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機器の修理費用を
事前に予算化することができ、
予想外の出費を防ぎます。
継続的に保守を
契約装置の故障に対する
行うことにより、製品寿命を
修理代金は、保守契約の範囲内で
延ばすことができます。
無償になります。
年間保守サービスの
メリット
引取修理が長期に及ぶ場合には、
定期点検を行うことにより、
優先して代替機を無償で
機器を常により良い状態に保ち故
貸し出します。
障を未然に防ぐことができます。
保守サービスの内容
s ご購入いただきました装置の無償保証期間は通常一年間です。
この無償保証期間を過ぎた装置を1年間保守サービスいたしま
す。以降1年間ごとの更新です。
（4年間などの一括長期契約も
ありますのでお問合せください。）
s ご購入と同時に契約されますと保守契約料金が割引（10%）
され
ます。
s 契約あるいは機器により異なりますが、
サービスはセンドバック方
ト方式※ があります。
式※ とオンサイ
s 契約期間内の正常な使用により生じた故障、動作不良の場合
に無償で修理いたします。
s 消耗品、
オーバーホール、
トレーニングは対象外になります。
s 修理＆校正年間サービスは校正（バリデーション）
を含みますが、
校正のみのサービスもお受けしております。
※ センドバック方式は、当社からお送りする梱包に機器を入れ、当社のサービスセンターにお送りいた
だきます。送料は当社で負担いたします。但し、定期点検は現地で行います。
※ オンサイ
ト方式はサービスマンがお客様の施設にお伺いし、現地にてサービスを行います。
年間保守サービスの内容
Plate Reader
対象機種
EMax、VMax、VersaMax、SpectraMax190シリーズ、340シリーズ、
PLUSシリーズ、Geminiシリーズ、M2シリーズ、M5シリーズ
年間保守サービス内容
s 契約期間内の正常な使用により生じた故障、動作不良の場合に無償で修理いたします。
s 修理部品は次の対象外部品（消耗品）
を除き、全て無償になります。
対象外部品：EMax および VMax用フィルター、光源ランプ。
（但し、VersaMax、SpectraMaxシリーズのランプは保守料金に含まれています。）
s サービスは特別な場合を除き、全てセンドバック方式で行われます。
s 修理が長期に及ぶ場合は、代替機を無償でお貸しします。
s 通常の修理の流れは、
お客様から修理依頼 → 梱包用の段ボール箱を当社から送付 →
装置を入れ受取人払いで発送 → 通常2∼5日で修理完了し、
お客様へ返送（修理内容
報告書添付）→ 受領後に梱包用の段ボール箱を受取人払いで返送して下さい。
AquaMax / Skatron
対象機種
プレートウォッシャー、ハーベスター、AquaMax DW4
年間保守サービス内容
s 契約期間内の正常な使用により生じた故障、動作不良の場合に無償で修理いたします。
s 修理部品は次の対象外部品（消耗品）
を除き、全て無償になります。
対象外部品：配管チューブ、各ボトル。
s サービスはオンサイ
ト方式で行われます。
s 通常の修理の流れは、
お客様から修理依頼 → 訪問日を打合せ → 訪問修理（修理内
容報告書提出）
FLIPR / Analyst / パッチクランプシステム / イメージングシステム
対象機種
FLIPR、
Analystシリーズ、
FlexStation、
Threshold、
IonWorks、
PatchXpress、
ImageXpress、Discovery-1
年間保守サービス内容
s 契約期間内の正常な使用により生じた故障、動作不良の場合に無償で修理いたします。
s 修理部品は次の対象外部品（消耗品）
を除き、全て無償になります。
対象外部品：フィルター、光源ランプ等（但し、FLIPR 384/2/3のアルゴンレーザーは契約
に含まれます。
）
s サービスはオンサイ
ト方式で行われます。
s 年一回、
もしくは二回の定期点検が含まれます。
s 通常の修理の流れは、
お客様から修理依頼 → 訪問日を打合せ → 訪問修理（修理内
容報告書提出）
バリデーションのご案内
お客様にプレートリーダーを安心してご使用頂くために、バリデーションをご提供させて頂いております。
装置の精度確認としても是非ご利用下さい。
EMax、VMaxの場合
s 読み取り時間の測定（プレートの読み取り時間）
s 再現性テスト
（同じウェルを測定した時の再現性）
s リファレンステスト
（プレートを使用せずにベースラインの安定性の確認）
