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2420 Digital Telephone ユーザーズガイド リリース4

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2420 Digital Telephone ユーザーズガイド リリース4
2420 Digital Telephone
ユーザーズガ イ ド
リ リ ース 4
555-250-701JA
第1版
2004 年 11 月
Copyright 2004, Avaya Inc.
All Rights Reserved
注意
印刷の時点で、 本書の内容が完全で、 正確であ る こ と を保証で
き る よ う 最大限の努力を払 っ ていますが、 情報は予告な く 変更
さ れる こ と があ り ます。
保証
Avaya Inc. では、こ の製品に対する限定保証を行 っ ています。 限
定保証の詳細については、 販売契約を参照 し て く だ さ い。 保証
期間中の Avaya の標準保証の内容および本製品のサポー ト に関
する情報については、 以下の Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。
http://www.avaya.com/support
補聴器 と の互換性
自動ゲ イ ン コ ン ト ロールが使用不可に さ れている場合、2400 シ
リ ーズの電話機には補聴器互換性 (HAC) がある ため、 すべて
のユニ ッ ト には 「HAC」 と 印刷 さ れています。
不正通話の防止
不正通話 と は、 許可のない者 (企業の従業員、 代理店、 下請け
業者、 お よび代理人で ない者な ど) に よ る通信シ ス テムの無断
使用です。 シ ス テムの利用にあた っ ては、 不正通話が行われる
危険性があ り 、 不正通話が行われた場合には、 通信サービ スに
ついて相当額の追加料金が発生する可能性があ る点に注意 し て
く だ さ い。
Avaya によ る不正通話の介入
不正通話が行われている疑いがあ り 、 技術的なサポー ト が必要
な場合は、 テ ク ニ カ ルサービ スセ ン タ の不正通話介入ホ ッ ト ラ
イ ン 1-800-643-2353 ま で ご連絡 く だ さ い (米国ま たはカ ナダ
の場合)。
免責事項
Avaya は、 発行済みの本書に対する その内容の変更、 追加、 削
除については、 それが Avaya が実行 し た ものでない限 り 責任を
負いません。 顧客ま たはエ ン ド ユーザーは、 本書の内容に対 し
て自 ら が実行 し た変更、 追加、 削除の範囲内において、 それ ら
の実行結果に起因ま たは関連する権利の主張、 訴訟、 要求、 審
判を、 Avaya、 Avaya の代理店、 下請け業者、 および従業員に
対 し てい っ さ い行わない こ と に同意する もの と し ます。
サポー ト が必要にな っ た時の連絡先
サポー ト が必要な 場合の各問い合わせ先に つい ては、 以下の
Avaya のサポー ト Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。
http://www.avaya.com/support
サービ スが提供 さ れている地域に応 じ て、 以下のいずれかの手
順に従 っ て く だ さ い。
• 米国内の場合は、 「Escalation Contacts」 を ク リ ッ ク し ます。
次に、 必要なサポー ト の種類に応 じ た リ ン ク を ク リ ッ ク し
ます。
• 米国外の場合は、 「Escalation Contacts」 を ク リ ッ ク し ます。
次に、 「International Services」 を ク リ ッ ク す る と 、 各地域
の主要問い合わせ先の リ ス ト が表示 さ れます。
通信セキ ュ リ テ ィ の提供
音声、 デー タ 、 ビデオ通信の通信セキ ュ リ テ ィ と は、 あ ら ゆる
種類の侵入、 つま り 、 何者かに よ る企業の通信装置の無断使用
や悪意のあ る ア ク セス、 使用を防止する こ と です。
企業の 「通信装置」 には、 Avaya 製品 と 、 Avaya 製品を通 じ て
ア ク セス で き る その他の音声 / デー タ / ビデオ装置(つま り 「ネ ッ
ト ワー ク装置」) の両方が含まれます。
「部外者」 と は、 企業の従業員、 代理店、 下請け業者、 または代
理人ではない者です。 一方 「悪意があ る者」 と は、 悪意を持 っ
て ま たはいたず ら を目的 と し て通信装置にア ク セ ス し よ う と す
る者を指 し ますが、 ア ク セ ス許可を受けてい る者であ る場合 も
あ り ます。
そのよ う な侵入は、 次のよ う な理由で、 同期 (時分割多重化お
よび回線ベース) ま たは非同期 (キ ャ ラ ク タ 、 メ ッ セージ、 ま
たはパケ ッ ト ベース) の装置やイ ン タ フ ェ ースに対 し て、 ま た
はそれら を通 じ て行われます。
•
•
•
•
•
利用 (ア ク セ ス し た装置の特別の機能な ど)
窃盗 (知的財産、 資産、 または料金機能へのア ク セスな ど)
盗聴 (人のプ ラ イバシーの侵害)
いたず ら (問題を発生するが実害はない、 不正な変更)
実害 (有害な変更、 デー タ の損失や変更、 動機や意図は問
わない)
シ ス テムや、 ネ ッ ト ワー ク 装置で接続 さ れた装置には、 許可の
な い侵入が行われ る 危険性があ る と い う 点に注意 し て く だ さ
い。 ま た、 そのよ う な侵入があ っ た場合は、 人 / デー タ のプ ラ イ
バシー、 知的財産、 有形資産、 財源、 労働 コ ス ト 、 法的 コ ス ト
を始め と し た さ ま ざ ま な損害を企業が こ う むる可能性があ る こ
と を ご了承 く だ さ い。
企業における通信セキ ュ リ テ ィ の責任
シ ス テム と ネ ッ ト ワー ク で接続 さ れた装置のセキ ュ リ テ ィ を確
保する う えでの最終的な責任は、Avaya の顧客シ ス テム管理者、
ユーザー企業が契約 し ている通信業者、 お よびユーザー企業の
マ ネー ジ ャ にあ り ま す。 個々の義務 を 遂行す る にあ た っ ては、
こ れま で蓄積 し て き た知識お よび以下を始め と し た リ ソ ースに
基づいて く だ さ い。
•
•
•
•
•
•
設置用 ド キ ュ メ ン ト
シ ス テム管理 ド キ ュ メ ン ト
セキ ュ リ テ ィ ド キ ュ メ ン ト
ハー ド ウ ェ ア / ソ フ ト ウ ェ アベースのセキ ュ リ テ ィ ツール
ユーザー企業 と 通信業者 と の共有情報
通信セキ ュ リ テ ィ の専門家
通信装置への侵入 を 防止す る に あ た っ ては、 ユーザー企業 と
ユーザー企業の通信業者が以下のプ ロ グ ラ ム と 設定を慎重に行
う 必要があ り ます。
• ユーザー企業の Avaya 製通信シ ス テム と 通信業者のイ ン タ
フ ェ ース
• ユーザー企業の Avaya 提供ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケーシ ョ ン
と 基底 と な っ ているハー ド ウ ェ ア / ソ フ ト ウ ェ ア プ ラ ッ ト
フ ォ ームおよび イ ン タ フ ェ ース
• 上記以外で、 ユーザー企業の Avaya 製品にネ ッ ト ワー ク 接
続 さ れている各装置
標準規格への準拠
Avaya Inc. は、 本装置の無許可の変更、 または Avaya Inc. 指定
以外の接続ケーブルや装置への交換、 接続が原因 と な っ た ラ ジ
オやテ レ ビの干渉については、 責任を負いません。 こ のよ う な
許可のない変更、 交換、 接続に よ る干渉は、 ユーザーの責任で
解決する必要があ り ます。 ユーザーには、 Avaya Inc. が明示的
に承認 し て い な い変更や改良 を 行 う と 、 本装置利用に関す る
ユーザーの権利が取 り 消 さ れる場合があ る こ と について、 連邦
通信委員会 (FCC) 規則のパー ト 15 に従っ た警告がな さ れて
います。
製品安全規格
本製品は、 該当する以下の国際的な製品安全規格に準拠 し てい
ます。
Compliance with IEC for Electrical Equipment (IEC 電気機器安
全規格適合性) (IECEE) CB-96A に記載 さ れた、 関連するあ ら
ゆ る 各 国 差分 規 格 を 含 む Safety of Information Technology
Equipment (IT 機器の安全性) IEC 60950 第 3 版、 または IEC
60950-1 第 1 版。
Safety of Information Technology Equipment (IT 機器の安全性)
CAN/CSA-C22.2 No. 60950-00 / UL 60950 第 3 版、 または
CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1-03 / UL 60950-1。
Safety Requirements for Customer Equipment (顧客端末の安全
性要件)、 ACA 規格 (TS) 001 - 1997。
適宜、 メ キシ コ国家規格 NOM 001 SCFI 1993、 NOM SCFI
016 1993、 NOM 019 SCFI 1998 のいずれかまたは 2 つ以上。
電磁両立性 (EMC) 規格
本製品は、 以下の国際的な EMC 規格および関連するすべての
各国差分規格に準拠 し ています。
Limits and Methods of Measurement of Radio Interference of
Information Technology Equipment (IT 機器の無線干渉に関す
る制限 と 測定方法)、 CISPR 22:1997 および EN55022:1998。
Information Technology Equipment (IT 機器) - Immunity
Characteristics (イ ミ ュ ニ テ ィ 特性) - Limits and Methods of
Measurement (制限 と 測定方法)、 CISPR 24:1997 および
EN55024:1998。 以下を含む。
• Electrostatic Discharge (静電気放電) (ESD) IEC
61000-4-2
• Radiated Immunity (放射イ ミ ュ ニ テ ィ ) IEC 61000-4-3
• Electrical Fast Transient (電気的 フ ァ ス ト ト ラ ン ジ ェ ン ト )
IEC 61000-4-4
• Lightning Effects (雷の影響) IEC 61000-4-5
• Conducted Immunity (伝導イ ミ ュ ニ テ ィ ) IEC 61000-4-6
• Mains Frequency Magnetic Field (電源周波磁場) IEC
61000-4-8
• Voltage Dips and Variations (電圧下落および変動) IEC
61000-4-11
Power Line Emissions (電気系統放射) IEC 61000-3-2:
Electromagnetic compatibility (電磁両立性) (EMC) - パー ト
3-2 制限 - 高調波電流放射に関する制限
Power Line Emissions (電気系統放射) IEC 61000-3-3:
Electromagnetic compatibility (電磁両立性) (EMC) - パー ト
3-3: 制限 - 公衆低電圧源シ ス テムにおける電圧変化、 電圧変動
および フ リ ッ カの制限
連邦通信委員会に よ る声明
パー ト 15 :
注 : この装置は、 ク ラ ス B のデ ィ ジ タ ルデバイ スの制限に
準拠 し てお り 、FCC 規則のパー ト 15 に従っ ている こ と がテ
ス ト さ れ、 確認 さ れています。 こ の制限は、 装置を商業環境
で使用 し た と き の有害な干渉か ら 適切に保護す る ための も
のです。 こ の装置は、 無線周波数エ ネルギー を発生、 使用、
および放射する こ と があ り 、 マニ ュ アルに従 っ て設置、 使用
さ れなかっ た場合は、無線通信に対 し て有害な干渉を発生す
る こ と があ り ます。 こ の装置を住宅地で使用する と 、 有害な
干渉を引き起 こ す こ と があ り ます。 こ の場合には、 使用者は
自己負担において適切な対策を請 じ る よ う 要求 さ れます。
パー ト 68 : 応答監視信号
適切な応答監視信号を使用 し ない方法で こ の装置を動作 さ せる
こ と は、 パー ト 68 の規則に違反 し ます。 こ の装置は、 次の場合
に公衆回線網に応答監視信号を返 し ます。
• 呼を受けた電話機が応答 し た場合
• 近 く にいた者が応答 し た場合
• 企業内シ ス テムな どの構内装置 (CPE) ユーザーが設置 し
た録音アナウン スに配信 さ れた場合
こ の装置は、 公衆電話交換網に戻 さ れるすべての DID コ ールで
応答監視信号を返 し ます。 許可 さ れてい る例外は次の と お り で
す。
• 呼に応答 し ない場合
• ビ ジー ト ーン を受信 し た場合
• リ オーダ ト ーン を受信 し た場合
Avaya は、 ユーザーが登録済みの装置か ら ア ク セス コ ー ド を使
用 し て州間の交換サービ ス プ ロバイ ダへア ク セ ス で き る こ と を
保証 し ます。 大口の通話業者が こ の装置に変更を加え て ダ イ ヤ
ル コ ー ド への ア ク セ ス を ブ ロ ッ ク す る こ と は、 1990 年 の
Telephone Operator Consumers Act に違反 し ます。
カ ナダ通信省 (DOC) 干渉情報
この ク ラ ス B デジ タ ル装置は、 カ ナダの ICES-003 に準拠 し て
います。
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme
NMB-003 du Canada. ( こ の ク ラ ス B デジ タ ル装置は、 カ ナダ
の ICES-003 に準拠 し ています。)
こ の装置は、 カ ナダ産業省の端末装置に関する技術的な仕様を
満た し てい ます。 こ れは登録番号に よ っ て確認 さ れま す。 登録
番号の前の略語 IC は、登録が準拠に関する宣言に基づいて行わ
れた こ と を表す も ので、 カ ナダ産業省の技術仕様を満た し てい
る こ と を示 し ています。 カ ナダ産業省が こ の装置を承認 し てい
る こ と を示す ものではあ り ません。
設置および修理
こ の装置を設置する前に、 ユーザーは現地通信業者の施設への
接続が許可 さ れて い る こ と を 確認す る 必要があ り ま す。 ま た、
こ の装置は、 許容 さ れる接続方法を使用 し て設置する必要があ
り ます。 上記の条件への準拠に よ り 、 場合に よ っ てはサー ビ ス
の劣化が生 じ る可能性がある こ と に注意 し て く だ さ い。
認証装置の修理は、 供給業者指定の代行者に よ っ て調整 さ れな
ければな り ません。 装置ま たは装置の不具合に対 し てユーザー
が修理、 改良を行 う と 、 通信会社が装置の取 り 外 し を要求する
場合があ り ます。
準拠に対する宣言
米国 FCC パー ト 68 自己適合宣言 (SDoC)
米国所在の Avaya Inc. は、本書に記載 さ れた ラ ベル ID 番号 TIA
TSB-168 の装置が FCC 規則 47 CFR パー ト 68 および端末接続
管理協議会 (ACTA) が採択 し た技術基準に準拠 し ている こ と を
こ こ に保証 し ます。
ま た、本書に記載 さ れたハン ド セ ッ ト 付きの Avaya 端末装置は、
補聴器への対応を定義 し た FCC 規則のパラ グ ラ フ 68.316 に準
拠 し てお り 、 補聴器に対応 し ている と みな さ れています。
米国の責任者が署名 し た SDoC の コ ピーが必要な場合は、 お近
く の担当者ま でご連絡 く だ さ い。 または、 以下の Web サイ ト で
も ご覧いただけます。
http://www.avaya.com/support
Avaya のすべての メ デ ィ アサーバおよび メ デ ィ アゲー ト ウ ェ イ
は FCC パー ト 68 に準拠 し ていますが、 その多 く は、 SDoC プ
ロ セ スが利用可能にな る前に登録 さ れた も のです。 Avaya の全
登録製品を網羅 し た リ ス ト については、以下の Web サイ ト を参
照 し て く だ さ い。
http://www.part68.org
こ こ で、 製造者に 「Avaya」 を指定 し て検索 し て く だ さ い。
欧州連合の準拠に関する宣言
Avaya Inc. では、 本書に明記 さ れた 「CE」 (Conformité
Europeéne) マー ク付きの装置が EMC 指令 (89/336/EEC) お
よび低電圧指令 (73/23/EEC) を含む EU 無線機器および電気
通信端末機器指令 (1999/5/EC) に準拠 し ている こ と を宣言 し
ます。
こ れ ら の準拠に関する宣言 (DoC) の コ ピーについては、 販売
担当者ま でお問い合わせ く だ さ い。 ま たは、 以下の Web サイ ト
で も ご覧いただけます。
http://www.avaya.com/support
日本
こ の装置は、 情報処理装置等電波障害自主規制協議会 (VCCI)
の基準に基づ く ク ラ ス B 情報技術装置です。 こ の装置を家庭環
境で使用する と 、 電波障害が発生する場合があ り ます。 こ の場
合、ユーザーが是正措置を行 う よ う 要求 さ れる こ と があ り ます。
本書およびその他の ド キ ュ メ ン ト の発注先 :
電話 :
Avaya 出版セ ン タ ー
電話 1.800.457.1235 ま たは 1.207.866.6701
FAX 1.800.457.1764 または 1.207.626.7269
郵便 :
Globalware Solutions
200 Ward Hill Avenue
Haverhill, MA 01835 USA
ATTN: Avaya Account Management
電子 メ ール :[email protected]
最新版 ド キ ュ メ ン ト については、下記の Web サイ ト を ご覧 く だ
さ い。
http://www.avaya.com/support
目次
概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
コ ールセ ン タ ーユーザーのサポー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
安全について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
2420 Telephone ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
ホーム画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
ホーム画面ページのナ ビゲー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
ス テー タ ス ア イ コ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
呼処理機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
応答 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
短縮ダ イ ヤル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
保留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
18
リ ダ イヤル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
ス ピー カ ホ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
会議通話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
メ ッ セージの再生. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
メ ッ セージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
短縮ダ イ ヤル画面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
短縮ダ イ ヤル画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ への ク イ ッ ク ア ク セス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
文字の入力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
ダ イ ヤ リ ン グにおける決ま り . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
