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「フェイシャル」個別メニューの浸透状況

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「フェイシャル」個別メニューの浸透状況
2011年8月
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況
~エステサロン利用者調査より~
 [フェイシャル]利用者に最も浸透した個別メニューは、『ハンドマッサージ』。
 利用経験が高めな個別メニューは、『超音波エステ』。
 現在の利用~今後の利用意向が高めな個別メニューは、『フェイスリンパドレナージュ』『光フェイシャル』。
■F1層~F3層とも、浸透状況:上位メニューの顔ぶれは順位は入れ替わるが共通。→詳細データは3~8ページ
→ 『ハンドマッサージ』の浸透状況が突出。
→ 『光フェイシャル』は、若年層:F1層~F2層で浸透。若年層ほど、今後利用意向がある個別メニューが幅広い。
[フェイシャル]個別メニュー
▼
光フェイシャル
グリーンピール
イオン補給
浸透状況
効果イメージ上位
認知
経験
1年以内
利用
現在
利用
利用
意向
45%
23%
17%
12%
29%
全体
イメージ【1】
美白
1年以内利用者
イメージ【2】
28% しみ消し
イメージ【3】
イメージ【1】
25% しわ、小じわをなくす 20%
(n=118)
美白
イメージ【2】
48% キメを整える
イメージ【3】
37% 保湿力アップ
イメージ【4】
36%
9%
2%
2%
1%
8%
ざらつき解消
15% 毛穴の黒ずみ解消 12% 美白
11%
(n= 13)
美白
69% 毛穴の引き締め
46% 毛穴の黒ずみ解消 39% キメを整える
43%
17%
13%
9%
20%
保湿力アップ
33% キメを整える
21% 美白
17%
(n= 89)
保湿力アップ
54% キメを整える
38% 美白
32%
39%
美容針
20%
4%
3%
2%
13%
リフトアップ
17% 小顔
16% ハリを回復
14%
(n= 19)
しわ、小じわをなくす 42% ハリを回復
37% しみ消し
37%
ハンドマッサージ
83%
7 0%
65%
4 9%
61%
リフトアップ
48% むくみ解消
38% 小顔
37%
(n=452)
リフトアップ
59% むくみ解消
45% 小顔
45%
フェイスリンパドレナージュ
48%
22%
18%
12%
25%
むくみ解消
31% 小顔
27% リフトアップ
26%
(n=128)
むくみ解消
59% リフトアップ
54% 小顔
49%
フェイシャルストーンマッサージ
25%
5%
3%
2%
10%
むくみ解消
17% リフトアップ
16% 小顔
16%
(n= 24)
むくみ解消
46% リフトアップ
46% ハリを回復
38% しわ、小じわをなくす 38%
3% 美白
3%
(n=
7)
美白
71% 保湿力アップ
57% 毛穴の黒ずみ解消 57% 毛穴の引き締め
(n= 13)
美白
62% 保湿力アップ
54% キメを整える
カスマラ
金箔フェイシャル
5%
2%
1%
1%
4%
保湿力アップ
26%
4%
2%
1%
9%
美白
4% しわ、小じわをなくす
19% 保湿力アップ
14% キメを整える
13%
57%
46% しわ、小じわをなくす 46%
ゴマージュ
43%
10%
7%
5%
13%
ざらつき解消
31% 毛穴の黒ずみ解消 24% 毛穴の引き締め
14%
(n= 48)
ざらつき解消
56% 毛穴の黒ずみ解消 50% 毛穴の引き締め
美容カッサ
22%
3%
2%
2%
10%
リフトアップ
13% むくみ解消
12% 小顔
11%
(n= 17)
むくみ解消
65% 小顔
59% リフトアップ
53%
炭酸泉フェイシャル
21%
6%
4%
2%
13%
キメを整える
11% 毛穴の引き締め
10% 保湿力アップ
10%
(n= 30)
キメを整える
40% ハリを回復
40% 毛穴の引き締め
37% 保湿力アップ
フェイスマッピング
11%
2%
2%
1%
7%
ハリを回復
4% キメを整える
4%
(n= 12)
くまとり
50% ざらつき解消
42% 毛穴の引き締め
42%
超音波エステ
59%
25%
18%
11%
25%
ハリを回復
20% キメを整える
20% 保湿力アップ
17%
(n=129)
ハリを回復
41% 保湿力アップ
39% キメを整える
37%
石膏パック
40%
12%
6%
3%
13%
美白
