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サプライ・チェーン・システム
サプライ・ サプライ・チェーン・ チェーン・システム …………ケーススタディ …………ケーススタディ ©株式会社オプティス ある日本の主要複合家電メーカーが世界中に輸出される製品をカーゴからハンドキャリーまでどの 物流手段を使うかを判断する作業を自動化することを決定しました。 この企業は、意思決定プロセスだけでなく商品の供給プロセス処理など、すべての作業を自動化す るためのソリューションを、インドに開発拠点を持つ日系 IT サービス会社オプティス オプティスに発注し、弊社 オプティス オプティスは他社に比べて半分のコスト 半分のコストで期日通り 半分のコスト 期日通りに製品を納入しました。 期日通り 顧客にとってのベネフィット（成果） 顧客にとってのベネフィット（成果）: にとってのベネフィット（成果）:低コストかつ高いセキュリティを備えた全自動のワークフロー・サ 低コスト ービスによって消費者からの信頼を増すことにつながりました。 弊社は豊富な経験により日本の顧客のニーズを正しく理解し、品質について妥協することなくコスト 面から見ても効果的な納品を可能とするため、顧客の要望に適合した成果物を提供することが出来 ました。そして弊社は、高品質を最優先にし 高品質を最優先にし、かつ同時に低コスト 低コストという主義をプロジェクト管理にお 高品質を最優先にし 低コスト いて当初から実行してきました 弊社は顧客にコスト面における多大な利益をもたらしててきた、これまでの実績により、顧客からの厚 い信頼を得て、繰り返しご発注を頂いています。 システム導入後の利点 システム導入後のサポート。 システム導入後のサポート。 迅速な判断を 迅速な判断をサポートする 判断をサポートする体系的なツール サポートする 機能の完全な自動化 自動化とその自動記録作成 自動化 オンサイトとオフショアのモデルを使い分け、日本の品質と低コスト、そして期日内の納品を可 能に。 ビジネスおよび技術のニーズの変更に柔軟に対応できるマネジメント。 具体的な効果 – ポートフォリオ管理の高度化および顧客に対する高いビジネス ビジネス・ ビジネス・バリューの バリュー 提供。 ©株式会社オプティス R O I: I ￭システム完全自動化のため、紙の使用をゼロに。 ￭システム導入による企業のビジネス・エンド・ユーザーは 70％増加。 ￭サード・パーティー・ライセンス・ツール/ソフトウェアの使用を抑制し、オープン・ソース・ベースの システム開発を行うことにより TCO（生涯コスト） TCO（生涯コスト）削減を達成。 （生涯コスト） ￭システムは、企業のオフィス・エリア範囲内であれば、どこからでも、常時 24 時間アクセスが可 能。 ￭システムの全自動化により各段階で行われるマニュアル作業を削減し、原価と時間の縮小 原価と時間の縮小を達 原価と時間の縮小を達 成。 オプティスのチャレンジ オプティスのチャレンジは、顧客の要望を分析し、技術およびドメインのノウハウに基づいたソリュ のチャレンジ ーションを提案すること、製品の出荷を自動化するためのシステムを設計、開発し、通知承認ワ ーク・フロー機能を備えたソリューションを提案すること、顧客へのレポート作成や出荷商品追跡 機能等を盛り込むことでした。 解決にむけて 解決にむけてのオプティスのアプローチ にむけてのオプティスのアプローチ グローバル・アクセシビリティ、ワークフローの自動通知 サービスと集中化を含むビジネス・ニーズに応じたサービスを提供するために J2EE ベースのソリ ューションが設計、開発されました。システムをよりフレキシブルで、拡張性があり、簡単に MVC アーキテクチャにカスタマイズできるものにするため、Struts,Springs,iBatis の技術を採用しまし た。 使用した技術― 使用した技術―Html, Java, JSP, Struts, Spring, iBatis, Java Beans, Eclipse 3.0.1, Tomcat 5.0, MySQL ソリューション・ ソリューション・アーキテクチャー・チ アーキテクチャー・チャート ー・チャート ©株式会社オプティス プロジェクト管理 弊社は設定された目標を達成するために、オンサイトおよびオフショアモデルを使い分け、CMMi CMMi にて承認されている開発プロセスを採用しました。 オプティスは、常に顧客を最優先するという方針を取り続けております。プロジェクトの進捗状況 はオーディオ/テレビ会議を通じて開発チームと直接確認することにより、明確にモニタリングされ る仕組みにしております。また予定納期までに成果物を仕上げるために、変更要求は一括管理 体制をとり、当該プロジェクトに携わる全ての従業員において共有可能にしています。 ©株式会社オプティス オンサイト - 日本 要件収集 利点 コンサルティング クライアント 調整 システム研究と ブループリント ソリューション アーキテクチャ テスト & 配備 ソリューション 開発 ソリューション メンテナンス 1. クライアント現場での調整窓口の一元化 2. 円滑なコミュニケーション 3. オンサイトコンサルティング 4. 日本の品質要求レベルに答える-安全、 迅速＆より良いサービス 5. 必要にじて、、コストの安いオフショアリソ ースを利用する 1.日本のベンダーと比較するとインド開発コ ストは 50％以上低い 2. ２ヶ国語でのコミュニケーション 3. 数分の一のコストで、世界品質の IT イン フラストラクチャを提供 4.安全なネットワーク 5.オンサイトチームとビデオ＆オーディオ会 議は、24 時間 365 日可能 オフショア - インド お客様の当社のソリューション お客様の当社のソリューションに関する 当社のソリューションに関するコメントと推薦 に関するコメントと推薦 このソリューションは、クライアント・サイトでの運用に無事成功しました 運用に無事成功しました。. 運用に無事成功しました 弊社は顧客の要望に答えるプロジェクトを提供したことにより、同企業より追加のプロジェクト およびメンテナンス（オンサイト）の発注を承りました。 ©株式会社オプティス