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LPnews No.1 主婦のスマホ・タブレット事情
主婦も 主婦も、スマホや スマホやタブレットで タブレットで 遊 楽 学 癒 得 今やビジネスシーンでは ビジネスシーンでは、 では、スマホ・ スマホ・タブレットは タブレットは欠かせないツール かせないツールに ツールに。 一方、 一方、日常生活の 日常生活の消費・ 消費・購買活動の 購買活動の主役である 主役である主婦 である主婦は 主婦は、スマホ・ スマホ・タブレットをどのように タブレットをどのように生活 をどのように生活に 生活に取り入れ、 どれほどライフスタイル どれほどライフスタイルが ライフスタイルが変化したのか 変化したのか。 したのか。 “スマホ主婦 スマホ主婦” 主婦”と“ガラケー主婦 ガラケー主婦” 主婦”の二極化のなか 二極化のなか、 のなか、情報感度が 情報感度が高く、発信力のある 発信力のある“ のある“スマホ主婦 スマホ主婦” 主婦”に聴く。 3 人のリビング・ リビング・パートナーの パートナーのスマホ・ スマホ・タブレットのある タブレットのある生活 のある生活とは 生活とは？ とは？ ━━スマホ・タブレットを持ったきっかけは？ リビング・パートナーは、 ｢リビング新聞｣への 紙面参加・地域情報提供・ 配布を担っている 2万6千名 の女性会員組織です 静さん） 私の朝はタブレットで始まります。 内舘さん） 3,4 年前、ガラケーからの買い換え NHK ネットラジオ らじる★らじる でフランス で「これからはスマホかな！」と思って。 語講座を聞き、マイ語学の出席表にチェック。 当時“スマホは若い人”のイメージでしたが、 夫がリビングのテレビを見るので、私はタブ 母や職場の年配者にも、 私の iPhone を触って レットでテレビ。病院の待ち時間もテレビ。 みると使いやすいことが分かり広まりました。 趣味が俳句で、辞書アプリが活躍。パソコン 伊須田さん） 私も 3 年程前、友人は持っていませ 使用時はタブレットを電子辞書代わりに。 んでしたが、 「やっぱ、スマホでしょ！」と(笑)。 ショッピングでも、パソコン＆タブレットで ブロガーさんや働いている人はみんなスマホ 価格や商品詳細を調べてから買います。 だったので、周りの人の影響が大きいかも。 夫はパソコンだけで、タブレットは家の中でも 静さん） 昨年、リビングのタブレットモニター どこでも使えるから、ちょっとした優越感も(笑)。 に参加して使いこなす自信がつきました。 ━━コミュニケーションに使っていますか？ 初孫が生まれるので、モニターと同じタブレ 伊須田さん） ペット仲間とは Facebook で ットを買いました。初ショットは生まれたて イベントを立ち上げて、情報共有しています。 の孫で、それからはもう孫の写真ばかり(笑)。 夫は忙しいため、LINE が中心。家でも愛犬を 静さん） モニター参加をきっ かけに、今は、孫とのふれあい や語学学習にと、タブレット はもう手放せません。 闘病中、ブログ発信で、親や 友人は病状を知ることができ、 読者からも励まされました。 [左から] 静 友己枝さん （63）東京都在住 with タブレット(Arrows F01)、 内館 綾子さん （25）神奈川県在住 with スマホ (iPhone5)、タブレット(iPad)、 伊須田 利恵さん （42）東京都在住 with スマホ(GALAXY Note2)、タブレット(docomo dtab) 撮って、すぐ横にいるのに送ってきたり(笑)。 内舘さん） うちも夫がインフルエンザにかかり 静さん） 食材宅配で始めて使う野菜や珍しい素材 ━━ネット通販は利用していますか？ 別室に隔離したとき、LINE で「お水が欲しい」 があるときは、私もクックパッドでレシピ検索。 内舘さん） 主に楽天です。 って。便利だなーって思いました(笑)。 基礎化粧品に凝っていて、アンケートサイトで 伊須田さん） 安く買えますよね。お店で見て、 静さん） 夫とのメールは、買い物専用です。 お試し価格で購入。もちろんタブレットで商品 ネットで買っちゃう(笑)。 ━━女性ならではの活用法はありますか？ ━━毎日の暮らしでどのように使っていますか？ 詳細を調べてから(笑)。もうすぐ新発売のホーム 内舘さん） 口コミだと扇風機の音をうるさく 内舘さん） 朝は、スマホにダウンロードした 伊須田さん） モニターですね。コスメや日用品 ベーカリーがモニター価格で届くので楽しみ。 音楽で起きます。多摩川沿いをスマホをお供 など身の回りがすべてモニター品になりつつ 思う基準が人によって違うから、実際にお店 メーカーに直接意見を届けられるのが良いです。 で音を聞いて、ネットで買いました(笑)。 にジョギング。Runtastic で距離と速度、時間 (笑)。モラタメ、サンプル百貨店、モニプラ、 を測定し、音楽を聴きながら走ります。 サイバー・バズなど、商品をもらったら試し 体重や体温を記録し、健康管理もバッチリ。 てブログに投稿。 「もてますカラ」を試し、ア ━━オススメのアプリやコンテンツは？ 静さん） 入院中、夫の食事は、タブレットから 内舘さん） ReceReco です。レシートを撮る 生協で注文し、自宅に届けてもらいました。 だけで、家計簿が簡単に作れます。タグ分類 好きなときに注文できるから、一番便利。 して自動的にグラフも。無駄遣いも無くなり。 内舘さん） 最近のネットスーパーは、午前中 テレビで見て、すぐダウンロードしました！ に頼めば、午後に届くし。 外出時は乗換案内で移動。電車内で LINE ゲーム。 プリにまつ毛の育成状況を投稿し合うことも。 抽選で当たりやすい方法もネットで教えても 合間に、Facebook やブログ、メールを見ます。 リビングのメールや楽天の広告メールもチェック。 らい、情報がどんどん増えて。ブログを見た 伊須田さん） パシャっと my ペットですね。ペット 内舘さん） 一日中、片手に スマホの状態です。家計簿 アプリやクーポンで楽しく 節約。ジョギングや体調を 計り健康管理。美容や料理 はムービーを見ながらプロ のテクを参考にしています。 友人がメッセージくれたり、読んだ人数で 甥の子守では、タブレットで Youtube のアニメ の写真を投稿し、ペット好きとつながれます。 や絵本を見て、ホワイトボードでお絵かき。 反響もわかるので、ブログで発信するために、 夜、お料理にはクックパッド愛用。Facebook や 知識を入れています。フラダンスも趣味で、 愛犬をデコして自慢し合い(笑)。犬の歩数計で 健康管理も。手作り料理版でペコリもあります。 Instagram に、上手にできたご飯を撮影し投稿。 先生の振り付けを動画で撮り家で覚えたりも。 静さん） らじる★らじるは電波が届かない所で タグ付けで世界の人から “いいね！”もらえます！ もラジオが聴けるし、NHK 語学講座ストリーミ 伊須田さん） 朝の始まりは、早起きの夫が 散歩中に LINE で送ってくる愛犬の写真です。 犬ブログをしていて毎日何百枚も撮るので、 写真はクラウド共有し、本体からはすぐ削除。 伊須田さん） 眠りにつく瞬間 まで画面を見ています。 愛犬を 1 日数百枚も撮り、 スマホとタブレットでクラ ウド共有。モニターで商品 を試したら感想をブログに 投稿と、毎日大忙し。 ━━ネットクーポンも使いますか？ ングは先週分を聴き復習に。語学学習に重宝！ 内舘さん） T ポイントやホットペッパーなど。 ━━有料アプリは購入しますか？ 日用品はドン・キホーテのクーポンでお得に！ 内舘さん） ほぼ無料です。有料は口コミで良け 伊須田さん） グルーポンやくまポン、 ポンパレ ればかな。テレビで見ていいなと思っても、 FlashAir™を入れたデジカメで撮り、お気に入り などクーポンサイトを利用。 新発売のドリンク 必ず口コミをチェック。 はすぐスマホに転送し、Facebook に投稿や 内舘さん） 私も美容は、＠cosme や美プリ！ 友人に送ったり。全データは外付け HD に保存。 など。ヘアアレンジもムービーで見て、海外 Facebook とアメーバブログ、twitter は連携。 の人やプロの投稿もあり参考にしています。 モニターで商品を試して、ブログで感想など YouTube でシェフが作る動画を見ながら、 情報発信しています。毎日忙しくて(笑)。 ふわふわオムライスを作ったり。 などコンビニで安く手に入ります。 