このよ
ているが.乙のタイトルのぬ後の言葉に，私は思い悩ん
うな結末は，みんなを幸せにするであろうか。 Jω
4
シュリノヲとシュリンク夫人の攻掌目標は，あきらか
でいる。あまりにも多くの用心深くあれという強調 i
ζ
私は食べる乙とや飲むととにたいする興味を全く失って
に形骸化し，その欠陥を露呈しつつある 1
9
侃年の「食品 ・
しま勺た。……シ三リンクが，たらの肝油を祭じ，ほう
医薬品法 Jにあ った。そして，乙の白僚にたいす る攻掌
れん草をおおいは評価したいと考えている事実さえ，私
は.初期!の「会員だけの秘密にする J という慎重さから.
の気持をふるいたたせない。一・・私が ，文明の害毒にと
ますます大胆に，無遠慮になったにもかかわらず.食品.
翌であるにもかかわらず，ど
りまかれており ，長善の料1
医薬品.化粧品業界も広告業界も，なやみに手を H
.lすとと
の角度からみても身体にとわいれてよいと恩われるもの
はて‘きなかった。乙のような絞殺は.個々の消費者商品を
がないとい誹の困惑は，
名指して，その弱点や欠陥をーそう微ζ
lいり細にわた的
ζ
のす「はぬきによってひき
お乙された j と，のべている。まさに
r1僚のモルモ
y
トJの共著者であるシュリンヲは. 乙の本のなかで i1
摘発し ，大衆I
C公開してみせるという 手法をエスカレ ー
トさせた 。そして，乙のような
i
.
.クレイカー J的資質
憶のアメリカ人が. Jつのリンゴをかぶるさい ζ
l も答戒
は ，シュリンク夫人のほうがより多〈もっていたように
心」と焦燥心とをかきたてたのである。
思われる。
シュリンク友人の M.C
. フィリップが書いた 「皮膚
しかし，乙のような「マクレイカー」たちによってか
の奥深 くJ
は，石歯車.口紅.ま
，l
ま紅.染髪料.コールド ・
きたてられた「モルモット」の焦燥心は ，どのように収
クリーム.脱色剤 .脱毛剤，ふげと り剤，粉白粉.その
拾される べき なのか。 ζ のような当然の質問にこたえる
ほかいわゆる化粧品といわれているものを製迄業者や広
ための方向づけもお乙なわれていた。
告業者の実名いりで. r
恐れる乙ともおもねる乙ともな
J
. B...トワズと R. E
. シャル クロス の 「略奪者
く，乙れらのそれぞれについて.実験室のデータが暴露
とその仲間たち J (
1
9
3
5
年)は，長近の合衆国における
r
しているもの Jを正確に語ってい る. 全く率直かつ大
フ 7 ツシズムの危険性を論ずる乙とを主題κしているが，
胞不敵な本J (ニューヨーク ・タイムズの批評)であ 「
E
訟においても質 Kおいてもーそう高い生活糠準を手にす
た。そして. i
t
ご
.まされやすい婦人たちが，あかぬけし
るために奮闘している労働者や消費者が ，ζ のよ うな権
(
3
0
)
円
1
9
3
0
年代の消費者テス ト運 動
4
・
AJ'M
14
多囚・
利意識をもっ乙とさえ，乙れを防ぐため I
C弾圧を加えつ
は，消費者に見のがされがらであるが
つある企業の諮問を各縄 の資料を使って指摘する乙とを
ンにかける方法を，ピヅ不スマンによひさますととそ
目標としている 。そして，とのような具体的な資料を消
目的として提供されているのではない。-ー乙 れにつ
費者研究所からえているが，著者らは
1
j)詳しているのは . ヒジネス 7 ン
づいて ζ のベテンを 9
i
m
費者研究所の
1
消費者をベテ
広汎なファイ山の参照と乙れを気まえよく利用できると
の全部あるいはまたその大部分が「盗賊 jであるとし、
b、う便宜があたえられなければ.乙の書物の準備はでき
41
)
う怠味で言おうとしているのではない。乙こで論議さ
れてい る詐欺と不正のほとんどの事例は，しばしば法
なか「たであろう j と.の べて いる。
ζの
本
'
<
1
:
，
r
詳細なドキュメン
の限界と社会的起ら忍からもたらされるものである。
卜でダラダラしたドク
ζ
ター論文のようにならないために，参考文献 は巻末 I
cま
のようなゲームのルールをうけいれるべきか.うりい
0
ページにわたる文献のなか
とめられている jが，乙の 2
れる必要がな bゆBという判断が，と 〈に個人プレイヤー
Kは a 多くの新聞 ・雑誌のほかに消費者研究所の刊行物
に教示されている。変えられる乙とを求められている
も散見される。乙れらの文献を巧みに引用する E とによっ
ビジネス・ケ'ームの Jレールがあるととろでは ，個人プ
て
，
レイヤ ーの人間性は認められていない。 J45)
i
著者らは，実業界や広告専門家たちが，令くばか
消費者研究所は，消費者の必要と欲求をめ ぐる 社会的
げた自己惰着をあらわす説明や業界誌のなかで，臼縄口
.
縛 におちいっている有織を，もっとも 賢明にとり扱 J.
ており，
i
ユニ ータであるがブラ
y
クユ ーモアにみちた
ζ 開発するために，消費者運動の哲学と向 勺
機能を有 効 i
てゆくべき目標をはっきり定める必要があるとして.消
κ，乙のような選択の結県が小きざみにされ.
ζ の本の中
費者問題 の研 究を志す学生 K ，ζ の本をすすめている。
3
かれらがそれをも是供したやり方で」あたえられている お
つまり，
i
広告のなかの 科 学 的 な デ ー タのからくりが，
;
(.つぎのようにつくられ
乙の本のキャッチフレーズ1
ている。
「誰が消費者であるのか? (
第 4章をみよ)
徹底的にかつはれほれするようなきびしさで追究されて
ニューヨーク ・タイム κ広告されているように，ス
いる。今日の新案狂が販売書買を増加する手段にたいする
なにものかがある。大企業からもたらされているポ Jレジャ
tudebal
王位 rD
i
c
テニzー ド ベ ー カ 一 政権 TheS
家の色で染められた毒物による死を ，無邪気に許す数多
t
8
t
o
tは
， 4
5
，ち程度上昇したか? (ベテン lをみ
4
3
)
くの方法が，熱狂的に語られている」 のである。また .
よ)
1
9
3
5年型シポレ ーの写真の大きさは，広告のなかで
~IJの雑誌には「 ζ のジャンルの本は，人々の興味をひ く
のK事欠かない。それは ，人々が日々の くりかえ しの一
は誇娠されていた? (ペテン?をみよ)
部として食べたり.着たり ，3
長行したりしているどくあ
111~I C と勺てパ矛 先りのパターと包装されたハ 9-
のいづれが買いどくかす(ベテン 2
1
をみよ)
りきたりの ζ とfC関するものであるからである。空気 I
C
空気をあてる必要があるとい 「た滋用や，
ζ
の種の論議
!日付付」の包装はあなたに鮮度を保証してしーる
は ，ほとんどの場合与論を動かすのを助ける乙とにな 『
か ? (ベテン 3
6
をみよ}
てしまうようである。どうして，それから必れる乙とが
分割払プランは経済的な購買方法であるのか? (ぺ
6
をみよ)
テン 5
で きるであろうか? '7クレイカー自身は.自ら必要と
あなたはパンやアイスクリ ームκ含まれている空気
であり
しているものに同意しな b、しかし，国民の一羽i
l関する論議と智識は 1
績牲にされた子羊である消費者 ζ
』
ζお金を払「ているので は ?
(ベテン 6
5
をみよ)
棚をも っ て い る か ?
あなたの書架 K消費者ー
疑いもなく法律の滋用 と人間の側にたっ規制の問題を侵
(
2
3
3ぺ
ージをみよ) J
l解 決するのを援助 す るであろ う
。 J44)
終的 ζ
マトウズは.乙の本のなかで消 E
望者・の欲望と必要をめ
J
.B
. '7トウ ズの 「もはやモルモッ卜ではない」は，
「略縁者の仲間たち jでとり扱われた広告の問題からも 「
ぐる政府当局の機能を見きわめる乙との製ましさと必要
とたちいヲた消費者に不利益をもたらしている 7
5の企業
性を論ずるとともに ，消費者運動を強力にしてゆくため
活動の方法ー
を リスト ・アップしている。
の環論と哲学を，明快に親しみやすい調子で論じている。
c加 えられた多くの偽満と.
