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(電気ストーブ(カーボンヒーター)(無償点検・修理))[PDF

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(電気ストーブ(カーボンヒーター)(無償点検・修理))[PDF
(経済産業省と同時公表)
平成28年4月15日
消費生活用製品の新規リコール情報(電気ストーブ(カーボンヒーター))の公表
消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告のあった重大製品事
すぎやまぼうしよく
故について、椙 山 紡 織株式会社が輸入した電気ストーブ(カーボンヒーター)の
リコール情報(無償点検・修理)を以下のとおり公表します。
すぎやまぼうしよく
椙山紡 織株式会社(法人番号2180301001140)が輸入した電気ストーブ(カーボンヒ
ーター)を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。
当該事故情報は、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事
故の報告を受け、製品起因が疑われる事故として公表していたものです(別紙参照)。
同社は、当該事故に関する対策を検討している間、同社ウェブサイトへの情報掲載(2
016年(平成28年)3月16日公表)により、対象製品(下記③)の使用中止の注
意喚起を行っていましたが、無償で点検及び修理することを4月14日に同社ウェブサ
イトに掲載し、本日(4月15日)から実施します。
対象製品を保有していないか御確認ください。対象製品をお持ちの方は、直ちに使用
を中止し、速やかに同社に御連絡ください。
○椙山紡織株式会社が輸入した電気ストーブ(カーボンヒーター)について
①事故事象について
椙山紡織株式会社が輸入した電気ストーブ(カーボンヒーター)を使用中、当該製
品及び周辺を焼損する火災が発生しました。
当該事故の原因は、現在、調査中ですが、当該製品の強弱切替用に使用されている
ダイオードが不良品であったことにより、ダイオードが異常発熱し、出火したものと
考えられます。
対象製品について、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告を受
けた重大製品事故は、本件のみです(管理番号A201500743)。
また、消費生活用製品安全法第35条第1項に該当しない製品事故として、独立行
政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に報告された事故は2件です。
②再発防止策について
椙山紡織株式会社は、事故の再発防止を図るため、4月14日、同社ウェブサイト
への情報掲載を行い、本日(4月15日)から、対象製品について無償で点検及び修
理を実施します。
③対象製品:製品名、品番、販売期間、対象台数
製品名
電気ストーブ
(カーボンヒーター)
品番
PCH-S6001(W)
PCH-S6001(WR)
販売期間
2013年9月~
2016年2月
対象台数
11,534
<対象製品の外観及び確認方法>
本体機種の品番は、製品の背面中央部の定格ラベルに記載しています。
<外観>
<確認方法>
④事業者の対応
対象製品について、無償で点検及び修理を実施します。
⑤事業者の告知
使用中止の注意喚起
販売店等への協力要請
ウェブサイトへのリコールの情報掲載
2016年3月16日(水)
2016年3月16日(水)
2016年4月14日(木)
⑥消費者への注意喚起
対象製品をお持ちの方は、直ちに使用を中止し、速やかに下記問合せ先まで御連絡
ください(2016年4月15日から受付を開始。)。
【問合せ先】
すぎやまぼうしよく
椙山紡 織株式会社 カーボンヒーターご相談専用窓口
電 話 番 号:0120-51-7876 ※専用フリーダイヤル(無料)
(携帯電話・PHSからも利用
できます。)
受 付 時 間:下記別表の通り。
ウェブサイト:http://www.sugibou.com/
(別表)
受付期間
2016年4月15日~4月28日
2016年4月29日~5月31日
2016年6月 1日~6月30日
2016年7月 1日~
受付時間
9時30分~12時/13時~17時(土・日を除く。)
9時30分~17時(土・日・祝日を含む。)
9時30分~17時(土・日を除く。)
9時30分~12時/13時~17時
(土・日・祝日、夏季休暇及び年末年始を除く。
)
(本発表資料の問合せ先)
消費者庁消費者安全課
(製品事故情報担当) 担 当:木原、平野、清重
電 話:03-3507-9204(直通)
FAX:03-3507-9290
経済産業省商務流通保安グループ製品安全課製品事故対策室
担 当:下出、鈴木、中谷
電 話:03-3501-1707(直通)
FAX:03-3501-2805
■当該リコールに係る消費生活用製品の重大製品事故
別 紙
2.ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故
管理番号
事故発生日
報告受理日
製品名
機種・型式
A201500743
平成27年1月26日
平成28年2月9日
電気ストーブ
(カーボンヒー
ター)
PCH-S6001
事業者名
椙山紡織株式会社
(輸入事業者)
被害状況
火災
事故内容
当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する
火災が発生した。現在、原因を調査中。
事故発生都道府県
備考
北海道
平成28年2月12日にガ
ス機器・石油機器以外
の製品に関する事故で
あって、製品起因が疑
われる事故として公表
していたもの
平成28年4月15日から
リコールを実施
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