21% 保湿力アップ
18% キメを整える
14%
(n= 42)
保湿力アップ
50% 美白
31% 毛穴の引き締め
26% しわ、小じわをなくす 26%
シルクエステ
13%
2%
2%
1%
10%
美白
16% 保湿力アップ
14% キメを整える
12%
(n= 11)
保湿力アップ
73% くまとり
55% リフトアップ
55%
3%
1%
1%
1%
5%
(n=
くまとり
80% ざらつき解消
60%
アイクリアXL
くまとり
4% 毛穴の引き締め
7% しわ、小じわをなくす 4% むくみ解消
4%
5)
44%
※3位イメージが複数ある場合は、全体値の降順に従い2つまで表示。N=30未満の場合は、2位まで表示。
「1年以内利用者」で上位だが、「全体」では上位にないイメージ
※浸透状況それぞれ、1位~3位にハイライト
1
37%
調査概要
●調査目的
最近1年以内に「フェイシャル」メニューを利用した20~59歳女性における個別メニューの浸透状況を把握する
●調査対象
最近1年以内に「フェイシャル」メニューを利用した20歳~59歳の女性
●調査エリア
東京エリア(首都圏):東京、神奈川、埼玉、千葉
名古屋エリア(東海):愛知、静岡、岐阜、三重
大阪エリア(関西):大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山
(各県、20万人以上の市区が対象)
●調査エリア条件
対象エリアに居住する者
●調査時期
2011年8月
●調査方法
インターネット調査
※出版・印刷物等へのデータ転載される際には、「(株)リクルート調べ」と明記していただきますようお願い申上げます。
2
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況
 フェイシャル利用者に最も浸透した個別メニューは『ハンドマッサージ』。
■【認知】【経験】【1年以内利用】【現在利用】【意向】いずれも他メニューを大きく上回りトップ。
 利用経験が高めな個別メニューは、『超音波エステ』。
■【認知】【経験】【1年以内利用】が、『ハンドマッサージ』についで高い。
 現在の利用~今後の利用意向が高めな個別メニューは、『フェイスリンパドレナージュ』『光フェイシャル』。
■【現在利用】【意向】が、『ハンドマッサージ』についで高い。
■フェイシャル個別メニュ ーの浸透状況 ( フェイシ ャル利用者/各複数回答)
(%)
100
90
認知:
知っている
経験:
これまで受けたことがある
1年以内利用:
過去1年以内に受けた
現在利用:
現在受けている
意向:
今後(も)受けたい
80
70
60
50
40
30
20
10
0
ル
ピ
ン
グ
ャ
ル
イ
ス
マ
ッ
イ
シ
フ
超
音
波
エ
ス
テ
石
膏
パ
ッ
ェ
サ
炭
酸
泉
フ
ェ
ッ
ュ
ジ
美
容
カ
ャ
イ
シ
ゴ
マ
ー
金
箔
フ
ェ
カ
ス
マ
ラ
ー
ジ
ャ
ル
マフ
サイ
シ
ジ
ル
ス
ト
ー
ル
ュ
ー
サ
ド フ
レ
ナイ
ス
ジ リ
ン
パ
ェ
ッ
ハ
ン
ド
マ
ー
美
容
針
ェ
イ
オ
ン
補
給
ッ
ン
ピ
ー
ャ
イ
シ
グ
リ
ー
ェ
光
フ
ク
シ
ル
ク
エ
ス
テ
ア
イ
ク
リ
ア
X
L
ひ あ
とて
つは
も ま
なる
いも
の
は
平
均
回
答
数
ン
(n=700)
認知:知っている
45.0
8.7
43.0
20.1
82 .7
47.9
25.3
5.1
26.1
42.6
21.6
21.4
10.9
58.9
39.6
13.3
2.7
4.1
5.37
経験:これまで受けたことがある
23.1
2.3
17.3
4.4
70 .1
22.1
5.1
2.0
4.3
9.7
3.3
5.9
2.4
24.6
12.1
2.4
0.9
13.7
2.46
1年以内利用:過去1年以内に受けた
16.9
1.9
12.7
2.7
64 .6
18.3
3.4
1.0
1.9
6.9
2.4
4.3
1.7
18.4
6.0
1.6
0.7
18.0
2.02
現在利用:現在受けている
12.0
1.3
8.6
1.9
48 .7
12.1
2.1
0.7
0.9
4.7
1.6
2.0
1.1
10.7
2.9
0.9
0.6
36.7
1.78
意向:今後(も)受けたい
29.3
8.0
20.0
12.6
60 .7
25.3
10.3
4.0
9.4
13.3
9.7
13.1
6.9
25.0
12.7
10.1
4.7
16.7
3.30
※ :個別メニューごと、上位3項目
1位
2~3位 :個別メニューごと、上位3項目
1108F
3