伊須田さん） 無料だけですが、テレビやメディア 静さん） 食べログのクーポンをときどき。 で紹介され実際見て欲しくなれば、買うかも。 ━━スケジュール管理はされていますか？ 内舘さん） 私はメモぐらいですが、友人は、 メールにいつどこでと予定があればカレンダー に登録されるアプリを使っています。 *あなたにとってのスマホ・タブレットとは * *スマホ・タブレットにまつわる思い出のエピソード* *スマホ・タブレットにまつわる思い出のエピソード* 伊須田さん） Google カレンダーです。スマホ 静さん 困ったときは一番頼りに。闘病 ブログ更新になくてはならない存在でした。 入院中、ブログ発信で家族や友人が私の状態を 知り、また読者から私自身が励まされました。 内舘さん Facebook で結婚報告をしたら 何年も会っていない友人達がコメントくれて 嬉しかった。さらに夫がサプライズで、コメント した人に頼み、 一言メッセージを集めたムービー を式で流してくれて。もう涙ぼろぼろでした。 内舘さん 誰かとつながっている安心感を 得られます。Facebook を通じて、親や友 人の様子が分かり、会わなくても会話して いる感覚です。 伊須田さん 家で一人でいるときのほうが、 何十人と会話している感じ。寂しくないで すね。10 年前にスマホがあればみんな楽 だったろうな。30 才ぐらいでちょうど子 育てや仕事がピークで。つながったり情報 を得たりできれば…。会うときも使います が、会えないときも必要ですね。 伊須田さん 一昨年、愛犬を看取りました。 看病中はFacebookやTwitterで助言をもらい、 亡くなったときも人の言葉で救われました。 私を助けようと思ってくれている、と嬉しかった。 内舘さんの嬉しいと反対の悲しいことですが、 人の温かみを本当に感じることができました。 静さん 入院中、13日間隔離病棟にいて 人と会えないときでも、外とつながることが できてタブレットに感謝しています。機械なんだ けれど、すごく人間っぽい…。私の親友です。 でもタブレットでも PC でもどれでも入力でき て見られるから。前は手帳でしたが、周りは スマホとタブレットで、 写真をクラウド共有 大量の写真でも本体に ためずに、快適操作 スマホにパッと入れているのに恥ずかしくて。 内舘さん） スマホと手帳で二重になるし。 静さん） 毎月イベントがあり、 ちょー助で日程 オーダーメイドの浴衣 姿の愛犬をデコして ペット SNS で自慢！ 調整。各自の予定が一目でわかりとても便利。 Ｑ．主婦のみなさんは、ネットの個人情報やセキュリティで、気にしていることなどありますか？ ネットで使う クレジットカードは 決めて、限度額を 最低にしています カードは一枚に 集約。ポイントも まとめられるので ネットに子供の顔は載せません。 ペットは、皆同じ顔で誰か分からない から、バンバン掲載できるけど(笑) パスワードは サイト毎に 変えています 写真の位置情報から 自宅が分かると怖いので、 外してから投稿しています 大量の迷惑メールで困ったとき キャリアのショップで、メルアドを不正 利用するアプリを削除してくれた。 相談するといいですよ 父はタブレットを持っているだけで 現在地が GPS で漏れると 勘違いし不安でやめました(笑) 写真・イラスト・文章の無断転載はできません。 Copyright© LIVING PRO-SEED All right reserved. 調査概要 “スマホ主婦 スマホ主婦” 主婦”と“ガラケー主婦 ガラケー主婦” 主婦”は、おおよそ半 おおよそ半々。 スマホは スマホは、1日に何度も 何度も使われ、 われ、生活に 生活に密着した 密着した存在 した存在に 存在に。 スマホや スマホやタブレットを タブレットを使いこなしている人 いこなしている人は、多様な 多様なアプリを アプリを利用し 利用し、天気や 天気やニュース、 ニュース、 レシピなどの レシピなどの生活情報 LINEなどのSNS 家族や友人と 友人とコミュニケーションし コミュニケーションし、 などの生活情報を 生活情報を得て、LINEなどの などのSNSで SNSで家族や ゲームや ゲームや子供の 子供の養育、 養育、映画鑑賞、 映画鑑賞、語学勉強など 語学勉強など積極的 活用している。 