Comments
Description
Transcript
日本マニュアルコンテスト2016 サンプル集
日本マニュアルコンテスト 2016 サンプル集 主 催：一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会 運 営：日本マニュアルコンテスト 2016 実行委員会 目 次 ■ 一般部門 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3 ■ 業務部門 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 13 ■ 産業部門 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 19 2 無断複写・転載を禁じます。 ■ 一般部門 サンプル 1 〈 評価コメント 〉 安全情報を浴室の全体図と組み合わせたことで、どの場所でどんなリスクがあるのか、直感的に把握できる。 部 門 マニュアル名 応募会社 3 一般 紙マニュアル部門 バスルーム サザナ プレミアム HG / HS マンションリモデル WG / WT 取扱説明書 T Ｏ T Ｏ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 2 〈 評価コメント 〉 圧力式に特有の情報が写真やイラスト入りで大きく扱われていて、既存の炊飯器との違いがわかりやすく表 現できている。 部 門 マニュアル名 応募会社 4 一般 紙マニュアル部門 可変圧力 I H ジャー炊飯器 取扱説明書 パナソニック株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 3 〈 評価コメント 〉 安全情報が過不足なく記載されている取扱説明書である。リスクと回避方法は各枠内にまとめられ、シグナ ルワードも適切に使用されている。 部 門 マニュアル名 応募会社 5 一般 紙マニュアル部門 三菱ルームエアコン霧ヶ峰 FL シリーズ 取扱説明書 三菱電機株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 4 〈 評価コメント 〉 製品のスタイリッシュさや上質感といったデザイン性を保ちつつ、「スタートガイド」に必要な情報が十分吟 味され、狭い紙面にわかりやすく配置されている。 部 門 マニュアル名 応募会社 6 一般 紙マニュアル部門 グラスサウンドスピーカー LSPX-S1 スタートガイド ソニーマーケティング株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 5 〈 評価コメント 〉 習慣や思い込みでごはんを炊いているユーザーへ、現在のお米に合った手順を知ってもらえるよう、「おいし く炊くコツ」という直感的なタイトルで情報を簡潔に伝えている。 部 門 マニュアル名 応募会社 7 一般 紙マニュアル部門 可変圧力 I H ジャー炊飯器 取扱説明書 パナソニック株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 6 〈 評価コメント 〉 増加する訪日外国人に向けて多言語化やレイアウト変更などの対応を行ったマニュアル（ラベル）である。［使 いかたラベル］の小スペースにもかかわらず『これはおしりを洗うことができる便座です』と使用目的が明 確に記載されている。 お客様へ ▼ 安心してお使いいただくために操作方法を説明するラベルです。 リモコンの幅に合わせて、見やすい位置に貼ってご使用ください。 この QR コードは メーカー管理用です。 使いかた Operations ⢪欽倰岁 칺푷짷쩣 これはおしりを洗うことが できる便座です。 This is a toilet seat with a water-cleansing function. 鵯僽♧猫幡峤苨鿈涸⤑䏠կ 핂헪픎헒믾킫찒섾핓삖삲 止める 洗う Stopping⨢姺헣힎 Washing峤ⲙ켆헣 洗浄を止めます。 おしりを洗います。 ビデ洗浄します。 Stop the operation. Cleanses you with the normal water pressure. Serves water as a bidet for women. ⨢姺峤ⲙկ 鵳遤苨鿈峤ⲙկ ♴魧峤ⲙկ 켆헣픒헣힎삖삲 켆헣픒삖삲 찒섾켆헣픒 삖삲 ㌂㏟ꤑ蝒핞솧뽆흞�콚 おしり洗浄、ビデ洗浄を ご使用する前にきれい 除菌水でノズルを洗浄 することができます。 準備中ランプが消灯したら、 各機能が使えます。 Cleans the wand with sanitizing water before rear and front cleansing. When the "STAND BY" LED goes off, you are able to start using the various features. 