スライド 1

店舗ご担当者 御中
日本最大級のグルメサイト
『食べログ』販促活用のご案内
店舗会員サービス説明資料
－お問い合わせ先－
株式会社カカクコム 食べログ本部
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル11F
TEL 03-5447-6611 FAX 03-5447-6618
E-mail：[email protected]
1
①食べログとは？
「ユーザー参加型」の日本最大のレストランデータベースです。
食べログとは、「ユーザーが投稿する口コミ情報と店舗様から発信されるオフィシャル情報とによって作られる国内最大級のグルメサ
イト」です。
900
4,000
＇万人（
＇百万ページビュー（
800
3,500
700
3,000
600
2,500
500
2,000
400
1,500
300
利用者数:フィーチャーフォン
200
1,000
利用者数:スマートフォン
利用者数:PC
100
500
ページビュー
11/4
月間利用者数＇ＰＣ（※
12/4
約1,949万人
月間利用者数＇スマートフォン（※
約915万人
月間利用者数＇フィーチャーフォン（
約438万人
月間利用者数 合計
月間総ページビュー
約3,302万人
7億1,175万
口コミ件数
3,613,582件
掲載レストラン店舗数
700,191店舗
投稿写真枚数
10,843,193枚
※ 2012年6月12日時点
※ 利用者数は2007年4月よりブラウザ数で計測しています。
※ スマートフォン利用者数は、スマートフォン用サイト及びアプリの利用者数です。
2
①食べログとは？
第3者機関のデータでもグルメサイトの中で最もユーザー数が多いサイトは食べログです。
Google社が提供するデータ
順位
媒体名
URL
Netratings社が提供するアクセス解析ツール
利用者数
＇千人（
1
食べログ
tabelog.com
18,000
2
ぐるなび
gnavi.co.jp
11,000
3
ホットペッパーグルメ
hotpepper.jp
8,000
4
グルメＧｙａｏ
ggyao.usen.com
1,400
5
Livedoorグルメ
gourmet.livedoor.com
1,100
食べログ
ぐるなび
ホットペッパーグルメ
グルメGyaO
グルメぴあ
Alike.jp
グルメウォーカー
＇千人（
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
6
グルメウォーカー
gourmet.walkerplus.com
750
7
グルメぴあ
g.pia.co.jp
380
2,000
0
※Google Ad Planner 2012年5月をもとに作成
2008年10月
2009年4月
2009年10月
2010年4月
2010年10月
2011年4月
2011年10月
2012年4月
※パソコンでの利用者数のみの集計です
※Nielsen Netratings 2012年5月調査より抜粋
※パソコンでの利用者数のみの集計です
3
②店舗会員サービスについて
インターネットで飲食店を探すユーザーの認知から来店までのプロセス全てをサポートいたします。
集客
プロセス
目的
掲載
分析
認知促進の
土台を作る
自店/競合店を
知る
食べログ店舗会員サービス
食べログ
サービス
店舗会員サービス
基本機能
認知
促進
ユーザーに存在を
知ってもらう
理解
促進
ユーザーにウリを
理解してもらう
来店
促進
サービス提供
＇来店（
ユーザーに食べに
来店してもらい
行きたいと
満足してもらい
思ってもらう
ファンになってもらう
食べログ店舗会員有料サービス 全１５項目
アクセスアップ
6項目
表現力アップ
8項目
トップページ
広告
4
②店舗会員サービスについて
店舗ページの情報を登録し、認知促進の土台を形成しております。
各項目を店舗様用の管理画面にて自由に設定・登録・修正可能です。また、管理画面で【アクセス状況】を確認することができます。
① キャッチコピーと説明文
自店の魅力をアピールするキャッチコピー200文字と説明文400文字を入力できます。
③
② 写真の掲載
①
料理・店内・外観・その他・メニューそれぞれに対して各4枚まで写真を掲載できます。
③ メニューの掲載
