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初心者でもリスティング広告を使って集客を最大限にする方法
リスティング広告は、Yahoo!やGoogleが提供している、安価な広告媒体です。検索エンジンの 検索結果画面や、Yahoo!やGoogleとパートナーシップを結んだサイトに対して、非常に低予 算で広告を配信することができます。 「広告」と聞くだけで、「お金だけかかって成果が出ない」と感じる人は少なくありません。テレビコ マーシャルや雑誌・チラシなどで思うような成果が出なかった人にとってはそう思うのも無理はない でしょう。 ただ、リスティング広告は、今までの広告媒体とは少し毛色が違った広告媒体です。今までの広 告でうまく行かなかった人にこそ、覚えておいてもらいたい広告手法なのです。 1 では、私はなぜリスティング広告は他の広告媒体とは違うと言えたのでしょうか。ここでは、その理 由に関してお話します。 1000円からはじめることもできるし、10000円からはじめることもできます。自分の身の丈に合わ せて取り組めます。 リスティング広告は数ある広告媒体の中でも、もっとも敷居が低い広告だと言えるでしょう。 2 「腕時計」を探している人に、「目覚まし時計」の広告を表示しても、あまり意味はありません。 逆に、「腕時計」を探している人に「腕時計」の広告を表示させることができれば、かなり興味を 持ってもらえるでしょう。 特定の人に特定の広告を出すということを実現するのが難しかったのが、これまでの広告です。 たとえば、テレビコマーシャルでドラマの合間に「腕時計」の広告を配信したとします。 この場合、「腕時計」に全く興味がない人でもその広告を目にすることになります。 それに対して、リスティング広告は、「腕時計」と検索した人に対して、ピンポイントで広告を表示 させることができます。 「腕時計」と検索する人は大なり小なり「腕時計」に興味がある人です。 テレビコマーシャルなどで無差別に広告を配信するよりも、効率的に「腕時計」に興味がある人に アピールをすることができます。 3 テレビコマーシャルや雑誌・チラシなどに掲載する広告は、一度制作して広告を配信するまで、そ の広告効果はわかりません。何十万、時には何百万 のお金をつぎ込んで広告を制作しても、全く効果が出ない場合があります。 「後戻りができない」。 これが従来の広告手法でネックになっていた問題でした。 それに対してリスティング広告は、少額の予算で「とりあえず」広告を配信することができます。 少しだけ広告を配信してみて、ダメだったらやり方を変えてまた試してみる。 リスティング広告は試行錯誤を繰り返しても、受けるダメージが非常に少ない広告手法です。 そんな小回りが効いた運用ができるので、広告配信の初心者であっても、効果を出しやすいので す。 4 リスティング広告は簡単に始められる集客手段ですが、成果を出すためにはある程度のことを頭 に入れておく必要があります。 ただやみくもに広告を出しているだけでは、お金がいくらあっても足りません。 では、リスティング広告を出稿する際にはどのようなことに気をつければいいのでしょうか。 売れるランディングページ(広告をクリックした時に表示されるホームページ)と売れるキーワード、 そして売れる広告文が揃ってはじめて売上につながります。 ここで重要なことは、3つの要素が掛け算になっていること。 この要素のうち、どれか一つでもゼロだと、全てがゼロになってしまうシビアな世界です。 とはいえ、これは一般的なビジネスでも同じことが言えます。 営業に例えるなら、 キーワード → 営業企画 広告文 → アポイント ランディングページ → クロージング 恋愛に例えるなら、 キーワード → キャラ作り 広告文 → ルックス ランディングページ → トーク といったところでしょうか。 実際は、どれかの要素が完全にゼロになることは少ないですが、だからといって手を抜いて良い結 果が出るかというと、決してそうではありません。 5 広告文やランディングページは、見てもらう人のことを考えて、ニーズに沿って作る必要があるので すが、いくら見てもらう人の身になって考えたとして も、自分たちが作った制作物と見てもらう人の欲求にはいくらかのスレ違いが生じます。 このスレ違いを埋めてくれるのがテストです。 インターネットの世界で行うテストとは、キャッチコピーや画像が異なる複数のパターンのページを用 意し、同じぐらいの人に見てもらって、どちらが売 上げが上がったかという情報をもとにパターンの優劣を判断するという手法です。 