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法人インターネットバンキング 推奨環境と設定について
法人インターネットバンキング 推奨環境と設定について 新システムにおける法人インターネットバンキングの推奨環境は以下のとおり です。 推奨環境には、開発元のサポートが終了し、セキュリティ更新プログラム等の 提供が行われていないOSやブラウザは含まれません。 また、推奨環境については動作確認をしておりますが、パソコンの機種や設定 において多くの差異が存在します。そのため、IBシステムの動作等に不具合や 一部制約が生じる可能性があることから、完全な動作保証はできないことをご理 解お願いいたします。 なお、推奨環境対象外のOSやブラウザをご利用される場合は、お客様の責任 においてご使用いただくようお願いいたします。 1.推奨環境 以 下 の Windows パ ソ コ ン の み で の ご 利 用 と な り 、 ス マ ー ト フ ォ ン や タ ブ レ ッ トは推奨環境対象外です。 OS Internet Explorer Windows XP SP3 (32bit 版 ) 8.0 Windows Vista SP2 (32bit 版 ) 8.0、 9.0 Windows 7 (SP な し )(32bit 版 / 64bit 版 ) *2 8.0、 9.0 ・ 更 新 プ ロ グ ラ ム KB974431 が 必 要 Windows 7 SP1(32bit 版 / 64bit 版 ) 8.0、 9.0 ※ Internet Explorer は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 お よ び その他の国における登録商標または商標です。 【留意事項】 *1 セ キ ュ リ テ ィ 上 の 脆 弱 性 を 防 止 す る た め 、最 新 の セ キ ュ リ テ ィ パ ッ チ の 適 用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いします。 *2 Windows7 (SP な し )に つ き ま し て は 、 更 新 プ ロ グ ラ ム KB974431 が 必 要 で す 。 セ キ ュ リ テ ィ 向 上 の た め 、 Windows7 SP1 を ご 使 用 す る こ と を お 薦 め い た し ま す ( KB974431 は 含 ま れ て い ま す )。 *3 ソ フ ト ウ ェ ア キ ー ボ ー ド ご 利 用 時 に「 こ の Web ペ ー ジ が ク リ ッ プ ボ ー ド へ アクセスするのを許可しますか?」というメッセージがダイアログボック スで表示された場合には、 「 ア ク セ ス を 許 可 す る 」を 選 択 し て 継 続 し て く だ さい。 *4 Windows 8 は 、 動 作 確 認 が で き て い な い た め 推 奨 環 境 対 象 外 で す 。 1 2.パソコンの設定概要 本 サ ー ビ ス を ご 利 用 い た だ く に は 管 理 者 / 利 用 者 共 に 、以 下 の 設 定 が 必 要 に な り ま す 。 2.1 ブラウザの設定 2.1.1 セ キ ュ リ テ ィ の 設 定 を 行 う (ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認 2.1.2 プ ラ イ バ シ ー の 設 定 を 行 う ( ア ) Cookie( ク ッ キ ー ) の 受 入 れ 設 定 ( イ ) 特 定 URL か ら の ポ ッ プ ア ッ プ 画 面 の 許 可 の 設 定 2.1.3 ブラウザの再起動 2.2 ネットワーク環境を確認する 2.3 WindowsXP SP3 の 場 合 の 対 応 事 項 2 2.1 ブ ラウ ザ の設 定 IE8、IE9のブラウザにおいて、以下の手順でインターネットオプションを設 定します。 ① Internet Explorer( ブ ラ ウ ザ ) を 起 動 し ま す 。 ② Internet Explorer の メ ニ ュ ー の 【 ツ ー ル 】( ま た は 歯 車 マ ー ク ) を ク リ ッ ク し 、 「インターネットオプション」を表示します。 2.1.1 セ キ ュ リ テ ィ の 設 定 を 行 う セキュリティの設定として以下を確認します。 ・ イ ン タ ー ネ ッ ト ゾ ー ン の セ キ ュ リ テ ィ レ ベ ル が 「 中 高 」( 規 定 レ ベ ル ) に な っ て いること。 (ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認 ① 「 セ キ ュ リ テ ィ ー 」 タ ブ を 選 択 し 、「 こ の ゾ ーンのセキュリティレベルが「中高」であ ることを確認します。 ※ セ キ ュ リ テ ィ レ ベ ル が「 中 高 」で な い 場 合、 既定のレベル をクリックすると、セ キュリティレベルが「中高」に変更され ます。 変更後、 適用 をクリックし、 OK を ク リ ッ ク し ま す 。 2.1.2 プ ラ イ バ シ ー の 設 定 を 行 う プライバシーの設定として以下を確認します。 ・ Cookie( ク ッ キ ー ) の 受 入 れ 設 定 ・ 特 定 URL か ら の ポ ッ プ ア ッ プ 画 面 の 許 可 の 設 定 ( ア ) Cookie( ク ッ キ ー ) の 受 入 れ 設 定 ブ ラ ウ ザ の Cookie に つ い て 、プ ラ イ バ シ ー レ ベ ル を「 中 ‐ 高 」以 下(「 す べ て の Cookie を ブ ロ ッ ク 」、「 高 」 以 外 ) に す る 必 要 が あ り ま す 。 なお、既定レベルは「中」です。 3 ① 「 プ ラ イ バ シ ー 」タ ブ を 選 択 し 、 「すべての Cookie を ブ ロ ッ ク 」 ま た は 「 高 」 以 外 に 設 定されていることを確認します。 ※ 「 す べ て の Cookie を ブ ロ ッ ク 」 ま た は 「高」に設定されている場合、正常に動 作しません。スライダのつまみを移動し て、設定を変更してください。 ② 適 用 を ク リ ッ ク し 、 OK を ク リ ッ ク し ま す 。 ※ 設 定 を 変 更 し て い な い 場 合 は 、 OK の み クリックします。 ※ 設定を取り止める場合は、キャンセル をクリックします。 ( イ ) 特 定 URL か ら の ポ ッ プ ア ッ プ 画 面 の 許 可 の 設 定 ご利用になるパソコンについて、以下の設定を行ってください。 ① 「 プ ラ イ バ シ ー 」 タ ブ を 選 択 し 、「 ポ ッ プ ア ッ プ ブ ロ ッ ク を 有 効 に す る 」に チ ェ ックを入れて、 設定 をクリックします。 ⇒「ポップアップブロックの設定」画面 が表示されます。 4 ② 「 許 可 す る Web サ イ ト の ア ド レ ス 」 に 、 「 http://www.shinkin.co.jp」の URL を 入力し、 追加 をクリックします。 ③ 「 許 可 さ れ た サ イ ト 」に 入 力 し た URL が 表 示 さ れ た こ と を 確 認 し 、閉 じ る を ク リ ックします。 ④ 「 プ ラ イ バ シ ー 」 タ ブ 画 面 の OK を ク リ ックします。 2.1.3 ブ ラ ウ ザ の 再 起 動 インターネットオプションの設定内容を反映するため、全てのブラウザを閉じてか ら再起動してください。 5 2.2 ネ ット ワ ーク の 設定 を 確認 す る 信頼済みサイトへ登録した場合であってもログオン画面が表示されない等の不具合 が発生した場合は、お客様のネットワーク環境において、ブラウザで設定した信頼済 サイトがファイヤーウォール等でブロックされていないかご確認ください。 な お 、フ ァ イ ヤ ー ウ ォ ー ル の 設 定 詳 細 に つ い て は 、お 客 様 の ネ ッ ト ワ ー ク 管 理 者 に ご 確認ください。 2.3 WindowsXP SP3 の 場 合の 対 応事 項 WindowsXP SP3 を ご 利 用 の お 客 様 に つ き ま し て は 、上 記 設 定 の 他 に 以 下 の 設 定 が 必 要 です。 ・信頼済みサイトに以下のURLが登録されていないこと https://*.shinkin-ib.jp https://*.shinkin.jp ・ SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 を 有 効 に す る 設 定 ( ア ) SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 を 有 効 に す る 設 定 ( IE8) イ ン タ ー ネ ッ ト バ ン キ ン グ の ロ グ オ ン 画 面 に ア ク セ ス し た 際 に 、ブ ラ ウ ザ の ア ドレスバーを緑色に表示するため、 「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 」を 有 効 に し ま す。 ① コ マ ン ド バ ー の「 セ ー フ テ ィ 」の メ ニ ュ ー よ り 「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 」 を選択し、 「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 を有効にする」をクリックします。 ⇒「 Microsoft SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能」ダイアログが表示されます。 ※「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 」を 選 択 し た 後 、「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能を無効にする」と表示されること が あ り ま す 。( SmartScreen フ ィ ル タ ー機能を有効にしている場合) 6 ② 「 SmartScreen フ ィ ル タ ー 機 能 を 有 効 に す る ( 推 奨 ) 」 に チ ェ ッ ク を 入 れ て 、 OK をクリックします。 以 7 上