Comments
Description
Transcript
のご紹介
保証契約管理システム 『 2013年9月版 『 』 』のご紹介 はじめに 平素より、JID商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、JID商品をお取次ぎいただく代理店さま・仲介店さまに、“ご契約のお手続きを、 より簡単に⾏っていただくこと”、“契約情報や審査状況をはじめとするご契約に必要な情報 を、迅速に提供すること”を目指して、保証契約管理システム『JID-WEB』及び『JID-WEB 簡易版』をリリース致しました。 『JID-WEB』のご利⽤は、情報セキュリティ上の問題から、ご利⽤ユーザー様の事前のご 登録手続きが必須となります。『JID-WEB簡易版』は、ご登録のないユーザー様にもご利 ⽤いただけるよう、『JID-WEB』の一部の機能を限定してご提供しております。 いずれも費⽤のご負担はありませんので、代理店さま・仲介店さまのご事情に合わせて、 『JID-WEB』『JID-WEB簡易版』をぜひ、ご活⽤ください。 サービス概要 JID－WEBをご利⽤いただくと、下記のように便利になります 従来のお手続き ■代理店さま・仲介店さまで 商品毎／お手続き内容毎に 各種⽤紙をお取寄せ、保管 ■新規ご契約または変更の お手続き毎に、各種⽤紙を 一から手書きして提出 ■審査状況等、急ぎの確認は JID窓口へ電話問合せ 書類不備等のJIDからの連絡も 電話確認 各種⽤紙 申込⽤紙 JID-WEBご導入後 ■代理店さま・仲介店さまで 都度、必要な⽤紙の最新版を ダウンロード Download 申込⽤紙 ※JID-WEB簡易版では一部機能はご利⽤になれませんので、あらかじめご了承ください。 ■ダウンロードした⽤紙は あらかじめ情報を記載して、 手書きの手間を省⼒化 ■審査状況等、契約毎の情報を パソコンで確認 書類不備等のJIDからの連絡も お知らせします ※ご署名等 追記 申込⽤紙 1 サービスの特徴 JID－WEBは、インターネットを通じて、JID商品のお手続きに関する各種申請⽤紙をダウ ンロードしたり、いつでも契約情報や審査状況等を確認できる、便利なサービスです 特徴 1 専⽤ソフト・専⽤端末不要！ 特徴 2 費⽤も不要！ インターネットに接続できるパソコンがあれば JID-WEBは、一切の費⽤が発⽣することなく、 新たにソフトウェアや端末機器を購入する必要 ご利⽤いただくことができます なく、ご利⽤いただくことができます ※パソコンのご購入やインターネット接続に関する費⽤はお客 様のご負担になりますので、ご了承ください 特徴 3 お手続きの省⼒化！ 特徴 4 セキュリティも充実！ JID商品の新規・変更・解約等、ご契約に関する JID-WEB及びJID-WEB簡易版ともに、SSL暗号 お手続きの各種書類を、いつでも最新版の 化通信方式の採⽤により、インターネット通信 フォーマットでダウンロードしてご利⽤いただ におけるお客様の情報盗聴や書換えを防いでい くことが可能です ます また、各種書類は、あらかじめ必要事項を反映 また、登録された代理店さまのみご利⽤いただ してダウンロードできるので、手書きのお手間 けるJID-WEBは、端末認証技術を採⽤し、代理 も⼤幅に省⼒化できます 店さまの登録“ユーザー”毎にご利⽤可能な特定 の端末からログインする方式で、セキュリティ を強化しています ご利⽤いただける⽅ JID－WEB・・・・・ JID-WEBご利⽤の申請をいただいた代理店ご担当者さま ※ご担当者お一人に付き、１つのユーザーIDが発⾏されますので、ご担当者さま毎に 申請が必要です JID-WEB簡易版・・・ 全ての代理店・仲介店ご担当者さま（ご利⽤申請は不要） ※ご利⽤申請は不要、ご利⽤時にログイン等もございませんが、JID-WEB簡易版で ご利⽤いただける機能には制限がございます ご利⽤時間 年間の休日について 年末年始休業⽇１2月30⽇〜1月3⽇、及び弊社指定休業⽇（以下、弊社指定休業⽇とします）は サービスのご利⽤及びお問合せ窓口営業を休⽌させていただきます。年末年始休業⽇弊社指定休業 ⽇は事前にご案内差し上げます。何卒、ご了承ください JID-WEBご利⽤可能時間 弊社指定休業⽇を除くJID-WEBのサービスのご利⽤時間は、毎日 ９：００〜２２：００です JID-WEBお問合せ窓口営業時間 弊社指定休業⽇を除くJID-WEBのお問合せ窓口営業時間は、毎日 ９：００〜１８：００です 2 サービスメニュー JID－WEB及びJID-WEB簡易版でご利⽤いただけるサービスメニューは下記のとおりです サービスの概要 JIDWEB JIDWEB 簡易版 JIDよりご確認いただきたい内容 「JIDよりご確認いただきたい内容」というメッセージ BOX（ミニウインドウ）を表示して、お客様に特にご確 認いただきたい各契約の状況やご対応依頼などをわかり やすくお知らせします ○ × 申込・審査状況一覧の表示 お申込みいただいた物件を検索し一覧で表示することが できます。