J-WESTカード スタートガイド

J-WESTカード スタートガイド
WEB版もご利用ください。
F00020
780028006
http://www.jr-odekake.net/cjw/about/
お届けするもの ※全て別便でのお届けとなります
J-WESTカードを再発行の
会員様
新規に入会された
会員様
(氏名変更・紛失・スイッチサービス等)
エクスプレス⇔
ベーシックに
切替された会員様
○
○
○
○
○
○
SMART ICOCA
（オプション）
ETCカード
（オプション）
ー
ー
J-WESTカード
EX-ICカード
有効期限の更新の
会員様
○
×
(エクスプレス会員様のみ) (氏名変更・紛失等でEX-ICカードを再発行された方のみ) （エクスプレスへ切替の方のみ）
オプション
ETCカード(オプション)
お手持ちのETCカード券面に記載の
有効期限までにお届けします。
2016年3月よりJ-WESTカードはICチップを搭載したカードを発行しております。
J-WESTカードが届いたら
1 カードをご確認ください。
１
４
３
１
３
４
２
3 カード送付台紙をご確認ください。
※提携カード等、
カードのデザイン
が一部異なることがあります。
１
３
４
２
カード送付台紙には、
お支払い口座やご利用可能枠など
カードの重要な情報が記載されています。
内容をご確認のうえ、大切に保管してください。
①お客様のカード番号です。 ②カードの有効期限
（月/年）
です。
※有効期限は西暦
（下2桁）
で表示されています。
表示月の末日までご利用いただけます。
（例）
カード表示が「04/1９」の場合、
201９年４月末日までご利用いただけます。
③お名前の刻字です。お名前が正しく記
載されているか、お確かめください。
カードを折り曲げたり、磁気に近づけないよう、お取り扱いにご注意ください。 ④お客様のJ-WEST IDです。
２
2 カード裏面にサインを！ご利用いただく前に、必ずご本人様が直筆でサインしてください。
カード裏面のご署名欄に、今後使用されるサインを油性のサインペンかボールペン
で、必ずカード名義人ご本人様がサインしてください。漢字でもローマ字でも結構
です。
サインされたご本人様だけが、
カードをご利用いただけます。サインのないカードはご
利用いただけません。サインのないカードが万一紛失・盗難により第三者に不正使
用された場合には、損害額が補償されません。
※お支払い口座の設定が完了されていない方は、
コンビニエンスストアでお支払いを
お願いします。
その場合、払込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
なお、口座振替の登録方法につきましては、
「 J-WESTカードデスク」
までお問い合
わせください。
4 暗証番号について（カード申込時にお客様が指定された4桁の数字です）
暗証番号はクレジットカードご利用の際に必要です。
暗証番号は、他人に知られないよう十分にご注意いただき、
カード本体や手帳
など第三者に見られやすい場所に書き留めないようお願いいたします。
また加
盟店がお客様の暗証番号をおうかがいすることはございません。口頭で伝えな
いようお願いします。暗証番号を規定回数以上間違えて入力すると、
カードの
ご利用ができなくなる場合がございます。
また、暗証番号をお忘れの場合や変更したい場合は、J-WESTカードデスクま
でお問い合わせください。
カードの裏には、サインが必要です。
サインをされたご本人だけが
カードをご利用いただけます。
e5489・エクスプレス予約をご利用いただくために必要な登録操作
利用可能なサービス
ご案内
ページ
必要な操作
新規に入会された J-WESTカードを再発行の会員様 エクスプレス⇔ベーシック
(氏名変更・紛失・スイッチサービス等)
会員様
に切替された会員様
必要
J-WESTネット 1-3ページ
会員登録
（すでに登録済の方は※1参照）
e5489決済用
クレジットカード
の登録
4ページ
不要
新規登録
5-7ページ
必要
※エクスプレス会員様のみ
不要
（ただし、
これまでに登録されたことがない方は必要）
有効期限の更新の
会員様
不要※2
（ただし、
これまでに登録
されたことがない方は必要）
必要
（以前のカード情報を削除または更新し、新しいカード情報を登録）
必要
不要
（ただし、
これまでに登録
（以前のJ-WESTカードでエクスプレス予約を利用されていた方も必要） されたことがない方は必要）
※1 既にJ-WESTネット会員に登録済の方のうち、以下の場合は
「e5489決済用クレジットカードの登録」
が必要です。
（ 4ページをご覧ください。）
・入会申込書またはオンライン入会でJ-WEST IDを記載の上お申込の場合
・すでにJ-WESTカード・SMART ICOCAをお持ちの方が新たにJ-WESTカード情報を追加登録される場合
※2 平成26年9月以前にJ-WESTカードの申し込みをされた方は、仮パスワードハガキが必要となる場合があります。Club J-WEST会員専用ダイヤル 8:00∼22:00(年中無休) にお問合せください。
以前にもJ-WESTカードをお持ちの方はご確認ください
J-WESTカードを再発行の会員様
