CASS Export

CASS Export
Training Manual for New Agent
Effective January 2013
International Air Transport Association
Cargo Services
Table of Contents
1.
2.
CASS Operation.................................................................................................. 3
1.1
Neutral AWB （NAWB）
1.2
CASS Export 決済口座 CASS Export Bank Account Information
1.3
Cargo Services 連絡先 Customer Services Contact
CASSlink Export .................................................................................................. 4
2.1
Login ........................................................................................................ 4
2.2
Output Services ........................................................................................ 5
2.3
Correction Services ................................................................................... 8
2.4
Stock Management .................................................................................. 11
2.5
User Maintenance ....................................................................................15
2.6
Forget Password ......................................................................................16
2
1.
1.1
CASS operation
Neutral AWB （NAWB）
- NAWB 発行端末（プリンター）を準備する Prepare for NAWB Printers
- NAWB フォームの注文 Order NAWB forms
所定の注文書で直接トッパンフォームズ㈱に注文する （納品場所は店舗毎に指定可能）
Order NAWB forms directly to Toppan Forms with the prescribed order form. (Forms are deliverable to each
branch)
1 部 24 円（消費税込） 1 箱 250 部入り
JPY 24 / per set (including tax) minimum order 250 sets in a box
- NAWB フォーム代金折半の仕組み Refund of NAWB forms cost
精算済みの NAWB フォーム代金は、CASSlink 内で対象航空会社より折半分（1 部につき 12 円）が返金さ
れる （AIRLINE: 954
NAWB として Refund 明細が表示される）
Agents are to be refunded JPY12/per NAWB processed at CASSlink each period by Airlines. Please refer
to Airline code 954‟s pages in the outputs as detailed statements.
1.2
CASS Export 決済口座 CASS Export Settlement Account
日本語表記
Account information in English
銀行名
シティバンク銀行 （0401）
Citibank Japan Ltd. （0401）
店舗名
本店 （730）
Head Office （730）
預金種目
普通
Saving account
口座番号
7605245
7605245
口座名義
IATA JPN GAC CASS EXPORT
IATA JPN GAC CASS EXPORT
*英語のみの登録になり、ｶﾅ表記での登録はございません
1.3
Cargo Services 連絡先 Cargo Services Contact
http://www.iata.org/customer-portal/Pages/contactus.aspx
3
2.
CASSlink Export
CASS 参加航空会社と IATA 公認貨物代理店間で発生した航空貨物運賃・料金等の精算システム
（インターネットベース） NAWB 番号配付･使用状況管理機能、及び Correction 申請機能等も装備
CASSlink is a web-based cargo system for processing of Airline documents - Air Waybills and correction
documents (CCA‟s & DCM‟s) for billing to IATA Accredited Agents.
It also equips functions like Stock
Management for NAWB numbers, Online Correction and so on.
URL
https://casslink.iata.org
ログイン画面 Login screen
2.1
Login
- ID/パスワードにおけるアルファベットは、大文字/小文字の識別をします
Both the Username and Password are Case Sensitive.
- 同一の ID/パスワードで、同時期に複数の端末からのログインが可能です
1Username/Password can be shared to login from multiple PCs at the same time.
- ログインを 5 回失敗するとアクセスが制限されます （Customer Services へご連絡下さい）
Contact Customer Service if you have been locked-out because the Username or Password has been entered
incorrectly 5 times.
- ログインする毎に、CASSLink Security([email protected]) から CASS 担当者宛に
「CASSLink: security notice」がメール配信されます
Each time you login to CASSlink, “CASSLink: security notice” email is sent from CASSLink Security
([email protected]) to the registered email address.
4
Menu
- Output Services
Output Agents ..................... 請求書 / Billing Statements 等の掲載 CASS Invoice/Billing Statements
AWB History .......................... 精算済 AWB 情報の検索 （過去 12 ヶ月間分）
Search function of Air Waybills processed during the past 12 months
- Correction Services
Add Correction ...................... オンラインでの Correction（CCA/DCM）申請 Request Corrections online
View Corrections................... Correction 履歴の検索・表示 Correction history search
- Stock Management
Agent Relations .................... NAWB 番号の取得及び使用状況等確認
Request NAWB numbers and Check their usage statuses
- User Maintenance
Change Password ................ パスワードの変更 Change password
2.2
Output Services
Output Agents ………請求書 / Billing Statements の表示 CASS Invoice /Billing Statements
2.2.1
重要
必ず「HQ」であることを確認して下さい。
IMPORTANT – Make sure „ HQ‟ is chosen
（「HQ」のもとに、全社（全店舗）分の請求データが集約されています）
(All branches’ billing statements are consolidated to HQ’s outputs)
HQ
5
「BillingRemPeriod」 （=Billing/Remittance Period）
西暦年号とピリオドの組合せで表記。CASS Calendar の「Period Nr.」をご参照ください。
The Billing Period represented as YYYYPP. Refer to CASS Calendar to see the number of Billing periods.