料理、ドリンク、コース、ランチ各100件まで登録できます。定番メニュー＋季節のメニューなど自由に設定できます。
④ クーポンの提供
②
最大5つご登録いただくことができます。設定に応じ、有効期限が過ぎても自動的に更新でき手間が省けます。
※クーポンは通常のクーポンとプレミアムクーポン＇プレミアム会員様向け・食べログ内の露出ｕｐ・掲載無料（の2種類あります。
⑤ 最新情報の発信
イベントやキャンペーン情報などをタイムリーに発信できます。
⑥ 基本情報の編集
⑤
営業時間、定休日、席数、ジャンル、カード利用可能状況など基本情報を編集いただけます。
※重要項目にあたる店名、電話番号、住所の変更は管理画面からの申請を通じて修正が可能です。
⑦ こだわり情報の登録
ウリにしているお料理や店舗様の雰囲気など、こだわり条件を設定できます。
⑥
＋α アクセス状況をレポート
店舗様専用の管理画面で自店ページのアクセス数や
競合店を含むエリアのアクセスランキングを確認すること
ができます。
④
⑦
自店舗のアクセス状況
エリアのアクセスランキング
※自店ページアクセス数は直近1ヶ月を各デバイス＇PC･
ケータイ･スマホ･アプリ（毎に日時で確認できます。
※エリアのアクセスランキングは、直近3ヶ月の月次アク
セス数をトップ100まで確認いただけます。
5
③店舗会員有料サービス一覧
プラン表
効果
機能名
スペシャルプラン
スタンダードプラン
ライトプラン
＇月額31,500円（
＇月額21,000円（
＇月額10,500円（
①エリア×ジャンル検索特別枠表示
②キーワード検索特別枠表示
③「現在地から探す」検索特別枠表示
アクセスアップ
④こだわりインデックス優先表示
⑤近隣店ページ差込み広告
⑥食べログ特集
トップページ広告
トップページ広告
①お店トップ写真枠追加
②電話番号上部追加
③お店の一押し！情報枠追加
④お店が選ぶピックアップ！口ｺﾐ枠追加
表現力アップ
⑤お店のこだわり枠表示
⑥差込み広告・一般広告ブロック
⑦検索結果ページ写真選択
⑧検索結果ページ情報追加
※有料サービス各プランの契約期間は6ヶ月間であり、いかなる場合も途中解約、プランダウンはできません
※有料サービスの解約をご希望する場合は、有料サービスの利用から5ヶ月目の11日から6ヶ月目の9日までに管理画面上で継続停止手続きを行ってください
※上記に記載した継続停止手続きが期日までになされなかった場合は、さらに6ヶ月間自動的に延長され、以降同様といたします
6
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：①エリア×ジャンル検索 特別枠表示
ユーザーが、「エリア」及び「ジャンル」で検索を行った際の検索結果ページに特別枠を設け自店舗の広告を表示します。自店舗と同
エリア、同ジャンルで飲食店を探している「見込み客」にフォーカスしてアピールが可能となります。
巻末の参考資料：ジャンル一覧①②の中から３つ選択できます。
ＰＣ版 エリア×ジャンルの検索結果ページ
ＰＣ版 自店ページ
7
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：②キーワード検索 特別枠表示
ユーザーの検索ワードと、自店舗が設定した「特長ワード」が完全一致した際に検索結果ページに特別枠を設け自店舗の広告を表示
します。アピールしたいキーワードでユーザーに訴求をすることが可能です。
お店の特性に合わせてキーワードを5つまで設定できます。※1キーワード9文字。
ＰＣ版 フリーワードの検索結果ページ
ＰＣ版 自店ページ
8
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：③「現在地から探す」 検索 特別枠表示
ユーザーが、GPSを使った検索結果ページに特別枠を設け自店舗の広告を表示します。自店舗の近くで飲食店を探している「間際の
見込み客」に対しての訴求が可能です。
スマートフォン版
現在地から探す検索ページ
スマートフォン版 自店ページ
スマートフォン版
現在地から探す検索
地図ページ
9
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：④こだわりインデックス優先表示
ユーザーが「エリア」×「こだわり・目的」で検索した際に、予め設定したこだわり条件が合致した場合、検索結果ページに優先して表
