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キーモバイルシステム『KEYMO』 説明書 SoftBank 編
キーモバイルシステム『ＫＥＹＭＯ』 説明書 SoftBank 編 1.00 版 2007.7.15 美和ロック株式会社 ■目次 ■注意事項 ■用語説明 1 機能一覧 1 2 基本機能 2 3 TOP 画面 3 4 初期セットアップ方法 4 4.1 KEYMO アプリダウンロード 4 4.2 シリアルナンバー取得 5 4.3 初期設定 5 KEYMO アプリ操作説明 6 5.1 モード変更 6 5.2 アプリパスワード変更 7 5.3 セキュリティモード一時解除 8 5.4 セルフチェック 9 5.5 鍵ＩＤ削除 10 5.6 アプリ設定変更 12 5.7 情報表示 14 6 エラーID 一覧 16 7 こんな時は… 17 5 ■注意事項 ・ 「KEYMO アプリ」はおサイフケータイの専用アプリです。おサイフケータイ機能に未対応の機種からはご 利用いただけません。また携帯電話の機種によっても、未対応および対応不可の機種があります。随時設 定中ですので、アプリダウンロード画面より対応機種を確認ください。 ・ 新機種対応には新機種の発売より若干遅くなる場合があります。 ・ 携帯電話の機種によっては、アプリの機能が一部使用できない機種があります。 ・ 施錠操作時のアプリの自動起動が出来ない場合があります。 他のアプリ起動中／携帯電話の電源 OFF 時／起動前に携帯を機器から離した場合／セキュリティモード 時。 ・ アプリダウンロード時等にはパケット通信料がかかります。 ・ KEYMO はご購入いただいても、そのまますぐには鍵としてご利用いただけません。必要な機器への登録 が必要です。（登録をご依頼される場合には別途登録費用が発生します） ・ 共用部にも使用される場合には、別途登録費用が発生します。 ・ おサイフケータイの中には遠隔操作で IC カードをロックする機能がありますが、ロックが正常に動作してい るかどうかについては当社機器では確認する事はできません。携帯電話の紛失、盗難の際には速やかに 当社機器から紛失した登録済み携帯電話の抹消操作を行ってください。 ・ アプリの画面に表示される操作記録はあくまで目安として使用してください。正常に操作された事を保障す るものではありません。また、セキュリティモード時及び待ち受け状態以外の場合には記録できません。 ・ ダウンロードが完了した時点で、セルフチェック操作にて正常にダウンロードした事を確認してください。 ・ パスワードを忘れてしまうと、削除の上、再度シリアルナンバーを購入する必要がありますので、御注意く ださい。 ・ ダウンロードは携帯電話の通信状態が良好な場所で行ってください。ダウンロード中に通信が途切れると、 おサイフケータイの機能を損なう場合や再度シリアルナンバーのご購入が必要になる場合があります。 ・ 鍵アプリ使用中に電池パックを抜いた場合、一部の携帯端末では、保存データが前回のアプリ終了時の状 態に戻ります。そのため、設定変更を行う機能が正常動作しなくなります。鍵アプリ使用中は電池パックを 抜かないようにしてください。（NEC 社製品の携帯端末） ・ SｏｆｔBａｎｋ製携帯電話は、全ての機種において、施錠操作時のアプリ自動起動機能に対応しておりませ ん。 ・ 停電や電気錠故障時は、おサイフケータイは鍵として使用できません。子鍵を携帯していただくことをおす すめします。 ・ 携帯電話から個人情報（名前、住所等）を調べる事が可能です。携帯電話を紛失しても、パスワードが判ら ないと鍵として使用できないセキュリティモードでのご使用をおすすめします。 ・ KEYMO を FKL シリーズにてご利用になる場合、お住まいの物件の管理者様にご相談の上、了解が得られ た後、ご導入ください。 ・ 本書の内容は将来予告無く変更される場合があります。 ■用語説明 KEYMO アプリ ： 美和ロック製住宅用電気錠システム iEL シリーズ（FeliCa 版）及び FKL シリーズ に対し、おサイフケータイを「鍵」として使用する事のできるアプリです。 ※ FKL シリーズにてご利用になる場合、お住まいの物件の管理者様にご相談 鍵 ID ： の上、了解が得られた後、ご導入ください。 おサイフケータイを「鍵」として使用するために必要なデータです。 KEYMO アプリをダウンロードし、シリアルナンバー入力後にダウンロードできます。 シリアルナンバー ： 「鍵 ID」データをダウンロードする際に必要なナンバーです。 弊社サービス代行店からスクラッチカード購入することにより入手できます。 施錠 ： 自動起動 ： 扉を開けられない状態の事で、鍵を持たない人は室外側から開けることはできません。 