VS -Optional Tour- 使用手順書

VS -Optional Tour◆オプショナルツアー管理システム◆
使用手順書
VISUAL SYSTEMS, INC.
2014年6月
VER.1
目次
・目次
……..….………………..………..…………..P.2
・Block
………………….……………………..………P.3
・予約
……………..……..………………..…………P.4
・レポート
…………………....…………..………………P.5
・クレジットカード
……………………….…………..……………P.6
2
Block
【Blockの仕組み
の仕組み】
の仕組み】
Blockを設定するTourは、Tour MasterでTour項目をTrueに設定します。同じCodeと同じTour名がある場合、
Start Timeが早い方から順にFirst Tourになります。
（その他詳細は別紙マニュアルP.19参照）
【Block設定方法
設定方法】
設定方法】
➀まず、First TourのBlockをCreate Block by Range画面で月単位で設定します。Blockを編集する場合は、
Tour Block Master画面で日付を指定し、個々に設定します。
➁次に、Second TourのBlockを設定する場合は、以下のいずれかで設定します。
・ Create Block by Range画面で月単位で設定します。
・ Tour Block Master画面で日付を指定し、個々に設定します。
・ Blockを削除する場合は、Tour Block Master画面でDeleteボタンを押下します。
（その他詳細は別紙マニュアルP.17参照）
3
予約
【Agent予約画面
予約画面】
予約画面】
・予約画面の”Agent”項目がWebの場合請求書は要らないが、Agentの場合はInvoiceまたはCommissionを出します。
※InvoiceとCommissionが必要な場合の設定方法は、Agent MasterのINV/COM項目をTrueにします。（詳細は別紙
マニュアルP.7参照）
・Payment methodが Credit Card / Bank Transferの場合は支払い済みとして判断します。
・VoucherおよびCashの場合はCollectが必要になります。
【予約方法】
予約方法】
➀Daily List画面で”Create”ボタンをクリックします。
➁Online Booking(Create)画面でOrder Informationを入力し仮予約の場合は”Save”ボタン、本予約の場合
は”Confirm”ボタンを押下します。（新規予約手順の詳細は別紙マニュアルP.31参照）
”Agent”項目でWEB、 Agent、Directからの予約を選択します。
4
レポート
【Invoice発行方法
発行方法】
発行方法】
➀Report(Invoice/Commission)画面で条件を選択し”Report”ボタンを押下します。
➁PDFでInvoiceを表示します。画面右下の印刷ボタン押下後、プリントアウトになり、セーブボタン押下後、ロー
カルに保存します。
【Commission発行方法
発行方法】
発行方法】
➀Report(Invoice/Commission)画面で条件を選択し”Report”ボタンを押下します。
➁PDFでCommissionを表示します。画面右下の印刷ボタン押下後、プリントアウトになり、セーブボタン押下後、
ローカルに保存します。
5
クレジットカード
【クレジットカードの仕組み】
クレジットカードの仕組み】
新規予約にて、予約画面で”Save”ボタン押下後、クレジットカード会社へのAuthorizationの申請をし、STS(P)が
『AUTH』になります。Staff側の予約時もWEBからの予約時もどちらもSTS(P)が『AUTH』になります。Confirm前ま
ではクレジットカード会社のSystem上のStatusはPendingになります。この時点でのキャンセルは手数料はか
かりません。Confirmボタン押下後は、クレジットカード会社から料金の引落しが完了であると判断されて、
STS(P)が『SALE』に変わります。
※但し、Confirm後のRefundは、手数料が発生しますのでご注意ください。
Refundについては、以下の内容になります。 （その他詳細は別紙マニュアルP.32を参照）
・Confirm後にRefundをする場合、予約編集画面上で、Refund作業を手動で行う必要があります。
・Confirm後にCancelをした場合、予約編集画面上で、自動で全額Refundになる為、作業は必要ありません。
（クレジットカードの状態については、P.7参照）
【クレジットカード処理方法】
クレジットカード処理方法】
➀ Online Booking(Create)画面の”Payment Method”でCredit Cardを選択した場合、Payment Information画面
が自動表示されます。必要情報入力後”Save”ボタンで仮予約、”Confirm”ボタンで本予約になります。
6
クレジットカード
【 Daily List画面
画面 の STS(O) / PAY / STS(P) 表示 】
STS(O) … Order Status (予約状態) 、 PAY … Payment (支払方法)、 STS(P) … Pay Status (支払状態)
＜表2-1＞
の予約画面で予約した場合の状態
＜表 ＞ WEBの予約画面で予約した場合の状態
※Bank Transferは日本語版WEBのみ
＜表2-2＞
側の予約画面で予約した場合の状態
＜表 ＞ Staff側の予約画面で予約した場合の状態
7
クレジットカード
【予約編集画面
】
予約編集画面 Card Status】
お支払い方法がクレジットカードの場合のみ、予約編集画面にてCard Statusを表示します。
＜表2-3＞
＜表 ＞ Card Status の表示一覧
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