コ ールロ グ画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
コ ールロ グサマ リ 画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
コ ールロ グサマ リ 画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
32
コ ールロ グ詳細画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
コ ールロ グ詳細画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
コ ールロ グの使用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
コ ールロ グの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
35
コ ールロ グ を使用 し た呼の発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
短縮ダ イ ヤル リ ス ト への コ ールロ グエ ン ト リ の保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
第 3 版 2004 年 11 月
5
目次
コ ールロ グエ ン ト リ の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
ラ ベル操作画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
ラ ベル操作画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
回線 / 機能ボ タ ンの ラ ベルの管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
ラ ベルの編集. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
シ ス テム ラ ベルの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
シ ス テム ラ ベルの リ ス ト ア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
オプ シ ョ ン画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
オプ シ ョ ン画面での操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
着信音パ タ ーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
着信表示 (着信時ラ ン プ点滅) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
電話画面表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
画面 コ ン ト ラ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
コ ールロ グセ ッ ト ア ッ プ ( コ ールロ グ設定) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
表示モー ド ( コ ールセ ン タ ーモー ド ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
消去 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
短縮ダ イ ヤル表示維持画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
自己診断 (テ ス ト ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
言語 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
交換機で設定 さ れる特定機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
シ ス テム短縮ダ イ ヤル / 自動ダ イ ヤ リ ン グ (AD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
不在転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
コ ールパー ク . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
コ ールピ ッ ク ア ッ プお よび内線指定 コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Leave Word Calling (LWC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
離席機能 (SAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ウ ィ スパーページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
56
表示機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
コ ール タ イ マーお よび タ イ マー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
ディ レク ト リ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
発信者確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
59
ト ーン と その意味. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
索引
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
63
概要
2420 Digital Telephone は、Avaya Communication Manager と 呼ばれる交換機 ・ 呼処理シス テムで使用する マルチ回
線デジ タ ル電話です。 2420 Telephone には、 以下をは じ め と し た、 ユーザーが簡単に操作で き る便利な特徴 と 機能
があ り ます。
• 読みやすい表示画面 ― 次の ものを表示で き ます。
-
回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ
-
コ ールログ
-
短縮ダ イヤル リ ス ト
-
コ ール ID 情報
• フ レキシ ブルな回線/機能ボ タ ン表示 ― 8個のボ タ ン と 12個のボ タ ンのラ ベルフ ォ ーマ ッ ト が選択可能で、紙
のボ タ ン ラ ベルが必要な く な り ます。 オプ シ ョ ンの EU24 拡張モ ジ ュ ールでは、ご使用の呼処理シス テム用に、
最大 24 の追加回線 / 機能ボ タ ン を表示で き ます。 9 ページの 「オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト 」 を参照 し て く
だ さ い。
• カ ス タ マ イ ズ可能な イ ン タ フ ェ ース ― 次の こ と がで き ます。
-
個人用短縮ダ イヤル リ ス ト の作成
-
コ ールログに表示する コ ール タ イ プの指定
-
電話機の着信音パ タ ーンの選択
-
回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ
- 2420 Telephone の表示言語の選択
注:
注:
画面の文字は、 英語、 ド イ ツ語、 フ ラ ン ス語、 スペ イ ン語、 イ タ リ ア語、 オ ラ ン ダ語、 ポル ト ガル
語、 または日本語 (カ タ カ ナ) で表示で き ます。
• プ ログ ラ ム可能な短縮ダ イヤル リ ス ト ― 最大 104 のエ ン ト リ を保存で き ます。
• プ ログ ラ ム可能な コ ールログ ― 最大100のエ ン ト リ をサポー ト し ます。 着信呼の場合、各エ ン ト リ には発呼者
の名前 と 番号 (利用可能な場合) が含まれます。 コ ールロ グでは、 記録および表示する コ ール タ イ プ を指定す
る こ と も で き ます。 コ ールログには、発信呼、着信応答呼および未応答呼のエ ン ト リ を含める こ と がで き ます。
• カ ス タ マ イ ズ可能な回線/機能ボ タ ンのラ ベル ― ご使用の呼処理シ ス テムで プ ログ ラ ム さ れた回線 /機能ボ タ
ンのラ ベルに変更で き ます。 各ラ ベルには、 最大 13 文字を表示で き ます。
2420 Telephone を設置す る と 同時に、 ご使用の呼処理シ ス テムが本製品 を 認識 し ま す。 シ ス テム管理者が 2420
Telephone を正 し く 設定 し ていれば、 ユーザーのロ ケーシ ョ ンにある別のオ フ ィ スに 2420 Telephone を移 し て も、
そのま まお使いになれます。 再設定や技術サポー ト を待つ必要はあ り ません。
第 3 版 2004 年 11 月
7
コ ールセ ン タ ーユーザーのサポー ト
コ ールセ ン タ ーユーザーの要求を満たすため、 2420 Telephone には次の機能が提供 さ れています。
• コ ールセ ン タ ーモー ド 動作 ― オプ シ ョ ン画面から ア ク セスする こ の設定では、 標準表示画面の回線 / 機能ボ
タ ンのラ ベルを 8 つから 12 に変更 し ます。 こ のモー ド を選択する と 、 標準モー ド ではソ フ ト キーのラ ベルに
使用 さ れている表示画面の下端に、 短縮ラ ベルが付いた 4 つの回線 / 機能ボ タ ンが追加 さ れます。
• 各種ヘ ッ ド セ ッ ト と の互換性 ― ヘ ッ ド セ ッ ト イ ン タ フ ェ ースは、 次の 「H」 で始ま るヘ ッ ド セ ッ ト 製品およ
び機器に対応 し ています。
ヘ ッ ド セ ッ ト 製品
- Starset top H31
- Mirage top H41
- Mirage top H41N
- Supra Monaural top H51
- Supra Monaural NC top H51N
- Supra Binaural top H61
- Supra Binaural NC top H61N
- Encore Monaural Voice Tube H91
- Encore Monaural NC top H91N
- Encore Binaural Voice Tube H101
- Encore Binaural NC top H101N
- Tristar Voice Tube top H81
- Tristar Noise Canceling top H81N
- Duoset (Supra Starter) Voice Tube H141 Headband only
- Duoset (Supra Starter NC) Noise Canceling top H141N
ヘ ッ ド バン ド のみ
- Duoset (Earset Starter) Voice Tub top H141 イヤホ ンのみ
- Duoset (Earset Starter NC) Noise Canceling top H141N
イヤホ ンのみ
- Duoset (Starter Special VT) Voice Tube top H141
ヘ ッ ド バン ド および イヤホ ン
- Duoset (Starter Special NC) Noise Canceling top H141N
ヘ ッ ド バン ド および イヤホ ン
ベースユニ ッ ト
- M12LUCM Modular Base Unit
8 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
概要
アダプ タ コ ー ド
- HIC-1 の 「 H 」 で始ま るヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ コ ー ド
コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト 製品 / ベースユニ ッ ト
- LKA 10 Cord Free Headset (900 MHz RF)
コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ
- MIP-1 コ ー ド レ スヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ
• グループ聴取機能のサポー ト ― この機能がプ ログ ラ ム さ れている場合、 2420 Telephone のハン ド セ ッ ト (ま
たはヘ ッ ド セ ッ ト ) と ス ピ ー カ を同時に使用で き ます。 ヘ ッ ド セ ッ ト を使用 し て顧客サポー ト を行 っ てい る
間、 その会話 を スーパーバ イ ザーがス ピ ー カ で聞 く こ と がで き ま す。 2420 Telephone に接続 さ れて い る モ
ジ ュ ールによ っ ては、 こ の機能が影響を受ける場合があ り ます。 詳細については、 19 ページの 「ス ピー カ ホ
ン」 を参照 し て く だ さ い。
• 録音機能 (オプ シ ョ ン) ― 顧客への応対中に会話を記録で き ます。 こ の機能には、 「オプ シ ョ ンデバイ スのサ
ポー ト 」 に記載 さ れている 20A ス タ ン ド と 201A モ ジ ュ ールが必要です。
オプ シ ョ ンデバイ スのサポー ト
2420 Telephone の機能を拡張するオプ シ ョ ンデバイ ス を ご利用で き ます。 次のオプ シ ョ ンデバイ スがあ り ます。
• 20A ス タ ン ド ― 2420 Telephone には、デス ク ト ッ プ設置または壁掛け用のコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ド が装備
さ れています。 200A または 201A モ ジ ュ ールを使用する場合は、 こ のコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ド を 20A ス タ
ン ド に取 り 替え る必要があ り ます。
• 200Aアナロ グ(U.S.) 補助イ ン タ フ ェ ース モ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールは標準チ ッ プ/ リ ン グ機能を提供する
も ので、 こ れを使用する と フ ァ ッ ク ス機な どのアナログ機器を 2420 Telephone に接続で き ます。
• 201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールを使用 し て、 電話の会話を記録で き ます。 さ ら
に、 こ のモ ジ ュ ールによ っ て、 20A ス タ ン ド のジ ャ ッ ク で 2 つのヘ ッ ド セ ッ ト を使用で き る よ う にな り ま
す。
• EU24 拡張モ ジ ュ ール ― こ のモ ジ ュ ールは、ご使用の呼処理シ ス テム用にプ ログ ラ ム し た最大 24 の追加回線 /
機能ボ タ ン を表示で き ます。 ボ タ ンは 2 列で表示 さ れ、 EU24 表示画面には一度に 1 列づつ表示 さ れます。
詳細については、 各デバイ スの付属資料を参照 し て く だ さ い。
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9
安全について
2420 Telephone は、 品質および製品安全規格に関する業界標準に準拠 し て製造 さ れています。 本製品を ご使用にな
る と きは、 推奨 さ れる安全予防措置に従っ て、 火災、 感電お よび傷害の危険性を軽減 し て く だ さ い。 本製品に同梱 さ
れている 『2420 Installation and Safety Instructions』 を参照 し て く だ さ い。
2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト
図 1 を参照 し て、 2420 Telephone の画面表示、 ボ タ ンおよびプ ログ ラ ム可能な機能の理解にお役立て く だ さ い。
図 1: 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト
6
2
1
4
1
8
3
5
9
EXIT
MESSAGES
HEADSET
TRANSFER
MUTE
CONFERENCE
HOLD
SPEAKER
10
12
DROP
REDIAL
11
表 1 に、 図 1 で示 し た 2420 Telephone のコ ンポーネ ン ト について説明 し ます。
10 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
7
2420 Telephone のコ ンポーネ ン ト
以下の項目は、 図 1 の番号に対応 し ます。
表 1: 2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト
1) 回線 / 機能ボ タ ン ― 着信回線 / 発信回線、 および
プ ログ ラ ム さ れた機能にア ク セスする ために使用 し ま
す。 下線は、 現在選択 さ れてい る回線 ( コ ールア ピ ア
ラ ン ス回線) を示 し ます。
7) ダ イヤルパ ッ ド ― 12 個のボ タ ン で構成 さ れる、電
話番号を ダ イ ヤルする ための標準的なボ タ ンパ ッ ド 。
2) 表示画面 ― コ ールア ピ ア ラ ン ス回線のス テ ー タ
ス、 通話情報、 Avaya コ ールサーバが提供す る情報、
ホーム画面、 短縮ダ イヤル画面、 コ ールログ画面、 オ
プ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
8) SPEAKER ボ タ ン
― 内蔵 さ れた双方向ス
ピー カ ホ ン にア ク セスする ために使用 し ます。 ス ピー
カ ホ ンがア ク テ ィ ブ な と きは、 こ のボ タ ン に対応する
ラ イ ト が点灯 し ます。
3) ソ フ ト キー ― 特定の機能を実行 し ます。 使用で き
る機能 と 対応する ソ フ ト キーのラ ベルは、 表示 さ れて
いる画面によ っ て変わ り ます。
9) HEADSET ボ タ ン
― 2420 Telephone に接
続 さ れているヘ ッ ド セ ッ ト を ア ク テ ィ ブにする ために
使用 し ます。 ヘ ッ ド セ ッ ト がア ク テ ィ ブ な と きは、 こ
のボ タ ンに対応する ラ イ ト が点灯 し ます。
4) EXIT ボ タ ン
に戻 り ます。
― ホーム画面の最初のページ
10) MUTE ボ タ ン
― ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド
セ ッ ト ま たはス ピ ー カ のマ イ ク ロ ホ ン を オ フ に し ま
す。 ミ ュ ー ト 機能がア ク テ ィ ブにな っ てい る と 、 対応
する ラ イ ト が点灯 し 、 通話の相手側に こ ち ら側の声が
聞こ えな く な り ます。
5) 矢印キー
― 画面のページ切 り 替え、 コ ー
ルログエ ン ト リ および短縮ダ イヤルエ ン ト リ の切 り 替
え、 デー タ 入力時のカ ー ソルの移動に使用 し ます。
11) 音量 コ ン ト ロ ールボ タ ン ― ス ピ ー カ、 ハ ン ド
セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト 、 または着信音な ど、 使用中の
コ ンポーネ ン ト の音量を調整する ために使用 し ます。
6) メ ッ セ ー ジ ラ ン プ ― ボ イ ス メ ー ル ボ ッ ク ス に
メ ッ セージが届 く と 、 こ の ラ ン プが点灯 し ます。 着信
時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン を有効にする と 、 こ のラ ン プ
が点滅 し て着信呼を知 ら せます。 メ ッ セージ を再生す
るには、
を使用 し ます。
12) 呼処理ボ タ ン ― 呼処理の操作用。 詳細について
は、 17 ページの 「呼処理機能」 を参照 し て く だ さ い。
第 3 版 2004 年 11 月
11
2420 Telephone ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト
本書の以降のページには、 2420 Telephone の特定の画面、 機能およびキーを使用する手順を記載 し ます。 以下の表
に、 ユーザーが実行で き る各操作について説明 し ている セ ク シ ョ ン を示 し ます。
目的
参照先
回線 / 機能ボ タ ン表示について理解する
13 ページの 「ホーム画面」
コ ールセ ン タ ーモー ド を有効に し て回線 / 機能ボ タ ン
のレ イ アウ ト を変更する
47 ページの 「表示モー ド (コ ールセ ン タ ーモー ド )」
電話の応答 と 発信、 保留、 転送、 電話番号の リ ダ イヤ
ル、 会議通話のセ ッ ト ア ッ プ
17 ページの 「呼処理機能」
個人用デ ィ レ ク ト リ と 呼処理シス テムのデ ィ レ ク ト リ
機能について理解する
