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2420 Digital Telephone ユーザーズガイド リリース4
2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド リ リ ース 4 555-250-701JA 第1版 2004 年 11 月 Copyright 2004, Avaya Inc. All Rights Reserved 注意 印刷の時点で、 本書の内容が完全で、 正確であ る こ と を保証で き る よ う 最大限の努力を払 っ ていますが、 情報は予告な く 変更 さ れる こ と があ り ます。 保証 Avaya Inc. では、こ の製品に対する限定保証を行 っ ています。 限 定保証の詳細については、 販売契約を参照 し て く だ さ い。 保証 期間中の Avaya の標準保証の内容および本製品のサポー ト に関 する情報については、 以下の Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。 http://www.avaya.com/support 補聴器 と の互換性 自動ゲ イ ン コ ン ト ロールが使用不可に さ れている場合、2400 シ リ ーズの電話機には補聴器互換性 （HAC） がある ため、 すべて のユニ ッ ト には 「HAC」 と 印刷 さ れています。 不正通話の防止 不正通話 と は、 許可のない者 （企業の従業員、 代理店、 下請け 業者、 お よび代理人で ない者な ど） に よ る通信シ ス テムの無断 使用です。 シ ス テムの利用にあた っ ては、 不正通話が行われる 危険性があ り 、 不正通話が行われた場合には、 通信サービ スに ついて相当額の追加料金が発生する可能性があ る点に注意 し て く だ さ い。 Avaya によ る不正通話の介入 不正通話が行われている疑いがあ り 、 技術的なサポー ト が必要 な場合は、 テ ク ニ カ ルサービ スセ ン タ の不正通話介入ホ ッ ト ラ イ ン 1-800-643-2353 ま で ご連絡 く だ さ い （米国ま たはカ ナダ の場合）。 免責事項 Avaya は、 発行済みの本書に対する その内容の変更、 追加、 削 除については、 それが Avaya が実行 し た ものでない限 り 責任を 負いません。 顧客ま たはエ ン ド ユーザーは、 本書の内容に対 し て自 ら が実行 し た変更、 追加、 削除の範囲内において、 それ ら の実行結果に起因ま たは関連する権利の主張、 訴訟、 要求、 審 判を、 Avaya、 Avaya の代理店、 下請け業者、 および従業員に 対 し てい っ さ い行わない こ と に同意する もの と し ます。 サポー ト が必要にな っ た時の連絡先 サポー ト が必要な 場合の各問い合わせ先に つい ては、 以下の Avaya のサポー ト Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。 http://www.avaya.com/support サービ スが提供 さ れている地域に応 じ て、 以下のいずれかの手 順に従 っ て く だ さ い。 • 米国内の場合は、 「Escalation Contacts」 を ク リ ッ ク し ます。 次に、 必要なサポー ト の種類に応 じ た リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 • 米国外の場合は、 「Escalation Contacts」 を ク リ ッ ク し ます。 次に、 「International Services」 を ク リ ッ ク す る と 、 各地域 の主要問い合わせ先の リ ス ト が表示 さ れます。 通信セキ ュ リ テ ィ の提供 音声、 デー タ 、 ビデオ通信の通信セキ ュ リ テ ィ と は、 あ ら ゆる 種類の侵入、 つま り 、 何者かに よ る企業の通信装置の無断使用 や悪意のあ る ア ク セス、 使用を防止する こ と です。 企業の 「通信装置」 には、 Avaya 製品 と 、 Avaya 製品を通 じ て ア ク セス で き る その他の音声 / デー タ / ビデオ装置（つま り 「ネ ッ ト ワー ク装置」） の両方が含まれます。 「部外者」 と は、 企業の従業員、 代理店、 下請け業者、 または代 理人ではない者です。 一方 「悪意があ る者」 と は、 悪意を持 っ て ま たはいたず ら を目的 と し て通信装置にア ク セ ス し よ う と す る者を指 し ますが、 ア ク セ ス許可を受けてい る者であ る場合 も あ り ます。 そのよ う な侵入は、 次のよ う な理由で、 同期 （時分割多重化お よび回線ベース） ま たは非同期 （キ ャ ラ ク タ 、 メ ッ セージ、 ま たはパケ ッ ト ベース） の装置やイ ン タ フ ェ ースに対 し て、 ま た はそれら を通 じ て行われます。 • • • • • 利用 （ア ク セ ス し た装置の特別の機能な ど） 窃盗 （知的財産、 資産、 または料金機能へのア ク セスな ど） 盗聴 （人のプ ラ イバシーの侵害） いたず ら （問題を発生するが実害はない、 不正な変更） 実害 （有害な変更、 デー タ の損失や変更、 動機や意図は問 わない） シ ス テムや、 ネ ッ ト ワー ク 装置で接続 さ れた装置には、 許可の な い侵入が行われ る 危険性があ る と い う 点に注意 し て く だ さ い。 ま た、 そのよ う な侵入があ っ た場合は、 人 / デー タ のプ ラ イ バシー、 知的財産、 有形資産、 財源、 労働 コ ス ト 、 法的 コ ス ト を始め と し た さ ま ざ ま な損害を企業が こ う むる可能性があ る こ と を ご了承 く だ さ い。 企業における通信セキ ュ リ テ ィ の責任 シ ス テム と ネ ッ ト ワー ク で接続 さ れた装置のセキ ュ リ テ ィ を確 保する う えでの最終的な責任は、Avaya の顧客シ ス テム管理者、 ユーザー企業が契約 し ている通信業者、 お よびユーザー企業の マ ネー ジ ャ にあ り ま す。 個々の義務 を 遂行す る にあ た っ ては、 こ れま で蓄積 し て き た知識お よび以下を始め と し た リ ソ ースに 基づいて く だ さ い。 • • • • • • 設置用 ド キ ュ メ ン ト シ ス テム管理 ド キ ュ メ ン ト セキ ュ リ テ ィ ド キ ュ メ ン ト ハー ド ウ ェ ア / ソ フ ト ウ ェ アベースのセキ ュ リ テ ィ ツール ユーザー企業 と 通信業者 と の共有情報 通信セキ ュ リ テ ィ の専門家 通信装置への侵入 を 防止す る に あ た っ ては、 ユーザー企業 と ユーザー企業の通信業者が以下のプ ロ グ ラ ム と 設定を慎重に行 う 必要があ り ます。 • ユーザー企業の Avaya 製通信シ ス テム と 通信業者のイ ン タ フ ェ ース • ユーザー企業の Avaya 提供ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケーシ ョ ン と 基底 と な っ ているハー ド ウ ェ ア / ソ フ ト ウ ェ ア プ ラ ッ ト フ ォ ームおよび イ ン タ フ ェ ース • 上記以外で、 ユーザー企業の Avaya 製品にネ ッ ト ワー ク 接 続 さ れている各装置 標準規格への準拠 Avaya Inc. は、 本装置の無許可の変更、 または Avaya Inc. 指定 以外の接続ケーブルや装置への交換、 接続が原因 と な っ た ラ ジ オやテ レ ビの干渉については、 責任を負いません。 こ のよ う な 許可のない変更、 交換、 接続に よ る干渉は、 ユーザーの責任で 解決する必要があ り ます。 ユーザーには、 Avaya Inc. が明示的 に承認 し て い な い変更や改良 を 行 う と 、 本装置利用に関す る ユーザーの権利が取 り 消 さ れる場合があ る こ と について、 連邦 通信委員会 （FCC） 規則のパー ト 15 に従っ た警告がな さ れて います。 製品安全規格 本製品は、 該当する以下の国際的な製品安全規格に準拠 し てい ます。 Compliance with IEC for Electrical Equipment （IEC 電気機器安 全規格適合性） （IECEE） CB-96A に記載 さ れた、 関連するあ ら ゆ る 各 国 差分 規 格 を 含 む Safety of Information Technology Equipment （IT 機器の安全性） IEC 60950 第 3 版、 または IEC 60950-1 第 1 版。 Safety of Information Technology Equipment （IT 機器の安全性） CAN/CSA-C22.2 No. 60950-00 / UL 60950 第 3 版、 または CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1-03 / UL 60950-1。 Safety Requirements for Customer Equipment （顧客端末の安全 性要件）、 ACA 規格 （TS） 001 - 1997。 適宜、 メ キシ コ国家規格 NOM 001 SCFI 1993、 NOM SCFI 016 1993、 NOM 019 SCFI 1998 のいずれかまたは 2 つ以上。 電磁両立性 （EMC） 規格 本製品は、 以下の国際的な EMC 規格および関連するすべての 各国差分規格に準拠 し ています。 Limits and Methods of Measurement of Radio Interference of Information Technology Equipment （IT 機器の無線干渉に関す る制限 と 測定方法）、 CISPR 22:1997 および EN55022:1998。 Information Technology Equipment （IT 機器） - Immunity Characteristics （イ ミ ュ ニ テ ィ 特性） - Limits and Methods of Measurement （制限 と 測定方法）、 CISPR 24:1997 および EN55024:1998。 以下を含む。 • Electrostatic Discharge （静電気放電） （ESD） IEC 61000-4-2 • Radiated Immunity （放射イ ミ ュ ニ テ ィ ） IEC 61000-4-3 • Electrical Fast Transient （電気的 フ ァ ス ト ト ラ ン ジ ェ ン ト ） IEC 61000-4-4 • Lightning Effects （雷の影響） IEC 61000-4-5 • Conducted Immunity （伝導イ ミ ュ ニ テ ィ ） IEC 61000-4-6 • Mains Frequency Magnetic Field （電源周波磁場） IEC 61000-4-8 • Voltage Dips and Variations （電圧下落および変動） IEC 61000-4-11 Power Line Emissions （電気系統放射） IEC 61000-3-2: Electromagnetic compatibility （電磁両立性） （EMC） - パー ト 3-2 制限 - 高調波電流放射に関する制限 Power Line Emissions （電気系統放射） IEC 61000-3-3: Electromagnetic compatibility （電磁両立性） （EMC） - パー ト 3-3: 制限 - 公衆低電圧源シ ス テムにおける電圧変化、 電圧変動 および フ リ ッ カの制限 連邦通信委員会に よ る声明 パー ト 15 ： 注 ： この装置は、 ク ラ ス B のデ ィ ジ タ ルデバイ スの制限に 準拠 し てお り 、FCC 規則のパー ト 15 に従っ ている こ と がテ ス ト さ れ、 確認 さ れています。 こ の制限は、 装置を商業環境 で使用 し た と き の有害な干渉か ら 適切に保護す る ための も のです。 こ の装置は、 無線周波数エ ネルギー を発生、 使用、 および放射する こ と があ り 、 マニ ュ アルに従 っ て設置、 使用 さ れなかっ た場合は、無線通信に対 し て有害な干渉を発生す る こ と があ り ます。 こ の装置を住宅地で使用する と 、 有害な 干渉を引き起 こ す こ と があ り ます。 こ の場合には、 使用者は 自己負担において適切な対策を請 じ る よ う 要求 さ れます。 パー ト 68 ： 応答監視信号 適切な応答監視信号を使用 し ない方法で こ の装置を動作 さ せる こ と は、 パー ト 68 の規則に違反 し ます。 こ の装置は、 次の場合 に公衆回線網に応答監視信号を返 し ます。 • 呼を受けた電話機が応答 し た場合 • 近 く にいた者が応答 し た場合 • 企業内シ ス テムな どの構内装置 （CPE） ユーザーが設置 し た録音アナウン スに配信 さ れた場合 こ の装置は、 公衆電話交換網に戻 さ れるすべての DID コ ールで 応答監視信号を返 し ます。 許可 さ れてい る例外は次の と お り で す。 • 呼に応答 し ない場合 • ビ ジー ト ーン を受信 し た場合 • リ オーダ ト ーン を受信 し た場合 Avaya は、 ユーザーが登録済みの装置か ら ア ク セス コ ー ド を使 用 し て州間の交換サービ ス プ ロバイ ダへア ク セ ス で き る こ と を 保証 し ます。 大口の通話業者が こ の装置に変更を加え て ダ イ ヤ ル コ ー ド への ア ク セ ス を ブ ロ ッ ク す る こ と は、 1990 年 の Telephone Operator Consumers Act に違反 し ます。 カ ナダ通信省 （DOC） 干渉情報 この ク ラ ス B デジ タ ル装置は、 カ ナダの ICES-003 に準拠 し て います。 Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. （ こ の ク ラ ス B デジ タ ル装置は、 カ ナダ の ICES-003 に準拠 し ています。） こ の装置は、 カ ナダ産業省の端末装置に関する技術的な仕様を 満た し てい ます。 こ れは登録番号に よ っ て確認 さ れま す。 登録 番号の前の略語 IC は、登録が準拠に関する宣言に基づいて行わ れた こ と を表す も ので、 カ ナダ産業省の技術仕様を満た し てい る こ と を示 し ています。 カ ナダ産業省が こ の装置を承認 し てい る こ と を示す ものではあ り ません。 設置および修理 こ の装置を設置する前に、 ユーザーは現地通信業者の施設への 接続が許可 さ れて い る こ と を 確認す る 必要があ り ま す。 ま た、 こ の装置は、 許容 さ れる接続方法を使用 し て設置する必要があ り ます。 上記の条件への準拠に よ り 、 場合に よ っ てはサー ビ ス の劣化が生 じ る可能性がある こ と に注意 し て く だ さ い。 認証装置の修理は、 供給業者指定の代行者に よ っ て調整 さ れな ければな り ません。 装置ま たは装置の不具合に対 し てユーザー が修理、 改良を行 う と 、 通信会社が装置の取 り 外 し を要求する 場合があ り ます。 準拠に対する宣言 米国 FCC パー ト 68 自己適合宣言 （SDoC） 米国所在の Avaya Inc. は、本書に記載 さ れた ラ ベル ID 番号 TIA TSB-168 の装置が FCC 規則 47 CFR パー ト 68 および端末接続 管理協議会 （ACTA） が採択 し た技術基準に準拠 し ている こ と を こ こ に保証 し ます。 ま た、本書に記載 さ れたハン ド セ ッ ト 付きの Avaya 端末装置は、 補聴器への対応を定義 し た FCC 規則のパラ グ ラ フ 68.316 に準 拠 し てお り 、 補聴器に対応 し ている と みな さ れています。 米国の責任者が署名 し た SDoC の コ ピーが必要な場合は、 お近 く の担当者ま でご連絡 く だ さ い。 または、 以下の Web サイ ト で も ご覧いただけます。 http://www.avaya.com/support Avaya のすべての メ デ ィ アサーバおよび メ デ ィ アゲー ト ウ ェ イ は FCC パー ト 68 に準拠 し ていますが、 その多 く は、 SDoC プ ロ セ スが利用可能にな る前に登録 さ れた も のです。 Avaya の全 登録製品を網羅 し た リ ス ト については、以下の Web サイ ト を参 照 し て く だ さ い。 http://www.part68.org こ こ で、 製造者に 「Avaya」 を指定 し て検索 し て く だ さ い。 欧州連合の準拠に関する宣言 Avaya Inc. では、 本書に明記 さ れた 「CE」 （Conformité Europeéne） マー ク付きの装置が EMC 指令 （89/336/EEC） お よび低電圧指令 （73/23/EEC） を含む EU 無線機器および電気 通信端末機器指令 （1999/5/EC） に準拠 し ている こ と を宣言 し ます。 こ れ ら の準拠に関する宣言 （DoC） の コ ピーについては、 販売 担当者ま でお問い合わせ く だ さ い。 ま たは、 以下の Web サイ ト で も ご覧いただけます。 http://www.avaya.com/support 日本 こ の装置は、 情報処理装置等電波障害自主規制協議会 （VCCI） の基準に基づ く ク ラ ス B 情報技術装置です。 こ の装置を家庭環 境で使用する と 、 電波障害が発生する場合があ り ます。 こ の場 合、ユーザーが是正措置を行 う よ う 要求 さ れる こ と があ り ます。 本書およびその他の ド キ ュ メ ン ト の発注先 ： 電話 ： Avaya 出版セ ン タ ー 電話 1.800.457.1235 ま たは 1.207.866.6701 FAX 1.800.457.1764 または 1.207.626.7269 郵便 ： Globalware Solutions 200 Ward Hill Avenue Haverhill, MA 01835 USA ATTN: Avaya Account Management 電子 メ ール ：[email protected] 最新版 ド キ ュ メ ン ト については、下記の Web サイ ト を ご覧 く だ さ い。 http://www.avaya.com/support 目次 概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 コ ールセ ン タ ーユーザーのサポー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 安全について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2420 Telephone ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 ホーム画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 ホーム画面ページのナ ビゲー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ス テー タ ス ア イ コ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 呼処理機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 応答 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 短縮ダ イ ヤル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 保留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 18 リ ダ イヤル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 ス ピー カ ホ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 会議通話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 メ ッ セージの再生. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 メ ッ セージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 短縮ダ イ ヤル画面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 短縮ダ イ ヤル画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ への ク イ ッ ク ア ク セス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 文字の入力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ダ イ ヤ リ ン グにおける決ま り . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 コ ールロ グ画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 コ ールロ グサマ リ 画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . コ ールロ グサマ リ 画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 32 コ ールロ グ詳細画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 コ ールロ グ詳細画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 コ ールロ グの使用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . コ ールロ グの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 35 コ ールロ グ を使用 し た呼の発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 短縮ダ イ ヤル リ ス ト への コ ールロ グエ ン ト リ の保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 第 3 版 2004 年 11 月 5 目次 コ ールロ グエ ン ト リ の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ラ ベル操作画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 ラ ベル操作画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 回線 / 機能ボ タ ンの ラ ベルの管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ラ ベルの編集. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 シ ス テム ラ ベルの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 シ ス テム ラ ベルの リ ス ト ア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 オプ シ ョ ン画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 オプ シ ョ ン画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 着信音パ タ ーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 着信表示 （着信時ラ ン プ点滅） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 電話画面表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 画面 コ ン ト ラ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 コ ールロ グセ ッ ト ア ッ プ （ コ ールロ グ設定） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 表示モー ド （ コ ールセ ン タ ーモー ド ） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 消去 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 短縮ダ イ ヤル表示維持画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 自己診断 （テ ス ト ） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 言語 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 交換機で設定 さ れる特定機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 シ ス テム短縮ダ イ ヤル / 自動ダ イ ヤ リ ン グ （AD） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 不在転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 コ ールパー ク . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 コ ールピ ッ ク ア ッ プお よび内線指定 コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Leave Word Calling （LWC） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 離席機能 （SAC） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ウ ィ スパーページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 56 表示機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 コ ール タ イ マーお よび タ イ マー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 ディ レク ト リ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 発信者確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 59 ト ーン と その意味. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 63 概要 2420 Digital Telephone は、Avaya Communication Manager と 呼ばれる交換機 ・ 呼処理シス テムで使用する マルチ回 線デジ タ ル電話です。 2420 Telephone には、 以下をは じ め と し た、 ユーザーが簡単に操作で き る便利な特徴 と 機能 があ り ます。 • 読みやすい表示画面 ― 次の ものを表示で き ます。 - 回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ - コ ールログ - 短縮ダ イヤル リ ス ト - コ ール ID 情報 • フ レキシ ブルな回線/機能ボ タ ン表示 ― 8個のボ タ ン と 12個のボ タ ンのラ ベルフ ォ ーマ ッ ト が選択可能で、紙 のボ タ ン ラ ベルが必要な く な り ます。 オプ シ ョ ンの EU24 拡張モ ジ ュ ールでは、ご使用の呼処理シス テム用に、 最大 24 の追加回線 / 機能ボ タ ン を表示で き ます。 9 ページの 「オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト 」 を参照 し て く だ さ い。 • カ ス タ マ イ ズ可能な イ ン タ フ ェ ース ― 次の こ と がで き ます。 - 個人用短縮ダ イヤル リ ス ト の作成 - コ ールログに表示する コ ール タ イ プの指定 - 電話機の着信音パ タ ーンの選択 - 回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ - 2420 Telephone の表示言語の選択 注： 注: 画面の文字は、 英語、 ド イ ツ語、 フ ラ ン ス語、 スペ イ ン語、 イ タ リ ア語、 オ ラ ン ダ語、 ポル ト ガル 語、 または日本語 （カ タ カ ナ） で表示で き ます。 • プ ログ ラ ム可能な短縮ダ イヤル リ ス ト ― 最大 104 のエ ン ト リ を保存で き ます。 • プ ログ ラ ム可能な コ ールログ ― 最大100のエ ン ト リ をサポー ト し ます。 着信呼の場合、各エ ン ト リ には発呼者 の名前 と 番号 （利用可能な場合） が含まれます。 コ ールロ グでは、 記録および表示する コ ール タ イ プ を指定す る こ と も で き ます。 コ ールログには、発信呼、着信応答呼および未応答呼のエ ン ト リ を含める こ と がで き ます。 • カ ス タ マ イ ズ可能な回線/機能ボ タ ンのラ ベル ― ご使用の呼処理シ ス テムで プ ログ ラ ム さ れた回線 /機能ボ タ ンのラ ベルに変更で き ます。 各ラ ベルには、 最大 13 文字を表示で き ます。 2420 Telephone を設置す る と 同時に、 ご使用の呼処理シ ス テムが本製品 を 認識 し ま す。 シ ス テム管理者が 2420 Telephone を正 し く 設定 し ていれば、 ユーザーのロ ケーシ ョ ンにある別のオ フ ィ スに 2420 Telephone を移 し て も、 そのま まお使いになれます。 再設定や技術サポー ト を待つ必要はあ り ません。 第 3 版 2004 年 11 月 7 コ ールセ ン タ ーユーザーのサポー ト コ ールセ ン タ ーユーザーの要求を満たすため、 2420 Telephone には次の機能が提供 さ れています。 • コ ールセ ン タ ーモー ド 動作 ― オプ シ ョ ン画面から ア ク セスする こ の設定では、 標準表示画面の回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを 8 つから 12 に変更 し ます。 こ のモー ド を選択する と 、 標準モー ド ではソ フ ト キーのラ ベルに 使用 さ れている表示画面の下端に、 短縮ラ ベルが付いた 4 つの回線 / 機能ボ タ ンが追加 さ れます。 • 各種ヘ ッ ド セ ッ ト と の互換性 ― ヘ ッ ド セ ッ ト イ ン タ フ ェ ースは、 次の 「H」 で始ま るヘ ッ ド セ ッ ト 製品およ び機器に対応 し ています。 ヘ ッ ド セ ッ ト 製品 - Starset top H31 - Mirage top H41 - Mirage top H41N - Supra Monaural top H51 - Supra Monaural NC top H51N - Supra Binaural top H61 - Supra Binaural NC top H61N - Encore Monaural Voice Tube H91 - Encore Monaural NC top H91N - Encore Binaural Voice Tube H101 - Encore Binaural NC top H101N - Tristar Voice Tube top H81 - Tristar Noise Canceling top H81N - Duoset (Supra Starter) Voice Tube H141 Headband only - Duoset (Supra Starter NC) Noise Canceling top H141N ヘ ッ ド バン ド のみ - Duoset (Earset Starter) Voice Tub top H141 イヤホ ンのみ - Duoset (Earset Starter NC) Noise Canceling top H141N イヤホ ンのみ - Duoset (Starter Special VT) Voice Tube top H141 ヘ ッ ド バン ド および イヤホ ン - Duoset (Starter Special NC) Noise Canceling top H141N ヘ ッ ド バン ド および イヤホ ン ベースユニ ッ ト - M12LUCM Modular Base Unit 8 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 概要 アダプ タ コ ー ド - HIC-1 の 「 Ｈ 」 で始ま るヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ コ ー ド コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト 製品 / ベースユニ ッ ト - LKA 10 Cord Free Headset （900 MHz RF） コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ - MIP-1 コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ • グループ聴取機能のサポー ト ― この機能がプ ログ ラ ム さ れている場合、 2420 Telephone のハン ド セ ッ ト （ま たはヘ ッ ド セ ッ ト ） と ス ピ ー カ を同時に使用で き ます。 ヘ ッ ド セ ッ ト を使用 し て顧客サポー ト を行 っ てい る 間、 その会話 を スーパーバ イ ザーがス ピ ー カ で聞 く こ と がで き ま す。 2420 Telephone に接続 さ れて い る モ ジ ュ ールによ っ ては、 こ の機能が影響を受ける場合があ り ます。 詳細については、 19 ページの 「ス ピー カ ホ ン」 を参照 し て く だ さ い。 • 録音機能 （オプ シ ョ ン） ― 顧客への応対中に会話を記録で き ます。 こ の機能には、 「オプ シ ョ ンデバイ スのサ ポー ト 」 に記載 さ れている 20A ス タ ン ド と 201A モ ジ ュ ールが必要です。 オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト 2420 Telephone の機能を拡張するオプ シ ョ ンデバイ ス を ご利用で き ます。 次のオプ シ ョ ンデバイ スがあ り ます。 • 20A ス タ ン ド ― 2420 Telephone には、デス ク ト ッ プ設置または壁掛け用のコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ド が装備 さ れています。 200A または 201A モ ジ ュ ールを使用する場合は、 こ のコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ド を 20A ス タ ン ド に取 り 替え る必要があ り ます。 • 200Aアナロ グ（U.S.） 補助イ ン タ フ ェ ース モ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールは標準チ ッ プ/ リ ン グ機能を提供する も ので、 こ れを使用する と フ ァ ッ ク ス機な どのアナログ機器を 2420 Telephone に接続で き ます。 • 201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールを使用 し て、 電話の会話を記録で き ます。 さ ら に、 こ のモ ジ ュ ールによ っ て、 20A ス タ ン ド のジ ャ ッ ク で 2 つのヘ ッ ド セ ッ ト を使用で き る よ う にな り ま す。 • EU24 拡張モ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールは、ご使用の呼処理シ ス テム用にプ ログ ラ ム し た最大 24 の追加回線 / 機能ボ タ ン を表示で き ます。 ボ タ ンは 2 列で表示 さ れ、 EU24 表示画面には一度に 1 列づつ表示 さ れます。 詳細については、 各デバイ スの付属資料を参照 し て く だ さ い。 第 3 版 2004 年 11 月 9 安全について 2420 Telephone は、 品質および製品安全規格に関する業界標準に準拠 し て製造 さ れています。 本製品を ご使用にな る と きは、 推奨 さ れる安全予防措置に従っ て、 火災、 感電お よび傷害の危険性を軽減 し て く だ さ い。 本製品に同梱 さ れている 『2420 Installation and Safety Instructions』 を参照 し て く だ さ い。 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト 図 1 を参照 し て、 2420 Telephone の画面表示、 ボ タ ンおよびプ ログ ラ ム可能な機能の理解にお役立て く だ さ い。 図 1: 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト 6 2 1 4 1 8 3 5 9 EXIT MESSAGES HEADSET TRANSFER MUTE CONFERENCE HOLD SPEAKER 10 12 DROP REDIAL 11 表 1 に、 図 1 で示 し た 2420 Telephone のコ ンポーネ ン ト について説明 し ます。 10 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 7 2420 Telephone のコ ンポーネ ン ト 以下の項目は、 図 1 の番号に対応 し ます。 表 1: 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト 1) 回線 / 機能ボ タ ン ― 着信回線 / 発信回線、 および プ ログ ラ ム さ れた機能にア ク セスする ために使用 し ま す。 下線は、 現在選択 さ れてい る回線 （ コ ールア ピ ア ラ ン ス回線） を示 し ます。 7) ダ イヤルパ ッ ド ― 12 個のボ タ ン で構成 さ れる、電 話番号を ダ イ ヤルする ための標準的なボ タ ンパ ッ ド 。 2) 表示画面 ― コ ールア ピ ア ラ ン ス回線のス テ ー タ ス、 通話情報、 Avaya コ ールサーバが提供す る情報、 ホーム画面、 短縮ダ イヤル画面、 コ ールログ画面、 オ プ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 8) SPEAKER ボ タ ン ― 内蔵 さ れた双方向ス ピー カ ホ ン にア ク セスする ために使用 し ます。 ス ピー カ ホ ンがア ク テ ィ ブ な と きは、 こ のボ タ ン に対応する ラ イ ト が点灯 し ます。 3) ソ フ ト キー ― 特定の機能を実行 し ます。 使用で き る機能 と 対応する ソ フ ト キーのラ ベルは、 表示 さ れて いる画面によ っ て変わ り ます。 9) HEADSET ボ タ ン ― 2420 Telephone に接 続 さ れているヘ ッ ド セ ッ ト を ア ク テ ィ ブにする ために 使用 し ます。 ヘ ッ ド セ ッ ト がア ク テ ィ ブ な と きは、 こ のボ タ ンに対応する ラ イ ト が点灯 し ます。 4) EXIT ボ タ ン に戻 り ます。 ― ホーム画面の最初のページ 10) MUTE ボ タ ン ― ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト ま たはス ピ ー カ のマ イ ク ロ ホ ン を オ フ に し ま す。 ミ ュ ー ト 機能がア ク テ ィ ブにな っ てい る と 、 対応 する ラ イ ト が点灯 し 、 通話の相手側に こ ち ら側の声が 聞こ えな く な り ます。 5) 矢印キー ― 画面のページ切 り 替え、 コ ー ルログエ ン ト リ および短縮ダ イヤルエ ン ト リ の切 り 替 え、 デー タ 入力時のカ ー ソルの移動に使用 し ます。 11) 音量 コ ン ト ロ ールボ タ ン ― ス ピ ー カ、 ハ ン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト 、 または着信音な ど、 使用中の コ ンポーネ ン ト の音量を調整する ために使用 し ます。 6) メ ッ セ ー ジ ラ ン プ ― ボ イ ス メ ー ル ボ ッ ク ス に メ ッ セージが届 く と 、 こ の ラ ン プが点灯 し ます。 着信 時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン を有効にする と 、 こ のラ ン プ が点滅 し て着信呼を知 ら せます。 メ ッ セージ を再生す るには、 を使用 し ます。 12) 呼処理ボ タ ン ― 呼処理の操作用。 詳細について は、 17 ページの 「呼処理機能」 を参照 し て く だ さ い。 第 3 版 2004 年 11 月 11 2420 Telephone ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト 本書の以降のページには、 2420 Telephone の特定の画面、 機能およびキーを使用する手順を記載 し ます。 以下の表 に、 ユーザーが実行で き る各操作について説明 し ている セ ク シ ョ ン を示 し ます。 目的 参照先 回線 / 機能ボ タ ン表示について理解する 13 ページの 「ホーム画面」 コ ールセ ン タ ーモー ド を有効に し て回線 / 機能ボ タ ン のレ イ アウ ト を変更する 47 ページの 「表示モー ド （コ ールセ ン タ ーモー ド ）」 電話の応答 と 発信、 保留、 転送、 電話番号の リ ダ イヤ ル、 会議通話のセ ッ ト ア ッ プ 17 ページの 「呼処理機能」 個人用デ ィ レ ク ト リ と 呼処理シス テムのデ ィ レ ク ト リ 機能について理解する 22 ページの 「短縮ダ イ ヤル画面」 短縮ダ イヤル リ ス ト を作成および管理する 25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」 短縮ダ イヤルを使用 し て電話をかける 17 ページの 「呼処理機能」 回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを カ ス タ マ イ ズする 39 ページの 「回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理」 コ ールログサマ リ 画面 と コ ールログ詳細画面について 理解する 29 ページの 「 コ ールロ グ画面」 デ フ ォル ト のコ ールログ設定を変更する 46 ページの 「 コ ールロ グセ ッ ト ア ッ プ （コ ールロ グ設 定）」 コ ールログに保存 さ れた情報を表示または更新する 35 ページの 「 コ ールロ グの使用」 コ ールログ を使用 し て電話をかける 35 ページの 「 コ ールロ グの使用」 ボ イ ス メ ール メ ッ セージ を再生する 22 ページの 「 メ ッ セージの再生」 ラ ン プおよび表示画面 コ ンポーネ ン ト のス テー タ ス を チ ェ ッ ク する 50 ページの 「自己診断 （テス ト ）」 デ フ ォル ト 言語、 着信音パ タ ーン、 画面コ ン ト ラ ス ト およびその他の各種オプ シ ョ ン設定を変更する 43 ページの 「ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択」 ユーザー設定オプ シ ョ ン を消去 し てデ フ ォル ト 設定を リ ス ト アする 48 ページの 「消去」 12 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ホーム画面 ホーム画面 ホーム画面には 3 つのページがあ り 、 次のものを表示 し ます。 • 使用可能な回線 / 機能ボ タ ン • 発信者情報 • 現在の日付 と 時刻 • ソ フ ト キー • Avaya 呼処理シス テムが提供する情報 通常は、ホーム画面を使用 し て標準の呼処理を行います。 2420 Telephone が標準表示モー ド で動作 し ている と きは、 ホーム画面のページそれぞれに、 ページに 8 つの回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 図 2 を参照 し て く だ さ い。 注： コ ールセ ン タ ーモー ド では、ホーム画面の最初の 2 つのページに、12 の回線 / 機能ボ タ ンのラ ベル が表示 さ れます。 ページ 1 と ページ 2 には、ソ フ ト キーのラ ベルよ り 短い ラ ベルが付いた 4 つの回 線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 ソ フ ト キーのラ ベルは、 コ ールセ ン タ ーモー ド のホーム画面の ページ 3 に表示 さ れます。 コ ールセ ン タ ーモー ド については、 47 ページの 「表示モー ド （コ ール セ ン タ ーモー ド ）」 を参照 し て く だ さ い。 注: 日付 と 時刻の情報は呼処理シス テムによ っ て提供 さ れます。 こ の情報は、 電話機がア イ ド ル状態の と き に、 回線 / 機 能ボ タ ン エ リ アの下に表示 さ れます。 注： 注: 2420 Telephone が通電 さ れてから 日付 と 時刻が表示 さ れる ま でに、数分かかる場合があ り ます。 停 電後、 あるいは 2420Telephone を電話用のモ ジ ュ ラ ジ ャ ッ ク に接続する と 、 こ のよ う な状態にな り ます。 