「Period Nr」
「1」 Billing Period の 1st Invoice 掲載行 Outputs for Billing Period
「2」 Correction Period 後の Final Invoice 掲載行 Outputs for Correction Period
「Period Total - JPY」
「View Details」
当該店舗単体での売上金額 Total for only the chosen branch
精算データ申告済の航空会社のみの明細表示
Preliminary billing data loaded by Airlines for the next Billing Period to be processed
「View PDF」
請求データ PDF Format
Cargo Sales Invoice/Adjustment & Billing Statement reports produced in PDF format
「View HOT」
請求データ Text Format （有料オプショナルサービス） (charged optional service)
「View XLS」
請求データ Excel Format （有料オプショナルサービス） (charged optional service)
注意
全店舗におき当該ピリオドでの精算が無い場合は、行全体の表示がありません。
IMPORTANT – when all branches have no sales, the entire column for the period wouldn‟t appear
「View PDF」ページ構成
（PDF 機能「しおり」表示方法：メニュー「表示」→「ナビゲーションパネル」→「しおり」）
(PDF application menu: View –Navigation Tabs –Bookmarks)
カバーレター（定型文 遅延送金注意喚起）Cover letter (template message)
- Coverpage
* Final Invoice には 1 行目のピリオド表記後に「(ADJUSTMENT)」と追記あり
* Only on Correction Period Reports, “(ADJUSTMENT)” appears at the end
e.g. CASS Invoice for billing period DD to DD MMM YYYY (ADJUSTMENT)
- CASS Invoice
（2 頁目）p2
請求書（全社（全店舗）分の合計請求金額が明記された振込指示書）
INVOICE (Total invoiced amount for consolidated all branches)
- Invoices
HQ 分のみの AWB 明細 （航空会社別 頁単位） Breakdown by AWB at HQ
- Billing Agent HQ
全社（全店舗）分合計の航空会社別請求総額表 Total by Airline for all branches
- Billing Statement
HQ 分のみの航空会社別請求総額表 Total by Airline at HQ
- Branch xxxx
当該 Branch 分のみの Invoices （AWB 明細）と Billing Statement（航空会社別請
求総額表） * 精算が発生しない Branch の表示はありません
Breakdown by AWB and Total by airline at the branch
重要
振込手続きは、
必ず Period Nr 2 掲載の Final Invoice の CASS Invoice で行ってください。 2
IMPORTANT – Make sure to remit the invoiced amount on “CASS Invoice‟ of Correction Period Reports
6
2.2.2
AWB History………精算済 AWB 情報履歴の検索 （過去 12 ヶ月間分）
Billing History of AWBs processed in CASSlink (during the past 12 months)
- AWB 番号（下 8 桁）を入力し、対象店舗番号及び対象 Airline を選択して「Search」ボタンを押してください
Enter the serial number of the AWB, select the branch and Airline, and then click “Search”.
（自社店舗番号及び対象 Airline が不明の場合は、AWB 番号のみでの検索も可能）
(Only number of the AWB will do in case either branch or Airline is unknown)
AWB 検索結果 Search Result
7
2.3
2.3.1
Correction Services
Add Correction…………..オンラインでの Correction（CCA/DCM）申請 Request Corrections online
（最終のデータ更新が 12 ヶ月以内の場合のみ利用可能）
(Only available for the billing data updated during the past 12 months)
- 対象自社店舗番号、対象 Airline 及び AWB 番号（下 8 桁）を入力して、「New」ボタンを押してください
Select the branch and the Airline, and enter the AWB serial number, then click “New”.
重要
必ず 3 項目の指定を正しく行ってください。誤った指定は更なる訂正の原因となります。
IMPORTANT – Make sure to input 3 items properly. The wrong input ends up requesting another correction
8
Correction Form 入力方法 Correction Form input
- Original/Incorrect （右側）欄： 訂正前の金額が入力済み The original data will be displayed on the right side
- Revised/Correct （左側）欄： 訂正すべき項目のみでなく、全項目に正しい金額を入力する
Input all items with correct data on the left side
* Default 表示値 「0.00」 は、全て JPY 対応の 「0」 と直す change 0.00 to 0 in accordance with JPY currency
* 100% Refund 時は、全ての項目「0」にして「Save」を押す in the case of a full refund, input 0 for all items
- Weight: 小数点第 1 位まで記入 input figure to a decimal place
- Incentive： = Discount
- VAT/TAX： 必要に応じて Check マーク入力。大抵の場合、Original で Check されている場合は Check する
Tick the box when necessary.
