とりあえず予約」を減らして、より多くの社員の皆さんにディー - D

｢とりあえず予約」を減らして、
より多くの社員の皆さんにディースクエアを使っていただきたい！！
こういう思いから、ディースクエアのキャンセルルールを一部変更させていただきます。皆様のご理解とご協力をお願い致します。
1. 概要
【1】パーティールーム
キャンセル料の発生時期（予約日を基準に設定）
対象施設
■プラザ(B1F)
分類
…①
新ルール
従来ルール
（規模で分類）
（全施設同じ）
60日前（①・②の施設）
・全キャンセル
■コート(4F)
30日前（③・④の施設）
・シンフォニー
…②
・カルテット
…③
・コンチェルト
…④
考え方
・人数変更
(20名以上)
(20名未満)
【2】レストラン
減少人数の基準を廃止
20日前（全施設同様）
4週間前（30日前）
減少人数で分類
4週間前（30日前）
2営業日前
キャンセル料の発生時期（予約日を基準に設定）
対象施設
分類
新ルール
（人数で分類）
■ウィンザー(B1F)
■四季亭(2F)
考え方
・全キャンセル
■楽座(2F)
(15名以上) 30日前（上記③・④同様）
(15名未満) 2営業日前
■然(4F)
注）ﾚｽﾄﾗﾝの貸切ﾊﾟｰﾃｨｰは、
人数規模で分類
考え方
・人数変更
ﾊﾟｰﾃｨﾙｰﾑ③・④と同様。
従来ルール
（全施設同じ）
人数の基準なし
2営業日前
減少人数で分類(10→5名に変更)
減少人数で分類(10名)
(5名以上)
10日前
2営業日前(10名以上)
(5名未満)
2営業日前
当日(10名未満)
2. 新ルール
【1】全キャンセル
【2】人数変更
期間
レストラン
カルテット・コンチェルト・
15名以上のレストラン予約
プラザ・シンフォニー
60日前～31日前
－
－
10%
30日前～21日前
－
10%
20%
20日前～11日前
－
30%
30%
10日前～3営業日前
－
50%
50%
2営業日前
30%
100%
100%
1営業日前
60%
100%
100%
当日
100%
100%
100%
期間
プラザ・コート・
レストラン（貸切予約）
レストラン
減少人数
5名未満
5名以上
制限なし
60日前～31日前
－
－
－
30日前～21日前
－
－
－
20日前～11日前
－
－
30%
10日前～3営業日前
－
10%
50%
2営業日前
30%
30%
100%
1営業日前
60%
60%
100%
当日
100%
100%
100%
団体利用・パーティーの場合、
利用希望日が週末等に重なることが多く、
「とりあえず予約」でも予約が入っている限り、
後の方はお断りせざるを得ません。
「とりあえず予約」がキャンセルとなるタイミング（ 現状ルールでは１ヵ月前）では、新たな 予約が入らず空室となることが多く、
予約をお断りしたお客様には大変申し訳ないことになってしまいます。
「とりあえず予約」を早めに解消し、より多くの皆様に有効にご活用いただける社員クラブ を目指し、上記を変更させていただきます。