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「ディスプレイ広告はテキスト広告よりも ユーザーの 心に響く」と
Yahoo! JAPAN Ads White Paper 1/10 2014/11/25 プロダクト別動向 「ディスプレイ広告はテキスト広告よりも ユーザーの⼼心に響く」とは嘘か本当か？ テキスト広告とディスプレイ広告に関する意識識調査 はじめに ディスプレイ広告を使うと、広告内で商品の画像や企業ロゴ 今回は、週に1回以上パソコンかタブレット、スマートフォ などを⾊色鮮やかに⾒見見せることができます。この視覚的なイン ンのいずれかでインターネットを利利⽤用している、全国15歳 パクトはディスプレイ広告の持つ⼤大きな強みの⼀一つでしょう。 以上の男⼥女女3,097⼈人を対象に⾏行行ったアンケート調査の結果を ディスプレイ広告は、テキスト広告より多くの情報を盛り込 紹介します。今後の販売促進のヒントとしていただければと むことができ、より強くメッセージを訴求すると考えられま 思います。 す。 その⼀一⽅方で、視覚的なインパクトの強さがインターネット ユーザーに否定的に受け取られている可能性も拭いきれませ ん。ディスプレイ広告は、本当にテキスト広告よりもイン ターネットユーザーにとって広告効果が⾼高いのでしょうか。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper もくじ • テキスト広告とディスプレイ広告の⽐比較 -‐‑‒ 広告の印象度度 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 3 -‐‑‒ 広告の許容度度 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 4 -‐‑‒ 広告に対するイメージ -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 5 -‐‑‒ 閲覧後の⾏行行動と意識識の変化 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 6 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 7 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 8 • まとめ -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 9 • 調査概要 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 10 • 【性年年代別】ディスプレイ広告に対する意識識 -‐‑‒ 広告の印象度度 -‐‑‒ 広告に対するイメージ Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 2/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper テキスト広告とディスプレイ広告の⽐比較 -‐‑‒ 広告の印象度度 図 インターネット広告を⾒見見た際に広告が印象に残った⼈人の割合（n=3,097、単⼀一回答） Checkpoint 38.4％ インターネットユーザーにとって、インターネット広告がど の程度度印象に残るかについて、「テキスト広告」「ディスプ レイ広告」のそれぞれの広告を対象に質問しました。 約 19.5％ 2倍 「かなり印象に残る」「印象に残る」「やや印象に残る」と 答えた⼈人を合算した「印象に残りやすい」⼈人は、テキスト広 告で約19％、ディスプレイ広告では約38％でした。 Checkpoint ディスプレイ広告はテキスト広告の約2倍も印象に残る広告 であるといえます。 テキスト広告 ディスプレイ広告 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 3/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper テキスト広告とディスプレイ広告の⽐比較 -‐‑‒ 広告の許容度度 図 インターネット広告が表⽰示されることの許容度度（n=3,097、単⼀一回答） 表⽰示してほしくない あまり表⽰示してほしくない どちらともいえない まあ表⽰示されてもよい Checkpoint 閲覧中のウェブサイトにインターネット広告が表⽰示されるこ 表⽰示されてもよい 34.8％ とについてどう思うかを「テキスト広告」「ディスプレイ 7.2％ 5.9％ 27.6％ 28.5％ 広告」のそれぞれについて質問したところ、「表⽰示されても よい」「まあ表⽰示されてもよい」の合計は、テキスト広告で 34.4％ 34.8％、ディスプレイ広告で34.4％でした。