(氏名変更・紛失・スイッチサービス等)
有効期限の更新の
会員様
以前のJ-WESTカードでためたJ-WESTポイントが引きつがれます。
J-WEST ポイント
以前の
カードで
決済した
予約の受取
・乗車
エクスプレス⇔ベーシックに
切替された会員様
以前のJ-WESTカードでのみ受取可能
新しいJ-WESTカードで
受取可能
※J-WESTカード紛失のため受取不可の方はClub J-WEST会員専用ダイヤル
8：00∼22：00
（年中無休）
にお問合せください。
以前のJ-WESTカードでのみ受取可能
※氏名変更でEX-ICカードを再発行された方は、再発行前のEX-ICカードでご乗車いただけない場合があります。
その場合は予約を受取のうえご乗車ください。
※J-WESTカード、EX-ICカード紛失のため受取不可の方はJ-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル
5：30∼23：30
（年中無休）
にお問合せください
（エクスプレス会員ご本人様に限る）
。
オプション
（SMART
ICOCA、ETCカード）
J-WESTカードを紛失され再発行した方でSMART ICOCAをお持ちの方
はSMART ICOCA決済用クレジットカードの変更手続きが必要です。
Ｃｌ
ｕｂ
Ｊ−ＷＥＳＴ会員専用ダイヤルまたはJRおでかけネット会員サポートメニューに
ログインの上、決済用クレジットカードを変更してください。
お支払いの登録変更
以前のカードを通販など各種加盟店でのお支払いに登録されている場合は、登録内容変更手続きが必要な場合があります。
サービス内容など詳しくは同封の「J-WESTカードご利用ガイド」
をご覧いただくか
JR西日本予約
検索
ー
新しいJ-WESTカードで
受取可能
ー
ー
2016.7
e5489 Ｊ︲ＷＥＳＴネット会員登録︵スマートフォンの場合︶
各種会員サービスのご利用に
J-WESTネット会員の登録
※スマートフォン・パソコン・携帯電話のいずれかで
登録を行ってください。
●e5489でのJ-WESTカード会員様専用のきっぷのご利用のほか、J-WESTポイントの照合など、各種会員サービスのご利用には会員登録が
必要です。
●「J-WESTカード」
をお手元にご用意ください。
すでにJ-WESTネット会員に登録済みの方のうち、以下の場合は
「e5489決済用クレジットカードの登録」のみ行ってください。※新たにJ-WESTネット会員登録の必要はありません。
・入会申込書またはオンライン入会でJ-WEST IDを記載のうえお申込みいただいた場合
・すでにJ-WESTカード・スマートICOCAをお持ちの方が、新たにJ-WESTカード情報を追加登録・有効期限等変更される場合
スマートフォンでの新規登録方法
1
J-WESTネット会員登録画面へのアクセス
❶「JRおでかけネット」
（ www.jr-odekake.net/ ❷「会員サービスのご案内」
smt/）
にアクセスし、
「 J-WESTネット会員サー
ビス」内の をタップ
ページの
をタップ
2
会員規約への同意
❶「規約を読む」をタップし、全文を一読
※重要なお知らせですのでお読みください。
❷「上記の規約・ポリシーすべてに同意する」のチェックボックスにチェックを入れる
❸ ボタンをタップ
同意して次へ
3
会員情報の確認
会員情報が表示されますので、ご確認いただき、
「自宅最寄駅」
（ ）
を選択のう
会員登録STEP2へ ボタンをタップ
え、 ❸ をタップし、
❺ お手元の「J-WESTカード」の表面左下
空メール送信
空メールを送信
※メールアドレスを直接入力し登録することも
可能
に記載されたID（数字12ケタ）
と、生年
月日、電 話 番 号（ 自宅または携 帯 ）、
J-WESTカードのクレジットカード番号・
次へ
有効期限（月／年）
を入力し、 ボタンをタップ
4
J-WESTパスワードの設定
任意のJ-WESTパスワードを設定
（ ）
し、
メールマガジンの受け取り設定
（ ）
を
登録内容確認へ
したうえで、 ボタンをタ
ップ
J-WEST ID
J-WESTカード表面
※e5489やJ-WESTネット会員の各種サービスにアクセス
（ログイン）
する際に必要となります。お忘れにならない
ようにお願いします。
※メールマガジンの受け取りを希望されない場合は、 のチェックボックスにチェックを入れないでください。
J-WEST ID
の選択ボタン
にチェックを
入れる
❹ 登録したメールアドレスで「会員
登録用メール」を受信し、メール
本文中の「登録用URL」
をタップ
※URLの有効期限は3日間
5
※この時、入力いただいたクレジットカ
ード番号はe5489決済用クレジット
カードとしてそのままご利用いただけ
ます。
1
※画面はイメージです。
登録内容の確認・J-WESTネット会員登録の完了
上記の内容で登録 ボタンをタップ
会員情報を再度ご確認いただき、 以上でJ-WESTネット会員登録は完了です。
e5489 Ｊ︲ＷＥＳＴネット会員登録︵パソコンの場合︶
各種会員サービスのご利用に
J-WESTネット会員の登録
パソコンでの新規登録方法
1
J-WESTネット会員登録画面へのアクセス
❶
（www.jr-odekake. net）
