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景況・業況動向調査
2011年9月号 No.679号 2 企業の便利スポット 商工会議所 販路開拓の得々情報 7 景況・業況動向調査 景況感ＤＩは大幅改善、 経済活動の回復進む 会議所の動き 8 各部会・委員会等の活動報告 金沢商店街巡り 第３回 11 竪町商店街振興組合 今号の表紙 お知らせ 12 「秋の味覚、 加賀野菜さつまいも」 次の一手塾 （経営革新講座） 売る戦略・見せる技術 第５回テーマ別かなざわビジネス交流会 東日本大震災義援金 第６回エコアクション21 全国交流研修大会in金沢 金沢創業応援塾 今年も 「さつまいも」の主力銘柄、五郎島金 時の出荷が始まりました。 １１月上旬頃まで 収穫が行われ、来年６月上旬頃まで出荷が 続きます。今年は７月からの好天や８月の降 雨に恵まれたため例年にない最高の出来 で丸々と太り、 ほくほくとした食感や甘みが 商店街イベント情報 14 楽しめ、色・味・形の三拍子揃ったさつまいも が出荷されます。秋の味覚をご家庭で楽し みませんか。 経営一口メモ 15 表紙写真提供／沼崎 登 小売店実践テクニック 表紙デザイン／㈱バルデザイングループ INFORMATION ◆人材育成・就職に役立つ検定試験 ∼申込期日が近い検定試験∼ （創業以外） ●中小企業支援ネットワーク強化事業 経営全般 相 談 日 第1・3火曜日 村田 憲泰 （中小企業診断士） 第2・4火曜日 池田 裕司 （中小企業診断士） 10月4日 （火） ・7日 （金） ・11日 （火） ・18日 （火） ・25日 （火） 検定試験名 試験日 申込期日 受験料（消費税込） 11月20日（日） 10月4日∼ 10月18日 1級 7,500円 2級 4,500円 3級 2,500円 12月4日（日） 9月20日∼ 10月21日 1級 9,180円 2級 7,140円 3級 5,100円 12月11日（日） 9月27日∼ 10月28日 1級 10,500円 2級 6,300円 3級 4,200円 1級 福祉住環境 9月13日∼ 11月27日（日） 10月14日 コーディネーター 3級 1級 10,500円 2級 6,300円 3級 4,200円 BATIC 10月4日∼ ̶ 12月18日（日） 11月4日 （国際会計） 9,870円 Subject1のみ 5,250円 Subject2のみ 7,770円 3級 1級 カラー コーディネーター 3級 ∼ ●法律相談 経営全般に関する法律問題でお悩みの方を 対象に、個別にご相談に応じます。 日 10月6日 （木） ・19日 （水） ・26日 （水） ※日程が変更になる場合がございます 実 施 時 間 14：00 ∼ 16：00 問 い 合 わ せ 先 専門指導課 TEL 263-1157 ●定例相談 経営全般 担 当 専 門 家 山田 洋 （税理士） 10月13日 （木） ・27日 （木） 相 談 日 ※日程が変更になる場合がございます 実 施 時 間 15：00 ∼ 18：00（27日は13：00 ∼ 16：00） 問 い 合 わ せ 先 経営支援課 TEL 263-1161 ※本誌記事の無断転載を禁じます。 1 1級 ビジネス実務法務 東商 談 1級 簿記 ※日程、 担当が変更になる場合がございます 実 施 時 間 12：00 ∼ 18：00 問 い 合 わ せ 先 経営支援課 TEL 263-1161 相 級 ∼ 当 日商 担 ∼ ∼事前の予約が必要です∼ 3級 ∼ ◆専門家による 10 月の定例相談 eco検定 ̶ （環境社会） 12月18日（日） 10月4日∼ 11月4日 ■詳細は当所ホームページでご確認下さい。 ホームページ 5,250円 テーマを設け、企業同士の出会いを提供 参加事業所募集中 同・ 自 社 Ｐ Ｒ を し な い 事 業 所１０００円 ︵どちらも１社３名まで︶ ＴＥＬ ２６３︲１１５７ ※詳しくは ページをご覧下さい。 月 日︵木︶ ■申込締切 ■問い合わせ先 専門指導課 かなざわビジネス交流会 毎 回 テ ー マ を 設 定 し、 そ の テ ー マに関心を持つ企業の参加を募り、 ﹁自社ＰＲ﹂と﹁情報交換・相互交流﹂ の機会を提供します。 第５ 回のテーマは、 ﹁コストダウ ンビジネス﹂です。 月９日︵水︶ 時∼ 時 ■日 時 ■会 場 中小企業会館５階ホール ■参加費 当所会員・自社ＰＲ希望 社限定︶ 事 業 所 ３ ０ ０ ０ 円︵ 14 20 全国の事業者と取引できる ザ・ビジネスモール 企業間の取引を支援するため、商 工会議所や商工会が協力して企業情 ぼ り、 企 業 の Ｐ Ｒや取引先の開 万件 拓に利用できま す。 月 間 無料です。 り、 会 員 は 登 録 のアクセスがあ 20 11 10 報の登録・管理を行っているｗｅ ｂ サイトです。 26 17 15 12 登録企業数は全国で約 万件にの 第４回の会場風景 商工会議所 −第２回− 企業の便利スポット ビジネスチャンスをつかむ 販路開拓の得々 得々情報 商工会議所が実施する、国内外で販路を開拓するための商談会やビジネス交流会、さらに海外進 出のサポートなど、会員が得する情報をお届けします。 取引の円滑化や海外取引に 役立つ ■原産地証明の発行 原産地証明書とは﹁貿易取引さ れる商品の国籍を証明する書類﹂ のことです。日本産原産地証明の ほか、外国産商品の原産地証明も 行っています。 ■サイン証明の発行 申請者が書類上に自署したサイ ンが商工会議所に登録されている ものと同一であることを証明する ことにより、その書類が正規に作 成されたものであることを間接的 に証明します。対象となる書類は、 申請者が作成した証明書や契約書 などの各種私文書です。 ■ＪＡＮコードの申請・更新手 続き バーコードを利用して商品管理 する企業向けに、バーコードの発 行、利用延長手続きなどの窓口業 務を行っています。 ■会員証明の発行 事業所が当所の会員企業である ことを証明します。 2 販路開拓 海外市場への進出 を 後 押 し 月 に 大 連で商談会開催 中国企業との取引のチャンスに 談会﹂にも、平成 年から毎年参加 しており、本年も参加・出展します。 月 日︵火︶ 金沢商談会ｉｎ 大連 ■日時 ■場所 中国大連市 ︵大連フラマーホテル︶ ■主催 金沢商工会議所 ■共催 日本海国際交流センター・ ︵株︶北國銀行 > 月 日 来年３月には、富山市でも実施す る予定です。 から３日間開催されます。 市の福井商工会議所ビルで 今年のかなざわ商談会は 月に実 施しましたが、同様の商談会が福井 を提供します。 エントリー企業との商談のチャンス きます。エントリーは無料で、他の ８月３日∼５日実施 < 北陸三県縦断、商談機会はここから生まれる かなざわ商談会 北陸三県の商工会議所と商工会 が 連 携 し、 両 組 織 の 会 員 を 対 象 に ビジネスチャンス創出を支援する 完全事前予約型の商談会です。 業 種 や 業 態、 規 模 な ど に 関 わ ら ず、 北 陸 三 県 い ず れ か の 商 工 会 議 所・商工 会 の 会 員 で あ れ ば 参 加 で 掲載無料・会員限定 商品や各種サービスを 会議所会報でＰＲ 企業ＰＲ ︱ 会報に掲載する こ と に よ り、 会 員 に商品やサービス の Ｐ Ｒ を 行 い、 取 引の拡大が図れま す。 ■問い合わせ先 情報化推進室 ＴＥＬ ２６３︲１１５３ 8 当所は、昨年から中国・大連市で 中国企業と個別に商談する﹁金沢商 談会ｉｎ 大連﹂を実施しています。 今年も北國銀行と業務提携してい る大連銀行の取引先企業を中心に個 別商談を行う予定です。 また、中国の東北３省を中心とし た企業との商談の場として大連市で 開かれる﹁大連中日貿易投資展示商 月 日︵金︶∼ 日︵土︶ ２０１１大連中日貿易投資展示商談会 ■日時 ※今年度の募集は終了しました 政府 ■主催 中国国際商会、大連市人民 広場 ■場所 中国大連市 大連世界博覧 29 11 20 が、 引 き 続 き 来 年 度 も 参 加 企 業 を募る予定です。 掲載例 3 25 28 14 かなざわ商談会では活発な商談が行われた 10 10 ■問い合わせ先 国際室 ＴＥＬ ２６３︲１１５２ 昨年の展示商談会の会場 10 第４回かなざわ商談会 たと回答している。 の事業所が、この商談会は有益だっ 回答した企業を合わせると７割以上 談につながった﹂ 、 ﹁有益だった﹂と が ・１％であった。 い で、 ﹁販路拡大につなげられる﹂ げており、一番回答が多かった。次 談できない企業と商談できる﹂を挙 た事業所でも、将来的には可能性が ・ ﹁どちらとも言えない﹂と回答し れる﹂などの意見があった。 点ができる﹂や﹁企業の情報が得ら ・ ﹁その他﹂としては、 ﹁企業間の接 次回の参加 ︵一つ選択︶ あるとしている事業所があった。 ・ ﹁あまり役立たなかった﹂と回答 ①参加する １・８％ した事業所は、ニーズが合わなかっ たり、コスト面などで問題があった ②参加しない ・９％ りした点を挙げている。 ・１％ １・２％ が ・９％を占めており、７割の事 ・ 次 回 も 開 催 さ れ れ ば﹁ 参 加 す る ﹂ ④無回答 ③わからない ・１％ 参加メリット ︵複数選択︶ ①販路拡大につなげられる ②営業の労力をかけずに商談ができ ・０％ ・５％ 業所から良い評価を得ることが出来 た。 かなざわ商談会に対する意見 ・特に大がかりな準備が不要で参加 しやすい。 当所では、これらの意見を参考に させて頂き、次年度開催のかなざわ 商談会に活かしていきます。 ◆開催日 ８月３日︵水︶∼５日︵金︶ ◆参加申込企業数 ２５９社 ︵石川１６２社、富山 社、福井 社︶ ◆商談数 ３２６商談 ◆調査数 ２５９社 ◆回答数 １７１社 ◆回答率 ・０％ 始めよう！国際ビジネス 海外販路開拓の基礎知識 新たに海外で販路を開拓する ために、貿易の基礎知識を紹介し ます。 貿易で得られるチャンス ︵輸出 ︶ 自社の優れた商品の販売先を海外 にも広げることで、国内の何倍もの 市場を海外に広げる つでもあれば参加したかいがある。 日本にない商品を扱うことがで 市場を獲得することができます。 良かったと思う。 日本の市場に新しい商品、安い商 品を紹介することで、新たなビジネ ︵輸入︶ きる に活用できると思う。 ・全体の交流会があれば、なお有効 ・段取り良く商談する事が出来た。 ・いろいろな業種との交流を持てて ・ミスマッチからの思わぬ展開が一 21 アン ケ ー ト 調 査 結 果 ・２％ ・８％ る ・９％ ③日頃はなかなか商談できない企業 と商談できる ④商談後、担当者と気軽に連絡がと ・６ ％ れる ⑤新しい情報・刺激が得られる ・０％ ⑥自社の宣伝ができる ２・９％ ９・９％ ⑦自社に対する評価がわかる ⑧その他 76 有益が７割以上と高い評価 ・１％ ３・ ４％ ８月に開催した第４回﹁かなざ わ商談会﹂のアンケート調査結果 を報告します。 