など積極的に 積極的に活用している している。 『タブレットは タブレットは朝の新聞チェック 新聞チェック、 チェック、スマホは スマホは移動時間に 移動時間に予定や 予定やメールの メールのチェック』 チェック』など、 など、 タブレットは タブレットは大きい画面 きい画面を 画面を活かして、 かして、スマホとはまた スマホとはまた違 とはまた違った楽 った楽しみ方 しみ方をしているようだ。 をしているようだ。 調査エリア 全国 調査対象者 既婚の 既婚の「リビング・ リビング・パートナー」 パートナー」会員 有効回答数 1291サンプル 1291サンプル 調査期間 2013年 2013年8月30日 30日(金)～9月4日(水) 調査手法 インターネット調査 インターネット調査 調査実施機関 リビング・パートナーは ｢リビング新聞｣への 紙面参加・地域情報提供・ 配布を担っている 2万6千名の 女性会員組織です リビング・パートナーの詳細 株式会社リビングプロシード 株式会社リビングプロシード ※ガラケー：ガラパゴスケータイの略、スマホ登場前の日本独自で出回っている携帯 ※ガラケーのみ：ガラケー所有者で、スマホやタブレットは未所有の人 Ｑ1 持っている情報端末 (n=1291 複数選択) 17.4% タブレ ット （224名） タブレット所有 所有 タブレット (スマホ または タブレット所有者：n=669 複数選択) スマホ所有 スマホ所有 タブレット所有 所有 タブレット スマホ or タブレット所有 タブレット所有 59.4% 59.8% 59.8% （内訳） iPad､iPad mini Android搭載 Windows搭載 Ｑ6 スマホやタブレットでのアプリ利用 41.7% iPhone Android搭載 Windows搭載 2.5% 43.5% ス マート所有 フォン （561名） スマホ所有 スマホ lps.co.jp/lp2 80.3% 既に入っていた無料 っていた無料アプリ 無料アプリ を利用したことがある 利用したことがある 84.1% 73.2% 無料アプリ 無料アプリを アプリをダウンロード したことがある 87.5% 74.5% 33.9% 8.5% 83.4% 44.3% ガラケーのみ ガラケーのみ （572名） スマホ所有者とガラケーのみが、おおよそ半々に スマホ所有者は43.5%と半数に迫り、1年前の調査結 果と比べると約1.5倍に。ガラケーのみは約2/3に減少 スマホの内訳では、Androidが iPhoneの1.4倍。一方、 タブレットの内訳では、iPadシリーズの1.8倍近くに 31.8% ネット接続 ネット接続できる 接続できる など （411名） ゲ-ム機・テレビなど テレビなど 17.1% (参考 2012年10月調査) スマホ所有率:27.3% ガラケーのみ所有率:69.2% Ｑ2 持っている情報端末の利用頻度 3.4% 0.9% 53.9% タブレット所有 所有 タブレット タブ レット 18.0% 17.5% 79.5% ガラケーのみ のみ ガラケー のみ 1日に 何度も 何度も 1日に 1回程度 スマホ所有者の約 95%が「1日に何度も」 使い、ガラケーのみの 約80%と比べて頻度 が高く、より生活に密 着しているといえる その他 6.0%4.6% 15.0% Ｑ3 各情報端末機器の利用用途 4.1% 1週間に 週間に 数回程度 0.9% (複数選択) 3.7% 6～10個 個 無料アプリ 無料アプリ 1.5% 12.8% 20.3% 27.6% 4.7% 70.9% 有料アプリ 有料アプリ 101～ ～200円 円 201～ ～ 300円 円 301～ ～ 501～ ～ 500円 円 1,000円 円 19.9% 26.7% 16.1% 16.1% 6.2% 1.2% 分からない 13.7% 有料アプリ・コンテンツ の平均購入金額は、 「1～200円」で 5割 近く。