Comments
Description
Transcript
オーディオ・コントロール主催者向けユーザーガイド
オーディオ・コントロール主催者向けユーザーガイド インターコールとアドビは提携し、インターコールのリザベーション レス・プラス・オーディオ会議サービスと、最先端の オンライン・コラボレーション・ソリューションを統合するこ とで、視聴者に魅力的なエクスペリエンスを提供します。 本ユーザーガイドでは、以下の方法をご説明 します。 会議室でリザベーションレス・プラス・オーディオ会議コントロールを使用する際の設 定方法 インターコール・オーディオ会議コントロールを使ったウェブ会議の開始方法 インターコール・オーディオ会議コントロールを使ったウェブ会議の主催方法 以下のオプションを、ウェブ会議用の追加オーディオとして利用できます。お客様の管理者は、お客様のサイトにどのような設定が 適用されたかを把握できます。 インターコールのリザベーションレス・プラス・オーディオ会議 - 統合されたインターコールのオーディオ会議コントロールは、 主催者およびプレゼンターがウェブ会議のインターフェースからオーディオ会議をコントロールできる、高度な電話機能を提 供します。 ビルトイン は、出席者のコンピューターシステムで やトレーニングセッションにブロードキャストします。 会議室に オーディオ を使用すると、 を介してブロードキャストすることができます。 およびマイクを使用して、オーディオを会議 ですべての電話ベースのオーディオをウェブ リザベーションレス・プラス・オーディオ・コントロールを利用するための設定 オーディオプロファイルの作成 主催者は、以下の方法でオーディオ・プロファイルを作成することができます。 注意： 新規のオーディオ・プロファイルの作成には、インターコールのウェルカムEメールまたはウェルカム・パケット・ハンディが必要になりますの で、保存してください。 ステップ アクション で をクリックします。 をクリックします。 選択し、 します。 のドロップダウンメニューから 欄に を と入力 お好きなプロファイル名を入力できます。 である必要はありません。 と、インターコールのウェルカムEメールまたはウェルカム・パケットに記載の します。 をクリックします。オーディオプロファイルが、コンファレンス番号に追加されます。 オーディオプロファイルの編集または削除 Yプロファイル名を変更し、既存のオーディオプロファイルを有効または無効にすることができます。 ステップ アクション で プロファイルを選択して をクリックします。 をクリックします。 プロファイル名または情報を変更して をクリックします。 オーディオプロファイルを削除するには、プロファイルを選択して をクリックします。 オーディオプロファイルと会議の関連付け オーディオプロファイルを会議に関連付ける場合は、そのウェブ会議の一部としてオーディオ会議設定を含めます。 ステップ アクション のいずれかの操作を行います。 会議を作成し、必要な情報を入力します（ 既存の会議を開き、 タブをクリックします。 セクションで、 を選択します。ドロップダウンメニューか ら、あなたが入力したプロファイル名を選択します （例： )。 注意： 会議の開始後にオーディオプロファイルを変更 すると、新しいオーディオ会議設定は、その会議を終了 して再開した後に、実施されます。変更を表示するに は、数分お待ちください。 をクリックします。 をクリックします）。 を入力 インターコール・オーディオ会議コントロールを使用してウェブ会議を開始する オーディオメニューから オーディオプロファイルを使用して、オーディオ会議を開始する オーディオプロファイルを作成し、会議と関連付けると、 続して会議を開始します。 ステップ 1 はプロファイルのダイヤルイン手順で、インターコールに接 アクション 特定の会議の会議情報ページを開きます。 をクリックします。 メニューから を選択します。 のダイアログボックスが表示されます。 出席者の会議への参加方法を選択できます。 （ 経由） インターコール電話会議経由） 両方（インターコール電話会議またはコンピューターの マイク経由） のみを選択した場合は、ステップ に進 みます。 のみを選択した場合は、ステップ に進みま す。 両方のオプションのチェックボックスをオンにした場合は、 ステップ に進みます。 を選択した場合は、参加者のマイクによる発言権を有効にすることができます。このオプションを 選択すると、会議中に参加者がマイクを通して発言できるようになり、その他の参加者はその発言を聞くことができま す。 