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J:COM 1
壁しんぶん 2012年 2月号 Ikiiki Project News,2012 Feb 社内掲示用(無断転載禁止) 2012年2月 株式会社ジュピターテレコム CS推進部 各局活動は「いきプロホームページ」で随時更新中! www.jcom.co.jp/ikiiki/ 初心者向けスマートフォン教室 ~札幌局~ 第1回「初心者向けスマートフォン教室」を開催 今、最も関心の高いスマートフォン。一方で、「試してみたいが難しそう」「買ったけれど使い方 が分からない」という方も多いはず。そんなスマートフォン初心者の方々を対象に、「初心者向け スマートフォン教室」を開催しました。 講師は、auショップ厚別中央の村上店長に依頼し、その 他auショップ関係者6名様にご協力をいただき、サポート体制も万全。 内容の濃い教室が実現 しました。 参加された皆さんは、各々スマートフォンを手に、タッチパネルの使い方から、カメラ撮影、便 利なアプリの紹介など、様々な機能を実際に触りながら体験しました。実際に触ってみると1時 間では時間が短く、第二弾開催の強い要望もいただきました。 スマホ画面をプロジェクターで投影 操作が不安な方には個別にサポート 【当日の様子】 参加者のほとんどがスマホ初体験の方々で、最初は不安そうな表情でし たが、皆さん始終楽しんで操作されていました。 今回は、どなたでも気軽にご参加いただけるよう長時間の実施を避け、「60 分間」の教室としましたが、内容が充実していた分、時間が短かかったという ご要望を多くいただきましたので、今後も継続して実施していく予定です。 2 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) 【実施日】2011年12月20日 (火) 10:00~11:00 【場所】札幌局 局舎会議室 【告知手段】ユーザーメール配信、 DSRによるチラシ配布 【後パブ】 コミch放送 (Hometown さっぽろ) 【応募定員/応募数】15名/22名 【当日参加者】17名 皆さんお手元のスマートフォンに夢中です 【お客さまの感想】 ◆スマホを触ることがはじめてで、わくわくして参加させていただきま した。やっぱりスマホはすごいと感じました。(60代女性) ◆分かりやすくて良かったです。スマートフォンの基礎が理解できまし た。もう少し時間がとれるといいかと思います。(70代男性) ◆もっとスマホを触りたいので、今後は応用編の開催なども考えていた だきたい。(60代男性) 札幌局 雨尾俊英 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 「成年後見制度って何だろう!」 ~さいたま局~ 第1回「成年後見制度講座」を開催 世界の中で最も少子高齢化が進む日本では、高齢者の地域における安心・安全な生活の確保は 大きな課題です。成年後見制度は、認知症や障害で判断能力が不十分になった時に、福祉サービ スの手続きや預貯金の管理を本人に代わりサポートする制度です。 NPO法人「市民後見センターさいたま」の中田様と井上様を講師に迎え、前半はDVDで市民後見 制度を学んでいただき、後半は地域の現状や行政との関わり、具体的な市民後見人の活動内容や 今後の活動予定などをお話いただきました。 【実施日】 2011年11月26日 (土) 13:30~15:30 【告知手段】 番組ガイド、HP、ニュースレター ショップ店頭チラシ、DM 【応募・参加者】 応募 28名 参加 24名 【アンケート結果】 イベント満足度 7.0 【当日の様子】 まだ馴染みが薄い「成年後見制度」の講座ということもあり、 集客に不安がありましたが、当日は24名(定員30名、応募28 名)の方が熱心に受講され、質疑応答ではご自身が抱える具体 的な質問も出ていました。 2時間の予定が30分以上延びてしまい、次回は後半の講義内容 の見直しが課題として残りました。 【お客さまの感想】 前半はDVDを視聴して 質疑応答では具体的な質問も多く出ました 3 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) ◆母が認知症で4月に亡くなったので、もっ と前にこの制度を知ることが出来たら良かっ たと思います。(50代女性)◆高齢者に対す る支援では成年後見は範囲が広く、やりがい のあることと思いました。(60代男性) ◆差し迫る問題ですので、早く広く組織化し ていって欲しいと思います。(60代女性)) ◆是非仕事として、後見人に参加して協力し たいと思いました。(50代女性) さいたま局 寺田 真也 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 株式会社リオン 施設見学会 ~西エリア局~ 『国分寺から世界へ!“初めて補聴器を発売した会社”リオン施設見学会』 開催 国分寺市役所にパイプを持つコミュニティ担当の一人が、社会科見学のイベントを企画するにあたり、国分寺副市長より国分寺 市の優良企業としてリオン株式会社のご紹介を受け、施設見学会をさせていただくに至りました。 リオンは補聴器の国内シェア1位を誇る会社ですが、地元の方にもなかなか知られていません。今回はその貴重な実験施設な ど、技術が生み出される現場の一部を見学させていただき、地元の誇りを再発見できるようなイベントとなりました。