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2008 年上期
株式会社日本旅行 広報室 〒105-8606 東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館 TEL 03-3572-8180 FAX03-3289-5466 2008 年上期 平成 20年 1月 24日 ― 感動と満足を創出するトラベル・バリュー・ クリエイターを目指して ― ㈱日本旅行(東京都港区、社長:金井耿)は東京・大阪・名古屋発 2008年上期(4月∼10月)海外パッケージ旅行 「マッハ」 「 ベストツ アー」を発表します。 上期商品より新海外系システム( 以下、新システム) を導入。 商品面では、新システムの「 カスタマイズ予約機能」 をフルに生かし、 それぞれのお客様のニーズにお応えする日本旅行版ダイナミックパッケージ「My レシピ」を発売いたします。 販売面では、ツアー検索の新機能 「 コンサルティング機能」 により、お客様のご希望に合ったツアーを速やかにご提案する事が可能となります。 さらに、手配面では、「 航空会 社・ 地上手配会社とのシステムリンク」 等により、正確・迅速な回答が可能となります。(新システムの各機能についてはP4をご参照くださ い) さらに上期商品では引き続き、熟年層のトレンドであるヨーロッパと安近短志向の中で改めて注目されるアジアに力を入れて参りま す。 ヨーロッパでは利便性の高いベルゲン直行チャーター便を利用した北欧ツアーをはじめ、数多く のチャーター便利用商品を順次発表します。 アジアは、特に韓国観光公社と提携し全国の韓国定期便を利用したキャンペーン商品を展開して参ります。 また、拡大するEC市場に向けた取組みとして、インターネット販売営業を中核としたICT事業本部(Information and Communication Technology)を設立。 商品造成から販売まで一環した事業運営体制を構築し、よりお客様のニーズに即応したインターネットでの販 売展開に力を入れます。 1.新システム導入に伴う新商品の投入 ◇私の旅は私が作る!!「My レシピ」 シリーズ 旅の行程をレシピに見立てた新商品ライナップ『My レシピ』シリーズ。ホテル・観光・アクティビティー・食事などそれぞれ の旅の構成要素について、「豊富な素材」の中から、お好みに合った素材をお選びいただける素材選択型の新形態商品 です。 従来のツアーと比べ格段に増えた素材から、お客様の選択に従いアレンジできる新システムの「カスタマイズ予約 機能」を最大限に生かしています。 ◇お買い得!!「 新システム稼動記念特別商品」 シリーズ 新システムの稼動を記念した特別商品をリリースいたします。『方面別総合カタログ』や、リーズナブルな価格設定で好 評な『イチ押し』シリーズの巻頭ページにご注目ください。 2.高い品質にこだわった商品をラインナップ ◇特別企画 「 遥かなるヨーロッパ 巻頭企画 音楽祭の旅」 「遥かなるヨーロッパ」では、その地でしか体験できない素材にこだわった高付加価値コースをラインナップ、今回は日本 旅行オリジナル巻頭企画として、音楽祭の旅を、出発日・参加人数を限定企画しています。 ◇記念日の旅 「 海外ウェディング」 ・ 「 素敵にハネムーン」 シリーズ 海外ウェディング・ハネムーンから始まるおふたりの 時間。「海外ウェディング」では、お二人のみならずご列席のお客様 のおもてなしにこだわった「パーティーウェディング」を新設定。また、各方面にて「素敵ハネムーン」シリーズを展開。大切 な記念旅行に相応しい、とっておきの海外ウェディング・ハネムーンセレクション をお届けします。 3.ヨーロッパとアジアの新たな魅力を最大限に引き出す商品展開 ◇新企画 「 発見の旅 アフリカ・ 中近東」 デスティネーションのこだわりを持つお客様のニーズに応える新企画 「発見の旅アフリカ・中近東」では、マダガスカル島の 魅力を満喫する「マダガスカル9日」をはじめ史跡、自然の不思議を発見する「シリア・ヨルダン10日」など、アフリカ、中近東の 新コースをご用意しました。また、現地の人々の生活に触れ、秘境ならではの不思議な体験をお楽しみいただきます。 ◇2008 年 『 もっと韓国! キャンペーン』 の展開 日本旅行では本年「日韓観光交流年」である韓国にフォーカス。 韓国観光公社と提携し、全国25空港を発着する韓 国定期便を利用した様々な取り組みで『もっと韓国! キャンペーン』を共同で展開します。 