鍵アプリが起動していない状態で、鍵 ID が登録された携帯をリーダにかざすと、鍵ア プリが自動的に起動される機能です。自動起動は以下のケースで発生します。 ※機種により自動起動しないものがあります。 ・ iEL の場合、鍵の施錠時に自動起動します。 ・ FKL の場合、鍵の施錠時で、リーダの電池残量が少ない時に自動起動します。 モード変更 ： ノーマルモード/セキュリティモードの切り替えをおこないます。（実行にはパスワード が必要です。） セキュリティモード ： パスワードを入力しないと「鍵」として使用できないモードです。 ノーマルモード ： パスワード入力無しでもそのまま「鍵」として使用できるモードです。 鍵状態表示 ： 鍵として使用できるかどうかを表示します。「鍵」マークが表示されている状態が使 用可能状態です。 モード状態表示 ： セキュリティモード時のみ表示されます。 情報表示 ： 購入情報を表示します。（表示にはパスワードが必要です） アプリ設定変更 ： 下記設定を変更します。 アプリロック回数 ： セキュリティモード時にパスワードの入力間違えを何回まで許可するかの設定で す。設定した回数まで連続で間違えると一定時間使用不可になります。（３～９９回 の間で設定してください） 自動起動の終了時間 ： 施錠操作時に自動的に起動したアプリを、自動終了させる時間設定です。（５～５０ 秒以下で設定してください） アプリパスワード変更 ： 現在登録されているパスワードを変更できます。 セルフチェック アプリの状態を表示します。 ： バイブレータ振動時間 ： アプリ自動起動時に携帯電話を振動させる時間設定です。（最大２０秒。自動起動 の終了時間以下で設定してください） 鍵 ID 削除 ： アプリを削除します。（パスワードの入力が必要です。削除後は再度シリアルナン バーを購入する必要があります） KEYMO 説明書 １、機能一覧 ・ KEYMO アプリの機能は以下のとおりです。 No 機能名 機能内容 実行可能 状態 1 初期設定 初期設定は、本アプリを鍵として使用するために最初に行 初期設定前 います。 入力画面にシリアルナンバーを入力することで認証が行わ れ、鍵として必要なデータをダウンロードします。 2 情報表示 情報表示では、アプリ情報、リーダ情報を確認することが 常時 できます。 3 セルフチェック 本アプリの状態を診断します。 常時 4 美和ロックサイト 美和ロックのサイトに接続します。 常時 5 モード変更 本アプリのセキュリティモードの設定／解除を実行しま 初期設定後 す。 6 アプリパスワード 本アプリに使用するパスワードを変更します。 初期設定後 アプリロック回数、自動起動時の終了時間、バイブレータ 初期設定後 変更 7 アプリ設定変更 振動時間を設定します。 8 9 セキュリティモー セキュリティモードで、鍵として使用する場合に実行しま ド一時解除 す。 鍵 ID 削除 鍵として必要なデータを削除します。機種変更等で、今お 使いの携帯電話を変更される場合は、本機能で鍵 ID を削除 してからアプリを削除してください。 再度、利用する場合は、シリアルナンバーを再購入する必 要があります。 1 初期設定後 初期設定後 KEYMO 説明書 ２、基本機能 ・ 携帯のソフト一覧からダウンロードした KEYMO アプリを選択し、起動します。 ・ 初期設定が完了していなければ初期設定前、完了していれば初期設定後の TOP 画面が表示されます。 初期設定前 TOP 画面 アプリ起動 初期設定後 TOP 画面 ・ アプリを自動起動すると、リーダから送信されたメッセージが表示されます。メッセージダイアロ グの確認ボタンを押下すると、通常起動時と同様、初期設定が完了していなければ初期設定前、完 了していれば初期設定後の TOP 画面が表示されます。 ・ アプリ自動起動時には携帯が振動します。正常施錠時の振動パターンは長い間欠振動、異常施錠時 の振動パターンは短い間欠振動です。 ※ 携帯本体のバイブレータ機能を OFF にしている場合は、振動が起きません。 ※ 機種によっては「Ｓアプリ設定」の「αバイブレータ」の項目を「ソフト依存」又は「ON」に しなければ振動しない物もあります。 初期設定前 TOP 画面 自動起動 初期設定後 TOP 画面 2 KEYMO 説明書 ３、TOP 画面 ・ TOP 画面の機能を以下に説明します。 INFORMATION 中央表示アイコン 決定ボタンを押下する事により実行 下記のケースで、操作時間が表示されます。 可能になるアイコンです。中央表示ア ・ iEL：アプリケーションが自動起動された時 イコンがグレーアウトされている場 間、および一時解除中の錠操作を行った最新時 合、その機能の実行はできません。 間を表示します。 ・ FKL：操作時間は表示されません。 実行不可能 鍵状態表示 セキュリティモード表示 鍵としての使用が可能な場合 セキュリティモードの場合は、 は、アイコンが表示されます。 アイコンが表示されます。 左移動 右移動 左ボタン押下で、アイコンが左 右ボタン押下で、アイコンが右 に１つ移動します。 に１つ移動します。 機能説明 中央表示アイコンの機能説明 が表示されます。 戻るボタン 終了ボタン 表示されているダイアログを アプリケーションを終了しま 閉じます。 す。 3 KEYMO 説明書 ４、初期セットアップ方法 ４．１ ・ KEYMO アプリダウンロード KEYMO アプリをダウンロードする為にお客様の携帯でＫＥＹＭＯサイトにアクセスします。 ① ＱＲコード読み取りか、ＵＲＬを直接入力してく ださい。 （ＵＲＬ） http://keymo.miwa-id.jp/m/ （ＱＲコード） 防犯相談室 ② 「アプリダウンロード」を選択してください。 など ⑪ ③ KEYMO アプリ利用規約を読み、最下にある「ダ ウンロード」を選択してください。 ④ 「KEYMO を本体にダウンロードします」と表示 されますので、「YES」を選択してください。 ⑤ 「本体へ保存しました」と表示されます。 「アプリ一覧を開きますか？」と表示されるので 「いいえ」を選択し、KEYMO アプリのダウンロ ードを終了します。 ※「KEYMO アプリ」がダウンロード 出来ない場合、現在お使いの携帯電話は、 KEYMO アプリに未対応の機種です。 4 KEYMO 説明書 ４．２ シリアルナンバー取得 ・ 美和ロックサービス代行店（SD 店）から KEYMO シリアル No.カードをお買い上げいただき、KEYMO ア プリの初期設定画面でシリアルナンバーを入力する事により鍵としての使用が可能になります。 ・ インターネットにて弊社公式サイト（http://www.miwa-lock.co.jp/）にアクセスし、サービス代行店（SD 店）を検索し、お近くの SD 店へ KEYMO カードの在庫をお問合わせいただいた後、ご購入ください。 ※ＳＤ店の在庫状況によっては、納期がかかる場合があります。ご了承ください。 ４．３ 初期設定 ・ KEYMO アプリの初期設定を行います。 ① KEYMO アプリを起動し、「初期設定」のアイ コンを選択してください。 ② シリアルナンバー入力画面で、購入したシリア ルナンバーを入力して「認証」を選択してくだ さい。 ※ シリアルナンバーをＱＲコードで読み込む 場合は「ＱＲコード読み込み」を選択して 読み込んでください。 ※ シリアルナンバー認証は、5 回失敗すると 初期設定が実行できなくなります。再度、 アプリを使用したい場合は一度アプリケー ションを削除して、ダウンロードからやり 直してください。 ③ 登録するパスワードを入力します。 お客様の任意のパスワード（数字四桁）を入力 し、「設定」を選択してください。 「初期設定を完了しました」と表示されるので 「確認」を選択してください。初期設定が完了 します。 ※ 初期設定後は、セキュリティモードです。 セキュリティモードを解除しなければ、鍵 として利用することはできません。 ※ 初期設定終了後、電気錠システム iEL シリ ーズ(FeliCa 版)に登録する事により、鍵と しての使用が可能になります。 5 KEYMO 説明書 ５、KEYMO アプリ操作説明 ５．１ モード変更 ・ セキュリティモードを設定/解除します。 ・ セキュリティモード：セキュリティモード一時解除中のみ鍵の開閉が可能です。 ・ セキュリティモード解除状態：常時、鍵の開閉が可能です。 ① 「モード変更」のアイコンを選択してください。 ② パスワードを入力し「認証」を選択してください。 ※ アプリロック回数まで認証を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック状 態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除以外 実行できません。アプリロック状態から 10 分経過した時点で、アプリロック状態は解除 されます。 ③ 「確認」を選択すると変更完了です。 6 KEYMO 説明書 ５．２ アプリパスワード変更 ・ アプリのパスワードを変更します。 ① 「アプリパスワード変更」のアイコンを選択し てください。 ② 現在のパスワードと新パスワードを入力し「変 更」を選択してください。 ※ アプリロック回数まで変更を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック 状態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除 以外実行できません。