Cisco SAN でミッションクリティカルなデータを管理 する病院

ユーザ事例
Cisco SAN で ミ ッ シ ョ ン ク リ テ ィ カ ルなデー タ を管理
する病院
Oakwood Healthcare System は、急速に増大するデー タ を シ ス コ 製品ベースのス ト
レ ージ エ リ ア ネ ッ ト ワー ク で管理 し ています。
概要
Oakwood Healthcare System
• 医療
• 米国、 ミ シガ ン州デ ィ アボーン
• 従業員数 ： 9,500 人
ビ ジネス上の課題
ビ ジネス上の課題
必要な デー タ ス ト レ ー ジの量が毎年倍増す
る 中で、 ミ シ ガ ン 州 を 拠点 と す る Oakwood
Healthcare System （以下、 OHS） は、 ある こ
と に気付き ま し た。 それは、 患者に最高のケ
• 優れた患者ケアの維持
ア を提供する ためには、 IT 関連予算のケア も
• デー タ ス ト レ ージ コ ス ト の抑制
怠っ てはな ら ない と い う 点です。 OHS は 35
• ダウ ン タ イ ムな し でのデー タ 利用
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
の コ ミ ュ ニ テ ィ にサー ビ ス を 提供 し て い ま
す。 そ こ には 4 つの救急病院 と 、40 を超え る
• Cisco MDS 9509 マルチ レ イヤ デ ィ レ ク タ お よび
Cisco MDS 9216i マ ル チ レ イ ヤ フ ァ ブ リ ッ ク ス
イ ッ チ を ベース と す る ス ト レ ージ エ リ ア ネ ッ ト
ワー ク （SAN） の導入
一般または特殊医療施設が含まれます。 数多
• ス ト レージ サーバを デー タ セ ン タ ーに統合
優れた情報技術が重要だ と 、OHS では考えて
• コ ス ト 効率の高いエ ン ド ユーザ
シ ス テムを通 じ
て、ネ ッ ト ワー ク のど こ か ら で も デー タ にア ク セス
可能
います。 OHS には、 救急医療、 総合内科、 一
ビ ジネス上の効果
• ソ フ ト ウ ェ ア の ア ッ プ グ レ ー ド 中 で も 中断 な く
デー タ を利用可能
• ス ト レ ー ジ利用率の改善 と サーバの統合に よ る コ
ス ト 削減
• ス ト レージ プ ロ ビ ジ ョ ニ ン グ と デー タ 管理が簡単
であ る ために IT ス タ ッ フ の作業効率が向上
く の部門のサービ ス品質を高 く 保つためには
般外科、 外来手術、 画像診断、 分娩医療、 新
生児集中治療、 小児科、 集中治療、 冠疾患集
中治療な どの部門があ り ます。今日の医療は、
デ ジ タ ル カ ルテや画像診断への依存度が大
き く な っ てお り 、 また、 新 し い HIPAA （医療
保険の相互運用性 と 責任に関する法律）では、
患者デー タ へのア ク セス と 保護が規定 さ れて
います。 こ のため、 デー タ ス ト レージは、 医療サービ スの IT サポー ト において ミ ッ シ ョ ン
ク リ テ ィ カルな位置を占める よ う にな っ ています。
OHS は、 2000 年初めには DAS （Direct-Attached Storage） を使っ ていま し たが、 物理的な
面で徐々に扱いに く く な っ て き ま し た。 また、 作業面で も コ ス ト 面で も、 効率的にス ト レー
ジのプ ロ ビ ジ ョ ニ ング を行 う こ と が難 し く な っ て き ま し た。利用率の低いス ト レージ シ ス テ
ムがある一方で、 過負荷 と な る ス ト レージ シ ス テム も出て き ま し たが、 さ ま ざ ま なサーバや
ア プ リ ケーシ ョ ンの間でス ト レージ リ ソ ースのバラ ン ス を取る方法はあ り ませんで し た。 IT
ス タ ッ フ は、 最初のス ト レージ エ リ ア ネ ッ ト ワー ク （SAN） を、 8 ポー ト 搭載の小型フ ァ
ブ リ ッ ク ス イ ッ チ を使 っ て UNIX シ ス テムに実装 し ま し た。 こ の SAN を利用する こ と で、
リ ソ ース と 対応ア プ リ ケーシ ョ ンの両面にわた り 、 ス ト レ ージへの負荷が分散 さ れま し た。
「SAN を適切に配置すればス ト レージ管理が向上 し 、 付加価値が高ま る と 同時に、 総合的な
コ ス ト も 削減で き る こ と がわかっ ていま し た」 と 、 OHS の技術設計者であるBrian Perlstein
氏は語 り ます。
All contents are Copyright © 1992-2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information.
