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横浜市高齢者保養研修施設ふれーゆ　質問の回答　（※同様の内容のご質問については、まとめさせていただきました。）
項目
ページ・項目
質問内容
回答
1
４ページ・指定管
受付・プール監視等の配置人数については、関係法令等を遵守
理者が行う業務の 現在の人員配置を教えてください。（受付、プール監視、
公募要項
し、業務の基準に則ったうえで、利用者が安全・快適に利用で
範囲(6)責任者の配 その他）
きるために必要な人員を応募者が提案してください。
置
2
自主事業については、市に目的外使用料を支払えば、収入
４ページ・経費に は自らの収入とすることができるとなっていますが、目的
公募要項
維持管理費用には含まれません。
関する事項
外使用料・商品仕入・スタッフ人件費などは、維持管理費
用に入りますか。
3
平成21年度の実績については、現指定管理者が現在取りまとめ
自主事業収入の飲食事業（喫茶コーナー）の平成21年度の
４ページ・経費に
中です。
公募要項
年間、月別、4月・8月・11月2月の日別の売上を教えくだ
関する事項
なお、ご質問の項目の一部が含まれる平成18年度、19年度、20
さい。
年度の事業報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
4
公募要項
5
イベントの内容によりますが、市と協議し関係法令等を遵守し
高齢者向け自主事業として、教室などの開催日に飲食の特
４ページ・経費に
たうえで、実施していただくことになります。また、３階大広
公募要項
別イベントは実施できますか。また、３階大広間での食事
関する事項
間での飲食は認めていますが、現在は１階喫茶室の食器類を持
の提供は可能ですか。
ち込むことは禁止しています。
6
公募要項
４ページ・経費に 各施設（プール、レストラン、お風呂）の利用収入内訳を ご質問の項目の一部が含まれる平成18年度、19年度、20年度の
関する事項
教えてください。
事業報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
7
公募要項
４ページ・経費に レンタルロッカー、飲食、物販の収支について教えてくだ ご質問の項目の一部が含まれる平成18年度、19年度、20年度の
関する事項
さい。
事業報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
8
公募要項
４ページ・経費に スポーツ教室（自主事業の教室本数、参加率、定員）の収 ご質問の項目の一部が含まれる平成18年度、19年度、20年度の
関する事項
支を教えてください。
事業報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
４ページ・経費に 自主事業収入の自動販売機の平成21年度の年間、月別、4
関する事項
月・8月・11月2月の日別の売上を教えください。
21年度の実績については、現指定管理者取りまとめ中のため回
答できせんが、20年度の自動販売機の年間収入額は、約710万円
と報告を受けています。
9
公募要項
４ページ・経費に
スポーツ教室を開催するにあたり制限はありますか。
関する事項
施設の設置目的を踏まえたうえでの提案をお願いいたします。
小破修繕は、年間1,800万円を計上すればよいのでしょう
年間1,800万円を超える修繕については、原則として横浜市の責
５ページ・経費に か。もしそうでない場合は、現在までの修繕履歴（内容・
10 公募要項
任において対応します。過去の修繕履歴については、事業報告
関する事項
金額等）を教えてください。
書をご参照ください。
小破修繕において、年間1,800万円を超える修繕について
５ページ・経費に は、原則として横浜市の責任において対応しますとなって 維持管理運営費には入りません。1,800万円を超えた分は、本市
11 公募要項
関する事項
いますが、1,800万円を超えた場合も当該年度の維持管理 予算で小破修繕を実施します。
運営費用に入るのでしょうか。
過去の修繕計画と実績（年度毎実施した場所・箇所・内 平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しましたの
容・件数・金額）及び今後の修繕計画のため、各設備機器 で、ご参照ください。