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況 ①認知
 個別メニューの認知度は『ハンドマッサージ』が突出(83%)。
ついで『超音波エステ』(59%)、『フェイスリンパドレナージュ』(48%)、『光フェイシャル』(45%)、『イオン補給』(43%)、
『ゴマージュ』(43%)。
■平均認知メニュー数(平均回答数)は、F2層(5.8件)、F1層(5.4件)で5メニュー強。F3層はやや少ない(4.7件)。
■認知度が上位メニュー(ハンドマッサージ~炭酸泉フェイシャル)は、いずれもF2層において認知が高め → F2層はよく知られた個別メニューは概ね認知。
■一方、認知度下位メニュー(美容針~カスマラ)は、F1層の認知がわずかながら高め 。
■フェイシ ャル個別メニュ ーの認知 ( フェイシ ャル利用者/複数回答)
(%)
100
90
80
全体
F1層
70
60
50
F2層
F3層
40
30
20
10
0
F1層
241
F2層
273
F3層
186
20-24歳
F
25-29歳
1
30-34歳
35-39歳
F
40-44歳
2
45-49歳
F 50-54歳
3 55-59歳
76
77
88
84
96
93
96
90
※
※
ア
イ
ク
リ
ア
X
L
ピ
ン
グ
ル
ひ知
と
つて
も い
なる
いも
の
は
っ
年代別
ン
ピ
カ
ス
マ
ラ
ー
全体
イ
ス
マ
グ
リ
ー
ル
調査数
700
フ
ッ
ャ
イ
シ
シ
ル
ク
エ
ス
テ
ェ
美
容
針
ェ
サ
炭
酸
泉
フ
ー
ル
美
容
カ
ッ
ャ
ル
ジ
サイ
シ
ジ
ル
ス
ト
ャ
イ
シ
マフ
ー
ク
ェ
金
箔
フ
ッ
ジ
石
膏
パ
ェ
ッ
ゴ
マ
ュ
ャ
ュ
イ
シ
イ
オ
ン
補
給
ー
光
フ
ェ
ド フ
レ
ナイ
ス
ジ リ
ン
パ
ー
ー
サ
超
音
波
エ
ス
テ
ェ
ッ
ハ
ン
ド
マ
平
均
回
答
数
ン
82.7
76.3
87.9
83.3
73.7
71.4
83.0
84.5
92.7
58.9
51.9
66.3
57.0
48.7
53.2
53.4
63.1
72.9
47.9
41.9
54.2
46.2
35.5
40.3
48.9
63.1
57.3
45.0
49.0
52.7
28.5
47.4
50.6
48.9
50.0
52.1
43.0
43.6
47.6
35.5
40.8
49.4
40.9
47.6
49.0
42.6
38.2
51.6
34.9
40.8
31.2
42.0
52.4
55.2
39.6
35.3
45.1
37.1
27.6
33.8
43.2
42.9
49.0
26.1
27.4
28.6
21.0
28.9
27.3
26.1
32.1
34.4
25.3
26.6
26.7
21.5
22.4
24.7
31.8
33.3
27.1
21.6
20.3
27.5
14.5
15.8
20.8
23.9
27.4
26.0
21.4
23.2
25.3
13.4
25.0
19.5
25.0
32.1
26.0
20.1
25.3
22.3
10.2
23.7
28.6
23.9
26.2
22.9
13.3
17.0
11.0
11.8
21.1
14.3
15.9
13.1
7.3
10.9
13.7
8.4
10.8
11.8
19.5
10.2
7.1
9.4
8.7
12.0
7.0
7.0
14.5
9.1
12.5
11.9
4.2
5.1
7.1
3.7
4.8
11.8
3.9
5.7
6.0
1.0
2.7
3.3
1.5
3.8
2.6
3.9
3.4
1.2
1.0
4.1
5.4
2.2
5.4
7.9
3.9
4.5
2.4
2.1
5.37
5.41
5.80
4.66
5.34
5.22
5.64
6.09
6.00
86.0
80.2
86.7
62.4
61.5
52.2
43.0
56.3
35.6
55.9
28.1
28.9
46.2
34.4
36.7
47.3
45.8
23.3
43.0
40.6
33.3
19.4
27.1
14.4
20.4
27.1
15.6
29.0
14.6
14.4
18.3
13.5
13.3
18.3
10.4
10.0
12.9
9.4
14.4
8.6
13.5
7.8
5.4
10.4
3.3
4.3
4.2
5.6
2.2
4.2
3.3
2.2
4.2
6.7
5.34
5.02
4.27
+5pt
-5pt
:「全体」より5ポイント以上高い
:「全体」より5ポイント以上低い
1105F
4