さらに見学の後 は、リオンがスポンサーになっている難聴のプロボディボーダー・YUMIEさんの講演で締めくくられ、大盛況の内に幕を閉じました。 このイベントでは単なる社会科見学というだけではなく、お客さまとコミュニティとの絆をより深めていただく活動の一端を担うこと ができました。また、その実現にあたり、コミュニティ担当の活躍で行政、ならびに地元の他企業と協力することができたということ は、いきプロの活動として非常に価値があるものであったと考えます。 会社説明を熱心に聴く参加者の様子 感動を呼んだYUMIEさんの講演 【当日のながれ】 1. 会社案内のビデオ放映 2. 3班に分かれて施設見学(残響室、無響室、音響科学博物館) 3. プロボディボーダー・YUMIEさんの紹介ビデオ放映 4. YUMIEさん講演、質問コーナー 4 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) 【実施日】 2011年11月9日 (水) 13:30~16:00 【告知手段】 WEB、ユーザーメール 【応募・参加者】 応募 75名 参加 41名 【アンケート結果】 イベント満足度 8.4 施設を案内してくださったリオンの社員の皆さん 【最も反響が大きかったYUMIEさんの講演】 ボディボードという聞きなれないスポーツの分野で活躍しているYUMIEさんの お話がどのように受け止められるか最初は心配があった。しかし、彼女が語っ てくれたのは輝かしいボディボードの成績ではなく、彼女がいかにして前向き に夢を追いかけられるようになったかというストーリーであった。補聴器をお しゃれに飾って、難聴であることを隠さず元気にチャレンジを続ける彼女に多く の参加者が共感したようだ。 西エリア局 岡崎 絵里 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. J:COM 1日幼稚園 ~東エリア局~ 【実施日】 2011年12月4日(日) 募集段階で苦戦。一転、大成功に終わりました! 地元で長年幼稚園の園長をされていたコミュニティ担当の経験をもとに、子育て支援活動を行いたいと、 東エリア局の会議室を会場に企画されました。 募集時のタイトルイメージが伝わりにくかったのか??当初は予想外に参加者が集まりませんでしたが、 応募して頂いた9名の皆様が、それぞれのご友人をお誘いいただき、当日は定員以上の参加者が!親子 での楽しいイベントとなりました。クリスマスシーズンでもあり、コミュニティ担当の皆さんからの心のこもっ た夢のプレゼントができたのではないかと思いました(満足度も9.67と高評価でした)。 普段接触が少ない若い親子世代に向けたイベントの一つとなりました。 1日幼稚園園長(橋本さん)、英会話&X’mas カード作り(グレッグさん・松本さん) 子供達、みんな発音きれいでした! 【告知手段】 HP、ユーザーメール 【応募・参加者】 応募 9名 参加 38名 【アンケート結果】 イベント満足度 9.67 最後にサンタクロースの衣装に着替え、 子供達にX‘masプレゼントをしました! 【当日の様子】 【お客さまの感想】 3つのテーマ(紙芝居・英会話・X‘masカード作り)を行う上で、小学校から図書 を借りたり、事前準備を入念にしてきたので進行もスムースに行えました。 参加した皆さんから、大変温かい言葉を沢山頂けた事が一番の喜びでした。 前日の会場設営に夜遅くまで協力してくれた社内スタッフも一緒に参加し、感 動を共有できたのはいい財産になったと思います。 ■クリスマスカード用のシールが沢山あったこと。サンタさんの登場と思いがけ ないプレゼント。(40歳代・男性) ■子供が飽きないように、工夫してくれてお り、子供も楽しかったと言っていました。(30歳代・女性)■子供達がゆったりと 楽しい時間を過ごせた。難し過ぎない英語で楽しめた。お土産をいただきあり がとうございました。(40歳代・女性) 5 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) 東エリア局 小澤 秀寿 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. J:COMワイン教室 ~南エリア局~ 「ワイン教室」を開催 以前からコミ担の間で「ワイン教室」の企画案がありましたが、諸事情により実現していませ んでした。今回、日本酒教室をお願いした講師の島村様がワインについての造詣も深く講師を 引き受けていただけることから実現しました。定員40名のところ200名の方からご応募をいた だくなど関心の高さに安心しつつ、局舎会議室を利用して実施しました。 内容は、「ワインに関する講義」と「9種類のワインの試飲」の2部構成で、講義に少し力が入 り過ぎてしまうなどの反省点もありましたが、美味しいワインと4種類のチーズにより、参加の 皆さんに幸せな時間を過ごしていただくことができたのではないかと思っています。 本日の主役は9種類のワイン 皆さんワインも入りなごやかな雰囲気に 【当日の様子】 当日は37名の方が参加され、講師から「ワインの定義・分類・種類・味のポ イント・産地・個性・香り・ラベルの読み方」などの基礎知識の講義とワインの 試飲(テイスティング)を行いました。 