Usually when ticked in the original, then tick it in the revised, too.
- Net/net Amount： 「Calculate」ボタンで自動計算 Automated calculation by clicking “Calculate”
- Total payable to airline ex. VAT： 「Calculate」ボタンで自動計算 Automated calculation by clicking “Calculate”
- Reason for Correction： 英語で 1.訂正理由と 2.申請者氏名と電話番号を記入する（航空会社からの照会用）
Enter Reason for Correction and your name and tel number in English for airlines’ use.
- Total payable to airline ex. VAT： 金額が正しいことを確認後、「Save」を押す
After checking all entry is correct, click “Save”
- 「Save」： „Correction was successfully updated.‟ と出現したら、「Save」完了
The correction is completed when „Correction was successfully updated.‟ is displayed.
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2.3.2
View Corrections………..Correction 履歴の検索・表示 Correction History and Search
Search Option： 条件を選択 （単数および複数可） し、「Search」ボタンを押す Select (an) option/s and Click “Search”
□Only show online-corrections： Online Correction で申請された Correction のみを検索する
Filter to elect only online-corrections
○Show Pending： Airline 未処理の Correction のみを抽出/To elect only corrections Airlines hasn‟t been handled
○Show Airline Handled： Online ではなく Airline 作成の精算ファイルで訂正予定の Correction のみ抽出
To elect corrections accepted but will be handled via airlines’ CASS billing files
○Show All
Search for AWB：
AWB 番号で抽出
Select Agent：
Agent Code で抽出
Select Airline：
Airline で抽出
Status：
「Pending」
Airline 未処理 Airlines hasn‟t been handled the correction request
「Accepted」
Airline 承認 Airlines has accepted the correction request
「Rejected」
Airline 却下（理由付き） Airlines has rejected the correction request (with reason indicated)
「Airline Handled」 申請は承認されたが、Online ではなく Airline 作成の精算ファイルで訂正される
Airlines has accepted the correction request, but will be handled via their billing files
Show： Correction Form が出現。 申請詳細内容が閲覧印刷可能 Correction Form will appear. It’s printable.
自動承認機能： Agent が Online Correction で申請した場合、申請した日の直後の「Agent Correction Request
締切日」と同一ピリオドの「Airline Correction Response 締切日」迄に、Airline は Agent からの Correction 申請に
対し何らかの Response をする義務があり、 怠った場合は自動承認の対象となる
Correction Auto-Approval: The basis for auto-approval is that a correction request must be entered online into
CASSlink prior to a “Query Cut-Off” date. Where an agent enters a correction request prior to the Query Cut-Off
date, the request will be automatically approved by CASSlink if the Airline does not select Accept, Reject,
Amend or Airline Handle.
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2.4
重要
Stock Management
必ず AWB 番号を取得する支店･店舗の Agent Code を選択して下さい。
IMPORTANT – Make sure to choose the Agent Code which the AWB numbers are to be allocated.
1ID（User name/Password）を全支店･店舗共通で利用しています
1ID(User name/Password) is shared with HQ and all Branches.
取得済 AWB 番号は、必ず取得をおこなった支店･店舗の Agent Code で使用して下さい。
– Make sure to use AWB numbers with the Agent Code which the numbers are allocated.
店舗間の流用厳禁 Don’t use numbers with Agent Codes which the numbers are NOT allocated.