「企業とくらべて，消費者 I
たとえば，労働者の国をめざしているロシヤでは，消費
1
9
3
5
年の』互にロシヤで隠入した 8つ
!'Ii犠において消貧者が強姿されている数えきれぬほど
者用品の質が態く，
の危険や効果のな 8や鍋失の事例があつめら れている。
のブランドのうちの 7つの石厳が，質のよい石験である
消費者苦情をあつめた表の大部分の項目は .洗練され
ζ合絡しないとい「た
乙とをしめす合衆国政府の仏縁者 i
た販売 7 ニュアルを作るのに役立つであろう。
調子で.つぎのような内容の ζ とが語られている 。
乙れ
(31)
-328-
社会福祉学
1.i
l
H
!
(
者社会一 一企業政継 と二者択一のものとして
点から.つぎの図 3にしめしたような一つのモデルが鑓
の
[
1
.
示され.乙れを.ひきつぐものが?卜ウズの「消費者
m資者下士会一一労働者国家と二者択一のものとし
省設置法案」であったのである。
1
9
3
3
年1
2月中旬にホワイト ・ハウスで開催された消費
ての
凹
企業に対抗する消費者の事伊l
者会議においても，シュリンクは消費者省の設慢を提案
I
V.誰が消費 者かワ
したが.全般 的にみて
V. 消費者は勝つ ζ とができる
であり，
V
I
.r
ニュー
fC.の会議が全く非生産的な もの
i
消f
i者にたいす る全国復興法のティ ー・ パー
4
7
)
ティ NRA'
sTea Party f
o
r Consumersr"
I
C属す
・ディール j対消費者
r
なぜ.消費 者 標 準 お よ ひ
V
I
l
.
逮j
事消費者省
るものとみていた。しかも，
付録.消費者省設置法案
価 格にたいして先駆的な仕事をしており，消費者大衆に
ζζICみられるように，マトウス l
:
i1
内'
I
!
i
者社会をつく
たいする極悪非道はごまかしを暴露してきている 1つの
るための b そしてまたその一つのステップとしての 「迷
組織が.あなたの局(消費者諮問局)を代表していない
路消費者省j を設置するための消費者運動の開念を明確
のか ?
Jという質問を呈せざるをえないという状況にあっ
にし，その必要性を説いたのである。そして，乙のよう
4
・
十 』 。
しかしながら.翌 3
4
年 1月 6口
， シュリンクはアメリ
弔念はあきらかに ζ れにつづく時代の消費者運動のPJl
なI
;念的底継をつく勺ているとみられる ω
f
カ政治経筒科学アカデミイ Amertcam Acadomy o
ところで，乙乙でマトウズが触れている「消費 者省設
Pohtlcal and S
o
c
l
a
lS
c
i
e
n
c
eで お こ な 『 た 行 政
問案 Jなるもの I
Cいくらか触れておく必要がある。すで
にたいするきびしい批判と大統領への公開状を敷桁した
にみてきたように.シュリンク l
i消費者保議立法活動よ
演説を放迭する ζ と I
Cな司た。と乙ろが，直前 t
こな「て
りも，消費者自身の五E
動組織に期待2
をかけていた。 1
9
3
3
必送局から ζ とわられ.抗議と弁解ののちに，
コロンピアT
年 6月に制定された全国産業復興法のもとで，消費者代
l月1
3ロの 3時半か ら3
0
分間，全国的規艇で放送された。
表の参加が要請されたとき K も.産業界や労働界には組
t
情的資・省にたいする世論は雪いまだ喚起するまでに歪ら
i
H
!
e
省I
Cは消費者組織の実体が欠けて
織が現存するが， l
なか「たが，シュリンクらが指摘しつづけているような
には批判的であ「た。現実
いる在いう開由で，その参加l
問 題と底捜関係をも勺ている政府関係部局は，次第に
たいす
「あらゆる購買者が利用できるような競争商品κ
においても産業復興法のもとでキイ ・ポイントモ握って
いるのは.産業代表であ「た。
る政府テストの結果が.広汎かつ安価につくられたなら
しかしながら， 1
9
3
3
年1
1J11Lシ A リンクは，大統領府
ば
， 一一全消費者のもつ目指買力は，産業を活気づけると
のなかに消費者のために大臣をもっ消費者イ省 Department
:i美大なものになるであ
し、う結果をもたらし，その利益 l
oft
h
eCo
nsumerを設立する乙とを呼びかける「ロー
仰という考えに，同調するように江勺てきた。と
ろう J
ズベルト大統領への公開状を.
;
t
f
い
たJ
6
1乙 の な か で ， か
sume
rCounsel
くに.農業調盤局の消何者相談所 Con
れは，もし政府が真 I
C消費者の手J
I
主主に関与しようとする
古稀記恩どとに発行する「消費者ガイド ConsumerG
uideJ
r
弁解の余地のない企業びいき Jの 観 を 霊 し て
は.消費者研究所の出版物をはるかにしのぐ r
)
;
:
規模か
いる各省 に無益な共同歩調をとらせないようにしなけれ
C欣射され，消費者問題に
つポピュラーな J形態で大衆 I
ばはらない。乙のためには.消費者諮問局 Consumer
たいする一般大衆の関心を換起するようには司てきたの
t
ζ 「企業びいきからくる偏
AdvlsoryBoardのかわ η
である。まさに 6 ζ のような雰閉気は.ジ s リン 0ら
』ζ
見や先入感から全く向由かつ無欲な科学的・技術的・経
よ司てかきたてられたものであった。
ならば，
済的資絡をもっ人々
JI
Cよって運営される消貧者のため
の新しい省の設置を鑓案するものであった。そして，
ζ
消t
lJ.者研究所からさひしい批判をうけた企業や広告主
oison PenJI
ζ
.はげ
は.シュリンクらの「毒ベン P
の新しい組織が，侵終消費者のもつ権一利と関係のある飯
しい怒りそ表明した。乙のような状況は. 1
9
2
7
年の￨あ
似の活動を説明し.かつまたあらゆる商品やサーピスの
なたのお金のねう令」がひきお乙した反応とほとんど変
傾岐における筏術的ならひに経済的調査をおとなうため
りはなかったが ，
k.
不 況 を 臨画した 1
9
3
0
年 代の
m
t
望者研
に，すべての政府活動そ組織す るという 指導性を発揮し.
lたいしては.不況からの脱出を妨げる反
究所の諸活動ζ
政府の印刷局をit1i.じてこの報告を提供するならば，大不
義的なものというレッテ Jレをはりつけられる危険
資本主i
J
兄という問題から脱出するための寝実な方向を j
旨示する
性がきわめて大きかった。乙のレッテルというのは，ア
ことができるという飽旨のものであ 「た。乙のよう江観
メリカ人がつねにそれをはる乙とを好みがちは「赤!の
(
3
2
)
i
-
多[
D:1
9
J
O
l
f代 の 消 費 者 テ ス ト 運 動
329~
眺的慣行では
政治家でなければなら江い。し
かし、消費生活用品 jC関する事
実発見を推進するために技術者
や科学者を尊重する実直で、孤
立していない人が望ましも、
r経済専門家や社会科学者ではな
L~ 、制j専門家でむくてはなら
ず:í~ 、。
局
局虫
学毘
化にむ
のび含
在らも
現なを
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、
・
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特別レポート
家動きら
床具車化れ
(週刊J)
、自が作
ス、みの
ク工靴ど
y
細ぴな
ワ属よ日間た
用金お粧か
化粧品部
医薬品部
食料品部
消費者ガイド
家え用よ
門加活にタ
専が生局一
学価貨準デ
化評消綴卜
Kのるるス
と者いすテ
κ比
僚妓れ
簡やら品る
C術 て 関 絞
生活用品レポート
図 3 消費者i
省案
q
j者研究所にた いして， それはアメリカの経済制 度を〈
レッテルであった。
7 ランク ・オウ寸F リ，、ン
つがえそうとする反アメリカ的な不平分子の集りである
Frank O'
Sall
Jva
n1
;
1.