誤っ た日付 と 日時が表示 さ れる場合は、 シ ス テム管理者に連絡 し て く だ さ い。 未応答呼を ログに記録する よ う 2420 Telephone を プ ログ ラ ムする と 、日付 と 時刻の下に未応答呼カ ウン タ が表示 さ れます。 このカ ウン タ には、 応答 し ていない着信呼の数が表示 さ れます。 コ ールログサマ リ 画面にア ク セス し て コ ー ルログの未応答呼情報を表示する と 、 カ ウン タ は 0 に リ セ ッ ト さ れます。 詳細については、 29 ページの 「 コ ールロ グ画面」 を参照 し て く だ さ い。 第 3 版 2004 年 11 月 13 図 2: ホーム画面の例 ― ページ 1 a 206 : Timer b 206 : Abr Program c 206 : Call Pickup Directory : SendAllCalls 4:10PM New Calls: 4 SpDial Log 3/29/02 Option Label ホーム画面ページのナビゲー ト ホーム画面のページナビゲー ト 目的 押下するボ タ ン ホーム画面の前または次のページに移動する それぞれ ホーム画面のページ 1 に戻る または （随時） 短縮ダ イヤル画面にア ク セスする ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キー コ ールログサマ リ 画面にア ク セスする ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キー オプ シ ョ ン画面にア ク セスする ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キー ラ ベル操作画面にア ク セスする ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キー 14 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ホーム画面 コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表示 デ フ ォル ト では、 2420 Telephone の各画面ページには、 8 つの回線 / 機能ボ タ ンがあ り ます。 コ ールセ ン タ ーモー ド が有効に さ れる と 、 ホーム画面の最初の 2 つのページに、 12 の回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 表示画面の左側の列には、 2420 Telephone の左上部のボ タ ンが上から順に表示 さ れています。 こ れ らのボ タ ンは回 線 / 機能ボ タ ン 1 ～ 4 と みな さ れます。 表示画面上では、 ボ タ ンにはデ フ ォル ト ラ ベル 「a」、 「b」、 「c」 な どが付け ら れ、 「a」 は回線 / 機能ボ タ ン 1 を表 し ます。 右側の列のボ タ ンは 5 ～ 8 と な り ます。 コ ールセ ン タ ーモー ド が有 効に さ れる と 、 デ フ ォル ト ラ ベル 「q」、 「r」、 「s」 および 「t」 によ っ て回線 / 機能ボ タ ン 17 ～ 20 が表示 さ れます。 こ れら の回線 / 機能ボ タ ンは、 画面下部のソ フ ト キー ラ ベル と 一緒に表示 さ れます。 呼を受信 / 発信する と 、 電話機がア イ ド ル状態の と き に日付 と 時刻が表示 さ れる箇所に、 利用可能な発信者情報が表 示 さ れます。 た と えば、 内線番号を ダ イ ヤルする と その番号が表示 さ れ、 次に被呼者の名前 と 内線番号の表示に切 り 替わ り ます。 内線に関連す る発信者情報は、 呼処理シ ス テムに よ っ て提供 さ れます。 別の内線か ら の呼を受信する と 、 発呼者の名前が表示 さ れます。 シ ス テム外部からの呼を受信する と 、 発信者番号 （利用可能な場合）、 「OUTSIDE CALL」、 または ト ラ ン ク ID が表示 さ れます。 常に 1 つの コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が下線付き で表示 さ れます。 2420 Telephone に着信がある と 、 該当する コ ール ア ピ ア ラ ン ス回線にベル型のア イ コ ンが点滅表示 さ れます。 呼に応答する と 、 通話中ア イ コ ンが表示 さ れます。 詳細 については、 16 ページの 「ス テー タ ス ア イ コ ン」 を参照 し て く だ さ い。 注： 注: コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が現在のホーム画面ページに表示 さ れていない場合は、 または を使用 し て該当する コ ールア ピ ア ラ ン ス回線を見つけ、 応答 し ます。 詳細については、 45 ページ の 「電話画面表示」 を参照 し て く だ さ い。 その他のソ フ ト キー機能のいずれかを ア ク テ ィ ブにする ま で、表示画面は呼処理モー ド のま ま と な り ます。 機能を使 用 し た後は、 を押 し てホーム画面のページ 1 に戻 り ます。 第 3 版 2004 年 11 月 15 ス テー タ スア イ コ ン 次の表に、2420 Telephone の回線 / 機能ボ タ ンに表示 さ れる ア イ コ ンについて説明 し ます。 これらのア イ コ ンは、緑 色 LED やその点滅な どの機能の代わ り と な り ます。 ス テー タ スア イ コ ン アイ コン 定義 着信 着信呼が応答待ち です。 対応する可聴ア ラ ー ト の詳細については、 60 ページの 「 ト ーン と その意味」 を参照 し て く だ さ い。 アクテ ィ ブ 現在、 通話中の呼。 保留 現在、 呼を保留中。 ソ フ ト 保留 転送または会議のために呼を保留中。 機能 アクテ ィ ブ 現在、 表示画面左側に表示 さ れている機能 がア ク テ ィ ブ。 機能 アクテ ィ ブ 現在、 表示画面右側に表示 さ れている機能 がア ク テ ィ ブ。 機能保留 リ ク エ ス ト を処理中。 ただ し 、 即時使用は 不可。 16 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 呼処理機能 さ ら に、 一部の機能固有ア プ リ ケーシ ョ ン では、 次のア イ コ ンが表示 さ れます。 機能固有ア プ リ ケーシ ョ ンのス テー タ スア イ コ ン アイ コン 定義 機能 ス テー タ ス コ ールセ ン タ ー Q タ イ ム機能に使用 機能 ス テー タ ス コ ールセ ン タ ー AUX ワー ク 機能に使用 機能 ス テー タ ス コ ールセ ン タ ーサービ スモニ タ 機能に使用 呼処理機能 こ のセ ク シ ョ ンの手順は、 2420 Telephone に表示 さ れたホーム画面で呼処理を実行中である こ と を前提 と し ていま す。 このセ ク シ ョ ンに記載 し た共通手順以外の手順については、 『Overview for the Avaya Communication Manager Software』 （555-233-767） を参照 し て く だ さ い。 応答 2420 Telephone に着信がある と 、 着信音が鳴 り 、 該当する コ ールア ピ ア ラ ン ス回線にベル型のア イ コ ンが点滅表示 さ れます。 ま た、 発信者情報 も 表示 さ れます。 詳細については、 15 ページの 「 コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表 示」 を参照 し て く だ さ い。 着信呼に応答する には 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 別の相手 と 通話中でない場合、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カ ホ ン を使用 し て応答 し ます。 ス ピー カ ホ ンの詳細については、 19 ページの 「ス ピー カ ホ ン」 を参照 し て く だ さ い。 • 通話中の場合は、その呼を保留に し てから 着信呼に応答 し ます。 呼を保留にする手順については、18 ページの 「保留」 を参照 し て く だ さ い。 • 呼出中の コ ールア ピ ア ラ ン ス回線がホーム画面の現在のページに表示 さ れていない場合、 し てページ を切 り 替え ます。 ホーム画面のページ 1 に戻るには、 ラ ン ス回線が表示 さ れた ら、 対応する回線ボ タ ン を押 し ます。 と を使用 を使用 し ます。 呼出中のコ ールア ピ ア 第 3 版 2004 年 11 月 17 発信 2420 Telephone では、 手動または自動で電話をかける こ と がで き ます。 手動で電話をかけ る には 1. ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カ を オ フ フ ッ ク に し ます。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 ダ イヤルパ ッ ド のボ タ ン を押 し て内線番号または電話番号を入力 し ます。 外線番号へ発信する場合、 外線にア ク セスする ために必要な番号 （「9」 な ど） も押す必要があ り ます。 自動で電話をかけ る には 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • を押 し て、 最後にダ イヤル し た番号の自動ダ イヤ リ ング を行います。 • コ ールログにア ク セス し 、 特定のログエ ン ト リ へ発信 し ます。 詳細については、 35 ページの 「 コ ールロ グの使 用」 を参照 し て く だ さ い。 • 個人用デ ィ レ ク ト リ の短縮ダ イヤル リ ス ト にア ク セス し 、特定の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ へ発信 し ます。 18 ペー ジの 「短縮ダ イヤル」 を参照 し て く だ さ い。 短縮ダ イ ヤル 短縮ダ イ ヤル機能では、 個人用デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れた電話番号の自動ダ イ ヤ リ ン グ を 実行で き ま す。 個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ を作成お よび管理するには、 25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」 の手順を参照 し て く だ さ い。 短縮ダ イ ヤル機能を使用 し て個人用デ ィ レ ク ト リ のエ ン ト リ に電話をかける には 1. ホーム画面で、 ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。 2. 電話をかける エ ン ト リ の横にあるボ タ ン を押 し ます。 目的のエ ン ト リ が現在のページに表示 さ れていない場合 は、 と を使用 し てエ ン ト リ を切 り 替え ます。 番号の自動ダ イヤ リ ングが行われます。 保留 保留機能は、 通話に戻れる ま で呼を保留に し ます。 呼を保留にする には を押 し ます。 通話に戻る には 保留中の呼の回線ボ タ ン を押 し ます。 注： 注: シス テム管理者が、 保留解除機能を設定 し ている場合があ り ます。 その場合、 に戻る こ と がで き ます。 18 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド を押す と 通話 呼処理機能 リ ダ イ ヤル リ ダ イ ヤル機能ま たは ラ ス ト ナ ンバーダ イ ヤル機能は、 最後にダ イ ヤル し た内線番号または外線番号の自動 リ ダ イ ヤ リ ング を行います。 リ ダ イヤル機能では、 最大 24 桁の番号を ダ イ ヤルで き ます。 最後にダ イ ヤル し た番号に リ ダ イ ヤルする には を押 し ます。 ス ピー カ ホ ン 内蔵の双方向ス ピー カ ホ ン を使用する と 、 ハン ド セ ッ ト を持ち上げずに呼の発信 / 応答がで き ます。 双方向ス ピー カ ホ ンは、 非常に雑音の多い場所では満足に機能 し ない場合があ り ます。 ハン ド セ ッ ト を持ち上げずに発信 / 応答する、 またはス ピー カ ホ ン に関連する機能を使用する には 1. を押 し ます。 2. 呼の発信 / 応答を行 う か、 または選択する機能にア ク セス し ます。 3. 必要に応 じ て、 ス ピー カ ホ ンの音量を調整 し ます。 音量を上げるには、 音量 コ ン ト ロールボ タ ン を押 し ます。 を押 し ます。 音量を下げるには、 音量コ ン ト ロールボ タ ン 表示画面に、 音量レ ベルが表示 さ れます。 8 つの音量レ ベルがあ り ます。 ス ピー カ ホ ンの音量を さ ら に大き く するには、 ス ピー カ ホ ン AGC を無効に し ます。 ス ピー カ ホ ン AGC を無効 にするには、オプ シ ョ ン画面の 2 番目のページで 「Speaker AGC Enabled （ｽﾋﾟｰｶ AGC ｦ ﾕｳｺｳ）」 を 「No （ｲｲｴ）」 に設定 し ます。 ス ピー カ ホ ン AGC が有効な場合、 低周波信号を増や し 、 高周波信号を減ら す こ と によ っ て音量 レ ベルが自動調整 さ れます。 ス ピー カ ホ ン AGC を無効にする と 、低音領域の音量レ ベルを自動で増幅は し ませ ん。 43 ページの 「オプ シ ョ ン画面での操作」 を参照 し て く だ さ い。 ス ピー カ ホ ンか らハン ド セ ッ ト に切 り 替え る には ハン ド セ ッ ト を持ち上げて通話 し ます。 ハン ド セ ッ ト か ら ス ピー カ ホ ン に切 り 替え る には 1. を押 し ます。 2. ハン ド セ ッ ト を置き ます。 ス ピー カ ホ ン通話を終了する には も う 一度 を押 し ます。 ハン ド セ ッ ト またはヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カ を同時にア ク テ ィ ブにする グループ聴取機能 （設定 さ れて い る場合） を使用する には ハン ド セ ッ ト またはヘ ッ ド ヘ ッ ド での通話中に、 を押 し ます。 注： 注: 201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ールが 2420 Telephone に接続 さ れ、 20A のヘ ッ ド セ ッ ト ジ ャ ッ ク を使用する よ う に設定 さ れている場合は、ヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カ を同時にア ク テ ィ ブに するグループ聴取機能は使用で き ません。 こ の場合、 ヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カは使用で き ます。 第 3 版 2004 年 11 月 19 転送 転送機能では、 呼を自分の電話機か ら別の内線番号または外線番号に転送で き ます。 通話中の呼を別の内線に転送する には 1. 通話中に を押 し ます。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 呼の転送先番号を ダ イヤル し ます。 3. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 相手に通知せずに呼を転送するには、 も う 一度 を押 し て電話を切 り ます。 こ れで、 転送が完了 し ま す。 • 相手に通知 し てか ら呼を転送するには、 被呼者が応答する ま で待ち ます。 手順 4 を参照 し て く だ さ い。 4. 被呼者が応答 し た ら、 着信がある こ と を通知 し ます。 回線がビ ジーの場合、 あるいは被呼者からの応答がない 場合は、 を押 し ます。 その後、 回線ボ タ ン を押 し て保留中の通話に戻る こ と がで き ます。 5. も う 一度 を押 し て電話を切 り 、 転送を完了 し ます。 「Transfer Completed （ﾃﾝｿｳｶﾝﾘｮｳ）」 メ ッ セージが表示 さ れます。 注： 注: シス テム管理者が、 Transfer-on-Hung-up 機能を設定 し ている場合があ り ます。 その場合、 を押 し 、 呼の転送先番号を ダ イヤル し て電話を切る と 、 呼を転送で き ます。 転送操作を途中で キ ャ ン セルするには、 元の回線ボ タ ン を押 し ます。 シ ス テムの自動保留機能がア ク テ ィ ブにな っ ている場合、 転送先の相手が保留のま まにな ら ないよ う 、 を使用 し て転送をキ ャ ン セル し て く だ さ い。 20 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 呼処理機能 会議通話 会議機能では、 最大 6 名の通話参加者 （通話者本人も含む） で電話会議を行 う こ と がで き ます。 会議通話に参加者を追加する には 1. を押 し ます。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 会議通話に追加する相手の番号を ダ イ ヤル し ます。 3. 応答を待ち ます。 4. も う 一度 を押 し て、 相手を会議通話に追加 し ます。 被呼者が応答 し ない場合、 あるいは会議への参加を 拒否 さ れた場合は、 を押 し ます。 こ れで、 回線ボ タ ン を押 し て保留中の通話に戻る こ と がで き ます。 5. 会議通話への参加者を さ ら に追加する場合は、 手順 1 ～ 4 を繰 り 返 し ます。 保留に し た呼を会議通話に追加する には 1. を押 し ます。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 保留中の呼に対応する回線ボ タ ン を押 し ます。 3. も う 一度 を押 し ます。 会議通話に最後に追加 し た相手 と の接続を切断する には 1. 会議通話の回線ボ タ ンが選択 さ れている こ と を確認 し ます。 2. を押 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 21 メ ッ セージの再生 メ ッ セージ 発呼者が メ ッ セージ を残す と 、 メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます。 メ ッ セージ を再生するには プ ト に従います。 を押 し 、 プ ロ ン 注： メ ッ セージボ タ ンが有効に機能する ためには、 シ ス テム管理者によ る設定が必要です。 メ ッ セージ ボ タ ンが正 し く 機能 し ない場合は、 シ ス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。 メ ッ セージボ タ ンの プ ロ グ ラ ミ ン グ 情 報 に つ い て は、 『Administrator’s Guide for Avaya Communication Manager Software』 （ ド キ ュ メ ン ト 番号 555-233-506） の第 21 章 「Features and Technical Reference」 を 参照 し て く だ さ い。 注: 短縮ダ イ ヤル画面 短縮ダ イヤル画面を使用 し て、 2420 Telephone の個人用デ ィ レ ク ト リ に最大 104 の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を保存で き ます。 この画面にア ク セスするには、 ホーム画面で ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 注： 注: 頻繁にかける番号の短縮ダ イヤルエ ン ト リ が含まれる個人用デ ィ レ ク ト リ は、 2420 Telephone に 保存 さ れます。 個人用デ ィ レ ク ト リ は、 交換機が持つデ ィ レ ク ト リ 機能 と は別のものです。 シス テ ムのデ ィ レ ク ト リ 機能では、 シ ス テム上に登録 さ れてい る他の内線ユーザーを検索で き ます。 こ の デ ィ レ ク ト リ 機能は、 シ ス テム管理者に よ っ て設定 さ れます。 デ ィ レ ク ト リ 機能の詳細について は、 58 ページの 「表示機能の使用」 を参照 し て く だ さ い。 短縮ダ イヤル リ ス ト を作成する と 、保存 さ れたエ ン ト リ が短縮ダ イヤル画面にアルフ ァ ベ ッ ト 順で表示 さ れます。 各 ページには、 8 件のエ ン ト リ が表示 さ れます。 表示 さ れたエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押す と 、 こ の画面から直接、 電話をかける こ と がで き ます。 短縮ダ イヤルを使用 し た呼の発信時に、短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ れたま まにな る よ う 2420 Telephone を設定する場合は、 49 ページの 「短縮ダ イヤル表示維持画面」 を参照 し て く だ さ い。 図 3 に、 短縮ダ イヤル画面の例を示 し ます。 22 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 短縮ダ イ ヤル画面 図 3: 短縮ダ イヤル画面の例 Home : Lou Jane : Mary Jim : Patty John : Peter Select name to CALL or Choose action below Add Edit Delete Done 短縮ダ イヤル画面では、 次の こ と も で き ます。 • エ ン ト リ の追加 • エ ン ト リ の削除 • 個人用短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたエ ン ト リ の変更 詳細については、 25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」 を参照 し て く だ さ い。 第 3 版 2004 年 11 月 23 短縮ダ イヤル画面での操作 短縮ダ イ ヤル画面での操作 目的 押下するボ タ ン 表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかけ、 現在のホーム画 面に戻る エ ン ト リ に対応するボ タ ン 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の次のページ を表示する 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の前のページ を表示する イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素早 く 見つける 注： 注: イ ンデ ッ ク ス機能の使用時は、電 話機がオ ン フ ッ ク に な っ て い る 必要があ り ます。 ダ イヤルパ ッ ド で 1 を押す と 、 短縮ダ イ ヤ ル リ ス ト の先頭に移動 し ます。 