商談の成果 ︵一つ選択︶ ①商談がほぼ成立した ②今後の商談につながった いが、有益だった ・３％ ③成果につながるかどうかわからな ④どちらとも言えない ⑤あまり役立たなかった ０ ２ ⑥その他 ･％ ・ ﹁商談がほぼ成立した﹂ 、 ﹁今後の商 71 25 66 49 71 49 ・参加メリットとしては、回答事業 57 17 10 16 52 ③成果につながるか どうか わからないが、 有益だった 52.2% 38 57 21 27 38 者中 ・９％が﹁日頃はなかなか商 商談の成果 ②今後の 商談に つながった 17.1% ④どちらとも 言えない 16.8% ①商談がほぼ 成立した 3.4% ⑥その他 ⑤あまり 0.2% 役立たなかった 10.3% 4 販路開拓 500円 ワンコインBOOKフェア ☎244-3211 ☎234-3211 ☎282-9311 あさ10時∼よる12時 あさ10時∼よる12時 あさ10時∼よる10時 付与を行います。準備が整ったら通 一度は行ってみたい「名景・絶景」フェア 関のための保税地域へ貨物を搬入し ます。 通関手続き・商品の積込・ 輸送︵海貨・通関業者︶ 契約条件によって異なる場合もあ りますが、通常は輸出者側で輸出通 関、積込の手続きを行います。海上 ︵航空︶輸送の後、輸入通関手続きを 輸入者側で行います。通関に関わる 申請はオンライン化が進んでいます。 めいてつ・エムザ店 な要素となります︵信用調査︶ 。 商 品 価 格、 決 済 通 貨、 契約交渉・契約締結 ●取引交渉 決済方法・時期、品質・数量、輸送 国内取引と違い長い距離の輸送が 必要なため、輸送途中に商品が失わ 出典：JETRO ホームページ http://www.jetro.go.jp/indexj.html スを開拓することができます。 貿易の流れ 契約段階 商 品・ 取 引 先︵ 市 場 と 方法と引渡時期、梱包条件、検査方 法・時期、 アフターサービス、 ＰＬ︵製 ●輸入 どの様なモノを購入する必 造物責任︶の扱い、トラブル時の対 取引企業︶の選定 要があるか、国内の消費動向や自社 します。購入したい商品が決定した れたりトラブルがあった際の責任分 決済段階 代 金 決 済・ 商 品 の 引 き 取り ングは契約条件によって異なります ︵前払い、信用状決済、後払いなど︶ 。 厳選ガイドフェア 応等、売買の諸条件を取り決めます。 ら、候補となる調達先を探します。 付保等、いわゆる貿易取引条件につ 輸送段階 り、様々なリスクがあります。 国内取引とは異なる面が多くあ 輸 送 手 段 の 確 保・ 保 税 ○国が違う。 がある。 ○商品受取と代金支払いに時間差 ○輸送距離が長い。 ○取引相手が見えづらい。 ○取引通貨が違う。 地 域 へ の 搬 入︵ 海 貨・ 通関業者︶ 海貨︵通関︶業者を通じて、船腹 予約など輸送手段を確保します。ま ̶これを読めばすべて分かる̶ 誰でもかんたん「デジタルカメラ入門」フェア 芸術の秋を 愉しもう！ の生産計画をもとに購入商品を決定 また、輸入する商品が国内の各種 法令の対象となるか、関税がいくら いても取り決めることが必要です。 担、つまり商品の引渡し場所や保険 かかるかなどもチェックが必要で す。 国際契約においては英文契約書が一 ●輸出 自社取扱商品の中で、海外 市場でも通用する強みのある商品は 般的です。 ●契約締結 右記の交渉内容で合意 が成立したら、契約書を作成します。 輸入者は代金を支払い、貨物を引 き取ります。ただし、決済のタイミ 何か、取り扱い商品を決め海外向け にＰ Ｒ し、 売 り 込 み 先 を 探 し ま す。 また、自社の商品を購入したいと の引き合いに対して、取引を行うか 検討します。 同時に相手国側で許可・申請の対 象品目か、あるいは法定検査が必要 輸入に関わらず取引先の選定には、 た、輸送中の事故などに備えた保険 かなども確認します。また、輸出・ 2. 「文藝別冊」フェア 「日経おとなのOFF」（別冊） バックナンバーフェア 紅葉を満喫「秋の行楽」フェア 1. 相手の信用をどう判断するかも重要 5 3. STEP 2 STEP 3 家族のための終活BOOKS 2012年 大開運ブックフェア STEP 4 STEP 5 STEP 1 景況・業況動向調査 ▲8.3 下・悪化﹂ の割合 ︵％︶ を差し引いた指 月期実績 ︵▲ ・ ︶より も 年 ∼ 月期予測 ポ イ ン ト の 改 善 と な っ た。ま ∼ 数︶ は、 ▲ ・ であり、 前期の平成 年 ・ た次期の平成 は、 ▲ ・ となり今期実績よりは悪 化傾向となっている。 今 期 のその 他ＤＩ は、売 上 高ＤＩ は ▲ ・ で ・ ポ イ ン ト、資 金 繰 りＤ Ｉ は ▲ ・ で ・ ポ イ ン ト、 採算性ＤＩは▲ ・ で ・ ポイン ポイント悪化した。 トの改 善 とな り、売 上 単 価ＤＩ は▲ ・ で ・ この 動 きの 原 因 と して は、前 期 の 東日本大震災直後より徐々に経済活 動 の 回 復 が 進 ん だ こ と、風 評 被 害 や 消費の低迷が少しずつ薄らいだこと などが考えられる。 その他、最 近の経 済 指 標 な どをみ る と、全 国 的 に も 景 気 判 断 が 上 昇 傾 平成23年9月5日現在 と判断している経営者が ・ ％ 月現在の景気状況を ﹁やや悪い﹂ 比較的低額な内容である。 り、その設 備 投 資 計 画の 主 な 内 容 も おいても ・ ポイント 減 少 してお らに今年度下半期の設備投資計画に 上半期の設備投資は前回調査の前 年 度 下 半 期 よ り 減 少 している が、さ となっている。 