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本当にできた! 請求発行業務のクラウド化
CONFIDENTIAL ASPICクラウドフォーラム2013 経営・ビジネス支援トラック 本当にできた! 請求発行業務のクラウド化 @Tovas(あっととばす)帳票配信クラウドソリューション @Tovas事業開発部 三浦 洋介 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 2013. 9.10 2009総合グランプリ受賞 0016-0807 JQA-IM0605 会社紹介 設 立 資本金 従業員 本 社 URL URL 事業内容 2004年4月 分社化で設立 (コクヨグループ 創業1905年) 30億円 511名 (グループ全体 4991名) 大阪市東成区大今里南6丁目1番1号 http://www.attovas.com/ http://www.kokuyo-st.co.jp/solution/ims/ 紙製品(ノート、伝票、ファイル等)、文房具(金属文具、筆記具等)、 PC関連用品(インクジェットプリンタ用紙、マウス等)の製造・仕入れ及び販売 文書・情報等、ドキュメント管理のトータルソリューション 2004年7月より@Tovasの提供を開始。 2011年6月現在、350社以上、15000ID以上のユーザーが利用。 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 伝票を「あっと いう間に とばす」 セキュアドキュメント配信プラットフォーム 「@Tovas(あっととばす)」をご紹介 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. @Tovasサービスマップ 送信元 @Tovas 帳票 データ 帳票システム ・SVF ・ListCreator ・帳票DASH! ・Create! Form ほか SaaS クラウド API (SOAP) (情報トレーサビリティ) 連携ツール ・e-SYOHSI (for Windows) ・UT400-iPDC オプション (for IBM i) プラットフォーム ・オフコン・メインフレーム ・Windows・LINUX/UNIX ・IBM i (AS/400) 送信可能な ファイル形式 FAX送信 証跡記録 アプリケーション ・ERP(SAP他) ・受注・販売管理 ・在庫管理・生産管理 ・経理システム ほか 受信先 ファイル 送信 暗号化(SSL) ウィルスチェック 私書箱 (Web) 伝票@Tovas 帳票 元データ FAX送信 ・PDF ・TIFF Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 帳票生成 ファイル送信 私書箱(Web) 伝票@Tovas 郵送代行 ・すべてのファイル形式 ・CSV(所定フォーマット) 郵送代行 FAXや ファイルの 受信にも対応 ASP・SaaS・クラウドアワード受賞暦 【アワードの趣旨】 日本国内で優秀かつ社会に有益なASP・SaaS・クラウド サービスを表彰し、事業者及びユーザーの事業拡大及び 業務効率化等を支援します。これによってASP・SaaS・クラウドサービスの利用促進と市場創造による社会情報基 盤の確立を目的としています。(旧称:ASP・SaaS・ICTアウトソーシングアワード) 2009年度 総合グランプリ受賞 ※2008年度ノミネート賞に続き連続受賞 ユーザ様によるご活用事例も多数受賞 2011年度<ユーザ部門> 2012年度<ユーザ部門> 2012年度<ユーザ部門> ベスト連携賞 準グランプリ ベスト環境貢献賞 アイミー(株) 様 (株)大田花き 様 ソフトバンクBB(株) 様 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 認定取得 ASP・SaaS安全・信頼性情報開示認定取得 ASPやSaaSを手がける事業者が、安全性や信頼性などの審査基準となる必 須開示項目の全てについて適切な情報開示を行い、かつ一定の要件を満た していると判断した場合に、審査基準に適合していることを総務省から委託を 0016-0807 受けた(財)マルチメディア振興センターが認定する制度です。 ISO27001(ISMS) @Tovasサービス単体で認定取得 @Tovasサービス自体を審査対象としてISMSの認定を取得いたしました。 プライバシーマーク(Pマーク)認定取得 コクヨS&Tでは、プライバシーマークを取得し、個人情報の適切な保護に努め ています。弊社の「個人情報保護方針」は下記にてご確認下さい。 http://www.kokuyo-st.co.jp/privacy/index.html Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. @Tovasの情報トレーサビリティ 証跡を第三者的に記録・証明 1.電子化された伝票/帳票類をやり取りする際に必須となる 「情報トレーサビリティ(証跡記録)」の提供 2.そのために求められる「相互にトレーサブルな情報流通空間」を SaaS/ASP形式のプラットフォームサービスとして提供 3.特定認証機関との連携により信頼すべき第三者として情報伝達サービスを提供 【サービスイメージ図】 他社 インターネット サービス 特定認証機関 証明書 帳票 インターネット 流通情報 の記録 企業 利用者 企業 独自システム Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 送達状況 「いつ・誰が・何を」 「どうなったのか」 では本題です。。。 本当にできた! 請求発行業務のクラウド化 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. では本題です。。。 業務のクラウド化= 業務のクラウド化 業務 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. に システム を合わせる 最新アンケート結果 Q.請求書はどのような方法で送っていますか? 307社へのアンケート調査 (2013年5月) 1.郵送 67.7% 2.手渡し 10.4% 3.EDIシステム 8.1% 4.