平成28年2月26日 生衛業者関係各位

平成２８年２月２６日
生衛業者関係各位
（公財）神奈川県生活衛生営業指導センター
「高齢者・障がい者対応セミナー（議題：サービス介助セミナー）」の
開催について（ご案内）
時下
益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
日ごろより、当指導センターの業務につきましては、格別のご指導を賜り厚く
御礼申し上げます。
さて、この度、健康・福祉対策推進事業等の一環として、生衛業者を対象と
し、高齢者や障がい者に対する知識を学び、生衛業者のサービス向上等を目的と
したセミナーを下記により開催することになりました。
２０２０年東京オリンピック、パラリンピックが開催されることから、店頭で
の接客など、特に高齢者・障がい者対応については、今後の生衛業界での課題で
あると考えております。
ぜひ、参加費は無料ですので、この機会にご参加いただけますようご案内いた
します。
なお、ご出席を希望される場合には、別紙にて３月１日（火）１０時までに
ＦＡＸにてご回答いただきますようお願いいたします。
記
１
日
時：平成２８年３月２日（水）午後２時から４時３０分
２
会
場：万国橋会議センター
３
議
題：サービス介助セミナー（内容は別添）
４
対象者：生衛業者
５
定
６
参加費：無料
員：５０名
４階（横浜市中区海岸通４－２３）
～サービス介助セミナー カリキュラム～
公益財団法人日本ケアフィット共育機構
平成 28 年 3 月 2 日（水）午後２時～４時半
万国橋会議センター４階（中区海岸通４－２３）
1.オリエンテーション
・講師自己紹介
・研修の進め方
2.加齢について考えて見ましょう 、白内障体験、高齢なお客様への接し方
・加齢による身体面の変化
・白内障ゴーグルを装着してみましょう
・体験の感想からできること
3.車いすご利用の方への接し方
・車いす操作のポイント
・車いす操作練習
4.視覚に障害があるお客様への接し方
・手引きのポイント
・手引き練習（目隠し体験）
5.聴覚に障害があるお客様への接し方
・コミュニケーションのとり方
6.身体障害者補助犬、質疑応答・まとめ
・盲導犬、介助犬、聴導犬について
・アンケートをお願いします
※当日は、限られた時間ですので、内容に変更がある場合があります。
別
紙
ＦＡＸ回答票
(締切日：３月１日（火）１０時必着)
ＦＡＸ番号
045-212-1453
平成２８年
月
日
あて先
(公財)神奈川県生活衛生営業指導センター
（ＴＥＬ：045-212-1102）
桑山
行
件 名
「高齢者・障がい者対応セミナー（議題：サービス介助セミナー）」の
出席について（回答）
生衛業種等
出席者名
ご連絡先
１
２
３
※ ご出席を希望される方につきましては、こちらからご連絡させていただきますので、
必ずご連絡先の記載をお願いいたします。
(公財)神奈川県生活衛生営業指導センター