低 額 な Ｏ Ａ 機 器、車 両、付 帯 設 備 その主な設備投資内容は比較的 ポイント減少している。 ％ で、前 年 度 下 半 期 よ り ・ 今年度の上半期の設備投資は ・ 要がある。 策等国内外の動きに十分留意する必 での 観 光 客の 減 少、ま た 新 内 閣の 施 な 円 高 の 影 響、風 評 被 害 の 継 続 な ど し か し、今 後 の 震 災 復 旧 状 況 や 原 発 問 題 等 に お け る 電 力 不 足、歴 史 的 良化傾向となってきている。 ■調査時点／ と最も高く、﹁悪い﹂ が ・ ％で合 わせて ・ ％となっている。 また ﹁ 良い﹂﹁やや良い﹂ は 合 わ せて ・ 55 3 ％となっており、 景 気の現 状 認 識は景気の厳しさを示している。 経 営 上 の 問 題 点 で は、 需 ｢ 要の停 滞、売上の減少 が ｣ ・ ％ と最 も 高く、次に ﹁販売単価の低下・上昇 難﹂が ・ ％と続いており、経営 に影響を受ける﹂ が ・ ％、﹁悪い ている影響について、﹁今後悪い方 ○為替レートが歴史的な円高となっ が見受けられる。 の先行きには依然として厳しさ 17 景況感ＤＩは大幅改善 経済活動の回復進む 景 況・業 況の 動 向 について 平 成 年 ∼ 月 期の状 況 をみると、景 況 向 と なって お り、当 地 域 も 厳 しい 状 況にあるものの前期よりは全般的に 6 方に受けている﹂ が ・ ％で合わ せると ・ ％ が悪影響を及ぼす と回答している。 ○高 止 ま り の 原 油・原 材 料 高 での 対 応策について、﹁価格転嫁できず利 益が減少している﹂ が ・ ％と最 も高い。 電への呼びかけ等﹂ が ・ ％で大 ○今 夏 の 電 力 不 足への 対 応 で は ﹁節 42 4 影 響 ﹂が ・ ％ と 高 く な っ て お けていることは ﹁消費自粛による 半を占めた。 ○東 日 本 大 震 災 で 現 在 も 影 響 を 受 81 1 23 11 り、﹁観光客減少による影響﹂ も ・ ％となっている。 14 20.0 感ＤＩ ︵ Diffusion Index ・ ﹁ 増 加・上 昇・好 転 ﹂の 割 合 ︵ ％︶か ら ﹁ 減 少・低 7 32 17 39 4 4 0 9 8 1 35 12 14 9 0 ■回答数／１３２社 ■回答率／４３． ７％ 8 43 10 4 32 18 5 7 9 6 （当所議員・評議員） 6 8 3 6 0 1 2 56 30 3 3 調査概要 2 4 7 16 7 23 26 21 2 23年 1 2 4 3 22年 1 2 3 4 21年 1 2 4 3 20年 1 2 4 4 1 ▲ 60.0 3 19年 1 2 23 ▲80.8 ▲ 100.0 ▲76.9 ▲ 80.0 ▲35.0 ▲ 40.0 ３０２社 44 7 ▲ 20.0 ▲35.1▲37.5 ▲43.0 ▲48.9 ▲32.8 ▲56.1 ▲42.9 ▲11.9 ▲16.8 ▲24.4 ▲21.0 ▲28.2 ▲7.8 ▲8.5 0.0 ■調査企業数／ 10 6 40.0 9 2 9 景況感DIの推移 7 会 議 所 の 動 き ︿開催順﹀ 営 な ど、 新 幹 線開業先進地 として示唆に 富んだ説明が か、 既 に 両 地 域の行政同士 が連携を始めており、経済界同士の 連携・交流も必要ではないかとの提 案があり、当所出席者からも肯定的 な意見が相次いだ。 かなざわ創業プラチナ塾 ／ ミドル層向け創業講座を開講 月 日、 本年度の新規 事 業 と し て、 歳代︶を ミ ド ル 層︵ ∼ 対象とした創 業 講 座﹁ か な ざわ創業プラ 名 チナ塾﹂を開 講 し た。 が 参 加 し、 講 28 ／ 金澤老舗百年會 新調した提灯をお披露目 談も行われた。 や 助 成 金の 活 用 方 法 の 説 明 や 個 別 相 ポイントを学んだ。引き続き、融資 の 作 成 や 開 業 資 金の 調 達 方 法 な どの 師の盛永有登 税理士より、創業計画 40 行われた。 一 方、 金 沢 の取組み等に つ い て、 駅 か らの二次交通 く り、 ま ち の 対策やまちづ カーボン㈱︵木質系廃棄物リサイク しなど熱心な 魅力の掘り起 ド型廃プラスチックリサイクル施 質問があった。 ／ 別委員会を主とする視察団と懇談会 7 ネーションキャンペーン︵以下、Ｄ 長野商工会議所からは、当所が実 現を働きかけている﹃Ｊ Ｒデスティ が契機となり、長野商工会議所との 域連携を進めており、今回の懇談会 し、同記念館 階でお披露目された。 舗 記 念 館で展 示していた提 灯 を新 調 Ｃ︶ ﹄ ︵平成 年秋に信州ＤＣを実施︶ んでいく予定である。 提灯には、金澤老舗百年會の会員 連携・交流が促進されるよう取り組 企業 社の社名や社章、家紋が描か を開催した。 17 ル施設︶ 、㈱プリテック︵ハイブリッ 設︶を見学し、富山市が進める〝資 環境問題委員会 ７／ ﹁富山市エコタウン﹂を視察 ７ 月 日、環境問題委員会は、富 山市エコタウンを視察した。 けた取り組みを確認した。 新幹線対策特別委員会 ま た、 金 沢 源 循 環 型の ま ち づく り 〟の 実 現 に 向 開業が迫るな 同市は、既存の北部工業地帯にあ る工場跡地を﹃エコタウン産業団地﹄ として資源環境拠点に位置づけ、ゼ 長野商工会議所と懇談会 月 日、新幹線対策特別委員会 は長野商工会議所新幹線延伸対策特 22 7 29 7 交流を深めた両会議所出席者 月 日、金澤老舗百年 會が今年 当所でも、企画政策委員会を中心 度事業の一環として、長年、金沢市老 に、陸海空のインフラを活用した広 7 ロ・ エ ミ ッ ション 化 を 推 進する。 