５ページ・経費に の機器診断・状態をご教示下さい。また、今後修繕が見込 21年度は室内自然換気窓の改修工事、プール膜屋根金具補修工
12 公募要項
関する事項
まれてるもの・更新計画している設備機器（法的修繕機 事を行いました。22年度は熱交換機、プール冷却用空冷チ
器・新規リース機器・買い替え等）がありましたら教えて ラー、低蒸気用減圧弁の修理、浴室鏡の交換、正面玄関ガラス
ください。
窓の飛散防止フィルム施工を予定しています。
13 公募要項
５ページ・経費に
光熱水費及び使用量を教えてください。
関する事項
20年度の水道使用量は46,535㎥、ガス使用量は1,374㎥となって
います。鶴見工場から供給された電力量は3,722,859kWです。経
費は、事業報告書をご参照ください。
毎年１週間程度、平成26年度は1か月程度、資源循環局鶴見工
平成21年度に約１週間電力供給が停止した際は、11,855kWを東
５ページ・経費に 場からの電気及び蒸気の供給が停止するので、電力購入しな
14 公募要項
京電力から購入しました。なお、今年度に約１か月の操業停止
ければならないとのことですが、１週間及び1か月間の過去の
関する事項
が予定されています。
電力購入量及び購入金額を教えてください。
定期検査の日程は年度当初に鶴見工場から通知されるため、23
鶴見工場の定期検査日程（いつからいつの約１週間か）及
年度以降の定期検査日は決まっておりません。過去の実績では
５ページ・経費に び、予定外の供給停止があった場合の措置等（閉館、開閉
15 公募要項
10月～11月に停止しています。また、予定外の電気・蒸気の供
関する事項
館に関する判断者、指定管理者負担、補填の有無や範囲・
給停止があった場合の開閉館及び経費の負担については、その
金額等）について教えてください。
都度、市と協議のうえ決定します。
16 公募要項
５ページ・経費に 照明器具（蛍光灯・電球・プール内の水銀灯等）の容量及
電気設備一覧に掲載されていますので、ご確認ください。
関する事項
び施設内の個数について教えてください。
17 公募要項
応募に関して応募説明会及び現地見学会に共同事業体とし
７ページ　公募手
応募説明会及び現地見学会に参加した団体が、応募の際に共同
て参加しないと、共同事業体として応募することができま
事業体として申請することは差し支えありません。
続きについて
せんか。
より良い管理運営を促すため、次期選定に際して現指定管理者
が応募した場合、これまでの管理運営の実績を加減点評価とし
て選定評価に反映できることとしました。
（これは、今回選定する指定管理者が次回の選定の際に応募す
12ページ・指定管
る場合も同様です。）
現指定管理者の実績のみが評価されしかも満点の範囲外で
18 公募要項 理者選定の評価基
ただし、本市指定管理者制度運用ガイドラインの原則では10％
評価されなければならないのか。
準
以下とありますが、ふれーゆでは±５％にとどめます。なお、
加点だけでなく、要求水準を下回った場合は減点を行うこと、
最低限の要求水準を満たすだけでは加点しないということにつ
いてはガイドラインの原則どおりです。なお、京都市、北九州
市でも同様な取扱いを行うことをそれぞれ公表しています。
２ページ・指定管
利用者が安全・快適に利用できるよう、関係法令等を遵守した
施設の管理運営に関する全ての業務の一覧、及び、業務ご
業務の基 理者が行う業務の
うえで、応募者が提案してください。
19
との従事者数（配置人員数の条件、もしくは、現在の従事
準
範囲(1)施設の運営
なお、前回の公募時の維持管理業務一覧が掲載してありますの
者数）を教えてください。
に関する業務
で、ご参照ください。
利用者が安全・快適に利用できるよう、関係法令等を遵守した
４ページ・指定管
維持管理に関する業務について具体的な基準が示されてい
うえで、応募者が提案してください。
業務の基 理者か行う業務の
ません。法令遵守は当然ですが、市の要求水準を具体的に
20
なお、前回の公募時の維持管理業務一覧が掲載してありますの
範囲(2)施設の維持
準
お示しください。
で、ご参照ください。
管理に関する業務
４ページ・指定管 建築物及び設備保守管理について、現行仕様（業務一覧・
業務の基 理者か行う業務の 項目・内容・仕様・金額）をご教示下さい。また、設備機 前回の指定管理者公募時の維持管理業務一覧が掲載してありま
21
準
範囲(2)施設の維持 器の保守についてメーカー指定または推奨先がある場合は すので、ご参照ください。
