がん電話情報センター(CTIS)の募集要綱

がん電話情報センター(CTIS)の募集要綱
1. 職種 : CTIS 相談員（がん患者・家族のための電話相談の相談員）
2. 募集人数: 1 名
3. 雇用形態: アルバイト(3 ヶ月間) 。その間に相談員としての技術取得の為の実習
を行う。期間満了前に適性と就業継続の意思を確認し、問題なければ
雇用を継続し、契約職員(月給制)に登用する。
更に契約職員として所定の期間経過後、正職員登用の制度あり。
4. 仕事内容:
・がんに関する電話相談業務（電話をかけてきた方の不安の聴き取り、より
よい闘病生活を送るための状況整理・判断の支援）及び、付随する業務。
－相談受付時間は平日 12～17 時。
－医療機関のセカンドオピニオン、または心理カウンセリングとは異なります。
・電話相談技術普及に関するフォーラムの運営。
－年 1 回程度の休日出勤あり。
・ケースカンファランス、外部セミナー、患者会フォーラム等への参加。
－3 ヶ月に 1 度程度 17 時半以降の勤務、年に 2-3 回程度の土日の出勤あり。
5. 必要な技能・資格、経験など:
・ 大卒以上。
・ 10 年以上の勤務経験。
※ 当 NPO 内で一定の訓練を受け、実地において学習と経験を積まれてい
ることを確認させて頂きます。
※ 実際の相談業務では、医療職、福祉職、カウンセラーなどとしてでは
なく、がん相談の訓練を受けた相談員としての対応が求められます。
・ 電話応対、支援業務を行う上での基礎マナーができている方。
・ PC スキル: 業務等で日常的に使用されていて、以下の操作が可能な方。
Windows(R)での基本操作: ファイル･フォルダの作成、保存、移動・コピー
ネット検索、メール送信、印刷
Micro Office(R)を使用した入力・基本的な編集: 定型フォームへのデータ
入力、報告書・依頼書等の作成
6. 研修体制:
・期間中 がん専門相談員の初期研修プログラムの受講(最低 140 時間)
相談技術の理論学習と実習訓練及び、がん医療に関するビデオ・書籍による
知識学習と演習。指導責任者は相談主任と部門責任者。
※これまでの経験により受講時間は変わります。
7. 就業条件、その他
・ 勤務日: 月～金 (休日: 土日祝日、お盆・年末年始休暇、有給休暇制度)
※年に 3-5 回程度の土日の出勤あり(外部セミナー、患者会フォーラム他)
・ 就業時間 9:30～17:30 (休憩:60 分)
※3 ヶ月に 1 度程度 17 時半以降の残業勤務あり
・ 長期勤務(5 年以上)可能な方。本募集は短期アルバイト募集形態をとっており
ますが、前記 3.に記した通り、アルバイト期間において、技術習得状況・適性・
長期 勤務が可能であることを確認した上で契約職員への切替えを行います。
また、契約職員として一定の期間経過後、所定の審査により、正職員登用の
制度があります。
・他に例の無い業務内容であるため、初期研修を進めながら、がん専門相談員
としての適性の見極めと、継続の意思を確認していきます。
・ご自身ががんの闘病経験を持つ場合には、治療後 5 年程度がたち、ご自身の
経験と切り離して他者を支援することが可能な方とします。
8. 応募に当たっての送付書類
※応募に当たっては、最寄りのハローワークを通じて手続きをお願いいたします。
① 履歴書(手書き、写真貼付)
② 職務経歴書(PC で作成)
③ 作文(手書き・400 百字詰原稿用紙 3 枚程度)
【テーマ】:佐野洋子著「100 万回生きたねこ」の感想と、彼は何故 2 度と生まれなか
ったのか、あなたの考えを記載してください。
9. 選考の方法
① 書類選考による選抜
② 選抜対象者との面接(2～3 回、予定)により、最終採用者を決定
10. 書類の送付先
〒101-0021
東京都千代田区外神田 2-19-3 お茶の水木村ビル 2F
NPO 法人日本臨床研究支援ユニット 総務・経理部門あて