示します。ユーザーのこだわりと自店舗のこだわりをマッチングさせてユーザーに訴求することが可能です。
ＰＣ版 こだわり検索結果ページ
ＰＣ版 自店ページ
①
10
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：⑤近隣店ページ差込み広告
競合となりうる同エリア×同ジャンルの他店舗ページ内に特別枠を設け、自店舗の広告を表示します。近隣の他店舗に興味を持って
いるユーザーを自店舗ページに誘導することが可能になります。
ＰＣ版 競合店ページ
ＰＣ版 自店ページ
11
④店舗会員有料サービスの機能説明
アクセスアップ：⑥食べログ特集
食べログが店舗会員様向けに、年間を通じて季節に合わせた特集を行っています。プランを入力することでその時々の旬な特集を
フックにユーザーにアピールが可能となります。
ＰＣ版 全国トップページ
ＰＣ版 都道府県トップページ
ＰＣ版 一覧ページ
店舗会員有料サービスをご利用いただいている店舗様は、特集プランを管理画面でご登録いただくことで掲載をすることができま
す。特集に合わせたコースメニューやプランを３つまで登録・掲載することが可能なので、グループやご宴会需要も取り込むことが期
待できます。
なお、特集ページ内の掲載順位は
スペシャルプラン ＞ スタンダードプラン ＞ ライトプランとなります。
12
④店舗会員有料サービスの機能説明
表現力アップ：①お店トップ写真枠追加・②電話番号上部追加・③お店の一押し！情報枠追加
PC版 自店ページ
スマートフォン版 自店ページ
① お店のトップ写真枠追加
②
①
自店舗ページ上部にトップ写真枠を追加し、店舗様独自の写真を設定す
ることができます。＇大写真１枚または中写真２枚（
店舗様が伝えたい自店舗の魅力を視覚的に伝えることができるため、
ユーザーへの興味喚起がしやすくなります。
② 電話番号上部追加
①
自店舗ページ内の上部に店舗様の電話番号表示欄を追加します。ユー
ザーからのお問い合わせ電話や予約電話を促進することができます。
②
③ お店の一押し！情報追加
③
③
ユーザー投稿枠より上部に店舗様の一押し写真とコメント欄を追加し、お
店の一押し！情報＇写真・キャッチ（を設定することができます。店舗様全
体のアピールに加え、メニューや内装など細部まで店舗様の魅力をＰＲす
ることができます。＇３点まで（
13
④店舗会員有料サービスの機能説明
表現力アップ：④お店が選ぶピックアップ！口コミ枠追加・⑤お店のこだわり枠表示
ＰＣ版 自店ページ
ＰＣ版 こだわり検索結果ページ
④お店が選ぶピックアップ！口コミ枠追加
ユーザ投稿枠より上部に「自店舗が選ぶピックアップ！口コミ」枠を追加。
すでに投稿された口コミの中から店舗様が一つ選択し、表示させることが
できます。すでにご来店頂いたお客様の声を利用して、自店をＰＲすること
ができます。
⑤お店のこだわり枠表示
こだわりインデックス優先表示で設定したこだわり項目を１つ選択し、自
店のトップページに表示することができます。自店舗のこだわりを写真と文
章でＰＲすることができます。
スマートフォン版 口コミ一覧ページ
④
ＰＣ版 自店のこだわり一覧ページ
⑤
④
14
④店舗会員有料サービスの機能説明
表現力アップ：⑥差込み広告・一般広告ブロック
PC版 自店ページ
スマートフォン版 自店ページ
⑥差込み広告・一般広告ブロック
近隣店ページ差込み広告及び一般広告を自店ページより排除します。自
店に興味を持ったユーザを逃しにくくすることができます。
15
④店舗会員有料サービスの機能説明
表現力アップ：⑦検索結果ページ写真選択・⑧検索結果ページ情報追加
PC版 検索結果一覧ページ
スマートフォン版 検索結果一覧ページ
⑦検索結果ページ写真選択
自店舗の顔とも言える検索結果ページの写真を自店舗の写真に設定す
ることができます。他店と比較検討しているユーザーに、一目で店舗様の
ウリをＰＲすることができます。
⑦
⑦
⑧検索結果ページ情報追加
検索結果ページのスペースを拡大し、キャッチコピーと説明文を追加する
事が可能になります。検索結果ページ一覧を見て検討しているユーザーに
対して、自店を目立たせて見せることで、詳細情報まで見てもらえるチャン
スにつながります。
⑧
16
④店舗会員有料サービスの機能説明
トップページ広告： トップページ広告
