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大衆のパワーを収益に転化する 投稿と視聴のバランスが進化の鍵
KDDIが投資する携帯電話向けコミ ュニティ・サイト運営のグリーが12月 17日に株式を公開する。時価総額が 700億円を超える大型上場になる見通 しである。 グリーが運営するコミュニティ・サイ ト「G R E E」は,C G M(c o n s u m e r generated media;消費者生成メディ コンテンツが自己増殖するCGM 大衆のパワーを収益に転化する 投稿と視聴のバランスが進化の鍵 大衆のパワーをサイト内に持ち込み,コンテンツを充実させる手法と して拡大したコンシューマ・ジェネレーテッド・メディア(CGM) 。通 信事業者もこの仕組みを効果的に活用してきた。従来あった,収益性 や著作権などにかかわる問題を解決する動きが進んでいる。 ア)と呼ばれるサービスに属する。 CGMのほとんどは,サービス事業者 がプラットフォームを用意するところま でを手がけ,そこに載るコンテンツは 消費者からの投稿を基本とする。その ため,CG C(消費者生成コンテンツ) した 生か ディア を 知 超メ 集合 と呼ばれることもある。 情報を深められ容易に投稿できる CGMの強みは,限られた制作者だ けでは実現が困難だったコンテンツや サービスを,大衆の力を活用して作れ るところにある。 CGM 投稿 双方向で進化し続ける KDDIがグリーとの資本・業務提携 視聴 を交わした背景には「利用者のコミュ ニティを主体とするポータル・サイトが 必要と考えた」 (江幡智広・KDDIポー タルビジネス部編成・開発グループリ ーダー)ことがある(p.42の別掲記事 参照) 。KDDIのポータル・サイト「au one」は,それまでほとんどが「ニュー 大衆 = 視聴者+コンテンツ投稿者 ス」や「音楽」などサービス提供者が 主体のコンテンツで構成されていた。 38 NIKKEI COMMUNICATIONS 2008.12.15 CGMを使えば,特定のテーマに興 味を持つユーザーがそのテーマにかか わる情報を集められ,ほかのユーザー とのやり取りで情報を深められる。さ 図1 CGMの歴史とコンテンツの品質 クチコミ・サイトの「価格 .com」やネット掲示板の「2ちゃ んねる」などから始まり,ブログ・ブーム,SNSの「mixi」 ,ミニ・ゲーム+SNSの「モバゲータウン」 , 動画共有サイト「ニコニコ動画」へと発展している。 高 らにコンテンツ制作のプロではない人 でもそれぞれが自由かつ簡単にコンテ ンツを投稿できる。 視聴者にも投稿者にもなり得る大衆 続けていくところに,CGMの次世代型 の超メディアとしての面白みがある。 ここ数年で若者たちを中心に人気が急 増し,富士通総研の調査ではネット利 質は 流の 交 ツ・ テン コン に進化 急速 ︵コンテンツ品質︶ が入り乱れ,集合知として自己増殖を 用者の6割がCGMを利用するという。 CGMには,日記風ホームページの 「☞ブログ」やコミュニティ型サービス の「☞SNS」 (social networking ser- ■動画共有サイト (2005年にYouTube開始) →ニコニコ動画【コメント機能,2次創作,見逃し需要 などで急拡大】 より一般層に広まるも 著作権問題などで 既存メディアとの 棲み分けが課題となる ■画像共有(2004年にFlickr開始) →国内でここだけブーム化したサービスはない 国内ではイラスト など独自の流れが 発生している ■ブログ・SNS(1999年にBlogger 開始,2002年にFriendster ) →はてなダイアリー 【2003年頃から国内でもブログ・ブームに】 一般層への →mixi 【2006年に上場, 同年に流行語トップ10入りも】 普及が始まる →モバゲータウン 【10代若年層の交流目的で急成長】 ■掲示板(1980年CompuServe開始) → NIFTY-Serve【国内CGM最初のブーム】 →価格.com【クチコミによるEC支援】 ITのコア・ユーザーが →2ちゃんねる 【一大文化となった匿名掲示板】 CGMの流れをけん引 低 1980年 2008年 v i c e) ,さらに☞動画共 有サイトの 「YouTube」や「ニコニコ動画」などが は上回ることになる。 ある(図1) 。GREEはSNSに分類され その最大の要因は,グリーが課金ビ るサービスである。 ジネスを主力としている点だ。グリー このうちSNSは友人や友人の友人な はミニ・ゲーム「釣り★スタ」で使う釣 ど限られた人たちの間でコミュニケー りざおなど様々な電子アイテムをユー ションを取る目的に向いている。相手 ザーに有料で販売している。これを収 は知り合い同士のため,発信する情報 益の柱とする戦略を打ち立てたこと の質に多くを求められることは少ない。 で,広告ビジネスが主力のミクシィよ 気の合う仲間たちで短いメッセージを りも利益率を高められた。 送受信したり,友人の友人と簡単に知 モバイルS N Sに詳しいある投資家 り合いになって交流の輪を広めやす は, 「広告収入依存型ネットメディアの い。ここに人気の秘訣がある。 収益モデルの限界が,この不況期でさ らに鮮明化するだろう。携帯電話でデ 広告モデルから課金モデルへ脱却 ータ通信の定額制が普及し,A R P U 今回の上場に当たってグリーに注目 (ユーザー当たりの月間平均収入)の最 が集まったのは,その収益性にある。 大化に限界が見えてきた通信事業者に グリーの2009年6月期業績予想は売上 も,CG Mを母体とした課金ビジネス 高が99億円,経常利益が58億円。こ の可能性は見逃せない分野の一つなの れに対し, 「mixi」を運営する国内最大 ではないか」と指摘する。 手のミクシィの2009年3月期業績予想 は売上高が130億円,経常利益が38億 投稿のハードルの高さが課題に 円になる見通しだ。グリーは,会員数 CGMに課金ビジネスを絡ませるこ ではミクシィの約半数だが,利益率で とは特段珍しいことではない。ポイン 本文中☞の付いた用語を解説 ブログ=「ウェブをログする」という意味 からブログと呼ばれるようになった。企 業が活用する場合は有料サービスのシス テムを導入することが多いが,一般利用 者は無料で提供されるプラットフォーム・ サービスを利用することが多い。 SNS=社会的ネットワークを構築するた めのサービスという意味で, 人からの招待 が必要な招待制と任意の登録による登録 制がある。国内ではmixiが最大手で,ミ ニ・ゲームにSNSの機能を加えた「モバ ゲータウン」がこれに続いている。 動画共有サイト=ユーザー同士で動画を 投稿・共有するためのサービス。Yo u Tubeの登場で注目を集めている。一方で ドラマやアニメなど著作権上は無断利用 できないコンテンツを投稿したり,これを ベースに2次創作した動画も少なくない。 著作権保有者たちからの批判が相次ぎ, 昨今では積極的に著作権保護を進める動 画共有サイトが増えてきている。 AppStore=米アップルが提供する楽曲 やソフトウエアを販売するサービス。無 料コンテンツも取り扱う。 「iPhone 3G」 の発売を機に,主にアプリケーションやゲ ームなどを開発する技術者が,自作のソ フトウエアを投稿できるようになった。 NIKKEI COMMUNICATIONS 2008.12.15 39