管理に関する業務 業者名を教えてください。
４ページ・指定管
現在、機械警備を導入されていると思いますが、機械警備
業務の基 理者か行う業務の
の警備会社、機器メーカー、機器の概要、センサー数、図 現在、(株)セコムで機械警備を行っています。
22
準
範囲(2)施設の維持
面を教えてください。
管理に関する業務
４ページ・指定管
業務の基 理者か行う業務の
23
外溝植栽管理費を教えてください。
準
範囲(2)施設の維持
管理に関する業務
外溝植栽管理の内容、経費については、利用者が安全・快適に
利用できるよう応募者が提案してください。
なお、前回の公募時の維持管理業務一覧が掲載してありますの
４ページ・指定管
展示温室の植物管理基準・外溝植栽管理基準又は現行の草 で、ご参照ください。
業務の基 理者か行う業務の
24
抜き・低木・高木剪定頻度、植栽の消毒頻度等を教えてく
準
範囲(2)施設の維持
ださい。
管理に関する業務
５ページ・指定管 廃棄物処理について運搬処理費まで含めた場合、実績（内
業務の基 理者か行う業務の 容・範囲・頻度・量）が必要となりますので教えてくださ 20年度廃棄物処理実績について、参考資料に掲載しましたの
25
準
範囲(2)施設の維持 い。また、食品リサイクル法に基づく生ごみリサイクルに で、ご参照ください。
管理に関する業務 ついての実績もあわせて教えてください。
その他事業について、施設の利用促進、利便性向上等を考
５ページ・指定管
慮した事業を提案とありますが、その他事業は高齢者とそ 公の施設であることを踏まえご提案ください。
業務の基 理者か行う業務の
26
の他市民相互の交流を図るための事業以外でもよいので なお平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しました
準
範囲(3)自主事業に
しょうか。また、利用料収入と高齢者向け事業収入の内訳 ので、ご参照ください。
関する業務
について教えてください。
５ページ・指定管
現在、レストラン事業を行っているが、飲食事業が自主事
飲食提供については、施設周辺に飲食施設がないため利用者へ
業務の基 理者か行う業務の
業となっていますが、必ず行わなくてもいいのでしょう
27
のサービスとして重要と考えています。
準
範囲(3)自主事業に
か。
関する業務
28 その他
ふれーゆ内の厨房の機器配置図面、機器リスト、備品一覧 厨房設計図、調理器具・食器一覧を掲載しました。機器リスト
（食器・小道具等）を教えてください。
は、空調･衛生設備一覧をご確認ください。
29 その他
指定管理者が自主事業で施設を利用する場合は、施設利用 基本開館時間以外に自主事業を行う場合は、施設利用料が必要
料は必要か。
となります。
30 その他
入退場管理システム、電光表示装置、大浴場バスタオル･
サウナマット、玄関等マットレンタル、複写機・FAX、BGM
リース料全体については、平成18年度、19年度、20年度の事業
受信リース、財務会計システムリース、貨幣計算機のメー
報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
カー等の各種リースの数量、内容、金額について教えてく
ださい。
31 その他
説明会において配布された資料の4.利用実績において、
平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しましたので
プール・大浴場の利用者数は分かりますが、高齢者・大
ご参照ください。
人・子供等の利用者に関して、プール・浴場利用のうちで
身体障害者、知的障害者、精神障害者及びその介護者に対して
両施設利用が何名なのか？また、団体利用の人数も教えて
は、減免制度を定めています。参考資料に掲載している高齢者
頂けますか。尚、高齢障害者・障害者・障害児の利用料金
保養研修施設条例及び施行規則をご確認ください。
で割引金額はありますか。
32 その他
消防設備の数量を教えてください。
33 その他
21年度は、ハイドロサン(10kg箱)を78箱、ハイドロキサン(10kg
容器)を68箱、スパレジオA(4.8kg容器×2)を32箱、ハイクリー
プール水、浴槽水などに使用する消毒薬剤の年間使用量を
ンTR-58(10kg箱)を17箱、バルスターGT(10kg箱)11箱、次亜塩素
教えてください。