今 回、 エ コタウン交 流 推 進 センタ ー ︵環境学習と 環境活動の 22 や、並行在来線﹃しなの鉄道﹄の経 22 2 22 28 29 7 60 7 56 拠 点 施 設 ︶と アイオーティ 視察する環境問題委員会メンバー 22 かなざわ創業プラチナ塾の講義風景 8 の 代 替 補 完 機 能 を 十 分 に 果 た す ため 更なる延伸が必要。一日も早い金沢 開業と金沢以西延伸、早期全線整備 が達成されるよう、県民の総力を結 集 し て 強 力 な 運 動 を 展 開 し てい き た 表彰式は、 月 日、加賀蒔絵の 始祖である五十嵐道甫の３２１回忌 法要にあわせて執り行われた。 ／ ＩＴセミナー で販売促進 Facebook 円ででき 総会では、本県選出の国会議員各 氏からの来賓挨拶に加えて、関西経 ネットビジネス・アナリストでイー る Facebook を使った販売促進術﹂ と 題 し た Ｉ Ｔ セ ミ ナ ー を 開 催 し た。 日、 当 所 で﹁ 済 界 か ら 初 めて 出 席 し た 関 西 経 済 連 ンスパイア︵株︶代表取締役の横田 月 合 会 の 田 辺 常 務 が、 ﹁災害に強い国 秀珠氏を講師として招き、約 人が 土 づく り の た め に も 北 陸 新 幹 線 は 関 出席した。 31 0 い﹂と述べ、北陸新幹線の着実な整 20 8 西でも重要なテーマ﹂と述べ、森洋 備に向けて強い意欲をにじませた。 8 での 整 備 方 針 の 早 期 明 確 化 な ど を 求 での速やかな認可、着工や、大阪ま にさせることが肝心﹂など、活用法 ︵ 商 品 等 を ︶買ってやろ う とい う 気 ９／１ 定例議員懇談会 藤村県警察本部長が講演 の要点を紹介した。 の後、既に認可申請している敦賀ま 横 田 氏 は、 ﹁友達としての付き合 介会長のメッセージを代読した。そ い方が基本で、最終的に友達だから 70 し、石川県警察本部長 藤村 博之 氏が﹁県内の治安情勢について﹂と 金沢漆器商工業協同組合・金沢 催 題して講話した。 の菓子盆やアクセサリーなど 藤村氏は、現在の犯罪発生件数や 点が 交 通 事 故 情 勢 に つい て 資 料 を 基 に 説 出品され、その中から石川県知事賞 も に 歩 む 力 強 い 警 察 ﹂の 実 現 を 目 指 し、重点的に取り組んでいる各種施 策を紹介した。 ようこそ金沢推進協議会 ９／２ もてなし力向上セミナーを開催 月 日、 当 所 で、 よ う こ そ 金 沢 推 進 協 議 会﹁ も て な し 力 向 上 セ ミナー﹂を開催した。商業者をはじ め、ホテルやタクシー関係者、ボラ ンティア ガ イ ド な ど１２０ 名 が 参 加 世紀美 し、北陸新幹線の金沢開業に向けて の金沢市の取組みや、金沢 第 ２ 部 で は、 ﹁金沢 世紀美術館 術館の魅力づくりについて学んだ。 講話する藤村本部長 31 める決議が採択された。 ／ ∼ ／ 9 月 日∼ 日の 日間、香林坊 ９月１日、定例議員懇談会を開催 大和で﹁第 回金沢漆器作品展﹂ ︵主 加賀蒔絵の菓子盆など出品 第 回金沢漆器作品展 4 れており、今後も通年で展示し老舗 らしい彩りを添える。 ／ 8 6 商工会議所︶を開催した。加賀蒔絵 9 北陸新幹線建設促進石川県民会議 総会 大阪までの延伸、整備求める 月 日、石川県産業展示館 号 館で平成 年度総会を開催した。 34 2 8 明し、今年度の警察方針﹁県民とと 21 4 9 34 など 点が優秀作品に輝いた。 9 2 冒頭、深山会長︵石川県商工会議 所 連 合 会 会 頭 ︶ は、 ﹁東海道新幹線 21 31 8 79 7 31 23 8 9 7 の 魅 力、 役 光交流の促進や、産業面・文化面で の交流発展を確認した。 し、親交を深めた。 を管理する嘉南農田水利会とも懇談 交 換 や 八田 技 師 ゆ か りの 烏 山 頭 ダム また、中華民国対外貿易発展協会、 台 北 市 進 出 口 商 業 同 業 公 会 との 意 見 もてなし力向上セミナー 割、 今 後 の 挑戦﹂をテー マ に、 秋 元 雄史館長が 講 演 し、 ﹁開 館してから 継続して人 を 集 め 続 け る 秘 訣 は、 美 術 館 と 訪 れた人との距離を近くすること、子 どもたちが遊びながら館 内を回遊で き る 企 画 を 実 施 し ている こ と だ ﹂ と 語った。 さらに、秋元館長は、金沢 世紀 美術館の展示方法やノウハウが、台 南市にできる新しい美術館に取り 年近くの活動実績が海外からも 入 れ ら れ る こ と に な っ て い る な ど、 ﹁ 評価されている﹂と強調した。 台湾訪問団 ９／３∼９／７ 深山会頭らが訪台 深 山 会 頭︵ 金 沢 市 観 光 協 会 会 長 ︶ を団長とした﹁台湾訪問団﹂が９月 日の両 地域におけ 28 ３日から５ 日間、台南市と台北市を 訪問した。９月 以下の各部会が夏季懇親会を開催し、 各 業 界の状 況について 意 見 交 換 を 行 い、親睦を深めた。 建設産業７／ 、卸商業７／ 、情報・ 文化７／ 、機械金属業８／５、食料 品業８／ 、運輸・車両業８／ 25 21 る﹁ 友 好 交 流 協 定 ﹂ の 締 結 を 控 え、 24 20 台南市の頼市長を訪問し、今後の観 19 29 7 10 竪町商店街振興組合 設立 会員数 昭 =和 年 １ = ３０人︵９月現在︶ 先取の気概が伝統 ＩＴを集客に活用 取の気概﹂を感じます。 