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況 ②経験
 これまで利用経験がある個別メニューも『ハンドマッサージ』が突出(70%)。
ついで『超音波エステ』(25%)、 『光フェイシャル』(23%)、『フェイスリンパドレナージュ』(22%)、『イオン補給』(17%)、
『石膏パック』(12%)。
■平均経験メニュー数(平均回答数)は、いずれの年代とも2.5メニュー前後。
■いずれの年代とも『ハンドマッサージ』が過半数に達し、トップ。特にF2層~F3層で7割超と高い。上位5メニューの顔ぶれは順位は入れ替わるが、
いずれの年代も同じ。
■『光フェイシャル』はF1層~F2層で2割強、F3層で1割。50歳以上の経験が低い。
■フェイシャル個別メニュ ーの経験 (フェイシャル利用者/複数回答)
(%)
100
90
80
全体
F1層
70
60
50
F2層
F3層
40
30
20
10
0
年代別
F1層
241
F2層
273
F3層
186
20-24歳
F
25-29歳
1
30-34歳
35-39歳
F
40-44歳
2
45-49歳
F 50-54歳
3 55-59歳
76
77
88
84
96
93
96
90
※
※
グ
リ
ン
ピ
カ
ス
マ
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イ
ク
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X
L
ひ あ
と て
つは
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なる
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の
は
平
均
回
答
数
ー
調査数
700
全体
イ
ス
マ
ー
ャ
ル
フ
ッ
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ル
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イ
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ル
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波
エ
ス
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ッ
ハ
ン
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マ
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ン
グ
ル
ン
70.1
24.6
23.1
22.1
17.3
12.1
9.7
5.9
5.1
4.4
4.3
3.3
2.4
2.4
2.3
2.0
0.9
13.7
2.46
61.4
74.4
75.3
21.2
27.8
24.2
29.5
24.5
12.9
18.7
23.8
24.2
15.8
20.1
15.1
9.5
14.3
12.4
7.5
10.3
11.8
5.8
7.0
4.3
6.2
3.7
5.9
5.8
3.3
4.3
2.9
7.0
2.2
3.3
3.7
2.7
2.5
3.3
1.1
4.1
1.1
2.2
4.1
0.4
2.7
3.3
1.1
1.6
1.7
―
1.1
17.4
9.9
14.5
2.46
2.50
2.38
52.6
57.1
72.7
18.4
23.4
21.6
22.4
31.2
34.1
15.8
20.8
19.3
13.2
18.2
15.9
9.2
6.5
12.5
11.8
3.9
6.8
5.3
3.9
8.0
5.3
6.5
6.8
3.9
10.4
3.4
3.9
2.6
2.3
5.3
1.3
3.4
2.6
3.9
1.1
3.9
5.2
3.4
5.3
1.3
5.7
5.3
―
4.5
2.6
―
2.3
25.0
14.3
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+5pt
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:「全体」より5ポイント以上高い
:「全体」より5ポイント以上低い
1109F
5
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況 ③1年以内利用