にアクセスし、
をクリック
❺ お手元の「J-WESTカード」の表面左下に記載されたID（数字12ケタ）と、生年月
日、電話番号
（自宅または携帯）
、J-WESTカードのクレジットカード番号・有効期
次へ
限
（月／年）
を入力し、 ボタンをク
リック
J-WEST ID
J-WESTカード表面
❷「J-WESTネット会員新規登録はこちら」の をクリック
J-WEST IDの選択ボタンにチェックを入れる
※この時、入力いただいたクレジットカード番号はe5489決済用クレジットカードとしてそのままご利用い
ただけます。
2
会員規約への同意
❶ 表示される規約を一読 ※重要なお知らせですのでお読みください。
❸ メールアドレスを入力し、 ボタンをクリック
空メール送信
※ をクリックし、空メールを送信しての登録も可能
会員登録用メールを送信
❷「上記の規約・ポリシーすべてに同意する」のチェックボックスにチェックを入れる
❸ ボタンをクリック。
同意して次へ
3
会員情報の確認とJ-WESTパスワードの設定
会員情 報が表 示されますので、自宅 最 寄 駅を選 択（ ）、任 意のJ - W E S T
パスワードを設定（ ）、当社からのメールマガジンの受け取り設定（ ）を
確認して次へ
したうえで、 ボタンをクリック
※e5489やJ-WESTネット会員の各種サービスにアクセス
（ログイン）
する際に必要となります。お忘れにならないよ
うにお願いします。
※メールマガジンの受け取りを希望されない場合は、 のチェックボックスのチェックを外してください。
❹ 登録したメールアドレスで「会員登録用メール」を受信し、メール本文中の
「登録用URL」
をクリック
※URLの有効期限は3日間
4
登録内容の確認・J-WESTネット会員登録の完了
上記の内容で登録
会員情報を再度ご確認いただき、 ボタンをクリック
以上でJ-WESTネット会員登録は完了です。
※画面はイメージです。
2
e5489 Ｊ︲ＷＥＳＴネット会員登録︵携帯電話の場合︶
J-WESTネット会員の登録
各種会員サービスのご利用に
携帯電話での新規登録方法
1
J-WESTネット会員登録画面へのアクセス
❶「JRおでかけネット」にアクセスし「J-WESTネット会員登録（無料）」をクリック
○携帯電話（iモード、Yahoo！ケータイ、EZweb、Y！mobile）か （ケータイ・スマートフォン版）
らアクセスできます。下記のURLを直接入力するか、二次元
バーコードを読み取りアクセスしてください。
3
会員情報の確認
「次へ」
をクリックして順に各画面を確認
❶ 会員情報が表示されますので、
下記の内容で登録済みです。
http://mobile.jr-odekake.net/
※検索エンジンで検索結果として表示されたアドレスにアクセスされると、 正常に動作しないことがあります。
メニューリストよりのアクセス
iメニュー
メニューリスト
乗換/地図/交通
各地域の鉄道
/バス/船情報
次へ
戻る
EZトップメニュー
カテゴリ
（メニューリスト）
地図・交通・旅行
北陸
鉄道
次へ
戻る
鉄道・乗換
メニューリスト
交通・グルメ・旅行
エリア鉄道各社
関西
❷ 自宅最寄駅を選択（ ）、当社からのメール
※メールマガジンの受け取りを希望されない場合は、 のチ
ェックボックスのチェックを外してください。
メールマガジン配信
下記の「メールマガジンをうけ
とる」にチェックをされますと、
会員限定のおトクな情報など
をメールアドレスにメールマ
ガジンでお送りいたします。
※各メニューについては変更となる場合があります。
JR西日本提供
1 時刻 2 予約・会員サービス
3 鉄道情報 4 きっぷ・定期券
5 おでかけ
□メールマガジンをうけとる
・携帯電話では受信不可の場
合があります。
・「メールマガジンをうけとる」
にチェックをさない場合でも、
重要なお知らせメールは全て
の会員様に配信されます。
◆運行情報・時刻検索
■会員専用サービス
■J-WESTネット会員登録(無料)
└会員のメリット
面の「1）
J-WESTカードを平
成26年10月以降に申し込みさ
れた方」
をクリック
電話番号（自宅）
（必須）半角数字
090-1234-5678
（必須）
自宅最寄駅（鉄道会社）
その他
マガジンの受け取り設定（ ）
をしたうえで、
「次へ」
ボタンをクリック
中国
❷ J-WESTネット会員トップ画
下記の内容で登録済みです。
［ご住所］
郵便番号
530-8341
都道府県
大阪府
市町郡町村・番地
大阪市北区芝田二丁目
4番24号
ﾏﾝｼｮﾝ名等
［お名前］
西日本 太郎 様
［カタカナ］
ニシニホン タロウ
［生年月日］
1987年4月1日
［性別］
男性
❸「空メール送信」をクリックし、空メールを送信
（注）
携帯電話のメールアドレスに会員登録用メールが
送信されますので、メール受信フィルターを設定している
場合は
「@jr-odekake.net」
からメールが受信できるように
設定してください。
※別の
メールアドレスを登録したい方は該当箇所に直接入力し
てください。
■新規会員登録ﾒﾆｭｰ
1）
J-WESTｶｰﾄﾞを平成26年10月
以降に申し込みされた方
2）
J-WESTｶｰﾄﾞを平成26年9月以
前に申し込みされた方
（仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお持ちの方）
3）
SMART ICOCAをお持ちの方
4）
J-WESTﾈｯﾄ会員のみの登録を
される方
（上記以外の方）
5)ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ忘れ等で仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞから
再登録をされる方
□空メール送信
（J-WESTｶｰ
ﾄﾞもしくはSMART ICOCAを
お持ちの方専用）
次へ
戻る
4
J-WESTパスワードの設定
任意のJ-WESTパスワードを設定のうえ、
「 次へ」ボタンをクリック
※e5489やJ-WESTネット会員の各種サービスにアクセス
（ログイン）
する際に必要となります。お忘れにならないよう
にお願いします。
以下の「空ﾒｰﾙ送信」
を選択
し、
空ﾒｰﾙ
（件名、
本文変更不
可）
を送信してください。会員
登録用ﾒｰﾙが送信されます。
e5489やJ-WESTネット会員
サービスをご利用になる際の
ログインに必要なJ-WESTパ
スワードを設定してください。
空ﾒｰﾙ送信
J-WESTパスワード
再入力
❹ 受信メールから会員登録用メールを開き、本文中の「登録用URL」をクリック
※URLの有効期間は3日間
❺ お手元の「J-WESTカード」の表面左下に記
載されたID（数字12ケタ）
と、生年月日、電話
番号（自宅または携帯）、J-WESTカードのク
レジットカード番号・有効期限
（月／年）
を入力
し、
「次へ」
ボタンをクリック
J-WEST ID
J-WESTカード表面
○SMART ICOCA番号
JW
生年月日
（年）
半角数字4ｹﾀ
西暦 年
生年月日
（月日）
▼ 月 ▼ ▼ 日
電話番号
（自宅または携帯）
半角数字
（間の’
-’
は不要）
有効期限
▼ ／20 ▼
2
次へ
会員ｻﾎﾟｰﾄﾄｯﾌﾟへ
会員規約への同意
❶「規約を読む」をクリックし、全文を一読
※重要なお知らせですのでお読みください。
❷「上記の規約・ポリシーすべてに同意する」をクリック
3
※画面はイメージです。
※J-WESTパスワードは重要
ですのでお忘れのないようお
控えください。
（お忘れの場合、
事務局でもお調べできません。）
※【重要】J-WESTパスワード
はエクスプレス予約のログイ
ンには、
ご利用できません。
◉J-WEST ID
ｶｰﾄﾞ番号 半角数字（間の’
-’
は不要）
※この時、入力いただいたクレジットカード番号はe5489決済用クレジット
カードとしてそのままご利用いただけます。
確認のためパスワードをもう
一度入力してください。
本人確認の為、
以下の項目
をすべて入力してください。
次へ
戻る
5
登録内容の確認・J-WESTネット会員登録の完了
会員情報を再度ご確認いただき、
「 登録」ボタンをクリック。
以上でJ-WESTネット会員登録は完了です。
□会員情報確認
内容をご確認のうえ「登録」ボタ
ンを押してください。
［お名前］
西日本 太郎 様
［カタカナ］
ニシニホン タロウ
メールマガジンをうけとる
※上記内容で登録を行います。
登録
修正
ご登録ありがとうございました。
メールにて送付したJ-WEST
IDを確認いただきログインの
上ご利用ください。
会員サポートメニューへ
決済用クレジットカードの登録
※スマートフォン・パソコン・携帯電話のいずれかで登録を行ってください。
すでにJ-WESTネット会員に登録済みの方のうち、以下の場合は
「e5489決済用クレジットカードの登録」のみ行ってください。※新たにJ-WESTネット会員登録の必要はありません。
・入会申込書またはオンライン入会でJ-WEST IDを記載のうえお申込みいただいた場合
・すでにJ-WESTカード・スマートICOCAをお持ちの方が、新たにJ-WESTカード情報を追加登録・有効期限等変更される場合
e5489決済用クレジットカードの登録
スマートフォンでの登録方法
❷ 会員サポート画面の
❶「 J Rおでかけネット」に
❸ ボタンを
登録/追加
アクセスし、会員サポー
トメニューにログイン
タップ
ボタンをタップ
❹ J-WESTカードの情報を
❺ 登録内容を確認し、
登録
ボタンを
タップ
e5489 決済用クレジットカードの登録
登録し、
次へ
ボタンを
タップ
※「 登 録 名 」のカードブランド名
（ ）
は、
「 J-WEST」
を選択
パソコンでの登録方法
❶「 J Rおでかけネット」にアクセスし、会員サ
❷ 会員サポート画面の ボタン
「e5489決済用クレジット
❸メニューの中から、
❹ ボタンをクリック
❺J-WESTカードの情報を登録し、 ❻登録内容を確認し、
をクリック
ポートメニューにログイン
登録／追加
次へ
タンをクリック
ボ
※「登録名」のカードブランド名（ ）
は、
「J-WEST」
を選択
カード情報登録・変更・削除」
をクリック
登録する
ボタンをクリック
□J-WESTﾈｯﾄ会員ﾄｯﾌﾟ
携帯電話での登録方法
❶「JRおでかけネット」にアクセスし、
「会員専用サービス」
をクリック
❷「会員サポート」の
ページから、e5489