Page 1 of 4
ユーザ事例
最初の SAN は大き な成功を収めま し た。 そのためス ト レージ チームは、 よ り 大き な SAN に
ア ッ プグ レ ー ド する こ と に決めま し た。 既存の Windows サーバに対応可能で、 現在だけで
な く 将来のニーズ も サポー ト で き る も のです。
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
製品テ ス ト と 調査の結果、OHS は デ ュ アル フ ァ ブ リ ッ クの コ ア設計を採用 し 、2 台の Cisco®
MDS 9509 マルチ レ イ ヤ デ ィ レ ク タ を導入する こ と に し ま し た。 こ の設計では、 デ ィ レ ク タ
と デ ュ アル フ ァ ブ リ ッ ク 設計の双方で冗長性が確保 さ れる ため、 あ ら ゆる シ ン グル ポ イ ン
ト 障害を排除で き ます。 こ の冗長性のある フ ァ ブ リ ッ ク 構成は、 医療シ ス テムに求め ら れる
ハイ アベ イ ラ ビ リ テ ィ の要件を満たすだけで な く 、 社内基準遵守や HIPAA な どの規制への
準拠 も 実現 し ます。 ま た価格も 、 選択の決め手の 1 つ と な り ま し た。 「他のい く つかのベ ン
ダー と 比較 し て、 価格面で も 卓越 し ていま し た」 Perlstein 氏は続けます。 「価格の中に管理
ツールが含まれている点が特に気に入 り ま し た。 最初から 製品に統合 さ れているのです。」
OHS は こ の SAN によ り 、IBM TotalStorage DS4300、IBM TotalStorage DS4100 Express ス
ト レージ サーバな ど、 エ ン タ ープ ラ イ ズ ク ラ スや小型のサーバを含む約 45 TB のス ト レー
ジ シ ス テムを IBM SAN Volume Controller を使 っ て管理で き る よ う にな り ま し た。
4 台の Cisco MDS 9216i マルチ レ イヤ フ ァ ブ リ ッ ク ス イ ッ チ も 2 台 1 ペアの冗長構成で導
入 し ています。 1 つのペアは OHS の主力病院である Oakwood Hospital and Medical Center
（以下、 OHMC） に配備 し 、 SAN に接続 し ています。 も う 1 つのペアは、 こ の病院の メ イ ン
オ フ ィ スが置かれている近隣の総合施設に配備 し てあ り ます。 こ れら の建物には病院の経理
部、人事部、マーケテ ィ ング部が収容 さ れてお り 、膨大な量のデー タ が生成 さ れます。Perlstein
氏は言います。 「私た ちのよ う な医療組織では、 1 分のダウン タ イムが何千 ド ルも の損失につ
なが り ます。 Cisco MDS デ ィ レ ク タ のハイ アベ イ ラ ビ リ テ ィ と 、 SAN 設計の冗長性の組み
合わせのおかげで、 ダウン タ イ ムがゼロにな っ たのです。」
現在では、 医療シ ス テムの ミ ッ シ ョ ン ク リ テ ィ カルなア プ リ ケーシ ョ ン と デー タ の う ち、 経
理シ ス テム、 人事シス テム、 臨床シス テムを含む 80% 以上が SAN に接続 し ています。 臨床
シ ス テムでは主要なケア ア プ リ ケーシ ョ ンが実行 さ れてお り 、ゼロ ダウン タ イムが最も 強 く
要求 さ れます。 「優れたサー ビ ス も シ ス コ の利点です」 と Perlstein 氏は述べています。 「サ
ポー ト が必要な と きはいつで も 、 シ ス コ の担当者が助けて く れま し た。 疑問や必要なサポー
ト の中身が何であ っ て も 同 じ です。」
「私た ち は ス ト レ ー ジ 関連の タ ス ク と リ ソ ー ス を よ り 効率的に管理 で き る
ツールを求めていたのですが、 シ ス コ がそれを提供 し て く れたおかげで、 コ ス
ト を削減する こ と がで き ま し た。 こ れは本当に役に立ち ま し た。」
- Oakwood Healthcare Systemの技術設計者、 Brian Perlstein 氏
ビ ジネス上の効果
シ ス コ のス ト レージ ネ ッ ト ワーキング デ ィ レ ク タ ス イ ッ チ を導入 し た こ と で、OHS はゼロ
ダウン タ イムの SAN と い う 目標を達成 し ま し た。 ソ フ ト ウ ェ ア オペ レーテ ィ ング シ ス テム
のア ッ プグ レ ー ド がい く つ も 並行 し て行われてい る と き で さ え、 ユーザは SAN 上のデー タ
を利用で き ます。 アベ イ ラ ビ リ テ ィ がこ のよ う に高い レ ベルにある ため、 医療ス タ ッ フ と 管
理ス タ ッ フ は、 最善の患者ケア を提供する ために必要なア プ リ ケーシ ョ ン と デー タ にいつで
も ア ク セ ス で き ます。 「私た ちはすべての人、 つま り 患者 と 従業員のすべて を大事なお客様
All contents are Copyright © 1992-2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information.