22 ページの 「短縮ダ イ ヤル画面」
短縮ダ イヤル リ ス ト を作成および管理する
25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」
短縮ダ イヤルを使用 し て電話をかける
17 ページの 「呼処理機能」
回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを カ ス タ マ イ ズする
39 ページの 「回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理」
コ ールログサマ リ 画面 と コ ールログ詳細画面について
理解する
29 ページの 「 コ ールロ グ画面」
デ フ ォル ト のコ ールログ設定を変更する
46 ページの 「 コ ールロ グセ ッ ト ア ッ プ (コ ールロ グ設
定)」
コ ールログに保存 さ れた情報を表示または更新する
35 ページの 「 コ ールロ グの使用」
コ ールログ を使用 し て電話をかける
35 ページの 「 コ ールロ グの使用」
ボ イ ス メ ール メ ッ セージ を再生する
22 ページの 「 メ ッ セージの再生」
ラ ン プおよび表示画面 コ ンポーネ ン ト のス テー タ ス を
チ ェ ッ ク する
50 ページの 「自己診断 (テス ト )」
デ フ ォル ト 言語、 着信音パ タ ーン、 画面コ ン ト ラ ス ト
およびその他の各種オプ シ ョ ン設定を変更する
43 ページの 「ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択」
ユーザー設定オプ シ ョ ン を消去 し てデ フ ォル ト 設定を
リ ス ト アする
48 ページの 「消去」
12 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ホーム画面
ホーム画面
ホーム画面には 3 つのページがあ り 、 次のものを表示 し ます。
• 使用可能な回線 / 機能ボ タ ン
• 発信者情報
• 現在の日付 と 時刻
• ソ フ ト キー
• Avaya 呼処理シス テムが提供する情報
通常は、ホーム画面を使用 し て標準の呼処理を行います。 2420 Telephone が標準表示モー ド で動作 し ている と きは、
ホーム画面のページそれぞれに、 ページに 8 つの回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 図 2 を参照 し て く だ さ い。
注:
コ ールセ ン タ ーモー ド では、ホーム画面の最初の 2 つのページに、12 の回線 / 機能ボ タ ンのラ ベル
が表示 さ れます。 ページ 1 と ページ 2 には、ソ フ ト キーのラ ベルよ り 短い ラ ベルが付いた 4 つの回
線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 ソ フ ト キーのラ ベルは、 コ ールセ ン タ ーモー ド のホーム画面の
ページ 3 に表示 さ れます。 コ ールセ ン タ ーモー ド については、 47 ページの 「表示モー ド (コ ール
セ ン タ ーモー ド )」 を参照 し て く だ さ い。
注:
日付 と 時刻の情報は呼処理シス テムによ っ て提供 さ れます。 こ の情報は、 電話機がア イ ド ル状態の と き に、 回線 / 機
能ボ タ ン エ リ アの下に表示 さ れます。
注:
注:
2420 Telephone が通電 さ れてから 日付 と 時刻が表示 さ れる ま でに、数分かかる場合があ り ます。 停
電後、 あるいは 2420Telephone を電話用のモ ジ ュ ラ ジ ャ ッ ク に接続する と 、 こ のよ う な状態にな
り ます。 誤っ た日付 と 日時が表示 さ れる場合は、 シ ス テム管理者に連絡 し て く だ さ い。
未応答呼を ログに記録する よ う 2420 Telephone を プ ログ ラ ムする と 、日付 と 時刻の下に未応答呼カ ウン タ が表示 さ
れます。 このカ ウン タ には、 応答 し ていない着信呼の数が表示 さ れます。 コ ールログサマ リ 画面にア ク セス し て コ ー
ルログの未応答呼情報を表示する と 、 カ ウン タ は 0 に リ セ ッ ト さ れます。 詳細については、 29 ページの 「 コ ールロ
グ画面」 を参照 し て く だ さ い。
第 3 版 2004 年 11 月
13
図 2: ホーム画面の例 ― ページ 1
a 206
:
Timer
b 206
:
Abr Program
c 206
:
Call Pickup
Directory
: SendAllCalls
4:10PM
New Calls: 4
SpDial
Log
3/29/02
Option Label
ホーム画面ページのナビゲー ト
ホーム画面のページナビゲー ト
目的
押下するボ タ ン
ホーム画面の前または次のページに移動する
それぞれ
ホーム画面のページ 1 に戻る
または
(随時)
短縮ダ イヤル画面にア ク セスする
[SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キー
コ ールログサマ リ 画面にア ク セスする
[Log (ログ)] ソ フ ト キー
オプ シ ョ ン画面にア ク セスする
[Option (オプション)] ソ フ ト キー
ラ ベル操作画面にア ク セスする
[Label (ラベル)] ソ フ ト キー
14 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ホーム画面
コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表示
デ フ ォル ト では、 2420 Telephone の各画面ページには、 8 つの回線 / 機能ボ タ ンがあ り ます。 コ ールセ ン タ ーモー ド
が有効に さ れる と 、 ホーム画面の最初の 2 つのページに、 12 の回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。
表示画面の左側の列には、 2420 Telephone の左上部のボ タ ンが上から順に表示 さ れています。 こ れ らのボ タ ンは回
線 / 機能ボ タ ン 1 ~ 4 と みな さ れます。 表示画面上では、 ボ タ ンにはデ フ ォル ト ラ ベル 「a」、 「b」、 「c」 な どが付け
ら れ、 「a」 は回線 / 機能ボ タ ン 1 を表 し ます。 右側の列のボ タ ンは 5 ~ 8 と な り ます。 コ ールセ ン タ ーモー ド が有
効に さ れる と 、 デ フ ォル ト ラ ベル 「q」、 「r」、 「s」 および 「t」 によ っ て回線 / 機能ボ タ ン 17 ~ 20 が表示 さ れます。
こ れら の回線 / 機能ボ タ ンは、 画面下部のソ フ ト キー ラ ベル と 一緒に表示 さ れます。
呼を受信 / 発信する と 、 電話機がア イ ド ル状態の と き に日付 と 時刻が表示 さ れる箇所に、 利用可能な発信者情報が表
示 さ れます。 た と えば、 内線番号を ダ イ ヤルする と その番号が表示 さ れ、 次に被呼者の名前 と 内線番号の表示に切 り
替わ り ます。 内線に関連す る発信者情報は、 呼処理シ ス テムに よ っ て提供 さ れます。 別の内線か ら の呼を受信する
と 、 発呼者の名前が表示 さ れます。 シ ス テム外部からの呼を受信する と 、 発信者番号 (利用可能な場合)、 「OUTSIDE
CALL」、 または ト ラ ン ク ID が表示 さ れます。
常に 1 つの コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が下線付き で表示 さ れます。 2420 Telephone に着信がある と 、 該当する コ ール
ア ピ ア ラ ン ス回線にベル型のア イ コ ンが点滅表示 さ れます。 呼に応答する と 、 通話中ア イ コ ンが表示 さ れます。 詳細
については、 16 ページの 「ス テー タ ス ア イ コ ン」 を参照 し て く だ さ い。
注:
注:
コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が現在のホーム画面ページに表示 さ れていない場合は、
または
を使用 し て該当する コ ールア ピ ア ラ ン ス回線を見つけ、 応答 し ます。 詳細については、 45 ページ
の 「電話画面表示」 を参照 し て く だ さ い。
その他のソ フ ト キー機能のいずれかを ア ク テ ィ ブにする ま で、表示画面は呼処理モー ド のま ま と な り ます。 機能を使
用 し た後は、
を押 し てホーム画面のページ 1 に戻 り ます。
第 3 版 2004 年 11 月
15
ス テー タ スア イ コ ン
次の表に、2420 Telephone の回線 / 機能ボ タ ンに表示 さ れる ア イ コ ンについて説明 し ます。 これらのア イ コ ンは、緑
色 LED やその点滅な どの機能の代わ り と な り ます。
ス テー タ スア イ コ ン
アイ コン
定義
着信
着信呼が応答待ち です。
対応する可聴ア ラ ー ト の詳細については、
60 ページの 「 ト ーン と その意味」 を参照
し て く だ さ い。
アクテ ィ ブ
現在、 通話中の呼。
保留
現在、 呼を保留中。
ソ フ ト 保留
転送または会議のために呼を保留中。
機能
アクテ ィ ブ
現在、 表示画面左側に表示 さ れている機能
がア ク テ ィ ブ。
機能
アクテ ィ ブ
現在、 表示画面右側に表示 さ れている機能
がア ク テ ィ ブ。
機能保留
リ ク エ ス ト を処理中。 ただ し 、 即時使用は
不可。
16 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
呼処理機能
さ ら に、 一部の機能固有ア プ リ ケーシ ョ ン では、 次のア イ コ ンが表示 さ れます。
機能固有ア プ リ ケーシ ョ ンのス テー タ スア イ コ ン
アイ コン
定義
機能
ス テー タ ス
コ ールセ ン タ ー Q タ イ ム機能に使用
機能
ス テー タ ス
コ ールセ ン タ ー AUX ワー ク 機能に使用
機能
ス テー タ ス
コ ールセ ン タ ーサービ スモニ タ 機能に使用
呼処理機能
こ のセ ク シ ョ ンの手順は、 2420 Telephone に表示 さ れたホーム画面で呼処理を実行中である こ と を前提 と し ていま
す。 このセ ク シ ョ ンに記載 し た共通手順以外の手順については、 『Overview for the Avaya Communication Manager
Software』 (555-233-767) を参照 し て く だ さ い。
応答
2420 Telephone に着信がある と 、 着信音が鳴 り 、 該当する コ ールア ピ ア ラ ン ス回線にベル型のア イ コ ンが点滅表示
さ れます。 ま た、 発信者情報 も 表示 さ れます。 詳細については、 15 ページの 「 コ ールア ピ ア ラ ン ス回線 と 発信者表
示」 を参照 し て く だ さ い。
着信呼に応答する には
次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 別の相手 と 通話中でない場合、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カ ホ ン を使用 し て応答 し ます。 ス
ピー カ ホ ンの詳細については、 19 ページの 「ス ピー カ ホ ン」 を参照 し て く だ さ い。
• 通話中の場合は、その呼を保留に し てから 着信呼に応答 し ます。 呼を保留にする手順については、18 ページの
「保留」 を参照 し て く だ さ い。
• 呼出中の コ ールア ピ ア ラ ン ス回線がホーム画面の現在のページに表示 さ れていない場合、
し てページ を切 り 替え ます。 ホーム画面のページ 1 に戻るには、
ラ ン ス回線が表示 さ れた ら、 対応する回線ボ タ ン を押 し ます。
と
を使用
を使用 し ます。 呼出中のコ ールア ピ ア
第 3 版 2004 年 11 月
17
発信
2420 Telephone では、 手動または自動で電話をかける こ と がで き ます。
手動で電話をかけ る には
1. ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カ を オ フ フ ッ ク に し ます。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 ダ イヤルパ ッ ド のボ タ ン を押 し て内線番号または電話番号を入力 し ます。
外線番号へ発信する場合、 外線にア ク セスする ために必要な番号 (「9」 な ど) も押す必要があ り ます。
自動で電話をかけ る には
次の手順のいずれかを実行 し ます。
•
を押 し て、 最後にダ イヤル し た番号の自動ダ イヤ リ ング を行います。
• コ ールログにア ク セス し 、 特定のログエ ン ト リ へ発信 し ます。 詳細については、 35 ページの 「 コ ールロ グの使
用」 を参照 し て く だ さ い。
• 個人用デ ィ レ ク ト リ の短縮ダ イヤル リ ス ト にア ク セス し 、特定の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ へ発信 し ます。 18 ペー
ジの 「短縮ダ イヤル」 を参照 し て く だ さ い。
短縮ダ イ ヤル
短縮ダ イ ヤル機能では、 個人用デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れた電話番号の自動ダ イ ヤ リ ン グ を 実行で き ま す。 個人用
2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ を作成お よび管理するには、 25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」 の手順を参照
し て く だ さ い。
短縮ダ イ ヤル機能を使用 し て個人用デ ィ レ ク ト リ のエ ン ト リ に電話をかける には
1. ホーム画面で、 [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。
2. 電話をかける エ ン ト リ の横にあるボ タ ン を押 し ます。 目的のエ ン ト リ が現在のページに表示 さ れていない場合
は、
と
を使用 し てエ ン ト リ を切 り 替え ます。
番号の自動ダ イヤ リ ングが行われます。
保留
保留機能は、 通話に戻れる ま で呼を保留に し ます。
呼を保留にする には
を押 し ます。
通話に戻る には
保留中の呼の回線ボ タ ン を押 し ます。
注:
注:
シス テム管理者が、 保留解除機能を設定 し ている場合があ り ます。 その場合、
に戻る こ と がで き ます。
18 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
を押す と 通話
呼処理機能
リ ダ イ ヤル
リ ダ イ ヤル機能ま たは ラ ス ト ナ ンバーダ イ ヤル機能は、 最後にダ イ ヤル し た内線番号または外線番号の自動 リ ダ イ
ヤ リ ング を行います。 リ ダ イヤル機能では、 最大 24 桁の番号を ダ イ ヤルで き ます。
最後にダ イ ヤル し た番号に リ ダ イ ヤルする には
を押 し ます。
ス ピー カ ホ ン
内蔵の双方向ス ピー カ ホ ン を使用する と 、 ハン ド セ ッ ト を持ち上げずに呼の発信 / 応答がで き ます。 双方向ス ピー カ
ホ ンは、 非常に雑音の多い場所では満足に機能 し ない場合があ り ます。
ハン ド セ ッ ト を持ち上げずに発信 / 応答する、 またはス ピー カ ホ ン に関連する機能を使用する には
1.
を押 し ます。
2. 呼の発信 / 応答を行 う か、 または選択する機能にア ク セス し ます。
3. 必要に応 じ て、 ス ピー カ ホ ンの音量を調整 し ます。
音量を上げるには、 音量 コ ン ト ロールボ タ ン
を押 し ます。
を押 し ます。 音量を下げるには、 音量コ ン ト ロールボ タ ン
表示画面に、 音量レ ベルが表示 さ れます。 8 つの音量レ ベルがあ り ます。
ス ピー カ ホ ンの音量を さ ら に大き く するには、 ス ピー カ ホ ン AGC を無効に し ます。 ス ピー カ ホ ン AGC を無効
にするには、オプ シ ョ ン画面の 2 番目のページで 「Speaker AGC Enabled (スピーカ AGC ヲ ユウコウ)」 を 「No (イイエ)」
に設定 し ます。 ス ピー カ ホ ン AGC が有効な場合、 低周波信号を増や し 、 高周波信号を減ら す こ と によ っ て音量
レ ベルが自動調整 さ れます。 ス ピー カ ホ ン AGC を無効にする と 、低音領域の音量レ ベルを自動で増幅は し ませ
ん。 43 ページの 「オプ シ ョ ン画面での操作」 を参照 し て く だ さ い。
ス ピー カ ホ ンか らハン ド セ ッ ト に切 り 替え る には
ハン ド セ ッ ト を持ち上げて通話 し ます。
ハン ド セ ッ ト か ら ス ピー カ ホ ン に切 り 替え る には
1.
を押 し ます。
2. ハン ド セ ッ ト を置き ます。
ス ピー カ ホ ン通話を終了する には
も う 一度
を押 し ます。
ハン ド セ ッ ト またはヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カ を同時にア ク テ ィ ブにする グループ聴取機能 (設定 さ れて
い る場合) を使用する には
ハン ド セ ッ ト またはヘ ッ ド ヘ ッ ド での通話中に、
を押 し ます。
注:
注:
201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ールが 2420 Telephone に接続 さ れ、 20A のヘ ッ ド セ ッ ト
ジ ャ ッ ク を使用する よ う に設定 さ れている場合は、ヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カ を同時にア ク テ ィ ブに
するグループ聴取機能は使用で き ません。 こ の場合、 ヘ ッ ド セ ッ ト と ス ピー カは使用で き ます。
第 3 版 2004 年 11 月
19
転送
転送機能では、 呼を自分の電話機か ら別の内線番号または外線番号に転送で き ます。
通話中の呼を別の内線に転送する には
1. 通話中に
を押 し ます。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 呼の転送先番号を ダ イヤル し ます。
3. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 相手に通知せずに呼を転送するには、 も う 一度
を押 し て電話を切 り ます。 こ れで、 転送が完了 し ま
す。
• 相手に通知 し てか ら呼を転送するには、 被呼者が応答する ま で待ち ます。 手順 4 を参照 し て く だ さ い。
4. 被呼者が応答 し た ら、 着信がある こ と を通知 し ます。 回線がビ ジーの場合、 あるいは被呼者からの応答がない
場合は、
を押 し ます。 その後、 回線ボ タ ン を押 し て保留中の通話に戻る こ と がで き ます。
5. も う 一度
を押 し て電話を切 り 、 転送を完了 し ます。
「Transfer Completed (テンソウカンリョウ)」 メ ッ セージが表示 さ れます。
注:
注:
シス テム管理者が、 Transfer-on-Hung-up 機能を設定 し ている場合があ り ます。 その場合、
を押 し 、 呼の転送先番号を ダ イヤル し て電話を切る と 、 呼を転送で き ます。 転送操作を途中で
キ ャ ン セルするには、 元の回線ボ タ ン を押 し ます。 シ ス テムの自動保留機能がア ク テ ィ ブにな っ
ている場合、 転送先の相手が保留のま まにな ら ないよ う 、
を使用 し て転送をキ ャ ン セル し
て く だ さ い。
20 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
呼処理機能
会議通話
会議機能では、 最大 6 名の通話参加者 (通話者本人も含む) で電話会議を行 う こ と がで き ます。
会議通話に参加者を追加する には
1.
を押 し ます。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 会議通話に追加する相手の番号を ダ イ ヤル し ます。
3. 応答を待ち ます。
4. も う 一度
を押 し て、 相手を会議通話に追加 し ます。 被呼者が応答 し ない場合、 あるいは会議への参加を
拒否 さ れた場合は、
を押 し ます。 こ れで、 回線ボ タ ン を押 し て保留中の通話に戻る こ と がで き ます。
5. 会議通話への参加者を さ ら に追加する場合は、 手順 1 ~ 4 を繰 り 返 し ます。
保留に し た呼を会議通話に追加する には
1.
を押 し ます。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 保留中の呼に対応する回線ボ タ ン を押 し ます。
3. も う 一度
を押 し ます。
会議通話に最後に追加 し た相手 と の接続を切断する には
1. 会議通話の回線ボ タ ンが選択 さ れている こ と を確認 し ます。
2.