このオプションを選択する場合は、 オプションのチェックを解除してください。 マイクを有効にして、その他の参加者が発言を聞けるようにするには、マイクのアイコンから 選択します。 を マイクに接続されている場合は、参加者リストの名前の横にマイクのアイコンが表示されます。参加者が発言をして いる時にのみ、このアイコンは表示されます。 を選択した場合は、テレフォニーオーディオのブロードキャストを開始することもできます。電話または コンピューター経由のどちらで、発言をブロードキャストできます。デフォルトでは、主催者およびプレゼンタ－のみが 発言できるように設定されています。 このオプションを選択する場合は、 主催者および参加者の画面に オプションのチェックを解除してください。 ダイアログボックスが表示されます。 ラジオボタンを選択した場合は、例示のように電話番号 （例： 国番号 市外局番 電話番号）を入力して、 をクリックします。その後すぐに、通話を受信します。応答し、 音声に従ってオーディオ会議に参加してください。 を選択した場合には、ダイアログボックスの説明に従って、オーディオ 会議に参加してください。 と オプションの両方のチェックボックスをオンにした場合は、どちらからでも会議の 音声部分に参加することができます。会議のオーディオを開始するには、 メニューから を選択します。主催者および参加者の画面に ダイアログボックスが表示され、 つのオプ ションが提示されます。 出席者は、参加方法のオプションを選択する必要があります。出席者がひとつのウェブ会議に複数の方法を使用し て参加する場合には、電話を使用している出席者と、 を使用している出席者が混在することになります。 会議のオーディオを停止する 主催者は会議中いつでも会議のオーディオを停止することができます。この動作では、主催者、プレゼンタ－、すべての出席者のオ ーディオ会議の接続を切断します。 ステップ アクション メニューから を選択します。すべてのオーディオ会議の接続が切断されます。 会議のオーディオモードを変更する 主催者は会議中いつでもオーディオモードを変更することができます。主催者は、出席者の会議への参加方法（オーディオ経由、オ ーディオ会議経由、コンピューター経由（ ））を変更することができます。 ステップ アクション のダイアログボックスが 表示されます。出席者の会議への参加方法を選択でき ます。 （ 経由） （インターコール電話会議経由） 両方（インターコール電話会議またはコンピュータ ーのマイク経由） のみを選択した場合は、ステップ に進みます。 のみを選択した場合はステップ に進 みます。 両方のオプションのチェックボックスをオンにした場合 は、ステップ2cに進みます。 を選択した場合は、参加者のマイクによる発言権を有効にすることができます。このオプションを 選択すると、会議中に参加者がマイクを通して発言できるようになり、その他の参加者はその発言を聞くことができま す。 このオプションを選択する場合は、 オプションのチェックを解除してください。 マイクを有効にして、その他の参加者が発言を聞けるようにするには、マイクのアイコンから 選択します。 を マイクに接続されている場合は、参加者リストの名前の横にマイクのアイコンが表示されます。参加者が発言をして いる時にのみ、このアイコンは表示されます。 を選択した場合は、テレフォニーオーディオのブロードキャストを開始することもできます。電話または コンピューター経由のどちらで、発言をブロードキャストできます。デフォルトでは、主催者およびプレゼンタ－のみが 発言できるように設定されています。 このオプションを選択する場合は、 オプションのチェックを解除してください。 主催者および参加者の画面に ダイアログボックスが表示されます。 ラジオボタンを選択した場合は、例示のように電話番号（例： 国番号 市外局番 電話番号）を 入力して、 をクリックします。その後すぐに、通話を受信します。応答し、音声に従ってオーディオ会 議に参加してください。 を選択した場合には、ダイアログボックスの説明に従って、オー ディオ会議に参加してください。 と オプションの両方のチェックボックスをオンにした場合は、どちらからでも会議の 音声部分に参加することができます。会議のオーディオを開始するには、 メニューから を選択します。主催者および参加者の画面に ダイアログボックスが表示され、 つのオプ ションが提示されます。 出席者は、参加方法のオプションを選択する必要がありま す。