Oracle Unbreakable Linux FAQ

Oracle Unbreakable Linux FAQ
Oracle Unbreakable Linux FAQ
Oracle Unbreakable Linuxとは?
Oracle Unbreakable Linux サポート・サービス
知的所有権保護
互換性（Compatibility）
サポート方針
Oracle Unbreakable Linuxとは?
Oracle Unbreakable Linuxに関するアナウンス内容はどのようなものですか?
OracleはLinuxに対するエンタープライズ・レベルでグローバルなサポートを実施するサポー
ト・プログラムをUnbreakable Linuxとして発表しました。
OracleがLinux OSのサポートを提供する背景には、真のエンタープライズ品質でのLinuxサポー
トやITインフラストラクチャコストの削減に対する強い市場ニーズがあります。Oracleは、エン
タープライズでのLinux OSの成功をますます確実なものとしていくため、高品質で、包括的で
ありかつ統合されたサポートソリューションの提供をコミットしています。
Oracle Unbreakable Linuxはサポート・プログラムです。Linuxディストリビューションの展開で
はありません。OracleはRed Hat Enterprise Linuxに対する互換を前提としたサポートを実施し
ます。
Oracle Unbreakable Linuxのサポート内容について
エンタープライズ・レベルの顧客要求を満たすべく、Oracleは下記のようなメニューを提供しま
す。
• 無料でダウンロードでき、インストール可能なEnterprise Linuxのバイナリ
• Red Hat Enterprise Linux 3 (RHEL3)、Red Hat Enterprise Linux 4 (RHEL4)およびRed Hat
Enterprise Linux 5 (RHEL5)からアクセスでき、パッチや修正ファイル、アップデートおよ
びバックポートにアクセスするためのUnbreakable Linux Networkの提供
• 3つのサポートレベルからの選択
▢
Enterprise Linux Network Support:ソフトウェア、パッチおよびアップデートの提供
▢
Enterprise Linux Basic Support:上記に加え、24時間365日の技術問い合わせの提供
▢
Enterprise Linux Premier Support:上記に加えてバックポートの提供とOracle
Lifetime Supportポリシーに準拠したサポート期間
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Oracle Unbreakable Linux FAQ
OracleのLinuxサポートはOracle製品を利用していることが前提となりますか?
いいえ、Oracleが提供するLinuxサポートはOracle製品の使用状況にかかわらずすべてのお客様
が享受できます。
OracleはどうしてLinuxに対するエンタープライズ品質のサポートをこのような低コストで実
現できるのでしょうか?
創業以来、Oracleは世界中の多くのミッションクリティカルなデータセンターにおけるエンター
プライズ・レベルのソフトウェアのサポートを実施してきました。業界トップクラスのエンター
プライズ・レベルのサポート事業者として、Oracleは以下のサービス内容をご提案しています。
·
7000人を超えるサポート・エンジニアと24時間365日のグローバルでの問い合わせ対応
·
27カ国語にわたるサポート展開
·
400,000を超える技術情報
·
専任のLinux技術チームの配置
·
ハードウェア、ストレージ、ネットワーク、ドライバを含めた包括的なLinux検証と最適化
の実施
·
エンタープライズ・レベルのアプリケーション、ミドルウェア、データベースそしてオペレ
ーティング・システムに至るまでLinux上での包括的なソフトウェア・スタックの一元的な
サポート
·
インストール、構成、すべてのLinux上でのアプリケーション配置に関するサービスと技術
提供
なぜOracleはLinuxサポートを提供することになったのでしょうか?
Oracleは顧客のITインフラストラクチャのコスト削減を実現するために、標準技術をベースとし
たコンピューティングを長年推進してきました。OracleにとってLinuxは重要であり、真のエン
タープライズ・レベルの高いサポート品質が顧客に求められていると考えています。そのため
OracleはLinuxに対して高い品質のサポートを提供するためのサポート・プログラムを開始した
のです。Linux OSをミッション・クリティカルな企業システムに適用させ、Linuxの拡大を図る
ために必要不可欠な施策であると確信しています。
従来、Oracleが提供していた「Oracle Unbreakable Linux」サポート・プログラムはどうなり
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Oracle Unbreakable Linux FAQ
ますか？
2002年に発表した従来の「Oracle Unbreakable Linux」サポート・プログラムは、2007年8月末
で終了となります。今後は、Oracleが新たに提供する「Oracle Unbreakable Linux」サポート・
プログラムに完全に移行します。
OracleはLinuxコミュニティに対してどのような活動を行っていますか?