を押 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
21
メ ッ セージの再生
メ ッ セージ
発呼者が メ ッ セージ を残す と 、 メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます。 メ ッ セージ を再生するには
プ ト に従います。
を押 し 、 プ ロ ン
注:
メ ッ セージボ タ ンが有効に機能する ためには、 シ ス テム管理者によ る設定が必要です。 メ ッ セージ
ボ タ ンが正 し く 機能 し ない場合は、 シ ス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。 メ ッ セージボ タ ンの
プ ロ グ ラ ミ ン グ 情 報 に つ い て は、 『Administrator’s Guide for Avaya Communication Manager
Software』 ( ド キ ュ メ ン ト 番号 555-233-506) の第 21 章 「Features and Technical Reference」 を
参照 し て く だ さ い。
注:
短縮ダ イ ヤル画面
短縮ダ イヤル画面を使用 し て、 2420 Telephone の個人用デ ィ レ ク ト リ に最大 104 の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を保存で
き ます。 この画面にア ク セスするには、 ホーム画面で [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
注:
注:
頻繁にかける番号の短縮ダ イヤルエ ン ト リ が含まれる個人用デ ィ レ ク ト リ は、 2420 Telephone に
保存 さ れます。 個人用デ ィ レ ク ト リ は、 交換機が持つデ ィ レ ク ト リ 機能 と は別のものです。 シス テ
ムのデ ィ レ ク ト リ 機能では、 シ ス テム上に登録 さ れてい る他の内線ユーザーを検索で き ます。 こ の
デ ィ レ ク ト リ 機能は、 シ ス テム管理者に よ っ て設定 さ れます。 デ ィ レ ク ト リ 機能の詳細について
は、 58 ページの 「表示機能の使用」 を参照 し て く だ さ い。
短縮ダ イヤル リ ス ト を作成する と 、保存 さ れたエ ン ト リ が短縮ダ イヤル画面にアルフ ァ ベ ッ ト 順で表示 さ れます。 各
ページには、 8 件のエ ン ト リ が表示 さ れます。 表示 さ れたエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押す と 、 こ の画面から直接、
電話をかける こ と がで き ます。 短縮ダ イヤルを使用 し た呼の発信時に、短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ れたま まにな る よ
う 2420 Telephone を設定する場合は、 49 ページの 「短縮ダ イヤル表示維持画面」 を参照 し て く だ さ い。
図 3 に、 短縮ダ イヤル画面の例を示 し ます。
22 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
短縮ダ イ ヤル画面
図 3: 短縮ダ イヤル画面の例
Home
:
Lou
Jane
:
Mary
Jim
:
Patty
John
:
Peter
Select name to CALL or
Choose action below
Add
Edit
Delete
Done
短縮ダ イヤル画面では、 次の こ と も で き ます。
• エ ン ト リ の追加
• エ ン ト リ の削除
• 個人用短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたエ ン ト リ の変更
詳細については、 25 ページの 「短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理」 を参照 し て く だ さ い。
第 3 版 2004 年 11 月
23
短縮ダ イヤル画面での操作
短縮ダ イ ヤル画面での操作
目的
押下するボ タ ン
表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかけ、 現在のホーム画
面に戻る
エ ン ト リ に対応するボ タ ン
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の次のページ を表示する
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の前のページ を表示する
イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素早
く 見つける
注:
注:
イ ンデ ッ ク ス機能の使用時は、電
話機がオ ン フ ッ ク に な っ て い る
必要があ り ます。
ダ イヤルパ ッ ド で 1 を押す と 、 短縮ダ イ ヤ
ル リ ス ト の先頭に移動 し ます。
キー 2 ~ 9 を押す と 、 それぞれのキーに対
応する文字で始ま る エ ン ト リ が表示 さ れま
す。 た と えば、 3 を押す と 、 「D」 の文字で始
ま る最初のエ ン ト リ が表示 さ れます。
短縮ダ イ ヤル リ ス ト にエ ン ト リ を追加する
[Add (ツイカ)] ソ フ ト キー
短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存 さ れてい る情報を変更す
る
[Edit (ヘンシュウ)] ソ フ ト キー
短縮ダ イ ヤル リ ス ト のエ ン ト リ を削除する
[Delete (サクジョ)] ソ フ ト キー
前に作業 し ていたホーム画面に戻る
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キー。 下記の注を
参照。
ホーム画面のページ 1 に戻る
(随時)
注:
短縮ダ イヤルエ ン ト リ の管理操作中は、 実行可能な操作に応 じ て、 画面の下部に表示 さ れる ソ フ ト
キーが変わ り ます。 た と えば、 編集画面にア ク セスする と 、 [Add (ツイカ) ] 、 [Delete (サクジョ) ] 、
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キーが選択可能にな り ます。 [Edit (ヘンシュウ)] および [Delete (サクジョ)]
ソ フ ト キーは、 短縮ダ イヤル リ ス ト に 1 つ以上のエ ン ト リ を保存する ま で表示 さ れません。
注:
注:
注:
短縮ダ イヤル画面での操作中は、電話機のダ イヤルパ ッ ド を使用 し てダ イ ヤルする こ と はで き ませ
ん。
24 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理
短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理
短縮ダ イヤル画面を使用 し て、個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に最大 104 の短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を保存で き
ます。 この画面にア ク セスするには、 ホーム画面で [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
短縮ダ イヤル リ ス ト を作成する と 、保存 さ れたエ ン ト リ が短縮ダ イヤル画面にアルフ ァ ベ ッ ト 順で表示 さ れます。 各
ページには、 8 件のエ ン ト リ が表示 さ れます。
エ ン ト リ の追加 / 削除、 個人用短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたエ ン ト リ の変更がで き ます。 また、 コ ールロ グのエ
ン ト リ を短縮ダ イヤル リ ス ト に保存する こ と も で き ます。
短縮ダ イヤルエ ン ト リ へのク イ ッ ク ア ク セス
短縮ダ イヤル リ ス ト にア ク セス し て エ ン ト リ を選択、 編集または削除する場合、 イ ンデ ッ ク ス機能を使用する と 、 特
定のエ ン ト リ を素早 く 表示で き ます。 た と えば、 ダ イヤルパ ッ ド で 1 を押す と 、 リ ス ト の先頭に直接移動で き ます。
キーパ ッ ド のキー 2 ~ 9 を使用する と 、 それぞれのキーに対応する文字で始ま る エ ン ト リ が表示 さ れます。 た と え
ば、 3 を押す と 、 「D」 の文字で始ま る最初のエ ン ト リ が表示 さ れます。 「D」 の文字で始ま る エ ン ト リ がない場合は、
「E」 の文字で始ま る最初のエ ン ト リ が選択 さ れます。
短縮ダ イヤルエ ン ト リ の編集
編集対象の短縮ダ イヤルエ ン ト リ を選択する と 、 [Backspace (バックスペース)] 機能ボ タ ンおよび [Clear (クリア)] 機
能ボ タ ンが使用可能にな り ます。 [Backspace (バックスペース) ] 機能ボ タ ンは、 カ ー ソルの左側にある文字を削除 し
ます。 [Clear (クリア)] 機能ボ タ ンは、 選択 さ れた フ ィ ール ド のすべての文字を削除 し ます。 文字を消去せずに カ ー
ソ ルを左へ移動するには、
を使用 し ます。 た と えば、 すでに保存 さ れている エ ン ト リ の電話番号にエ リ ア コ ー ド
を挿入するには、
を押 し ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを右へ移動するには、
を使用 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
25
文字の入力
ダ イヤルパ ッ ド のキーを押す と 、 キーに関連付け ら れた英字が表示画面に表示 さ れます。 場合によ っ ては、 別の英字
を選択する ために同 じ キー を繰 り 返 し 押 さ なければな ら ない こ と があ り ます。 た と えば、 「Jack」 と 入力する には、
次のよ う に し ます。
• 5 を押 し て 「J」 を入力 し ます。 最初の文字は、 自動的に大文字で入力 さ れます。 その後に続 く 文字すべては小
文字で表示 さ れます。
• 2 を押 し て 「a」 を入力 し ます。 次に、
を押 し て カ ー ソルを進めます。
• 2 を連続 3 回押 し て 「c」 を入力 し ます。
• 5 を 2 回押 し て 「k」 を入力 し ます。
次に入力する文字が、直前に入力 し た文字 と 同 じ キーを使用する場合、
を使用する必要がある こ と に注意 し て く
だ さ い。 た と えば、 「a」 と 「c」 を入力するには、 2 のキーを使用 し ます。
ダ イヤ リ ングにおける決ま り
短縮ダ イヤルの番号入力時には、 以下の決ま り に従 う こ と が重要です。
• 電話番号の許容文字数は、 特殊文字およびスペース を含め、 最大 24 文字です。
• 外線電話番号の場合、 外線 (「9」 な ど) にア ク セスする ために必要な番号を含める必要があ り ます。
• 1.5 秒の一時休止を挿入するには、 [Pause (ポーズ)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 ページ ン グシス テムに十分な
応答時間を与え るには、ポケ ッ ト ベルの番号に一時休止または一連の一時休止を含める と 役立つ こ と がよ く あ
り ます。
• 電話番号のセグ メ ン ト 間にハイ フ ン を挿入する には、 [Hyphen (ハイフン) ] ソ フ ト キーを使用 し ます (た と え
ば、 「9-732-555-1212」)。 ハイ フ ン を挿入する と 番号が読み取 り やす く な り ますが、 ダ イ ヤ リ ン グには影響 し
ません。
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加
2420 Telephone には、 最大 104 の個人用短縮ダ イヤルエ ン ト リ を保存で き ます。 保存 さ れている エ ン ト リ が最大数
に達 し ている場合、2420 Telephone に新 し いエ ン ト リ を追加する前に、既存のエ ン ト リ を削除する必要があ り ます。
個人用デ ィ レ ク ト リ に短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を追加する には
1. ホーム画面で、 [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ れます。 既存の短縮ダ イ ヤル リ ス ト がない場合、 空の短縮ダ イ ヤル リ ス ト 画面が表
示 さ れます。
2. [Add (ツイカ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
名前編集画面に 「Name (ナマエ)」 フ ィ ール ド が下線付き で表示 さ れます。
26 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
短縮ダ イ ヤル リ ス ト の管理
注:
デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤル リ ス ト 件数が最大数に達 し ている場合は、それを知ら
せる メ ッ セージが表示 さ れます。 その場合、 新 し いエ ン ト リ を追加する前に、 既存のエ ン ト リ を削
除する必要があ り ます。 29 ページの 「短縮ダ イヤルエ ン ト リ の削除」 を参照 し て く だ さ い。
注:
3. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前を入力 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォ
ル ト では、 最初に入力 し た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。
注:
注:
大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 [Case (シフト)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス
ペース を挿入するには、 [Space (スペース) ] ソ フ ト キーを使用 し ます。 スペース を入力する と 、 デ
フ ォル ト によ っ て次の文字は大文字にな り ます。 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。 特殊文
字を入力する場合、 * (ア ス タ リ ス ク) キーを使用する と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を切 り 替え る
こ と がで き ます。 # (シ ャ ープ) キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き
ます。 文字を消去せずに カ ー ソ ルを左へ移動する には、
を使用 し ます。 文字を消去せずに カ ー
ソ ルを右へ移動するには、
を使用 し ます。
4. 名前の入力が完了 し た ら、 「Number (バンゴウ)」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を押 し て、 こ のフ ィ ール ド に
進みます。
5. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 こ の短縮ダ イヤルエ ン ト リ の番号を入力 し ます。 番号の許容文字数は、 特殊文字
およびスペース を含め、 最大 24 文字です。
6. 電話番号の入力が完了 し た ら、 次の手順のいずれかを行います。
• エ ン ト リ を保存 し て短縮ダ イヤル画面に戻るには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに 操作を続けるには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
7. さ ら にエ ン ト リ を追加するには、 手順 2 ~ 6 を繰 り 返 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
27
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集
個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤルエ ン ト リ の情報を編集で き ます。
保存 さ れている短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を編集する には
1. ホーム画面で、 [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。
2. [Edit (ヘンシュウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
名前編集画面が表示 さ れます。
注:
編集対象のエ ン ト リ を見つけるには、
注:
と
、 またはイ ンデ ッ ク ス機能を使用で き ます。
3. 編集対象のエ ン ト リ に対応する機能ボ タ ン を押 し ます。
編集画面に 「Name (ナマエ)」 フ ィ ール ド が下線付き で表示 さ れます。
4. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前を編集 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォ
ル ト では、 最初に入力 し た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。
注:
大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 [Case (シフト)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス
ペース を挿入するには、 [Space (スペース)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 特殊文字を入力する場合、 *
(ア ス タ リ ス ク) キー を 使用す る と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を 切 り 替え る こ と がで き ま す。 #
(シ ャ ープ) キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き ます。 カ ー ソ ルの左
側にある文字を削除するには、 [Backspace (バックスペース)] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド
内のすべての文字を削除する には、 [Clear (クリア) ] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 文字を消去せずに
カ ー ソ ルを 左へ移動す る には、
を 使用 し ま す。 文字を 消去せずに カ ー ソ ル を右へ移動す る に
は、
を使用 し ます。
注:
5. 名前の編集が完了 し た ら、 「Number (バンゴウ)」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を押 し て、 こ のフ ィ ール ド に
進みます。 番号を編集 し ない場合は、 手順 7 を参照 し て く だ さ い。
6. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 こ の短縮ダ イヤルエ ン ト リ の番号を編集 し ます。 番号の許容文字数は、 特殊文字
およびスペース を含め、 最大 24 文字です。
注:
注:
フ ィ ール ド 内のテキス ト の末尾に移動するには、 「Number (バンゴウ) 」 フ ィ ール ド の右にある機能
ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内テキス ト の先頭に移動するには、 「Number (バンゴウ) 」 フ ィ ー
ル ド の左にある機能ボ タ ン を使用 し ます。 左側の列の先頭にある機能ボ タ ン を押す と 、 名前編集画
面に戻 り ます。
7. 変更 し 終わっ た ら、 次の手順のいずれかを行います。
• エ ン ト リ を保存 し て編集画面に戻るには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに 編集画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
8. 他のエ ン ト リ を編集するには、 手順 3 ~ 7 を繰 り 返 し ます。
28 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
を押 し ます。
コ ールロ グ画面
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の削除
個人用 2420 Telephone デ ィ レ ク ト リ に保存 さ れている短縮ダ イヤルエ ン ト リ の情報を削除で き ます。
保存 さ れている短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ を削除する には
1. ホーム画面で、 [SpDial (タンシュク)] ソ フ ト キーを押 し ます。
短縮ダ イヤル画面が表示 さ れます。
2. [Delete (サクジョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
削除画面が表示 さ れます。
3. 削除対象のエ ン ト リ に対応する機能ボ タ ン を押 し ます。
注:
削除する エ ン ト リ が現在のページに表示 さ れていない場合は、
と
を使用 し て短縮ダ イ ヤ
ル リ ス ト を切 り 替え ます。 イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て、 エ ン ト リ が含まれるページに移動する こ
と も で き ます。
注:
「DELETE this entry? (コノエントリヲ サクジョシマスカ ?)」 プ ロ ン プ ト が表示 さ れます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し たエ ン ト リ を削除するには、 [Yes (ハイ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を削除せずに 削除画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を削除せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
5. 他のエ ン ト リ を削除するには、 手順 3 ~ 4 を繰 り 返 し ます。
コ ールログ画面
2420 Telephone では、 コ ールロ グに最大 100 のエ ン ト リ を保存で き ます。 デ フ ォル ト では、 2420 Telephone は新 し
いすべての呼を ログに記録 し 、 日付 と 時刻の下に未応答呼の数を表示 し ます。 詳細については、 13 ページの 「ホー
ム画面」 を参照 し て く だ さ い。
注:
注:
電話機の電源が遮断 さ れる と 、 2420 Telephone は コ ールログのすべてのエ ン ト リ を消去 し ます。
コ ールロ グ を無効に し た り 、 あ る いはロ グに記録する コ ール タ イ プ を指定する には、 オ プ シ ョ ン画面のロ グセ ッ ト
ア ッ プオプ シ ョ ン を使用 し ます。 詳細については、 42 ページの 「オプ シ ョ ン画面」 を参照 し て く だ さ い。
コ ールログ情報は、 次の 2 つの画面で表示で き ます。
• コ ールログサマ リ 画面
• コ ールログ詳細画面
第 3 版 2004 年 11 月
29
コ ールログサマ リ 画面
ホーム画面の [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押す と 表示 さ れる コ ールログサマ リ 画面には、 次の コ ール ID 情報が表示
さ れます。
• 着信呼の場合 ― 発呼者の名前 と 電話番号 ( これらの情報が呼処理シ ス テムで利用可能な場合)。 発呼者の名前
が 16 文字を超え る場合は、 省略 さ れます。
• 発信呼の場合 ― 2420 Telephoneのダ イヤルパ ッ ド で入力 し た電話番号。 短縮ダ イ ヤル リ ス ト を使用 し て電話
をかけた場合は、 短縮ダ イヤルエ ン ト リ の名前 と 番号がログに表示 さ れます。
注:
またはその他のシス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を使用 し て発信 し た呼は、 ロ グに記録で き ま
注:
せん。
コ ールログサマ リ 画面の各ページには、エ ン ト リ を 4 件ま で表示で き ます。 ログに記録 さ れたすべての タ イ プの コ ー
ルログのページ を表示するには、
と
を使用 し ます。 図 4 を参照 し て く だ さ い。
図 4: コ ールログサマ リ 画面の例
1 Jane King
732-555-7866...
