TRE モバイルサービスご利用上の留意事項 契約解約料

TRE モバイルサービスご利用にあたり
株式会社トレミール
この度は、TRE モバイルをご契約いただき、誠にありがとうございます。
サービスご利用にあたり、ご留意いただきたい事項がございますので、ご利用前に以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げ
ます。
TRE モバイルサービスご利用上の留意事項
■サービス提供開始日について／TRE モバイル移動無線装置の配達を完了した日がサービス提供開始日となります。
■契約期間と最低利用期間について／各サービスプランごとに、最低利用期間は異なります。当社の定める最低利用期間内にご契約
の解約があった場合は、以下の契約解約料をお支払いいただきます。
■キャンセル（契約撤回）について／ご契約者様より、TRE モバイルカスタマーセンターへご連絡いただき、キャンセル（契約撤回）の
旨をお知らせいただきます。ご連絡後、 TRE モバイル移動無線装置の配達を完了した日を含む 8 日以内に、TRE モバイル移動無線
装置の返却を完了させることにより、ご契約をキャンセル（契約撤回）することができます。ご返却の際は、ご依頼主のお名前をご契約者
本人とし、TRE モバイル移動無線装置同梱物が全て揃っていることをご確認の上、下記の宛先まで宅配便にてご返却下さい。なお、
TRE モバイル移動無線装置の返却費用はご契約者様のご負担となります。
―TRE モバイル移動無線装置返却先―
〒107-0052 東京都港区赤坂 3-8-15 THE AKASAKA 3 階
株式会社トレミール OPC 内 TRE モバイル担当 連絡先：0570-051-122
■ご契約の解約について／ご契約者様より、TRE モバイルカスタマーセンターへご連絡いただき、ご契約の解約の旨をお知らせいた
だきます
契約解約日は毎月 20 日までにご連絡いただいた場合は、ご連絡をいただいた月の末日となります。毎月 21 日以降にご連絡をいただい
た場合は、ご連絡をいただいた月の翌月末日となります。契約期間内の解約については、以下の契約解約料をお支払いいただきます。
■ご契約の更新について／ご契約者様より、契約期間内にご契約の解約のご連絡がない場合は、契約期間満了の翌日に、ご契約を
自動的に 1 年間更新いたします。契約更新後にご契約を解約する場合は、以下の契約解約料をお支払いいただきます。ただし、ご契
約の解約を契約満了月の 20 日までにご連絡いただいた場合は、この限りではありません。
■ご利用環境、及びサービスエリアについて／サービス提供エリア内であっても、一部建物内等の電波の届きづらい場所ではサービス
をご利用いただけない場合がございます。また、電波や回線の状況により速度が低下する場合がございます。
契約解約料
◆TRE モバイルサービスに関するお問い合わせ/技術的なお問い合わせ
TRE モバイルカスタマーセンター 【ﾅﾋﾞﾀﾞｲｱﾙ】0570-051-122 受付時間 12:00～21：00（土日・祝日・年末年始除く）