東京経済大学 北村ゼミ Team どんぐり 町田 成田 菊地 藤広

東京経済大学 北村ゼミ
Team どんぐり
町田 成田 菊地 藤広
1
あなたのアルバイト先の
学生はすぐに
辞めていませんか？
2
（人）
出所：日経レストラン 2011年４月「労働のミカタ」
3
連絡がなく、辞めた理由が分からない…
深刻な離職問題
採用・教育コストが無駄になってしまった
飲食店11店舗の店長インタビューより
4
学生アルバイトの実態調査！！
5
採用から３か月以内に辞めてしまった
学生アルバイトがいた経験はありますか？
学生アルバイトの早期離職
多くの職場で存在！
6
学生は
採用後のギャップに
耐えられず辞めている！
N=109
7
人間関係
先輩アルバイトとの
人間関係を構築
仕事内容
事前に詳しい
仕事情報を得る
8
３Aナビ
9
１．３Ａナビとは
２．既存サイト比較
３．事業プラン
４．メリット
10
学生アルバイトのサイクル
11
１．３Ａナビとは
1-1 ターゲット
1-2 仕組み
1-3 競合優位性
２．既存サイト比較
３．事業プラン
４．メリット
12
1-1 ターゲット
大学進学予定の高校生
大学１・２年生
学生アルバイトのサイクルに適している
生活環境の変化によって
アルバイトを探す人が増える
アルバイト情報だけではない、
大学生活の情報も得ることができる
13
1-2 仕組み（1）
サイトへの登録から採用までの流れ
３Ａナビ
アルバイトを
探す学生
店舗
先輩アルバイト
14
1-2 仕組み（2）
アルバイト採用後の流れ
３Ａナビ
新人
アルバイト
店舗
３ヶ月後
先輩アルバイト
15
1-3 競合優位性
16
１．３Ａナビとは
２．既存サイト比較
2-1 既存の料金システム
2-2 ３Ａナビの料金システム
2-3 情報システム
３．事業プラン
４．メリット
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2-1 既存サイトの料金システム
応募10名、採用2名の場合
掲載課金型
応募課金型
採用課金型
掲載費用
応募費用
採用費用
50,000円の広告利用
1応募（8,000円）
12,000円×2名採用
×10名応募
＝24,000円
採用単価
＝80,000円
費用対効果が
採用単価
1番高い
50,000円÷2名採用
80,000円÷2名採用
24,000円÷2名採用
→25,000円
→40,000円
→12,000円
＝50,000円
採用単価
18
2-2 ３Ａナビの料金システム（２）
店舗
３Aナビ
先輩
アルバイト
19
2-2 ３Ａナビの料金システム（２）
採用課金型
3Aナビ
企業リスク
採用後のアルバイト早期
離職には対応できない
3ヶ月間働いた後に料金
の支払い義務が生じる
ためリスクはない
費用発生
採用で費用発生
応募時、掲載時は無料
採用→3ヶ月間継続で
費用発生
応募時、掲載時は無料
採用コスト
1人採用するたびに
12,000円
1人採用後、3ヶ月継続
すれば12,000円
20
2-3 情報システム（１）
本
社
店舗
アルバイトを
探す学生
21
2-3 情報システム（２）
店舗
アルバイトを
探す学生
先輩アルバイト
22
2-3 サイト案内
アルバイ
ト
長期アルバイト募集
ダイニング・レストラン「コックぶんじ」
職種：カウンター・キッチン
応募専用ダイヤル
0120-123-4567
学生アルバイト
2011/4/1 ○○○○
☑今すぐ応募する
アルバイトのことで知りたいことがあれば気軽にご相談くださいΣd(
────────────────────────────────────────
2011/4/12 ××××
質問なんですけど、コックぶんじで働いている人はみなさん学生な
んですか？
────────────────────────────────────────
約8割のアルバイトが東経の人ですよ！！1人暮らしの学生ばかり
なので、バイト終わりにご飯食べに行ったりは良くありますね。
2011/4/12 ○○○○
────────────────────────────────────────
東京経済大学 経営学部
経営学科 4年
そうなんですか。来年から1人暮らしを考えていて、少し興味を持っ
たので…、どんな人がコックぶんじに向いていますか？
2011/ 4/16 ××××
23
────────────────────────────────────────
2-3 利用方法
学生リクルーター
2011/4/1 ○○○○
アルバイトのことで知りたいことがあれば気軽にご相談くださいΣd(
先輩アルバイト 質問なんですけど、コックぶんじで働いている人はみなさん学生な
学生交流の場
生のアルバイト
んですか？
情報を収集
────────────────────────────────────────
とコンタクト
として活用
────────────────────────────────────────
2011/4/12 ××××
約8割のアルバイトが東経の人ですよ！！1人暮らしの学生ばかり
なので、バイト終わりにご飯食べに行ったりは良くありますね。
2011/4/12 ○○○○
────────────────────────────────────────
そうなんですか。来年から1人暮らしを考えていて、少し興味を持っ
たので…、どんな人がコックぶんじに向いていますか？
2011/ 4/16 ××××
────────────────────────────────────────
