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コールセンター機能について
コールセンター機能について 貴 社 ・受注実績 WEBサイト エンドユーザーのお客様 ・WEBサイト更新管理 ・売上報告 ・在庫設定 ・返金報告 ・出荷データダウンロード ・入金 サンキューコールセンター 商品のお届け サンキュー物流センター ・お問合せ受付 （商品・配送・クレーム対応等） ・受注対応 ・電話・FAX受注分の入力代行 ・各種確認業務 ・顧客管理 ・各仕入先様への問合せ ・リピート顧客発掘 ・注文管理 ・購入お礼連絡など ・入金管理 ・インターネットをご覧になれない方向けの 商品カタログ作成と発送 ・返金処理 ・顧客サービス対応 ・出荷指示 ・会員様向けDM発送 ・在庫管理 など ・在庫報告 ・受注状況確認 【注文・お問合せ方法】 電話 ・ FAX ・ メール ・仕入実績