1
9
3
6
年 に ，r
も し市民の誰も が 必要 と す るもの を 賀 わ
という jド難を沿びせた。なかても .広告にたいする攻撃
なくなったとしたら.いかにして園 長が繁栄しう るか
は，/;(資本主設的なものと考えられていた。広告は企業
i
者研究所は.われわれの繁
という ζ とK ついて .消 f
主流通に活力を あたえる・
と ζ ろの自由経
の大電生産と六E
栄を徹底的に打ちのめしてしま った。事実.メーカー
Cとって欠 くべからざるもの である乙とを 主張する広
済I
がペテン何であり，詐欺 師であり ，盗人であり，そし
特 業界は，消費者研究所による 絡 付けにたいして ，商 療
てまた広告主がうそ つきで，どまか しをす乙と いうこ
の 価値を破駿す るものであると姿勢をと った。
しかし ，消費者研究所のうち乙んだ〈さぴは， 製 造 業
とを明 言する ζ とによって， 消費者が何を買っ た らよ
とに疑いを飽
者のつけた全国的江商標や広告業者による誤解させるよ
いたり，混乱をお乙している状況から歩みはじめてい
4
9
)
るo
J
うが価値かあるということだけであ「た。したが って，
ことを指摘してし‘ るが，乙 H'
i，ニューヨーク ・.yイ
消費 者 研究所の運動は.アメリカの経済制度をく つ がえ
いのか知らないとと，そのために買う
ζ
， 消]位者研究所のつけた等級ラ ベルのほ
うな情報ょ ηも
9
2
7年 I
Ci
あなたのお金のねうち」を書評したと
ムズが 1
， 生活用品の標準の 要求や広
す乙と K あ司たのでは な く
きと，向じ内容のものであ ったと。 いわれてい る
。 一般
fや連邦政府にたいする消貧者立法の要
告にたし、する線常J
ζみて ，消費者運動の強さは ，企業側にみられる反発
的l
ζ好都合につ くられてい
求などにみられるように ，企業 i
の強 さに反映され る。乙れまで，生活用 品の価 格 l
ζ不満
る自由放任にた いす る攻撃を形づくってい た 。 つ ま り .
を抱 く消費者の動 きを無 関 心でみてき た 企 業 家 たらも，
消費者研究所のポリシィは ， モ
う
え コー と と も に あ っ た
r
商原名をあげて乙れを組織 的 に批 判 し吟味し てゆ乙うと
t あうた」と， い
という よ りは，ニュー・ テイ Jレととも ζ
する手段の 出現には.きわめて過敏になっていた。しか
、
わなければならな b。
も.この新 しい消費者運動の 出現 とともに訪れてきた不
しかしながら，乙のような評価が確 立し，企業やl
ム'
告
1
自
業界が，消 費者研究所の運動をうけ~ Iれるよう Kなるに
況によ っていわばダフソレ ・パンチをうけた企業側は，
(
3
3
)
社会福祉学
-3
3
0ー
は.ニュー ・テイルとともにある 1
9
初年代全部を必要と
乙とにな「た消賞者研究所の活動乙そ ，他に比額のない
しているのである。
消費者問題を ~11:解決するための核心 iζ 迫る運動 である
と信じていた。乙の自信の あらわれが，あるいは「絶対
1
2
.消費者研究所の管理体制
主義の~iíIさ J を生む乙とに怠ったの かもし れない が，
乙れまでみてきたように .消費者研究所は「あなたの
お金のねうち j や
ζ
r
1億のモルモット J1
1:目ざめたアメ
のような臼信がなければ，いまだ誰もふみ ζ んだζ と
のない未聞の領峨を閥拓 してゆく乙とはできなか勺たで
あろ う
。
l 乙たえるため11:.チュ.イスとシュ
リカの消費者の要求 ζ
リンクによ勺て はじめられたが . ζ の組織の実際の運営
ζ のようなシュリンクの経営態度は.いくつかの消究
1
:
献身したシュ リンクの強烈な個性が反
にあたり，経営 1
者研究所の理事や職員たちとの衝突をくりかえす原肉と
映せざるをえなかった。
なったよ うである。
シュリンク 1
1
:1
;
t，科学的に実証されたものしか信じな
消費者ー研究所は. 内線によって毎年選出 される 8人の
いという半面， 経験が形づ〈ゥてきた生活の智恵を尊電
用事が事務局を管理す る ζ とに な っていた 。そして 乙の
するという 傾向をも っていた。たとえば.大量生産され
I.
I
H
!
事
長 ，会計盟事を法定し.
理事のなかから .盟事長，高'
る傾向を なげき，大量生産によって阪売される歯みがさ
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i
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lD
i
r
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c
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o
rは 埋 事 会 か ら 任 命 さ
技術埋事 T
よりも，自家製のものの方がよいと考えていた 。 乙のた
れる乙とに なっていた。技術理事の験強は，技術的な勧
r
t
肉質者報告 JI
ζ
l
i.乙の歯みがきのほか.靴
告の妥当性を判断するという ζ とよりもむしろ「研究所
め初期の
Z
の業務の運営 Jにあり ，必ずしもflI$会の情成メ
の日 1
ずみや化粧品も家庭でつくるほうがよいと すすめてい る
。
ソュ リンクはまた.市場における企業と消費者の絞涜的
ンバーである必要はな か「た 3
2
)・ンュリンク自 身 も.乙
f
J
均衡をはかる乙とが望ましし、と主張していたが，ニュー
の ζ とをよく 盟解 していたが，かれは最初から妓術盟事
・デイル政策KI
;
t批判的であ「た。また .組織労働者は.
を名のっており.現夜も「消費者桜告 Jの名誉編集長兼
伎術f!1!事(数年まえまで現役であ 勺た)てある。
国民の 福祉状態を改善す ることよりも， 権力の辱~ I C:よ
消f
1
者研究所の初期の理事メン バーの交代は，たと え
的関心を抱いているとみていた伊
とくに，消費者の}i躍を強 〈促 したけれども，自分た
ば，当初からの参加者であ ったエディス・アピー ・アイ
ちと同じよう K消資者問題を解決するために運動 してい
d
i
t
h AbbJeAyresのように，乙の組織が全
リス E
るほかの団体 (いまだその数はごく少はか勺たが】と連
〈シュ リンクの組織でありかれと折りあいよくや「てゆ
機するのを好まなか 「た。しかし ，乙のよ うな シュリ ン
けないとか.消費者研究所の活動に非常に協力的で ，1
9
クの個性は. かれが消費者研究所のなかで築きあげよう
3
年ー
まで会計即事そしていたパー ナー ド・レイ
3
1年から 3
としてい る「消貧者のための科学の王国 Jをつくるため
r
n
ar
dReisのよう K，ノュ リンクの 策略的 ・
ス 8e
の
， 笠宮な知識や経験や技術や.これを支える忍耐心や
9
3
2
年から 3
3
i
j
'I
C
介入的傾向を批判 して.あるいはまた 1
誠実さというもの と，かなり うま く調和されていた。
副用事長とな った ヱレノア ・ロエ プ El
eanor Loe
b
消費者研究所のスト ライキ K至るなりゆきを詳し く研
のように. 乙の組織がねらう支持層にたいする見解を異
究しているシピル ・シュワルツは .νュリンクの個性を
にして，辞任してい「たものもあ った。 との額のい ざ乙
f プラグラテイズムの乏しさと 絶対主義の~'ii\さ且 de arth
Cくりかえされていた ようであるが 。1
9
3
3
年
ざは日常的 I
ofpragmatismandabundanceo
fabsol
u
t
i
onJと，評
しているが， ζ れはむしろシ 2 リンク夫人の M.C
. フィ
君事会を槍成する ζ とがで
どろまでは ，内燥にしたがう F
きていた。
9
3
2
年1
0日の!!Il事会で理事長兼技術理事 K指
しかし， 1
リップスの影響が大きかったとみられる。
iM.C
. フィ リップスは。 多 くの場合 デモクラ シイ
名 され， J~働者た ちの手をはなれて名実と も に消費者研
肉質者研究所の運
とデモクラシイの方法を軽 視 した。 f
究所の経営にあたる ととfCな ったシュ リンク 1
;
1.経営に
5
針をたてるときにも.民主的な官痩方法を避けよ
営J
たいする理事の責任を強調す るとともに，必要な!!Il
壌の
うとした。…一-一定の結論をださねばならはいとき以
こ
か つて小さな
定数与をみたす乙とが悶難である乙と.し7
外にも，独樹句な方法がとられる乙とが，しばしばあ勺
F
君事会で統制のとれた迅湿な行動をとる ととができる 体
i
肉質者研究所の後媛者の集ま りで
た。乙れは.あきらかにフィリ ップス 自身の考えであ
制をつ くる 必要性を •
り.ま た消費者研究所を主宰する立場にあったシュリ
ζの法
ある評議員会 K訴えている。乙の評議員会は. i
Yクの考えでもあ 勺た
。J51
)
人の綱領 ・目的.ならびに資金を確保す るJ乙とを目的
シュリンクは ，かれが開始し.ついにそれに献身する
として設置
(34)
凶)
されており，つぎの表 1
3
1
Cみられるような
多国 ・1
9
3
り年代の 消費者テスト運動
-3
3
1一
表1
3 消費者研究所の評議員
Abbol，Grac
e
Ayres，Edl
t
h Abb
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Barnes，Henry Elme
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k，J
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L】ma，Agn白s De
Douglas，Pan) H
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r，Car1
E
r
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t，Marris
しu
c
ke
U，GeorgeS
.