決 済 用クレジット
カードの登録画面
に進みます。
JR西日本提供
1 時刻 2 予約・会員サービス
会員ｻﾎﾟｰﾄ
3 鉄道情報 4 きっぷ・定期券
5 おでかけ
このｺｰﾅｰは Club J-WESTﾒﾝ
ﾊﾞｰ（ﾈｯﾄ会員、ｶｰﾄﾞ会員）
を対
象にしたｻｰﾋﾞｽｺｰﾅｰです。
◆運行情報・時刻検索
■列車運行情報（遅延証明書）
■会員専用サービス
■J-WESTネット会員登録(無料)
└会員のメリット
❹「（１）登録/追加」をクリック
□e5489決済用ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ登録
------------------登録されているｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞはあ
りません。
（1）登録/追加
【ご注意】J-WESTｶｰﾄﾞで決済
される場合も登録が必要です。
（すでに登録されている場合は、
登録不要です。）
戻る
■J-WESTﾈｯﾄ会員用ﾒﾆｭｰ
・新規会員登録（無料）
、
会員情
報の照会・変更・退会、ID・ﾊﾟｽ
ﾜｰﾄﾞ忘れなど
・e5489 決済用クレジットカードの
登録
・「J-WEST かんたんログイン」
の登録
❺ J-WESTカードの情報を
登録し、
「次へ」ボタンを
クリック
■新規会員登録ﾒﾆｭｰ
1）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
（平成26年10月以降に申し込みされた方）
2）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
□J-WESTﾈｯﾄ会員ﾄｯﾌﾟ ・
（平成26年9月以前に申し込みされた方
仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお持ちの方）
■新規会員登録ﾒﾆｭｰ
SMART
ICOCAをお持ちの方
3）
1）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
4）
J-WESTｶｰﾄﾞ・SMART ICOCA
（平成26年10月以降に申し込みされた方）
をお持ちでない方
2）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
（平成26年9月以前に申し込みされた方・
■会員情報参照
・変更ﾒﾆｭｰ
仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお持ちの方）
□J-WESTﾈｯﾄ会員ﾄｯﾌﾟ
・会員登録情報一覧
・変更
SMART ICOCAをお持ちの方
3）
■新規会員登録ﾒﾆｭｰ
・ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更
4）
J-WESTｶｰﾄﾞ・SMART ICOCA
1）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
・ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ設定変更
をお持ちでない方
（平成26年10月以降に申し込みされた方）
・J-WESTﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更
2）
J-WESTｶｰﾄﾞをお持ちの方
・e5489決済用ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
■会員情報参照
・変更ﾒﾆｭｰ
（平成26年9月以前に申し込みされた方
情報登録・変更・削除・変更 ・
・会員登録情報一覧
仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお持ちの方）
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更
SMART ICOCAをお持ちの方
3）
の登録
・ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ設定変更
4）
J-WESTｶｰﾄﾞ・SMART ICOCA
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・J-WESTﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更
をお持ちでない方
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更
・e5489決済用ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
情報登録
・変更・削除
■会員情報参照・変更ﾒﾆｭｰ
の削除
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・会員登録情報一覧
・変更
の登録
・ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更
・J-WESTﾈｯﾄ会員の退会
