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ソフトブレーン、e セールスマネージャー“エンタープライズ”版を販売開始
zzzzzzzzzz No.001 1 2003/8/15 東京都中央区八丁堀 2-24-2 ソフトブレーン株式会社 ソフトブレーン、e セールスマネージャー“エンタープライズ”版を販売開始 - 更なるプロセスの可視化を実現し、営業改革を推進するためのツール - ソフト開発・コンサルティングのソフトブレーン株式会社(東京都中央区、代表取締役会長 以下ソフトブレーン)は、e セールスマネージャーの新グレード、e セールスマネージャー 宋文洲、 エンタープ ライズ(以下 ESM エンタープライズ)を、8月15日から販売開始することを本日発表いたします。 ESM エンタープライズは、ユーザーからのニーズの高かった新機能を追加、従来の機能を拡張・強化 することで、よりユーザーのニーズに対応した製品にしています。 ■このたび ESM エンタープライズで新たに追加・変更された主な機能は以下のとおりです: ●さらに充実、“スケジュールポータル” ・チームスケジュール機能 複数のユーザーのスケジュールを予約することができます。スケジュールを予約されたユーザーはスケジ ュールの詳細を参照しつつ、参加、不参加の返信を通知することができます。 ・空き時間検索機能 他ユーザーの都合の良い時間を検索して、スケジュールを立てることができます。 ●活動をより支援する“コミュニケーションシート” ※コミュニケーションシートとは、活動の情報を報告、共有するモジュールです。このモジュールに、ビ ジネスシート自動反映機能、WEB メール、ワークフローメールへの転送機能およびトピックスへの添付 機能が追加されました。 ・ビジネスシート自動反映機能 マーケット抽出画面やリストポータル、ビジネスシートからコミュニケーションシート登録された最新の 情報を参照することができます。 ・WEB メールへの転送機能 任意のユーザーに通知すべき情報が登録されたコミュニケーションシートを WEB メールに添付して送信 することができます。 ・ワークフローメールへの転送機能 交通費等の申請を行う際に、自分の行った活動を登録したコミュニケーションシートをワークフローに添 付することができます。 ・トピックス掲示板機能 1 2 コミュニケーションシートの情報を掲示板に掲載することができます。 ●営業案件を漏らさず追跡する“ビジネスシート” ※ビジネスシートとは、案件の情報を管理するモジュールです。このモジュールに、ビジネスシートコピ ー機能、ビジネスシート終了フラグ機能が追加されました。 ・ビジネスシートコピー機能 既存のビジネスシートの情報をコピーしたビジネスシートを作成する事ができます。コミュニケーション シートはコピーされません。 ・ビジネスシート終了フラグ機能 ビジネスシートの案件状態を継続、終了案件のどちらかに設定することができます。ビジネスシート以外 にマーケット抽出画面やリストから案件状態は参照することができます。 ●進捗管理も自由自在の“PD ビューア” ※PD ビューアとは、案件毎に活動の計画、実績を管理する為の新規モジュールです。 ・PDビューア機能 各ビジネスシートに対しての計画、スケジュール、実績を視覚的に表示することができます。その為、計 画と実績を比較して参照、計画の修正をすることができます。また、他ユーザーの実績と区別する為に、 自分のスケジュールや実績には印が表示されます。 ●マーケティングを支援する“リストポータル” ※リストポータルとは、いくつかの案件をまとめて、案件のリストを作成するモジュールです。作成した リストはナレッジ、マーケティングなどでも使えます。このモジュールに、リスト演算機能が追加されま した。 ・リスト演算機能 リスト間での重複している案件もしくは重複していない案件にチェックをすることができます。チェック された案件はリストから外したり、他のリストへ移動、コピーすることができます。 また、既存の機能に対して以下の変更がされました。 ・ブラウザフォン版でのリスト一覧参照 Myリストだけではなく、常用リストやその他作成したリストの一覧を参照することがでるようになりま した。 ●情報共有の“掲示板” ※掲示板とは、汎用性のある情報を公開するモジュールです。このモジュールに、必見掲示板機能が追加 されました。 ・必見掲示板機能 2 3 重要な記事を集約する掲示板になります。通常の掲示板にある重要記事を必見掲示板に表示することがで きます。 ●Web メールによる“メッセージ” ※メッセージとは、ユーザー間の情報を管理するモジュールです。このモジュールの、既存の機能に対し て以下の変更がされました。 ・社員グループによる送信の選定 社員グループを利用してユーザーを選択し、WEB メールを送信することができるようになりました。 ●報告業務を支援する“レポートジェネレータ” ※レポートジェネレータとは日、週毎の活動をマネージャーに報告するモジュールです。このモジュール に、既存の機能に対して以下の変更がされました。 ・日報、週報メール送信機能 複数のユーザーに、上司に提出した日報、週報をメールで送信することができます。また、社員グループ にも対応しているので、社員グループによる一括メール送信をすることができます。 ・加筆コメント機能 マネージャーは提出を受けた日報、週報の中からコミュニケーションシートに加筆コメントを記入するこ とができます。 ●マネージャーも効率アップの“マネージャーポータル” ※マネージャーポータルとは、部下の日報、週報の提出状況を管理する為の新規モジュールです。 ・マネージャーポータル機能 設定期間毎に部署または自分をマネージャーに設定したユーザー毎の日報、週報の提出状況の一覧を参照 することができます。状況のステータスは、コミュニケーションシート報告が無い状態、日報、週報を提 出していない状態、承認待ちの状態、修正依頼中の状態、承認が済んでいる状態の 5 種類になります。未 承認、再提出依頼の日報がある場合、件数を表示してお知らせします。 ●ビジュアルに分析する“ナレッジ” ※ナレッジとは、社員、案件リスト、商品の実績を分析、集計するモジュールです。このモジュールに、 リストを軸とした集計機能、商品を軸とした集計機能、ナレッジ CSV ダウンロード機能、ナレッジ印刷 機能が追加されました。 ・リストを軸とした集計機能 ユーザーが作成した案件リスト毎に指定した項目での実績を分析、集計を参照することができます。 ・商品を軸とした集計機能 商品毎に指定した項目での実績を分析、集計を参照することができます。 ・ナレッジ CSV ダウンロード機能 3 4 社員、商品、リストの分析結果を CSV 形式でダウンロードすることができます。 ・ナレッジ印刷用表示機能 社員、商品、リストの分析結果を印刷用表示することができます。 また、上記以外の既存版の機能に対しても更なる変更が加えられ充実されました。 - 参考資料 - ●ソフトブレーンの e セールスマネージャー 個人プレーに依存し、結果だけを求める営業スタイルは結局良い結果が望めません。組織としての営業 プロセスを設計し、プロセスを計測しながらマネージメントを行うことで結果をコントロールする営業ス タイルが求められています。eセールスマネージャーはそんな先進的な営業スタイルのために、Proc essManagEngineという汎用性の高いエンジンを適用して企業全体の効率改善に貢献する ためのシステムです。設計コンセプトとして、文章入力に頼らない情報入力方式を採用し、携帯電話や PDA などからも簡単に使えるようにし、入力コストを下げるだけでなく、情報の客観性と数字化も同時に 実現します。また、マーケットも商品も組織も絶えず変化しているため、収集すべきデータと営業のプロ セスも絶えず変化します。営業部署が簡単に DB や営業プロセスの設定と変更が行えるという高い柔軟性 は、途中から合わなくなるという心配を不要にします。 ■動作環境 ●推奨環境 下記の組み合わせにおいて動作を確認しております。なお、下記の表は、弊社で動作確認を行った環境の 一覧です。以下に注意していただき、ハードウェア選定のご参考にしてください。一覧に無いハードウェ アも現在、稼働確認中の場合がございますので、弊社までご相談下さい。対応環境は今後順次に拡大して いく予定であります。 Web サーバー OS ※1 データベースサーバー Web アプリケーション OS ※1 データベース サーバー Red Hat Linux Advanced Server Apache(1.3.28) + Tomcat(3.2.4) release 2.1AS Red Hat Linux Oracle9i Database Advanced Server Release 2(9.2.0) release 2.1AS Standard/Enterprise Edition Red Hat Linux Advanced Server release 2.1AS Apache(1.3.28) + Tomcat(3.2.4) MIRACLE LINUX Oracle9i Database Standard Edition V2.1 Release 2(9.2.0) Standard/Enterprise Edition 4 5 MIRACLE LINUX Apache(1.3.28) Standard Edition V2.1 + Tomcat(3.2.4) MIRACLE LINUX Oracle9i Database Standard Edition V2.1 Release 2(9.2.0) Standard/Enterprise Edition Windows2000 Server IIS 5.0 SP4 +WebLogic Windows2000 Server Oracle9i Database SP4 Release 2(9.2.0) Standard/Enterprise (ver.6.1J SP4) Edition OS によりハードウェア構成が異なります。 Linux ・・・PC サーバー(インテルアーキテクチャー) Windows ・・・PC サーバー(インテルアーキテクチャー) ※1 ●推奨モバイル端末 NTT DoCoMo J-PHONE Au ※ SO505i F504i J-SH07 J-SH10 J-T09 c3002K AU の端末は WAP2.0 対応端末でのみ動作します。 ●推奨ブラウザ Internet Explorer ver.6.0 SP1 注)本項目の記載は、当該環境での ESM エンタープライズの動作を保証するものではありませんし、当該 環境以外での ESM エンタープライズ の動作を否定するものでもありません。 ■価格 【製品】 エンタープライズ 18 万円(1ユーザー1ライセンスあたり) 【サービス】 導入コンサルティング 180 万円から(1 人月あたり) 初期インストール設定費 30 万円から その他別途オプション 別途ご相談 *記載された社名および製品名は各社の商標または登録商標です。 以上 本件に対するお問い合わせ ソフトブレーン株式会社 プロセスマネージメントコンサルティング部 電話:03-5566-7007、 e メール:[email protected] 企画マーケティングチーム URL:http://www.e-sales.jp/ 5