合衆国労働省児童局長
ニヨーヨーク大学経済学助
教綬
ニ ューヨー ク市復伎の歴史 ・
社会学者
マサチュセ y ツ州ポ ス トン
市の技術顧問
コ ロン ピア大学経済学教授
カリ フオルニ ヤ州ノfーロ ・
アル トオ市の作家 ・教育者
ー
ンカゴ大学産業関係論教授
ロスアンゼルス市 RKOス
タ ジオの音響 デ ィレクター
ニューヨーク市の法待弁護
Mac
Jv
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Mack，Jul
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Magee，JamC
l Dy san~
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エー Jレ大学経済学教綬
ペ ン シJレパニヤ州‘ アメリ
カ公衆サービス基金副埋司王
長
コロ ン ピア大学法律学助教
俊
クリ ープ ラント州オハイオ
のウエスタ ン大学予科助教
伎、「消費者教育」の著者
イリノイ州ノ ー スウ エスタ
ン大学人煩学助教綬
ニ 3 ーヨー クr
行福祉協会埋
事
長
)(unlmgson，EdwardV. ハーパ ード大学機術学教綬、
Jastrow.Joseph
J
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経涜学者
ニュー ヨーク 市 f
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yJ誌編集長
ニューヨ ー ク市の法律弁護
上
Knight，Frank I
J.
Lald!
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r，HenryW.
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Lmdman，Edward C.
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Lubln，l
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ニューヨーク市ニ ュー ヨ ー
ク大学経済学教俊
アメリカ大学教侵協会常務
Mayer.Jo
s
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理事兼会計理事・図書館協
会の 経済学および社会学コ
ンサルタ ン ト
M
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.JohnHoward ニ ュー ヨーク州プルックリ
ン、笠トリニテイ教会牧師
ニュ ーヨ ーク市アメリ力機
M
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減技術協会的会長
コロンピア大学経済学教授
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アメリカ教員連盟副会 長
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Muster.A.J
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ニュー ヨーク 州カトナ、ブ
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レツウ y ド労働大学学部長
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.SummerJ
L マサチュセ ツ y州ケン プ リ
y ヂ、ハーパ←ド大学経済
学教侵
ニュ ー ヨーク市産業民主化
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連盟常務煙事
olman，Ri
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. カリフ才 Jレニヤ州パサデラ
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カリフォルニ ヤ技術研究所
物埋化学お よび物理教学教
綬
ニューヨ ーク 市コ ロンピア
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大学経済学教綬
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の編集者
7 サチュセッツ州ア マース
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教授
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ニヨ ー ヨー ク市コロンピア
大学政治学教侵
ニューヨーク市サーキ y ト
裁判所判事
シカコ'
大学経済学教授
(追加分)
産業民主化i虫~常務理事 .
Coo)
刊，M
orisし.
ニューヨー ク市全国綬済調
査局長
ニ ューヨーダ市アメリカ教
民連盟副会長
ニ ューヨーク市ニ =ーヨー
ク社会事業学校社会皆学教
俊
ニュー ヨーク 市在住の作家・
批評家
ワシント ン DCブルヅキン
グ研究所員
Hamilton.Walt
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.
Matthews.J_B
.
ペンシルパニヤ州フィラデ
ル フ ィヤ、 ニ ューヨ ー ク州
動力事業団技術顧問
コネチャット州ニ ューへイ
ヴン、エー Jレ大学経済法教
授
ニューヨ ーク 市アメリカキ
リスト教会連邦協議会事務
局次長
ニュ ーヨーク市調停委員会
常 務E
塁
率
nについて
研究所のス タッフが臼らの考えて評議員の名前を削ると
も ， 学者である 2人のJlfぷ員が ，あ る製 品の 格 付けに
いう決議をとりつげてい る。 これは.消費者研究所の ス
;
1
'
1
'
議
人々を携 して いた e シュ リンク は .この
r
「いてわれわれに庄カをかけようとした。 ・ー乙の 2人
タ ッフ が ，特定の利害関係や法的係争にまさ 乙まれない
sがわれわれの絡付けに介入しよう
の 奴 ら TwoChap
よう K す る予防的配威か らくる ものであ「た が .乙 れ ら
I
!
l
者
とし た緩い時期があ 円た」という .
I
!I
I
Iをあげて .消 '
のこと は.結果的には鹿事会や評議員会から解欲 された
(
3
5)
-332-
社会初祉'{:
W
l
f
i
者研究所の符間体制l
をつく灼あげるのζ
i役立「たよ
.
1
. Lever も . ζ れからの労使関係の犠鍍を篠すする
;
t
，
うである。乙れとともに，小さな埋事会のメンパ -I
ための~~蕊~:J司・ ζ なっている。
消岱省筋究所の '
jJl!活動の細部1
ζ 3'i_るまできちんと評価
7人の従業員ωメンバーと謡しあっただけで.話・合ヤの
ζt
.'f.iiYiしていなければならな
できるように，f!常の業務 l
給促~~約し t- メモがほかの 従業員 lこ回覧されたた"に
いという，かれの持占命を主娠しつづけていた。 1 933~ 1O
とどま 「ている。
5
6
l
しかし . ζ のときには.
月のPI!'Ji会 l
;
t， アーサー ・カレット Arthur Kal
l
e
t
消費省研究所をマンハッタンから，回会 Country へ
(
欠席 )，ペンソン ・ランディス Benson Y.LandlS，
i
D
J
I
.立化 Jさせるというプラン I
C反対する理事会のメノ
.
，
).B
トウズ J.B
. Mallhews，プラットフォー
7
パーもあ勺たようである。しかし，シ z リンクは「衝突
そ
.
4
l
1
乙F
.J. シュリ
ド・ヤング Bradfoad Young，
しめ「ている現実の ll~界から一定の距離をおいた消費者
. Schl
ink からなる 小 さな 盟 事 会 となり
ンク ド
.J
テス トl
ζ献身する共同的ユートピア社会で.同じものを
2月 I
l
:
.i
J
理事の定数は 3人以 1
:9人J1
1
:内販を修正
翌年 1
二
_
"
_
.，
_ _ 54)
登記している。
発銀すべきであると考えていたようである。当時の従業
こめ I
C，指導性を
食べ十チュラルな生活をともにする Jf
口の l人であ ったデュウイ ・バル 7 - OeweyPaJm('r
このようにして ，消費者研究所の
i
'
i
'
.
P
J
1
体
制と事業活動
1
1，ますますシュリノクの何人的色彩を加えてゆくよう
年消費者研究所の理事とは ったが.あとてのべ乙
(1935
I
l:.なるのである。
ストライキの長 rtに解雇 された)によると.
さらに，乙のような状況に約率をかけたのが.消貧者
ζ 0)グルー
「人々はワシントンを好まなか 勺た。… ・
研究所のニューヨークの 7 ; /ハッヲンからニュージャー
プは一時に 止めていった。 ・
… -数週間のち.あるいは
'イルのと '
ジィ州ワシントン (7ノハッタンの東約60<
・
また数カ月のちにはみな病気になり，退問した。 ・
・
・
・
1
ろにある)への移転である。消費者研究所をはじめてか
ニ』 ーヨー クとの距=tl ;t 佼 IC帰 る乙とができ t，n'II~~
ら，シュリンクは自ら商品テストをお ζ なう実験吉区をも
か勺た。 週末 l
ζしか帰る E とかでき ず
4か 「たので.み
っζ とを夢みていたが， 1932q'J
O
月の辺事会 1
;1"電気 ・
んなそとに住む乙とになった， J
人の職員を居
ガス ・水道な ど の &
備のととの「た20-30
と
， c..のときの状況をパル 7 ーと面接して健かめた ν
∞ドルの予算
住させるのに適した也物を擬すために， 2
&
5
)
を必めた。
ζ のをf の末.シ~
，
ヒ'1レ・シュワルツは記録 している。
1
1ンクはかれの 従業員を
介して.ニュー ・ジャージイ州ワシン トンのデラヴエア ・
ウオ一宇一 ・ギャ
y
57)
1
3
. 消費者 研究 所 の ス ト ラ イ キ
プ Oel
awar
eWalerGap，Washl-
それから，約 2年た
4
た1
9
35
年のはしめ ，消費者研究
seyにある I
甘いピアノ工湯をみつけた。
ngLOn，NewJer
所の 7人の従業員が労働組合を結成し，アメリカ労働組
マンハッタンから，このような 則合町へ移転す ることに
合総布施Il lh~ AmencamFede
r
al
lOno
fLaborUnion
1
ζ 乙I
C移転し
反対する従業員七あ 『たが，シュリンク 1
A
i
tfの，最初のそして唯一つの技術 ・編集 ・事務繍助総
C献身するユートヒ‘
ア社会をつくる乙と
て消費者テス トI
員組合
1:主張し，
を然心 1
m
r
望者研究所がし「かりした也物を手
t
he TechOlCal
，E
d
i
l
o
r
i
a
l and Of
f
ice
ASslst
ant U010n，Local 20050 と な っ た 。 乙 の 組
にいれるまでは必要な設備に投資する価債のない乙とを
合を結成するために力を桟いだのは， 組合長 とは『た化
強凋した。
t
y，広報係のジョ
学者のジョン ・ハステイ John Heas
当時は本況のまっただなかにあったから.従業員たち
l
l
p
a
t
r
ic
k，校 正 係 の ド
ン ・キ山パトリック John K
は.回合町に移転するととよりも自分たちの給料がどう
ナルド ・ロジャーズ Donald Rogersの 3人てあ「た
はるのかという乙とを知りたがった。移転κ先立つ数カ
といわれている。そして .との 3人を中心として .マト
l 消f
td'研究所の 7人の戦員が，震事会の 4人の
J1の間ζ
thel
ウズ犬人とグュ リンクのも必苔のエセル ・ホワイト E
メンバーと会見し .移転そ除いた消費者研究所の一般的
Whileが加わ「て.自動的な昇給を含む間体協がj裂が
な労務政策と í~解を解(
た
。
Jt
こ
，め I
C話合いがお乙なわれ
討議 されたという。乙のと き.ホワイト夫人か， 使用省
r
誤解 Jというのは.従業員にたいす る解履通告が.