キー 2 ～ 9 を押す と 、 それぞれのキーに対 応する文字で始ま る エ ン ト リ が表示 さ れま す。 た と えば、 3 を押す と 、 「D」 の文字で始 ま る最初のエ ン ト リ が表示 さ れます。 短縮ダ イ ヤル リ ス ト にエ ン ト リ を追加する ［Add （ﾂｲｶ）］ ソ フ ト キー 短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存 さ れてい る情報を変更す る ［Edit （ﾍﾝｼｭｳ）］ ソ フ ト キー 短縮ダ イ ヤル リ ス ト のエ ン ト リ を削除する ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キー 前に作業 し ていたホーム画面に戻る ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キー。 下記の注を 参照。 ホーム画面のページ 1 に戻る （随時） 注： 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の管理操作中は、 実行可能な操作に応 じ て、 画面の下部に表示 さ れる ソ フ ト キーが変わ り ます。 た と えば、 編集画面にア ク セスする と 、 ［Add （ﾂｲｶ） ］ 、 ［Delete （ｻｸｼﾞｮ） ］ 、 ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キーが選択可能にな り ます。 ［Edit （ﾍﾝｼｭｳ）］ および ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キーは、 短縮ダ イヤル リ ス ト に 1 つ以上のエ ン ト リ を保存する ま で表示 さ れません。 注: 注： 注: 短縮ダ イヤル画面での操作中は、電話機のダ イヤルパ ッ ド を使用 し てダ イ ヤルする こ と はで き ませ ん。 24 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理 短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理 短縮ダ イヤル画面を使用 し て、個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に最大 104 の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を保存で き ます。 この画面にア ク セスするには、 ホーム画面で ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 短縮ダ イヤル リ ス ト を作成する と 、保存 さ れたエ ン ト リ が短縮ダ イヤル画面にアルフ ァ ベ ッ ト 順で表示 さ れます。 各 ページには、 8 件のエ ン ト リ が表示 さ れます。 エ ン ト リ の追加 / 削除、 個人用短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたエ ン ト リ の変更がで き ます。 また、 コ ールロ グのエ ン ト リ を短縮ダ イヤル リ ス ト に保存する こ と も で き ます。 短縮ダ イヤルエ ン ト リ へのク イ ッ ク ア ク セス 短縮ダ イヤル リ ス ト にア ク セス し て エ ン ト リ を選択、 編集または削除する場合、 イ ンデ ッ ク ス機能を使用する と 、 特 定のエ ン ト リ を素早 く 表示で き ます。 た と えば、 ダ イヤルパ ッ ド で 1 を押す と 、 リ ス ト の先頭に直接移動で き ます。 キーパ ッ ド のキー 2 ～ 9 を使用する と 、 それぞれのキーに対応する文字で始ま る エ ン ト リ が表示 さ れます。 た と え ば、 3 を押す と 、 「D」 の文字で始ま る最初のエ ン ト リ が表示 さ れます。 「D」 の文字で始ま る エ ン ト リ がない場合は、 「E」 の文字で始ま る最初のエ ン ト リ が選択 さ れます。 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の編集 編集対象の短縮ダ イヤルエ ン ト リ を選択する と 、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ンおよび ［Clear （ｸﾘｱ）］ 機 能ボ タ ンが使用可能にな り ます。 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ） ］ 機能ボ タ ンは、 カ ー ソルの左側にある文字を削除 し ます。 ［Clear （ｸﾘｱ）］ 機能ボ タ ンは、 選択 さ れた フ ィ ール ド のすべての文字を削除 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを左へ移動するには、 を使用 し ます。 た と えば、 すでに保存 さ れている エ ン ト リ の電話番号にエ リ ア コ ー ド を挿入するには、 を押 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを右へ移動するには、 を使用 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 25 文字の入力 ダ イヤルパ ッ ド のキーを押す と 、 キーに関連付け ら れた英字が表示画面に表示 さ れます。 場合によ っ ては、 別の英字 を選択する ために同 じ キー を繰 り 返 し 押 さ なければな ら ない こ と があ り ます。 た と えば、 「Jack」 と 入力する には、 次のよ う に し ます。 • 5 を押 し て 「J」 を入力 し ます。 最初の文字は、 自動的に大文字で入力 さ れます。 その後に続 く 文字すべては小 文字で表示 さ れます。 • 2 を押 し て 「a」 を入力 し ます。 次に、 を押 し て カ ー ソルを進めます。 • 2 を連続 3 回押 し て 「c」 を入力 し ます。 • 5 を 2 回押 し て 「k」 を入力 し ます。 次に入力する文字が、直前に入力 し た文字 と 同 じ キーを使用する場合、 を使用する必要がある こ と に注意 し て く だ さ い。 た と えば、 「a」 と 「c」 を入力するには、 2 のキーを使用 し ます。 ダ イヤ リ ングにおける決ま り 短縮ダ イヤルの番号入力時には、 以下の決ま り に従 う こ と が重要です。 • 電話番号の許容文字数は、 特殊文字およびスペース を含め、 最大 24 文字です。 • 外線電話番号の場合、 外線 （「9」 な ど） にア ク セスする ために必要な番号を含める必要があ り ます。 • 1.5 秒の一時休止を挿入するには、 ［Pause （ﾎﾟｰｽﾞ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 ページ ン グシス テムに十分な 応答時間を与え るには、ポケ ッ ト ベルの番号に一時休止または一連の一時休止を含める と 役立つ こ と がよ く あ り ます。 • 電話番号のセグ メ ン ト 間にハイ フ ン を挿入する には、 ［Hyphen （ﾊｲﾌﾝ） ］ ソ フ ト キーを使用 し ます （た と え ば、 「9-732-555-1212」）。 ハイ フ ン を挿入する と 番号が読み取 り やす く な り ますが、 ダ イ ヤ リ ン グには影響 し ません。 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加 2420 Telephone には、 最大 104 の個人用短縮ダ イヤルエ ン ト リ を保存で き ます。 保存 さ れている エ ン ト リ が最大数 に達 し ている場合、2420 Telephone に新 し いエ ン ト リ を追加する前に、既存のエ ン ト リ を削除する必要があ り ます。 個人用デ ィ レ ク ト リ に短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を追加する には 1. ホーム画面で、 ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ れます。 既存の短縮ダ イ ヤル リ ス ト がない場合、 空の短縮ダ イ ヤル リ ス ト 画面が表 示 さ れます。 2. ［Add （ﾂｲｶ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 名前編集画面に 「Name （ﾅﾏｴ）」 フ ィ ール ド が下線付き で表示 さ れます。 26 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理 注： デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤル リ ス ト 件数が最大数に達 し ている場合は、それを知ら せる メ ッ セージが表示 さ れます。 その場合、 新 し いエ ン ト リ を追加する前に、 既存のエ ン ト リ を削 除する必要があ り ます。 29 ページの 「短縮ダ イヤルエ ン ト リ の削除」 を参照 し て く だ さ い。 注: 3. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前を入力 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォ ル ト では、 最初に入力 し た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。 注： 注: 大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 ［Case （ｼﾌﾄ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス ペース を挿入するには、 ［Space （ｽﾍﾟｰｽ） ］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 スペース を入力する と 、 デ フ ォル ト によ っ て次の文字は大文字にな り ます。 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。 特殊文 字を入力する場合、 * （ア ス タ リ ス ク） キーを使用する と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を切 り 替え る こ と がで き ます。 # （シ ャ ープ） キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを左へ移動する には、 を使用 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを右へ移動するには、 を使用 し ます。 4. 名前の入力が完了 し た ら、 「Number （ﾊﾞﾝｺﾞｳ）」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を押 し て、 こ のフ ィ ール ド に 進みます。 5. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 こ の短縮ダ イヤルエ ン ト リ の番号を入力 し ます。 番号の許容文字数は、 特殊文字 およびスペース を含め、 最大 24 文字です。 6. 電話番号の入力が完了 し た ら、 次の手順のいずれかを行います。 • エ ン ト リ を保存 し て短縮ダ イヤル画面に戻るには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに 操作を続けるには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 7. さ ら にエ ン ト リ を追加するには、 手順 2 ～ 6 を繰 り 返 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 27 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤルエ ン ト リ の情報を編集で き ます。 保存 さ れている短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を編集する には 1. ホーム画面で、 ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。 2. ［Edit （ﾍﾝｼｭｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 名前編集画面が表示 さ れます。 注： 編集対象のエ ン ト リ を見つけるには、 注: と 、 またはイ ンデ ッ ク ス機能を使用で き ます。 3. 編集対象のエ ン ト リ に対応する機能ボ タ ン を押 し ます。 編集画面に 「Name （ﾅﾏｴ）」 フ ィ ール ド が下線付き で表示 さ れます。 4. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前を編集 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォ ル ト では、 最初に入力 し た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。 注： 大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 ［Case （ｼﾌﾄ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス ペース を挿入するには、 ［Space （ｽﾍﾟｰｽ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 特殊文字を入力する場合、 * （ア ス タ リ ス ク） キー を 使用す る と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を 切 り 替え る こ と がで き ま す。 # （シ ャ ープ） キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き ます。 カ ー ソ ルの左 側にある文字を削除するには、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内のすべての文字を削除する には、 ［Clear （ｸﾘｱ） ］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを 左へ移動す る には、 を 使用 し ま す。 文字を 消去せずに カ ー ソ ル を右へ移動す る に は、 を使用 し ます。 注: 5. 名前の編集が完了 し た ら、 「Number （ﾊﾞﾝｺﾞｳ）」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を押 し て、 こ のフ ィ ール ド に 進みます。 番号を編集 し ない場合は、 手順 7 を参照 し て く だ さ い。 6. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 こ の短縮ダ イヤルエ ン ト リ の番号を編集 し ます。 番号の許容文字数は、 特殊文字 およびスペース を含め、 最大 24 文字です。 注： 注: フ ィ ール ド 内のテキス ト の末尾に移動するには、 「Number （ﾊﾞﾝｺﾞｳ） 」 フ ィ ール ド の右にある機能 ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内テキス ト の先頭に移動するには、 「Number （ﾊﾞﾝｺﾞｳ） 」 フ ィ ー ル ド の左にある機能ボ タ ン を使用 し ます。 左側の列の先頭にある機能ボ タ ン を押す と 、 名前編集画 面に戻 り ます。 7. 変更 し 終わっ た ら、 次の手順のいずれかを行います。 • エ ン ト リ を保存 し て編集画面に戻るには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに 編集画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 8. 他のエ ン ト リ を編集するには、 手順 3 ～ 7 を繰 り 返 し ます。 28 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド を押 し ます。 コ ールロ グ画面 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の削除 個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤルエ ン ト リ の情報を削除で き ます。 保存 さ れている短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を削除する には 1. ホーム画面で、 ［SpDial （ﾀﾝｼｭｸ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。 2. ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 削除画面が表示 さ れます。 3. 削除対象のエ ン ト リ に対応する機能ボ タ ン を押 し ます。 注： 削除する エ ン ト リ が現在のページに表示 さ れていない場合は、 と を使用 し て短縮ダ イ ヤ ル リ ス ト を切 り 替え ます。 イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て、 エ ン ト リ が含まれるページに移動する こ と も で き ます。 注: 「DELETE this entry? （ｺﾉｴﾝﾄﾘｦ ｻｸｼﾞｮｼﾏｽｶ ?）」 プ ロ ン プ ト が表示 さ れます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し たエ ン ト リ を削除するには、 ［Yes （ﾊｲ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を削除せずに 削除画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を削除せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 5. 他のエ ン ト リ を削除するには、 手順 3 ～ 4 を繰 り 返 し ます。 コ ールログ画面 2420 Telephone では、 コ ールロ グに最大 100 のエ ン ト リ を保存で き ます。 デ フ ォル ト では、 2420 Telephone は新 し いすべての呼を ログに記録 し 、 日付 と 時刻の下に未応答呼の数を表示 し ます。 詳細については、 13 ページの 「ホー ム画面」 を参照 し て く だ さ い。 注： 注: 電話機の電源が遮断 さ れる と 、 2420 Telephone は コ ールログのすべてのエ ン ト リ を消去 し ます。 コ ールロ グ を無効に し た り 、 あ る いはロ グに記録する コ ール タ イ プ を指定する には、 オ プ シ ョ ン画面のロ グセ ッ ト ア ッ プオプ シ ョ ン を使用 し ます。 詳細については、 42 ページの 「オプ シ ョ ン画面」 を参照 し て く だ さ い。 コ ールログ情報は、 次の 2 つの画面で表示で き ます。 • コ ールログサマ リ 画面 • コ ールログ詳細画面 第 3 版 2004 年 11 月 29 コ ールログサマ リ 画面 ホーム画面の ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押す と 表示 さ れる コ ールログサマ リ 画面には、 次の コ ール ID 情報が表示 さ れます。 • 着信呼の場合 ― 発呼者の名前 と 電話番号 （ これらの情報が呼処理シ ス テムで利用可能な場合）。 発呼者の名前 が 16 文字を超え る場合は、 省略 さ れます。 • 発信呼の場合 ― 2420 Telephoneのダ イヤルパ ッ ド で入力 し た電話番号。 短縮ダ イ ヤル リ ス ト を使用 し て電話 をかけた場合は、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前 と 番号がログに表示 さ れます。 注： またはその他のシス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を使用 し て発信 し た呼は、 ロ グに記録で き ま 注: せん。 コ ールログサマ リ 画面の各ページには、エ ン ト リ を 4 件ま で表示で き ます。 ログに記録 さ れたすべての タ イ プの コ ー ルログのページ を表示するには、 と を使用 し ます。 図 4 を参照 し て く だ さ い。 図 4: コ ールログサマ リ 画面の例 1 Jane King 732-555-7866... 2 Mary Smith 732-555-3322 ... 3 John Jetzt 72488 4 Patty Yee 908-555-1738... Use < > to scroll Select entry to view details Missed InAns Outgo More コ ールログサマ リ 画面には、2 つの ソ フ ト キーセ ッ ト があ り ます。 最初のソ フ ト キーセ ッ ト では、未応答呼、応答呼、 または発信呼を表示で き ます。 図 4 を参照 し て く だ さ い。 2 つ目のソ フ ト キーセ ッ ト ではすべての タ イ プのコ ールロ グ を表示 し た り 、 表示 さ れた コ ールログエ ン ト リ （た と えば、 発信呼のログエ ン ト リ ） を削除する こ と がで き ます。 図 5 を参照 し て く だ さ い。 ソ フ ト キーの最初のセ ッ ト と 2 つ目のセ ッ ト を切 り 替え るには、 ［More （ｼｮｳｻｲ）］ ソ フ ト キー と ［Back （ﾓﾄﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 30 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド コ ールロ グ画面 図 5: 2 つ目の ソ フ ト キーセ ッ ト が表示 さ れた コ ールログサマ リ 画面の例 1 Jane King 732-555-7866... 2 Mary Smith 732-555-3322 ... 3 John Jetzt 72488 4 Patty Yee 908-555-1738... Use < > to scroll Select entry to view details All Delete Back Done コ ール タ イ プ を選択する と 、 選択 し た コ ール タ イ プの ソ フ ト キーの横に矢印 （ ） が表示 さ れます。 別の コ ール タ イ プのソ フ ト キーを押すま で、 選択 し た コ ール タ イ プのエ ン ト リ が表示 さ れます。 デ フ ォル ト では、 未応答呼が表示 さ れます。 最新の呼は、 最初のページの先頭に表示 さ れます。 