で、約４３０ｍ の市道沿線のおよそ プン時には、竪町にいたテナントが ターゲットが重なる金沢フォーラ スとの競合です。特に５年前のオー 情報番組をインターネットで動画配 信する試みも始めました。 歳代の 副理事長を中心に、販促委員会が積 極的に活動しています。 ︱効果はいかがですか？ 広場の活用など、構想や課題は、数 多くあります。 課題といえば、組合理事の平均年 齢は 歳代半ばですが、実際の店の 経営は若手中心であり、運営上、世 代間ギャップの調整も大切です。 とはいえ、昔も今も﹁竪町に行け ば何か面白いことがある﹂が、この 街 の 原 点 で、 こ れ は 変 わ り ま せ ん。 原点を忘れずに、どんどん楽しいこ とをやっていきたいと思います。 ●タテマチビアガーデン ︱概要 を 教 え て 下 さ い 。 ２００店が集まった商店街です。衣 顧客ごと移って、危機感が高まりま 大友哲理事長 ８月に青年部が通りでビアガーデ ン を 開 く イ ベ ン ト を や り ま し た が、 毎月第１、第３木曜の午後 9 時∼ 10 時半まで、 情報番組『タテマチ Ustream ステーション』を ネットで動画配信する。 ︱では、最大の課題は？ 料を中心とした物販店が多く﹁北陸 した。一時は、空きテナントの比率 まる﹂という集客の基本も再認識し ●タテマチつぶやきストリート 国 道 １ ５ ７ 号・ 片 町 丁 目 交 差 点 か ら 犀 川 大 通 り・ 竪 町 交 差 点 ま ナンバー１のファッションストリー 大きな反響がありました。販促に媒 ブックを集客に活用したのです。Ｉ が約１割にもなっています。 それでも、今は空き店舗は半分に なりました。さらに、竪町ではメン Ｔ活用の費用対効果は、高いと思い 客の幅も広がったので、駅前と棲み ました。 体を一切使わず、今話題のフェイス ズの比率が上がり、古くからのファ ま す。 ﹁楽しいことをやれば人は集 ト﹂として、土日は近隣県からも多 くの若者が集まっています。 ンである 歳以上の女性層など、顧 分けが進んだように思います。 ︱将来構想をお聞かせ下さい。 女性客にも使いやすいようにタテ マチ駐車場を再整備することや集客 ︱ＩＴの活用に積極的です。 街中で無線を使ってインターネッ トにつながるように、ＷｉＦｉの整 力のある大型テナントの誘致、建物 問い合わせ = ℡ 076-232-2244 ︱組合 の 特 徴 は 何 で し ょ う か ？ 振り返ってみますと、昭和 年代 に組合が、自らタテマチ駐車場を設 立し、その後黒字運営を続けて、収 益をまちづくりや販促に活用してい また、早くから資本と経営の分離 が進み、販売力のある店舗に入れ替 備を進めています。５月からは、商 ることが、挙げられるでしょう。 わる新陳代謝が常に行われてきたこ 土日、祝日の正午から午後 6 時まで、通りにオー プンカフェを設け、ドリンク類を提供する。 38 の老朽化対策、通りの奥にある竪町 8 月 13 日、通り中ほどで 1 日限定のビアガーデンを開催。 青年部が手がけたタ テマチビアガーデン 路上パフォーマンスなども行った。 40 50 ●タテマチカフェ 1 店街の店や人を紹介する１時間半の Event 第3回 とも特徴の一つです。どちらにも ﹁先 11 50 40 金沢商店街巡り 募集します 次の一手塾 ︵経営革新講座︶ 現状の見直し 厳しい経営環境の中、 を行わなければ、 成長は望めません。 中小企業が取組む ﹁新たな一歩﹂ につい て事例を交え紹介します。 自社の現状 を 変 え たい、見 直 し たいと お 考 えの 方、 ぜひ受講下さい！ ・ 〝経営革新〟 の取り組み方・考え方、 事 例を学びます！ ・ 日で つの講義を受講できます！ ・希 望があれば、 個別相談 ︵ 後日︶ に応 じます！ ∼ 池水 龍一 氏 し長期持続的に経営するために∼ ●日 ︵金︶ 時／ 月 日 講義① 経営革新とは何か？∼社会に貢献 講師 講師 ∼ 氏 ︵技術士・中小企業診断士︶ 北嶋 正廣 ●場 所／当所 第 研修室 ●受講料／無料 ●定 員／各コース 名 ︵複数コース受講可能︶ ●問い合わせ先／経営支援課 ＴＥＬ 小さな売場のトップセールスが語る 売る戦略・見せる技術 ︵若手社員対象の接客セミナー︶ 現在の長期に亘る消費低迷が続い ている中でも、 各企業においては顧客 を増やしていかなければなりません。 〝一瞬の出会いを〟確 そのためには 実に捉えることが一つの重要な要素 となります。 意識して目配り・ 本セミナーでは、 気 配 り・心 配 り な ど を 心 が け ていく うひと手間のかけ方 ．お 客 様 の 一 歩 先 を 想 像 し た、も 内 容 ．今日の一瞬の出会い やすく解説いたします。 講義② 情報発信で逆風でも売上を上げる ∼ 遠田 幹雄 氏 ポイントなどを実例にそってわかり ︵公認会計士・中小企業診断士︶ 16 30 ∼Ｗｅｂを活用したマーケティング∼ 講師 ︵ＩＴコーディネーター︶ ∼勝ち残りの条件とその実践∼ ．心に触れる二言目 ．現場の声で商品も変わる 3 齋藤 氏 泉 ．社長でもアルバイトでも 講師 ︵Ｊ Ｒ 新幹線 ﹁つばさ﹂車内販売員、㈱日本 ∼ レストランエンタプライズアドバイザー︶ ●日 時／ 月 日︵月︶ テーマ﹁コストダウンビジネス﹂ ∼経費削減で経営力の向上を！