アルバイトを
探す学生
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１．３Ａナビとは
２．既存サイト比較
３．事業プラン
3-1 運営形態
3-2 ケース提案
3-3 宣伝方法・収支
４．メリット
25
3-1 運営形態
大学情報課
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3-2 ケース提案
ケース提案（１）
ケース提案（２）
サイト上でのコミュニケーションだけでなく
直接、コミュニケーションを取ることも可能
3-3 宣伝方法
学生
店舗
先輩
アルバイト
・大学のHPに記載
・大学のパンフレットに掲載
・
︵
株︶
エコバシ
・キャンパスポスター
・オープンキャンパス
アルバイトを ・入学時のチラシ配布
探す学生 ・大学のパンフレットに掲載
・サイト案内のDM送付
・営業活動
・先輩アルバイトからの口コミ
28
3-3 年間の収支案
収入
掲載料金
バナー広告料
960,000円
1,080,000円
市民活動推進事業
補助金
200,000円
合計
２,２４０,０００円
支出
サイト運営費
333,000円
アルバイト
定着報酬額
240,000円
DM・チラシ
・割り箸等広告
437,600円
事業拡大費
合計
1,229,400円
２,２４０,０００円
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１．３Ａナビとは
２．既存サイト比較
３．事業プラン
４．メリット
4-1
4-2
4-3
4-4
アルバイトを探す学生
先輩アルバイト
店舗
大学
30
4-1 アルバイトを探す学生
職場の雰囲気や仕事内容を把握
→採用後のミスマッチを防ぐことができる
採用前に人間関係を構築
→スムーズに働くことができる
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4-2 先輩アルバイト
新人が長期的に働いてくれる
→無駄な労力を軽減できる
採用された学生が3ヶ月継続
→報酬を得ることができる
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4-3 企業
先輩学生と後輩学生の繋がり
→新人の早期離職を防げる
先輩学生の就職・卒業
→人員不足を解消できる
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4-4 大学
高校生の大学選びの際の
広告代わりとなる
大学内における
先輩学生と後輩学生の
新たなつながりの場の提供ができる
34
飲食店11店舗の店長に提案の
ニ−ズを調査してきました！
35
飲食店１１店舗の店長の声
掲載費を払っても
早くに辞めてしまえば
無駄になるので
採用後に支払う
システムなのは嬉しい
職場は人間関係が大切！
事前に交友関係が築けているなら
すぐに仕事に馴染み
長期的に働いてくれる
可能性が高まると思う
学生アンケート・飲食店11店舗の店長インタビューより
自分のアルバイト先で働いてみたいと思っている
学生とコミュニケーションが取れるサイトがあれば
利用してみたいと思いますか？
協力してもよいという大学生
過半数超え！
アルバイトを始める以前の段階で自分がやってみ
たいと思うアルバイト先で働いている学生とコミュ
ニケーションを取れるサイトがあれば利用してみた
いと思いますか？
アルバイト希望者
ニーズあり！
アルバイトを
探す学生
大学
３Aナビ
先輩
アルバイト
企業
39
インタビュイーリスト
【電話調査】
• （株）エコバシ
http://www.ecobashi.com/wordpress/（2011/09/27）
• （株）アゴラ アイ・エム・エス
http://www.agora-ims.co.jp/index.html （2011/09/27）
• （株）ユーキャンパス
http://www.youcanpass.net/ （2011/09/27）
【訪問施設】
• 東京経済大学 学務課、情報システム課、就職課（2011/09/27）
【アンケート】
• 東京経済大学の学生 148人（2011/09/13）
【店舗インタビュー】
• ケンタッキーフライドチキン 熊谷、行田、羽生、館林店 各店長様（2011/09/10）
• （株）すかいらーく ガスト国分寺、小平回田店 各店長様（2011/09/11）
• （株）コージーコーナー 渋谷東急プラザ、北千住、仙川店 各店長様（2011/09/11）
• （株）安楽亭 羽村店、青梅新町店 各店長様（2011/09/12）
計１１店舗
参考文献
・an report（アンレポート）
http://weban.jp/contents/an_report/repo_cont/trend/20110801.html
・ネットエイジアリサーチ
http://www.mobileresearch.jp/investigation/research_date_080404.html
・社団法人日本フードサービス協会
『外食産業の雇用状況について』（ＪＦアンケート調査結果）
http://www.jfnet.or.jp/files/question_koyou.pdf
・日経レストラン2011年4月号『人は入社1週目に退職を考える』
https://secure.tku.ac.jp/daigaku/,DanaInfo=bizboard.nikkeibp.co.jp+