アプリロック状態か ら 10 分経過した時点で、アプリロック状態 は解除されます。 ③ 「確認」を選択すると変更完了です。 7 KEYMO 説明書 ５．３ セキュリティモード一時解除 ※セキュリティモード時のみ設定可能です。 ・ セキュリティモードを一時的に解除します。 ① 「セキュリティモード一時解除」のアイコンを 選択してください。 ② パスワードを入力し「認証」を選択してくださ い。 一時的に鍵が使用できます。 ※ アプリロック回数まで認証を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック 状態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除 以外実行できません。アプリロック状態か ら 10 分経過した時点で、アプリロック状態 は解除されます。 ③ 「確認」を選択すれば、再びセキュリティモー ドに戻ります。 8 KEYMO 説明書 ５．４ セルフチェック ・ アプリの状態を診断します。 ① 「セルフチェック」のアイコンを選択してくだ さい。 ② 「セルフチェック結果」が表示されます。 ※ 表示内容は、エラー番号一覧を参照してく ださい。 9 KEYMO 説明書 ５．５ 鍵ＩＤ削除 ・ 鍵 ID を削除します。 ① 「鍵 ID 削除」のアイコンを選択してください。 ② 鍵ＩＤを削除する場合は「削除」を選択してく ださい。 ※ 初期設定後に、アプリケーションを削除し たい場合は、鍵 ID を削除する必要があり ます。 ※ 一度削除すると、鍵 ID を元に戻すことは できません。再度、鍵を利用したい場合は シリアルナンバーを再購入し、初期設定か らやり直すことになります。 ③ パスワードを入力して「認証」を選択してくだ さい。 ※ アプリロック済ならこの処理は省略されま す。 ※ アプリロック回数まで認証を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック 状態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除 以外実行できません。アプリロック状態か ら 10 分経過した時点で、アプリロック状態 は解除されます。 10 KEYMO 説明書 ④ 「確認」を選択すると処理が完了します。 11 KEYMO 説明書 ５．６ アプリ設定変更 ・ アプリの設定を変更します。 ① 「アプリ設定」のアイコンを選択してください。 ② 変更部分を変更し「変更」を選択してください。 ※ アプリロック回数は、3 回以上 99 回以下で 設定できます。 ※ 自動起動時の終了時間は、5 秒以上 50 秒以 下で設定できます。 ※ バイブレータ振動時間は、20 秒以下で設定 できます。バイブレータ振動時間は、自動起 動時の終了時間以下で設定してください。 ③ パスワードを入力し、「認証」を選択してくだ さい。 ※ アプリロック回数まで認証を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック 状態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除 以外実行できません。アプリロック状態か ら 10 分経過した時点で、アプリロック状態 は解除されます。 12 KEYMO 説明書 ④ 「確認」を選択すると設定が完了します。 13 KEYMO 説明書 ５．７ 情報表示 ・ 購入情報を表示します。 ① 「情報表示」のアイコンを選択してください。 ② パスワードを入力し、「認証」を選択してくだ さい。 ※ アプリロック回数まで認証を失敗するとア プリロック状態となります。アプリロック 状態になるとセルフチェック、鍵 ID 削除 以外実行できません。アプリロック状態か ら 10 分経過した時点で、アプリロック状態 は解除されます。 ③ 情報が表示されます。 右ボタンを押下すると、次ページ（リーダ情報） に遷移します。 14 KEYMO 説明書 ④ リーダ情報が表示されます。 左ボタンを押下すると前ページ（情報表示）に 遷移します。 15 KEYMO 説明書 ６、エラーID 一覧 ・ セルフチェックに表示されるエラーID とチェック結果の一覧です。 エラーID ERR-0001 チェック結果 対応手段 対応者 認証エラーのため使用できません シリアルナンバー認証が最大認証失敗回数に達して お客様 本アプリを削除してください います。鍵アプリを削除して、電波状態の良い場所で、 初期設定をやり直してください。 ERR-0002 ERR-0003 初期設定が完了していません 初期設定に失敗しています。電波状態の良い場所で、 初期設定を行ってください 初期設定をやり直してください。 