3．外国人モニターツアー

３．外国人モニターツアー
3.1 モニターツアーの企画・準備
１）目的
(1)SNS を活用した情報発信による東日本大震災の風評被害払拭、観光振興による地域活性化
(2)本業務で行った受入環境整備についての評価
２）モニター募集要項
日時
平成 23 年 8 月 14 日(日)10:00～15 日(月)17:00
募集人数
英・中（繁・簡）
・韓・露
対象者条件
①広島駅（鳥取駅）での集合・解散が可能な人
各 2 名ずつ 計 10 名
②各言語を母国語とする人
③満足度調査に協力可能な人
④母国語での情報発信に協力可能な人(写真の提供など)
⑤SNS(twitter、Facebook 等)の知り合いが多い人
モニター料
謝金：食費や SNS への投稿作業、祭り参加レポートの提出費用を含む
その他：しゃんしゃん祭手ぬぐい・ポロシャツ（振興会より提供）
【モニターツアー参加者の祭での実施事項】
・今回実施した受入れ環境整備についての満足度調査に回答。
・スマートフォンを活用した満足度調査を実施。
・SNS を活用し、母国語で祭りのＰＲを行う。（祭り HP の紹介、楽しかった事、感動
した事を、自身で撮った写真と合わせて紹介をする）
・感想を充実させる事を目的に、踊り体験に参加。
・祭り HP に参加者の声として記載するため、体験談のレポートを作成し提出する。
Ⅱ-3-1
３）モニターツアースケジュール
モニターツアーのスケジュールは、以下のとおりである。
時刻
行程
備考
8/14（日）
10:00
広島駅集合
・広島駅新幹線口
10:00～15:00
広島駅→鳥取駅
・途中、SA にて昼食
15:00～15：15
・ホテル到着
・東横イン鳥取駅南口
・荷物を各自搬入
15:15～15：30
・満足度調査の内容説明
・満足度調査用紙の配布
※ホテルロビーを想定
15：30～16：00
・調査用スマートフォン配布
・サポートセンターを訪れる
・鳥取駅では、南口から入り JR 利用者のつもりで、サ
（サポートセンター誘導看板と、・サポートセン
CheckPoint①
ター（インフォメーションセンター）の確認）
ポートセンターを目指す。
・サポートセンターでは、祭りや鳥取観光に関する事
を質問や、作成した多言語チラシを入手する。
・ツアー参加者が、訪れたかチェック
16:00～16:30
しゃんしゃん一斉傘踊り（見学）
・祭終了までスマートフォンにおける調査を随時実施
16:30～16：50
パレットとっとりを訪れる
・ツアー参加者が、訪れたかチェック
CheckPoint②
16：50～19：30
（チラシ地図と、臨時トイレ誘導看板の確認）
しゃんしゃん一斉傘踊り（見学）
※屋台村等にて各自食事
19:30～20:00
CheckPoint③
・きなんせ広場集合
・各モニター、一度は体験をする
傘踊り体験
※雨天の場合、踊り体験は中止
・ツアー参加者が、訪れたかチェック
20:00～20：30
・ホテル集合
・ツアー参加者が、帰ってきたかチェック
CheckPoint④
・満足度調査票を回答・回収
・調査用スマートフォン回収
（宿泊）
・ビジネスホテル泊
ホテル出発
・出発まで鳥取観光を実施（鳥取砂丘を想定）
8/15（月）
12：00
・昼食は出発前に済ませておく
12：00～17：00
鳥取→広島駅
・途中 SA にて休憩
17:00
広島駅解散
・広島駅新幹線口
※祭り開催中の飲酒は禁止
Ⅱ-3-2
3.2 モニターツアーの実施
１）モニターツアー参加者
モニターツアー参加者は、10 名である。
（鳥取しゃんしゃん祭） 平成23年8月14 日～15日
No.