メールマガジンやダイレクトメールなどのプッシュ型の販売促進手段と比べて手軽に不特定多数の 評価を集めることができる、インターネットならで はのマーケティング手法です。 インターネットにおけるテストは、いわばうまく行くまで送り続けることができるラブレターのようなもの です。 常に複数のパターンをテストし、反響の良かったものを残す。 こうしているうちに、最初はうまくいかなくても、徐々に売れる広告文・ランディングページが出来上 がります。 その頃には、あなたのマーケティングスキルもかなりのものになっていることでしょう。 6 多くの場合、リスティング広告をクリックしてあなたのサイトに訪れるユーザーは、あなたのことも、あ なたの商品・サービスのことも何も知らない人であることが多いです。 なので、いきなり高額商品を販売することは、リスティング広告では行わない方が良いです。 飛び込み営業にやってきた営業マンにいきなり「ベンツ買いませんか!?」と聞かれることを想像し てみるとわかりやすいでしょう。 とはいえ、安い単価のものを扱えばいいというものでもありません。 リスティング広告を使用する場合は、飛び込み営業の営業マンと同じように、それなりのコストがか かります。 営業マンのコストの方が高くて利益が出せないとなると、本末転倒です。 リスティング広告はある程度の単価のものを売るために出稿するか、高額商品ならばメルマガ登 録・安価なサンプル提供をなどを活用してユーザー との関係を深めていく手法がおすすめです。 7 Googleが提供しているGoogle Adwordsというリスティング広告のプラットフォームは、Google のテリトリーです。 Yahoo!が提供しているYahoo!リスティング広告というリスティング広告のプラットフォームは、 Yahoo!のテリトリーです。 である以上、ある程度Google/Yahoo!の広告配信に対する意向に沿う必要があります。 その際に、どの程度Google/Yahoo!の広告配信に対する意向に沿っているかを判断する指標 が、「広告スコア」と呼ばれるものです。 Google Adwordsの場合は、「広告文とキーワードの関連性」「ランディングページとキーワード の関連性」「過去のクリック率」が広告スコアに影 響していると言われています。 GoogleやYahoo!が設定したルールに従うのは息苦しいと考える方もいるとは思いますが、よく 考えてみてください。 GoogleやYahoo!が目指しているのは、役に立つ情報を求めているユーザーの元に送り届けるこ と。そうでなければ、その検索エンジンは生き残ることができないでしょう。 GoogleやYahoo!が決めたルールに沿うことは、ユーザーに対して有益な情報を発信することに もつながってくるのです。 8 リスティング広告に限らず、Webの世界は非常に移り変わりが激しい世界ですので、積極的な 情報収集は必要不可欠です。 Google AdwordsやYahoo!リスティング広告の広告スコアの付け方も、刻一刻と変化してい ますので、常に動向を探ってライバルよりも一歩早い対策を打ち出しましょう。 リスティング広告関係の情報だけでなく、ネットマーケティング情報のサイト・扱っている商材に関 連するサイトなどにも、情報収集元として優秀です。 最初のうちはダラダラと眺めるだけのネットサーフィンになってしまいがちですが、自分のサイトと比較 する・使いやすさ/使いにくさの分析をするなどを意識しながら行うことで、自分のサイトで行うべき テストが見えてきます。 9 リスティング広告を運営する上で重要になるポイントをかいつまんでご紹介させていただきましたが、 いかがでしたでしょうか。 繰り返しになりますが、リスティング広告はとても参入の敷居が低い広告媒体です。 でも、敷居が低いけれども、奥がすごく深いのがリスティング広告です。効率的に運用しようと思え ばいくらでもできますし、ノウハウを学べば学ぶほど売上が上がりやすい運用手法を身につけること ができます。 特に、ウェブテストのノウハウは、リスティング広告だけでなくウェブマーケティング全体に活きてくる技 術です。 リスティング広告は、これからネット集客をはじめようとしている方にとって、参入しやすい・インター ネットの技術を学ぶことができる・ノウハウを学ぶことができるなどなど、これ以上ないほど最適な ツールなのです。 ネット集客をはじめてみたいけれど、何からはじめていいかわからないという方は、ぜひリスティング 広告を試してみてください。 10