鍵 ID が登録されていません FeliCa IC チップに鍵 ID、FKL ユニーク ID が登録され 初期設定を行ってください ていません。電波状態の良い場所で、初期設定をやり お客様 お客様 直してください。 ERR-0004 鍵 ID が登録されていません 鍵 ID 登録時に、フェリカネットワークス社との通信 初期設定を行ってください に失敗したため、FeliCa IC チップに鍵 ID、FKL ユニ お客様 ーク ID が登録されていません。電波状態の良い場所 で、初期設定をやり直してください。 ERR-0005 鍵 ID が登録されていません フェリカネットワークス社への鍵 ID、FKL ユニーク ID 初期設定を行ってください の書込み要求処理中にエラーが発生しました。電波状 お客様 態の良い場所で、初期設定をやり直してください。 ERR-0006 ERR-0007 ERR-0008 鍵 ID の削除に失敗しました 鍵 ID、FKL ユニーク ID の削除に失敗しました。電波 鍵 ID 削除をやり直してください 状態の良い場所で、鍵 ID 削除をやり直してください。 鍵 ID が登録されていません 鍵 ID、FKL ユニーク ID を FeliCa IC チップに書込む 初期設定を行ってください 際にオンラインエラーが発生しました。電波状態の良 ※鍵 ID 削除時も表示されます。 い場所で、初期設定をやり直してください。 鍵 ID の削除に失敗しました 鍵 ID 削除時に、フェリカネットワークス社との通信 鍵 ID 削除をやり直してください に失敗したため、FeliCa IC チップから鍵 ID、FKL ユ お客様 お客様 お客様 ニーク ID が削除できていません。電波状態の良い場 所で、鍵 ID 削除をやり直してください。 ERR-0009 鍵 ID の削除に失敗しました 鍵 ID、FKL ユニーク ID の削除要求処理中にエラーが 鍵 ID 削除をやり直してください 発生しました。電波状態の良い場所で、鍵 ID 削除を お客様 やり直してください。 ERR-0010 ERR-0011 ユーザエージェントが未登録です お客様が使用している機種のユーザエージェントが ヘルプデスクにお問合せください 機種情報に存在しません。 鍵 ID が発行できません iEL/FKL ユニーク ID が発行できない状態です。 ヘルプデスクにお問合せください 美和 ロック 美和 ロック なし 正常状態です 初期設定後の状態です。 - なし 初期設定が完了していません 初期設定を実行していない状態です。 - パスワードを設定していない状態です。 - 初期設定を行ってください なし 初期設定が完了していません パスワードを設定してください 16 KEYMO 説明書 ７、こんな時は．．． １． おサイフケータイで当社機器が動作しない。 以下のことを確認してください。 ・セキュリティモードになっているか？ →ＫＥＹＭＯアプリを起動し「セキュリティモード一時解除」を選択し、パスワードを入力し てください。 ・携帯電話自体のロック（オールロック、ＩＣロック、遠隔ロック、ＰＩＮロック）状態になっ ていないか？ →ロック状態を解除してください。 ・ＳＩＭカードが装着されていないか？ →ＳＩＭカードを装着してください。 ・FeliCa 読取部分に金属成分を含むステッカー等が貼られていないか？ →認証動作の妨げとなるので、ステッカー等を貼らずにお使いください。 ２． ＫＥＹＭＯアプリが自動起動しない。 以下のことを確認してください。 ・携帯電話自体のロック（オールロック、ＩＣロック、遠隔ロック、ＰＩＮロック）状態になっ ていないか？ →ロック状態を解除してください。 ・ＳＩＭカードが装着されていないか？ →ＳＩＭカードを装着してください。 ・対象外の機種か？ →SoftBank の携帯電話は全ての機種において、携帯電話を閉じている状態ではアプリが自動 起動しません。 ３． 施錠操作時、振動機能が働かない。 以下のことを確認してください。 ・携帯電話の設定により振動機能が働かないのか？ →携帯電話のアプリ設定のバイブレータ設定を「ソフト依存」もしくは「ON」に設定してく ださい。 ※携帯電話によっては上記設定がない場合があります。設定がない機種は常時「ON」の状 態ですので変更する必要はありません。 ・対象外の機種か？ →SoftBank の携帯電話は全ての機種において、携帯電話を閉じている状態では施錠操作時に アプリが自動起動いたしません。 ◎その他、KEYMO の操作や対応機種に関するお問合わせは、 KEYMO ヘルプデスク：0120-090-775（会員番号 3869）受付時間 AM10:00～PM5:00（年中無休） までお問合わせください。 17