出席者がひとつのウェブ会議に複数の方法を使用して 参加する場合には、リザベーションレス・プラス・オーディオ 会議を使用している出席者と、 を使用している出席者 が混在することになります。 注意： 会議のオーディオモードを変更する場合、有効にするオプシ ョンによっては出席者の接続が切断されてしまうことがありますの で、事前に出席者にその旨を通知することをお勧めします。 オーディオブロードキャストの開始と停止 オーディオブロードキャストは、 ードキャストします。 ステップ を使用して、すべての電話ベースのオーディオをウェブ会議室に を介してブロ アクション オーディオブロードキャストを開始するには、 メニューから を選択します。画面の右上に確認用のポップアップメッセージが表示さ れます。 オーディオブロードキャストを停止するには、 を選択します。 メニューから 画面の右上に確認用のポップアップメッセージが表示されます。 新規ユーザーに電話する 主催者は、各個人にダイヤルアウトして、会議の参加者として招待することができます。 ステップ アクション メニューから を選択します。 ダイアログボックスが表示されます。 話番号）を入力します。 をクリックします。 通話をキャンセルする場合は、 をクリックします。 と （例：+国番号 市外局番 電 参加者のマイクによる発言権 コンピューター、 、またはリザベーションレス・プラス・オーディオと の両方を使用する場合、主催者は、出席者の発言権を 有効にすることができます。このオプションを有効にすると、出席者は、主催者、プレゼンタ－、その他の会議出席者に対して発言で きるようになります。 ステップ アクション 出席者のマイクによる発言権を有効にするには、 します。 メニューから を選択 このオプションを選択すると、出席者リストの名前の横にマイクのアイコンが表示されます。 注意： マイクのアイコンは、コンピューター（ ）経由または電話（リザベーションレス・プラス）経由で参加している出席者の画 面に表示されます。リザベーションレス・プラス・オーディオ経由で参加してる出席者が、 マイクを使用するには、まずリザベー ションレス・プラス・オーディオの接続を解除する必要があります。 インターコール・オーディオ会議コントロールを使ったウェブ会議の主催 出席者ポッド・オプションメニューの主要機能 オーディオのステータス 参加者がオ－ディオ会議に接続すると、参加者リストの名前の横にステータスアイコンが表示されます。 ステータス アイコン ダイヤル中 電話中 発言権のある ユーザー ミュート 発言中の電話ユーザー 発言中の ユーザー ドラッグとドロップで出席者を1つにまとめる 主催者は、出席者がダイヤルイン・オプションを使用している場合に、電話番号と一緒に出席者名を1つにまとめることができます。 ステップ アクション 出席者ポッドにある出席者名（電話番号を一緒に）を1つにまとめるには、出席者の電話番号を選択して、一緒にまと めたい出席者の名前にドラッグします。 小さなダイアログボックスが、出席者の名前の横に表示されます。承認するには1回クリックします。出席者名と電話 番号が出席者リストの１つのエントリにまとめられます。また、電話アイコンが出席者名の横に表示されます。 個人情報の編集 主催者は、出席者ポッドに表示される自らの名前および/または電話番号を変更することができます。 ステップ アクション 情報を編集するには、 の、ドロップダウンメニューから を選択します。 ダイアログボックスが表示されます。名前と電話番号を編集できます。変更を保存するには ックします。変更をキャンセルするには をクリックします。 をクリ ユーザー情報の編集 主催者は、出席者ポッドに表示される出席者の名前と電話番号を編集することができます。 ステップ アクション ユーザー情報を編集するには、出席者リストから編集したい出席者名を反転表示させます。 のドロップダウンメニューから を選択します。 サブメニューが表示されます。 変更を保存するには を選択し、出席者の名前と電話番号を編集します。 をクリックします。変更をキャンセルするには をクリックします。 出席者をミュートする、ミュートをオフにする 主催者は、 ステップ のユーザーインターフェースから、出席者をミュートする、またはミュートをオフにすることができます。 アクション 出席者をミュートにするには、出席者リストからミュートしたい出席者名を反転表示させます。 のドロップダウンメニューから を選択します。 サブメニューが表示されます。 