メール送信 5.2% 5.FAX複合機 4.6% 6.FAXサーバ・サービス 0.0% 7.その他 4.0% 回答合計 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 100.0% 10 気づき 相手に合わせた 送り方を選択 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. 請求業務は、負のスパイラル・・・ ドラッカーの著書『マネジメント』でも、、、 「企業の目的は顧客創造である」 UP↑ 商取引の発生→伝票を発行 コスト •配信コストの増大 •スタッフのストレス 顧客が増えると •スタッフの人件費 •作業時間の増大 •誤送信のリスク •紙の保管場所の確保 •用紙や印刷費用のコスト •切手代の増大 業務負荷 UP↑ Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. リスク UP↑ @Tovasは、配信基盤をお手伝いします 帳票基盤 基幹システム データ 帳票生成 CSV 帳票管理 配信基盤 帳票設計 手渡し 郵送 FAXサーバ 印刷基盤 スプール ドットプリンタ 複合機 企業内 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. メール 添付 企業間 で に 本当 ! ! きた @Tovas導入事例 + Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. = コクヨグループ事例 コクヨマーケティングからの請求書、納品書 2010年から 電子配信しています。 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. キーマンズネットに公開されています。 エフピコインターパック株式会社 様 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. ■代表者 代表取締役社長 上垣内詳治 ■創立 1968年 10月 ■資本金 4億円 ■事業内容 食品包装資材の製造並びに販売 食品包装資材の販売企画、宣伝 並びに宣伝機材の販売、それ等の経営指導 ■本社 千葉県千葉市稲毛区天台6丁目6番1号 ■従業員数/175名 ■売上高/170億円 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. ファイル送信 (受取画面) 受信先のイメージです 国誉物産 御中 注文書をお送りします。 ご確認ください。 国誉商事 購買部 ---------------------------------------------------------------------下記の「お受け取りURL」をクリックして「お受け取り画面」を開いてください。 ---------------------------------------------------------------------【お受け取りURL】 https://stdl.attovas.com/v2/filedl/ctl?id=NTU-ZSXVXXXQ-YJEEBHBEKBHC&type=f_accept 【お届け先】 To:[email protected] 宛先メールアドレス 【差出人】 kokuyo S&T Co.,Ltd 国誉商事株式会社 送信者 【お受け取り期限】 2013/04/21 ---------------------------------------------------------------------<重要> ■本メールの内容及びデータについては【差出人】様までお問い合わせ下さい。 ■本メールは【差出人】様が「@Tovas(あっととばす)サービス」を利用して 送信しております。 ■【差出人】様にお心当たりの無い場合は、誠にお手数ですが、本メールを <[email protected]> 宛に転送をお願い致します。 <ご注意> ●ダウンロードにお困りの場合は下記URLを参考にして下さい。 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. http://www.attovas.com/support/faq/ 【標準受取画面】 送信者 受け取り画面のカスタマイズで安心度UP 受信先のイメージです 独自カスタマイズで お客様に安心をご提供できます。 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. まとめ 業務のクラウド化= 業務のクラウド化 業務 に システム を合わせる (仕組み) Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. まとめ 相手に合わせた = 送り方を選択 相手に合わせた 複数システムが必要 Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. まとめ 自社運用では、疲弊します そんなときは クラウドを利用してください Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. まとめ 請求業務の負のスパイラルから脱却してください DOWN↓ コスト 顧客が増えても 業務負荷 DOWN↓ Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. リスク DOWN↓ ゴールは、、、 普通の業務を普通に回せる仕組み Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. お問い合わせ、ご相談は m o .c s a v o tt a @ fo in : e-mail 50 5 4 9 5 0 2 1 0 : 専 用 フ リ ー ダ イヤ ル @Tovas事業開発部 三浦 洋介 e-mail [email protected] Copyright 2013KOKUYO S&T Co.,Ltd. All rights reserved. コクヨS&T株式会社 事業戦略部 @Tovas事業開発部 〒108-8710 東京都港区港南1丁目8番35号 http://www.attovas.com/