2 Mary Smith
732-555-3322 ...
3 John Jetzt
72488
4 Patty Yee
908-555-1738...
Use < > to scroll
Select entry to view details
Missed InAns
Outgo
More
コ ールログサマ リ 画面には、2 つの ソ フ ト キーセ ッ ト があ り ます。 最初のソ フ ト キーセ ッ ト では、未応答呼、応答呼、
または発信呼を表示で き ます。 図 4 を参照 し て く だ さ い。 2 つ目のソ フ ト キーセ ッ ト ではすべての タ イ プのコ ールロ
グ を表示 し た り 、 表示 さ れた コ ールログエ ン ト リ (た と えば、 発信呼のログエ ン ト リ ) を削除する こ と がで き ます。
図 5 を参照 し て く だ さ い。 ソ フ ト キーの最初のセ ッ ト と 2 つ目のセ ッ ト を切 り 替え るには、 [More (ショウサイ)] ソ フ
ト キー と [Back (モドル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
30 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
コ ールロ グ画面
図 5: 2 つ目の ソ フ ト キーセ ッ ト が表示 さ れた コ ールログサマ リ 画面の例
1 Jane King
732-555-7866...
2 Mary Smith
732-555-3322 ...
3 John Jetzt
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4 Patty Yee
908-555-1738...
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All
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Done
コ ール タ イ プ を選択する と 、 選択 し た コ ール タ イ プの ソ フ ト キーの横に矢印 ( ) が表示 さ れます。 別の コ ール タ
イ プのソ フ ト キーを押すま で、 選択 し た コ ール タ イ プのエ ン ト リ が表示 さ れます。 デ フ ォル ト では、 未応答呼が表示
さ れます。
最新の呼は、 最初のページの先頭に表示 さ れます。 ロ グの件数が最大数 (100 件の呼) に達する と 、 も っ と も古い通
話情報が自動的に削除 さ れる ため、 ログへの記録が中断 さ れる こ と な く 続き ます。 さ ら に、 特定のエ ン ト リ を コ ール
ログ詳細画面で削除する こ と がで き ます。
注:
注:
コ ールログサマ リ 画面にア ク セス し 、 コ ールログの未応答呼の情報を表示する と 、 未応答呼カ ウン
タ は 0 に リ セ ッ ト さ れます。
ロ グサマ リ 内の特定エ ン ト リ の詳細を表示する には、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し て、 コ ールロ グ詳細画
面にア ク セス し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
31
コ ールログサマ リ 画面での操作
コ ールログサマ リ 画面での操作
目的
押下するボ タ ン
特定ログエ ン ト リ の情報を表示する
エ ン ト リ に対応するボ タ ン
コ ールログエ ン ト リ の次のページ を表示する
コ ールログエ ン ト リ の前のページ を表示する
応答 し ていない呼 (未応答呼) を表示する
[Missed (ミオウトウ)] ソ フ ト キー
応答 し た着信呼を表示する
[InAns (オウトウ)] ソ フ ト キー
発信呼を表示する
[Outgo (ハッシン)] ソ フ ト キー
コ ールログのすべてのエ ン ト リ を表示する。 2420
Telephone に、 応答エ ン ト リ 、 未応答エ ン ト リ 、
および発信エ ン ト リ を表示 し ます。
[All (スベテ)] ソ フ ト キー
表示 さ れた コ ールログのすべてのエ ン ト リ を削除
する
[Delete (サクジョ)] ソ フ ト キー
イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素
早 く 見つける
ダ イヤルパ ッ ド で 0 を押す と 、 最初のコ ールログエ ン ト リ に
移動 し ます。
注:
注:
イ ン デ ッ ク ス機能の使用時は、
電話機が オ ン フ ッ ク に な っ て
いる必要があ り ます。
1 を押す と 、 10 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ
が表示 さ れます。
2 を押す と 、 20 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ
が表示 さ れます。
3 を押す と 、 30 番目の コ ールログエ ン ト リ が含まれるページ
が表示 さ れます。
4 ~ 9 のキーを押す と 、 40 番目から 50 番目の コ ールログエ
ン ト リ が含まれるページが表示 さ れます。
前に作業 し ていたホーム画面に戻る
ホーム画面のページ 1 に戻る
32 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キー
(随時)
コ ールロ グ画面
コ ールログ詳細画面
コ ールログサマ リ 画面か ら ア ク セスする コ ールログ詳細画面では、 次のこ と がで き ます。
• コ ール タ イ プや呼の発着信の日付 と 時間な どの追加情報を表示
• こ の画面から 直接、 表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかける。 詳細については、 35 ページの 「 コ ールロ グの使用」
を参照 し て く だ さ い。
図 6 に、 コ ールログ詳細画面の例を示 し ます。
図 6: コ ールログ詳細画面の例
4
Un-Answered
Patty Yee
908-555-1738
12:34pm
3/29/02
CALL LOG
Choose action below
Call
Delete
Save
Done
画面の左上隅に表示 さ れる数値は、 こ の呼のログサマ リ 内での順番を示 し ます。 右上隅にはコ ール タ イ プが表示 さ
れます。 表示 さ れる コ ール タ イ プは、 「Answered (オウトウ)」、 「Un-answered (ミオウトウ)」、 または 「Outgoing
(ハッシン)」 です。 応答呼 と 発信呼の場合、 画面の右下隅に通話時間が表示 さ れます。
第 3 版 2004 年 11 月
33
コ ールログ詳細画面での操作
コ ールログ詳細画面での操作
目的
押下するボ タ ン
表示 さ れたエ ン ト リ に電話をかける
[Call (コール)] ソ フ ト キー
次の コ ールログエ ン ト リ を表示する
前の コ ールログエ ン ト リ を表示する
イ ンデ ッ ク ス機能を使用 し て特定のエ ン ト リ を素
早 く 見つける
1 を押す と 、 10 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。
注:
注:
ダ イヤルパ ッ ド で 0 を押す と 、 最初のコ ールログエ ン ト リ に
移動 し ます。
イ ン デ ッ ク ス機能の使用時は、
電話機が オ ン フ ッ ク に な っ て
いる必要があ り ます。
2 を押す と 、 20 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。
3 を押す と 、 30 番目の コ ールログエ ン ト リ が表示 さ れます。
4 ~ 9 のキーを押す と 、 40 番目から 50 番目の コ ールログエ
ン ト リ が表示 さ れます。
選択 し たエ ン ト リ を削除する
[Delete (サクジョ)] ソ フ ト キー
選択 し たエ ン ト リ を短縮ダ イヤルエ ン ト リ と し て
保存する
[Save (ホゾン)] ソ フ ト キー
前に作業 し ていた コ ールログサマ リ 画面に戻る
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キー
ホーム画面のページ 1 に戻る
34 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
(随時)
コ ールロ グの使用
コ ールログの使用
電話機の工場出荷時の コ ールロ グ機能は、 応答呼、 未応答呼、 お よ び発信呼を記録す る よ う に設定 さ れてい ます。
コ ールログ を無効に し た り 、 あるいはログに記録する コ ール タ イ プ を変更する手順については、 46 ページの 「 コ ー
ルログセ ッ ト ア ッ プ ( コ ールログ設定)」 を参照 し て く だ さ い。
コ ールログの表示
コ ールロ グに記録 さ れたすべての呼の リ ス ト を表示する には
1. ホーム画面で、 [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。
2. 表示対象の コ ール タ イ プのエ ン ト リ に対応する ソ フ ト キーを押 し ます。 未応答呼、 応答呼、 発信呼から選択で
き ます。 デ フ ォル ト では、 未応答呼が表示 さ れます。 すべてのエ ン ト リ を表示する場合は、 [More (ショウサイ)] ソ
フ ト キーを押 し 、 次に [All (スベテ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
3.
と
を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。
4. 特定のエ ン ト リ の情報を表示するには、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。
該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。
5.
を押 し て、 ホーム画面に戻 り ます。
コ ールログを使用 し た呼の発信
コ ールロ グのエ ン ト リ に電話をかけ る には
1. ホーム画面で、 [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。
2.
と
を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。
3. 発信先のエ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。
該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。
4. [Call (コール)] ソ フ ト キーを押 し て、 電話をかけます。
注:
注:
こ の方法は、 内線に直接電話をかける場合に使用で き ます。 外線番号に電話をかける には、 オ フ
フ ッ ク に し てか ら、 外線にア ク セスする ために必要な番号 ( 「9」 な ど) を ダ イ ヤル し ます。 次に、
[Call (コール)] ソ フ ト キーを押 し て、 電話をかけます。
第 3 版 2004 年 11 月
35
短縮ダ イ ヤル リ ス ト へのコ ールログエ ン ト リ の保存
コ ールロ グのエ ン ト リ を短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存する には
1. ホーム画面で、 [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。
2.
と
を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。
3. 保存する エ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。
該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。
4. [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
名前編集画面に、 コ ールログか らの名前および番号情報が表示 さ れます。
5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 現在の画面に表示 さ れたエ ン ト リ を そのま ま短縮ダ イ ヤル リ ス ト に保存するには、 [Save (ホゾン) ] ソ フ ト
キーを押 し ます。
• 名前を編集するには、 「Name (ナマエ)」 フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を 2 回押 し ます。 名前の先頭に カ ー
ソ ルが表示 さ れます。 変更 し ます。 カ ー ソルの左側にある文字を削除するには、 [Backspace (バックスペース)]
機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド 内のすべての文字を削除するには、 [Clear (クリア)] 機能ボ タ ン を使用
し ます。 電話番号を編集する場合は、次の箇条書き項目を参照 し て く だ さ い。 変更を入力 し 終えた ら、[Save
(ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 電話番号を編集 し て、 外線にア ク セスする ために必要な番号 (「9」 な ど) を含めるには、 「Number (バンゴウ)」
フ ィ ール ド の左にある機能ボ タ ン を 2回押 し ます。 電話番号の先頭に カ ー ソ ルが表示 さ れます。 変更 し ます。
カ ー ソ ルの左側にある文字を削除するには、 [Backspace (バックスペース)] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ー
ル ド 内のすべての文字を削除するには、 [Clear (クリア) ] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 変更を入力 し 終えた ら、
[Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
エ ン ト リ が、 短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れます。
注:
「Speed Dial List Full (タンシュクダイヤルリストフル)」 と い う メ ッ セージが表示 さ れた ら、 新 し いエ ン ト リ を
追加する前に、 短縮ダ イヤル リ ス ト のい く つかのエ ン ト リ を削除する必要があ り ます。
注:
コ ールログエ ン ト リ の削除
コ ールロ グの任意のエ ン ト リ を削除する には
1. ホーム画面で、 [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。
2.
と
を使用 し て、 コ ールロ グサマ リ ページ を ス ク ロール し ます。
3. 削除する エ ン ト リ が見つか っ た ら、 そのエ ン ト リ に対応するボ タ ン を押 し ます。
該当エ ン ト リ の コ ールログ詳細画面が表示 さ れます。
4. [Delete (サクジョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログから エ ン ト リ が削除 さ れます。
36 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ラ ベル操作画面
コ ールロ グのすべてのエ ン ト リ を削除する には
1. ホーム画面で、 [Log (ログ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログサマ リ 画面が表示 さ れます。
2. 特定の コ ール タ イ プのエ ン ト リ を削除するには、 該当する ソ フ ト キーを押 し ます。 すべてのエ ン ト リ を削除す
る場合は、 [More (ショウサイ)] ソ フ ト キーを押 し 、 次に [All (スベテ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
選択 し た コ ール タ イ プのエ ン ト リ が表示 さ れます。
3. [Delete (サクジョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
全削除確認画面が表示 さ れます。
4. [Erase (ショウキョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
コ ールログから エ ン ト リ が削除 さ れます。
ラ ベル操作画面
ホーム画面の [Label (ラベル)] ソ フ ト キーを押 し てア ク セスする ラ ベル操作画面では、 次のこ と を行え ます。
• 呼処理シス テムで プ ログ ラ ム さ れた回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ
• 呼処理シス テムで プ ログ ラ ム さ れたデ フ ォル ト の回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの表示
• 変更 し た回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの消去、 および呼処理シ ス テムのデ フ ォル ト ラ ベルの リ ス ト ア
図 7 に、 ラ ベル操作画面を示 し ます。
図 7: ラ ベル操作画面
Choose action below
Edit Inspect Restore
Done
第 3 版 2004 年 11 月
37
ラ ベル操作画面での操作
ラ ベル操作画面での操作
目的
押下するボ タ ン
回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更する
[Edit (ヘンシュウ)] ソ フ ト キー
回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テムデ フ ォル ト ラ ベルを表示する
[Inspect (カクニン)] ソ フ ト キー
すべての回線 / 機能ボ タ ンのカ ス タ マ イ ズ し た ラ ベルを削除
し 、 すべてのシ ス テム ラ ベルを リ ス ト アする
[Restore (リセット)] ソ フ ト キー
前に作業 し ていたホーム画面に戻る
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キー。 下記の注
を参照。
ホーム画面のページ 1 に戻る
(随時)
注:
回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの管理操作中は、 実行可能な操作に応 じ て、 画面の下部に表示 さ れる ソ フ
ト キーが変わ り ます。
注:
注:
注:
ラ ベル選択画面で回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更 し ている間は、 電話機のダ イ ヤルパ ッ ド を使用
し てダ イヤルする こ と はで き ません。
38 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理
回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理
ラ ベル操作画面では、 次の こ と がで き ます。
• 2420 Telephone および EU24 拡張モ ジ ュ ール(接続 さ れている場合)の回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルのカ ス タ マ イ ズ
• 呼処理シス テムの回線 / 機能ボ タ ン ラ ベルの表示
• すべての回線 / 機能ボ タ ンのデ フ ォル ト ラ ベルの リ ス ト ア
こ の画面にア ク セスするには、 ホーム画面で [Label (ラベル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベルの編集
電話機および EU24 拡張モ ジ ュ ール (接続 さ れている場合) の回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルを変更で き ます。 こ れ らの
新 し い ラ ベルは、 2420 Telephone に保存 さ れます。
回線 / 機能ボ タ ンの ラ ベルを編集する には
1. ホーム画面で、 [Label (ラベル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル操作画面が表示 さ れます。
2. [Edit (ヘンシュウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル選択画面が表示 さ れます。
注:
注:
と
を使用 し て、 編集対象のラ ベルを見つけ る こ と がで き ます。
3. 2420 Telephone または EU24 拡張モ ジ ュ ール (接続 さ れてい る場合) で、 編集する ラ ベルに対応する機能ボ タ
ン を押 し ます。
ラ ベル編集画面が表示 さ れます。 「New Label (シンキラベル) 」 フ ィ ール ド に、 カ ス タ マ イ ズ さ れた現在のラ ベル
(カ ス タ マ イ ズ さ れている場合) が表示 さ れ、 「System Label (システムラベル)」 フ ィ ール ド にシス テムデ フ ォル ト
ラ ベルが表示 さ れます。
シ ス テム ラ ベルを変更 し ていない場合は、 「New Label (シンキラベル) 」 フ ィ ール ド の横に下線が表示 さ れます。
コ ールア ピ ア ラ ン ス回線を選択 し ている場合、 「New Label (シンキラベル)」 フ ィ ール ド の横に文字 (「a」 な ど) と
スペースが表示 さ れます。 こ の文字 と スペース を削除するには、 [Backspace (バックスペース)] 機能ボ タ ン を 2 回
押 し ます。
シ ス テム ラ ベルを変更 し ている場合は、 「New Label (シンキラベル)」 フ ィ ール ド に表示 さ れた情報の最終文字の後
に下線が表示 さ れます。
第 3 版 2004 年 11 月
39
4. ダ イヤルパ ッ ド を使用 し て ラ ベルを編集 し ます。 最大 13 文字を入力で き ます。 デ フ ォル ト では、 最初に入力 し
た文字は大文字で表示 さ れ、 それ以降の文字は小文字で表示 さ れます。
注:
大文字 と 小文字を切 り 替え るには、 [Case (シフト)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 名前 と 名字の間にス
ペース を挿入するには、 [Space (スペース)] ソ フ ト キーを使用 し ます。 特殊文字を入力する場合、 *
(ア ス タ リ ス ク) キー を 使用す る と 、 ピ リ オ ド と ア ス タ リ ス ク を 切 り 替え る こ と がで き ま す。 #
(シ ャ ープ) キーを使用する と 、 ハイ フ ン と シ ャ ープ を切 り 替え る こ と がで き ます。 カ ー ソ ルの左
側にある文字を削除するには、 [Backspace (バックスペース)] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 フ ィ ール ド
内のすべての文字を削除する には、 [Clear (クリア) ] 機能ボ タ ン を使用 し ます。 文字を消去せずに
カ ー ソ ルを 左へ移動す る には、
を 使用 し ま す。 文字を 消去せずに カ ー ソ ル を右へ移動す る に
は、
を使用 し ます。
注:
注:
シス テム ラ ベルを リ ス ト アする場合は、 [Clear (クリア) ] 機能ボ タ ン を押 し て、 フ ィ ール ド 内のす
べての文字を削除 し ます。 こ のフ ィ ール ド を空白のま まに し て、 手順 5 を参照 し て く だ さ い。
注:
5. 変更 し 終わっ た ら、 次の手順のいずれかを行います。
• エ ン ト リ を保存 し て ラ ベル選択画面に戻るには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに ラ ベル選択画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
6. 他のエ ン ト リ を編集するには、 手順 3 ~ 5 を繰 り 返 し ます。
シ ス テム ラ ベルの表示
呼処理シ ス テムの回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テム ラ ベルを表示で き ます。
シ ス テム ラ ベルを表示する には
1. ホーム画面で、 [Label (ラベル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル操作画面が表示 さ れます。
2. [Inspect (カクニン)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル参照画面が表示 さ れます。 こ の画面には、2420 Telephone のシ ス テム ラ ベルが表示 さ れます。 EU24 拡張
モ ジ ュ ールが接続 さ れている場合、 こ れらのシス テム ラ ベルは EU24 拡張モ ジ ュ ールに も 表示 さ れます。
3.