母国語
性別
出身地
1 英語
男
カナダ
会社員
2 英語
男
ニュージーランド
会社員
3 中国語（簡体字）
女
中国
留学生（大学生）
4 中国語（簡体字）
女
中国
会社員
5 中国語（繁体字）
女
台湾
留学生（大学生）
6 中国語（繁体字）
女
台湾
留学生（大学生）
7 韓国語
男
韓国
留学生（大学生）
8 韓国語
男
韓国
留学生（大学生）
9 ロシア語
女
ロシア
留学生（大学生）
10 ロシア語
女
ロシア
主婦
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職業
２）モニターツアー実施状況
（事前説明 鳥取市内ホテル）
（受入環境整備の確認 JR 駅前）
（踊り体験 きなんせ広場）
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3.3 ホームページによる情報発信
モニターが祭りに参加して感じたことを、
「参加者の声」として母国語でホームページに掲載した。
■参加者の声（日本語ページ）
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■英語モニターの声
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■中国語（簡体字）モニターの声
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■中国語（繁体字）モニターの声
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■韓国語モニターの声
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■ロシア語モニターの声
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3.4 ＳＮＳによる情報発信
１）ＳＮＳによる情報発信の概要
・モニターツアー参加者は、SNS を利用した情報配信を行う。
・参加者は自身のアカウントを用いて、ツアー参加中に Twitter を活用した感想の「つぶやき」
を、また、ツアー終了後にはブログや Facebook に体験談の書き込みを依頼する。
・モニターはしゃんしゃん祭を母国に PR するという立場での発信を行う。
■ ＳＮＳを活用した情報配信イメージ
モニターＡさんが記事を投稿
日本で、鳥取しゃんしゃん祭という祭りに参加しました。
すごい見物客で大変でしたが、踊りはまさに圧巻でした。
モニターの友達Ｂさんの画面に、
記事が表示される。
日本で、鳥取しゃんしゃん祭と
いう祭りに参加しました。
すごい見物客で大変でしたが、
踊りはまさに圧巻でした。
友達ＢさんがＡさんの記事に対し
てコメント等投稿する。
Ｂさんの友達Ｃさんの画面に、
・Ａさんの知り合いだけでなく、知り合いの知り合いまで、
情報が広がっていくイメージ。
・記事の面白さや、興味深さ等で、より広がっていく可能
性もある。
Ⅱ-3-15
Ａさんの記事が表示される。
２）モニターが参加しているＳＮＳと友人数
中国人以外のモニターは FaceBook に参加している。
中国人モニターは、QQ 空間および人人網の SNS に参加している。
友人数は、10 人から 500 人である。
■モニターが参加しているＳＮＳと友人数
No.
母国語
ＳＮＳと友人数
FaceBook
Mixi
QQ 空間
人人網
106 人
1
英語
300 人
2
英語
524 人
3
中国語(簡体字)
139 人
4
中国語(簡体字)
50 人
5
中国語(繁体字)
120 人
6
中国語(繁体字)
113 人
7
韓国語
90 人
8
韓国語
294 人
9
ロシア語
91 人
10
ロシア語
12 人
152 人
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３）配信内容
頻繁に短文を投稿するモニターと、感想を長文にまとめて配信するモニターが見られた。
■SNS 配信例
■配信内容（１／３）
NO
SNS名
投稿内容
写真
1 FaceBook
At the Tottori Shan Shan Festival. It's said to be a rain-making festival that has been held every year since
the 19th century. If you are in or near Tottori at the beginning of August, I definitely recommend it!
www.tottori-shanshan.jp
2 FaceBook
In Tottori now. Visiting Tottori Masturi.
2 FaceBook
Here is some pictures!!
2 FaceBook
This is first time visiting Tottori Masturi!! It was so much fun!!
I shall be back again!!
3 QQ空間・人人网
祭的小手 ，可
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在游客案内所前，那个
。
国 游看
我 照相，也加了 来。
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个祭的夜市倒是 到挺晚的
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个祭比想象中的有感 ，整个城市都是
3 QQ空間・人人网
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感
取的美女
哥好多呀
个服装好有感
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好 情的拉着照相，
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面包超人，
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3 QQ空間・人人网
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的 声和和他 的口号声
着 造型
？ 看 里
怎么
？
很会 pose嘛
取的
好正
，去的 候一定要
哦。草 也好甜的。
哈哈，好 心的一天。
取沙丘，那 就是日本海了。
相机不行 ，水很清澈的，能看 下面好深的地方。
取市的一家小餐 ，很有感 的，最重要的是，面包超 好吃的，去的 一定不能
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哦！
■配信内容（２／３）
NO
SNS名
投稿内容
写真
4 QQ空間
次的 取一行，玩得好 心 ～
跟大家介 介
取的鏘鏘 ♪♪♪
鏘鏘 其 就是
！
據說起源於古時候，為了挽救鳥取發生的旱災，而跳的祈雨舞蹈。
因為搖動紙傘時，懸掛在紙傘上的鈴鐺所發出「鏘鏘」的聲音，所以稱之為「鏘鏘傘舞」。
里有各式各樣的小吃攤，以及煙火大會等，充滿日本風味的景致。
5 FaceBook
真的很難跳要邊轉傘邊一換腳
5 FaceBook
台灣人開的丶珍珠 茶真的很台灣
5 FaceBook
炸的年
5 FaceBook
晚上的しゃんしゃん真的很美
6 FaceBook
現在在鳥取
我們參加一個調查就來鳥取參加祭典
還有手機可以用＼(^o^)／
6 FaceBook
鳥取鏘鏘祭
6 FaceBook
車大叔的雅典娜原來是在鳥取拍的♪( ´▽｀)　6 FaceBook
祇雨的祭典還真的下起雨了(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))　6 FaceBook
台灣的攤販~買著雪花冰
6 FaceBook
鏘鏘傘
7 FaceBook
샨샨축제를 보고 왔다. 사람도 많고, 우산도 많고... 돗토리 최대의 축제이고, 방울 달린 우산을
가지고 춤을 추고 비가 오기를 바라는 기우춤이 기원이라고 한다. 우산에 달린 방울이 샨샨 소리를
내어서 샨샨 우산춤이라고 한단다.