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ設定変更
・J-WEST
ID、J-WESTﾊﾟｽ
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更
・J-WESTﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更
ﾜｰﾄﾞを忘れたら
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・e5489決済用ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
の削除
情報登録
・変更・削除
■予約ﾒﾆｭｰ
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
・e5489
・J-WESTﾈｯﾄ会員の退会
の登録
・J-WEST
ID、J-WESTﾊﾟｽ
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
戻る
ﾜｰﾄﾞを忘れたら
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更
・
「J-WESTかんたんﾛｸﾞｲﾝ」
■予約ﾒﾆｭｰ
の削除
・e5489
・J-WESTﾈｯﾄ会員の退会
戻る
・J-WEST ID、J-WESTﾊﾟｽ
ﾜｰﾄﾞを忘れたら
［ｶｰﾄﾞ登録］
■予約ﾒﾆｭｰ
・e5489
J-WEST ID:130120228896
戻る
ｶｰﾄﾞ番号（間の“-”は不要）
※「登録名」のカードブランド名
（ ）
は、
「 J-WEST」
を選択
有効期限
04月
登録名
J-WEST
次へ
／20 19年
私のカード
ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号はセキュリティ
確保のため、登録完了後は確認
・修正ができません。お間違えの
ないよう入力してください。
❸ J-WEST
ID、J-WESTパスワードを入力し
て「ログイン」
し、
「e5489決済用クレジット
カード登録」画面に進みます。
□ﾛｸﾞｲﾝ
-------------------J-WEST IDとJ-WEST ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ
を入力してください。
J-WEST ID
J-WEST ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ
ﾛｸﾞｲﾝ
「※J-WEST ID、
ｰﾄﾞを忘れたら」からお進みくだ
さい。
□会員情報確認
------------------お客様情報を確認いたしました。
［お名前］
西日本 太郎 様
［カタカナ］
ニシニホン タロウ
［J-WEST ID］
130120228896
［前回ログイン日時］
［入会状況］
・J-WESTネット会員
次へ
戻る
「登録」
ボタンをクリック
❻ 登録内容を確認し、
［ｶｰﾄﾞ登録確認］
ｶｰﾄﾞ番号
************1212
有効期限
04 / 2019
登録名
J-WEST_お買い物用
以上の内容で登録します。よろ
しいですか？
登録する
［登録完了］
ご登録いただきありがとうござ
います。
以降は J-WEST_お買い物用
の名前でｶｰﾄﾞをご利用いただけ
ます。
メニューへ戻る
戻る
戻る
※画面はイメージです。
4
新規登録 ※エクスプレス会員様のみ
●スマートフォン、
パソコン、携帯電話のいずれかで
「エクスプレス予約」の新規登録を行ってください。
※J−WESTネット会員の登録とは別に登録が必要です。
（お手元に
「J-WESTカード」
をご用意ください。）
●新規登録が完了後、
エクスプレス予約をご利用いただくことは可能ですが、EX-ICサービスは、
「 EX-ICカード」が到着するまでご利用い
ただくことはできません。
※「EX-ICカード」はJ-WESTカード到着後2週間程度でお届けします。
ご乗車前にJ-WESTカードできっぷ（IC乗車票）
を受け取ってご乗車ください。ご予約方法は同封のJ-WESTカードご利用ガイドをご覧ください。
※「EX-ICカード」の到着前に「EX-ICサービス」でご予約された場合は、
一 部 の 携 帯 電 話・スマ ートフォン、タブレット端 末 など、ご利 用 い ただけな い 機 種 等もあります 。ご利 用 環 境につ い ては、エクスプレス予 約 のホームペ ージ
（https://expy.jp/）でご確認ください。
スマートフォンでの新規登録方法
1
4
エクスプレス予約へのアクセス
「JRおでかけネット」
（www.jr-odekake. net/ｓｍｔ/）
にアクセスし、
「予約
（新幹線・特急・宿泊）
」内の の 予約する
をタップ
クレジットカード番号・有効期限等の入力
❶ カード番号：J−WESTカードの16桁のカード番号を入力 ※ハイフン不要
有効期限：月･年の順で選択 ※カード記載の順序
❷
生年月日：西暦で入力
❸
J-WESTカードの12ケタのIDを入力
❹
OK 次へ
入力内容を確認の上、 をタップ
❺
OK 次へ