側のスパイではなかったかというおまけがついている。
しはしば突然お ζ なわれしかも正当かつ明確な恕自そ欠
5 iJ IC ，消 ~苔研究所の備内 で 聞かれた労使会見 11 ，多
iたる時間と配
いているので ，乙のl
'
l
l
由を十分説明する ζ
〈の書日外.lfたちが動員されたなかで関かれた。会見はも
慮を要望するという内容のものであ「た。乙のときの理
の分れとなハ.使用者側は組合が共産主義者と結びつい
事会も，消J'l者研究所の労務政策や従業員の労働条件に
ていると主娠し.盟事会も組合と のあらゆる関係をたら
I
l
lI
}
J
の 1人であ「た E，J
. リバー E，
関心をし めし， f
ド能率.ハ
さると必侍した。そして，キルパトリックはJ
(
3
6
)
1
多郎:1
9
3
0
f
.
1t
の附託行テスト運動
Z ティとロジャーズ
I
j一時的lIfi用契約の終了という P
P[
b
333-
それは消貧者研究所で 働 くものの誇りであるという考え
て解附された。使Jfl.
r
.
側
(
;
t，乙の E とは予告されてし吋ー
を.従業 Uにもゆきわたらせようとしていたようである
といっているが，乙れは符え自にみても岡崎になされた白
<
'まf
こ，より 多 くの金を手にいれるよ .
Jも.より多
さら 1
組合側Ij(;tすぐさま不当解磁であるから .ζH~ 取消し 14
のそ
くのものを手にいれるよ うK 努力す る乙との方に価(
おいていたから，ものの価絡を引き あげる ζ とを1
りょす
k
I
l
i
J
fl
上よル ，f
を
f
I
J
名s
1
I
J
に申しいれている。
.
c0) ζ ろの消 ~{j研究所{孟，シュ
る色合を地加するための労働組合活動に冷淡であ
リンク そ理 事長 に.
3
た
。
「
略令-li
の{
中
間たら Jゃ fもはやモルモ・y トてはない J
しかも ，かれはほかの組 織や間体 l
ζ自分たちの組織の述
の著者の 7 トウズか砧J
I
P
I
l
管長. D. H
. パルマーが会l
r!
'
動に即断と協力を求めながら，ほかの誰 とも 協力する r
1
f
j
P
l
i，それにシュリンク夫人 O)M. C
. フィリップスが
とそ Hまなか「た。乙のよ今な態度か，従業日のはじめ
&
!f
壬され，
新 しく興事に.
旦合獅』や労働組合共闘と衝突 しないはずはなし、。
た労働f
4人のf
盟事で述営されてゆく 体
制が閉ま勺ていた。このときまで用事をしていたアーサー
tp
l
!'
J
iのデ A イー ・ハルマーか，労働組合 κ関係 し
会
，;
・カレットは .1
9
3
4
年の秋に講演旅行に出る乙とになり，
， 8月2
3日の
ている 3人のメンバーの解泌を知「たのは
.
1
.B
."?トウズのすすめでゾュリンク夫人がそのあと
金峨口の終業後の乙とであ司た。 8 月 26 日 の 凡曜円 の 事~1.
をついだのである。カレッ トは. r
肉質者研究所のレポー
パル 7 ーはシュリンクに伎術部門の長として.主た f
哩'
s
Cサインするた付の無給の幹事とは『た。バル 7 ーに
トI
会のメンバーの l人として.自分に相 談のなか勺たこと
よると • P~ 事とな勺たシュリンク夫人 l;t
r
乙れまてのど
を抗ぷするメモを属けた。
の照明がお乙な 4 てきた ζ とよりも多くの乙とをなしと
ほほとれと時を同しくして，組合側(;t，アーサー ・カ
げ . ζ の組織がかの女自身の組織になる ζ とを ψんでい
レットに事態の収姶をはかる鈴綻を依頼ず る手紙~ "}い
たように思う。というのは時間ととも v篤くべき紡ノJ
を
て も ら う よ う ，東部労働同'Ml t
h
e Eastern LClbor
注ぎこんだように思う Jと述懐されて L唱。また・ノュリ
Fed臼r
a
t
i
o
nの 書記をし ているウ オルター ・トランベル
ンク O) ~h'l であるミナ ・ D ' コ'ットリープもシ A リンク
Wal
e
rTrumbell
人人(/)精励ぶりを「オフィスマネージャー I
研究所のJ
T
J
l
予告務めており ，3
3
{f-にはシュリンクとの J
t
'I~'片側，きもが
にたのんていた。 1930仔から m'l~ -ð
f
i
:C r
J位のモルモット j を 3いたカレットは，いろい
うくっきわまりない頒固さからもたらされる火元とは「
ているシュリンク夫人 Jと詳している。シュリンク自身
ろは点でシュリンクと 考えをJtI
Cしており， 事態の収恰
I
n
t
'1.fi研究所のス宇ッフから「あなたにいいナい乙
ふはかる通切な人物と白されていた。しかし.かれは乙
も
，
j
l
(~Iζ 紛って彼にと一緒 11:.. 1.本み f，i さい J と.
とがある. l
のときには必昔話旅行を煙自 に理事を温き.書!t給で翁文 ζ
l
すす .
Y
Jるのが常であ「たという。しかし .あ くる口"..も
サインする，I
J
J
己
の
{
r
r
.i
nにとどまっていた。乙のトランベ
i，
ど勺てくると，むとの気持にもどっていた。乙のよう ζ
ルからカレ
i
rm哲研究所の運営と 事業活動のた
γ
トにあてた手紙の内界をめぐって， 8月2
6
シュリンクえ 1
1
:
は，
日の F
置'
s
会が聞かれたのである。問題とな「た手紙(:1，
めに力一 (;t~ ‘ 献身 していたようてある。
問題の解決がはかれないのは ，マトウズ氏から思事会の
しかしながら，乙の頃には約 7
0
人に込 していたといわ
J欠員のた約て，
一時的 f
1人の f
l
l
l五
f
'の任命 f
よしにどのよ
42
4トルという.決して高いとはも、う
れる従業員は遡 J
うな β法をとることもできないと説明 されているようで
ことのできぬ賃金で雇用 されていた。そのうえ .かなり
あるが.カレット氏の影響力を利用して，迅速な処院を
内びしい労働条件のもと κおかれていたようである。
とれるようにしてもらいたい .そ して. 苦情聴取を妥求
「スタッフの全員は，あきらかに J
1
任が大相 l
ζ附加 し
している戦局委員会 l
ζ呈示したあとで， 3人の組合員に
た協合以外は， 一般 K給料の地加は期待されない止い
s突がみられない ζ と
，
解極通告がなされているという '
うことを1(，，111:..とめておかねばならない。一… ζ れが.