上期企画商品では、韓国の 上質の味覚と伝統文化を楽しむコースを拡充。 又、ソウルと済州島では日本旅行オリジナル観光バスを運行し企画商品 の充実を図ります。 多様な韓国の魅力を掘り起こし、年間にわたって送客拡大に取り組みます。(年間総取扱人数 前年 比130%) 4.チャーター便を利用した商品の大幅拡充 本年は年間強化方面のヨーロッパ(イタリア、北欧、中欧等)を中心に夏季チャーター 仕入を大幅に拡充。 移動の利 便性を生かすことはもちろん、それぞれのデスティネーションならではの素材にこだわり、内容にご満足いただける高い品 質の商品を提供して参ります。 1 2008 年上期 商 品 の概 要 1.新システム導入に伴う新商品の投入 今回導入の新システムでは、多様化するお客様のニーズに応えられる機能がパワーアップ。 お客様のご希望に合わせ てカスタマイズできる予約機能により、素材選択型商品「My レシピ」 シリーズが新登場します。( 2月より順次発表) “ 私の旅は私がつく る” をコンセプトに、旅する人にベストフィットする『 日本旅行ならでは』 の旅をお届けします。 従来の ツアーで選択可能な素材( 航空機、ホテル、アクティビティ 、食事) の組み合わせと比べ、約500倍に増やす事が可能にな りました。 2008年上期はヨーロッパ・ ハワイ・ グアム・ 上海・ ソウル・ バリ島の商品設定から開始し、順次方面を拡大して参ります。 (1)Myレシピ「グアム 3 ・4 ・5 日 」 ●ホテルについては 、「女 性 にお薦 めのホテル」「カップルに薦 めのホテル」「グループにお薦 めのホテル」など、参 加 されるお 客 様 の層 、形 態 にあわせてホテルをご提 案 。 ホテルの雰 囲 気 ・施 設 ・部 屋 そして サービスを総 合 して、ベストマッチ なホテルをご紹 介 していきます 。 さらにレストランについても、景 色 ・店 ・雰 囲 気 ・メニ ューそして サービスにより日 本 旅 行 がお 薦 めするお 店 が選 べるようにしています 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 (2)Myレシピ「上 海 3・4・5 日 」 ●「外 灘 の鐘 の聞 こえるホテル」「水 郷 エリアに泊 まるホテル」などのホテル群 を設 定 。 上 海 の楽 しみ方 もあわ せてご提 案 いたします 。 ●有 機 野 菜 を使 ったレストラン群 や、蘇 州 ・周 荘 ・烏 鎮 ・杭 州 方 面 へ の上 海 からの 1 泊 2 日 の小 旅 行 の設 定 により、お客 様 が過 ごし方 を決 める「上 海 の旅 」をお楽 しみいただけます 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 (3)巻 頭 スペシャル「新システム稼動記念特別ツアー」 ●人 気 の四 半 期 商 品 「イチ 押 し」シリー ズのハワイ、ミクロネシア・アジア方 面 では、各 パンフレットの巻 頭 ス ペシャル 企 画 として、「新 システム稼 動 記 念 特 別 ツアー」を設 定 いたします 。 ●日 頃 のご愛 顧 に感 謝 し、人 気 のツアーをお値 打 ち価 格 で提 供 いたします 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼7 月 3 1 日 の特 定 日 出 発 2.高い品質にこだわった商品をラインナップ ライフスタイルの多様化・ 海外旅行の日常化とともに、人が海外旅行に求めるものも、様々となっています。 日本旅行 では、お客様のニーズを満たす旅のカタチをご提案。 内容にご満足いただける高い品質の商品を提供し続けます。 (1)遥 かなるヨーロッパ 「巻 頭 企 画 ウィーン・ザルツブルクとプラハ音 楽 祭 の旅 1 0 日 」 ●5 / 1 2 に開 幕 す るヨーロッパ 有 数 の音 楽 祭 「プラハ音 楽 祭 」のオープニングコンサートにご案 内 いたします 。ま た、ウィーンでは 世 界 的 に有 名 なウィーフィル のクラシックコンサートをご鑑 賞 いただくなど、本 場 ならでは の演 奏 をお楽 しみいただけます 。 ●お泊 りは、各 都 市 でロケーション の良 い厳 選 ホテルでの連 泊 。 