と
を使用 し て、2420 Telephone のラ ベル参照画面のページ を ス ク ロール し ます。 EU24 拡張モ ジ ュ ー
ルが接続 さ れている場合は、 EU24 拡張モ ジ ュ ールの [Alternate Display] ボ タ ン を使用 し て シス テム ラ ベルを
表示 し ます。
40 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
回線 / 機能ボ タ ンのラ ベルの管理
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• ラ ベル操作画面に戻るには、 [Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• ホーム画面のページ 1 に戻る には、
を押 し ます。
シ ス テム ラ ベルの リ ス ト ア
回線/機能ボ タ ンに対 し て作成 し た カ ス タ ム ラ ベルを削除 し 、呼処理シス テムのシス テム ラ ベルを リ ス ト アで き ます。
注:
注:
こ の手順では、すべての回線 / 機能ボ タ ンのシ ス テム ラ ベルを リ ス ト ア し ます。 特定の回線 / 機能ボ
タ ンのシス テム ラ ベルを リ ス ト アする場合は、 そのボ タ ンのラ ベルを削除 し ます。 39 ページの 「ラ
ベルの編集」 を参照 し て く だ さ い。
シ ス テム ラ ベルを リ ス ト アする には
1. ホーム画面で、 [Label (ラベル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル操作画面が表示 さ れます。
2. [Restore (リセット)] ソ フ ト キーを押 し ます。
ラ ベル リ ス ト ア画面が表示 さ れます。
3. [Erase (ショウキョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
消去確認プ ロ ン プ ト が表示 さ れます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• カ ス タ ム ラ ベルを消去 し て シス テム ラ ベルを リ ス ト アするには、 [Erase (ショウキョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• カ ス タ ムラ ベルの消去 と システムラ ベルの リ ス ト ア を行わずに
ラ ベル操作画面に戻るには、 [Cancel
(キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• カ ス タ ムラ ベルの消去 と システムラ ベルの リ ス ト ア を行わずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
41
オプ シ ョ ン画面
ホーム画面で [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し て ア ク セスする オプ シ ョ ン画面では、 次のオプ シ ョ ン を設定で
き ます。
• 着信音パ タ ーン
• 画面 コ ン ト ラ ス ト
• ログセ ッ ト ア ッ プ
• 着信表示 (着信時ラ ン プ点滅)
• 呼の着信時に、 ホーム画面の代わ り に現在の画面を表示 し 続けるかど う か (電話画面表示オプ シ ョ ン)
• 短縮ダ イヤルを使用 し て電話をかける と き に、 2420 Telephone に短縮ダ イ ヤル画面を表示 し 続けるかど う か
(短縮ダ イヤル表示維持オプ シ ョ ン)
• 自己診断 (テ ス ト )
• 表示モー ド ― 標準表示モー ド (8 つの回線 / 機能ボ タ ン)またはコ ールセ ン タ ーモー ド (12 の回線 / 機能ボ タ ン)
• 言語 ― 英語、 ド イ ツ語 (Deutsch)、 フ ラ ン ス語 (Français)、 スペ イ ン語 (Español)、 イ タ リ ア語 (Italiano)、
オ ラ ン ダ語 (Nederlands)、 ポル ト ガル語 (Português)、 または日本語 (カ タ カ ナ)
オプ シ ョ ン画面では、 ユーザー設定の一部またはすべて を消去 し て、 2420 Telephone をデ フ ォル ト 設定に戻す こ と
も で き ます。
図 8 に、 オプ シ ョ ン画面の例を示 し ます。
図 8: オプ シ ョ ン画面の例
Ring Options
:
Self Test
Contrast
: Display Mode
Log Setup
:
Erase ...
Miscellaneous :
Language
Select OPTION above
Done
42 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
オプ シ ョ ン画面での操作
オプ シ ョ ン画面での操作
目的
押下するボ タ ン
オプ シ ョ ン を選択する
対応するボ タ ン
前に作業 し ていたホーム画面に戻る
[Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キー
ホーム画面のページ 1 に戻る
(随時)
注:
を押す と 、 2 番目の画面が表示 さ れます。 この画面では、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト または
ス ピー カ ホ ンの自動ゲ イ ン コ ン ト ロール (Automatic Gain Control、 AGC) 機能を有効または無効
にで き ます。 このデ フ ォル ト 設定は、 変更 し ない こ と を強 く お勧め し ます。 ただ し 、 補聴器を使用
し ている方の場合は、 ハン ド セ ッ ト の AGC 機能を無効に し たほ う が良い場合があ り ます。 デ フ ォ
ル ト 設定を変更する と 、 音質に悪影響を及ぼす可能性があ り ます。 詳細については、 シス テム管理
者に問い合わせて く だ さ い。
注:
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
着信音パ タ ーン
着信オプ シ ョ ン画面の着信音パ タ ーン オプ シ ョ ン では、 着信音パ タ ーンか ら お好みの電話機の着信音を選択で き ま
す。 8 つのパ タ ーンか ら選択可能です。
注:
着信音パ タ ーン オプ シ ョ ン画面での操作中に着信呼を受信する と 、呼処理を行いやすいよ う に自動
的にホーム画面が表示 さ れます。
注:
ユーザー設定着信音パ タ ーン を選択する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Ring Options (ヨビダシ オプション)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
3. [Ring Pattern (ヨビダシオンパターン)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
着信音パ タ ーン選択画面に現在の着信音パ タ ーンが表示 さ れます。
4.
と
、 またはダ イヤルパ ッ ド を使用 し て、 8 つの着信音パ タ ーン を切 り 替え ます。
第 3 版 2004 年 11 月
43
注:
特定の着信音パ タ ーン を聞 く には、 着信音パ タ ーン番号が選択 さ れた状態で [Play (サイセイ)] ソ フ
ト キーを押 し ます。
注:
5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た着信音パ タ ーン を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 着信
オプ シ ョ ン画面に戻 り ます。
• 着信音パ タ ーン を変更せずに 着信オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 着信音パ タ ーン を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
注:
注:
選択操作中にオ フ フ ッ ク に し た り 、 あるいは着信や停電が発生 し た場合は、 操作プ ロ セスがキ ャ ン
セル さ れる ため、 手順を始めか らや り 直 さ なければな り ません。
着信表示 (着信時ラ ン プ点滅)
着信オプ シ ョ ン画面の着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン では、着信呼のビ ジ ュ アルア ラ ー ト を選択で き ます。 着信時ラ ン
プ点滅オプ シ ョ ン を有効にする と 、 呼の着信時に着信音が鳴る と と も に、 2420 Telephone の表示画面の上にある ラ
ン プが点滅 し ます。 デ フ ォル ト では、 着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ンは無効に さ れています。
着信時 ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン を設定する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Ring Options (ヨビダシ オプション)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
3. [Flash Message Lamp (メッセージランプヲ テンメツ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
オプ シ ョ ン設定が下線付き で表示 さ れます。
4. [Yes/No (ハイ・イイエ)] ソ フ ト キーまたはボ タ ン 6 を押 し て、 着信時ラ ン プ点滅を有効にするかど う かを指定 し
ます。
44 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面
に戻 り ます。
• 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
電話画面表示
着信オプ シ ョ ン画面の電話画面表示オプ シ ョ ン では、 呼の着信時に、 2420 Telephone にホーム画面 と 着信音が鳴っ
ている コ ールア ピ ア ラ ン ス回線が表示 さ れる よ う に設定で き ます。 ただ し 、呼の着信時にホーム画面ではな く 現在の
画面を表示 し 続ける場合は、 こ の機能を無効にする必要があ り ます。 デ フ ォル ト では、 電話画面表示オプ シ ョ ンは無
効に さ れています。
電話画面表示オプ シ ョ ン を設定する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Ring Options (ヨビダシ オプション)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
着信オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
3. [Show Phone Screen (デンワガメンヲヒョウジ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
こ の行に下線が表示 さ れます。
4. [Yes/No (ハイ・イイエ)] ソ フ ト キーまたは機能ボ タ ン 7 を押 し て、 電話画面表示オプ シ ョ ン を有効にするかど う
かを指定 し ます。
5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面
に戻 り ます。
• 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
45
画面 コ ン ト ラ ス ト
オプ シ ョ ン画面の コ ン ト ラ ス ト オプ シ ョ ン では、 電話機の表示画面のコ ン ト ラ ス ト レ ベルを選択で き ます。 15 のコ
ン ト ラ ス ト レ ベルか ら選択で き ます。
コ ン ト ラ ス ト レ ベルを選択する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Contrast (コントラスト)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
画面 コ ン ト ラ ス ト 画面が表示 さ れます。
3.
と
を使用 し て、 コ ン ト ラ ス ト のレ ベルを調整 し ます。
注:
EU24 がご使用の 2420 Telephone に接続 さ れている場合、表示画面には EU24 のコ ン ト ラ ス ト レ ベ
ルも 表示 さ れます。 該当するボ タ ン を押 し て、 電話機または EU24 のコ ン ト ラ ス ト を調整するかど
う かを指定 し ます。
注:
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• ホーム画面のページ 1 に戻る には、
を押 し ます。
新 し い コ ン ト ラ ス ト レ ベルが設定 さ れます。
コ ールログセ ッ ト ア ッ プ ( コ ールログ設定)
オプ シ ョ ン画面のログ設定オプ シ ョ ン では、 2420 Telephone で ロ グに記録する コ ール タ イ プ を指定で き ます。 次の
コ ール タ イ プがあ り ます。
• 着信応答 (オウ ト ウ)
• 着信未応答 ( ミ オウ ト ウ)
• 発信 (ハ ッ シ ン)
複数ま たはすべての コ ール タ イ プ を ロ グに記録する こ と も、 あ る いはどの コ ール タ イ プ も 記録 し ない こ と も 選択で
き ます。
注:
注:
コ ールログサマ リ を表示する手順については、29 ページの「 コ ールロ グ画面」 を参照 し て く だ さ い。
46 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
コ ールロ グに表示する コ ール タ イ プ を指定する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Log Setup (ログセッテイ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
コ ールログ設定画面が表示 さ れます。 現在の [Yes/No (ハイ・イイエ) ] 設定が、 選択 さ れている項目 と し て下線付
き で表示 さ れます。
3. 表示画面の右側の該当するボ タ ン を押 し ます。 例えば、 コ ール タ イ プに応答呼を選択するには機能ボ タ ン 6 を
押 し 、 ボ タ ン を 1 回押 し て [Yes/No (ハイ・イイエ)] 設定を変更 し ます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面
に戻 り ます。
• エ ン ト リ を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• エ ン ト リ を保存せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
注:
注:
[Save (ホゾン) ] ソ フ ト キー を押す と 、 指定 し た コ ール タ イ プ と 一致 し ないすべてのエ ン ト リ が、
コ ールログか ら削除 さ れます。
表示モー ド (コ ールセ ン タ ーモー ド )
デ フ ォル ト では、 2420 Telephone の各画面ページには、 8 つの回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れます。 オプ シ ョ ン画面の
表示モー ド オプ シ ョ ン では、 最初の 2 つの画面ページそれぞれに、 12 の回線 / 機能ボ タ ンが表示 さ れる よ う に選択
で き ます。 この表示画面は、 コ ールセ ン タ ーに最適です。
表示モー ド オプ シ ョ ン を設定する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Display Mode (ヒョウジモード)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
表示モー ド 画面が表示 さ れます。
3. [Yes/No (ハイ・イイエ) ] ソ フ ト キーを押すか、 あるいは設定の右にあるボ タ ン を押 し て、 コ ールセ ン タ ーモー ド
を有効にするかど う かを指定 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
47
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面
に戻 り ます。
• 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
注:
コ ールセ ン タ ーモー ド を有効にする と 、表示画面の左側に回線 / 機能ボ タ ン 1 ~ 4 が表示 さ れます。
右側には回線 / 機能ボ タ ン 5 ~ 8 が表示 さ れます。 最初の画面ページでは、 短縮 さ れた ラ ベル付き
の回線 / 機能ボ タ ン 17 ~ 20 が、 画面下部に並んで表示 さ れます。
注:
コ ールセ ン タ ーモー ド では、 回線 / 機能ボ タ ン 21 ~ 24 のラ ベルは、 2 番目の画面ページの下部に並ん
で表示 さ れます。 こ れら のボ タ ン ラ ベルは、 3 番目の画面ページに同 じ 順序で繰 り 返 さ れます。 ソ フ ト
キーのラ ベルは、 画面下部に表示 さ れます。
消去
オプ シ ョ ン画面の消去オプ シ ョ ン では、 一部またはすべてのユーザー設定を消去で き ます。 この画面からは、 次の設
定を消去で き ます。
• 短縮ダ イヤル リ ス ト に保存 さ れたすべてのエ ン ト リ
• コ ールログに保存 さ れたすべてのエ ン ト リ
• カ ス タ マ イ ズ さ れたすべての回線 / 機能ボ タ ン ラ ベル
• 着信音パ タ ーン、 着信時ラ ン プ点滅、 電話画面表示、 短縮ダ イ ヤル表示維持な どのオプ シ ョ ン
注:
コ ン ト ラ ス ト レ ベルの設定は変更 さ れません。
注:
• 言語
[All (スベテ)] 機能ボ タ ン を押す と 、 5 つの項目すべてが消去対象 と し て選択 さ れます。
注:
注:
コ ン ト ラ ス ト レ ベルの設定は、 全消去オプ シ ョ ン では変更 さ れません。
48 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
ユーザー設定を消去する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Erase... (ショウキョ ...)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
消去画面が表示 さ れます。
3. 各項目の横にある機能ボ タ ン を押 し て、 消去対象 と し て選択 し ます。 すべての項目を消去する場合は、
[All (スベテ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
選択 し た各設定の横にア イ コ ン (
) が表示 さ れます。
注:
注:
項目を選択解除するには、 も う 一度機能ボ タ ン を押 し ます。
4. [Erase (ショウキョ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
消去確認画面に、 こ の操作はや り 直す こ と がで き ない こ と を通知する メ ッ セージが表示 さ れます。
5. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を消去するには、 [Erase (ショウキョ) ] ソ フ ト キーを押 し ます。 選択 し た設定が消去 さ れ、 オプ
シ ョ ン画面に戻 り ます。
• 設定を消去せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 設定を消去せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
短縮ダ イ ヤル表示維持画面
オ プ シ ョ ン 画面の短縮ダ イ ヤル表示維持オ プ シ ョ ン では、 短縮ダ イ ヤル を 使用 し て電話 を かけ る と き に、 2420
Telephone に短縮ダ イヤル画面を表示 し 続ける よ う に設定で き ます。 このオプ シ ョ ン を有効にする と 、短縮ダ イ ヤル
を使用 し て電話をかける と き に、 2420 Telephone のホーム画面が自動的に表示 さ れず、 短縮ダ イ ヤル画面が表示 さ
れたま まにな り ます。 短縮ダ イヤル表示維持オプ シ ョ ンは、1 回の呼で複数の短縮ダ イ ヤルを ダ イ ヤ リ ン グする場合
に便利です。 一例 と し て、 銀行の電話番号を ダ イ ヤ リ ングする ス ピ- ド ダ イヤル と は別に、 口座番号を ダ イ ヤ リ ン グ
する短縮ダ イヤルがある場合が挙げ られます。 デ フ ォル ト では、短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ンは無効にな っ てい
ます。
短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ン を設定する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Miscellaneous (ソノタ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