逆に「表⽰示し てほしくない」「あまり表⽰示してほしくない」の合計はテキ スト広告で38.5％、ディスプレイ広告で39.1％でした。 26.8％ Checkpoint 26.5％ 閲覧画⾯面上でのインパクトが⼤大きいことから、ディスプレ 21.9％ イ広告をインターネットユーザーは許容しにくいのではな 21.9％ 39.1％ 38.5％ 16.6％ 17.2％ テキスト広告 ディスプレイ広告 いかという懸念念もあるようです。調査結果を⾒見見ると、テキ スト広告とディスプレイ広告では、「表⽰示してほしくない ⼈人」と「表⽰示されてもよいと思っている⼈人」がほぼ同じ割 合でした。なおかつディスプレイ広告の表⽰示許容度度はテキ スト広告と同程度度。ディスプレイ広告はテキスト広告同様 にユーザーに受け⼊入れられているといえるでしょう。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 4/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper テキスト広告とディスプレイ広告の⽐比較 -‐‑‒ 広告に対するイメージ インターネット広告に対するイメージ（ n=3,097、単⼀一回答） 図 テキスト広告（n=2,187） ディスプレイ広告（n=2,314） 26.5％多い 41.9％ 23.1％多い 31.0％ 15.7％多い 21.0％多い 28.8％ 28.1％ 11.1％多い 18.8％ 15.4％ 14.7％ 13.1％ 7.9％ ⽬目 に と ま る 印 象 に 残 る 7.1％ 内 容 が わ か り や す い イ ン パ ク ト が あ る 7.7％ しク たリ く なク る 11.7％ 6.7％ 5.9％ 伝内 わ容 の てよ くさ るが 11.6％ 4.4％ 親 し み を 感 じ る お も し ろ い 10.6％ 4.7％ セ ン ス が よ い 7.0％ 7.6％ 安 ⼼心 信 で頼 き・ る Checkpoint Checkpoint テキスト広告とディスプレイ広告の閲覧経験者に、それぞれの それぞれの項⽬目の割合を⽐比較すると、ディスプレイ広告 広告についてどう感じるかを質問しました。どちらの広告も上 はテキスト広告に⽐比べていずれも1割〜～2割ほど効果が 位5つは「⽬目にとまる」「印象に残る」「内容がわかりやす ⾼高く、よりユーザーの興味関⼼心を誘う広告であるといえ い」「インパクトがある」「クリックしたくなる」でした。 ます。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 5/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper テキスト広告とディスプレイ広告の⽐比較 -‐‑‒ 閲覧後の⾏行行動と意識識の変化 図 インターネット広告に対するイメージ（複数回答） テキスト広告（n=2,187） ディスプレイ広告（n=2,314） 30.5％ 25.3％ 25.1％ 19.5％ 6.0％ 広告をクリックし サイトを⾒見見た 商品やサービスに 興味を感じた 8.7％ 商品やサービスを 購⼊入したいと思った 2.6％ 4.3％ 商品やサービスを 購⼊入した Checkpoint Checkpoint テキスト広告とディスプレイ広告の閲覧経験者に、それぞれの ディスプレイ広告はテキスト広告よりも、気持ちを好意 広告を閲覧後の意識識の変化や、起こした⾏行行動について質問しま 的に変化させ、サイト訪問や購⼊入につなげやすいといえ した。いずれもユーザーの動きはディスプレイ広告の⽅方がテキ るでしょう。 スト広告より⼤大きいようです。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 6/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 【性年年代別】ディスプレイ広告に対する意識識 -‐‑‒ 広告の印象度度 図 【性年年代別】ディスプレイ広告を⾒見見た際に広告が印象に残った割合（抜粋）（n=3,097、単⼀一回答） Checkpoint 51.3％ 31.4％ 2割 多い ディスプレイ広告がどの程度度印象に残るかをインターネット ユーザーに質問したところ、「印象に残る」と答えた割合は 男性より⼥女女性の⽅方が⾼高い結果となりました。中でも⼀一番⾼高い のは⼥女女性10代の51.3％で、⼀一番低いのは男性40代の31.4％ でした。 Checkpoint 印象に残った割合が⼀一番⾼高かった⼥女女性10代と、⼀一番低かっ た男性40代とで⽐比較すると、10代の⼥女女性の⽅方が約20％も多 く、ディスプレイ広告を印象に残ると思っていることにな ります。このことから⼥女女性の中でも10代に向けたディスプ 男性40代 女性10代 レイ広告は、特に広告効果が⾼高いと考えられます。