2 4 名 様 限 定 のツアーならではの『高 品 質 の 旅 』をご提 供 いたします 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 (2)南 太 平 洋 「特 別 企 画 ニューカレドニアの海 と山 のリゾートを満 喫 7 ・8 日 」 ● ニューカレドニアの魅 力 は 海 だけではありません。 ブルーラグーンに浮 かぶメトル島 でのご宿 泊 は 水 上 バ ンガロー 。 深 い緑 に覆 わ れ たサラメア の森 では ガーデンバンガロー にお 泊 りいただき、海 と森 、2 つのニュ ーカレドニアの魅 力 をお楽 しみいただける、新 企 画 です。 ●成 田 空 港 での『専 用 ラウンジのご利 用 』や、ご出 発 前 に現 地 情 報 などを専 門 スタッフがお答 え す る『お 客 様 専 用 直 通 電 話 サービス』など、マッハならではのプライオリティサービスをご利 用 いただけます 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 2 (3)オーストラリア「特 別 企 画 街 を見 渡 す絶 景 を楽 しむ旅 ゴールドコースト・シドニー6 日 ・7 日 ・8 日 」 ●スターライト(星 空 )やナイトビュー(夜 景 )にこだわった オーストラリア のハネムーンコースは、ハネムーナー にうれしいおもてなし 1 0 大 ポイントを全 コースにご用 意 。今 回 新 設 定 のVI Pプラン(追 加 代 金 要 )では、専 用 車 と現 地 の隅 々 を知 る専 用 日 本 語 ドライバーが、お二 人 の旅 を優 雅 に演 出 します。 ●特 別 企 画 の「街 を見 渡 す 絶 景 を楽 しむ 旅 」では、高 さ約 3 2 2 . 5 mのゴールドコーストのランドマークQ1リゾ ート& スパ や、シドニー 湾 を一 望 できるインターコンチネンタルシドニー にご宿 泊 。展 望 台 や最 上 階 ラウン ジからの絶 景 を存 分 にお楽 しみいただけます 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 (4)海 外 ウェディング「パーティーウェディング inホノルル 新 郎 新 婦 6・7 日 / 同 行 者 5 ・6 日 」 ●日 本 旅 行 の海 外 ウエディングは、今 期 ラインナップを大 幅 に刷 新 。挙 式 必 須 アイテムとパーティー がセッ トになった パーティーウェディングと、リーズナブルな価 格 設 定 のフルパックウェディングの 2 つ の挙 式 組 み 込 み コ ースをご用 意 いたしました。 ●お 二 人 のみならずご列 席 の方 へ の お もてなしにもこだわったパーティーウェディング。専 用 車 のご用 意 や、 コンシェルジュチームにより、新 郎 新 婦 も同 行 者 も充 実 のサポート体 制 となっています 。挙 式 場 ・ホテル・パ ーティー 会 場 は、記 念 日 に相 応 しいワンランク上 のラインナップをご提 案 します。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 1 月 3 0 日 の毎 日 出 発 3.ヨーロッパとアジアの新たな魅力を最大限に引き出す商品展開 大地に触れ、野生の動物や規格外の大自然に出会う旅、人類の偉大なる遺産や古代文明の発祥の地を訪れ歩く 旅・・・ など、そのデスティネーションの持つ素材の奥深さにあらためてこだわり、日本旅行メイドの旅を創出しました。 魅力的な見どころを探訪、異文化体験いただくことで新たな旅の感動にお誘いします。 (1)発 見 の旅 アフリカ・中 近 東 「マダガスカル 9 日 」 ●最大の見所ベレンティ保護区や、最大の原猿インドリの生息地ペリネ保護区などをご案内するほか、博物館や古生物民 族館、植物園や動物園、ナイトサファリなどマダガスカルをとことん満喫する 9 日間です。地球に存在するまだ知らない 魅惑的な見どころ、秘境ならではの不思議な体験をお楽しみいただく「発見の旅」です。 日 本 人 スルーガイドが同 行 し、ご案 内 いたします 。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の特 定 日 出 発 (2)発 見 の旅 アフリカ・中 近 東 「シリア・ヨルダン 1 0 日 」 ●ヨルダンでは、首 都 アンマンに始 まり、マ バ ダや ペトラ遺 跡 、世 界 七 不 思 議 の死 海 にご案 内 いたします 。 シリアでは、ボスラや パルミラ遺 跡 、首 都 ダマスカスを観 光 します。