OracleはLinux上で製品開発を行い、サポートを実施し、さらにLinuxのプロモーションを行って
います。Oracleは数年来Linuxコミュニティにおける主要な貢献者の一つであり、Oracle Cluster
File SystemがLinux Kernel 2.6.16に新しく組み込まれたように、Linuxの主要なソースコードに
対する貢献を行っています。OracleのLinux EngineeringチームはLinuxコミュニティとの連携が
深く、その中には数名のLinux のKernelメンテナーが含まれます。OracleはこれからもLinuxに
関連した技術革新、修正、ドキュメントなどに対して、タイムリーな貢献を続けていく予定です。
また、OracleはLinuxコミュニティと連携するにあたっての標準を策定することにつとめていま
す。
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Oracle Unbreakable Linux サポート・サービス
Oracle Unbreakable Linuxのメニューと価格体系はどのようになっていますか?
Oracleの価格設定は非常にシンプルです。価格帯は次の通りです。
注：以下の表は、2010年1月28日現在の情報であり、変更になる可能性がございます。最新の
情報は、弊社サイトから別途ご確認ください。
サービス名
価格単位
保守価格
税抜き価格 (税込み価格) 注
System
12,900円 (13,545円)
1,2
Enterprise Linux Basic Limited System
54,200円 (56,910円)
1,2
Enterprise Linux Basic
System
130,300円 (136,815円)
1,2
System
152,100円 (159,705円)
1,2
System
249,900円 (262,395円)
1,2
System
38,700円 (40,635円)
1,2
Enterprise Linux Basic Limited System
162,600円 (170,730円)
1,2
Enterprise Linux Basic
System
390,900円 (410,445円)
1,2
System
456,300円 (479,115円)
1,2
System
749,700円 (787,185円)
1,2
1年間サポート
Enterprise Linux Network
Enterprise Linux Premier
Limited
Enterprise Linux Premier
3年間サポート
Enterprise Linux Network
Enterprise Linux Premier
Limited
Enterprise Linux Premier
注意事項
1. Enterprise Linux サポート・サービスは、注文書に記載されたサポートレベルと期間に
渡って提供され ます。注文の際は以下のルールを遵守頂く必要があります。
o
Enterprise Linux Premier LimitedとEnterprise Linux Basic Limited サポート・サ
ービスは、1台当たり2Physical CPU以下のコンピュータ・システムに限って提
供されます。
o
Enterprise Linux Premier、Enterprise Linux Basic及びEnterprise Linux Network
サポート・サービスは、1台当たりのPhysical CPU数に制限無く提供されます。
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Oracle Unbreakable Linux FAQ
2. Enterprise Linux サポート・サービスは、オラクルとの契約で明示的にその販売を認め
られたパートナーのみ取り扱い可能です。
価格単位
•
System
Enterprise Linux プログラムがインストールされるコンピュータを指します。クラスタ
ー構成の場合は、クラスターを構成する各々のコンピュータを1 System とみなします。
•
Physical CPU
System 上のプログラムを実行する各モノリシックIC を指します。System 上の
Physical CPUを数える場合、マルチコアもしくはハイパースレッドのモノリシックIC
は一つのPhysical CPUとして数えます。
知的所有権保護
OracleがUnbreakable Linuxのユーザーの知的所有権に関連した訴訟から保護するというのは
本当でしょうか?
