東京スカイツリースイートメロウ3

平成 27 年 1 月 6 日
お客さま各位
株式会社 タカチホ
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
この度、弊社が東京スカイツリー内「ザ・スカイツリーショップ」にて販売しております『東京スカイ
ツリースイートメロウ 3』（賞味期限：2015 年 3 月 8 日、販売価格：648 円（税込）、販売者：株式会社
タカチホ）の一部商品におきまして、菓子の個包装の中に同包されている脱酸素剤（内容量 1ｇ以下）に
破れがございました。
当該の脱酸素剤は、多量（100ｇ以上）に摂取しない限り人体に影響を及ぼすものではございませんが、
お客様の安全を最優先に考え、対象商品の自主回収とご返金をさせて頂きます。大変お手数ではございま
すが、対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、下記連絡先までご連絡、お申し出頂きますよう
お願い申しあげます。
今後は、この様な事態が再び発生する事のないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんが、誠意をもって対応させていただきますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
記
1.
対象商品
①『東京スカイツリー®スイートメロウ 3』8 個入り
￥648（写真参照）
②『東京スカイツリー®スイートメロウ 3』14 個入り￥1,080（写真参照）
2.
販売期間
①8 個入り
\648 2014 年 12 月 4 日～2015 年 1 月 5 日（ザ・スカイツリーショップ）
②14 個入り\1,080 2014 年 12 月 10 日～2015 年 1 月 5 日（ザ・スカイツリーショップ）
2014 年 12 月 23 日～2015 年 1 月 5 日（東武ホテルレバント東京）
賞味期限
①2015 年 2 月 16 日～3 月 23 日までのもの
②2015 年 2 月 16 日～3 月 26 日までのもの
3. 販売場所
東京スカイツリー内「ザ・スカイツリーショップ」1F,5F
東武ホテルレバント東京 （14 個入り\1,080 のみの販売になります。
）
4. 回収方法
お客さまにおかれましては、当該商品がございましたら誠にお手数ではございますが、
まずは下記宛てにご連絡いただきたくお願い申しあげます。
お問い合わせ先 株式会社 タカチホ
〒381-0022 長野県長野市大豆島 5888 番地
お客さま係 TEL 0120-634-008
(9:00～17:00 土日祝祭日除く)
尚、該当商品については、着払いにてご送付いただきますようお願い申しあげます。
以上
商品写真
商品裏面（賞味期限印字）
① 『東京スカイツリー®スイートメロウ 3』8 個入り
外装：ふた箱左上
\648（税込）
② 『東京スカイツリー®スイートメロウ 3』14 個入り
\1,080（税込）
脱酸素剤
個包装：裏側左下