さらに.乙のような状況のもとではどのようなぐづっき
~されるべき仕事のf誌にくらべて.あまりにも少いス
も組合の代表者としては容易ならざるものとみるという
タッフしか l
!
l
f
f
lてきない ζ とをつね にわれわれに袋ボ
亨旨のものであ司たという(のちに.バル 7 ーは乙の手
するとともに，スタッフの給料を僧加 しうるというよ
紙のコピーを入手しようとしているが，乙の ;
_
l
}
伺
郵
便は
れも .むしろス 9 .~フ κ よ り多くの仕事 に 備 える J. う
未明 Hのまま返送されてきたと.いっている。 )59)
にさせてきている 財政上の観 点からの，われわれの側
5
8
)
に必安江政策となるであろう。J
それにバル 7 ーの 4人であ った。 消費者研究所の凶問弁
この昭事会の出席者は， シュ リンク夫妥
，
シ z リンクはまた，かれ以外の誰もが賃金が低いとき
にも
nしさにたえて働 くという 嘗いをたて るべきであり.
7
トヴス，
汲:
l
であるオスカー ・コ 7 クス O
scarCoxが 8月 r
p
e
'
sに任命されているが，
(
:
m
ζ
の霞後 I
Cお乙『たー必の出
-3
3
4ー
社会福祉学
来どとは.かれに就任を f
巨否させた。
ζ
月2
7日I
C.段高裁判所から違憲の判決をうけた「全国産業
乙では.あきら
r
全国労働関
C
かに数の論怨が支配していた。パルマーは.カレット I
復興法」か ら救山されたばかりであ った
。
送られたトランプルの手紙が脅迫払急であることを認める
係法 J第 8条 1-5項に規定された履主の「不当労働行
r
全国産業復興法jの第 7条 A項 I
C規定されて
という言質をとられた。しかし，組合にたいして強圧的
為」は，
な策略をとる ζ とを拒否した。パJレ7 ーにたいする攻撃
C
いた廠主の「自発的協力」規定よりも.はるかに日月ii'(fI
がはしまり，規律違反という理由で鉾戦が要求された。
雇主が労働者と団体交渉をお乙なわねばならはいと教え
司会をしていた νコリンクは役禁に加らはかったが， 2 :
全国産業復興法」に
ていた(第 9条 A項)。そして， i
lという役2
需によって。パルマーは解雇される乙と I
Cな「
つづく乙の時期 Kおいて.いわゆる第 7条 A項を実質化
た。
するために雇主との交渉がくりひろげられたのは， ピケッ
C
.
乙のバ IV"7ーの解雇は，さきの 3人の組合員の解雇 I
7日ζ
lは7
0
人の従業員
つづく第 2の争点をつくった。認2
ト・ラインのうえにおいてであ り
， 何百万人という労働
者がとれに加わって死闘がくりかえされた。 1
9
3
5
年I
Cは
，
人からはげしい抗議の声があがった。乙の日の
のうち 60
1
1
5
万人の労働者が，組合の承認と労働条件の改善を要
午後，シュリンクは，F.Il事会の決定を説明する会合を聞
8，
000
人にのぼる
求してストライキをたたかい .およそ 1
いた。乙の会合を聞くにあた「て.組合の攻撃に若手し
労働者がピケッ ト・ラインから位致されて逮捕役獄の誕
はじめた 7 トウズが.札つきのギャングと符喝聞を使い ，
9
3
4
年から 3
6
年までの聞に 88
名の労働者がス
き口を見， 1
61
)
トライキ中に生命を失ったといわれて いる
。
組合から告訴されている。乙の会合でパル 7 ーも，自分
の立場とこれ』ζ関するー殻的な説明を手みじかκお ζ な『
ζ のような社会的雰凱気のもとで.消費者僻究所の総
をは
合側1は.解雇者の彼月織を目ざしてス トライキの滋術4
た
。
O
時I
C，1
1時 4
5
分までに回答を
じめた。 9月 2日の午後 J
乙の会合の結果.従業員の反応は，思事会を不当とす
4
j
嬰，正当とするもの 1
3
票という結果にな『た。
るもの 4
L送られたが，回答は
迫る文書が シュリンクと 7 トウズ I
打開策を見出すための交渉がつづけられたのち，組合
えられなかった。
翌 3Uの朝. 7
0人の従業員のうちの 4
1人がピケ y ト・
r出した手紙の徹回 I
C.同意し.解Iill者の復
側はカレ ッ トI
c
.お乙った「も「と
ラインを強勺た。乙れは.乙の時期 f
職を婆求す るために 5人以内で理事者側 と会見するとい
う覚書が交された。乙の党舎にもとづいて， 9月 i臼に
も悲惨なたたかいをしたホワイトカラーのス トライキ 」
職場委員会の 4人のメンバーが，シュリ ンク友委"7ト
のはじまりであった。乙のニュースは.すぐさまニュー
ウズ，それにパル 7 ーの代りに新しく盟事となゥた不動
ヨークの新聞に伝えられ，乙れまでーンュリンヲらの消費
1ark C
'.W
i
l
l
e
v
e
l
'
産仲介入のクラータ ・ウイ山パー C
者研究所の攻撃 K痛めつけられてきた広告マネージャー
と会見した。しかし， 3人の復般の交渉は不調 I
C終 った。
の留飲をさげ，昼間から 両
手っぱらったかれらが. ス トラ
9月 2日は月曜日であ「たが，乙の日シュ 1
):
.
.
ク
と
マ
c
h
l
i
n
k
イカーたらの スローガンである「沈むか泳ぐか S
トワズは，ニュー ・アークヘアメ リカ労働総同盟の ニュー
orSwim(Schhnkは Sinkをもじったもの) Jを唱
・ジャ ー ジイ代表の w
.J. マルフイ W. J.Murphy
和するほどであ ったといわれている。
I
C
. 中/ュリンクらは乙のストライキが .']1，験ヨ震を手にい
6
2
)
乙のストライキ参加者たちの要求項目は，つぎのとお
れるために共産党と敵意を抱いている商業的利益によっ
りであった。
r
てひきお乙されたと信じていたので ， 共箆主義の影響
1
. 解雇された 3人の組合員の復峨
が縫実とみられるという理由で，支部の設立許可をとり
2.消費者研究所の労働者が抗議している気ま ぐれ .
ζ とを要求しにいったといわれている。しかし，
消す J
伺人的嫌悪，怠見の相逮，そしてまた理由のない乙
研究所のストライキに関する実状を調査し
のちに消費者i
とによる解雇を含む労働脇約の承認、
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lLaborR
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1
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た全国労銀問係委員会 t
3. 組合にたいしてギャングや恐喝団を使った， 1
.B
.
Board(乙の委員会を恨拠づける全国労働関係法 t
h
e
7
4.個人攻般にしか興味をしめさない M.C
. フィリッ
.R
. ..トウズの排除
プスと J
NatlOn
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l Labor R
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s Act
， NLRA...…一
般κヮグナー法 Wagner A
ct といわれている・・ーが
5
. デュウイ・バル 7 ーのmI1JJへの復帰
1
:
.
よ
制定されたのは，乙のff:の 7月 5臼の ζ とである) 1
れば，
印)
r
従業員の自主的 t
.
i組織に干渉した純感な行為 J
ときめつけられている。
も「とも，
ζ
トウズの攻懸の撤回
シピル ・ゾュワルツによると，乙の要求項目のなかに，
シュ リン 7~排除す る項目がみられなかっ た乙とは.注
の全国労働関係法は， 4
0日あまり前の 5
目すべき点であろう。それとともに ，消費者研究所の求
(
3
8
)
-3
3
5-
多間 :1
9
3
0
年代の消費者テスト運動
職申込書l
乙..r私は， さらに消費者研究所か らそうして
も成功 しなかった。 消費者研究所の予約鴎読者は ，理事
もよいという役員がサインした許可舎をもっ ζ となし κ
.
会にたいする発言権をも 弓ていなか 勺たが，事のむりゆ
消費者研究所以外のいかなる組織のいかなる活動や事業
きを心配する購読者にたいして.シュリンク夫人は.
にもかかわらない乙とに同意します Jというサインを求
f
J
理事会は ，つねにわれわれの政気に同意しないも のは，
められているが，組合 K と弓ては，乙れは一種の貧犬契
自らの購読を取消すべきであるという見解をと「ていま
n
t
r
ac
tとみられていた。
約 Yelow-dogCo
す j と，管問者側の態度をあきらかにしてレる。
思事会側は .
u
ζ の}
j百で実績のある
6
3
)
しかし.予約購読者の有志とストライキをしている組
7 ;tスター ・アン
ド・ロパーツ探偵局 t
.