平均267円 (複数選択) 過去利用 過去利用し 利用していたアプリ ていたアプリ 59.0% 62.4% 1位 天気 2位 地図・ 地図・ ナビ 3位 料理・ 料理・ レシピ 4位 ゲーム・ ゲーム・ アニメ 5位 ニュース・ ニュース・ 新聞 59.4% 46.2% 29.6% 28.6% 4.4% (Twitter、Facebookなど) 0.6% スマホ所有 スマホ所有 タブレット所有 タブレット所有 ガラケーのみ ガラケーのみ 30.7% 31.1% 商品･ 商品･ｻｰﾋﾞ ｻｰﾋﾞｽなどを購入 などを購入する 購入する 企業の 企業のSNSを SNSを見る・書く 1～ ～100円 円 よく利用 よく利用している 利用しているアプリ しているアプリ 1.5% 天気 56.7% 46.0% 利用用途では、スマホ・タブレットは多岐にわたるが、 ガラケーは「電子メールを見る・書く」が主体に タブレットは、「企業や個人のHP・ブログを見る・書く」 や「商品・サービスなどの購入」の利用が高い傾向 15.2% 12.1% 料理・ 料理・ レシピ 47.6% ニュース・ ニュース・ 新聞 ： ： 7.5% 10.8% 電子 書籍 29.4% 12.5% 13.7% 40.2% クーポン 15.0% 15.8% 地図・ 地図・ ナビ 天気 38.5% 42.7% 35.4% 23.7% 音楽 41.0% 49.0% 30.2% 38.8% ゲーム・ ゲーム・ アニメ 41.8% 51.0% 40.4% 15.8% 14.6% 有料で 有料で購入し 購入したアプリ 45.1% 地図・ 地図・ ナビ 45.3% 40.6% 20.3% 16.5% 2.9% 8.3% 1.2% Ｑ8 有料アプリ・コンテンツの平均購入金額 94.5% 39.4% 26.7% 動画投稿･ 動画投稿･共有サイト 共有サイトを サイトを使う テレビ番組 テレビ番組、 番組、ラジオ、 ラジオ、動画の 動画の ネット配信 ネット配信を 配信を見る 18.1% Ｑ9 アプリ・コンテンツの各ジャンル ＜TOP5＞ 4.4% (ネットゲーム) 0.6% 24.0% 無料アプリの平均ダウ ンロード数は、13.1個 100個以上ダウンロー ドした人も、複数名 存在 39.2% 39.8% 5.3% オンラインゲームに オンラインゲームに参加する 参加する 31～ 51個 個 50個 個 以上 3.5% 5.7% 分からない 11～30個 個 1,001円以上 円以上 8.1% (ネット通販、金融取引除く) 4.2% 15.0% 43.9% 49.5% 個人の 個人のSNSを SNSを見る・書く (YouTube、ニコニコ動画など) アプリを アプリを利用したことがない 利用したことがない 3～5個 個 59.9% (Twitter、Facebookなど) 7.8% 21.8% 無料通話アプリ 無料通話アプリで 通話する アプリで通話する 個人の 個人のホームページ・ ホームページ・ブログ を見る・書く 11.2% 7.7% 0個 個 1～2個 個 90.0% 51.0% 企業の 企業のホームページ・ ホームページ・ブログ を見る・書く 月額課金サービス 月額課金サービスを サービスを利用 したことがある 月に 数回以下 ＜TOP10＞ 電子メール 電子メールを メールを見る・書く (Skype、LINEなど) 9.5% スマホ、または、タブレット所有者の 8割以上が、アプリをダウンロードし、 利用したことがある。 有料アプリの購入経験者は、2割程 タブレット所有者の購入経験率は、 25%以上とスマホを上回る。 Ｑ7 ダウンロードしたことがあるアプリの個数 95.5% スマホ所有 所有 ス マー トフ ォン スマホ 16.5% 25.9% 有料アプリ 有料アプリを アプリを購入したこと 購入したこと がある 12.5% ： Ｑ4 一番良く使う各情報端末のキャリア（通信会社） スマホ タブレット NTTドコモ NTTドコモ 40.3% スマホ タブレット au 21.1% 32.8% 16.0% 28.9% 44.2% ガラケー よく利用するアプリでは、スマホは「天気」「地図・ナビ」「料理・ レシピ」の順に人気が高い タブレットは「天気」「料理・レシピ」「ゲーム・アニメ」の順に 過去利用していたアプリでは、「クーポン」がランクイン 有料で購入したアプリでは、 「音楽」「電子書籍」がランクイン ソフトバンク ウィルコム 26.0% 2.1% 