 過去1年以内に利用経験がある個別メニューも『ハンドマッサージ』が突出(65%)。
ついで『超音波エステ』(18%)、『フェイスリンパドレナージュ』(18%)、『光フェイシャル』(17%)、『イオン補給』(13%) 。
■平均利用メニュー数(平均回答数)は、いずれの年代とも2.0メニュー前後。
■いずれの年代とも『ハンドマッサージ』が半数超でトップ。特にF2層~F3層で7割近い。上位5メニューの顔ぶれは順位は入れ替わるが、いずれの年代も同じ。
■『光フェイシャル』はF1層~F2層で2割、F3層で約1割。50歳以上の利用が低い。
■過去1年以内に利用したフェイシャル個別メニュ ー (フェイシャル利用者/複数回答)
(%)
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全体
F1層
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調査数
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全体
年代別
F1層
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20-24歳
F
25-29歳
1
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:「全体」より5ポイント以上高い
:「全体」より5ポイント以上低い
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6
「フェイシャル」個別メニューの浸透状況 ④現在利用
 現在利用している個別メニューも『ハンドマッサージ』が突出(49%)。
ついで『フェイスリンパドレナージュ』(12%)、 『光フェイシャル』(12%)、『超音波エステ』(11%)。
■平均利用メニュー数(平均回答数)は、いずれの年代とも2.0メニュー弱。
■いずれの年代とも『ハンドマッサージ』が4~5割でトップ。特にF2層~F3層で5割以上。上位5メニューの顔ぶれは順位は入れ替わるが、いずれの年代も同じ。
■『光フェイシャル』はF1層~F2層で1割、F3層で1割未満。50歳以上の利用が低い。
■現在受けて いるフェイシ ャル個別メニュ ー (フェイシ ャル利用者/複数回答)
(%)
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全体
F1層
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年代別
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F
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1
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:「全体」より5ポイント以上高い
:「全体」より5ポイント以上低い
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「フェイシャル」個別メニューの浸透状況 ⑤今後の利用意向
 今後利用意向がある個別メニューも『ハンドマッサージ』が突出(61%)。
ついで『光フェイシャル』(29%)、『フェイスリンパドレナージュ』(25%)、『超音波エステ』(25%)、『イオン補給』(20%)。
■平均意向メニュー数(平均回答数)は、F1層が最も多く、3.8件。ついでF2層(3.4件)も3メニュー強。F3層はやや少ない(2.6件)。
■いずれの年代とも『ハンドマッサージ』が5~6割でトップ。特にF2層~F3層で6割以上。上位5メニューの顔ぶれは順位は入れ替わるが、いずれの年代も同じ。
■『光フェイシャル』はF1層~F2層で3割以上、F3層で2割程度。50歳以上の利用意向が低い。
■F1層は、『美容針』(20%)、『グリーンピール』(12%)利用意向が他年代に比べ高め。
■今後利用したいフェイシ ャル個別メニュ ー (フェイシ ャル利用者/複数回答)
(%)
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全体
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:「全体」より5ポイント以上高い
:「全体」より5ポイント以上低い
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