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 7/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 8/10 【性年年代別】ディスプレイ広告に対する意識識 -‐‑‒ 広告に対するイメージ 図1 【性年年代別】ディスプレイ広告は「内容が 分かりやすい」（ n=3,097 、単⼀一回答） 男性10代 36.4％ 24.4％ 男性40代 男性50代 24.4％ 男性50代 29.0％ ⼥女女性10代 ⼥女女性30代 30.9％ 32.4％ 10.0 20.0 35.3％ 30.0 49.6％ 51.8％ ⼥女女性30代 26.6％ 0.0 37.6％ ⼥女女性20代 35.4％ ⼥女女性60代〜～ 39.6％ ⼥女女性10代 39.8％ ⼥女女性20代 ⼥女女性50代 34.2％ 男性60代〜～ 34.5％ ⼥女女性40代 32.9％ 男性30代 男性40代 男性60代〜～ 43.0％ 男性20代 21.0％ 男性30代 【性年年代別】ディスプレイ広告は「⽬目にとまる」 （ n=3,097 、単⼀一回答） 男性10代 20.4％ 男性20代 図2 40.0 50.0 60.0 ％ 50.8％ ⼥女女性40代 45.1％ ⼥女女性50代 45.3％ ⼥女女性60代〜～ 44.9％ 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 ％ Checkpoint Checkpoint ディスプレイ広告に対し「（広告の）内容が分かりやすい」 全体的には、男性より⼥女女性の⽅方が、ディスプレイ広告に対 「⽬目にとまる」など好意的に捉えている⼈人が多い性年年代は⼥女女性 する印象は好意的な傾向がみられます。広告施策の参考に 20代、⼀一番少ないのは男性20代という傾向が⾒見見られました。 してください。 同じ20代でも男⼥女女で対照的な結果になった点に注⽬目したいとこ ろです。 Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper まとめ 1 インターネットユーザーに印象が残りやすいのはディスプレイ広告。 ディスプレイ広告は、テキスト広告の約2倍印象に残る 2 インターネットユーザーにとって「その広告が表⽰示されることを許容できるかどうか」は ディスプレイ広告とテキスト広告で同程度度 3 ディスプレイ広告は、⽬目にとまり、印象に残り、内容がわかりやすく、インパクトがあり クリックしたくなり、内容のよさが伝わってくる広告 4 ディスプレイ広告の閲覧後に サイトを訪問したり、商材に関⼼心をもったり、購⼊入したりといった⾏行行動につながりやすい 5 ディスプレイ広告は男性よりも⼥女女性に好意的に受け⼊入れられており、 ⼥女女性に対する広告効果が⾼高いと考えられる Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 9/10 Yahoo! JAPAN Ads White Paper テキスト広告とディスプレイ広告に関する意識識調査 調査概要 「ディスプレイ広告はテキスト広告よりもユーザーの⼼心に響く」とは嘘か本当か？ 調査企画・設計： ヤフー株式会社⾃自主調査 調査⽬目的： インターネット広告に接触する⼀一般ユーザーを対象にアンケートを実施することで、 インターネット利利⽤用動向を 把握することと、今後の広告戦略略のための資料料とすることを⽬目的とする 調査⽅方法： 公募型インターネットリサーチパネルを対象にしたインターネット調査 調査機関： 株式会社マクロミル 調査対象地域： 全国 有効回答数： 調査実施時期： 3,097サンプル ※全国に居住する15歳以上の男⼥女女 ※週に1回以上インターネットを閲覧しているユーザー ※単⼀一回答の設問では、各回答割合の値を四捨五⼊入している関係で、集計データの合計が100.0％にならない場合がある 2014年年2⽉月14⽇日（⾦金金）〜～2014年年2⽉月15⽇日（⼟土） 【注意事項】 本資料料に含まれる内容は、執筆時点の調査情報を基に作成したものです。 本内容は事実だけでなく、予想、推論論も含まれており、内容が正しいことを保証するものではありません。 資料料の内容を前提として、営業活動をはじめとする企業活動を⾏行行った結果不不利利益を被った場合も、 ヤフー株式会社は⼀一切切の責任を持たないことをあらかじめご了了承ください。 ヤフー株式会社 〒107-‐‑‒6211 東京都港区⾚赤坂9-‐‑‒7-‐‑‒1 ミッドタウン・タワー 掲載されている会社名、製品名、サービス名などの名称は各企業の商標または登録商標です Copyright (C) 2014 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 10/10