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　パソコンサポート料金表
ネットワーク・サポート料金
サポート概要
メールアドレス登録、変更
メールソフト設定
メールその他設定
ルーター(無線)接続設定(メール設定含)
ルーター(有線)接続設定(メール設定含)
ゲーム機のネットワーク設定(Wii・DS・PS3) 注1
ＰＣ追加接続（1台につき）
インストールならびに設定（ソフト代別途）
単価
サポート概要
アプリケーションのインストール、動作確認
Windowsのアップデートを行います
工場出荷時の状態に戻す
（各種ドライバの設定料金は除く）
単価
\3,000～
\5,000～
バックアップ
HDD交換作業(HDD料金は別途)
正常に動作する場合
(リカバリー代を要する場合もあります)
CD/ＤＶＤなどの増設、交換
ファイル救出
バックアップデータ戻し
バックアップデータ移行
その他トラブル解決・諸々設定作業料
正常に起動する場合
\5,000～
HDDの故障交換　(デスクトップ)
\6,000～
HDDの故障交換　(ノートタイプ)
読み取り不良などの場合
故障したPCからデータを取り出します。※3
バックアップデータを再設定
他のパソコンにバックアップデータを再設定
他に該当しないトラブル解決作業
\8,000～
\5,000～
\10,000～
¥6,000
\6,000～
\5,000～
トラブル診断料金
トラブル原因究明を致します
サポート項目
メール設定関連
インターネット接続設定
ＰＣネットワーク接続
ウイルス駆除ソフト
注1 1台接続設定のみ
¥4,000
¥3,000
¥3,000
¥8,000
¥6,000
¥3,000
¥3,000
\3,000～
システム関連料金
サポート項目
アプリケーションインストール※1
Windowsアップデート
リカバリ作業
\8,000～
¥3,000
※1業務用ソフトは別途　※2修理を実施した際には診断料としてはいただきません。
※3症状により取り出せない場合もあります。
ハードウェア関連料金
サポート項目
パソコンセッティング
サポート概要
基本構成（パソコン本体+ディスプレイ）
接続と設定、動作確認
単価
¥6,000
プリンタ・スキャナなど外付け機器設定 接続と設定、動作確認、その他トラブル
家庭用複合機
接続と設定、動作確認、その他トラブル
接続と設定、動作確認、その他トラブル（業務用
ネットワークプリンタ
ネットワークプリンタは別途お見積り）
\3,000～
¥5,000
内蔵機器取付け、交換
メモリ取付け
その他項目にない作業
\3,000～
\3,000～
別途お見積り
注)作業料金のみです。
各種ボード・ドライブの装着、動作確認
メモリの装着、動作確認
作業代のみ
¥6,000
その他料金
サポート項目
ＰＣクリーニング
サポート概要
パソコン内部に溜まったホコリを除去します
単価
\5,000～
点検メンテナンス
障害確認、修正、アップデート、
点検・動作確認など
\10,000～
ＰＣ引取り、廃棄
不要になったＰＣを廃棄致します
（業者へ搬送代行します）
無料　※4
注)Win2000以降の破壊していない状態
初心者向けパソコンレッスン
ご希望のソフトウェアの基本操作をマンツーマン
指導します
\3,000～
（90分ごとの料金になります。）
特殊作業キャンセル料
メーカー保守部品が必要な場合のお見積り後の
キャンセル料 ※お預り後キャンセルとなる場合の メーカーキャン
調査費（出張料別） ※他の作業を行った場合は別 セル料による
途作業料が発生することがあります
※4出張料は別途
データ復旧料金
サポート項目
データ復旧
データ復旧（重度）
サポート概要
バックアップに際して、起動できないなど、異常の
あるＨＤＤからデータを復旧する必要のある場合
バックアップに際して、重度の異常のあるＨＤＤか
らデータを復旧する必要のある場合
単価
\12,000～
別途お見積り
※故障の内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。
パックメニューは、出張料込のお得なプランです。
パックメニュー料金
サポート項目
インターネット接続　パック
サポート概要
単価
インターネット接続設定・ メール設定（1アカウント）
無線LAN インターネット接続パック
インターネット接続設定・ メール設定（1アカウン
ト）・無線LAN設定（1台）
¥16,000
リカバリ　パック
リカバリ（初期出荷状態に戻す）・プリンタ設定・イ
ンターネット接続設定　メール設定（1アカウント）
¥20,000
データバックアップ＆リカバリ　パック
リカバリパック　プラス　データ移行を行います
※機器の状態により、データの取り出しが不可能
な場合があります
¥30,000
（上記価格は、２０１６年1２月１日現在の価格です。）
OGN-PC　コンピュータサポート
〒989-4601　宮城県登米市迫町新田字狼ノ欠48-1
TEL 090-6684-9756 FAX
¥10,000