中 近 東 シリア・ヨルダン独特の歴史・伝統・文 化に触れていただく「発見の旅」です。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の特 定 日 出 発 (3)韓 国 「韓 国 の上 質 の味 と伝 統 文 化 を愉 しむ!!ソウル美 食 の旅 3 ・4 日 」 ●宮 廷 料 理 をはじめ 韓 国 の食 を堪 能 。 さらに、韓 国 の歴 史 的 家 屋 を訪 れる一 方 、ソウルの若 者 に人 気 の お洒 落 なストリート仁 寺 洞 エリアや、ソウル庶 民 の台 所 広 蔵 市 場 を訪 れるなど、韓 国 の伝 統 と今 のソウル の生 活 感 を体 感 する旅 を提 案 します。ゆっくり贅 沢 に韓 国 を味 わう、韓 国 観 光 公 社 協 賛 のツアー です。 □出 発 日 2 0 0 8 年 4 月 1 日 ∼1 0 月 3 1 日 の毎 日 出 発 (4)韓 国 (ソウルと済 州 )では“日 本 旅 行 オルジナル観 光 バス”を運 行 ●『もっと韓 国 キャンペーン』の一 環 として、日 本 旅 行 オリジナル観 光 バスを運 行 。 ソウルでは王 朝 時 代 から 現 代 までの名 所 をめぐる「ソウル今 昔 物 語 」と美 しい夜 景 を満 喫 す る「ソウル夜 景 物 語 」、そして 済 州 で は話 題 の『太 王 四 神 記 』のセット場 にも訪 れ る「済 州 ・世 界 遺 産 物 語 」を毎 日 運 行 いたします 。 4.チャーター便を利用した商品の大幅拡充 本年は7月から10月の間、ヨーロッパ( イタリア、北欧、中欧等) を中心にチャーター仕入を大幅に拡充。 合計33本、約7,000名の取り扱いを計画しています。 ( 前年に比して5倍増) 移動の利便性を生かすことはもちろん、 それぞれの国の魅力を掘り下げ、ならではの素材にこだわり内容にご満足いただける高い品質の商品を提供して参りま す。 ( 商品は4月発表予定) 3 2008 年度上 期の取 扱 目 標 上 期 の取 扱 人 員 は 、チャーター 商 品 の拡 充 や 新 形 態 商 品 「My レシピ」の投 入 により1 92 千 名 (対 前 年 比 1 08 %) を目 標 としています 。 (チャーター 商 品 、My レシピを除 くと対 前 年 比 103 % ) ◆200 8 年 上 期 (2 0 08 年 4 月 − 9 月 )取 扱 目 標 ベスト 方面 マッハ エクセレント ハワイ 100 700 グアム・ サイパン 100 設定なし アメリカ・ カナダ 600 ヨーロッパ 300 25,500 オセアニア 300 400 中国 設定なし 600 アジア 600 2,600 合計 1,300 30,500 (名 ) 合計 ベスト 17,200 19,200 8,000 27,000 6,500 9,400 72,900 160,200 前年比 18,000 19,300 8,600 52,800 7,200 10,000 76,100 192,000 102% 104% 91% 112% 90% 105% 115% 108% 2008 年度上 期 商 品の発売 について 東 京 ・名 古 屋 ・大 阪 とも1 月 中 旬 から2 月 にかけて、順 次 発 売 いたします 。尚 、一 部 の商 品 は1 月 8 日 (火 )に先 行 して発 売 しております。 新 システムの機能 の説 明について ■コンサルティング機能 ツアーの出発日、日数そして方面のみならずお客様が旅に求める目的(世界遺産、海のリゾート、自然 等) や参加される形態( ファミリー、挙式等) をキーワードとして、お客様にベストマッチなツアーを探し出す機 能。 あわせて、任意のキーワードでもツアーを探し出すことができます。 ■カスタマイズ予約機能 システムの画面にツアーの行程と組み込まれているサービス素材( 航空機、ホテル、アクティビティー、食 事) が表示されます。 そのサービス素材を他のものに変更したり、足したりすることが出来る機能です。 ■航空会社・地上手配会社とのシステムリンク 現在の当社システムでは、航空機の予約は人が航空会社の予約端末を利用して行っています 。 又、地 上手配会社については電子メールやFAXを利用しています。 新システムではそれぞれの会社とシステム リンク(XMLリンク、インターネットリンク) を実現。 正確でスピーディー な手配が可能になると共に業務の効 率化を図ります。 4