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randRoberts D
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eBure
au と契約して，実力でビケラインを突破し
t
合員た%は，ダナ大学のウィリアム ・ナノ教綬 Wiliam
Nunn，DanaC
o
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，ハー 7 ン ・ド・レイシング牧
警
警
戒κあた るという 対策をと 「た。組合側との対崎がつ
J1~i
nC
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)
'の・ンヱ
づき ，ウオーレン ・カウンテイ Warre
のゲインセント ・J・7 ーフイ 書記 V
i
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働総岡野l
リ7が ，暴力的な挑発を見張るために響戒にあた った。
J
. Murphv. l
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3
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年の予算でシェリ
すでにしめした。消費者研究所の 1
Labor，ニュー ・ジャーシイ消費者連想の工レナ・シモ
Hermann F
.R
e
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s
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g
. ニュー ・ジャ ー ゾィヴ;
，
フ代用の傷害の申立による不篠定の負債 5万ドルが計上
ノズ書記 H
elcnaSl
mmon
s.t
h
eNew，
J
e
neyCon-
ζ よるものかもし
されているのは， 乙の ときのトラプルj
eらを委良とする調斉委員会をつ く勺 f
こ
。
sumers'Leagu
れない。
乙の調査委員会 l
;
t
，
レット，フラン 0 ・ )~ルヴー，エレノア ・ ロエプ，アデ
をつ くるとともに， 1
0月2
3
調査委員会は .このスト ライキが一つの ユヰークな胞
設のなかで.民衆の {
言
車
貢そくつがえすような形でお乙 は
7
われており，
ンハッタンの東4
1丁目初番街にス トライキ支銀事務所を
聞いた。
64)
日.ワ シン トンで公聴会を闘いた 。
の支持者の多くを失望させたようである。アーサー ・カ
レイド ・サ Jレドカインド A
del
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1
f
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l
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2~研究所のストライキ とその 背
j去を詳細に J~貸 し， 報告書
しかし，乙のような f
理事会側の対応は.消費者研究所
ζ れらの人々は.翌年消 費者 同 盟 Co
ns
um
e
r
s
C
.
移 っていった人々でめる。
Union I
r
乙のス トライキは ，菅原体制や ス トライ
キ参訓l~や予約購読者のみならず . 経済』ζ 接近し主うと
する消費者のいい分全体にたいしてあらわれた
-mの破
シュリンクは .消費者研究所の組織を破峻してしまう
局J
6
5
)
'
であり，それはr'i守男のなかにいくらかの倒人的
ιりも.問題を解決したいと思「ていたが，ゾュリンク
低気まぐれと気質」がもち ζ まれた乙と ζ
l帰肉するとし
:
1
. 1インチもゆづれないとい う態度を
夫人とマトウズ1
ている。そしてまた . ζ のストライキを指導している人 々
と「て いたよう である。
が.シュリンク夫人と 7 トワズの嫌っている「以前か ら
9月 6R K.シュ りンク'<I，共産主義的な傾向をも っ
極左主設の向調者とみられていた」から.解決か困難 と
ストライカーたちと消費者r
l[1
品
，、す る資本主J
量的な宣伝
なっていると説明している。
家たらの不浄 f
S向盟がお ζ なわれた乙とを非灘するとと
1
1D
2
0日. 乙の年ζ
l発効 したワ ゲナ ー法，すなわち全
5ドル(乙れま で 1
3ドル 1
3セント
もに
， 組合を本認し. 1
h
eNaLio
国労働関係法κもとづいて.全国労働関係局 t
であ った)の伝低賃金と週3
5
時間労働を萩認する準備が ，
nalLaborR
e
l向 t
J
o
n Bnal'liは.消費 苔研 究 所 I
C不
C，乙の週 1
5
1
・
当初からあ，
.
.
./.ょと言明している。ちなみ I
同f
l
:
t
J
・
研
究
当労働行為で告発す るという 文書を送 った。 J
9
3
3
年 6月 1
6日1(全国産業復興法に署
ルという 水準は. 1
所は.全国労働関係法の条項が憲法に違反しており.し
名するさいに .労働者に生活賃金を支払うととができな
かも消費者研究所の活動全体 が商業的手IJ~ を円的 とし な
，
う
いから，fI!事会による従業員の解隠は裁判権の及ばない
声明をお ζ な「ているが.乙の数週間後に承認した綿織
とζ ろでお ζ なわれたと.容疑事実を否認した。乙の総
物産業の協約では， 週4
0
時間労働にたい して. 南部では
悶l
;
t7日間つづけられ，審問官は.消費者研究所が「ジョ
いようは注業は.アメリカで存在する権利がないと~
1
2ドル. J
t
f
i
f
l
では 1
3ドルといわれているから，決して高
ン ・キルパトリ
2-1
3ドルて
い水準のものでは なか った n そして， 乙の 1
びにジョン ・ハスティの解戚によ 『て .かつまた ζ れに
1
<1生活賃金の名に値す るものではなか 勺た。しかも
閲する団体交渉の矩否によ 弓て.第 7条(ワグナ 一法の)
φ
解
雇者たちの復職については，全 く触れ られていなか った
。
ストライキがお ζ なわれている問.問題を解決するた
γク
，
ドナルト ・1
1.ロジャ ーズ，なら
l
ζ保証されている 彼用者の権利を侵害している Jという
理由で，不当労働行為をお 乙はっていると認定した。そ
6
)
して，乙れ lζ もとづいて.つぎの勧告がお ζ はわれた 3
めにいろいろな仲介者があらわれたようであるが .消費
者研究所の理事者側の非妥協的な態度のため l
ζ，い づれ
fa. ジョ Y ・ キル/~トリック.
(
3
9
)
ドナルド ・H
. ロジャ
-33
6-
社会届祉学:
ーズ，ならひにジョン ・ハスティ I
U
.
こいし，すべ
mer，理事 1
5人を
長にフランク ・パ ル マ - Frank Pal
ての権利ならびに特権をもった以前の地位I
C，即
機 して，活動を闘始した。そして乙の組織の活動につい
刻l
かつ完全に復椴させる乙と。
ては，また論滋する機会もあろうが.シュリンクの消費
b，キル，マ ト
リ ック.ロジャーズならびにハステイ
者研究所の関妬した経営のスタイル(たとえば，非営利
のそれぞれに ，かれらが正腕I
C
受取っていたのと
的会員組織，会員サービス $3ドル，限定サービス年 1
等しい金額を支払う乙と。
ド山.会報2
4ペー ジなど)を綴倣して開始されたが ，よ
C. ストライキ I
C参加した彼用者を.以前の地位t
ι
即宣1
1
かつ完全に復帰させる乙 と
。
り民主化された綴織とな った。乙の「消費者同盟報告 l
の第 l巻第 l号は， 3，
000
部発行されたが.日米側戦当
d 伎術・編集 ・事務繍助者組合と即主1
1・誠意ある
団体交渉をお乙なう乙と 。
万
e 消費者研究所が.前述の勧告をうけいれた }j法
200
ならびに手続を詳細に説明した報告を徒出するこ
と
。j
(
1
11
望者研究所は . ζ れに応じる ζ とを箔否した。
乙の頃から
Iつの別の新しい組織をつくる 動き がは
1
0
0
J
J
J1
6日，デ ューイ ・バルマーは.アプラハ
じま勺た。 1
s
sermanから，予怨され
ム・アイザー ..:.1 Abraham l
る消費者研究所の予約構読を取消した人々の裟求に乙た
えるためと，もっと度屋の大きい開かれた 「レポート J
1
9
4
0
をつくることをすすめられており，アーサー ・カレット
1
9
6
0
1
950
1
9
7
0
図4 i
自慢者同盟の年間購読者数の動向
も，シュリンクの頑聞ともいう べきf
i!否的態度に，自分
の丘喝から身えなおすようにな勺てきた。
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Iil終消費者 1
1:たいして"
寺
日1
1
:1
ま約90，
0
∞部に達し，へレン ・ゾーレンソンの 1
9
4
0
収入の支出ゃ l
i
t
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の所得 1
1:関するあらゆる事項κついて
年 どろとみられるアメ リカの 3つの「消費者用品 テス ト
情報と助常を健供するために， かつま たいかなる事柄や
線開」をしめす統計I
ζよれば，消費者研究所の「円減 J
説明であ 「て も.品位ある生活標準を傑究している個人
を約1
.5
倍ひきはなしてい る
。 ω)
9
2
6
年 2月26日.
年を乙えた 1
やグループの努力を導き，協力し.媛助す るために J，
6
7
J
消費者同盟 t
h
eConsumersUnionが発足した 。モし
て
，
表1
4 消費者用品のテスト 機関
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ほかのプランド品のかわりに購入された プランド
組
3
3が.ほんのペンスもしくはほんの数ドルの節約しかも
軍
邑
段宜
会
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理事長
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たらす乙とのない情報しか提供していないときには，
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2
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消費者同盟の理事たちは.自分の職貨を果しているとは
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思わない。 …一 ζ の世界のあらゆる技術的な情報は，必
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Union
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目
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Newyork.N.Y.