ロ グの件数が最大数 （100 件の呼） に達する と 、 も っ と も古い通 話情報が自動的に削除 さ れる ため、 ログへの記録が中断 さ れる こ と な く 続き ます。 さ ら に、 特定のエ ン ト リ を コ ール ログ詳細画面で削除する こ と がで き ます。 注： 注: コ ールログサマ リ 画面にア ク セス し 、 コ ールログの未応答呼の情報を表示する と 、 未応答呼カ ウン タ は 0 に リ セ ッ ト さ れます。 ロ グサマ リ 内の特定エ ン ト リ の詳細を表示する には、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し て、 コ ールロ グ詳細画 面にア ク セス し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 31 コ ールログサマ リ 画面での操作 コ ールログサマ リ 画面での操作 目的 押下するボ タ ン 特定ログエ ン ト リ の情報を表示する エ ン ト リ に対応するボ タ ン コ ールログエ ン ト リ の次のページ を表示する コ ールログエ ン ト リ の前のページ を表示する 応答 し ていない呼 （未応答呼） を表示する ［Missed （ﾐｵｳﾄｳ）］ ソ フ ト キー 応答 し た着信呼を表示する ［InAns （ｵｳﾄｳ）］ ソ フ ト キー 発信呼を表示する ［Outgo （ﾊｯｼﾝ）］ ソ フ ト キー コ ールログのすべてのエ ン ト リ を表示する。 2420 Telephone に、 応答エ ン ト リ 、 未応答エ ン ト リ 、 および発信エ ン ト リ を表示 し ます。 ［All （ｽﾍﾞﾃ）］ ソ フ ト キー 表示 さ れた コ ールログのすべてのエ ン ト リ を削除 する ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キー イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素 早 く 見つける ダ イヤルパ ッ ド で 0 を押す と 、 最初のコ ールログエ ン ト リ に 移動 し ます。 注： 注: イ ン デ ッ ク ス機能の使用時は、 電話機が オ ン フ ッ ク に な っ て いる必要があ り ます。 1 を押す と 、 10 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ が表示 さ れます。 2 を押す と 、 20 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ が表示 さ れます。 3 を押す と 、 30 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ が表示 さ れます。 4 ～ 9 のキーを押す と 、 40 番目から 50 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページが表示 さ れます。 前に作業 し ていたホーム画面に戻る ホーム画面のページ 1 に戻る 32 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キー （随時） コ ールロ グ画面 コ ールログ詳細画面 コ ールログサマ リ 画面か ら ア ク セスする コ ールログ詳細画面では、 次のこ と がで き ます。 • コ ール タ イ プや呼の発着信の日付 と 時間な どの追加情報を表示 • こ の画面から 直接、 表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかける。 詳細については、 35 ページの 「 コ ールロ グの使用」 を参照 し て く だ さ い。 図 6 に、 コ ールログ詳細画面の例を示 し ます。 図 6: コ ールログ詳細画面の例 4 Un-Answered Patty Yee 908-555-1738 12:34pm 3/29/02 CALL LOG Choose action below Call Delete Save Done 画面の左上隅に表示 さ れる数値は、 こ の呼のログサマ リ 内での順番を示 し ます。 右上隅にはコ ール タ イ プが表示 さ れます。 表示 さ れる コ ール タ イ プは、 「Answered （ｵｳﾄｳ）」、 「Un-answered （ﾐｵｳﾄｳ）」、 または 「Outgoing （ﾊｯｼﾝ）」 です。 応答呼 と 発信呼の場合、 画面の右下隅に通話時間が表示 さ れます。 第 3 版 2004 年 11 月 33 コ ールログ詳細画面での操作 コ ールログ詳細画面での操作 目的 押下するボ タ ン 表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかける ［Call （ｺｰﾙ）］ ソ フ ト キー 次の コ ールログエ ン ト リ を表示する 前の コ ールログエ ン ト リ を表示する イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素 早 く 見つける 1 を押す と 、 10 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。 注： 注: ダ イヤルパ ッ ド で 0 を押す と 、 最初のコ ールログエ ン ト リ に 移動 し ます。 イ ン デ ッ ク ス機能の使用時は、 電話機が オ ン フ ッ ク に な っ て いる必要があ り ます。 2 を押す と 、 20 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。 3 を押す と 、 30 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。 4 ～ 9 のキーを押す と 、 40 番目から 50 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。 選択 し たエ ン ト リ を削除する ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キー 選択 し たエ ン ト リ を短縮ダ イヤルエ ン ト リ と し て 保存する ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キー 前に作業 し ていた コ ールログサマ リ 画面に戻る ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キー ホーム画面のページ 1 に戻る 34 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド （随時） コ ールロ グの使用 コ ールログの使用 電話機の工場出荷時の コ ールロ グ機能は、 応答呼、 未応答呼、 お よ び発信呼を記録す る よ う に設定 さ れてい ます。 コ ールログ を無効に し た り 、 あるいはログに記録する コ ール タ イ プ を変更する手順については、 46 ページの 「 コ ー ルログセ ッ ト ア ッ プ （ コ ールログ設定）」 を参照 し て く だ さ い。 コ ールログの表示 コ ールロ グに記録 さ れたすべての呼の リ ス ト を表示する には 1. ホーム画面で、 ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。 2. 表示対象の コ ール タ イ プのエ ン ト リ に対応する ソ フ ト キーを押 し ます。 未応答呼、 応答呼、 発信呼から選択で き ます。 デ フ ォル ト では、 未応答呼が表示 さ れます。 すべてのエ ン ト リ を表示する場合は、 ［More （ｼｮｳｻｲ）］ ソ フ ト キーを押 し 、 次に ［All （ｽﾍﾞﾃ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 3. と を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。 4. 特定のエ ン ト リ の情報を表示するには、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。 該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。 5. を押 し て、 ホーム画面に戻 り ます。 コ ールログを使用 し た呼の発信 コ ールロ グのエ ン ト リ に電話をかけ る には 1. ホーム画面で、 ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。 2. と を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。 3. 発信先のエ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。 該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。 4. ［Call （ｺｰﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し て、 電話をかけます。 注： 注: こ の方法は、 内線に直接電話をかける場合に使用で き ます。 外線番号に電話をかける には、 オ フ フ ッ ク に し てか ら、 外線にア ク セスする ために必要な番号 （ 「9」 な ど） を ダ イ ヤル し ます。 次に、 ［Call （ｺｰﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し て、 電話をかけます。 第 3 版 2004 年 11 月 35 短縮ダ イ ヤル リ ス ト へのコ ールログエ ン ト リ の保存 コ ールロ グのエ ン ト リ を短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存する には 1. ホーム画面で、 ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。 2. と を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。 3. 保存する エ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。 該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。 4. ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 名前編集画面に、 コ ールログか らの名前および番号情報が表示 さ れます。 5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 現在の画面に表示 さ れたエ ン ト リ を そのま ま短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ） ］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 名前を編集するには、 「Name （ﾅﾏｴ）」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を 2 回押 し ます。 名前の先頭に カ ー ソ ルが表示 さ れます。 変更 し ます。 カ ー ソルの左側にある文字を削除するには、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内のすべての文字を削除するには、 ［Clear （ｸﾘｱ）］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 電話番号を編集する場合は、次の箇条書き項目を参照 し て く だ さ い。 変更を入力 し 終えた ら、［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 電話番号を編集 し て、 外線にア ク セスする ために必要な番号 （「9」 な ど） を含めるには、 「Number （ﾊﾞﾝｺﾞｳ）」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を 2回押 し ます。 電話番号の先頭に カ ー ソ ルが表示 さ れます。 変更 し ます。 カ ー ソ ルの左側にある文字を削除するには、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ー ル ド 内のすべての文字を削除するには、 ［Clear （ｸﾘｱ） ］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 変更を入力 し 終えた ら、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 エ ン ト リ が、 短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れます。 注： 「Speed Dial List Full （ﾀﾝｼｭｸﾀﾞｲﾔﾙﾘｽﾄﾌﾙ）」 と い う メ ッ セージが表示 さ れた ら、 新 し いエ ン ト リ を 追加する前に、 短縮ダ イヤル リ ス ト のい く つかのエ ン ト リ を削除する必要があ り ます。 注: コ ールログエ ン ト リ の削除 コ ールロ グの任意のエ ン ト リ を削除する には 1. ホーム画面で、 ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。 2. と を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。 3. 削除する エ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。 該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。 4. ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログから エ ン ト リ が削除 さ れます。 36 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ラ ベル操作画面 コ ールロ グのすべてのエ ン ト リ を削除する には 1. ホーム画面で、 ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。 2. 特定の コ ール タ イ プのエ ン ト リ を削除するには、 該当する ソ フ ト キーを押 し ます。 すべてのエ ン ト リ を削除す る場合は、 ［More （ｼｮｳｻｲ）］ ソ フ ト キーを押 し 、 次に ［All （ｽﾍﾞﾃ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 選択 し た コ ール タ イ プのエ ン ト リ が表示 さ れます。 3. ［Delete （ｻｸｼﾞｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 全削除確認画面が表示 さ れます。 4. ［Erase （ｼｮｳｷｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 コ ールログから エ ン ト リ が削除 さ れます。 ラ ベル操作画面 ホーム画面の ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し てア ク セスする ラ ベル操作画面では、 次のこ と を行え ます。 • 呼処理シス テムで プ ログ ラ ム さ れた回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ • 呼処理シス テムで プ ログ ラ ム さ れたデ フ ォル ト の回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの表示 • 変更 し た回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの消去、 および呼処理シ ス テムのデ フ ォル ト ラ ベルの リ ス ト ア 図 7 に、 ラ ベル操作画面を示 し ます。 図 7: ラ ベル操作画面 Choose action below Edit Inspect Restore Done 第 3 版 2004 年 11 月 37 ラ ベル操作画面での操作 ラ ベル操作画面での操作 目的 押下するボ タ ン 回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更する ［Edit （ﾍﾝｼｭｳ）］ ソ フ ト キー 回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テムデ フ ォル ト ラ ベルを表示する ［Inspect （ｶｸﾆﾝ）］ ソ フ ト キー すべての回線 / 機能ボ タ ンのカ ス タ マ イ ズ し た ラ ベルを削除 し 、 すべてのシ ス テム ラ ベルを リ ス ト アする ［Restore （ﾘｾｯﾄ）］ ソ フ ト キー 前に作業 し ていたホーム画面に戻る ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キー。 下記の注 を参照。 ホーム画面のページ 1 に戻る （随時） 注： 回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの管理操作中は、 実行可能な操作に応 じ て、 画面の下部に表示 さ れる ソ フ ト キーが変わ り ます。 注: 注： 注: ラ ベル選択画面で回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更 し ている間は、 電話機のダ イ ヤルパ ッ ド を使用 し てダ イヤルする こ と はで き ません。 38 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理 回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理 ラ ベル操作画面では、 次の こ と がで き ます。 • 2420 Telephone および EU24 拡張モ ジ ュ ール（接続 さ れている場合）の回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ • 呼処理シス テムの回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの表示 • すべての回線 / 機能ボ タ ンのデ フ ォル ト ラ ベルの リ ス ト ア こ の画面にア ク セスするには、 ホーム画面で ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベルの編集 電話機および EU24 拡張モ ジ ュ ール （接続 さ れている場合） の回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更で き ます。 こ れ らの 新 し い ラ ベルは、 2420 Telephone に保存 さ れます。 回線 / 機能ボ タ ンの ラ ベルを編集する には 1. ホーム画面で、 ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル操作画面が表示 さ れます。 2. ［Edit （ﾍﾝｼｭｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル選択画面が表示 さ れます。 注： 注: と を使用 し て、 編集対象のラ ベルを見つけ る こ と がで き ます。 3. 2420 Telephone または EU24 拡張モ ジ ュ ール （接続 さ れてい る場合） で、 編集する ラ ベルに対応する機能ボ タ ン を押 し ます。 ラ ベル編集画面が表示 さ れます。 「New Label （ｼﾝｷﾗﾍﾞﾙ） 」 フ ィ ール ド に、 カ ス タ マ イ ズ さ れた現在のラ ベル （カ ス タ マ イ ズ さ れている場合） が表示 さ れ、 「System Label （ｼｽﾃﾑﾗﾍﾞﾙ）」 フ ィ ール ド にシス テムデ フ ォル ト ラ ベルが表示 さ れます。 シ ス テム ラ ベルを変更 し ていない場合は、 「New Label （ｼﾝｷﾗﾍﾞﾙ） 」 フ ィ ール ド の横に下線が表示 さ れます。 コ ールア ピ ア ラ ン ス回線を選択 し ている場合、 「New Label （ｼﾝｷﾗﾍﾞﾙ）」 フ ィ ール ド の横に文字 （「a」 な ど） と スペースが表示 さ れます。 こ の文字 と スペース を削除するには、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ン を 2 回 押 し ます。 シ ス テム ラ ベルを変更 し ている場合は、 「New Label （ｼﾝｷﾗﾍﾞﾙ）」 フ ィ ール ド に表示 さ れた情報の最終文字の後 に下線が表示 さ れます。 第 3 版 2004 年 11 月 39 4. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て ラ ベルを編集 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォル ト では、 最初に入力 し た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。 注： 大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 ［Case （ｼﾌﾄ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス ペース を挿入するには、 ［Space （ｽﾍﾟｰｽ）］ ソ フ ト キーを使用 し ます。 特殊文字を入力する場合、 * （ア ス タ リ ス ク） キー を 使用す る と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を 切 り 替え る こ と がで き ま す。 # （シ ャ ープ） キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き ます。 カ ー ソ ルの左 側にある文字を削除するには、 ［Backspace （ﾊﾞｯｸｽﾍﾟｰｽ）］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内のすべての文字を削除する には、 ［Clear （ｸﾘｱ） ］ 機能ボ タ ン を使用 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを 左へ移動す る には、 を 使用 し ま す。 文字を 消去せずに カ ー ソ ル を右へ移動す る に は、 を使用 し ます。 注: 注： シス テム ラ ベルを リ ス ト アする場合は、 ［Clear （ｸﾘｱ） ］ 機能ボ タ ン を押 し て、 フ ィ ール ド 内のす べての文字を削除 し ます。 こ のフ ィ ール ド を空白のま まに し て、 手順 5 を参照 し て く だ さ い。 注: 5. 変更 し 終わっ た ら、 次の手順のいずれかを行います。 • エ ン ト リ を保存 し て ラ ベル選択画面に戻るには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに ラ ベル選択画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 6. 他のエ ン ト リ を編集するには、 手順 3 ～ 5 を繰 り 返 し ます。 シ ス テム ラ ベルの表示 呼処理シ ス テムの回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テム ラ ベルを表示で き ます。 シ ス テム ラ ベルを表示する には 1. ホーム画面で、 ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル操作画面が表示 さ れます。 2. ［Inspect （ｶｸﾆﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル参照画面が表示 さ れます。 こ の画面には、2420 Telephone のシ ス テム ラ ベルが表示 さ れます。 EU24 拡張 モ ジ ュ ールが接続 さ れている場合、 こ れらのシス テム ラ ベルは EU24 拡張モ ジ ュ ールに も 表示 さ れます。 3. と を使用 し て、2420 Telephone のラ ベル参照画面のページ を ス ク ロール し ます。 EU24 拡張モ ジ ュ ー ルが接続 さ れている場合は、 EU24 拡張モ ジ ュ ールの ［Alternate Display］ ボ タ ン を使用 し て シス テム ラ ベルを 表示 し ます。 40 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • ラ ベル操作画面に戻るには、 ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • ホーム画面のページ 1 に戻る には、 を押 し ます。 シ ス テム ラ ベルの リ ス ト ア 回線/機能ボ タ ンに対 し て作成 し た カ ス タ ム ラ ベルを削除 し 、呼処理シス テムのシス テム ラ ベルを リ ス ト アで き ます。 注： 注: こ の手順では、すべての回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テム ラ ベルを リ ス ト ア し ます。 特定の回線 / 機能ボ タ ンのシス テム ラ ベルを リ ス ト アする場合は、 そのボ タ ンのラ ベルを削除 し ます。 39 ページの 「ラ ベルの編集」 を参照 し て く だ さ い。 シ ス テム ラ ベルを リ ス ト アする には 1. ホーム画面で、 ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル操作画面が表示 さ れます。 2. ［Restore （ﾘｾｯﾄ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 ラ ベル リ ス ト ア画面が表示 さ れます。 3. ［Erase （ｼｮｳｷｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 消去確認プ ロ ン プ ト が表示 さ れます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • カ ス タ ム ラ ベルを消去 し て シス テム ラ ベルを リ ス ト アするには、 ［Erase （ｼｮｳｷｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • カ ス タ ムラ ベルの消去 と システムラ ベルの リ ス ト ア を行わずに ラ ベル操作画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • カ ス タ ムラ ベルの消去 と システムラ ベルの リ ス ト ア を行わずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 41 オプ シ ョ ン画面 ホーム画面で ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し て ア ク セスする オプ シ ョ ン画面では、 次のオプ シ ョ ン を設定で き ます。 • 着信音パ タ ーン • 画面 コ ン ト ラ ス ト • ログセ ッ ト ア ッ プ • 着信表示 （着信時ラ ン プ点滅） • 呼の着信時に、 ホーム画面の代わ り に現在の画面を表示 し 続けるかど う か （電話画面表示オプ シ ョ ン） • 短縮ダ イヤルを使用 し て電話をかける と き に、 2420 Telephone に短縮ダ イ ヤル画面を表示 し 続けるかど う か （短縮ダ イヤル表示維持オプ シ ョ ン） • 自己診断 （テ ス ト ） • 表示モー ド ― 標準表示モー ド （8 つの回線 / 機能ボ タ ン）またはコ ールセ ン タ ーモー ド （12 の回線 / 機能ボ タ ン） • 言語 ― 英語、 ド イ ツ語 （Deutsch）、 フ ラ ン ス語 （Français）、 スペ イ ン語 （Español）、 イ タ リ ア語 （Italiano）、 オ ラ ン ダ語 （Nederlands）、 ポル ト ガル語 （Português）、 または日本語 （カ タ カ ナ） オプ シ ョ ン画面では、 ユーザー設定の一部またはすべて を消去 し て、 2420 Telephone をデ フ ォル ト 設定に戻す こ と も で き ます。 図 8 に、 オプ シ ョ ン画面の例を示 し ます。 図 8: オプ シ ョ ン画面の例 Ring Options : Self Test Contrast : Display Mode Log Setup : Erase ... Miscellaneous : Language Select OPTION above Done 42 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 オプ シ ョ ン画面での操作 オプ シ ョ ン画面での操作 目的 押下するボ タ ン オプ シ ョ ン を選択する 対応するボ タ ン 前に作業 し ていたホーム画面に戻る ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キー ホーム画面のページ 1 に戻る （随時） 注： を押す と 、 2 番目の画面が表示 さ れます。 この画面では、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト または ス ピー カ ホ ンの自動ゲ イ ン コ ン ト ロール （Automatic Gain Control、 AGC） 機能を有効または無効 にで き ます。 このデ フ ォル ト 設定は、 変更 し ない こ と を強 く お勧め し ます。 ただ し 、 補聴器を使用 し ている方の場合は、 ハン ド セ ッ ト の AGC 機能を無効に し たほ う が良い場合があ り ます。 デ フ ォ ル ト 設定を変更する と 、 音質に悪影響を及ぼす可能性があ り ます。 詳細については、 シス テム管理 者に問い合わせて く だ さ い。 注: ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 着信音パ タ ーン 着信オプ シ ョ ン画面の着信音パ タ ーン オプ シ ョ ン では、 着信音パ タ ーンか ら お好みの電話機の着信音を選択で き ま す。 8 つのパ タ ーンか ら選択可能です。 注： 着信音パ タ ーン オプ シ ョ ン画面での操作中に着信呼を受信する と 、呼処理を行いやすいよ う に自動 的にホーム画面が表示 さ れます。 注: ユーザー設定着信音パ タ ーン を選択する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Ring Options （ﾖﾋﾞﾀﾞｼ ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 3. ［Ring Pattern （ﾖﾋﾞﾀﾞｼｵﾝﾊﾟﾀｰﾝ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 着信音パ タ ーン選択画面に現在の着信音パ タ ーンが表示 さ れます。 4. と 、 またはダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 8 つの着信音パ タ ーン を切 り 替え ます。 第 3 版 2004 年 11 月 43 注： 特定の着信音パ タ ーン を聞 く には、 着信音パ タ ーン番号が選択 さ れた状態で ［Play （ｻｲｾｲ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 注: 5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た着信音パ タ ーン を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 着信 オプ シ ョ ン画面に戻 り ます。 • 着信音パ タ ーン を変更せずに 着信オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 着信音パ タ ーン を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 注： 注: 選択操作中にオ フ フ ッ ク に し た り 、 あるいは着信や停電が発生 し た場合は、 操作プ ロ セスがキ ャ ン セル さ れる ため、 手順を始めか らや り 直 さ なければな り ません。 着信表示 （着信時ラ ン プ点滅） 着信オプ シ ョ ン画面の着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン では、着信呼のビ ジ ュ アルア ラ ー ト を選択で き ます。 着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン を有効にする と 、 呼の着信時に着信音が鳴る と と も に、 2420 Telephone の表示画面の上にある ラ ン プが点滅 し ます。 デ フ ォル ト では、 着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ンは無効に さ れています。 着信時 ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン を設定する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Ring Options （ﾖﾋﾞﾀﾞｼ ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 3. ［Flash Message Lamp （ﾒｯｾｰｼﾞﾗﾝﾌﾟｦ ﾃﾝﾒﾂ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 オプ シ ョ ン設定が下線付き で表示 さ れます。 4. ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ）］ ソ フ ト キーまたはボ タ ン 6 を押 し て、 着信時ラ ン プ点滅を有効にするかど う かを指定 し ます。 44 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面 に戻 り ます。 • 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 電話画面表示 着信オプ シ ョ ン画面の電話画面表示オプ シ ョ ン では、 呼の着信時に、 2420 Telephone にホーム画面 と 着信音が鳴っ ている コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が表示 さ れる よ う に設定で き ます。 ただ し 、呼の着信時にホーム画面ではな く 現在の 画面を表示 し 続ける場合は、 こ の機能を無効にする必要があ り ます。 デ フ ォル ト では、 電話画面表示オプ シ ョ ンは無 効に さ れています。 電話画面表示オプ シ ョ ン を設定する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Ring Options （ﾖﾋﾞﾀﾞｼ ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 3. ［Show Phone Screen （ﾃﾞﾝﾜｶﾞﾒﾝｦﾋｮｳｼﾞ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 こ の行に下線が表示 さ れます。 4. ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ）］ ソ フ ト キーまたは機能ボ タ ン 7 を押 し て、 電話画面表示オプ シ ョ ン を有効にするかど う かを指定 し ます。 5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面 に戻 り ます。 • 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 45 画面 コ ン ト ラ ス ト オプ シ ョ ン画面の コ ン ト ラ ス ト オプ シ ョ ン では、 電話機の表示画面のコ ン ト ラ ス ト レ ベルを選択で き ます。 15 のコ ン ト ラ ス ト レ ベルか ら選択で き ます。 コ ン ト ラ ス ト レ ベルを選択する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Contrast （ｺﾝﾄﾗｽﾄ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 画面 コ ン ト ラ ス ト 画面が表示 さ れます。 3. と を使用 し て、 コ ン ト ラ ス ト のレ ベルを調整 し ます。 注： EU24 がご使用の 2420 Telephone に接続 さ れている場合、表示画面には EU24 のコ ン ト ラ ス ト レ ベ ルも 表示 さ れます。 該当するボ タ ン を押 し て、 電話機または EU24 のコ ン ト ラ ス ト を調整するかど う かを指定 し ます。 注: 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • ホーム画面のページ 1 に戻る には、 を押 し ます。 新 し い コ ン ト ラ ス ト レ ベルが設定 さ れます。 コ ールログセ ッ ト ア ッ プ （ コ ールログ設定） オプ シ ョ ン画面のログ設定オプ シ ョ ン では、 2420 Telephone で ロ グに記録する コ ール タ イ プ を指定で き ます。 次の コ ール タ イ プがあ り ます。 • 着信応答 （オウ ト ウ） • 着信未応答 （ ミ オウ ト ウ） • 発信 （ハ ッ シ ン） 複数ま たはすべての コ ール タ イ プ を ロ グに記録する こ と も、 あ る いはどの コ ール タ イ プ も 記録 し ない こ と も 選択で き ます。 注： 注: コ ールログサマ リ を表示する手順については、29 ページの「 コ ールロ グ画面」 を参照 し て く だ さ い。 46 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 コ ールロ グに表示する コ ール タ イ プ を指定する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Log Setup （ﾛｸﾞｾｯﾃｲ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 コ ールログ設定画面が表示 さ れます。 現在の ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ） ］ 設定が、 選択 さ れている項目 と し て下線付 き で表示 さ れます。 3. 表示画面の右側の該当するボ タ ン を押 し ます。 例えば、 コ ール タ イ プに応答呼を選択するには機能ボ タ ン 6 を 押 し 、 ボ タ ン を 1 回押 し て ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ）］ 設定を変更 し ます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面 に戻 り ます。 • エ ン ト リ を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 注： 注: ［Save （ﾎｿﾞﾝ） ］ ソ フ ト キー を押す と 、 指定 し た コ ール タ イ プ と 一致 し ないすべてのエ ン ト リ が、 コ ールログか ら削除 さ れます。 表示モー ド （コ ールセ ン タ ーモー ド ） デ フ ォル ト では、 2420 Telephone の各画面ページには、 8 つの回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 オプ シ ョ ン画面の 表示モー ド オプ シ ョ ン では、 最初の 2 つの画面ページそれぞれに、 12 の回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れる よ う に選択 で き ます。 この表示画面は、 コ ールセ ン タ ーに最適です。 表示モー ド オプ シ ョ ン を設定する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Display Mode （ﾋｮｳｼﾞﾓｰﾄﾞ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 表示モー ド 画面が表示 さ れます。 3. ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ） ］ ソ フ ト キーを押すか、 あるいは設定の右にあるボ タ ン を押 し て、 コ ールセ ン タ ーモー ド を有効にするかど う かを指定 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 47 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面 に戻 り ます。 • 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 注： コ ールセ ン タ ーモー ド を有効にする と 、表示画面の左側に回線 / 機能ボ タ ン 1 ～ 4 が表示 さ れます。 右側には回線 / 機能ボ タ ン 5 ～ 8 が表示 さ れます。 最初の画面ページでは、 短縮 さ れた ラ ベル付き の回線 / 機能ボ タ ン 17 ～ 20 が、 画面下部に並んで表示 さ れます。 注: コ ールセ ン タ ーモー ド では、 回線 / 機能ボ タ ン 21 ～ 24 のラ ベルは、 2 番目の画面ページの下部に並ん で表示 さ れます。 こ れら のボ タ ン ラ ベルは、 3 番目の画面ページに同 じ 順序で繰 り 返 さ れます。 ソ フ ト キーのラ ベルは、 画面下部に表示 さ れます。 消去 オプ シ ョ ン画面の消去オプ シ ョ ン では、 一部またはすべてのユーザー設定を消去で き ます。 この画面からは、 次の設 定を消去で き ます。 • 短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたすべてのエ ン ト リ • コ ールログに保存 さ れたすべてのエ ン ト リ • カ ス タ マ イ ズ さ れたすべての回線 / 機能ボ タ ン ラ ベル • 着信音パ タ ーン、 着信時ラ ン プ点滅、 電話画面表示、 短縮ダ イ ヤル表示維持な どのオプ シ ョ ン 注： コ ン ト ラ ス ト レ ベルの設定は変更 さ れません。 注: • 言語 ［All （ｽﾍﾞﾃ）］ 機能ボ タ ン を押す と 、 5 つの項目すべてが消去対象 と し て選択 さ れます。 注： 注: コ ン ト ラ ス ト レ ベルの設定は、 全消去オプ シ ョ ン では変更 さ れません。 48 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 ユーザー設定を消去する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Erase... （ｼｮｳｷｮ ...）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 消去画面が表示 さ れます。 3. 各項目の横にある機能ボ タ ン を押 し て、 消去対象 と し て選択 し ます。 すべての項目を消去する場合は、 ［All （ｽﾍﾞﾃ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 選択 し た各設定の横にア イ コ ン （ ） が表示 さ れます。 注： 注: 項目を選択解除するには、 も う 一度機能ボ タ ン を押 し ます。 4. ［Erase （ｼｮｳｷｮ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 消去確認画面に、 こ の操作はや り 直す こ と がで き ない こ と を通知する メ ッ セージが表示 さ れます。 5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を消去するには、 ［Erase （ｼｮｳｷｮ） ］ ソ フ ト キーを押 し ます。 選択 し た設定が消去 さ れ、 オプ シ ョ ン画面に戻 り ます。 • 設定を消去せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 設定を消去せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 短縮ダ イ ヤル表示維持画面 オ プ シ ョ ン 画面の短縮ダ イ ヤル表示維持オ プ シ ョ ン では、 短縮ダ イ ヤル を 使用 し て電話 を かけ る と き に、 2420 Telephone に短縮ダ イヤル画面を表示 し 続ける よ う に設定で き ます。 このオプ シ ョ ン を有効にする と 、短縮ダ イ ヤル を使用 し て電話をかける と き に、 2420 Telephone のホーム画面が自動的に表示 さ れず、 短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ れたま まにな り ます。 短縮ダ イヤル表示維持オプ シ ョ ンは、1 回の呼で複数の短縮ダ イ ヤルを ダ イ ヤ リ ン グする場合 に便利です。 一例 と し て、 銀行の電話番号を ダ イ ヤ リ ングする ス ピ－ ド ダ イヤル と は別に、 口座番号を ダ イ ヤ リ ン グ する短縮ダ イヤルがある場合が挙げ られます。 デ フ ォル ト では、短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ンは無効にな っ てい ます。 