を選択すると、出席者の回線がミュートされます。 ミュートのアイコンがミュートされている参加者の名前の横に表示されます。 出席者のミュートをオフにする場合は、ステップ1と2を繰り返して 択します。 サブメニューから を選 すべてのユーザーをミュートする、ミュートをオフにする 主催者は、すべてのユーザー回線を同時にミュートする、またはミュートをオフにすることができます。 ステップ アクション 会議のオーディオから、すべての出席者をミュートするには、 を選択します。 サブメニューが表示されます。 ての回線がミュートされます。 のドロ ップダウンメニューから を選択すると、会議に接続しているすべ 注意： このアクションでは、主催者とプレゼンタ－の回線もミュートされます。自らの回線のミュー トをオフにするには、電話のキーバッドで#6を押します。出席者も電話のキーバッドで#6を押す と、回線のミュートをオフにすることができます。別の方法としては、電話のキーパッドで*5/#5を 押して主催者を除くすべての回線のミュートをオン/オフにすることもできます。 のドロップダウンメニューから を選択します。サブメニューが表示されます。 を選択します。すべての回線が自動的にミュートされます。 出席者のオーディオへの接続を切断する 主催者は、出席者の会議のオーディオへの接続を切断することができます。接続を切断したとしても、出席者は再度オーディオ会 議に参加することができる点にご留意ください。 ステップ アクション 出席者の会議のオーディオへの接続を切断するには、出席者リストから接続を切断したい出 席者名を反転表示させます。 のドロップダウンメニューから を選択します。 サブメニューが表示されます。 を選択すると、出席者の回線が切断されます。 注意： 接続を解除したとしても、出席者は再度オーディオ会議に参加することができます。参加を拒否したい場合には、リザベー ションレス・プラスのアカウントから オプションを選択する必要があります。 このオプションを選択すると、インタ ーコール・オペレーターを含むオーディオへの参加を拒否することができます。 小会議室の作成 小会議室は、会議またはトレーニングセッション内で作成できるサブ会議室です。小会議室は、大きな 1 つのグループを、話し合い や共同作業を行うための小規模のグループに分割するのに役立ちます。 注意： 小会議室機能を使用するには、インターコール・リザベーションレス・プラスのアカウントでサブコンファレンス機能を有効にする必要がありま す。有効にすると、アカウントで設定された最大人数で、最高15の小会議室を作成できます。アカウントでサブコンファレンス機能が有効になってい るのかどうか、または1つの会議につき最大何名参加できるかがわからない場合は、インターコールのカスタマーサービスにお問い合わせいただく か、 でアカウントの詳細をご確認ください。 ステップ アクション 小会議室を作成するには、出席者ポッドの れます。 をクリックします。小会議室ビューが表示さ 相会議を開始する前に、希望する小会議室の数を設定する必要があります（リザベーションレスプラスのアカウント では、最大15室までサポートしています）。小会議室を追加する場合は、 をクリッ クし、希望する小会議室の数を 入力します。出席者ポッドに、追加された小会議室が表示されます。 出席者を小会議室に追加するには、小会議室に 出席者を均等に分ける、または ける、ことができます。オプション を選択する場合は、ステップ に、オプション に進みます。 出席者を均等に小会議室に分けるには、 室間に均等に分けられます。 それぞれ個人を選択して分 を選択する場合はステップ をクリックします。出席者は小会議 選択して出席者を分けるには、リストから出席者の名前を左クリックして、小会議室を選択します。 選択した小会議室の下に、出席者の名前が表示されます。 小会議を開始するには、出席者ポッドの を クリックします。 出席者をメイン会議室に戻す 主催者は、小会議中にいつでも、出席者をメイン会議室に戻すことができます。 ステップ アクション 出席者をメイン会議室に戻すには、出席者リストから出席者の名前を左クリックして、 を選択します。 小会議を終了する ステップ アクション 小会議を終了するには、出席者ポッドの を クリックします。 出席者は自動的にメイン会議室に移動します。 注意： 出席者名は、別の小会議室を開始する場合にも、それぞれの小会議室の下に表示されます。 