特に試飲では、3種類づつ9種類を「仏・米・白ワインの香りと味わいの違い」 「赤ワインでフランスボルドー地域の同一品種の香りと味わいの違い」 に参加 者全員が感激されておりました。 6 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) 【実施日】 2011年11月26日 (土) 14:50~17:00 【告知手段】 HP、募集チラシ 【応募・参加者】 応募 200名 参加 37名 【参加費】 500円(おつま代) 【アンケート結果】 イベント満足度 8.0 つまみは4種類の「チーズ」 【お客さまの感想】 ・ワインの何たるかが分かった。(60代男性) ・おつまみのチーズが大変おいし くいただきました。(60代女性) ・楽しく参加させていただきました。(70代女 性) ・大変なごやかで楽しい会でした、ありがとうございました。(50代男性) ・ 今までよく分からず飲んでいたので、楽しかったです。(30代女性) ・いろいろ なワインの試飲ができ、それぞれのワインの特徴を教えていただき、とても楽し かったです。ありがとうございました。(40代女性) 南エリア局 清水 正弘 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 「スッキリ!快適収納術」講座 ~東大阪局~ 第1回「スッキリ!快適収納術」講座の開催 今回のイベントは以前よりコミ担で登録をいただいておりましたが、仕事の関係で座談会及びイベン トが実施できなかったコミ担へコンタクトし、数度の打合せをした結果、コミ担登録より初のイベントが 実現しました! 本イベントの開催について、東大阪局及びコミ担の願いはひとつで「少しでもご加入者さまや住民の 方々に役立つイベントを開催しよう!」を合言葉に仕事での知識を利用いただき「スッキリ!快適収納 術」を実施。コミ担は日頃よりボランティア活動として、行政より講師を依頼されて講座を実施している 実績もあり、非常に安心と信頼のおけるイベントとなりました。 本講師の上村さん。熱弁でした! 皆さんお悩みなのか?真剣に聞いて頂きました。 【当日の様子】 2011年で初めての行政施設をお借りしての「いきプロイベント」となり 局及びコミ担担当者は戸惑いもございましたが、講座が始まってからは 参加者の皆さんを巻き込んだ形の講座方式で、正に「プロ」に近い講座 を実施していただきました。 TVで流行のリフォームや収納術を体験談を交え、また実際に収納に利用 した小物などを説明していただき、日常生活で本当に「役に立つイベン ト」となりました。 7 Confidential 社内掲示用(無断転載禁止) 【実施日】 2011年10月16日 (日) 14:00~16:00 【告知手段】 番組ガイド、ブログ、ユーザー メール 【応募・参加者】 応募 22名 参加 20名 【アンケート結果】 イベント満足度 9.32 プロジェクターを利用しての講座、かなり本格的です。 【お客さまの感想】 ◆実例をもう少し交えての話が聞きたかった。でも大変参考になる講座 だった。また参加したい(40代女性) ◆J:COMでこのようなイベントをしていると知らなかった。参加できるイ ベントが有ればまた参加したい。(60代男性) ◆収納についてもっと詳しく聞きたかった。(50代女性) 収納に関する全般的な講座となった為、参加者の思いはそれぞれでした が、好評により次回も実施したいイベントとなりました。 東大阪局 中飯 寛雄 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 「ニコロジーウォーク2011」 各コースの様子を写真で紹介します 昨年10月下旬~12月にかけて、各ブロックにて自然に親しむ 「ニコロジーウォーク」が開催されました。 残念ながら2コースが雨天中止となってしまいましたが、計534 名の方が参加し、秋の自然を満喫されました。今回は、各地の 観光協会や歩こう会等とのタイアップ開催も多く、内容の濃い コースで地域の皆さまにお楽しみいただきました。 全参加者の延べ歩行距離に応じた金額と、参加の皆さまから お預かりした募金の合計額271,752円をJ:COMから「緑の募金」 (東日本大震災使途限定募金)に12月30日付で寄付。被災地の 緑化推進に充てられます。 【札幌局】創成川公園から 北海道大学までを巡るウォーク 【関東南B】調布駅~深大寺 自然と歴史コース 【関東東B】江戸の街を探索 しながらスカイツリーを目指す 【湘南B】横浜みなとみらい ウォーターフロントの緑を歩く 【関西中央B】紅葉ある府民の森の文化園 むろいけ園地をウォーク 【関西北B】大山崎の自然・歴史・ 文化を学び、また訪れたくなる 魅力凝縮ウオーキング 【東京B】秋のグリーンロードを 多摩湖へウォーキング 次号 壁しんぶん(春号)は 4月下旬に発行予定です 各局からのトピックスを大募集! 情報は随時受け付けています 【ご意見・お問い合わせは】 CS推進部 石井利雄 まで 【九州・山口B】万葉のふるさと大宰府の 歴史散策10Kmウォーク 8 Confidential 【兵庫B】須磨浦から始まる歴史ウォーク 社内掲示用(無断転載禁止) 【関西南B】百舌鳥古墳群&古道ウォークラリー 【NEWS】 いきプロが東京都のWEBサイトに取材されました!詳しくは次号で。 ‘いきいきプロジェクト’はJ:COMの登録商標です! © Jupiter Telecommunications Co., Ltd.