情報技術者のための コンサルティングスキル入門

情報技術者のための
コンサルティングスキル入門
ねらい
お客様の未整理なニーズを把握・理解して、最適な
ソリューションを適切に提案し、技術サービスの実施
結果に満足してもらうために果たすべきコンサルタン
ト的な役割 （コンサルタティブ・ロール）と基本的なプ
ロセスを理解するとともに、お客様との適切なコミュ
ニケーション方法を習得する。
目的
コンサルティングの基本サイクル、コンサルティング
の段階とフェーズ、途中段階での成果確認と合意の
重要性、フェーズﾞ内アクティビティと中間成果物、実
施計画を一部変更する場合の合意形成について理
解し、実践に応用できるようになる。
研修の流れ
オリエンテーション
コンサルティングの付加価値とその実現方法につ
いて討議し、コンテンツ型とプロセス型のコンサル
討議 、 ンテンツ型
型
ンサ
ティングについて学ぶ。
コンサルティング・プロセスの
基本的フレームワークの理解
ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞの基本ｻｲｸﾙ、ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞの段階とﾌｪｰ
ｽﾞ、途中段階での成果確認と合意の重要性、ﾌｪｰ
ｽﾞ内ｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨと中間成果物
ｽ
内ｱｸﾃｨﾋ ﾃｨと中間成果物、実施計画を
実施計画を一部変更
部変更
する場合の合意形成について学ぶ。
対象者
中堅SE、ITコンサルタント、営業SE
実施形式
インタラクティブな講義と演習
（ロールプレイ、グループ討議、ケーススタディ等）
最大受講者数
16名
ﾋﾞｼﾞﾈｽ機会の創出、ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ着手、ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ
実施、ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞの完了のﾌﾟﾛｾｽを経験し、お客
様に満足して頂くための条件について検討する
様に満足して頂くための条件について検討する。
まとめ＆質疑応答
研修成果・とりまとめ・完了処理にてついて確認し、
次段階の課題の整理する。
日数
数
1日間 （9:30 ～ 17:30）
研修費用
\441,000
コンサルティング・ビジネスの
管理方法の理解