∼ ﹁コストダウンビジネス﹂ を 今回は テ ーマと して、経 費 削 減 を 求 め る 企 業と自社の商品・技術・サービスなど でコストダウンの提案が出来る企業 ∼ 階ホール ●場 階ホール 所／当所 ●参加料／会員 ， ０００円 ０００円 一般 ， ●定 ︵先着順︶ 員／１００名 ●問い合わせ先／経営支援課 - ＴＥＬ 参加事業所募集 自社ＰＲをしない事業所 １， ０００円 非会員 自社ＰＲ希望の事業所 ９， ０００円 名まで参加でき ※自社ＰＲ事業所は 社限定です。 ※ 事業所あたり ネットワークを構築することによっ ます。 ●日 時／ 月 日︵水︶ ●場 所／ 中小企業会館 味がある方はお気軽にご参加下さい。 て 大 き な 成 果 を 目 指 し ま せ ん か。興 多 くの 方 と 交 流 す ることで、新 た 自社ＰＲをしない事業所 な可能性や刺激を得るチャンスです。 ７， ０００円 の参加を募ります。 ●参加料／会員 会員 自社ＰＲ希望の事業所 ３， ０００円 ション﹀ ﹂ や ﹁情報交換・相互交流﹂ をするものです。 当交流会は、毎回テーマを設定し、そのテーマに関心を持つ企業に業種、業 態を問わず参加してもらい、﹁テーマに沿った自社ＰＲ︿３ 分間プレゼンテー 第５回テーマ別かなざわビジネス交流会 資料代 含む 1 1 6 1 ●申込締切／ 月 日 ︵木︶ ●問い合わせ先／専門指導課 - ＴＥＬ 1 1 5 7 15 無料 講義③経営課題の解決で経営革新を 1 3 2 6 3 3 1 1 6 1 2 10 1 20 4 17 45 2 6 3 5 1 14 14 45 16 15 15 30 17 00 10 24 9 3 13 30 15 00 10 11 1 14 00 14 00 5 20 2 6 3 1 2 お知らせ 12 東日本大震災義援金 総額５１７万５， ５５０円に ※１ お預かりした当義援金については、当所が取り まとめ、全額石川県共同募金会へ送金します︵募 金総額は、後日報告します︶ 。 ※２ 振込手数料は、北國銀行窓口での振込及び北國 銀行間での振込であれば無料ですが、ＡＴＭ及び 他金融機関からの振込は有料となります︵金融機 関での振込金受領書は大切に保管して下さい︶。 ※３ 振込期限は９月 日︵金︶を目途とします。 行い、 研鑽を積み、 親睦を深めます。 また、 エコアクション のより一層 の 発 展 を 図 り、 一般 市 民 に も 広 く 周 知します。 ●問い合わせ先／総務課 分科会 講師 氏 ︵金沢大学環境保全センター教授︶ 鈴木 克徳 ﹁低炭素社会の実現について﹂ 基調講演 開会式 ●日 ︵金︶ 時／ 月 日 ＴＥＬ ︵ご協力企業一覧︶奥田染色㈱、真柄 建設㈱、㈱丸一商店、㈱いずみ自動車 ︵７月２日∼８月 日まで、順不同、敬称略︶ 第 分科会 ﹁環境保全が企業利益 事業者に役立 に直接結び付くアドバイス﹂ ﹁ＥＡ 第 分科会 分科会 ﹁事業活動を踏まえた つ審査 審査人みなさんの思いは﹂ 第 環境目標と取組・評価﹂ 懇親会 ﹁地域事務局の在り方 第 分科会 について﹂ 全体研修③ ﹁改正廃棄物処理法の解説﹂ 全体研修② 全体研修①﹁分科会発表﹂ 月 日 ︵土︶ ﹁中小事業者におけるエネ ルギーマネジメント﹂ 森下 研 講師 ︵エコアクション 氏 中央事務局事務局長︶ 市内観光 ︵有料、 時 分金沢駅 解散予定︶ ︵参加者のみ︶ 懇親会費 ６， ０００円 回エコアク 全 国 交 流 研 修 大 会 ｉｎ 金 ＴＥＬ - 沢実行委員会事務局 専門指導課内 ション ●問い合わせ先／第 ●参加料／ 大会参加費１ ，０００円 ザホテル金沢 ●会 場／石川県立音楽堂邦楽ホー ル、Ａ Ｎ Ａ ク ラ ウ ン プ ラ 17 ︵８月 日現在︶ 当所で受け付けている災害義援 金 は、会 員 の 皆 様 の あ た た かいご 協 日 現 在 ︶と な り ま し た。誠に 力により、 総額５１７万５， ５５０円 ︵８ 月 ありがとうございます。 引き続き被災地域の一日 当所では、 も早い復興のため、 次の通り被災者に 対する義援金を募ります。 告 知 第６回エコアクション 全国交流研修大会ｉｎ 金沢 テーマ 経営に役立つエコアクション 地域事務局、 関係企業等が 審査人、 一堂に会し、 情報やノウハウの交流を 4 21 0 11 ﹁エコアクション の今後の展望﹂ ࠰ኺฎǻȳǵǹÛ ѣᛦ௹ǛܱƠLJƢᲛ 21 皆 様のご理 解・ご 協 力 を お 願い申 し上げます。 振込先 北國銀行本店 普通預金 №０８３５８３ ︵銀行コード ０１４６ 店番 １０１︶ 口座名 金沢商工会議所災害義援金 ∼夢に挑戦・めざせ起業家∼ ※受 講 料 は 初 日の 受 付 で 承 り ま す。 ⥲ົ┬䞉⤒῭⏘ᴗ┬ 21 30 6 2 6 3 ኺฎǻȳǵǹÛѣᛦ௹ƸŴƕ ƴƓƚǔငಅನᡯǛѼਙႎƴଢǒƔ ƴƢǔƜƱǛႸႎƱƢǔࡅƷᙲ Ƴᛦ௹ưŴወᚘඥƴؕƮƍƨإԓ፯ ѦƷƋǔؕ࠴ወᚘᛦ௹ƱƠƯŴ ࠰உଐྵנưܱƠLJƢŵ 1 1 5 7 ኺฎἍὅἇἋỿἵἻἁἑὊ 金沢創業応援塾 ポイントを集中して学ぶことができます！ 創業に向けてのプロセス、 ●会 場／当所 第 研修室 ●受講料／ ， ０００円 創業を志している方や創業間もない方の受講をお待ちします！ 講師 氏 多田 年成 ︵㈱マネジメントワークス代表、 中小企業診断士・社会保険労務士︶ 食事の用意はありません。 ●定 ︵先着順︶ 員／ 名 ●問い合わせ先／専門指導課 ＴＥＬ 13 ∼ ∼ 9 9 11 18 00 45 00 5 12 00 ࠰ኺฎǻȳǵǹÛѣ ᛦ௹ǛܱƠLJƢŵ 13 13 30 00 15 1 00 2 3 10 30 21 21 1 1 5 7 21 21 2 15 4 11 25 2 6 3 31 10 16 12 00 00 ●日 ︵ 時間︶ 時／週末コース 月 日 ︵土︶ ・ 日 ︵日︶ の２日間 午前の部 午後の部 13 10 00 00 13 1 1 5 1 30 31 31 12 1 2 6 3 11 金沢大学のプロジェクトチー ムが、大学のキャンパスを飛び出 ★金 沢 大 学 ス ト リ ー ト キ ャ ン タテマチ パス in 商店街イベント情報 ︵夢︶ Dream ★﹁片町ホコテン﹂ ∼このマチには ︵チャンス︶がある！∼ Chance ・スカウトキャラバン in 金沢 街なかの魅力を発信します。 16 日︵日︶ ９ ∼ 売り切れ御免 - ８３１ ＴＥＬ ２３１ ４ 駐車場 カット＆エステ髪綺理 ●武蔵商店街振興組合 場所／ふくろう通り 日時／ 月 菜、新鮮な食品が盛りだくさん！ 湯涌の朝市がやって来るよ！ 採れたての山菜、朝もぎ減農薬野 ★武蔵北國街道ふくろう朝市 - ２４４ ＴＥＬ ２３２ ２ ●竪町商店街振興組合 場所／タテマチストリート 10 し、タテマチで学生活動と金沢の ・ストリートダンスコンテスト Vol.13 ・パフォーマーオーディション 日時／ 月 日︵日︶ ●片町商店街振興組合 ＴＥＬ - ６３０ ２３２ ０ 他５タウンズエリア 場所 ／ 国 道 １ ５ ７ 号 線 片町商 店街エリア歩行者天国 ∼ ・美人時計グランプリ撮影会 日時／ 月９日︵日︶ ・戦国武将お披露目 ★ TATEMACHI ART vol.2 金沢工業大学の学生と竪町商 店街が一体となり、タテマチアー トプロジェクト第２弾として、タ テ マ チ を 形 作 っ て い る﹁ 出 会 い ﹂ をテーマに独自の作品を制作・展 月７日︵金︶∼ 月 日︵日︶ 示、インスタレーションを展開し ます 。 日時 ／ 場所 ／ 竪 町 商 店 街 30 18 00 ︵空き店舗、竪町広場、ストリート予定︶ 16 16 11 00 10 10 10 10 14 小売店実践テクニック つまり、小売店にとっては、非計 画購買を誘発させることが、非常に 内を１周することになります。 になります。 決める︵非計画購買︶顧客は、９割 しかいません。一方、店内で購買を あらかじめ購入することを決めて ︵ 計 画 購 買 ︶ 入 店 す る 顧 客 は、１ 割 と売上向上につながります。 いや衝動買いを促すことが、客単価 ＰＯＰを工夫して、顧客についで買 非計画購買を誘発 ・レジは、来店時に店員と顧客が対 重 要 で す。 店 内 レ イ ア ウ ト や 陳 列、 売場で売上を最大化するために は、客単価を上げるのが一つの方法 峙しないよう人口の横に置き、店員 陳列で客単価を上げる です。具体的には長く売り場に留ま ・平面陳列 の視線が気にならないようにすれ 顧客は商品を一 商品を台に平面的に並べ、気軽さ を 演 出 し ま す。 す。スーパーマーケットの食料品売 す。 ることができま つひとつ吟味す ・レジ前陳列 ついで買い 場などでよく見られます。 棚の両端に特売品や目玉商品など を大量に陳列し、顧客を引き付けま ・エンド陳列 ってもらい、非計画購買を誘発する ば、入店率が高まり、万引き防止に 耐久消費財など︶かによって、陳列 の仕方は大きく変わります。 を誘発しま り﹂という印象を与え、フレッシュ そ の ま ま 陳 列 し ま す。 ﹁出したばか ・クロスマーチャンダイジング さを演出できます。 す。 顧客が必ず立ち止まるレジの前に 取扱商品が、最寄品︵食料品、日 ・カットケース陳列 商品を陳列 用 雑 貨 な ど ︶ か、 買 回 品︵ 高 級 品、 陳列什器を用いず、商品の入って することで、 い た 段 ボ ー ル の 一 面 を 切 り 取 っ て、 最寄品と買回品で変える くと、入店率が高まります。 ・入口付近に訴求力の高い商品を置 もつながります。 仕掛けを店内にたくさん設けます。 基本的なレイアウト ・客動線は、できるだけ長くなるよ うにし、逆に従業員動線は短くして 作業効率を高めます。 ・計画購買か、そうでないかで商品 をグループ分けし、計画購買される 商品は、店の奥の方に配置します。 ・店内のつきあたりや、曲がり角な 訴求し、購買意欲を刺激することが 最 寄 品 は 商 品 を ま と め て 陳 列 し、 ど の 要 所 に﹁ マ グ ネ ッ ト︵ 磁 石 ︶ ﹂ ボリューム感や品ぞろえの豊富さで となる、訴求力の高い商品などを置 いて店内の回遊性を高めます。 基本戦略となります。演出には通常、 列 し ま す︵ 例 え ば、 バ ー ベ キ ュ ー ・ジャンブル陳列 エンド陳列同様、スーパーマーケ ットの食料品売り場でよく見られる 用 炭 の 隣 に 軍 手、 米 の 隣 に ふ り か ＰＯＰを用います。 買回品はテーマを定め、小道具な どで演出する展示型の陳列で、高級 手法で、箱やかごに特売品を盛って けを配置するなど︶ 。 コンビニエンスストアでは、売れ 筋商品である飲み物、弁当・おにぎ る、ゴールデントライアングルと呼 感や季節感などを出します。選びや 陳列し、顧客を引き付けます。 カ テ ゴ リ ー は 異 な り ま す が、 生 活シーンで関連する商品を隣に陳 ぶ売場で、非計画購買を誘発してい すくする情報の提供も有効です。 り類、雑誌を店内の３壁面に配置す ます。これで、来店客は無意識に店 15 経営一口メモ お知らせ