・厚生労働省『平成21年雇用動向調査結果の概要』
http://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/09-2/kekka.html
・マイナビバイト
http://baito.mynavi.jp/forkigyo/
・ジョブセンス
http://j-sen.jp/info/corp.htm
・国分寺市HP 市民活動推進事業補助金
http://www.city.kokubunji.tokyo.jp/community/5865/005260.html
41
参考文献
・日本海新聞社 バナー広告料金表
http://www.nnn.co.jp/nihonkai/webad.html
・ホームページ制作会社 ART SQUAR
http://www.f93.net/
・（株）プロジェ・アキ
http://www.projet-aki.com/postcard_body.html
・デザインFactory
http://www.dcp-factory.jp/
・（株）エコバシ
http://www.ecobashi.com/wordpress/
42
ご静聴ありがとうございました
東京経済大学 北村ゼミ
Team どんぐり
43
広告チラシ︵案︶
3A
登録料は無料！！
気になる店舗のあの人と！？
詳しくは→http://www.tku.3a.ac.jp
携帯サイトはこちら
今後の展望
大学（大学生）を軸として、学生主体のアルバイト募
集サイトを運営することができれば、段階的ではある
が、全国的に（大学生の働いている地域・業種・店
舗）カバーすることができる。
45
掲載料金
12,000円×40社×2名＝960,000円
• 12,000円：店舗から3Ａナビへの掲載料金
• 40社：既存のアルバイト情報サイトで「国分寺
」で検索して約100件あり、その半分以下
• 2名：年間で1店舗あたり学生を2名このサイト
を通して採用
46
バナー広告
3円×6,000人×5社×12ヶ月＝1,080,000円
•
•
•
•
3円：1PV１円∼5円のため平均の3円
6,000人：東京経済大の学生の概数
5社：広告掲載する企業の数
12ヶ月：学生が月に一度大学サイトを閲覧
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市民活動推進事業補助金
＝200,000円
• 国分寺市が市内で行う、新規事業の立ち上
げに要する経費に対し交付する補助金
48
サイト運営費
＝333,000円
• ホームページ制作会社 ART SQUARに依頼
するとして、企画デザイン50,000円、トップペ
ージ及び下層ページ製作60,000円、更新シス
テム80,000円、メール送信フォーム10,000円
、サーバー代13,000円、メンテナンス120,000
円
49
アルバイト
定着報酬額
3,000円×40社×2名＝240,000円
• 3,000円：先輩学生に対する採用定着報酬額
• 40社：3Ａナビへの掲載企業（算出方法は収
入の掲載料金と同じ）
• 2名：年間に1店舗あたり学生を2名このサイト
を通して採用すると仮定
50
DM・チラシ・割り箸等広告
30,600円（DM）＋32,000円（チラシ）＋
375,000円（割り箸）＝437,600円
• 30,600円（DM）：100部 30,600円
＠（株）プロジェ・アキ
• 32,000円（チラシ）：100部 32,000円
＠デザインチラシ印刷Factory
• 375,000円（割り箸）：最低ロット1万膳125,000円
年３回で作成で125,000円×3回＝375,000円
＠（株）エコバシ
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アルバイト探しをする際によく使う媒体
（出所） ディップ株式会社 「インターネット求人サイトに求められるものは何か」
求人情報サイト[パソコン]に
どのような情報を求めますか（複数回答） （％）
53
（出所） ディップ株式会社 「インターネット求人サイトに求められるものは何か」
スライド６
アルバイトを辞めた理由
その他の内訳（自由回答）
交通費が支給されなかった
受験
忙しすぎて体調を壊した
学業との両立が困難であった
引越しなど環境が変わった
アルバイトのかけもちによる時間管理が困難
であった
• 他の仕事もしてみたいから
• 他にやりたいことが見つかった
•
•
•
•
•
•
大学生148人のアンケート調査より
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大学生148人のアンケート調査より
55
自分のアルバイト先で働いてみたいと思っている
学生とコミュニケーションがとれるサイトがあれば
利用してみたいですか？
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アルバイトを始める以前の段階で、自分かがやってみたい
と思うアルバイト先で働いている学生とコミュニケーションを
とれるサイトを利用したいですか？
現在アルバイトを
していない学生
57
N=４７人
現在のアルバイト先で不満を持った時
どんな行動をとりましたか？
■調査者：an report（アンレポート）
■調査手法：インターネットリサーチ
■調査対象：2010年2月以降にアルバイトの職に就き、現在もそのアルバイトに従事す
る男女（全国）100名
■調査時期：2010年5月
58