はい。Oracleは顧客に対して起こされる知的所有権に関連した訴訟への保証を提供します。この
保証はOracle Unbreakable Linuxのユーザーすべてに適用され、契約の大小で制限されることは
ありません。この保証によって企業のLinux使用に関するリスクを低減させます。
Oracleの知的所有権に関する保証はOracleのサポート契約の一部として、次の一文が含まれます。
ORACLE ENTERPRISE LINUX SERVICES AGREEMENT
Enterprise Linux サポート・サービスを契約していることを前提として、第三者が甲に対して、
乙が提供している対象プログラム（以下「提供物」という）で、甲が自己の業務処理目的で使
用しているものが当該第三者の知的財産権を侵害しているとするクレームを提起した場合、
甲が以下を実施することを条件に、乙は、自己の費用と負担でもって、当該クレームから甲を
防御するとともに、裁判所が判示した当該第三者に対する損害額、損害賠償額、費用または
乙が同意した和解金額につき甲に補償を行うものとする。
•
甲が当該クレームの通知を受けてから 30 日以内に（法律で要求される場合はそれより早く）、
乙に書面にて速やかに通知をすること
•
乙に防御及び解決のためのあらゆる交渉の指揮・管理を与えること
•
当該クレームの防御や解決に必要となる情報や権限、助力を乙に与えること
互換性（Compatibility）
OracleがRed Hat Enterprise Linuxのソースコードを提供したり、修正を加えたりすることが
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Oracle Unbreakable Linux FAQ
可能なのですか?
LinuxはもともとGPLライセンスの元に提供されるソフトウェアであり、常にソースコードも公
開する必要があります。Red Hatが提供するディストリビューションに関しても、開発をすべて
Red Hatのみで行っているわけではなく、Linuxコミュニティの開発者が開発したソースコード
を使用しています。そのためOracleもRed HatがGPLにより公開しているソースコードにアクセ
スすることが可能となります。OracleはRed Hat Enterprise Linuxの行動に同期することで、ユ
ーザー環境の互換性を実現しています。
Oracleが独自に提供したパッチをRed Hatが採用しなかったらどうなりますか?
Oracleも独自に提供するパッチや修正をGPLの元に公開し、すべてRed Hatがそれらの修正を取
り込むことが可能なようにします。Oracleはすべての主要なRed Hatのソフトウェアリリース、
Updateにおいて、同期をしていくことを計画しています。もし、Red HatがOracleの修正を採用
しなかった場合には、OracleはRed Hatと同期する際にこれらの修正も含んだ形でお客様に提供
をしていきます。
サポート方針
Oracle Unbreakable Linuxがサポートするプラットフォームを教えてください。?
Oracleはx86およびx86-64アーキテクチャのハードウェアをサポートします。現時点では、
Itanium、Power Linux、z/Linuxはサポート対象ではありません。
Oracle Unbreakable LinuxがサポートするRed Hatの種類を教えてください。?
OracleはRed Hat Enterprise Linux 3および４以降に対してサポートを提供します。Red Hatはデ
ィストリビューションの差別化のためにAS、ES、WSの三つを提供していますが、OracleはAS
およびESのサポートを提供し、WSはサポート対象外となります。
Oracleが提供するEnterprise LinuxはRed Hat Enterprise Linux 互換です。ASにはESやWSに含
まれるすべてのパッケージが含まれています。
Oracle製品は他のオペレーティング・システムのサポートを継続しますか?
Oracle製品は長年、Linux、Windows、主要なUNIXなどの幅広いプラットフォームをサポートし
てきました。この方針に今後も変更はありません。
Oracle製品はSUSE LinuxやAsianuxなどのサポートを継続しますか?
はい。OracleはSUSE LinuxやAsianux上で動作するOracle製品のサポートを継続する方針です。
Oracle Unbreakable Linuxをご利用でない場合には、エンタープライズ・レベルのアプリケーシ
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Oracle Unbreakable Linux FAQ
ョン、ミドルウェア、データベースそしてオペレーティング・システムに至るまでLinux上での
包括的なソフトウェア・スタックの一元的なサポートは提供されず、OSの問題が発生した場合
にはそれぞれのOSベンダーにお問い合わせをいただく必要があります。
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無断転載を禁ず。
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