セルズ通信 - 株式会社セルズ オフィシャルサイト

かゆいところに手が届く、あなたのためのソフトを・・・
セルズ通信
Vol.9 2011年8月号
株式会社 セルズ
TEL 東日本 050（3451）0350
西日本 050（6000）1527
FAX ０５６８（７６）７４３２
MAIL [email protected]
◆ソフトのお問合せはこちらまでどうぞ
この度は弊社ソフトウェアのご購入・保守契約・資料をご請求いただきまして誠にありがとうございます。セルズでは
弊社製品をご愛用頂いている皆様からのご意見・ご要望を貴重な情報として集約し、よりよいソフトウェアへの向上
とサービス拡充を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧問先でも「台帳」導入、
「台帳」の新しい活用方法です。
従業員数が多く、3号業務のみ受託している事業所で
「社員管理は顧問先で行っているので「台帳」を使っても
らったら、データのやり取りが便利なのでは…」と思われ
定型業務が重なり、サポートセンターへの問い合わせが集中し終日電
話がつながりにくい状態となりました。皆様にご不便をおかけしまして、
大変申し訳ありませんでした。 「どんな質問が多いの？」 「何のソフト
の質問が多いですか？」 などとサポートの際に聞かれることもしばし
ば・・・今回はそんな疑問にお答えいたします。
☆集計データ対象期間：6.1～6.30☆
お問合せ件数：１日あたり200件弱
たことはありませんか？自社で雇用管理を行う組織のあ
「台帳」の質問内訳をみますと、【定型業務】が約5割、
る事業所では、「台帳」導入の事例があります。事業所で
さらに毎回常連質問の【電子申請】と続きます。また、
の管理状況を社労士側でも把握しやすい、というメリット
もあり、お問い合わせが増えつつあります。
【その他】に分類された質問では、「中安金」と「雇用保
険のPDF関係」が大きく占めています。今年から労働
保険の一括電子申請に対応したことをはじめとし、
割引価格で導入できる「台帳紹介キャンペーン」は顧問
各々が新しい内容になったためと考えられます。
先にも適用できます。資料請求はサポートセンターまで
セルズでは皆様の質問内容を受け、マニュアルの強
お気軽にどうぞ！
化、HPでの質問回答記事掲載のスピードアップなど
を今後の課題とし、今後のサポート強化に繋げていき
たいと思っています。
詳しくは
台帳HPを
ご覧下さい。
番外編
5月分データ（セルズ通信6月号記事）との比較
6月分「全体質問数」 ； 5月分データの1.1倍
6月分「台帳質問数」 ； 5月分データの1.25倍
６月分「年度更新関係」 ； 5月分データの2倍
パソコン豆知識
Windows Updateと
Microsoft Update
パソコンのバージョンアップには、Windows Update(ウィン
ドウズ アップデート) とMicrosoft Update (マイクロソフト
アップデート) があります。
アップデートでは、機能向上やバグ修正、セキュリティ面
が強化された、修正プログラムをインターネット経由により
無償で入手することができます（※保証は永年ではありま
せん）。
Windows Update は Windows を最新の状態に、Microsoft
Update は、Windowsに加えてWord やExcel などの Office
のプログラムも最新の状態にすることができます。
したがって、定期的にMicrosoft Updateをおこなうことで、
Windows と Officeプログラムの両方が常に適切な最新状
態で使用することができます。
マイクロソフトのエクセル2002への対応が終了したこともあ
り、オフィス2002は平成23年9月末までの対応とさせてい
ただきます。
【雇用保険被保険者証用】専用用紙
のご注文について
A4白紙3面 雇用保険被保険者証用の用紙の取り扱いを
始めました。おかげさまで大変多くの方にご購入いた
だいており、現在在庫が少なくなっています。つきま
しては、ご購入の際はお一人様１個までとさせていた
だきます。ご理解のほどお願い申し上げます。
Staff Comment
先日、船井総研の社労士事務所経営研究会に行ってきま
した。机上の空論ではなく、現実的な社労士事務所の「集
客」「営業」ノウハウを惜しみなく提供していました。社労士
業界を側面から支援していきたい、という方向性はセルズと
同じ。現在ジョイント企画を考え中・・・
（加藤雅也）
夏休みで毎日毎日こどもたちの昼食や行動の心配をしなく
てはならず、学校のありがたさが身にしみます。節電はこど
もたちにも常識として浸透しているものの、私が留守にして
いる間実行されているのかどうか・・・
日本の夏 緊張の夏・・・ ですね（なお）