短縮ダ イヤル表示維持画面で、 (タンシュクダイヤルノママ :) の選択肢が表示 さ れます。
第 3 版 2004 年 11 月
49
3. [Yes/No (ハイ・イイエ)] ソ フ ト キーまたは機能ボ タ ン 6 を押 し て、 短縮ダ イ ヤル表示維持を有効にするかど う か
を指定 し ます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 選択 し た設定を保存するには、 [Save (ホゾン)] ソ フ ト キーを押 し ます。 確認 ト ーンが鳴 り 、 オプ シ ョ ン画面
に戻 り ます。
• 設定を保存せずに オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Cancel (キャンセル)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 設定を変更せずに ホーム画面のページ 1 に戻るには、
を押 し ます。
自己診断 (テ ス ト )
オプ シ ョ ン画面に表示 さ れる自己診断 (テ ス ト ) オプ シ ョ ンは、 2420 Telephone のラ ン プ と 表示画面コ ンポーネ ン
ト の動作を検証 し ます。 こ の画面は、 2420 Telephone のフ ァ ームウ ェ アバージ ョ ン、 リ ン ク ス テー タ ス、 およびモ
ジ ュ ールス テー タ スに関する情報 も提供 し ます。
注:
注:
[Test (テスト)] ソ フ ト キーを押 し 下げている間は、 電話をかけた り 、 ダ イ ヤルパ ッ ド と 呼処理ボ タ
ン を使用する こ と はで き ません。 呼への応答は、 ハン ド セ ッ ト を使用 し て行 う こ と がで き ます。
2420 Telephone に自己診断を実行 さ せる には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Self Test (テスト)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
自己診断 (テ ス ト ) 画面が表示 さ れます。
3. [Test (テスト)] ソ フ ト キーを押 し たま まに し て、 診断プ ロ セス を開始 し ます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• 診断モー ド を終了 し てオプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• 診断モー ド を終了 し てホーム画面のページ 1 に戻るには、
50 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
を押 し ます。
ユーザー設定オプ シ ョ ンの選択
言語
2420 Telephone 設置時の画面表示テキス ト は、 英語に設定 さ れています。 オ プ シ ョ ン画面の言語オプ シ ョ ン では、
次の言語を選択で き ます。
• ド イ ツ語 (Deutsch)
• フ ラ ン ス語 (Français)
• スペ イ ン語 (Español)
• イ タ リ ア語 (Italiano)
• オ ラ ン ダ語 (Nederlands)
• ポル ト ガル語 (Português)
• 日本語 (カ タ カ ナ)
画面の表示言語を選択する には
1. ホーム画面で、 [Option (オプション)] ソ フ ト キーを押 し ます。
オプ シ ョ ン画面が表示 さ れます。
2. [Language (ゲンゴ)] 機能ボ タ ン を押 し ます。
言語選択画面が表示 さ れます。
3. テキス ト の表示に使用する言語の横にあるボ タ ン を押 し ます。
画面テキス ト が、 選択 し た言語で再表示 さ れます。
4. 次の手順のいずれかを実行 し ます。
• オプ シ ョ ン画面に戻るには、 [Done (シュウリョウ)] ソ フ ト キーを押 し ます。
• ホーム画面のページ 1 に戻る には、
を押 し ます。
選択 し た言語が保存 さ れます。
第 3 版 2004 年 11 月
51
交換機で設定 さ れる特定機能の使用
下記の機能は、 シ ス テム管理者によ っ て 2420 Telephone の機能ボ タ ン と し て設定 さ れている場合、 あるいは必要な
機能特番 (FAC) が提供 さ れてい る場合にのみ使用で き ます。
シ ス テム短縮ダ イ ヤル / 自動ダ イ ヤ リ ング (AD)
シ ス テム短縮ダ イ ヤル (AD) 機能は、 選択 し た電話番号を保存 し て、 素早 く 簡単にダ イ ヤルで き る よ う に し ます。
それぞれの番号は、 完全または部分的な電話番号、 内線番号、 あるいは ト ラ ン クや機能特番にする こ と が可能で、 最
大 24 桁にで き ます。 シス テム短縮ダ イ ヤルには 4 つの リ ス ト タ イ プ (個人用、 グループ、 シス テムおよび拡張 リ ス
ト ) があ り 、 合計 3 つの リ ス ト を使用で き ます。 3 つの使用 リ ス ト の う ち、 シス テム リ ス ト と 拡張 リ ス ト はそれぞれ
1 つ し か使用で き ません。 個人用 リ ス ト では、 ユーザーが番号を登録で き ます。 グループ リ ス ト では、 グループ リ ス
ト の管理者が番号を登録 し ます。 シ ス テム リ ス ト と 拡張 リ ス ト は、 シ ス テム管理者が登録 し ます。
注:
シス テム短縮ダ イヤル / 自動ダ イヤ リ ング機能を使用 し てかけた電話は、 発信呼がロ グに記録 さ れ
る よ う に 2420 Telephone を プ ログ ラ ム し ている場合で も、 コ ールログに保存 さ れません。
注:
シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト ボ タ ン または機能特番 (FAC) を使用 し て電話をかけ る には
1. シ ス テム短縮ダ イヤル リ ス ト ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押すか、 あるいは リ ス ト 1、 リ ス ト 2 または リ
ス ト 3 に対応する シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト 番号を ダ イ ヤル し ます。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 対象の リ ス ト 項目 (1、 2、 3...) を ダ イヤル し ます。
注:
拡張 リ ス ト も使用で き る場合があるので、 シス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。
注:
シ ス テム短縮ダ イ ヤル リ ス ト に 保存 さ れていない シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン に番号を登録する こ と も で き ます。
こ の自動ダ イヤ リ ング番号は最大 16 桁にする こ と がで き、 5 文字のラ ベルを付け られます。
シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン に番号を登録する には
注:
シス テム短縮ダ イヤルボ タ ン だけでな く 、 [Abr Program (タンシュクトウロク)] ボ タ ン も設定 さ れている
必要があ り ます。 こ の機能を使用する と 、 ス ピー カがア ク テ ィ ブにな り ます。
を押 し て も
登録モー ド は終了 し ません。 表示画面を更新 し て登録モー ド を終了するには、 電話を切る必要があ
り ます。
注:
1. [Abr Program (タンシュクトウロク)] ボ タ ン を押 し ます。
2. 表示画面のプ ロ ン プ ト に従い、 番号 と ラ ベルを登録 し ます。
3. # キーを押 し て、 エ ン ト リ を保存 し ます。
4. 登録する別のシス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を押 し ます。
注:
注:
登録中に間違えて入力 し た場合は、 # キーを押 し てエ ン ト リ を保存 し 、 手順を始めか らや り 直 し ま
す。
52 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
交換機で設定 さ れる特定機能の使用
シ ス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン を使用 し て電話をかけ る には
シ ス テム短縮ダ イヤルボ タ ン を押 し て、 登録済みの番号の自動ダ イ ヤ リ ング を行います。
不在転送
可変不在転送機能は、 かか っ て き たすべての電話を、 指定の内線または外線番号に一時的に転送 し ます。 ただ し シ
ス テムの設定によ っ ては、 外線への自動転送は制約 さ れる場合も あ り ます。
すべての着信呼を選択 し た内線番号または外線番号に一時的に転送する には
1.
Call Fwd (フザイテンソウ) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押すか (オン フ ッ ク またはオ フ フ ッ ク時) 、 あるいは
不在転送機能特番 (FAC) を ダ イ ヤル し ます (オ フ フ ッ ク時)。
注:
コ ン ソ ールパ ミ ッ シ ョ ン を持っ ている内線の場合は、 次に、 転送元の内線番号を ダ イ ヤル し 、 発信
音を待ち ます。
注:
2. 発信音が聞 こ えた ら、 転送先の内線番号または電話番号を ダ イ ヤル し ます。
3. 確認 ト ーンが聞 こ えた ら、 電話を切 り ます。
不在転送をキ ャ ン セルする には
も う 一度
ク 時)。
Call Fwd
ボ タ ン を押すか (オン フ ッ ク時)、 あるいは 不在転送キ ャ ン セル番号を ダ イ ヤル し ます (オ フ フ ッ
コ ールパー ク
コ ールパー ク 機能では、 自分の電話機で呼を保留に し 、 別の内線でその呼に応答で き ます。
コ ールパー ク ボ タ ンが設定 さ れてい る場合に自分の内線の通話を (別の内線で応答で き る よ う ) 保留に
する には
1.
Call Park
(コールパーク) を押 し ます。
2. 電話を切 り ます。
第 3 版 2004 年 11 月
53
コ ールパー ク ボ タ ンが設定 さ れていない場合に自分の内線の通話を (別の内線で応答で き る よ う ) 保留
にする には
1.
を押 し ます。
2. コ ールパー ク 機能特番 (FAC) を入力 し ます。
3. 確認 ト ーンが聞 こ えた ら、 電話を切 り ます。
別の内線で保留に さ れた呼に応答する には
1. ハン ド セ ッ ト を持ち上げるか、 または
を押 し ます。
2. AnswerBack 機能特番 (FAC) を ダ イ ヤル し ます。
3. 発信音が聞 こ えた ら、 呼を保留に し た内線番号を ダ イ ヤル し ます。
自分の電話機で保留に し た通話に戻るには、 ユーザー自身の内線番号を ダ イ ヤル し ます。
コ ールピ ッ ク ア ッ プおよび内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ
コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能では、 ピ ッ ク ア ッ プ グループ内の別の内線にかか っ て き た電話に応答で き ます。 内線指定
コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能が使用可能な場合は、 ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバの内線で な く て も、 特定の内線にか
かっ て き た電話に応答する こ と がで き ます。
電話機がア イ ド ル状態の と き、 ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバにかか っ て き た電話に応答する には
(コールピックアップ) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押すか、 あるいは コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能特番 (FAC)
を ダ イヤル し ます。
CallPickup
着信先の電話機の着信音が止ま り 、 呼び出 し 中の呼に接続 さ れます。
オ フ ィ ス内の別の人にかか っ て き た電話に直接応答する には
注:
内線指定 コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能は、 同僚が席を離れている間、 代わっ て電話に応答する ために設
計 さ れています。 こ の場合、 同 じ ピ ッ ク ア ッ プグループの メ ンバである 必要はあ り ません。
注:
1.
DirCall PkUp
(シテイピックアップ) ボ タ ン を押すか、 あるいは 内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ機能特番 (FAC) を ダ イ
ヤル し ます。
2. 着信音が鳴っ ている電話機の内線番号を ダ イヤル し ます。
着信先の電話機の着信音が止ま り 、 呼び出 し 中の呼に接続 さ れます。
54 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
交換機で設定 さ れる特定機能の使用
Leave Word Calling (LWC)
Leave Word Calling (LWC) 伝言機能は、 別の内線にい る相手に、 電話をかけ直 し て く れる よ う メ ッ セージ を残 し
ます。 被呼者がオペ レー タ 、 ボ イ ス メ ールシ ス テム、 またはカバレ ッ ジユーザーな どの メ ッ セージサービ ス を ダ イ ヤ
ルする と 、 以下の情報を提供する短い標準 メ ッ セージが電話機の LCD に表示 さ れます。
• 発呼者の名前 と 内線番号
• 電話をかけた日付 と 時刻
• 電話をかけた回数
電話に応答がない場合、 カバー ト ーンやビ ジー ト ーンが聞 こ えた場合、 または保留に さ れた場合、 内線
番号を ダ イ ヤル し た後に メ ッ セージ を残すには
LWC
ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押 し 、 確認 ト ーンが聞こ えてから 電話を切 り ます。
着信先の電話機の メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます (設定 さ れている場合)。
注:
リ オーダ ト ーンが聞 こ えた場合、 メ ッ セージは保存 さ れていません。 手順をや り 直 し ます。
注:
内線を呼び出 さ ずに メ ッ セージ を残すには
1.
LWC
ボ タ ン を押すか、 あるいは LWC 機能特番 (FAC) を ダ イ ヤル し ます (オ フ フ ッ ク時)。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 内線番号を ダ イヤル し て確認 ト ーンが聞こ え るのを待ち ます。
着信先の電話機の メ ッ セージ ラ ン プが点灯 し ます (設定 さ れている場合)。
3. 電話を切 り ます。
LWC の メ ッ セージ をキ ャ ン セルする には
注:
ボ イ ス メ ールユーザーに対 し て残 し た メ ッ セージはキ ャ ン セルで き ません。
注:
1.
Cancel LWC
(LWC キャンセル) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押すか (オン フ ッ ク またはオ フ フ ッ ク 時)、 ある
いは LWC キ ャ ン セル番号を ダ イヤル し ます (オ フ フ ッ ク時)。
2. 発信音が聞 こ えた ら、 内線番号を ダ イヤル し て確認 ト ーンが聞こ え るのを待ち ます。
注:
注:
リ オーダ ト ーンが聞 こ えた場合、 メ ッ セージはキ ャ ン セル さ れていません。 手順をや り 直 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
55
離席機能 (SAC)
離席機能 (SAC) は、 すべての着信呼をボ イ ス メ ールシス テム、 または同 じ シ ス テム内の別の内線に送信 し ます。 優
先 コ ール と 自動 コ ールバ ッ クは、 離席機能では転送 さ れません。
注:
こ の機能を使用するには、 シス テム管理者が内線のカバレ ッ ジパス を設定する必要があ り ます。
注:
優先 コ ール と 自動 コ ールバ ッ ク を除いたすべての呼を カバレ ッ ジパスに即時転送する には
1.
(リセキ) ボ タ ン を押すか (オン フ ッ ク時) 、 あるいは SAC 機能特番 (FAC) を ダ イ ヤル し ます (オ
フ フ ッ ク 時)。
Send Calls
2. 確認 ト ーンが聞 こ え るのを待ち ます。
注:
機能特番 (FAC) 特番を使用 し た場合にのみ、 確認 ト ーンが聞 こ え ます。
注:
離席機能をキ ャ ン セルする には
1. も う 一度 Send Calls ボ タ ン を押すか (オン フ ッ ク時)、 あるいは SAC キ ャ ン セル番号を ダ イ ヤル し ます (オ フ
フ ッ ク 時)。
2. 確認 ト ーンが聞 こ え るのを待ち ます。
ウ ィ スパーページ
ウ ィ スパーページ機能では、 適切な許可を持 っ てい る場合、 別の内線で通話中の相手にアナウ ン ス を する こ と がで
き ます。 ウ ィ スパーページ機能は、 着信先への片方向通話パス を提供 し ます。 着信先の内線にいる相手は、 こ ち ら側
の声を聞 く こ と はで き ますが、 話す こ と はで き ません。 他の回線で通話 し てい る両者には、 着信ウ ィ スパーページ を
通知する ビープ音が聞 こ え ます。 ただ し 、 アナウン スは、 対象の内線にいる相手に し か聞 こ え ません。 も う 一方の相
手は、 アナウン ス を聞 く こ と がで き ません。 ウ ィ スパーページ を行っ た と き に、 対象の内線にいる相手が通話を求め
る場合、 その相手は WhisperAnbk
(ウィスパーオウトウ) ボ タ ン を押す こ と がで き ます。
注:
ウ ィ スパーページ を ア ク テ ィ ブに し た時点で、 着信先の相手が電話機を使用 し ていなければ、 その
呼は通常の呼に変換 さ れます。
注:
注:
注:
ウ ィ スパーページ呼は、 シ ス テム内の各人がブ ロ ッ ク で き ます。 ウ ィ スパーページ呼を ブ ロ ッ ク す
るには、 WhisperOff
(ウィスパーオフ) ボ タ ン を押 し ます。 ウ ィ スパページがオ フ に さ れる と 、 ウ ィ ス
パーページの発呼者にはビ ジー ト ーンが聞こ え ます。
56 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
交換機で設定 さ れる特定機能の使用
別の内線で通話中の相手に、 電話がかか っ て き てい る な どの重要な アナウ ン ス を行 う には
1. オ フ フ ッ ク 時に、 WhisperAct (ウィスパーオン) ボ タ ン を押すか、 あるいは ウ ィ スパーページ機能特番 (FAC) を
ダ イヤル し 、 内線番号を ダ イヤル し ます。
通話中の両者にビープ音が聞 こ え ます。
着信先の相手にのみ、 こ ち ら側のアナウン スが聞こ え ます。
2. 着信先の相手に話 し ます。
その相手が通話を求める場合、 相手が WhisperAnbk ボ タ ン を押す と 、 こ ち ら側の電話機で双方向の通話パス
が提供 さ れます。 着信先の内線のも う 一方の呼が保留に さ れ、その相手には会話が聞 こ えな く な り ます。 呼が完
了する と 、 通話相手は保留に し た呼の回線ボ タ ン を押す こ と がで き ます。
ウ ィ スパーページに応答する には
1. ウ ィ スパーページ を受信する と 、 ビープ音が聞こ えてから、 発信側の声が聞こ え ます。 ウ ィ スパーページの発
信側 と 通話 し たい場合は、 WhisperAnbk ボ タ ン を押 し ます。 既存の呼は保留に さ れ、 ウ ィ スパーページの発信
側 と の通話が可能にな り ます。
2. ウ ィ スパーページ呼が終わ っ た ら、 保留に し た呼の回線ボ タ ン を押 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
57
表示機能の使用
以下の機能は、 シス テム管理者によ っ て 2420 Telephone の機能ボ タ ン と し て設定 さ れている場合にのみ使用で き ま
す。
コ ール タ イ マーおよび タ イ マー
コ ール タ イ マー機能 と タ イ マー機能は、 通話の経過時間を測定 し ます。
コ ール タ イ マー機能を ア ク テ ィ ブにする と 、 ユーザーが こ の機能を オ フ にする ま で、 すべての呼の通話時間が自動
的に 測定 さ れます。
ユーザーが手動でオン / オ フ を切 り 替え る タ イ マー機能機能では、 通話時間を測定する呼を 個別に 決定で き ます。
こ れら の機能を使用で き るかど う かについて調べるには、 シス テム管理者に問い合わせて く だ さ い。
コ ール タ イ マー機能を使用 し て通話時間を測定する には
1.