次画面で入力内容を確認し、 をタップ
❻
（注）
内容を誤って入力された場合や以前に
「会員登録」
をしたことがある場合は
「認証できません」等のコメントが
出ます。これら以外で、
このコメントが出た場合は「J−WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル」
（ペ
ージ下部の
［ご案内］
をご覧ください）
にご相談ください。
❶カード番号
❷ 有効期限
この部分をタップすると
表示されます。
2
新規登録
エクスプレス予約 会員登録
❶「エクスプレス予約」ログイン画面の ❷
❹ J−WEST ID
❶
❷
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
❸
ボタンをタップ
❹
❺
会員登録 をタップ
5
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
特約へのご同意
全文を一読 ※重要なお知らせですのでお読みください。
❶
「特約の内容に同意します」のチェックボックスにチェックを入れる
❷
OK 同意する
ボタンをタップ
❸
6
お客様情報の登録
ＥＸ予約
電話番号を入力 ※ハイフン不要
❶
メールアドレスは3-1で登録したものが
❷
「アドレス1」
として登録されます。
3
※最大３つまで登録可
メールアドレスの登録
新規登録︵スマートフォンの場合︶
❶
メールアドレスを入力
❷
OK メール送信
メールアドレスを入力後、 をタップ
※エクスプレス予約の利用には、
メールアドレスの登録が必要です。
登録いただいたメールアドレス宛に概ね５分以内に会員登録メールを送信します。
※[email protected]からのメールが受信できるように設定してください。
※URL付きメールが受信できるように設定してください。
❸
エクスプレス予約用のパスワードを入力
❸
※4∼8文字の半角数字
各種メールサービスの要否をチェック
❹
ボックスで指定
OK 確認画面へ
内容を確認の上、 ボタン
❺
をタップ
会員登録メール記載のURLへアクセス
❶
❷
❸
❹
❺
7
登録内容・登録完了の確認
OK 登録する
❶ 入力いただいた内容を再度ご確認いただき をタップ
※画面はイメージです。
5
（ご案内）J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル ※J-WESTカード（エクスプレス）をお持ちの方ご本人に限ります。
5：30∼23：30（年中無休）
新規登録 ※エクスプレス会員様のみ
パソコンでの新規登録方法
1
4
エクスプレス予約へのアクセス
（www.jr-odekake.net/）
に
アクセスし、
「新幹線・特急の予約」内の
の
をクリック
2
（注）内容を誤って入力された場合や以前に「会員登録」をしたことがある場合は「認証できません」等のコメントが出
ます。これら以外で、
このコメントが出た場合は「J−WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル」
（→電話番
号はページ下部の
［ご案内］
をご覧ください）
にご相談ください。
新規登録
❶「エクスプレス予約」ログイン画面の
クレジットカード番号・有効期限等の入力
カード番号：J−WESTカードの16桁のカード番号を入力 ※ハイフン不要 ❶
有効期限：月･年の順で選択 ※カード記載の順序
❷
生年月日：西暦で入力
❸
J-WESTカードの12ケタのIDを入力
❹
OK 次へ をクリック
入力内容を確認の上、 ❺
OK 次へ
次画面で入力内容を確認し、 をクリ
ック
❻
エクスプレス予約 会員登録 をクリック
❶カード番号
❷ 有効期限
❹ J−WEST ID
❷
❶
❷
会員登録 をクリック
❸
❹
❺
5
特約へのご同意
❶ 全文を一読 ※重要なお知らせですのでお読みください。
❷ 「特約に同意します」にチェック
OK 同意する
ック
❸ をクリ
3
メールアドレスの登録
❶
メールアドレスを入力
❷
OK メール送信
メールアドレスを入力後、 をクリ
ック
※エクスプレス予約の利用には、
メールアドレスの登録が必要です。
登録いただいたメールアドレス宛に概ね５分以内に会員登録メールを送信します。
❸
❶
❷
❸
❹
❺
お客様情報の登録
電話番号を入力 ※ハイフン不要
メールアドレスは3-1で登録したものが「アドレス1」
として登録されます。
※最大３つまで登録可。
エクスプレス予約用パスワード入力 ※4∼8文字の半角数字
各種メールサービスの要否をチェックボックスで指定
内容を確認の上、OK 確認画面へ
をクリック ＥＸ予約
※[email protected]からのメールが受信できるように設定してください。
※URL付きメールが受信できるように設定してください。
6
会員登録メール記載のURLへアクセス
❶
新規登録︵パソコンの場合︶
❷
❸
❹
❺
7
登録内容・登録完了の確認
OK 登録する をクリック
❶ 入力いただいた内容を再度ご確認いただき ※画面はイメージです。
（ご案内）J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル ※J-WESTカード（エクスプレス）をお持ちの方ご本人に限ります。