また検索した物件の情報や審査状況をご確認 いただくことができます ○ × 申込書ダウンロード 各商品の「申込書」を、あらかじめ必要な情報を反映さ せてダウンロードすることができます ○ ○ 契約書ダウンロード 各物件の契約にあらかじめ必要な情報を反映させて「契 約書」をダウンロードすることができます ○ ○ 口座振替依頼書ダウンロード 口座振替手続きにあらかじめ必要な情報を反映させて 「口座振替依頼書」をダウンロードすることができます ○ ○ 代理店概要変更届出書ダウンロード ご登録済の代理店様情報を変更するための「代理店概要 変更届書」のフォーマットをダウンロードすることがで きます ○ × 事故報告書ダウンロード 「事故報告書」のフォーマットをダウンロードすること ができます ○ × 変更届／解約届ダウンロード 保証契約の登録情報変更または解約のための「変更届／ 解約届」のフォーマットをあらかじめ必要な情報を反映 させてダウンロードすることができます ○ × 変更届（管理会社等）ダウンロード 物件情報を変更するための「変更届」のフォーマットを あらかじめ必要な情報を反映させてダウンロードするこ とができます ○ × JID-WEB利⽤申込書兼変更届 ダウンロード JID-WEBの登録情報を変更するための「JID-WEB利⽤ 申込書兼変更届」のフォーマットをダウンロードするこ とができます ○ × JID-WEB掲示板 JID-WEBのシステム管理者から、新機能リリースやメン テナンス等をご案内差し上げます ○ × 代理店情報照会 現在ご登録の代理店情報を照会することができます ○ × 物件データ登録依頼 CSVまたはEXCEL形式のファイルを送信して、JID担当 者へ物件データの登録依頼を⾏うことができます ○ × 物件情報照会 物件情報の検索を⾏い、対象となる物件の一覧と個別物 件の詳細情報を照会することができます ○ × ユーザー情報照会 ご登録済の代理店のご利⽤ユーザー様の情報を一覧表示 して照会することができます ○ × サービスメニュー お 手 続 き 関 連 管 理 機 能 ※サービスメニューの詳細内容について、JID担当営業までお問合せください ※代理店・仲介店の皆さまに更に便利にご利⽤いただくため、JID－WEB及びJID-WEB簡易版は、今後も機能を拡充する 予定です（上記は、2013年9月時点のサービスメニューを記載しています） 【ご参考】今後のリリースを予定しているサービスメニューは次のとおりです 尚、サービスメニューは予告なく変更する場合がございますこと、ご了承ください ■保証者一覧・更新手続き（保証者詳細確認、申込のキャンセル、解約、契約更新等） ■保証料請求明細 ■事故一覧（督促状況照会） ■申込入⼒ ■送付状ダウンロード ■事故報告 ■入⾦報告 3 ご利⽤可能な環境 専⽤ソフトや専⽤端末は不要ですが、ご利⽤可能な環境をご準備いただく必要があります JID－WEBをご利⽤の場合 ■インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること ■動作確認済みのパソコン環境は以下のとおりです OS：WindowsXP以上 ブラウザ：InternetExplorer8.0以上 無料アプリ：Java version7以上 JID－WEB簡易版をご利⽤の場合 ■動作確認済みのパソコン環境は以下のとおりです OS：WindowsXP以上 ブラウザ：InternetExplorer8.0以上 ※上記内容については動作確認済みの機種であり、動作環境を保証するものではありません ※CATVイントラネットなど、ネットワーク環境によってはご利⽤いただけない場合があります （HTTP/HTTPS通信に対応できない場合、JID-WEBのご利⽤ができませんので、ご了承ください） ※Windows、Microsoft,Windows,Internet Explorer(IE)は米国MicrosoftCorporationの米国及びその他の国に おける登録商標または商標です。 ※Javaは、Oracle Corporation 及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。 お問合せ窓口 JID-WEB・JID-WEB簡易版のご利⽤に関するお問合せは、JID担当営業が、 下記JID-WEB専⽤窓口までご連絡ください 窓口営業時間 ９：００－１８：００ （弊社指定休業日を除く） 4 ご利⽤開始まで JID－WEB簡易版をご利⽤の場合 JID-WEB簡 易版き JID-WEB簡易版は、ご利⽤申請等のお手続きは不要です 下記のURLよりJID-WEB簡易版トップページを開いて、今すぐご利⽤ください JID-WEB簡易版はこちら https://www.jid-web.com/jidwebme/ ※操作方法についてはマニュアルをご確認ください JID－WEBをご利⽤の場合 JID-WEB簡 易版き JID-WEBをご利⽤になる場合は、お手続きが不要です 下記の手順でお手続きをお願いいたします 1 お申込み 「JID-WEB利⽤申請書」を印刷して、必要事項をご記入・ご捺印の上、JID担当営業までご提 出ください 2 登録手続き ご提出いただきました「JID-WEB利⽤申請書」をもとに、JIDにてご利⽤開始の手続きを致し ます 3 仮登録メール確認 ご提出いただきました「JID-WEB利⽤申請書」にあるユーザー様へ、JIDより仮登録完了の メールを送信しますので、メールの返信をおねがいします ※申請いただいたメールアドレスをはじめとする情報に間違いないことの確認を⾏います 4 端末登録 ユーザー様へ、JIDより“ユーザーIDのお知らせ”と“端末登録をお願いする”内容のメールを送 信しますので、メール本文に記載されている手順に沿って、端末登録作業を実施してください ※JID-WEBは、ユーザー様毎にログイン⽤のユーザーIDを発⾏し、更に対象のユーザーIDでご使⽤する 端末を登録するしくみを採⽤して、セキュリティを強化しています 5 サービスご利⽤開始 ログインをして、各サービスがご利⽤いただけます 端末登録以降の操作に関しましては、JID-WEB画面上に「操作マニュアル」をPDF形式で掲載 しておりますのでご参照ください 5