s プレートテスト
（空プレートを使用してウェル間や正逆方向でのバラツキの確認）
s キャリブレーションプレート
（3OD/650nmプレートにての精度確認）
s カイネティックノイズテスト
（プレートを使用せずにカイネティックで測定した時の安定性の確認）
(但し、EMaxは除く)
SpectraMaxシリーズ、VersaMaxの場合
トレーサビリティのとれた校正用SpectraTest（下記参照）
を使用して､以下のテストを行います｡
s リファレンステスト
（プレートを使用せずにベースラインの安定性の確認）
s カイネティックノイズテスト
（プレートを使用せずにカイネティックで測定した時の安定性の確認）
s 検出器位置確認（検出器の光学系の位置確認）
s 遮光度テスト
（遮光フィルターを使用し、検出器のSN比を確認）
s 吸光度精度テスト
（吸光度測定時の精度確認）
s 吸光度再現性テスト
（吸光度測定時の再現性）
s 測定光量テスト
（複数波長での光量確認）
s 測定波長の再現性テスト
（モノクロメーターの再現性）
s 測定波長の精度テスト
（分光測定を行い、最大吸収波長の測定）
IQ/OQ/PQサービス
装置の正しい設置や動作確認、
システムの適合性などを評価するIQ/OQ/PQのサービスを提供しております。
詳しい内容はお問い合わせください。
SpectraTestとは
マイクロプレート形状の上に数種類のフィルターが配置されたプレートと、
SoftMaxPro用の各種テストプレートで構成された完全な光学精度を得
るための検査用キットです。
GMP/GLPに準拠する必要十分な検査を行い､その結果を報告書（証
明書）
にまとめ発行いたします｡
これらの検査及び解析はSoftMaxProにて能率的に行われます｡
（検査に使用するSpectraTestは、米国にて年一回の校正を行っており
ます｡）
＊1 保守契約料金にDispense Headは含みません。
＊2 保守契約料金にReaderは含みません。
＊3 本保守契約については株式会社インターメディカルにお問い合せ下さい。
年間保守サービス料金
※ 下記料金に消費税は含まれておりません。
年間保守サービス料金表（日本国内のみ）
機 種
年間保守サービス料金
点検回数
備 考
Analyst GT（スタッカー付き）
￥900,000
1回
オンサイ
ト修理
Analyst GT
￥700,000
1回
オンサイ
ト修理
Analyst AD/HT（スタッカー付き）
￥800,000
1回
オンサイ
ト修理
Analyst AD/HT
￥600,000
1回
オンサイ
ト修理
FlexStation#
FlexStation & FlexStation@
AquaMax DW4
￥1,200,000
1回
オンサイ
ト修理
￥980,000
1回
オンサイ
ト修理
￥350,000∼
1回
オンサイ
ト修理
Embraシリーズ
￥250,000∼
1回
オンサイ
ト修理
SkanWasher 300
￥157,000∼
1回
オンサイ
ト修理
SkanWasher 400
￥165,000∼
1回
オンサイ
ト修理
＊1
Cell Harvester Combi-12
￥195,000∼
1回
オンサイ
ト修理
Cell Harvester Micro96
￥300,000∼
1回
オンサイ
ト修理
￥300,000∼
1回
オンサイ
ト修理
2回
オンサイ
ト修理
Cell Harvester Mini-Disc96
IonWorks HT
￥4,000,000
IonWorks Quattro
￥4,000,000
2回
オンサイ
ト修理
PatchXpress
￥4,500,000
2回
オンサイ
ト修理
Discovery-1
￥2,800,000
1回
オンサイ
ト修理
ImageXpress Micro
￥2,000,000
1回
オンサイ
ト修理
Threshold
＊2
￥600,000
GenePix
＊3
お問い合せ
1回
オンサイ
ト修理
お問い合せ
センドバック修理
FLIPR 384/2/3（オプションにより価格が変わります）
￥3,500,000∼
2回
オンサイ
ト修理
FLIPRTETRA
￥2,500,000∼
2回
オンサイ
ト修理
SynchroMax
￥600,000
2回
オンサイ
ト修理
StakMax
￥300,000
1回
オンサイ
ト修理
（オプションにより価格が変わります）
年間保守サービス料金
※ 下記料金に消費税は含まれておりません。
年間保守サービス料金表（日本国内のみ）
機 種
100km