食べログトップ。都道府県トップ・エリアトップページの広告枠に自店舗を表示します。目立つ場所に看板を立てるような、露出の最
大化が期待できます
ＰＣ版 食べログトップページ
ＰＣ版 自店ページ
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⑤店舗会員有料サービスのご契約期間
6か月単位の自動更新
本プランの契約期間は6ヶ月間単位の自動更新であり、5ヶ月目の11日から6カ月目の9日までに管理画面上で継続停止手続きを
行わない限り、さらに6ヶ月間自動更新されます。
月
月
ご掲載開始
6ヶ月目
次の
１ヶ月目
2ヶ月目
3ヶ月目 5ヶ月目
4ヶ月目
5ヶ月目
6ヶ月目
6ヶ月間
自動更新
□
継続停止期間
月11日～
□
月9日
18
参考資料
19
その他サービス
プレミアムクーポン
食べログを利用するユーザーの中でも 外食頻度の高いプレミアム会員だけが、1度だけ発行できる“特別なクーポン”です。
有料会員サービスとの併用でさらなるアクセスUPをご期待いただけます。
プレミアムクーポンの3つのメリット
1か月単位で掲載できるクーポンサービスで、費用はかかりません。ぜひお試しくださいませ。
料金
0円
20
その他サービス
ニューオープン枠：新店限定サービス
ニューオープンレストランページに誘導枠を設置し、ユーザーに店舗様を認知させます。
ニューオープンの店舗様のみを掲載しているページにて上位表示いたします。開店から1年以内の店舗様限定のサービスとなります。
※自店の誘導枠が表示されるのは、全国のニューオープン・レストランページと、自店が所在
する都道府県以下のページのみです。
※ ご利用時には必ずオープン日をご入力ください。
※ Ｎｅｗ Ｏｐｅｎ枠は自動更新のサービスではございませんので、継続利用をご希望される
場合は、都度お申し込みをいただく必要がございます。
※ 料金は1ヶ月単位となります。期間途中からの掲載であっても日割り等はいたしません。
※ ローテーションによるランダム表示のため、常時表示されるものではありません。
※ 期間保証のメニューとなり、表示回数を保証するものではありません。
月額料金
1店舗あたり
5,250円＇税込（/月
※参加店舗内でのローテーション
21
その他サービス
写真撮影代行：プロカメラマンによる写真撮影
食べログ店舗会員様限定のプランです。写真をお持ちでない店舗様や、現在お持ちの写真に満足されていない店舗様にお勧めで
す。写真は利用権フリーです。食べログはもちろん、ホームページやメニューブック、看板など様々な場面でご利用可能です。
利用例
納品までの流れ
撮影内容事例
• 単品料理 →5点
• コース料理→2点
• 内観撮影 →3箇所
• 外観撮影 →2箇所
＜撮影時間＞ 2時間
＜納品形態＞ CD－R
＜納品日＞写真撮影から2営業日以内に発送
※撮影するカット数は12カットです。
※撮影内容はカメラマンとの打ち合わせにて変更可能です。
※
※
※
※
※
※
※
※
撮影スケジュールは撮影担当からご連絡させていただき、確定とさせていただきます。
撮影時間を超えた場合は追加料金が発生いたします。
料理の完成待ちなど撮影がストップしてしまうと撮影できる内容が減少する場合がございます。
キャラクター商品など著作権があるものを対象とした撮影はお受けできません。
同じ内容でも多少パターンを変えて2～3枚の画像を納品いたします。
最終的な納品枚数は20～30枚程度でございます。
エリアによっては別途交通費がプラスされることがございます。
日程変更、及びにキャンセルをする場合は、撮影日の3営業日前の17時までに担当営業までご連絡ください。それ以降
のキャンセルに関しましてはキャンセル料＇撮影料の100％の料金（を頂戴いたします。
※ 写真撮影代行サービスにて納品いたしました写真の著作権はカカクコムに帰属し、使用権は飲食店に帰属いたします。
月額料金
1店舗あたり
31,500円＇税込（/1回
※エリアによっては別途交通費が必要
22
参考資料
割引を求めるだけでなく、自店舗に興味を持って来店してくれる可能性が高いユーザー層が多いです。
19歳以下
20歳 - 24歳
3%
4%
60歳以上
10%
【年齢】
55歳 - 59歳
6%
【性別】
【年収】
25歳 - 29歳
9%
45歳 - 49歳
14%
500万円未満
35%
900万円以上
21%
30歳 - 34歳
14%