Page 2 of 4
ユーザ事例
と し て扱い ま す。 私た ちの目標は、 こ のすべての人々に最善 を提供す る こ と なのです」 と
Perlstein 氏は述べています。 「私た ちが導入 し た Cisco SAN は、 毎日、 非常に コ ス ト 効率の
高い方法で、 こ の目標の達成を支援 し て く れます。」
OHMC は、 ス ト レ ージの利用率が高ま る こ と の恩恵も 享受 し ています。 ス ト レ ージ サーバ
を遠隔地から 中央のデー タ セ ン タ ーに統合する こ と によ り 、 こ れま で と 同額の予算で、 こ れ
ま で と 同量あるいはそれ以上のス ト レージ をユーザに提供 し ています。 サーバの統合は、 資
産 コ ス ト と 運用 コ ス ト を抑え る上で大き な役割を果た し ま し た。 こ れは、 コ ス ト の影響を受
けやすい医療業界において重要な こ と です。 ス ト レ ージ リ ソ ースの統合に よ り 、 遠隔地の
ユーザは手元に個別のス ト レージ を用意する必要がな く な っ たため、 利用する ク ラ イ ア ン ト
シ ス テムが安価な も ので済むよ う にな り ま し た。 こ のよ う な 「シ ン」 ク ラ イ ア ン ト シ ス テム
は安価なだけでな く 、 管理も 簡単です。
現在では、 医療シ ス テムのデー タ の う ち 75% 以上がデー タ セ ン タ ーに置かれています。 「私
た ちは、 さ ま ざ ま な場所にある大量のデー タ を中央のデー タ セ ン タ ーにま と める作業を続け
てい ます。 SAN は こ の作業に役立 っ ていますが、 それだけで な く 、 ハ イ パ フ ォ ーマ ン ス な
デー タ ア ク セス も提供 し ています」 と Perlstein 氏は述べています。
新 し い SAN は コ ス ト 効率に優れ、 管理も簡単です。 さ ら に、 患者デー タ の保管、 ア ク セス、
お よ び保護 を 規定す る 法規制 で あ る HIPAA に OHS が準拠す る 上 で も 役立 っ て い ま す。
Perlstein 氏は言います。 「私た ちはス ト レ ージ関連の タ ス ク と リ ソ ース を よ り 効率的に管理
で き る ツールを求めていたのですが、 シ ス コ がそれを提供 し て く れたおかげで、 コ ス ト を削
減する こ と がで き ま し た。 こ れは本当に役に立ち ま し た。」
最終的に OHS が認識 し た SAN の最も重要な利点は、患者ケアの要 と な るデー タ へのア ク セ
スが、 従来よ り もはるかに高い信頼性 と コ ス ト 効率で実現 さ れる と い う こ と です。 Perlstein
氏は語 り ます。 「私た ちの使命は、 最善の医療を患者に提供する こ と です。 SAN はこ の使命
を支援 し て く れます。 今やス タ ッ フ は、 デー タ がど こ に保管 さ れているかを気にする こ と な
く 、 いつで も ど こ で も 、 必要なデー タ を引き出す こ と がで き ます。」
次のス テ ッ プ
OHS では、 SAN を災害回復 （DR） サイ ト にま で広げてデー タ を ミ ラ ー リ ングする こ と によ
り 、 デー タ 保護の さ ら な る強化を図っ てい く 予定です。 医療シ ス テムでは、 こ の動き に向け
た動きが用意 さ れています。導入済みの Cisco MDS 9216i マルチ レ イ ヤ フ ァ ブ リ ッ ク ス イ ッ
チは、 DR を遠隔地に置 く ために不可欠な長距離高速接続を可能にする Fibre Channel over
IP （FCIP） をサポー ト し てい る ためです。 将来を見据えた こ のよ う な計画に よ り 、 OHS で
は こ の先何年に も わた っ て経費を抑え、 その分の予算で最善のサービ ス を患者に提供 し てい
く こ と がで き ます。
関連情報
Cisco MDS 9000 ベー スの イ ン テ リ ジ ェ ン ト ス ト レ ー ジ ネ ッ ト ワーキ ン グ製品お よ び ソ
リ ュ ーシ ョ ンの詳細 ： http://www.cisco.com/jp/go/storage
All contents are Copyright © 1992-2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information.
Page 3 of 4
ユーザ事例
©2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco、 Cisco Systems、 および Cisco Systems ロ ゴ は、 Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。
本書類またはウェブサイトに掲載されているその他の商標はそれぞれの権利者の財産です。
「パートナー」 または 「partner」 という用語の使用は Cisco と他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。 （0704R）
この資料に記載された仕様は予告なく変更する場合があります。
シスコシステムズ合同会社
〒 107-6227 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン ・ タワー
http://www.cisco.com/jp
お問い合わせ先 ( シスコ コンタクト センター )
http://www.cisco.com/jp/go/contactcenter
07.09
お問い合せ先