1
1ドルで生活している繊維産業労働者家族1
1:，十分な食
料も十分な氏料品も提供する ζ とはないであ ろう。カレ γ
しかし .アーサー ・カレットは ，シピル ・シュワルツ
ヂの教j
受も熟練工も同じ段終消費者であるが.なんらか
とのインタピュ ーのなかで，もし，シュリンクが自分た
の組織が実質的にかれらを援助する乙とのできる唯一の
ちの職場を欲しているストライキ参加者たちの職楊復帰
方法は .疋当な賃金を獲得するために，労働者・としてた
に同意したならば，
1
r
そ乙には決して消費者同盟
Con-
sumersUmonはなか勺たてあろう Jと，述俵してい
8
)
，と，乙の年の
たか「ている人々を援助する乙とである >
5月ζ
l発行された「消費者同盟報告 Co
nsumers UnlOn
•
6
8
)
。
。
ζ宣言 している 。乙の 新しい
ReportJの社説は高らか i
14.歴 史 的 評 価
7
香街2
2了目
組織は .ニュ ー ヨークの 7 ンハッタンの東 1
乙れまでみてきたように ，F.J
.シュリンクは，合
のピルの J~室で，盟事長 IC アーサー ・ カレット. 技術館
クを生活用品に
事 ICD. I
l
. パル 7 ー，会長11:77
'
ー ス ト大学経済学部
衆国際準局で体得した告書準化のテクニ
の教綬コ山ストン ・ウオ ーン ColstonWarne，事務局
も適用して 「あなたのお金のねうち」を書いた 。乙 れが
(
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0
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き「かけとな 「て .消費者問題ζ
l目ざめた消 t
当者-の要求
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年代の消官者テスト運動
ルモヅト￨はそうならなか「たので，シュリンヴらtJ..
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'乙たえるため I
C，協力者を組織し，消 f
l
者研究所をつ
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1
乙れよりもも っと具体的で尖鋭な消費汚研究所版の l
く勺た 。当初かれはまだ乙の組織 K献身するまてには宝
本を人々の前に公開した。企業の広告ず[j止を攻明書したマ
9
3
1年かれが 4
0
殺のとき棋砂防をはむれ.
らなかったが. 1
トヴズとシャルクロスの r B5~草者の仲間た杭 J ，食料品
ζ れまでになか「た消費者商品のよヒ絞テストという長闘
の危険性を暴露したシュリンジの「食べるのも飲むのも
の鏑岐を開妬してゆくために智必をしぼり，続く べ き続
，化粧品の恐ろしさを'l}告したフィリップスの
慎重に J
.そして消伐
「皮膚の奥深<J
}
J
を往ぎ乙んだ。シュリンクの精神的支媛は.科学的妥
当性と妓術的合坪件にあ ~fニが.11'1岱~の袋求』ζ 乙たえ
て
唆した 7 トワズの「もはやモルモ
ブランド簡品を名指しで絡付けた情報を J
提供するこ
とによってお乙りうる紛争を
ζ
m何をなすべきかを示
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卜ではない J
，ζ れ
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1f.までに用怠されたものである。攻略章
らはいづれも 1
"
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l，.とい
日際は，あきらかに j
移骸化しつ勺ある ω06f
下の「食品 ・
う方策で凶避しようとした。これが，初期の消費者研究
;1.たと
医業品法」であ った(乙の「食品 ・医薬品法 J1
所の情報を魅力的にしたことも事実であろうが.消費者
えてみればわが国の「食日衛生法 j にあたり，乙れを改
研究所もその事業活動の j書館そ問め るために猛烈なキ 4・
失策品・化粧品法 j は
，
正した「食品 ・l
onfldent
1a
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ンベーンをおこな 勺ている。このため“ c
よび不当次 I
J 防止法 Jにあたるが，乙れはあくまでたと
とは日)
1
の“ n
otconf
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de
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l'・な刊行物が必要となり.
え話である)。そして，
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"という購読者にたいする
いわゆる "combmcds
望者研究所 ω
品法」をもたらしたよう κ，ιの当時の消f
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略 者 研 究所の情報サービスの体系を形成してゆく
ζ
，
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不当長品矧お
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ジャングル」が， r
食品 ・f
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事業と出版活動は ， 1
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の改正をもたらし
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iる。 1
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年I
C，if'í'l~ 者研究所は，ニューヨーヴの 7
たのでめる。
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て性急 f
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このような.全精力を uぎ乙んだ哉氏1
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'
1ンからニュージャ ー ジイの田園郎市 ワシントン
こに消費者サーヒスの城をつくり
政
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は，ゾュリンクのもつ個性 0)燃焼でもあ「たが.己の
lお
はしめた 。 シュリンクは.消費者商品テストを'だ際ζ
迫í:>PJJを支慢する多くの協力者や支後者~自在lメさせた。シュ
なう実験施設を警備したかったようであるが ，実際に
リンクも文明のもつ暗黒diiを嫌い ~í さよさ生活そなつか
に恨拠地そかまえ，
ζ
ζ
F
約燐設省たちに「俗資にする J
ilH~者研究所の比絞テストの情報源とな 「 たのは.かれ
しむとともに.あたかも
が乙れまで収集蓄積してきた膨大江科学 ・校体Iデータに
乙とを答わせたように，従業員にたいしても「忠誠 Jを
もとづくものであ司て .ζ れそ ~fl.l! ' 編集して.何々 ω
嘗わせた。大恐慌凶後の乙とてあり.消費者研究所の事
ブランド日
f
呪κ
』
ζ
f
たこいして "recommended
業活動は財政的活盤の閉まらな L、うちに急速に鉱大され
eωd" という俗付けをした t
狩干価をあたえ，印刷.~術する
たので.従業l~の労働条件かかはりきひしいものであ，
という 事業活動が中心をなしていた。もちろん.乙のな
た ζ とは否めなし'。 乙れに不満をもつものは解雇で臨U
かI
C価絡ファクターも加えられ，
ζ
れまでの商業広合 IC
という労務政策の仰劣与が，従業誌のストライキのひき
た。乙 のとき. .
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)デューイ・ノ幻レマーをも
決してみられなか 4 た，消l
'
'
i{jの也幼からする情報提供
金とな
がなされたのである。そして.乙の事業活動を?とく短期
解雇していたので.シュリンクのまわりにはかれの妥と
間のう七、 κ軌道にのせるために，シュ 1
) ;ノクとかれの妥
J
.B
. -?トウスしかいなかった。強硬策を主援するか
4
M.じ.フィリップスそれにかれらの協力者たらは.今
れの兵と 7 トウズの身えに同謝して，シュリンクは暴力
精力を沌ぎ乙んだ。
団を使って従業 Hのピケラインを絞ったので，ちょうと
ζの
)
，
，
]
じ f匹，シュリンクとアーサー
・カレットは
i1
このとき発足した全同労働関係局から.不当労働行為の
卜j という本を 2
3いた。 Eの本(;1 iあなた
告発をされた。もちろん ， 乙のときには.全国~'[業&興
のお金のねうち Jをはるかにとえるベスト ・セラーとむ
j
去にもとづく一連の立法が違憲の疑いがもたれていたの
4供されている「モル
り，企業がつく内たす製品の実験ζ
て，シュリンクらは乙の告発を否認した。
億のモルモ
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モット = 消1'l~J という流行語とな勺た。ち t うと
時代すえのシンクレアの「ジャングル j か
1
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Jごろから。閉鎖的な消役者研究所とは g
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J
1
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会の宮
のも司と開放的な組織をつくろうとする動きがでてきた。
林 Jを怠味するようにな ったと閉じように 。 乙の4>:'よ，
下年以上にわたる解雇騒動と 2カJ
)あまりになるス卜う
モルモ
fキにあきた従業員は.消費者一研究所そ去り，
y
卜にされている消費者の自覚をさらにうなかし
た 。 il'í t~者研究所の緑初の予約購読者の数は， 5
65人て
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eのひきいる消費者向抱へ吸収されてい司た。消
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費者同盟が開放的であるというのは.その運営 }
あ 勺たが，いまや4
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人I
Cなろうとして b‘
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;1係争 0)種とな「たが.
たのお金のねうち J1
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f LivlI1g，
のストライキは. L
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時期を函した 。消費者僻究所は
開 く閉され， 分身として生れ出た消費者同盟は.消費者
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3& ElemenlofConsumplion，1
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2
3
研究所が自らの体験によ って見出しつつあったオープン
Peixot
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化の方向そ先ど りした。そして .戦後の発展をみ る乙と
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になるのである。
)カで段初の消費者運動を開拓した F.
乙のとき.ア〆 1
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歳であった。
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