50歳 - 54歳
12%
無回答
7%
女性
45％
男性
55％
700万円－900
万円未満
14%
35歳 - 39歳
13%
40歳 - 44歳
15%
20代⇒13％ 30代⇒27％ 40代⇒29％
500万円－700
万円未満
21%
500万円未満：35％ 700万円以上：35％
【性別×年齢】
60歳以上
55歳 - 59歳
50歳 - 54歳
45歳 - 49歳
40歳 - 44歳
35歳 - 39歳
30歳 - 34歳
25歳 - 29歳
20歳 - 24歳
19歳以下
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0
％
％
2
4
6
8
10
2012年4月度 当社調べ
23
参考資料
スマートフォン市場の今後
特に今後のスマートフォン市場の拡大が予想されます。それに先駆けて食べログでは、スマートフォンに対応した
食べログ店舗会員有料サービスを広告サービスをご提供開始することといたしました。
2012年度以降のスマートフォン出荷台数＇スマートフォン出荷台数比率（は
2012年度：2,790万台＇68.7％（、2013年度：3,080万台＇75.1％（、2014年度：3,340万台＇79.3％（、2015年度：3,355
万台＇81.9％（、2016年度：3,555万台＇83.4％（となり、
更なるスマートフォンの普及が進むと予測する＇図1（。
MM総研の2012年3月13日のニュースリリース／ｇｏｏニュース 2012年4月12日 より引用
24
参考資料
PCとそれ以外のUU数＇ユニークユーザー数（の日次推移
食べログのユーザは、平日にPCを使うことが多く、
土日祝にはケータイやスマートフォンを利用していることが多いことが分かります。
2011年9月のPC/PC以外＇ケータイ･ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ・ｽﾏｰﾄﾌｫﾝｱﾌﾟﾘ（の日次利用者数推移＇当社調べ（
土日
土日
土日祝
祝土日
PC
PC以外
1日 2日 3日 4日 5日 6日
7日 8日 9日 10日 11日 12日13日 14日 15日16日 17日18日 19日20日 21日 22日 23日 24日 25日
25
参考資料
レストランジャンル一覧①
26
参考資料
レストランジャンル一覧②
ジャンルは小カテゴリの中からお選びいただけます。
27
参考資料
こだわり条件一覧
3000円以下の飲み放題コース
4000円以下の飲み放題コース
5000円以下の飲み放題コース
飲み放題コースのある自店舗
食べ放題コースのある自店舗
2時間半以上のゆっくり宴会
5人～8人OKのオシャレな個室
5人～8人OKの個室がある自店舗
宴会、パーティー、合コン 10人以上OKの個室がある自店舗
20人以上OKの個室がある自店舗
30人以上OKの個室がある自店舗
座敷・掘りごたつのある自店舗
20人以下貸切OKの自店舗
20人以上貸切OKの自店舗
50人以上貸切OKの自店舗
貸切OKの自店舗
カラオケ・ダーツのある自店舗
カップルシート＆2人個室
オシャレなカウンター席
3,4人OKの個室のある自店舗
3000円以下のコース
3000円～5000円のコース
5000円～8000円のコース
オシャレな空間の自店舗
ゆったり落ち着ける自店舗
デート、友達・仲間と
夜景がきれいな自店舗
隠れ家レストラン
野菜の美味しい自店舗
魚の美味しい自店舗
お祝い・サプライズができる自店舗
夜10時以降から使える自店舗
夜12時以降から使える自店舗
日曜日も営業している自店舗
接待
贅沢ディナー・ランチ
料理・食材にこだわる
酒にこだわる
個室で5000円～8000円コース
個室で8000円～10000円コース
個室で10000円以上コース
個室で和食接待
個室で贅沢中華
8000円～10000円のプチ贅沢コース
10000円以上の贅沢コース
2000円～3000円のプチ贅沢ランチ
3000円以上の贅沢ランチ
有名グルメガイドに掲載されている自店舗
美味しい野菜が食べたい
美味しい魚が食べたい
とにかく牛肉が食べたい
地鶏・焼鳥が食べたい
健康・美容に良い料理
日本酒にこだわる自店舗
焼酎にこだわる自店舗
ワインにこだわる自店舗
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