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カスペルスキー製品をご利用のお客様 ライセンス更新手順のご案内
カスペルスキー製品をご利用のお客様 ライセンス更新手順のご案内 （2015 年 12 月 15 日更新版） 2015/12/15 株式会社カスペルスキー コーポレートビジネス本部 コーポレートサポート部 Ver. 2.1 内容 1. はじめに.................................................................................................................................................... 3 2. 対象製品.................................................................................................................................................... 3 3. カスペルスキー製品をインストールする際の注意点 .................................................................................... 3 4. Endpoint Security ライセンスの更新方法 ................................................................................................. 4 5. Security Center のキー更新 .................................................................................................................... 10 6. モバイル製品 ライセンスの更新方法 ........................................................................................................ 17 7. キーファイル情報 .................................................................................................................................... 20 8. Windows 10 対応 ...................................................................................................................................... 22 2 1. はじめに この度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 製品をご利用頂くに当たり、インストールする際の注意点、ライセンスの更新手順につい て、ドキュメントを作成しました。 以下の手順をご確認の上、弊社製品のインストールおよび、ライセンスの更新作業を実施 して頂くようお願い申し上げます。 2. 対象製品 本ドキュメントでは、以下のカスペルスキー製品を対象としています。 Kaspersky Security Center 10 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone Kaspersky Security 10 for Mobile 3. カスペルスキー製品をインストールする際の注意点 ① クライアント端末のシステム時刻の設定について クライアント端末のシステム日時が実際の時刻よりも進んでいる場合、「ライセンスの作 成日が不正です」というエラーが表示され、正しくライセンスが登録できません。 また、この事象が発生したクライアント端末は、システム日時を正常に戻し、改めて期間 内のライセンスファイルを適用しても、エラーは解除されず不正な端末として取り扱われ 続けてしまい、至ってはライセンスの再発行が必要になる場合があります。 ライセンスファイル登録前に、クライアント端末のシステム日時が実際の時刻と同期が とれているかどうか、必ずご確認下さい。 ② OS およびアプリケーションのパッチ適用について(推奨） コンピューターウイルスは、OS やアプリケーションのセキュリティ上の問題点（脆弱性） を狙って侵入を試みます。 セキュリティレベルを向上させるために、最新のセキュリティ更新プログラムを適用するこ とを推奨いたします。 3 4. Endpoint Security ライセンスの更新方法 ライセンスの更新方法(Kaspersky Endpoint Security for Windows) 管理サーバー(Kaspersky Security Center）から更新 手順 内容 参考画面 1 更新ライセンス xxxx-xxxxxx-xxxxxx.zip を解凍 し、キーファイル 「xxxxxxxx.key」を確認します。 2 Kaspersky Security Center （以下、KSC）のコンソールを開 き、「ライセンスの追加」をク リックします。 SP1 Kaspersky Security Center 10 SP1 での、ライセンス登録画面 「アプリケーションの管理」 －＞「Kaspersky Lab のライセン ス」 Kaspersky Security Center 10 MR1 以前 MR1 以前での、ライセンス登録 画面 「レポジトリ」 －＞「ライセンス」 4 3 「ライセンス情報ファイルの読 み込み」を選択します。 4 ライセンスの選択で、参照をク リックします。 5 展開したキーファイルを指定し ます。 Select のライセンスを購入した お客様は、ライセンスキーファ イルが 2 つあります。 ライセンス発行時に同梱してい る、“キーファイル情報.txt” をご確認いただき、アンチウイ ルス機能のキーを選択して下さ い。 5 6 ライセンスを指定し、「管理対 象コンピューターにライセンス を自動的に導入する」にチェッ クが付いているのを確認し、 「次 へ」クリックします。 7 「完了」をクリックし終了しま す。 6 管理サーバーを使用していないお客様向け クライアント端末側にて更新ライセンスをインストールする方法 手順 内容 参考画面 1 クライアント端末上で更 新ライセンス “xxxx-xxxxxx-xxxxxx.zi p”を解凍し、キーファイ ル“xxxxxxxx.key”を確認 します。 2 スタートメニューかタス クトレイから、カスペルス キー製品のコンソール画 面を開きます。 コンソール画面下部にあ る「ライセンス」をクリッ クします。 3 「新規ライセンスによる 製品のアクティベーショ ン」をクリックします。 7 4 「ライセンス情報ファイ ルによるアクティベーシ ョン」にチェックを入れ、 「進む」をクリックしま す。 5 参照」から圧縮ファイルか ら展開した 「xxxxxxxx.key」を選択し ます。 Select のライセンスを購 入したお客様は、ライセン スキーファイルが 2 つあり ます。 ライセンス発行時に同梱 している、“キーファイル 情報.txt”をご確認いただ き、アンチウイルス機能の キーを選択して下さい。 6 「アクティベーションが 正常に完了しました。」と 表示されることを確認し ます。「終了」をクリック します。 8 7 コンソールのライセンス からライセンス情報を確 認し、ライセンスが 2 つ登 録されていることを確認 します。 (既存ライセンスが切 れると同時に、今回追加し たライセンスが自動的に 有効になります。） 「2 個中 1 個」と表示され ている場所をクリックす ると、予備のライセンスが 追加されていることが確 認出来ます。 9 5. Security Center のキー更新 ライセンスの更新方法(Select と Advanced を御購入のお客様) 管理サーバー(Kaspersky Security Center）へキーファイルを登録 手順 内容 参考画面 1 更新ライセンス xxxx-xxxxxx-xxxxxx.zip を解凍 し、キーファイル 「xxxxxxxx.key」を確認します。 2 管理サーバーを右クリックし、 プロパティを開きます。 3 セクションから「ライセンス」 を選択し、「変更」をクリック します。 10 4 「追加」をクリックします。 5 「ライセンス情報ファイルの読 み込み」を選択します。 6 ライセンスの選択で、参照をク リックします。 11 7 展開したキーファイルを指定し ます。 Select、Advanced のライセンス を購入したお客様は、ライセン スキーファイルが 2 つあります。 ライセンス発行時に同梱してい る、“キーファイル情報.txt” をご確認いただき、Security Center のキーを選択して下さ い。 8 キーが正しく選択されたら、 「次 へ」をクリックします。 9 「完了」をクリックします。 12 10 追加されたキーを選択し、「OK」 をクリックします。 11 ウィザードは「いいえ」をクリ ックします。 12 「OK」をクリックします。 13 管理サーバーを使用していないお客様向け クライアント端末側にて更新ライセンスをインストールする方法 手順 内容 参考画面 1 クライアント端末上で更 新ライセンス “xxxx-xxxxxx-xxxxxx.zi p”を解凍し、キーファイ ル“xxxxxxxx.key”を確認 します。 2 スタートメニューかタス クトレイから、カスペルス キー製品のコンソール画 面を開きます。 コンソール画面下部にあ る「ライセンス」をクリッ クします。 3 「新規ライセンスによる 製品のアクティベーショ ン」をクリックします。 14 4 「ライセンス情報ファイ ルによるアクティベーシ ョン」にチェックを入れ、 「進む」をクリックしま す。 5 参照」から圧縮ファイルか ら展開した 「xxxxxxxx.key」を選択し ます。 Select のライセンスを購 入したお客様は、ライセン スキーファイルが 2 つあり ます。 ライセンス発行時に同梱 している、“キーファイル 情報.txt”をご確認いただ き、アンチウイルス機能の キーを選択して下さい。 6 「アクティベーションが 正常に完了しました。」と 表示されることを確認し ます。「終了」をクリック します。 15 7 コンソールのライセンス からライセンス情報を確 認し、ライセンスが 2 つ登 録されていることを確認 します。 (既存ライセンスが切れる と同時に、今回追加したラ イセンスが自動的に有効 になります。） 8 「2 個中 1 個」と表示され ている場所をクリックす ると、予備のライセンスが 追加されていることが確 認出来ます。 16 6. モバイル製品 ライセンスの更新方法 ライセンスの更新方法(Kaspersky Endpoint Security for Smartphone) Kaspersky Endpoint Security for Smartphone の更新ライセンスは 管理サーバー：Kaspersky Security Center からのみ配布、適用することが可能です。 手順 内容 参考画面 1 更新ライセンス xxxx-xxxxxx-xxxxxx.zip を解凍し、キーファイル「xxxxxxxx.key」 を確認します。 2 Kaspersky Security Center（以下、KSC） のコンソールを開きます。 3 ライセンスを更新する Android が登録さ れているグループを選択します。上部タ ブの「ポリシー」をクリックし、Android 向けに設定したポリシーのプロパティー を表示させます。 ※全グループのライセンスを更新する場 合は、「管理対象コンピューター」を 選択し同様の処理を行います。 4 左メニューから「ライセンス」をクリッ クし、右画面の「編集」をクリックしま す。 17 5 圧縮ファイルから展開した 「xxxxxxxx.key」を選択し、更新ライセ ンスをインストールします。 画面が戻り、更新ライセンスが正常に読 み込まれていることを確認します。「適 用」「OK」の順に選択します。 6 Android 端末と管理サーバーの同期が完 了次第、ポリシーが再適用され、同時に ライセンスも更新されます。「適用に成 功したコンピューター」の台数が増える ことを確認します。 7 「適用に成功したコンピューター」の台 数が増えない場合は、Android 端末上で管 理サーバーとの同期処理を実施して下さ い。 Android 端末上で同期処理が成功するこ とを確認し、KSC の管理コンソール上で 「適用に成功したコンピューター」の台 数が増えることを確認します。 18 ライセンスの更新方法(Kaspersky Security 10 for Mobile) Kaspersky Security 10 for Mobile の更新ライセンスは管理サーバー：Kaspersky Security Center からのみ配布、適用することが可能です。「4.Endpoint Security ライセンスの更 新方法」により、ライセンスを登録することにより、Kaspersky Security 10 for Mobile のポリシーにライセンスが反映されます。 19 7. キーファイル情報 ライセンス納品時に同梱しているキーファイル情報のテキストです。 ① Kaspersky Endpoint Security for Business - Core キーファイルはひとつのため、キーファイル情報は添付していません。 添付されたキーを Endpoint Security 用にご使用下さい。 ② Kaspersky Endpoint Security for Business – Select 上段が MDM で使用するキーです。 下段が Endpoint Security、Mobile で使用するキーです。 ③ Kaspersky Endpoint Security for Business – Advanced 上段が MDM、Sysytems Management で使用するキーです。 下段が Endpoint Security、Mobile で使用するキーです。 20 ④ Kaspersky Security for File Server 管理サーバー(Kaspersky Security Center）から更新できます。 21 8. Windows 10 対応 Kaspersky Endpoint Security for Windows」の機能拡張版（バージョン 10.2.4.674）か ら Windows10 をサポートします（2015 年 12 月 17 日より提供開始） Windows 10 環境での使用における制限は、以下のサポート記事をご参照ください。 http://support.kaspersky.co.jp/12515 バージョン 10.2.4.674 では、暗号化機能を新たに提供します。 詳しくは、製品情報ページ、サポートページをご覧下さい。 製品情報 http://www.kaspersky.co.jp/business-security/windows-workstation 製品のサポート情報 http://support.kaspersky.co.jp/kes10wks 22