Agent Stock Relations
この画面で、航空会社毎の配付状況が確認出来ます
This screen shows details of each allocation the agent has with the selected airline
航空会社毎に、一回のリクエストにおける配付部数（「Std Allocation」欄）がわかります
How many numbers are allocated at a time displays for each airline at “Std Allocation”
「Unused」欄に、現在未使用の部数が表示されます
At “Unused”, the total number of unused is displayed
「Details」から取得済み AWB 番号の詳細情報に移ります
By clicking “Details”, a screen with information/status of each number within the allocation will be presented
「Request」からリクエスト確認画面に移ります。提示された番号を取得すると「Unused」の部数が更新されます
By clicking “Request”, a confirmation screen will appear. When the numbers are allocated, the counter of unused
numbers is updated
「xls」「pdf」ボタンで、この表のそれぞれの File 形式への変換が可能です
“xls” and “pdf” button will create the same overview of the screen in each format
11
Agent Stock Allocation Overview
この画面で、航空会社毎の取得済み番号帯の情報が確認出来ます
This screen shows details of each allocation the agent has with the selected airline
「Show only open allocations」のチェックを外すと、航空会社によりキャンセル（「Closed」）された番号帯も表示さ
れます
By ticking off “Show only open allocations”, “Closed” allocations done by Airlines also will be presented
「Details」から取得済み番号の詳細/ステータス情報に移ります
By clicking “Details”, a screen with information/status of each number will be presented
「xls」「pdf」ボタンで、この表のそれぞれの File 形式への変換が可能です
“xls” and “pdf” button will create the same overview of the screen in each format
12
Agent Stock Allocation Details
この画面で、取得済み番号の詳細が確認出来ます
This screen presents the information/status of each number allocated
Status:
「Unused」 未使用（番号取得時） Set when the allocation in made
「Used」
使用済み（航空会社作成の精算データに基づく） System updated from the CASS billing file
「Void」
Void 処理（航空会社作成の精算データに基づく） System updated from the CASS billing file
「Cancelled」 使用不可（航空会社がマニュアルでキャンセルした状態） Manually set by the carrier
Used Date:
当該航空会社が精算データを CASSlink に Upload した日
The date the CASS billing file was processed
AWB Issue Date:
AWB 発行日（航空会社が作成する精算データに基づく）
The AWB execution date as reported in the airline CASS file submitted
「xls」「pdf」ボタンで、この表のそれぞれの File 形式への変換が可能です
“xls” and “pdf” button will create the same overview of the screen in each format
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Agent Allocation Requests
リクエストが受け付けられない場合は、「Back」ボタンで前ページへ戻ってください
When the request is not accepted, by clicking “Back” go back to the previous page
リクエストが受け付けられた場合は、部数を提示します
When the request is accepted, the number of allocation is presented.
「No Thank you」:
「Accept」:
提示された部数での配付を希望しない場合 when the number of allocation is not acceptable
提示された部数での配付を希望する場合 when the number of allocation is acceptable
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重要
必ず「Accept」をクリックし下記の取得番号確認画面まで進んで下さい。
IMPORTANT – Make sure to proceed to the confirmation screen by clicking “Accept”
「Accept」ボタンをクリックし忘れた場合は、AWB 番号は取得出来ておりません
In case of not clicking “Accept”, no AWB numbers are allocated
取得番号確認画面 allocated numbers confirmation screen
2.5
2.5.1
User Maintenance
Change Password………パスワードの変更
- 初期のパスワードから任意のパスワードへ変更が可能です The initial Password can be changed
パスワード作成規則： 8 文字のアルファベット*と数字で構成し、2 文字以上は数字を使用
The rule of creating password: It must contains 8 alpha/numeric characters, with at least 2 numeric characters
*大文字/小文字の識別あり Case sensitive
- 過去 5 回までに使用したパスワードは、新パスワードとしての再登録が不可です
It cannot be one of the 5 recent passwords
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- パスワード変更時は、CASS 担当者のアドレスにメール通知されます（アドレス変更可能）
When change the password, the email address of CASS contact will get the change notification.
(The attention can be changed)
- パスワード通知メールの配信元アドレス：[email protected]（受信可能に設定準備ください）
Mail source of change notification: [email protected] (set your mail not to block the mail source)
重要
期日（6 ヵ月間）になる前に、自主的に変更作業（含む社内連絡調整）を行って下さい。
IMPORTANT – Make sure to change password before 6 months voluntarily and keep all users informed of it
6 ヶ月間未変更の場合、前変更日から 6 ヶ月目の日に強制的に変更を促されます
Password must be changed at initial login and each 6 months.
2.6
Forget Password （ログイン画面の「login」ボタン下）(located under “login” button on login screen)
- 現パスワード無効化され、新パスワードが自動メール送信される機能
The current password will be invalid, and a new password will be sent automatically
* ロック解除のみを希望（現パスワードの継続利用）の場合は、Customer Portal 迄連絡する
If want to use the current password, contact Customer portal to unlock the login failure.
- 「User Name」と「Email Address」（CASS 担当者のアドレス）を入力
”User Name” and “Email Address” to be entered
- 「Send New Password」：現パスワードは無効になり、新パスワードが CASS 担当者宛にメール配信される
The current password will be invalid, and a new password will be sent automatically
- 「Close」： 入力 Form を閉じる Close the Form
- 「Reset」： 入力データをクリアする Reset the data input
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