5：30∼23：30（年中無休）
6
新規登録 ※エクスプレス会員様のみ
携帯電話での新規登録方法
1
4
エクスプレス予約へのアクセス
「JRおでかけネット」にアクセスし
「エクスプ
レス予約（ログイン）」をクリック
※携帯電話（iモード、Yahoo！ケータイ、
EZweb、Y!mobile公式サイト）
からア
クセスできます。
JR西日本提供
1 時刻 2 予約・会員サービス
3 鉄道情報 4 きっぷ・定期券
5 おでかけ
（ケータイ・スマートフォン版）
◆運行情報・時刻検索
■列車予約（必ずお読み下さい）
クレジットカード番号・有効期限等の入力
カード番号：J−WESTカードの16桁のカード番号を入力 ※ハイフン不要
❶
有効期限：月･年の順で選択 ※カード記載の順序
❷
生年月日：西暦で入力
❸
J−WEST カードの12ケタのIDを入力
❹
次へ をクリック
❺
エクスプレス予約
次画面で入力内容を確認し、
❻
次へ をクリック
（注）
内容を誤って入力された場合や以前に
「会員登録」
を
したことがある場合は「認証できません」等のコメン
トが出ます。これら以外で、
このコメントが出た場合
は「J−WESTカードエクスプレス予約サポートダイ
ヤル」
（ページ下部の［ご案内］
をご覧ください）
にご
相談ください。
※半角数字16桁
（「ー」
は不要）
■カード有効期限＊必須
01 ▼ 月
08 ▼ 年
■生年月日＊必須
年
（西暦4桁）
01 ▼ 月
08 ▼ 年
■J-WEST ID＊必須
└J-WESTカード（エクスプレス）会員専用
❷
新規登録
❶「エクスプレス予約」の「エクスプレス予約会員登録」をクリック
❸
❷J−WEST ID
会員登録
❷ 次画面で をクリック
❹
❸ 有効期限
エクスプレス予約
❺
❶カード番号
次へ
エクスプレス予約会員の方、
J-WEST ID
半角12桁
EX予約パスワード
半角4-8桁
￥
ﾛｸﾞｲﾝ
■エクスプレス予約会員登録
■パスワードをお忘れの方
PC用ページ
スマートフォン用ページ
3
メールアドレスの登録
5
特約へのご同意
全文を一読 ※重要なお知らせですのでお読みください。
❶
「同意する」のチェックボックスにチェックを入れる
❷
同意して進む
ボタンをクリック
❸
6
お客様情報の登録
❶ 電話番号を入力 ※ハイフン不要
❷ メールアドレスを入力
❸ エクスプレス予約用のパスワードを入力 ※4∼8文字の半角数字
❶
メールアドレスを入力
❷
メール送信 をクリック
メールアドレスを入力後、 ※エクスプレス予約の利用には、
メールアドレスの登録が必要です。
登録いただいたメールアドレス宛に概ね５分以内に会員登録メールを送信します。
❹ 各種メールサービスの要否をチェックボックスで指定
確認画面へ ボタンをクリック
❺ エクスプレス予約
会員登録
会員規約・特約＞お客様情報登録＞確認＞完了
■電話番号＊必須
※[email protected]からのメールが受信できるように設定してください。
※URL付きメールが受信できるように設定してください。
❸
J-WESTカード
（エクスプレス）
のカード番
号・生年月日等を入力してください。
■J-WESTカード
（エクスプレス）番号＊必須
❶
■エクスプレス予約（ログイン）
2
会員登録
カード情報入力＞確認
会員登録メール記載のURLへアクセス
ＥＸ予約
❶
エクスプレス予約
会員登録
メールアドレス入力＞会員登録メール送信
■メールアドレス＊必須
※ハイフンなしの半角数字で入力してください。
■メールアドレス
（半角）
アドレス1 [email protected]
アドレス2簡易版□
❷
新規登録︵携帯電話の場合︶
❶
アドレス3簡易版□
簡易版□
※「簡易版」にチェックされますと、本文の短い簡易版メールでお送りします。
■EX予約パスワード
半角数字4-8桁＊必須
■メールアドレス確認用＊必須
❸
再入力
（半角数字4∼8桁）
＊必須
※「メール送信」ボタンを押した後、会員登録メールをお送りします。メールの
URLから、会員登録を続けてください。
※「簡易版」にチェックされますと、本文の短い簡易版メールでお送りします。
戻る メール送信
※全て同じ数字や、
「1234」等の連続した数字はパスワードとして
設定できません。
❹
❷
■メールサービス
□乗車前の予約確認メール
予約した列車の出発1∼2時間前に、
メールをお送りします。
出発時刻の確認や予約変更忘れ防止等にご活用ください。
ご案内：
■アドレス指定受信設定をご利用の方は
「[email protected]」
を、
ド
メイン指定受信設定をご利用の方は
「@expy.jp」
をあらかじめご登
録ください。
■64文字を超えるアドレスや、
「（ピ
, リオド/ドット）
」
が連続しているア
ドレスは登録できません。
戻る 確認画面へ
7
❺
登録内容・登録完了の確認
登録する
をクリック
❶ 入力いただいた内容を再度ご確認いただき ※画面はイメージです。
7
（ご案内）J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル ※J-WESTカード（エクスプレス）をお持ちの方ご本人に限ります。
5：30∼23：30（年中無休）