短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ン を設定する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Miscellaneous （ｿﾉﾀ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 短縮ダ イヤル表示維持画面で、 （ﾀﾝｼｭｸﾀﾞｲﾔﾙﾉﾏﾏ :） の選択肢が表示 さ れます。 第 3 版 2004 年 11 月 49 3. ［Yes/No （ﾊｲ･ｲｲｴ）］ ソ フ ト キーまたは機能ボ タ ン 6 を押 し て、 短縮ダ イ ヤル表示維持を有効にするかど う か を指定 し ます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 選択 し た設定を保存するには、 ［Save （ﾎｿﾞﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面 に戻 り ます。 • 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Cancel （ｷｬﾝｾﾙ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、 を押 し ます。 自己診断 （テ ス ト ） オプ シ ョ ン画面に表示 さ れる自己診断 （テ ス ト ） オプ シ ョ ンは、 2420 Telephone のラ ン プ と 表示画面コ ンポーネ ン ト の動作を検証 し ます。 こ の画面は、 2420 Telephone のフ ァ ームウ ェ アバージ ョ ン、 リ ン ク ス テー タ ス、 およびモ ジ ュ ールス テー タ スに関する情報 も提供 し ます。 注： 注: ［Test （ﾃｽﾄ）］ ソ フ ト キーを押 し 下げている間は、 電話をかけた り 、 ダ イ ヤルパ ッ ド と 呼処理ボ タ ン を使用する こ と はで き ません。 呼への応答は、 ハン ド セ ッ ト を使用 し て行 う こ と がで き ます。 2420 Telephone に自己診断を実行 さ せる には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Self Test （ﾃｽﾄ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 自己診断 （テ ス ト ） 画面が表示 さ れます。 3. ［Test （ﾃｽﾄ）］ ソ フ ト キーを押 し たま まに し て、 診断プ ロ セス を開始 し ます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • 診断モー ド を終了 し てオプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • 診断モー ド を終了 し てホーム画面のページ 1 に戻るには、 50 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド を押 し ます。 ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 言語 2420 Telephone 設置時の画面表示テキス ト は、 英語に設定 さ れています。 オ プ シ ョ ン画面の言語オプ シ ョ ン では、 次の言語を選択で き ます。 • ド イ ツ語 （Deutsch） • フ ラ ン ス語 （Français） • スペ イ ン語 （Español） • イ タ リ ア語 （Italiano） • オ ラ ン ダ語 （Nederlands） • ポル ト ガル語 （Português） • 日本語 （カ タ カ ナ） 画面の表示言語を選択する には 1. ホーム画面で、 ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。 2. ［Language （ｹﾞﾝｺﾞ）］ 機能ボ タ ン を押 し ます。 言語選択画面が表示 さ れます。 3. テキス ト の表示に使用する言語の横にあるボ タ ン を押 し ます。 画面テキス ト が、 選択 し た言語で再表示 さ れます。 4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。 • オプ シ ョ ン画面に戻るには、 ［Done （ｼｭｳﾘｮｳ）］ ソ フ ト キーを押 し ます。 • ホーム画面のページ 1 に戻る には、 を押 し ます。 選択 し た言語が保存 さ れます。 第 3 版 2004 年 11 月 51 交換機で設定 さ れる特定機能の使用 下記の機能は、 シ ス テム管理者によ っ て 2420 Telephone の機能ボ タ ン と し て設定 さ れている場合、 あるいは必要な 機能特番 （FAC） が提供 さ れてい る場合にのみ使用で き ます。 シ ス テム短縮ダ イ ヤル / 自動ダ イ ヤ リ ング （AD） シ ス テム短縮ダ イ ヤル （AD） 機能は、 選択 し た電話番号を保存 し て、 素早 く 簡単にダ イ ヤルで き る よ う に し ます。 それぞれの番号は、 完全または部分的な電話番号、 内線番号、 あるいは ト ラ ン クや機能特番にする こ と が可能で、 最 大 24 桁にで き ます。 シス テム短縮ダ イ ヤルには 4 つの リ ス ト タ イ プ （個人用、 グループ、 シス テムおよび拡張 リ ス ト ） があ り 、 合計 3 つの リ ス ト を使用で き ます。 3 つの使用 リ ス ト の う ち、 シス テム リ ス ト と 拡張 リ ス ト はそれぞれ 1 つ し か使用で き ません。 個人用 リ ス ト では、 ユーザーが番号を登録で き ます。 グループ リ ス ト では、 グループ リ ス ト の管理者が番号を登録 し ます。 シ ス テム リ ス ト と 拡張 リ ス ト は、 シ ス テム管理者が登録 し ます。 注： シス テム短縮ダ イヤル / 自動ダ イヤ リ ング機能を使用 し てかけた電話は、 発信呼がロ グに記録 さ れ る よ う に 2420 Telephone を プ ログ ラ ム し ている場合で も、 コ ールログに保存 さ れません。 注: シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト ボ タ ン または機能特番 （FAC） を使用 し て電話をかけ る には 1. シ ス テム短縮ダ イヤル リ ス ト ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押すか、 あるいは リ ス ト 1、 リ ス ト 2 または リ ス ト 3 に対応する シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト 番号を ダ イ ヤル し ます。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 対象の リ ス ト 項目 （1、 2、 3...） を ダ イヤル し ます。 注： 拡張 リ ス ト も使用で き る場合があるので、 シス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。 注: シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト に 保存 さ れていない シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン に番号を登録する こ と も で き ます。 こ の自動ダ イヤ リ ング番号は最大 16 桁にする こ と がで き、 5 文字のラ ベルを付け られます。 シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン に番号を登録する には 注： シス テム短縮ダ イヤルボ タ ン だけでな く 、 ［Abr Program （ﾀﾝｼｭｸﾄｳﾛｸ）］ ボ タ ン も設定 さ れている 必要があ り ます。 こ の機能を使用する と 、 ス ピー カがア ク テ ィ ブにな り ます。 を押 し て も 登録モー ド は終了 し ません。 表示画面を更新 し て登録モー ド を終了するには、 電話を切る必要があ り ます。 注: 1. ［Abr Program （ﾀﾝｼｭｸﾄｳﾛｸ）］ ボ タ ン を押 し ます。 2. 表示画面のプ ロ ン プ ト に従い、 番号 と ラ ベルを登録 し ます。 3. # キーを押 し て、 エ ン ト リ を保存 し ます。 4. 登録する別のシス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を押 し ます。 注： 注: 登録中に間違えて入力 し た場合は、 # キーを押 し てエ ン ト リ を保存 し 、 手順を始めか らや り 直 し ま す。 52 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 交換機で設定 さ れる特定機能の使用 シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン を使用 し て電話をかけ る には シ ス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を押 し て、 登録済みの番号の自動ダ イ ヤ リ ング を行います。 不在転送 可変不在転送機能は、 かか っ て き たすべての電話を、 指定の内線または外線番号に一時的に転送 し ます。 ただ し シ ス テムの設定によ っ ては、 外線への自動転送は制約 さ れる場合も あ り ます。 すべての着信呼を選択 し た内線番号または外線番号に一時的に転送する には 1. Call Fwd （ﾌｻﾞｲﾃﾝｿｳ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押すか （オン フ ッ ク またはオ フ フ ッ ク時） 、 あるいは 不在転送機能特番 （FAC） を ダ イ ヤル し ます （オ フ フ ッ ク時）。 注： コ ン ソ ールパ ミ ッ シ ョ ン を持っ ている内線の場合は、 次に、 転送元の内線番号を ダ イ ヤル し 、 発信 音を待ち ます。 注: 2. 発信音が聞 こ えた ら、 転送先の内線番号または電話番号を ダ イ ヤル し ます。 3. 確認 ト ーンが聞 こ えた ら、 電話を切 り ます。 不在転送をキ ャ ン セルする には も う 一度 ク 時）。 Call Fwd ボ タ ン を押すか （オン フ ッ ク時）、 あるいは 不在転送キ ャ ン セル番号を ダ イ ヤル し ます （オ フ フ ッ コ ールパー ク コ ールパー ク 機能では、 自分の電話機で呼を保留に し 、 別の内線でその呼に応答で き ます。 コ ールパー ク ボ タ ンが設定 さ れてい る場合に自分の内線の通話を （別の内線で応答で き る よ う ） 保留に する には 1. Call Park （ｺｰﾙﾊﾟｰｸ） を押 し ます。 2. 電話を切 り ます。 第 3 版 2004 年 11 月 53 コ ールパー ク ボ タ ンが設定 さ れていない場合に自分の内線の通話を （別の内線で応答で き る よ う ） 保留 にする には 1. を押 し ます。 2. コ ールパー ク 機能特番 （FAC） を入力 し ます。 3. 確認 ト ーンが聞 こ えた ら、 電話を切 り ます。 別の内線で保留に さ れた呼に応答する には 1. ハン ド セ ッ ト を持ち上げるか、 または を押 し ます。 2. AnswerBack 機能特番 （FAC） を ダ イ ヤル し ます。 3. 発信音が聞 こ えた ら、 呼を保留に し た内線番号を ダ イ ヤル し ます。 自分の電話機で保留に し た通話に戻るには、 ユーザー自身の内線番号を ダ イ ヤル し ます。 コ ールピ ッ ク ア ッ プおよび内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能では、 ピ ッ ク ア ッ プ グループ内の別の内線にかか っ て き た電話に応答で き ます。 内線指定 コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能が使用可能な場合は、 ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバの内線で な く て も、 特定の内線にか かっ て き た電話に応答する こ と がで き ます。 電話機がア イ ド ル状態の と き、 ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバにかか っ て き た電話に応答する には （ｺｰﾙﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押すか、 あるいは コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能特番 （FAC） を ダ イヤル し ます。 CallPickup 着信先の電話機の着信音が止ま り 、 呼び出 し 中の呼に接続 さ れます。 オ フ ィ ス内の別の人にかか っ て き た電話に直接応答する には 注： 内線指定 コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能は、 同僚が席を離れている間、 代わっ て電話に応答する ために設 計 さ れています。 こ の場合、 同 じ ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバである 必要はあ り ません。 注: 1. DirCall PkUp （ｼﾃｲﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟ） ボ タ ン を押すか、 あるいは 内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能特番 （FAC） を ダ イ ヤル し ます。 2. 着信音が鳴っ ている電話機の内線番号を ダ イヤル し ます。 着信先の電話機の着信音が止ま り 、 呼び出 し 中の呼に接続 さ れます。 54 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 交換機で設定 さ れる特定機能の使用 Leave Word Calling （LWC） Leave Word Calling （LWC） 伝言機能は、 別の内線にい る相手に、 電話をかけ直 し て く れる よ う メ ッ セージ を残 し ます。 被呼者がオペ レー タ 、 ボ イ ス メ ールシ ス テム、 またはカバレ ッ ジユーザーな どの メ ッ セージサービ ス を ダ イ ヤ ルする と 、 以下の情報を提供する短い標準 メ ッ セージが電話機の LCD に表示 さ れます。 • 発呼者の名前 と 内線番号 • 電話をかけた日付 と 時刻 • 電話をかけた回数 電話に応答がない場合、 カバー ト ーンやビ ジー ト ーンが聞 こ えた場合、 または保留に さ れた場合、 内線 番号を ダ イ ヤル し た後に メ ッ セージ を残すには LWC ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押 し 、 確認 ト ーンが聞こ えてから 電話を切 り ます。 着信先の電話機の メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます （設定 さ れている場合）。 注： リ オーダ ト ーンが聞 こ えた場合、 メ ッ セージは保存 さ れていません。 手順をや り 直 し ます。 注: 内線を呼び出 さ ずに メ ッ セージ を残すには 1. LWC ボ タ ン を押すか、 あるいは LWC 機能特番 （FAC） を ダ イ ヤル し ます （オ フ フ ッ ク時）。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 内線番号を ダ イヤル し て確認 ト ーンが聞こ え るのを待ち ます。 着信先の電話機の メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます （設定 さ れている場合）。 3. 電話を切 り ます。 LWC の メ ッ セージ をキ ャ ン セルする には 注： ボ イ ス メ ールユーザーに対 し て残 し た メ ッ セージはキ ャ ン セルで き ません。 注: 1. Cancel LWC （LWC ｷｬﾝｾﾙ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押すか （オン フ ッ ク またはオ フ フ ッ ク 時）、 ある いは LWC キ ャ ン セル番号を ダ イヤル し ます （オ フ フ ッ ク時）。 2. 発信音が聞 こ えた ら、 内線番号を ダ イヤル し て確認 ト ーンが聞こ え るのを待ち ます。 注： 注: リ オーダ ト ーンが聞 こ えた場合、 メ ッ セージはキ ャ ン セル さ れていません。 手順をや り 直 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 55 離席機能 （SAC） 離席機能 （SAC） は、 すべての着信呼をボ イ ス メ ールシス テム、 または同 じ シ ス テム内の別の内線に送信 し ます。 優 先 コ ール と 自動 コ ールバ ッ クは、 離席機能では転送 さ れません。 注： こ の機能を使用するには、 シス テム管理者が内線のカバレ ッ ジパス を設定する必要があ り ます。 注: 優先 コ ール と 自動 コ ールバ ッ ク を除いたすべての呼を カバレ ッ ジパスに即時転送する には 1. （ﾘｾｷ） ボ タ ン を押すか （オン フ ッ ク時） 、 あるいは SAC 機能特番 （FAC） を ダ イ ヤル し ます （オ フ フ ッ ク 時）。 Send Calls 2. 確認 ト ーンが聞 こ え るのを待ち ます。 注： 機能特番 （FAC） 特番を使用 し た場合にのみ、 確認 ト ーンが聞 こ え ます。 注: 離席機能をキ ャ ン セルする には 1. も う 一度 Send Calls ボ タ ン を押すか （オン フ ッ ク時）、 あるいは SAC キ ャ ン セル番号を ダ イ ヤル し ます （オ フ フ ッ ク 時）。 2. 確認 ト ーンが聞 こ え るのを待ち ます。 ウ ィ スパーページ ウ ィ スパーページ機能では、 適切な許可を持 っ てい る場合、 別の内線で通話中の相手にアナウ ン ス を する こ と がで き ます。 ウ ィ スパーページ機能は、 着信先への片方向通話パス を提供 し ます。 着信先の内線にいる相手は、 こ ち ら側 の声を聞 く こ と はで き ますが、 話す こ と はで き ません。 他の回線で通話 し てい る両者には、 着信ウ ィ スパーページ を 通知する ビープ音が聞 こ え ます。 ただ し 、 アナウン スは、 対象の内線にいる相手に し か聞 こ え ません。 も う 一方の相 手は、 アナウン ス を聞 く こ と がで き ません。 ウ ィ スパーページ を行っ た と き に、 対象の内線にいる相手が通話を求め る場合、 その相手は WhisperAnbk （ｳｨｽﾊﾟｰｵｳﾄｳ） ボ タ ン を押す こ と がで き ます。 注： ウ ィ スパーページ を ア ク テ ィ ブに し た時点で、 着信先の相手が電話機を使用 し ていなければ、 その 呼は通常の呼に変換 さ れます。 注: 注： 注: ウ ィ スパーページ呼は、 シ ス テム内の各人がブ ロ ッ ク で き ます。 ウ ィ スパーページ呼を ブ ロ ッ ク す るには、 WhisperOff （ｳｨｽﾊﾟｰｵﾌ） ボ タ ン を押 し ます。 ウ ィ スパページがオ フ に さ れる と 、 ウ ィ ス パーページの発呼者にはビ ジー ト ーンが聞こ え ます。 56 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 交換機で設定 さ れる特定機能の使用 別の内線で通話中の相手に、 電話がかか っ て き てい る な どの重要な アナウ ン ス を行 う には 1. オ フ フ ッ ク 時に、 WhisperAct （ｳｨｽﾊﾟｰｵﾝ） ボ タ ン を押すか、 あるいは ウ ィ スパーページ機能特番 （FAC） を ダ イヤル し 、 内線番号を ダ イヤル し ます。 通話中の両者にビープ音が聞 こ え ます。 着信先の相手にのみ、 こ ち ら側のアナウン スが聞こ え ます。 2. 着信先の相手に話 し ます。 その相手が通話を求める場合、 相手が WhisperAnbk ボ タ ン を押す と 、 こ ち ら側の電話機で双方向の通話パス が提供 さ れます。 着信先の内線のも う 一方の呼が保留に さ れ、その相手には会話が聞 こ えな く な り ます。 呼が完 了する と 、 通話相手は保留に し た呼の回線ボ タ ン を押す こ と がで き ます。 ウ ィ スパーページに応答する には 1. ウ ィ スパーページ を受信する と 、 ビープ音が聞こ えてから、 発信側の声が聞こ え ます。 ウ ィ スパーページの発 信側 と 通話 し たい場合は、 WhisperAnbk ボ タ ン を押 し ます。 既存の呼は保留に さ れ、 ウ ィ スパーページの発信 側 と の通話が可能にな り ます。 2. ウ ィ スパーページ呼が終わ っ た ら、 保留に し た呼の回線ボ タ ン を押 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 57 表示機能の使用 以下の機能は、 シス テム管理者によ っ て 2420 Telephone の機能ボ タ ン と し て設定 さ れている場合にのみ使用で き ま す。 コ ール タ イ マーおよび タ イ マー コ ール タ イ マー機能 と タ イ マー機能は、 通話の経過時間を測定 し ます。 コ ール タ イ マー機能を ア ク テ ィ ブにする と 、 ユーザーが こ の機能を オ フ にする ま で、 すべての呼の通話時間が自動 的に 測定 さ れます。 ユーザーが手動でオン / オ フ を切 り 替え る タ イ マー機能機能では、 通話時間を測定する呼を 個別に 決定で き ます。 こ れら の機能を使用で き るかど う かについて調べるには、 シス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。 コ ール タ イ マー機能を使用 し て通話時間を測定する には 1. Call Timer （ｺｰﾙﾀｲﾏｰ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押 し ます。 コ ール タ イ マー機能を オ フ にする ま で、 すべての呼の通話時間が自動的に測定 さ れます。 2. コ ール タ イ マー機能を オ フ にするには、 も う 一度 Call Timer ボ タ ン を押 し ます。 タ イ マー機能を使用 し て個別の通話時間を測定する には 1. Timer （ﾀｲﾏｰ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押 し ます。 2. タ イ マーを停止 し 、 表示画面を消去するには、 も う 一度 ます。 Timer ボ タ ン を押 し ます。 通話時間が 3 秒間表示 さ れ ディ レク ト リ デ ィ レ ク ト リ 機能では、呼処理シス テムデ ィ レ ク ト リ 内のユーザー名を ダ イ ヤルパ ッ ド で入力する こ と によ っ て、そ のユーザーの内線番号を検索で き ます。 