酸ナトリウムを20,740kg、ポリ塩化アルミニウム(25kg容器)を
88箱　使用しました。
消防用設備点検仕様書を掲載しましたので、ご確認ください。
34 その他
過去３年間の収支実績を開示していただきたい。健康福祉
局の所管する他施設は過去３年間の収支予算や事業計画書
平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しました。
がホームページ上に開示されており、当該施設も開示をお
願いいたします。
35 その他
清掃、植栽管理、警備、設備維持管理等の委託業務の内訳 利用者が安全・快適に利用できるよう、関係法令等を遵守した
と過去３年間の実績金額を開示していただきたい。な うえで、応募者が提案してください。
お 、 維 持 管 理 の 対 象 と な る 設 備 に つ い て は 詳 細 な メ ー なお、前回の公募時の管理基準が掲載してありますので、ご参
カー・仕様・員数を開示頂きたい。
照ください。
36 その他
利用者が安全・快適に利用できるよう、関係法令等を遵守した
清掃、植栽管理の仕様書を開示頂きたい。現在行なわれて うえで、応募者が提案してください。
いる内容のもので構いません。
なお、前回の公募時の維持管理業務一覧が掲載してありますの
で、ご参照ください。
37 その他
現行の職種別人員配置を開示願います。
38 その他
詳細の利用実績（収入実績）を教えてください。プール・
大浴場ごとの高齢者・大人・子ども・高齢障害者・障害
者・障害児の利用実績、ロッカーの利用実績（件数・金
ご質問の項目の一部が含まれる平成18年度、19年度、20年度の
額）、駐車場の利用実績（件数・金額）、飲食・物販・電
事業報告書を掲載しましたので、ご参照ください。
話の利用実績（件数・金額）、自主事業（プログラムご
と、レンタルタオル、マッサージチェア、ほか）に関する
利用実績。
利用者が安全・快適に利用できるよう、関係法令等を遵守した
うえで、応募者が必要人数を提案してください。
39 その他
今ある備品・機器・設備等（テレビ、マッサージチェア、
トレーニング機器、プール入退場システム、各種ＯＡ機
器、施設の維持管理に関する設備など）の一覧と所有者
（貴市もしくは現指定管理者）、リースの有無等（指定管
理者負担の有無・リース残・金額等）をご教示下さい。ま
た、指定管理者による備品等の持ち込みは可能か否かを教
えてください。
市と指定管理者の備品一覧を掲載しました。リース料全体につ
いては、平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しま
したので、ご参照ください。なお、指定管理者による備品の持
ち込みは可能です。
40 その他
現行のプリペイドカード及びふれーゆカードの取扱い等に
つきご教示下さい。（カード販売枚数や金額、カード発行
に係るコスト、プレミアム金額設定に関する要件・成約、
来春指定管理期間移行時の清算有無や方法等）
平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しましたの
で、ご参照ください。
プリペイドカードは現指定管理者が行っているサービスのた
め、コスト等は算出できません。また、来春指定管理者移行時
の清算方法等については、利用者への不利益が生じないよう、
市、前指定管理者、新指定管理者と協議のうえ決定します。
41 その他
飲食店について指定管理者変更の際、現行業者との交渉及
び継続サービスは可能でしょうか？また、現行の詳細（委 飲食店は、委託ではなく、現行の指定管理者が行っています。
託している場合は委託料、売上等）教えください。
42 その他
公租公課について教えてください。（種類、金額、過去実 平成18年度、19年度、20年度の事業報告書を掲載しましたの
績等）
で、ご参照ください。
43 その他
電気主任技術者の選任は必要でしょうか。誰が電気主任技 電気主任技術者は、指定管理者の社員・職員から資格を所持し
術者となるのでしょうか。
ている方を選任していただく必要があります。
44 その他
電気ボイラー:１基　最高使用圧力５kg/cm2　伝熱面積6.9㎡
製造会社　東京電気工業
電気ボイラーおよび冷凍機の台数、機器の仕様、製造メー
冷凍機：２基　吸収式冷凍機　製造会社　東芝、空冷式冷凍機
カーをご教示下さい。
製造会社　ダイキン工業
詳細は参考資料に掲載されている「空調・衛生設備一覧」の1
ページと14ページをご参照ください。