Call Timer
(コールタイマー) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押 し ます。
コ ール タ イ マー機能を オ フ にする ま で、 すべての呼の通話時間が自動的に測定 さ れます。
2. コ ール タ イ マー機能を オ フ にするには、 も う 一度
Call Timer
ボ タ ン を押 し ます。
タ イ マー機能を使用 し て個別の通話時間を測定する には
1.
Timer
(タイマー) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押 し ます。
2. タ イ マーを停止 し 、 表示画面を消去するには、 も う 一度
ます。
Timer
ボ タ ン を押 し ます。 通話時間が 3 秒間表示 さ れ
ディ レク ト リ
デ ィ レ ク ト リ 機能では、呼処理シス テムデ ィ レ ク ト リ 内のユーザー名を ダ イ ヤルパ ッ ド で入力する こ と によ っ て、そ
のユーザーの内線番号を検索で き ます。
デ ィ レ ク ト リ で名前を検索する には
1.
Directory
(ディレクトリ) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押 し ます。
2. ダ イヤルパ ッ ド キーで、 選択する名前を次のよ う に入力 し ます。
名字、 コ ン マ ( * )、 名前またはイ ニシ ャ ル
3. 続いて調べるデ ィ レ ク ト リ 名ご と に、
設定する必要があ り ます。
Next
(ツギヘ) ボ タ ン を押 し ます。
Next
ボ タ ンは、 シス テム管理者が
4. 新 し い名前を検索するには、 Directory ボ タ ン を押 し 、 手順 2 と 3 を繰 り 返 し ます。
5. デ ィ レ ク ト リ を終了するには、
58 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
を押 し ます。
表示機能の使用
表示画面に表示 さ れた名前に電話をかける には
1. ハン ド セ ッ ト を持ち上げます。
2. 名前が表示 さ れた状態で、 Make Call (ヒョウジコール) ボ タ ン (設定 さ れている場合) を押すか、 あるいは
Make Call ボ タ ンが電話機にない場合は、
を押 し てから ダ イヤルパ ッ ド で番号を ダ イヤル し ます。
注:
ハン ド セ ッ ト を置いたま ま で も実行で き ます。 こ のシス テム機能が使用可能にな っ ている場合は、
Make Call ボ タ ン を押す と ス ピー カ ホ ンが自動的にオンにな り ます。
注:
発信者確認
発信者確認機能は、 通話中に着信呼の関連情報を表示 し ます。
発信者確認機能を使用する には
1.
Inspect
(コーラーカクニン) ボ タ ン (設定 さ れてい る場合) を押 し ます。
2. 該当する回線ボ タ ン を押 し ます。
表示画面に情報が表示 さ れます。 現在の呼は接続 さ れたま ま です。
3. 保留に し た呼に戻るには、
を押 し てから、 保留中の呼の回線ボ タ ン を押 し ます。
第 3 版 2004 年 11 月
59
ト ーン と その意味
注:
注:
以下の表に、 着信音 と フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン ご と の初期値を記載 し ます。 「意味」 コ ラ ムの説明が
ご使用のシス テムに対 し て当てはま るかど う かは、 シス テム管理者にお問い合わせ く だ さ い。
着信音は、 着信呼によ っ て発生 し ます。
着信音
着信音
◆
意味
着信音 1 回
別の内線から の呼
着信音 2 回
外線またはオペ レー タ から の呼
着信音 3 回
別の内線から の優先コ ールまたは自動コ ールバ ッ ク から
の呼
短い着信音
(ピ ン と い う 音)
離席機能または不在転送機能がア ク テ ィ ブにな っ ている
ため、 ユーザーの電話機から 別の電話機に転送 さ れてい
る呼
フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン と は、 ハン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト またはス ピー カから聞こ え る ト ーンのこ と です。
フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン
ト ーン
意味
ビ ジー
毎分 60 回繰 り 返 さ れる低音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤル
し た番号が通話中である こ と を示 し ます。
キ ャ ッ チホ ン
リ ングバ ッ ク
低い音の信号が最後に付 く リ ングバ ッ ク ト ーン。 こ の
ト ーンは、 着信先の内線が通話中である こ と を示 し ま
す。 被呼者には、 キ ャ ッ チホ ン ト ーンが聞こ え ます。
キ ャ ッ チホ ン リ ングバ ッ ク ト ーンが聞こ えた場合、 自動
コ ールバ ッ ク を ア ク テ ィ ブにする こ と がで き ます。
確認
3 回の短い断続音。 この ト ーンは、 シ ス テムが機能のア
ク テ ィ ブ化またはキ ャ ン セルを受け入れた こ と を示 し ま
す。
カバー
1 回の短い断続音。 こ の ト ーンは、 呼が別の内線に転送
さ れ、カバレ ッ ジユーザーによ っ て応答 さ れる こ と を示
し ます。
1/2
60 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
ト ーン と その意味
フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン
ト ーン
意味
ダ イヤル
連続音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤルを開始で き る こ と を示
し ます。
割 り 込み /
タ イ ムアウ ト
交互に鳴 る 高音 と 低音。 こ の ト ー ン は、 ダ イ ヤルのエ
ラ ー ま たは要求 し たサー ビ スが受け付け ら れなか っ た
こ と を示 し ます。 あるいは、 ハン ド セ ッ ト を持ち上げて
から、または前の数字を ダ イ ヤル し てから事前設定 し た
時間 (通常は 10 秒間) 内に続 く 番号がダ イ ヤル さ れな
かっ た こ と を示 し ます。
リ コ ールダ イ
ヤル
3 回の短い断続音に続 く 一定の発信音。 こ の ト ーンは、
要求 し た機能を シ ス テムが受け入れた こ と を示 し ます。
ダ イヤルを開始で き ます。
リ オーダ
毎分 120 回繰 り 返 さ れる速いビ ジー ト ーン。 こ の ト ーン
は、 すべての ト ラ ン クがビ ジーである こ と を示 し ます。
リ ングバ ッ ク
毎分 15 回繰 り 返 さ れる低音。 こ の ト ーンは、 ダ イ ヤル
し た番号の着信音が鳴っ ている こ と を示 し ます。
2/2
第 3 版 2004 年 11 月
61
62 2420 Digital Telephone ユーザーズガ イ ド
索引
索引
数字
M
200A アナログ (U.S.) 補助イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール . 9
201A レ コ ーダ イ ン タ フ ェ ースモ ジ ュ ール . . . . . . . . 9
2420 Telephone の コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . 10
20A ス タ ン ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2420 Telephone
個人用デ ィ レ ク ト リ . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
サポー ト さ れる言語 . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
着信音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
表示機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン . . . . . . . . . . . . . . . . 60
2420 Telephone の表示画面. . . . . . . . . . . . . . . 11
MUTE ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
O
[Option (オプション)] ソ フ ト キー. . . . . . . . . . . 42, 46
P
[Play (サイセイ)] ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . 44
R
[Ring Pattern (ヨビダシオンパターン)] 機能ボ タ ン . . . . . 43
A
AD ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
AGC 機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
S
[Self Test (テスト)] 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . 50
SPEAKER ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
C
[Call (コール)] ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . . . 35
[Case (シフト)] ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . 28, 40
[Contrast (コントラスト)] 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . 46
[Test (テスト)] ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . . . 50
あ
D
[Display Mode (ヒョウジモード)] 機能ボ タ ン . . . . . . . 47
E
[Erase (ショウキョ)] ソ フ ト キー . . . . . . . . . . . . . 49
EU24 拡張モ ジ ュ ール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
EXIT ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
H
HEADSET ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
L
[Label (ラベル)] ソ フ ト キー . . . . . .
[Language (ゲンゴ)] 機能ボ タ ン . . . .
[Log Setup (ログセットアップ)] 機能ボ タ ン
[Log (ログ)] ソ フ ト キー . . . . . . . .
LWC . . . . . . . . . . . . . . . . . .
T
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37
51
47
36
55
安全について . . . . . . .
イ ンデ ッ ク ス機能 . . . . .
ウ ィ スパーページ . . . . .
エ ン ト リ の削除 . . . . . .
オプ シ ョ ン . . . . . . . . .
画面コ ン ト ラ ス ト . . .
言語 . . . . . . . . . .
コ ールセ ン タ ーモー ド .
自己診断 (テ ス ト ) . .
消去 . . . . . . . . . .
全消去 . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤル表示維持.
着信音パ タ ーン . . . .
着信時ラ ン プ点滅 . . .
着信表示 . . . . . . . .
電話画面表示. . . . . .
表示モー ド . . . . . . .
ログ設定オプ シ ョ ン . .
オプ シ ョ ン画面 . . . . . .
ナビゲー ト する . . . .
音量コ ン ト ロールボ タ ン .
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49
43
44
44
45
47
46
42
43
11
63
索引
か
会議機能 . . . . . . . . . . . . . . . .
回線 / 機能ボ タ ン . . . . . . . . . . .
概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
画面 コ ン ト ラ ス ト . . . . . . . . . . .
画面 コ ン ト ラ ス ト レ ベル . . . . . . .
グループ聴取機能 . . . . . . . . . . .
言語オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . .
呼
応答する . . . . . . . . . . . . . .
会議する . . . . . . . . . . . . . .
ス ピー カ ホ ン . . . . . . . . . . . .
ス ピー ド ダ イヤル . . . . . . . . .
転送する . . . . . . . . . . . . . .
発信する . . . . . . . . . . . . . .
保留にする . . . . . . . . . . . . .
リ ダ イヤルする . . . . . . . . . .
交換機で設定 さ れる特定機能
ウ ィ スパーページ . . . . . . . . .
コ ールパー ク . . . . . . . . . . . .
コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . .
シ ス テム短縮ダ イヤルボ タ ン . . .
伝言呼 . . . . . . . . . . . . . . .
離席機能 (SAC) . . . . . . . . . .
コ ール ID . . . . . . . . . . . . . . .
コ ールア ピ ア ラ ン ス回線表示 . . . . .
コ ールセ ン タ ー機能 . . . . . . . . . .
コ ールセ ン タ ーモー ド . . . . . . . . .
ボ タ ン表示 . . . . . . . . . . . . .
コ ール タ イ プ . . . . . . . . . . . . .
コ ール タ イ マー . . . . . . . . . . . .
コ ールパー ク . . . . . . . . . . . . .
コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . .
コ ールログ
エ ン ト リ を保存する . . . . . . . .
セ ッ ト ア ッ プする . . . . . . . . .
表示する . . . . . . . . . . . . . .
コ ールログ画面 . . . . . . . . . . . .
コ ールログ機能 . . . . . . . . . . . .
コ ールログサマ リ 画面. . . . . . . . .
コ ールログ詳細画面 . . . . . . . . . .
呼処理機能 . . . . . . . . . . . . . . .
呼処理ボ タ ン . . . . . . . . . . . . .
個人用デ ィ レ ク ト リ . . . . . . . . . .
個人用デ ィ レ ク ト リ 呼. . . . . . . . .
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16
19
19
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11
タ イ マー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ダ イ ヤ リ ングにおける決ま り . . . . . . . . .
ダ イ ヤルパ ッ ド . . . . . . . . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の追加 . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤルエ ン ト リ の編集 . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤル画面 . . . . . . . . . . . . . . .
ナビゲー ト する . . . . . . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤル表示維持オプ シ ョ ン . . . . . .
短縮ダ イ ヤル表示維持画面 . . . . . . . . . .
短縮ダ イ ヤル リ ス ト . . . . . . . . . . . . . .
イ ンデ ッ ク ス機能 . . . . . . . . . . . . .
エ ン ト リ を追加する . . . . . . . . . . . .
エ ン ト リ を編集する . . . . . . . . . . . .
コ ールログのエ ン ト リ を保存する . . . .
短縮ダ イ ヤル リ ス ト のエ ン ト リ の削除 . . . .
チェ ッ ク リス ト . . . . . . . . . . . . . . . .
着信音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
着信音パ タ ーン . . . . . . . . . . . . . . . .
着信時ラ ン プ点滅オプ シ ョ ン . . . . . . . . .
着信表示オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . . .
着信表示機能ボ タ ン . . . . . . . . . . . . . .
ディ レク ト リ . . . . . . . . . . . . . . . . .
デ ィ レ ク ト リ 機能 . . . . . . . . . . . . . . .
転送機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
電話画面表示オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . .
ト ラ ン ク ID . . . . . . . . . . . . . . . . .
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26
28
36
29
12
60
43
44
44
45
58
22
20
45
15
自己診断 (テ ス ト ) オプ シ ョ ン
自己診断モー ド . . . . . . . . .
シス テム短縮ダ イ ヤルボ タ ン . .
自動ゲ イ ン コ ン ト ロール機能 . .
自動ダ イ ヤ リ ング . . . . . . . .
消去オプ シ ョ ン . . . . . . . . .
ス テー タ ス ア イ コ ン . . . . . . .
ス ピー カ ホ ン機能 . . . . . . . .
ス ピー カ ホ ン通話 . . . . . . . .
全消去オプ シ ョ ン . . . . . . . .
全消去機能ボ タ ン . . . . . . . .
ソ フ ト キー. . . . . . . . . . . .
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た
な
内線指定コ ールピ ッ ク ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . 54
ナビゲー ト する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 34
は
さ
サポー ト さ れる オプ シ ョ ンデバイ ス . . . . . . . . . . . 9
サポー ト さ れるヘ ッ ド セ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . 8
64 2420 Digital Telephone User’s Guide
発信者確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
発信者表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
表示機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
索引
コ ール タ イ マー . . . . .
ディ レク ト リ . . . . . . .
発信者確認 . . . . . . . .
表示モー ド オプ シ ョ ン . . . .
フ ィ ー ド バ ッ ク ト ーン . . . .
不在転送 . . . . . . . . . . .
ホーム画面 . . . . . . . . . .
ページ をナビゲー ト する.
ボタ ン . . . . . . . . . . . .
保留機能 . . . . . . . . . . .
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53
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ま
メ ッ セージサービ ス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
メ ッ セージの再生 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
メ ッ セージ ラ ン プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11, 22
や
矢印キー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
ユーザー設定オプ シ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . 43
ユーザーチ ェ ッ ク リ ス ト . . . . . . . . . . . . . . . . 12
ら
ラ ス ト ナンバーダ イヤル機能 .
ラ ベル . . . . . . . . . . . . .
ラ ベル操作画面 . . . . . . . .
ナビゲー ト する . . . . . .
離席機能 (SAC). . . . . . . .
リ ダ イヤル機能 . . . . . . . .
コ ールログエ ン ト リ の保存 . .
ログセ ッ テ イ オプ シ ョ ン . . .
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第 3 版 2004 年 11 月
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索引
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