0.4% キャリア不明など 32.2% 20.0% 2.7% 32.8% スマホ、ガラケーともに、 キャリアは「NTTドコ モ」「au」「ソフトバン ク」の順に Ｑ10 アプリをダウンロードする際の情報源や参考サイト App Store 半年以内に 時期未定だが だが、 半年以内に 時期未定 だが、将来的に 将来的に 購入((買い替え)したい 購入( 購入 購入(買い替え)したい 10.9% タブレット 5.0% ガラケー 4.4% 52.5% 家族・ 家族・友人・ 友人・知人の 知人の口コミ Ｑ5 今後の購入・買い替え意向 スマホ (複数選択) 購入( 購入(買い替え) したいと思 思わない したいと 49.7% 39.4% 32.9% 62.1% 30.6% 64.9% インターネットの インターネットの口コミ･ コミ･レビュー 6割が、スマホをいず れ購入（買い替え） したいと考えている 4割近くが、タブレット やガラケーの購入（買 い替え）を検討 20.9% 17.1% テレ ビ テレビ 16.0% 雑誌 15.8% キャリアの キャリアのマーケット スマホ or タブレット所有 タブレット所有 アプリ・コンテンツの 情報源は、「家族・ 友人・知人の口コミ」 が5割以上と圧倒的 に多い 12.3% (NTTドコモ (NTTドコモ､ ドコモ､auなど auなど) など) ： Ｑ スマホ・タブレットの利用シーン（一例） 朝はスマホのアラームで起床。朝食後 は、お弁当を撮影し、ニュースを チェック。オークションの連絡をして、 銀行の入出金チェックや振込みをする。 株価や為替レートのチェック、イン ターネット取引もします。 友達や家族とはLINEでやりとりした り、GPSアプリで家族の居場所を確 認したり。 図書館の貸出予約や蔵書検索をして、 ゲームもします。夜は、料理のレシピ をチェックし、作った料理の写真を撮 影します。音楽を聴いたりも。 (37歳 会社員・公務員) Ｑ おすすめアプリ（一例） LINEを電話代わりにおしゃべり感覚 で利用。ママ友とランチの約束や家族 の連絡に。子供の塾の成績や仕事の配 信のチェックも。 お友達とlineゲーム で順位を競ったり、プレゼントコイン のやり取りもしています。 (47歳 パート・アルバイト) タブレットは、家でgoogle検索や通 信講座で宅建の勉強。クックパッドで レシピ検索し、レシピを見ながらお料 理も。スマホは、通勤電車や家で、 ゲームや音楽・ラジオを聞いたり、 facebookに撮影写真やコメントを アップ。 (54歳 パート・アルバイト) おすすめアプリは、LINEなどSNS、乗換案内など ナビ系、クックパッドなど料理系、睡眠サイクルなど 体調管理系、マクドナルドなどクーポンが多かった。 「おにから電話」幼児のぐずり防止に 最適。おにから電話の話をしただけで 反応が違います。 (45歳 専業主婦) 「おしゃれ天気」今日の天気と、その 日の服装の目安が出るので娘もお気に 入りです。 (44歳 専業主婦) 「Life360」家族の居場所をリアルタ イムで地図表示し便利。 (37歳 会社員・公務員) Ｑ 欲しいアプリ・コンテンツ（一例） 食べ物の写真を撮るだけで、カロ リー計算してくれて、万歩計など と連動して摂取カロリー、消費カ ロリーがわかるようなアプリ。 (39歳 専業主婦) 全国の子育てファミリーのデータ を出してくれるアプリが欲しい。 例えば、中1の娘がよくいうセリフ 「だって、私以外みんな○○を もっているよ」「みんな○○して いるもん」に対して、全国の中１ の子どものリアル情報が見えると (43歳 自由業) いいな～。 TVCMの放送時間を調べてくれる アプリ。例えば、「SMAP」で検 索すると、今日、SMAPが出演す るCMの放送局と時間を教えてくれ るとか。または、企業名で、その 企業のCM時間を検索してくれたり。 あるといいなあ。 (48歳 専業主婦) ウォーキングなど運動している時 に、声かけをしてくれるアプリ。 「もうちょっと速く歩いて」とか 「今、5000歩だよ」とか。 (50歳 専業主婦) 写真・イラスト・文章の無断転載はできません。 Copyright© LIVING PRO-SEED All right reserved.