デ ィ レ ク ト リ で名前を検索する には 1. Directory （ﾃﾞｨﾚｸﾄﾘ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押 し ます。 2. ダ イヤルパ ッ ド キーで、 選択する名前を次のよ う に入力 し ます。 名字、 コ ン マ （ * ）、 名前またはイ ニシ ャ ル 3. 続いて調べるデ ィ レ ク ト リ 名ご と に、 設定する必要があ り ます。 Next （ﾂｷﾞﾍ） ボ タ ン を押 し ます。 Next ボ タ ンは、 シス テム管理者が 4. 新 し い名前を検索するには、 Directory ボ タ ン を押 し 、 手順 2 と 3 を繰 り 返 し ます。 5. デ ィ レ ク ト リ を終了するには、 58 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド を押 し ます。 表示機能の使用 表示画面に表示 さ れた名前に電話をかける には 1. ハン ド セ ッ ト を持ち上げます。 2. 名前が表示 さ れた状態で、 Make Call （ﾋｮｳｼﾞｺｰﾙ） ボ タ ン （設定 さ れている場合） を押すか、 あるいは Make Call ボ タ ンが電話機にない場合は、 を押 し てから ダ イヤルパ ッ ド で番号を ダ イヤル し ます。 注： ハン ド セ ッ ト を置いたま ま で も実行で き ます。 こ のシス テム機能が使用可能にな っ ている場合は、 Make Call ボ タ ン を押す と ス ピー カ ホ ンが自動的にオンにな り ます。 注: 発信者確認 発信者確認機能は、 通話中に着信呼の関連情報を表示 し ます。 発信者確認機能を使用する には 1. Inspect （ｺｰﾗｰｶｸﾆﾝ） ボ タ ン （設定 さ れてい る場合） を押 し ます。 2. 該当する回線ボ タ ン を押 し ます。 表示画面に情報が表示 さ れます。 現在の呼は接続 さ れたま ま です。 3. 保留に し た呼に戻るには、 を押 し てから、 保留中の呼の回線ボ タ ン を押 し ます。 第 3 版 2004 年 11 月 59 ト ーン と その意味 注： 注: 以下の表に、 着信音 と フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン ご と の初期値を記載 し ます。 「意味」 コ ラ ムの説明が ご使用のシス テムに対 し て当てはま るかど う かは、 シス テム管理者にお問い合わせ く だ さ い。 着信音は、 着信呼によ っ て発生 し ます。 着信音 着信音 ◆ 意味 着信音 1 回 別の内線から の呼 着信音 2 回 外線またはオペ レー タ から の呼 着信音 3 回 別の内線から の優先コ ールまたは自動コ ールバ ッ ク から の呼 短い着信音 （ピ ン と い う 音） 離席機能または不在転送機能がア ク テ ィ ブにな っ ている ため、 ユーザーの電話機から 別の電話機に転送 さ れてい る呼 フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン と は、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カから聞こ え る ト ーンのこ と です。 フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン ト ーン 意味 ビ ジー 毎分 60 回繰 り 返 さ れる低音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤル し た番号が通話中である こ と を示 し ます。 キ ャ ッ チホ ン リ ングバ ッ ク 低い音の信号が最後に付 く リ ングバ ッ ク ト ーン。 こ の ト ーンは、 着信先の内線が通話中である こ と を示 し ま す。 被呼者には、 キ ャ ッ チホ ン ト ーンが聞こ え ます。 キ ャ ッ チホ ン リ ングバ ッ ク ト ーンが聞こ えた場合、 自動 コ ールバ ッ ク を ア ク テ ィ ブにする こ と がで き ます。 確認 3 回の短い断続音。 この ト ーンは、 シ ス テムが機能のア ク テ ィ ブ化またはキ ャ ン セルを受け入れた こ と を示 し ま す。 カバー 1 回の短い断続音。 こ の ト ーンは、 呼が別の内線に転送 さ れ、カバレ ッ ジユーザーによ っ て応答 さ れる こ と を示 し ます。 １/２ 60 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド ト ーン と その意味 フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン ト ーン 意味 ダ イヤル 連続音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤルを開始で き る こ と を示 し ます。 割 り 込み / タ イ ムアウ ト 交互に鳴 る 高音 と 低音。 こ の ト ー ン は、 ダ イ ヤルのエ ラ ー ま たは要求 し たサー ビ スが受け付け ら れなか っ た こ と を示 し ます。 あるいは、 ハン ド セ ッ ト を持ち上げて から、または前の数字を ダ イ ヤル し てから事前設定 し た 時間 （通常は 10 秒間） 内に続 く 番号がダ イ ヤル さ れな かっ た こ と を示 し ます。 リ コ ールダ イ ヤル 3 回の短い断続音に続 く 一定の発信音。 こ の ト ーンは、 要求 し た機能を シ ス テムが受け入れた こ と を示 し ます。 ダ イヤルを開始で き ます。 リ オーダ 毎分 120 回繰 り 返 さ れる速いビ ジー ト ーン。 こ の ト ーン は、 すべての ト ラ ン クがビ ジーである こ と を示 し ます。 リ ングバ ッ ク 毎分 15 回繰 り 返 さ れる低音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤル し た番号の着信音が鳴っ ている こ と を示 し ます。 ２/２ 第 3 版 2004 年 11 月 61 62 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド 索引 索引 数字 M 200A アナログ （U.S.） 補助イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール . 9 201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール . . . . . . . . 9 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . 10 20A ス タ ン ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2420 Telephone 個人用デ ィ レ ク ト リ . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 サポー ト さ れる言語 . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 着信音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 表示機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン . . . . . . . . . . . . . . . . 60 2420 Telephone の表示画面. . . . . . . . . . . . . . . 11 MUTE ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 O ［Option （ｵﾌﾟｼｮﾝ）］ ソ フ ト キー. . . . . . . . . . . 42, 46 P ［Play （ｻｲｾｲ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . 44 R ［Ring Pattern （ﾖﾋﾞﾀﾞｼｵﾝﾊﾟﾀｰﾝ）］ 機能ボ タ ン . . . . . 43 A AD ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 AGC 機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 S ［Self Test （ﾃｽﾄ）］ 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . 50 SPEAKER ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 C ［Call （ｺｰﾙ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . . . 35 ［Case （ｼﾌﾄ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . 28, 40 ［Contrast （ｺﾝﾄﾗｽﾄ）］ 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . 46 ［Test （ﾃｽﾄ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . . 50 あ D ［Display Mode （ﾋｮｳｼﾞﾓｰﾄﾞ）］ 機能ボ タ ン . . . . . . . 47 E ［Erase （ｼｮｳｷｮ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . 49 EU24 拡張モ ジ ュ ール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 EXIT ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 H HEADSET ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 L ［Label （ﾗﾍﾞﾙ）］ ソ フ ト キー . . . . . . ［Language （ｹﾞﾝｺﾞ）］ 機能ボ タ ン . . . . ［Log Setup （ﾛｸﾞｾｯﾄｱｯﾌﾟ）］ 機能ボ タ ン ［Log （ﾛｸﾞ）］ ソ フ ト キー . . . . . . . . LWC . . . . . . . . . . . . . . . . . . T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 51 47 36 55 安全について . . . . . . . イ ンデ ッ ク ス機能 . . . . . ウ ィ スパーページ . . . . . エ ン ト リ の削除 . . . . . . オプ シ ョ ン . . . . . . . . . 画面コ ン ト ラ ス ト . . . 言語 . . . . . . . . . . コ ールセ ン タ ーモー ド . 自己診断 （テ ス ト ） . . 消去 . . . . . . . . . . 全消去 . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤル表示維持. 着信音パ タ ーン . . . . 着信時ラ ン プ点滅 . . . 着信表示 . . . . . . . . 電話画面表示. . . . . . 表示モー ド . . . . . . . ログ設定オプ シ ョ ン . . オプ シ ョ ン画面 . . . . . . ナビゲー ト する . . . . 音量コ ン ト ロールボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第 3 版 2004 年 11 月 10 25 57 29 43 46 51 47 50 48 48 49 43 44 44 45 47 46 42 43 11 63 索引 か 会議機能 . . . . . . . . . . . . . . . . 回線 / 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . 概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 画面 コ ン ト ラ ス ト . . . . . . . . . . . 画面 コ ン ト ラ ス ト レ ベル . . . . . . . グループ聴取機能 . . . . . . . . . . . 言語オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . 呼 応答する . . . . . . . . . . . . . . 会議する . . . . . . . . . . . . . . ス ピー カ ホ ン . . . . . . . . . . . . ス ピー ド ダ イヤル . . . . . . . . . 転送する . . . . . . . . . . . . . . 発信する . . . . . . . . . . . . . . 保留にする . . . . . . . . . . . . . リ ダ イヤルする . . . . . . . . . . 交換機で設定 さ れる特定機能 ウ ィ スパーページ . . . . . . . . . コ ールパー ク . . . . . . . . . . . . コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . シ ス テム短縮ダ イヤルボ タ ン . . . 伝言呼 . . . . . . . . . . . . . . . 離席機能 （SAC） . . . . . . . . . . コ ール ID . . . . . . . . . . . . . . . コ ールア ピ ア ラ ン ス回線表示 . . . . . コ ールセ ン タ ー機能 . . . . . . . . . . コ ールセ ン タ ーモー ド . . . . . . . . . ボ タ ン表示 . . . . . . . . . . . . . コ ール タ イ プ . . . . . . . . . . . . . コ ール タ イ マー . . . . . . . . . . . . コ ールパー ク . . . . . . . . . . . . . コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . . コ ールログ エ ン ト リ を保存する . . . . . . . . セ ッ ト ア ッ プする . . . . . . . . . 表示する . . . . . . . . . . . . . . コ ールログ画面 . . . . . . . . . . . . コ ールログ機能 . . . . . . . . . . . . コ ールログサマ リ 画面. . . . . . . . . コ ールログ詳細画面 . . . . . . . . . . 呼処理機能 . . . . . . . . . . . . . . . 呼処理ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . 個人用デ ィ レ ク ト リ . . . . . . . . . . 個人用デ ィ レ ク ト リ 呼. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11, . . . . . . . . . . . . . . . 21 15 .7 46 48 .9 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 21 19 18 20 18 18 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, . 33, . . . . . . . 22, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 53 54 52 55 56 30 15 .8 8, 13, 47 . . . . 48 . . . . 33 . . . . 58 . . . . 53 . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 46 35 29 35 32 34 17 11 26 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 50 52 43 52 48 16 19 19 48 49 11 タ イ マー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ダ イ ヤ リ ングにおける決ま り . . . . . . . . . ダ イ ヤルパ ッ ド . . . . . . . . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加 . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤル画面 . . . . . . . . . . . . . . . ナビゲー ト する . . . . . . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ン . . . . . . 短縮ダ イ ヤル表示維持画面 . . . . . . . . . . 短縮ダ イ ヤル リ ス ト . . . . . . . . . . . . . . イ ンデ ッ ク ス機能 . . . . . . . . . . . . . エ ン ト リ を追加する . . . . . . . . . . . . エ ン ト リ を編集する . . . . . . . . . . . . コ ールログのエ ン ト リ を保存する . . . . 短縮ダ イ ヤル リ ス ト のエ ン ト リ の削除 . . . . チェ ッ ク リス ト . . . . . . . . . . . . . . . . 着信音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 着信音パ タ ーン . . . . . . . . . . . . . . . . 着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン . . . . . . . . . 着信表示オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . 着信表示機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . ディ レク ト リ . . . . . . . . . . . . . . . . . デ ィ レ ク ト リ 機能 . . . . . . . . . . . . . . . 転送機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 電話画面表示オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . ト ラ ン ク ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44, . . . . . . . . . . . . . . . 58 26 11 26 28 22 24 49 49 29 25 26 28 36 29 12 60 43 44 44 45 58 22 20 45 15 自己診断 （テ ス ト ） オプ シ ョ ン 自己診断モー ド . . . . . . . . . シス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン . . 自動ゲ イ ン コ ン ト ロール機能 . . 自動ダ イ ヤ リ ング . . . . . . . . 消去オプ シ ョ ン . . . . . . . . . ス テー タ ス ア イ コ ン . . . . . . . ス ピー カ ホ ン機能 . . . . . . . . ス ピー カ ホ ン通話 . . . . . . . . 全消去オプ シ ョ ン . . . . . . . . 全消去機能ボ タ ン . . . . . . . . ソ フ ト キー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . た な 内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . 54 ナビゲー ト する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 34 は さ サポー ト さ れる オプ シ ョ ンデバイ ス . . . . . . . . . . . 9 サポー ト さ れるヘ ッ ド セ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . 8 64 2420 Digital Telephone User’s Guide 発信者確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 発信者表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 表示機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 索引 コ ール タ イ マー . . . . . ディ レク ト リ . . . . . . . 発信者確認 . . . . . . . . 表示モー ド オプ シ ョ ン . . . . フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン . . . . 不在転送 . . . . . . . . . . . ホーム画面 . . . . . . . . . . ページ をナビゲー ト する. ボタ ン . . . . . . . . . . . . 保留機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 58 59 47 60 53 13 14 11 18 ま メ ッ セージサービ ス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 メ ッ セージの再生 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 メ ッ セージ ラ ン プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11, 22 や 矢印キー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ユーザー設定オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . 12 ら ラ ス ト ナンバーダ イヤル機能 . ラ ベル . . . . . . . . . . . . . ラ ベル操作画面 . . . . . . . . ナビゲー ト する . . . . . . 離席機能 （SAC）. . . . . . . . リ ダ イヤル機能 . . . . . . . . コ ールログエ ン ト リ の保存 . . ログセ ッ テ イ オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 39 37 38 56 19 36 46 第 3 版 2004 年 11 月 65 索引 66 2420 Digital Telephone User’s Guide