Comments
Description
Transcript
日本APECにおける電話サービス等のご利用申込みについて［PDF
［別添5］ 平成２２年９月１３日 ＡＰＥＣ ＪＡＰＡＮ ２０１０ 関係者各位 東日本電信電話株式会社 日本ＡＰＥＣにおける電話サービス等のご利用申込みについて 謹啓 時下ますます御清祥のこととお慶び申し上げます。また、平素は、弊社の通信サービス（以下、サービ ス）をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 さて、本年１１月に開催される日本ＡＰＥＣに際し、弊社が提供するサービスのご利用のお申込みに関 して、以下のとおり、ご案内します。 謹白 １．本資料の対象施設 日本ＡＰＥＣに際し、開催場所のパシフィコ横浜エリア内において、ご利用される通信サービスを対象としてい ます。 ２．弊社が提供するサービス 弊社のサービス約款（注１）等に基づき、以下のサービスをご提供（注2）します。 代表的な利用形態 サービス 〔（ ）内は弊社サービス名称〕 電話の利用 （１）一般加入電話回線 （２）ＩＳＤＮ回線（ＩＮＳネット６４） インターネットの利用 （３）インターネット接続回線（フレッツ 光ネクスト） 音声ホットラインの利用など拠点間を 結ぶネットワークの構築 （４）専用サービス回線 （一般専用サービス、高速ディジタル専用サービス） （５）広域イーサネット回線（ビジネスイーサワイド） （注１）通信サービスの一覧については別紙１、通信サービスの概要については別紙２をご参照願います。 また、サービス約款は、弊社ＨＰ（http://www.ntt-east.co.jp/tariff/yakkan/index.html）をご参照願います。 （注２）弊社の収容能力によっては、サービスをご提供できない場合もあります。 ３．お申込先 各サービスのお申込については、弊社窓口までお問い合わせ願います。 （１）日本ＡＰＥＣに関わる電話回線等、各サービスの御利用に関するお問い合わせについては、通常、お客 様を担当しているＮＴＴ東日本の営業担当者までご連絡をお願いします。 （２）営業担当者がご不明な場合は、取扱サービス毎に次のお問合せ番号へご連絡願います。別途、弊社 の営業担当者からご連絡いたします。 取扱 サービス 御連絡先 受付時間 一般加入電話回線、ＩＳＤＮ回線、及び インターネット接続回線 専用サービス回線、及び 広域イーサネット回線 日本ＡＰＥＣ総合受付センター(9/6（月）開始） ビジネスサービスＡＰＥＣセンター TEL ０１２０－１００２１４ （日本国内） FAX ０１２０－１５７５７０ E-mail：[email protected] (海外から） TEL +８１－４５－２２８－６１５３（有料) FAX +８１－４５－６３３－９８００（有料） TEL ０１２０－２２０－０５３ （日本国内）（注３） FAX ０１２０－１５５－６２５ E-mail：[email protected] （海外から） TEL +８１－３－５８２１－２０３６（有料) FAX +８１－３－５８２１－１５３３（有料） 平日９：００～１７：００ （注４） （注３）東日本エリアのみ。西日本エリア（静岡、愛知、岐阜、富山以西）からは０３－ ５８２１－２０３６ （有料）。 （注４）９月２７日（月）以降は土休日含む９：００～１７：００。 １／２ ４．お申込みから開通までの流れ サービスのお申込みから開通までの流れは、別紙３のとおりです。 なお、サービスのお申込み・契約締結に当たり、お客様毎にお申込み内容を確認させていただきます。 円滑な手続のため、事前に別添の「サービス利用お問合せシート（日本ＡＰＥＣ用）」に御記入の上、ご提出を お願いします。 ５．お申込期限 お申込みについては、以下の日程までにお願いいたします。 ご提供サービス お申込期限 一般加入電話回線、ＩＳＤＮ回線、 インターネット接続回線 専用サービス回線、広域イーサネット回線 平成２２年１０月８日（金） なお、お申込期限後も受付は行なっておりますが、その場合、ご希望の利用開始日までに準備ができない場 合がありますので、予め御了承願います。 また、お申込後の変更・取消等は、随時受付いたします（開通工事前であれば、費用は発生しません）ので、 お早めにご連絡をお願いします。 ６．料金請求 通信料、工事費等の料金請求は、ご利用後、お申込み時に確認させていただいた料金請求先宛に請求させ ていただきます。 なお、日本国内に請求拠点のない報道機関様等につきましては、料金のご請求が出来ないため、サービス利 用のお申込の受付が出来ません。その場合は、日本国内の請求先をご設定いただきますよう、お願いいたしま す。お支払いは、日本円のみのお取扱いとなります。 ７．臨時利用に係わる保証金の扱い 一般加入電話回線において、臨時利用をお申込みの場合には、保証金が必要な場合があります。詳細は弊 社窓口までお問い合わせ願います。お支払いは、日本円のみのお取扱いとなります。 ８．その他 （１）開催場所のパシフィコ横浜エリア以外の拠点におけるサービスのご利用及び上記２．で記載していない サービスのご利用等、ご不明な点がございましたら、お手数ですが、弊社窓口までお問い合わせ願います。 （２）サービスのご利用にあたり、お客様がお持込になられたパソコン・電話機等の設定や、パシフィコ横浜エリ ア内のＬＡＮ配線工事等については、弊社では取り扱っておりませんので、お客様にて手配をお願いします。 以 上 〔本件お問い合わせ先〕 お客様担当のＮＴＴ東日本の営業担当者 ＮＴＴ東日本 日本ＡＰＥＣ総合受付センター ビジネスサービスＡＰＥＣセンター （連絡先は、上記３．を御参照願います） ２／２ 別紙１ 通信サービス一覧 通信サービス 利用種別・サービスタイプなど 備考 加入電話・ライトプラン 一般加入電話回線 臨時加入電話 別紙２（1/8）～（2/8） 参照 加入電話 ＩＮＳネット６４・ライトプラン ＩＳＤＮ ＩＮＳ 回線 ネット６４ 臨時ＩＮＳネット６４ 別紙２（3/8）～（4/8） 参照 ＩＮＳネット６４ インターネット接続回線 専用 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイス 別紙２（5/8）～（6/8） ピードタイプ 参照 一般専用 音声伝送 サービス ３．４ｋＨｚ サービス 回線 別紙２（7/8）参照 高速ディジタル ハイスーパーディジタル（ＨＳＤ） 専用サービス ディジタルアクセス（ＤＡ） 広域イーサネット回線 ビジネスイーサワイド 別紙１（１／１） 別紙２（8/8）参照 別紙２ 各通信サービスの概要について １．一般加入電話回線 弊社は、一般加入電話回線（以下、電話回線）を電話サービス約款に基づき提供します。お申込みに当たっては、 以下をご確認ください。 （１）電話回線の利用種別 電話回線の利用種別として、「加入電話・ライトプラン」と３０日以内の利用で日決めの料金で利用できる 「臨時加入電話」等があります。 その他、施設設置負担金の支払いが必要な「加入電話」の御利用や、既に電話加入権をお持ちの場合、そ の回線を移転してご利用になることも可能です。 ■利用種別 概要 加入電話・ライトプラン 臨時加入電話 新規ご契約時の施設設置負担金の支 払いが不要な分、月々の回線使用料 に一定額を加算する電話サービス ３０日以内のご利用で日決めの料金 で利用できる電話サービス （２）契約の単位 ご利用される電話回線１回線単位に弊社との契約が必要となります。 （３）お申込み・御契約時に確認させていただく事項 お申込み・ご契約に際しては、ご契約者名、お申込者名、請求書のご送付先、設置場所、回線開通工事 のご希望日、回線廃止のご希望日、付加機能のご利用希望、マイライン／マイライン・プラス登録（注１）のご 希望などを確認させていただきます。 （注１）マイライン／マイライン・プラスについては、http://www.myline.org/（英語：http://www.myline.org/index_e.html）を ご参照願います。 （４）端末機器（電話機）のレンタル 電話機については、弊社にてレンタルすることも可能です。なお、数に限りがありますので、ご希望されるお 客様は早めにご連絡をお願いいたします。 種別 電話機 機種 ９００－Ｐ 概観イメージ 別紙２（１／８） （５）初期費用・回線使用料など 電話回線 挿入 ﾓｼﾞｭﾗｰｼﾞｬｯｸ RJ-11 （電話機） ﾌﾟﾗｸﾞ RJ-11 （FAX） 電話回線 端末機器 ・契約料、基本工事費、交換機等工事費、 屋内配線工事費、回線使用料など ・機器工事費、機器使用料など ■初期費用（税込価格） 契約料 加入電話・ライトプラン 臨時加入電話 ８４０円／回線 － － 施設設置負担金 工事費 （注３） 基本工事費 ４，７２５円／工事 交換機等工事費 １，０５０円／回線 屋内配線工事費（注４） ５，０４０円／回線 機器工事費 別途工事内容により必要となります。 （注３）上記金額は、代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては、別途工事費が必要となる場合 がございます。工事費の詳細については、弊社窓口までお問い合わせください。 （注４）お客様側での配線工事実施、自営屋内配線利用の場合は、不要です。 ■回線使用料など（税込価格） 加入電話・ライトプラン（注５） 臨時加入電話（注６） ２,８８７．５円 ／回線・月 ５１９.７５円／回線・日 機器使用料（注７） ２９４円 ／台・月 ２９．４円 ／台・日 （900-Pの場合） （900-Pの場合） 屋内配線使用料 ６３円／回線・月 ６．３円／回線・日 回線使用料（基本料） 付加機能使用料 ユニバーサルサービス料 提供する付加機能毎に所定の使用料が必要となります ８．４円／１電話番号毎・月 ０.２７３円／１電話番号毎・日 （注５）「加入電話・ライトプラン」は、利用期間が1か月未満であっても、１か月分の回線使用料をお支払いいただきます。 （注６）「臨時加入電話」の御利用に先立ち保証金を預け入れていただく場合がございます。詳細については、弊社窓口 までお問い合わせください。 （注７）お客様でお持込又はご購入された端末機器をご利用される場合は、不要です。 別紙２（２／８） ２．ＩＳＤＮ回線 弊社は、ＩＳＤＮ回線として、総合ディジタル通信サービス約款に基づきＩＮＳネット６４を提供します。 お申込みに当たっては、以下をご確認ください。 （１）ＩＳＤＮ回線の回線種別、利用種別 ＩＳＤＮ回線には、１回線で電話２回線分のご利用が可能な 「ＩＮＳネット６４」がご利用可能です 。 ■回線種別 ＩＮＳネット６４ 電話線（メタルケーブル）をそのまま利用したディジタル回線で電話２回線分の 御利用が可能なサービス 概要 また、利用種別として、電話回線と同様、「ＩＮＳネット６４・ライトプラン」と３０日以内の利用で日決めの料金 で利用できる「臨時ＩＮＳネット６４」があります。 