すべての発言権を削除する 主催者は、すべてのプレゼンタ－および出席者からのすべてのリザベーションレス・プラスおよび VoIP 回線を切断することができま す。 ステップ アクション すべての発言権を削除するには、 から を選択します。 スピーカーメニューから コンピューターのスピーカーをミュートする、ミュートをオフにする 主催者、プレゼンタ－、参加者は、ウェブ会議のインターフェースからコンピューターのスピーカーをミュートする、またはミュートをオ フにすることができます。 ステップ アクション コンピューターのスピーカーをミュートするには、スピーカーのアイコン を選択します。 のドロップダウンメニューから コンピューターのスピーカーのミュートをオフにするには、スピーカーのアイコン ら を選択します。 のドロップダウンメニューか 会議のオーディオのみをミュートする 主催者は、電話経由で会議に接続している場合に、会議のオーディオのみをミュートすることができます。このオプションでは、リザ ベーションレス・プラス・オーディオ会議の電話を介して発言している時に、コンピューターのオーディオをミュートします。 ステップ アクション 会議のオーディオのみをミュートするには、スピーカーのアイコン を選択します。 のドロップダウンメニューから 会議のオーディオのミュートをオフにするには、スピーカーのアイコン のドロップダウンメニューから を選択します。この時、主催者にはコンピューターと電話の両方からオーディオが聞こえま す。 アドバイス： 会議で発言中の主催者の邪魔になることがあるため、電話の接続中に会議のオーディオのミュートをオフにしないこと が推奨されます。 スピーカーのボリュームを調整する 主催者、プレゼンタ－、出席者は会議中にコンピューターのスピーカーのボリュームを調整することができます。 ステップ アクション スピーカーのボリュームを調整するには、スピーカー アイコン を選択します。 ームを調整します。 のドロップダウンメニューから ダイアログボックスが表示されます。スライダーをドラッグして、会議のスピーカーのボリュ をクリックして、調整を決定します。または、 をクリックして、調整をキャンセルします。 電話メニューから 電話回線をミュートする、ミュートをオフにする 主催者、プレゼンタ－、参加者は、ウェブ会議のインターフェースからオーディオ会議の回線をミュートする、またはミュートをオフに することができます。 ステップ アクション 電話をミュートするには、電話のアイコン 電話をミュートするには、電話のアイコン のドロップダウンメニューから のドロップダウンメニューから を選択します。 を選択します。 電話の接続を切断する 主催者、プレゼンタ－、参加者は、会議中いつでも電話回線の接続を切断することができます。 ステップ アクション 切断するには、電話のアイコン 回線は自動的に切断されます。 のドロップダウンメニューから を選択します。電話 通知メニューから 通知メニューは、会議に参加するための、リザベーションレス・プラス・オーディオ会議のダイヤルインの詳細を表示します。 ステップ アクション オーディオ会議のダイヤルインの詳細を確認するには、ドロップダウンメニューから ます。 ダイヤルインの詳細のポップアップメニューが表示されます。 が表示されます。 ボタンをクリックして、ダイヤルインの詳細を閉じます。 を選択し ボタンを選択します。オーディオ会議の情報 会議メニューから 会議を録音する ステップ アクション メニューバーから を選択します。 ダイアログボックスに、録音したい会議の名前と概要を入力します。 注意： メニューバーに表示されている録音のアイコン（赤い丸）は、会議が録音されていることを意味します。録音中に問題が生じ た場合には、画面の右上にエラーメッセージが表示されます。会議のオーディオに再接続する、オーディオなしで会議を録音する、 または会議の録音を停止することができます。 会議を終了する 会議が完了したら、リザベーションレス・プラス・オーディオおよび 切断して、適切に会議を終了させる必要があります。 ステップ ウェブ会議の両方からすべての出席者の接続を アクション 会議を終了するには、 メニューから を選択します。 画面が表示されます。ウェブ会議に加えて統 合されたオーディオ会議を終了するには、 チェックボックスをオンにします。 オプションとして、会議の終了後に出席者のブラウザに表示 するメッセージと URL を指定します。 をクリックして、会議を終了します。会議を終了しない場合は インターコールおよび に関する詳細は をクリックします。 をご覧ください。