축제행렬 인원이 4천 여명이었다고 하는데 정말 우산이 많다. ^^; 올해 있었던 지진의 영향이 있지
않을까 했지만 전혀 처지는 느낌 없이, 시종일관 흥겨운 분위기였다. 먹거리도 많아서 즐거웠던 여
행이었다.
8월 초에서 중순 정도에 열리는데 돗토리역 앞, 돗토리사구와 가까운 곳에서 열리므로 돗토리사구
를 보러 갈 계획이라면 축제 기간에 맞추어 간다면, 좋은 경험이 될 것 같다. 시간이 된다면 해상
유람선도 추천! 아이리스2 의 촬영지였다고 하는데, 돗토리 해안을 따라서 기암절벽을 구경할 수
있으며 돗토리 사구를 바다 쪽에서 볼 수 있다. 유람선이 절벽 아주 가까이까지 가기 때문에 절벽
에 사는 야생동물들도 볼 수 있다. 강추
!!
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■配信内容（３／３）
NO
SNS名
8 FaceBook
投稿内容
샹샹마츠리를 다녀와서,,,,
"샹샹" 한국인으로선 어색한 단어이다.
단어이기보단 의성어인데 "샹샹"이란 단어의 유래는 온천의 뜨거운물이 끓는 모양새나 방울소리가
샹샹(한국말로 굳이 말하자면 짤랑짤랑이나 땡땡??)에서 전해져 오는 말이다.
시가지에 들어서니 일본스러운 옷을 입고 남녀노소를 불구하고 모든이들이 처음보는 듯한 우산을
들고 대기중...
기난세부시(きなんせ節)라는 음악과 함께 4천여명정도(돗토리현 통계에 의하면) 되는 사람들이 일
제히 우산을 들고 "샹샹"소리를 내며 춤을 추며 도로를 행진하기 시작했다...
와중에서 어린 유치원생, 어여쁜 고교생, 아버지뻘되는 아저씨들, 심지어 나이지긋하신 어르신까지
다양각색이었다.
그리고 재미있었던 것은 우체국직원, 전화국직원, 병원직원,,,각 회사원까지
지역사람들이 하나가 되어 지역축제를 만끽하였다.
한국에도 많은 축제들이 있지만 이러한 축제는 처음보는 광경이라 색다른 묘미가 숨겨져 있었다..
참고로 샹샹마츠리는 가뭄때 비내리게 해달라는 기원이 담긴 축제인데 때마침 그때 비가 주룩주룩
내려 왠지모를 소원이 성취된 느낌? 이었다.
그리고 돗토리에서 한국드라마 아테나:전쟁의 여신이 촬영된 곳이기도 하다. 아직 보진 못했지만
촬영지를 먼저 보고나니 드라마도 보고싶어진다. 정우성,,,^^
마츠리를 보고나선 일본과 익숙하진 않은 사구로 이동하였다. 넓은 사막까진 아니지만 한국과는 또
다른 묘미가 한층 느껴지는 광경이다.
시간되면 한번 쯤 와보시는 것도 좋을듯 합니다.
요즘 일본대지진으로 꺼려하시는 분도 많겠지만서도 유명한 관광스포트가 많은 돗토리도 한번 와보
세요~~
참고로 샹샹마츠리 홈페이지에 한국어도 게제되어있으니 한번 들러보시구요.
돗토리 샹샹마츠리 한국어판http://tottori-shanshan.jp/international
9 FaceBook
日本文化に触れるチャンス！笠をもち、浴衣で踊るこの機会、お見逃しなく！ぜひ一度体験してみてはいかが
ですか！
しゃんしゃん祭り、お勧めです！
9 FaceBook
добавилa новую фотографию.
9 FaceBook
先週のしゃんしゃん祭りはよかったなー皆さんも是非一度行ってみて下さい！笠との体験踊りができます！！
10 FaceBook
Восьмого августа прибыв на станцию Тоттори я сразу
окуну лась в атмoсфеpу "Сян Сян" фестиваля. Впечатлилo
кoличествo людей танцующих oднoвpеменнo. Пестpые oдежд
ы, звoн кoлoкoльчикoв, мелoдичная музыка- все вместе выг
лядит oчень кpасивo и экзoтичнo
В самoм начале пpаздника пpoшел кpаткoвpеменный ливен
ь , нo ведь и пpoсят люди дoждя, oдетые в кpасoчные летние
юката. В pуках у танцopoвбумажные зoнты с бубенчиками ,
звoн кoтopых напoминает падающие капли.
Oкoлo 4000 людей oднoвpеменнo танцуют, хoтелoсь oдеть кимoн
o и пpисoединиться к ним. Кстати, удивилo как мнo-гo инoс
тpанцев пpинимает участие в танце.
Pазличные лавoчки с япoнским ""фаст-фудoм"", манят свoими запахами.
Oсoбеннo пoнpавилoсь учиться ""Сян Сян"" танцу. Егo мoжнo
выу чить сoвеpшеннo бесплатнo. Нескoлькo женщин-вoлoнт
еpoв,pазучивают движения сo всеми желающими.
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写真