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SP72 DataSIM - お客さまサポート 海外携帯電話のモベル

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SP72 DataSIM - お客さまサポート 海外携帯電話のモベル
SP72 VER: 12JUN2014ACT
使いすぎにご注意ください
モベル データSIMカード
当SIMカードの料金は、使用データ通信量に応じて
課金する従量課金制です。データ通信量が多い操
作(動画の閲覧やダウンロードなど)には、WiFiのご利用をお
すすめします
ご利用可能な国と料金は当社ウェブサイトをご参照ください
ご渡航前に設定を行うことをおすすめします
SIMカードシリアルナンバー データの節約方法はこちら http://www.mobell.co.jp/data/
PINコード PUKコード
こちらの情報は、SIMカードに関する重要な事柄になります。
なくさないよう、大切に保管してください
当SIMカードは
2つのSIMサイズに対応しています
マイクロSIM
通常SIM
使いすぎ防止対策
当SIMカードは毎月1万円に達すると
自動的に利用停止となります。利用停止は翌起算日に解除さ
れます。利用停止後すぐに利用を再開されたい場合、お客さま
サポートまでご連絡ください。
1営業日内に回線を再開します
モベルお客さまサポート
マイモベル ご利用データ量を随時確認できます
http://mobell.co.jp/mymobell
取り外したマイクロ
SIMを通常サイズの
枠に取り付ければ、
再び通常SIMとして
ご利用いただけます
Eメール
電話
[email protected]
+81 3 4550 1525
WEBサイト
イギリス +44 1543 426 999
アメリカ +1 212 785 5800
盗難・紛失
+81 (0)3 4550 1525(24時間サービス)
http://support.mobell.co.jp
※枠を紛失しないよ
うご注意ください
盗難・紛失の際は、上記電話番号に至急ご連絡ください。連絡をい
ただくまでに発生した使用料金は、すべてお客様の負担となります
アンドロイド・タブレットで利用する場合
1 当SIMカードをタブレットに差込みます
2 下記の操作方法に従い、
モバイルデータ通信の設定を行ないます
設定
新しいAPN
データ通信を有効にする
データ通信を有効にする
データローミング
データローミング
アクセスポイント名
アクセスポイント名
モバイルネットワーク経由のデータアク
セスを有効にする
データ使用
ローミング時にデータサービスに接続
その他
Mobell
モバイルネットワーク経由のデータアク
セスを有効にする
ローミング時にデータサービスに接続
設定
[名前]
Mobell
[APN]
openroamer.com
※その他は空欄
モバイルネットワーク
1. アプリ一覧から 2. [無線とネット
[設定]をタップ
ワーク]の[その
他] >[モバイル
ネットワーク」の
順にタップ
3. [データ通信を有 4. [アクセスポイント 5. メニューアイコ
ンをタップ後、[新
効にする]と[データ 名 ]をタップ
しいAPN]をタップ
ローミング]に
チェックを入れる
3 電源を入れ直します タブレットの電源を切り、再び電源を入れ直してください。
6. 半角英数字で
[名前]Mobell
[APN]
openroamer.com
と入力後、戻る
キー をタップ
7. [Mobell]に
チェックを入れる
R
電波を拾ったら、アンテナマーク がステータスバーに表示されます
モバイルデータ通信の使用量をご確認ください
料金は従量課金制です。使用したモバイルデータ量をしっかり計り、WiFiと上手に使い分けてご活用ください
Android OS 4.0以降のタブレット
アンドロイドOS 4.0以降のタブレットには、
モバイルデータ使用量確認アプリが標準搭載さ
れています
1. アプリ一覧から[設定]をタップ
2. [無線とネットワーク]>[データ使用] をタップ
その他のAndroidタブレット
Playストアには、データ通信量を確認できるアプリが提供されてい
ます。代表的なアプリは、My Data Manager、NetCounterなどです
※アプリのダウンロードにはWiFiをご利用ください
※アプリが算出するデータ量と弊社からの請求は若干異なる
場合があります
iPad (Cellular モデル) で利用する場合
1 当SIMカードをタブレットに差込みます
2 モバイルデータ通信の設定(APNの設定)
を行います
http://bit.ly/mjdata
Mobell
1. WiFiに接続後、Safariを開き
http://bit.ly/mjdataにアクセス
2.プロファイル画面が開きます。[イ
ンストール]をクリック
3. [設定]>[一般]>[プロファイル]に、
「Mobell data」が追加されたことを確認
WiFiが使えない場合は
[設定]>[モバイルデータ通信]に「APN
設定」が表示される場合は、下記の方
法でも設定が可能です
Mobell
Mobell
4. [設定]>[モバイルデータ通信] を
タップ
5.[モバイルデータ通信]、[データロー
ミング]、[3Gをオンにする(未表示の場
合も)]を「オン」に
1. [設定]>[モバイルデータ通信]>
[APN設定]をタップ
2. APNに「openroamer.com」と半
角英数字で入力(他の項目は空欄)
3. 左のステップ4、5と同様
3 電源を入れ直します
iPadの電源を切り、再び電源を入れ直してください。
電波を拾ったら、アンテナマーク とモバイルデータ接続中を示すアイコン
左にいくほどデータ速度が早い)がステータスバーに表示されます
(左記のいずれか。
モバイルデータ通信の使用量をご確認ください
料金は従量課金制です。使用したモバイルデータ量をしっかり計り、
WiFiと上手に使い分けてご活用ください
モバイルデータ使用量の確認方法
[設定]>[一般]>[使用状況]>[モバイルデータ通信の使用状況] の順にタップ
?
設定しても接続ができない時
データ通信の設定をしても接続ができない場合は、次の手順をお試しください ( ・・・iPad 電波が入らない
「機内モード」
では接続できません
[設定]>[機内モード] オフ
[設定]>[無線とネットワーク]>[機内モード」 オフ
ネットワークはGSM(2G)とWCDMA(3G)の両方を使います
[設定]>[モバイルデーター通信]>[3Gをオンにする] オン
[設定]>[無線とネットワーク]>[モバイルネットワーク]
>[2Gネットワークのみ使用] オフ
ネットワークセレクションは自動に設定します
[設定]>[キャリア]>[自動] オン
[設定]>[無線とネットワーク]>[モバイルネットワーク]
>[ネットワークオペレーター] 自動選択
設定の変更後は、電源を切り、SIMカードを装着し直します。再度
電源を入れネットワークに接続するまで15分ほどお待ちください
・・・Android)
電波は入るが、
データ通信に接続できない
[モバイルデータ通信]と[データローミング]をオンにする
[設定]>[モバイルデーター通信]>
[モバイルデータ通信]と[データローミング]と[3Gをオンにする]
すべてオン
※[3Gをオンにする]は未表示の場合もあり
[設定]>[無線とネットワーク]>[その他]>[モバイルネットワーク]
[データ通信を有効にする]と[データローミング] すべてオン
APNが正しく入力されているか確認
[設定]>[一般]>[プロファイル] Mobell dataがあるか確認
[設定]>[無線とネットワーク]>[モバイルネットワーク]
>[アクセスポイント名]>[Mobell]を選択
[名前]Mobell [APN]openroamer.comが入力されているか確認
APNが選択されているか確認 ※アンドロイドのみ
[設定]>[無線とネットワーク]>[モバイルネットワーク]>
[アクセスポイント名] [Mobell]右側の丸いアイコンを選択
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