200km
500km
500km以上
点検回数
備 考
EMax
￥183,000
￥193,000
￥203,000
￥223,000
1回
センドバック修理
VMax
￥183,000
￥193,000
￥203,000
￥223,000
1回
センドバック修理
VersaMax
￥193,000
￥203,000
￥213,000
￥233,000
1回
センドバック修理
SpectraMax 340PC & 340PC 384
￥243,000
￥253,000
￥263,000
￥283,000
1回
センドバック修理
SpectraMax 190
￥273,000
￥283,000
￥293,000
￥313,000
1回
センドバック修理
SpectraMax PLUS & PLUS 384
￥317,000
￥327,000
￥337,000
￥357,000
1回
センドバック修理
SpectraMax Gemini XS
￥338,000
￥348,000
￥358,000
￥378,000
1回
センドバック修理
SpectraMax Gemini EM
￥372,000
￥382,000
￥392,000
￥412,000
1回
センドバック修理
SpectraMax M2
￥488,000
￥498,000
￥508,000
￥528,000
1回
センドバック修理
SpectraMax M2 e
￥495,000
￥505,000
￥515,000
￥535,000
1回
センドバック修理
SpectraMax M5
￥500,000
￥510,000
￥520,000
￥540,000
1回
センドバック修理
SpectraMax M5 e
￥505,000
￥515,000
￥525,000
￥545,000
1回
センドバック修理
Lmax
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
1回
センドバック修理
Lmax@
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
1回
センドバック修理
Lmax@384
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
お問い合せ
1回
センドバック修理
バリデーション費用
※ 出張基本料金は下記修理料金を参照願います。
※ 下記料金に消費税は含まれておりません。
機 種
金額（報告書作成費用含む）
MaxLineシリーズ, SpectraMaxシリーズ（Plus,M2,M5を除く）
￥48,000 ＋ 出張基本料金
SpectraMax Plusシリーズ
￥52,000 ＋ 出張基本料金
SpectraMax M2
￥73,000 ＋ 出張基本料金
SpectraMax M2 e
￥83,000 ＋ 出張基本料金
SpectraMax M5
￥88,000 ＋ 出張基本料金
SpectraMax M5 e
￥93,000 ＋ 出張基本料金
Geminiシリーズ（EMを除く）
￥48,000 ＋ 出張基本料金
Gemini EM
￥52,000 ＋ 出張基本料金
FlexStationシリーズ
修理料金
￥68,000∼ ＋ 出張基本料金
センドバック方式：引取り修理基本料金 ＋ 部品代
オンサイト方 式：出張基本料金 ＋ 訪問技術料金 ＋ 部品代
項 目
引取り修理基本料
プレートリーダー
のみ
訪問技術料金
1時間まで
以降1時間毎に
大型機器訪問
技術料金
出張基本料金
※ 下記料金に消費税は含まれておりません。
内 容
代替機が不要の場合
金 額
￥25,000
代替機が必要な場合
￥50,000
￥15,000
￥10,000
1時間まで
以降１時間毎に
距 離
東京本社より目安
50kmまで
厚木、つくば
100kmまで
三島、宇都宮
200kmまで
掛川、郡山
300kmまで
仙台
400kmまで
湯沢
500kmまで
男鹿
600kmまで
青森
700kmまで
函館
800kmまで
札幌
900kmまで
宿泊を必要とした場合一泊に付き
￥20,000
￥15,000
大阪支店より目安
明石、京都
相生、津
福山、加賀
広島、富山
山口
熊本
鹿児島
￥35,000
￥40,000
￥45,000
￥55,000
￥65,000
￥75,000
￥85,000
￥95,000
￥105,000
￥115,000
￥12,000
備 考
送料込み
Plate Reader, Aquamax 他
FLIPR, FlexStation, IonWorks 他