その他、施設設置負担金の支払いが必要な「ＩＮＳネット６４」のご利用や、既に利用権 をお持ちの場合、その回線を移転してご利用になることなども可能です。 ■利用種別 ＩＮＳネット６４ 概要 ＩＮＳネット６４・ライトプラン 臨時ＩＮＳネット６４ 新規ご契約時の施設設置負担金の支払 いが不要な分、月々の回線使用料に 一定額を加算するＩＮＳネット６４サービス ３０日以内のご利用で日決めの料金で 利用できるＩＮＳネット６４サービス （２）契約の単位 ご利用されるＩＳＤＮ回線１回線単位に弊社との契約が必要となります。 （３）お申込み・ご契約時に確認させていただく事項 お申込み・ご契約に際しては、ＩＳＤＮ回線の回線種別の他、ご契約者名、お申込者名、請求書のご送付先、 設置場所、回線開通工事のご希望日、回線廃止の御希望日、付加機能のご利用希望、マイライン／マ イライン・プラス登録（注１）のご希望などを確認させていただきます。 （注１）マイライン／マイライン・プラスについては、http://www.myline.org/（英語：http://www.myline.org/index_e.html）を ご参照願います。 （４）回線終端装置（以下、ＤＳＵ） ＩＳＤＮ回線を利用するには回線終端装置（ＤＳＵ）が必要となります。ＤＳＵは、弊社にてレンタルすることも 可能です。なお、一般の電話機・ＦＡＸを接続する際には、ＤＳＵの他にターミナルアダプタ（以下、ＴＡ）が必要 となりますので、詳細については、弊社窓口までお問い合わせください。 種別 回線終端装置（ＤＳＵ） ＩＮＳネット６４ 概観イメージ（注２） （注２）寸法・重量等は弊社窓口までお問い合わせください。回線終端装置以外の端末機器のご利用を希望される場合も、 弊社にてご相談を承ります。 別紙２（３／８） （５）初期費用・回線使用料など（ＩＮＳネット６４の場合） ①ＤＳＵ内蔵端末をご利用の場合 ＩＳＤＮ回線 挿入 （DSU内蔵端末） ﾌﾟﾗｸﾞ RJ-11 ﾓｼﾞｭﾗｰｼﾞｬｯｸ RJ-11 ②ＤＳＵ非内蔵端末をご利用の場合 ＩＳＤＮ回線 DSU 挿入 （DSU非内蔵端末） ﾌﾟﾗｸﾞ RJ-45 回線終端装置 RJ-45 ターミナルアダプタを利用する場合 （ジャック内蔵） ｱﾅﾛｸﾞ電話 ﾎﾟｰﾄ （電話機） （ターミナルアダプタ） ＩＳＤＮ回線 端末機器 ・契約料、基本工事費、交換機等工事費、 屋内配線工事費、回線使用料など ・機器工事費、機器使用料など ■初期費用（税込価格） 契約料 ＩＮＳネット６４・ライトプラン 臨時ＩＮＳネット６４ ８４０円／回線 － － 施設設置負担金 工事費 （注３） 基本工事費 ４，７２５円／工事 交換機等工事費 １，０５０円／回線 屋内配線工事費（注４） ５，０４０円／回線 機器工事費 別途工事内容により必要となります。 （注３）上記金額は、代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては、別途工事費が必要となる場合 がございます。工事費の詳細については、弊社窓口までお問い合わせください。 （注４）お客様側での配線工事実施、自営屋内配線利用の場合は、不要です。 ■回線使用料など（税込価格） 回線使用料（基本料） 機器使用料（注５） （ＩＮＳネット６４ ＤＳＵ） 屋内配線使用料 付加機能使用料 ユニバーサルサービス料 ＩＮＳネット６４・ライトプラン 臨時ＩＮＳネット６４ ３,９６９円 ／回線・月 ９４８．１５円／回線・日 １,７８５円 ／台・月 １７８．５円 ／台・日 ６３円／回線・月 ６．３円／回線・日 提供する付加機能毎に所定の使用料が必要となります ８.４円／１電話番号毎・月 ０.２７３円／１電話番号毎・日 （注５）お客様でお持込又はご購入された端末機器を御利用される場合は、不要です。 別紙２（４／８） ３．インターネット接続回線 弊社は、インターネット接続回線として、個別の契約によりインターネットアクセスサービス（以下、本資料上 ではフレッツ 光ネクストといいます。）を提供します。お申込みに当たっては、以下をご確認ください。 （１）フレッツ 光ネクストの概要 フレッツ光ネクストは、光ファイバーを利用し、最大２００Ｍｂｐｓ（注１）の高速なインターネット接続が可能なベ ストエフォート型のサービスです。なお、インターネットを御利用になる場合は、別途インターネット・サービス・ プロバイダ（以下、ＩＳＰ）との契約が必要となります。 施設 （注２） ＩＳＰ 光ファイバー NGN 回線終端装置 （ＯＮＵ） アクセス区間 （パソコン） 弊社提供範囲 （注１）最大２００Ｍｂｐｓとは、技術規格上の最大値です。インターネットの実使用速度は、お客様のご利用環境や回線 の混雑状況等によって低下する場合があります。 （注２）弊社フレッツ 光ネクストサービスに対応したＩＳＰ（プロバイダ）との契約が別途必要となります。 （２）インターネット接続回線のサービスタイプ インターネット接続回線（フレッツ 光ネクスト）として、以下のサービスをご利用いただくことが可能です。 ■サービスタイプ ファミリー・ハイス ピードタイプ 概要 通信速度 接続可能 端末台数 基本 ｾｯｼｮﾝ数 最大１Ｇｂｐｓ（注３）のアクセス区間を複 数のお客様で共用して利用するサー ビス 最大（注１） ２００Mbps 制限なし ２ （注３）お客様側に設置する弊社回線終端装置から弊社収容局までのアクセス区間における通信速度は最大１Ｇｂｐｓ 又は最大１００Ｍｂｐｓとなりますが、御利用いただくお客様の通信速度は最大２００Ｍｂｐｓとなります。 （３）契約の単位 ご利用されるインターネット接続回線（フレッツ 光ネクスト）１回線単位に弊社との契約が必要となります。 （４）お申込み・御契約時に確認させて頂く事項 お申込み・ご契約に際しては、インターネット接続回線のサービスタイプのほか、ご契約者名、お申込者名、 請求書のご送付先、設置場所のご住所、回線開通工事のご希望日、回線廃止のご希望日などを確認させ ていただきます。 別紙２（５／８） （５）初期費用・回線使用料など 施設 ＩＳＰ NGN 光ファイバー 回線終端装置 （ＯＮＵ） （パソコン） インターネット接続回線（フレッツ 光ネクスト） ・契約料、基本工事費、回線終端装置等工事費、月額利用料、 屋内配線利用料、回線終端装置利用料など ■初期費用（税込価格） ファミリー・ハイスピードタイプ 契約料 工 事 費 ８４０円／回線 基本工事費 ４,７２５円／回線 交換機等工事費 １,０５０円／回線 回線終端装置等工事費 ２２,６８０円／台 ■回線使用料など（税込価格） ファミリー・ハイスピードタイプ 月額利用料（注４） ４,３０５円／回線・月 屋内配線利用料（注４）（注５） ２１０円／回線・月 回線終端装置利用料（注４） ９４５円／台・月 （注４）利用期間が１ヶ月未満の場合は、日割となります。 （注５）ビルなどにおいて、弊社が設置した構内光ケーブル（光ファイバ）を利用する場合は、屋内配線利用料 に８４０円／回線・月（税込）が加算されます. 別紙２（６／８） ４．専用サービス回線 弊社は、専用サービス回線として、専用サービス契約約款に基づき各種専用サービスを提供します。お申込み に当たっては、以下をご確認ください。 （１）専用サービス回線の種類 専用サービス回線には、通話用として御利用される「音声伝送」、ＦＡＸ等のデータ伝送を御利用される「３． ４ｋＨｚ」、拠点間の６４ｋｂｐｓ以上のデータ伝送として御利用される「高速ディジタル専用サービス」など、数 多くのメニューがあります。 ■専用サービス回線の種類 概要 一般専用 サービス （注１） 高速ディジタル 専用サービス 音声伝送 通話用として利用される専用線 ３．４ｋHz ＦＡＸ等のデータ伝送用として利用される専用線 ハイスーパーディジタル （ＨＳＤ） 拠点間のデータ通信用として利用される専用線 ・６４ｋｂｓ～６Ｍｂｐｓの符号伝送が可能 ・回線単位の監視を実施します ディジタル・アクセス （ＤＡ） 拠点間のデータ通信用の利用される専用線 ・６４ｋｂｓ～６Ｍｂｐｓの符号伝送が可能 ・回線単位の監視は実施しません （注１）一般専用サービスには、２４００ｂｐｓ・４８００ｂｐｓ・９６００ｂｐｓの符号伝送が可能なメニューもあります。 （２）契約の単位、初期費用・回線使用料など ご利用される専用サービス回線１回線単位に弊社との契約が必要となります。 なお、契約については、３０日以内でご利用になる場合は「臨時専用契約」となり、３０日を超えてご利用に なる場合は「それ以外の個別契約」となります。詳細な契約内容、及び初期費用・回線使用料等については、 弊社窓口までお問い合わせください。 （３）お申込み・ご契約時に確認させて頂く事項 お申込み・ご契約に際しては、専用サービス回線の種類のほか、ご契約者名、お申込者名、請求書のご 送付先、設置場所、回線開通工事のご希望日、回線廃止のご希望日などを確認させていただきます。 （４）回線終端装置（以下、ＤＳＵ） 高速ディジタル専用サービスを利用するには回線終端装置（ＤＳＵ）が必要となります。ＤＳＵは、弊社にて レンタルすることも可能です。詳細については、弊社窓口までお問い合わせください。 別紙２（７／８） ５．広域イーサネット回線 弊社は、広域イーサネット回線として、個別の契約によりビジネスイーササービス（以下、本資料上ではビジネス イーサワイドといいます。）を提供します。お申込みに当たっては、以下をご確認ください。 （１）ビジネスイーサワイドの概要 ビジネスイーサワイドは、御利用の用途に応じて、複数のアクセス速度メニューから選択することが可能な 距離に依存しない料金体系（県内同一料金）の速度保証型のサービスです。 （２）契約の単位、初期費用・回線使用料など ご利用されるビジネスイーサワイド回線１回線単位に弊社との契約が必要となります。 なお、契約については、３０日以内のご利用で日決めの料金で利用できる契約（日額料金は、月額料金の １／１０）、もしくは３０日を超えるご利用の契約（月額料金と同様。基本契約単位は１ヶ月）となります。詳細 な契約内容、及び初期費用・回線使用料等については、弊社窓口までお問い合わせください。 （３）お申込み・御契約時に確認させて頂く事項 お申込み・ご契約に際しては、アクセス速度メニューのほか、ご契約者名、お申込者名、請求書のご送付 先、設置場所、回線開通工事のご希望日、回線廃止のご希望日などを確認させていただきます。 別紙２（８／８） 別紙３ サービスのお申込みから開通までの流れ １．お客様からＮＴＴ東日本窓口にサービス内容等のお問い合わせ ・電話、及び「サービス利用お問合せシート」による各種お問い合わせ ２．ＮＴＴ東日本の営業担当者から、お客様へのご連絡、訪問等 ３．お客様のご要望内容の確認、チェック ・「サービス利用お問合せシート」の内容の確認、及びチェック ・回線数 ・設置場所 ・御利用開始日 ・料金請求方法 ・サービスの提供可否 等 ４．お客様からのＮＴＴ東日本へのサービスのお申込み、契約書の締結 ５．ＮＴＴ東日本による、開通工事の実施 ６．ＮＴＴ東日本からお客様への開通工事完了のご連絡 ７．ご利用開始 別紙３（１／１）