㖈⢪欽苨鿈峤ⲙㄤ♴魧 峤ⲙ⸆腊〳欽䎁ⲙ涸 ꤑ蝒宐㼜㌂㏟峤䎁ⲙկ ⲥ㢊䭷爙抧擆抣た 〳⢪欽ぐ猫 ⸆腊կ 훎찒훟앶많벊힎졂맏 믾쁳픒칺푷쿦핖킃삖삲 줆켆헣찒섾켆헣픒 칺푷믾헒펞캂뮮쿦옪 뽆흞픒밶븥핂켆헣 쿦핖킃삖삲 水勢を調節する Water pressure adjustment锄眎宐涸⸂ꆀ줊캂픒혾헖 More Information ノズルきれい WAND SANITIZING 水勢を5段階で調節します。 〳靈蒜咓宐⸷կ Select water pressure from 5 levels. 쿦팣픒삶몒옪혾헖쿦핖킃삖삲 （ノズルきれい付のみ） (For only the products with WAND SANITIZING feature) ➑ꣳ꣡䌄㌂㏟ꤑ蝒⸆腊涸❡ㅷ 핞솧뽆흞�콚믾쁳쭎�믾홓펞 D00298 B 部 門 マニュアル名 応募会社 8 一般 紙マニュアル部門 ホテル向け／パブリック向け ウォシュレット ラベル T Ｏ T Ｏ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 7 〈 評価コメント 〉 製品の動作／操作に対する応答をマンガの手法を用いることで、簡潔に示している。 部 門 一般 紙マニュアル部門 マニュアル名 JQ-12 取扱説明書 応募会社 アイホン株式会社 9 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 8 〈 評価コメント 〉 コンパクトなＡ５判で表紙のみ厚い紙にし剛性確保、横使い表記としたことで、以下の長所を備えている。 １．開いた状態で持ちやすく、立てかけて置きやすい。 ２．横長形状の製品全体を明瞭に図示してあり理解がしやすい。 部 門 マニュアル名 応募会社 10 一般 紙マニュアル部門 電子キーボード NP-32 ／ NP-12 取扱説明書 ヤマハ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 9 〈 評価コメント 〉 ターゲットユーザー層（シニア層）をよく研究し、そのユーザー層に配慮したフォントサイズや色調が採用 されている。 部 門 マニュアル名 応募会社 11 一般 紙マニュアル部門 可変圧力 I H ジャー炊飯器 取扱説明書 パナソニック株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 10 〈 評価コメント 〉 大きな番号、ピクトグラム、マニュアル名称により、必要な冊子を迷わず手に取ることができる。 部 門 マニュアル名 応募会社 12 一般 紙マニュアル部門 Canon PIXUS MG7730 取扱説明書 設置マニュアル（本体編・接続編）、 基本操作マニュアル キヤノン株式会社 無断複写・転載を禁じます。 ■ 業務部門 サンプル 11 〈 評価コメント 〉 各章の冒頭で全体の作業手順（流れ）に番号を付加して明示し、それを後続のページで対応する番号に沿っ て詳細説明していくやり方は、デザイン的にも読みやすく、かつ進捗度合いを確認しながら理解できるので 安心感がある。 108 ページ 109 ページ 110 ページ 111 ページ 部 門 マニュアル名 応募会社 13 業務 紙マニュアル部門 RICOH MP C6004/C5504/C4504/C3504/ C3004 シリーズ ユーザーガイド リコークリエイティブサービス株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 12 〈 評価コメント 〉 中央に全体図を配置し、一目で完成形をイメージできる。さらに周囲に配置した作業手順の図解により、経 験の浅い作業者でも、作業の流れが「見てわかる」。 部 門 マニュアル名 応募会社 14 業務 紙マニュアル部門 施工説明書 内装ドア スチール控え壁ユニット パナソニック エコソリューションズ クリエ イツ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 13 〈 評価コメント 〉 2 品番の製品の施工説明書をひとつに統合したにもかかわらず、各製品の同梱部品一覧をうまく施工手順に リンクさせることで、どの手順でどの部品を使用するかわかる。 施工説明書 H06694R 2016.4 ベッセル形洗面器 商品の機能が十分に発揮さ れる よう に、 この 施工 説明 書の 内容 に沿 って 正し く取 り付 けて くだ さい 。 取り付け 後は 、お 客様 にご 使用 方法 を十 分に ご説 明く ださ い。 注 意 安全に関するご注意（ 安全のために 必ずお守りください ） 施工の前に、この「安全に関するご注意」をよくお読みのうえ、正しくお取り付けください。 この説明書では、商品を安全に正しくお取り付けいただき、お客様や他の人々への危害や財産への損害を未然に防止するために、いろいろな表示をしています。 その表示と意味は次のようになっています。 お守りいただく事項の種類を次の絵表示で区分し、説明しています。 注意 注意 この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、人が傷害を負う 可能性および物的損害のみの発生が想定される内容を示しています。 ● 洗面器にかたい物を落とさない ※物的損害とは、家屋・家財および家畜・ペットにかかわる拡大損害を示します。 ● 洗面器に熱湯を注がない ● 洗面器に強い力や衝撃を与えない 洗面器が破損してけがをしたり、水漏れして家財などをぬらす 財産損害発生のおそれがあります。 禁止 してはいけない「禁止」内容です。左図は、 「禁止」を示します。 固定ブッシュは分解しない 正常な取り付けができなくなる可能性があります。 分解しないでください。 分解禁止 カウンターについて 当社対応のカウンターは、住宅＆パブリックカタログをご参照ください。 他社のカウンターにセットされる場合は、カウンターの厚みを10∼40ｍｍ の範囲にしてください。 ● カウンターの切り欠き形状については、 設計施工資料集をご参照ください。 また、別途型紙を準備していますので当社の支社、支店、営業所にお問い 合わせください。 ● ● 確 認 同梱部品（ 洗面器に対応した部品があるか、 ） 施工手順（ この施工手順に従って洗面器を 正しく取り付けてください。 ） ご確認ください。 1 施工手順 洗面器 L700系（丸形） クッション材 の貼り付け 2 固定ブッシュ の取り付け 3 カウンターへ の取り付け 4 5 シリコーン系 カウンターへ シール材 の固定 （メジシール） の充てん 必要部品 必要部品 必要部品 クッション材 固定ブッシュ ワッシャー 施工説明書 HR700 （3個） 固定ねじ 赤色 青色 黄色 同梱部品 （1巻） クッション材 洗面器 L710系（角形） （3個） 固定ブッシュ （5本） ワッシャー （1部） 施工説明書 HR710 （4個） ☞ 固定ねじ 同梱部品 （1巻） 注 意 （4個） （4本） （1部） クッション材、固定ブッシュなどの取り付けで洗面器上面を 下側に向ける際は、段ボールなどを敷き洗面器に傷が付かな いようにしてください。 部 門 マニュアル名 応募会社 15 業務 紙マニュアル部門 ベッセル式洗面器 施工説明書 T Ｏ T Ｏ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 14 〈 評価コメント 〉 多くの情報量を丁寧な説明と豊富なイラストでわかりやすく説明している。 また、余白を十分にとったレイアウトと網掛けによるメリハリが読みやすさにつながっている。 屋根本体の施工方法 ❸換気棟水切の仮置き （2P・3P） ⑪棟包・換気棟の施工 ⑴換気棟水切の１Ｐサイズ(910㎜)を使用し、 ２Ｐは２セット， ３Pは３セット横に連結する。 （単位 : ㎜） 換気棟取り付け用基準墨に合わせて仮置きしてください。 ❶換気棟水切の取り付け用基準墨の確認 ２P以上で、太陽光モジュールを両屋根面に設置する場合、換気棟水切の配線引き込み口が両屋根面にくるように１Pごと向きを かえて設置します。 換気棟水切 取り付け位置の墨打ち （切妻屋根の場合） （2Pで太陽光モジュール両屋根面に設置の場合） D 換気棟水切 取り付け用基準墨 C A 35 配線引き込み口 60 B 60 35 配線引き込み口 A 換気棟水切 換気棟水切 取り付け用基準墨 野地板開口部 換気棟水切 取り付け用基準墨 2.5寸 4寸 5寸 6寸 A寸法 106㎜ 104㎜ 102㎜ 101㎜ ■野地板開口部 切欠き長さ 換気棟 1P 2P 3P B寸法 840㎜ 1,750㎜ 2,660㎜ 換気棟 1P 2P 3P C寸法 910㎜ 1,820㎜ 2,730㎜ ■本体カット寸法 換気棟 1P 2P 3P D寸法 930㎜ 1,840㎜ 2,750㎜ （3Pで太陽光モジュール両屋根面に設置の場合） 換気棟水切 ⑪棟包・換気棟の施工 ⑪棟包・換気棟の施工 ❷換気棟水切の仮置き（1P） ■換気棟水切 取り付け用基準墨 屋根本体の施工方法 屋根本体の施工方法 ■換気棟水切 取り付け用基準墨 換気棟水切 本体 ⑴換気棟水切の配線差し込み口が必ず太陽光モジュール設置 配線引き込み口 面側にくるように取り付ける。 配線引き込み口 換気棟水切 換気棟水切 配線引き込み口 配線引き込み口 （太陽光モジュール設置面側） 換気棟水切 換気棟水切の取り付け位置は換気棟取り付け用基準墨に合 わせて仮置きしてください。 換気棟水切 80 81 部 門 マニュアル名 応募会社 16 業務 紙マニュアル部門 施工説明書 機能屋根システム パナソニック エコソリューションズ クリエ イツ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 15 〈 評価コメント 〉 「目次」は作業工程ごとにまとめられ、「目次」と「見出し」、「ツメ見出し」がリンクするよう整理されている。 表紙 本文 部 門 マニュアル名 応募会社 17 業務 紙マニュアル部門 ホテル向けウォシュレット 施工説明書 T Ｏ T Ｏ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 16 〈 評価コメント 〉 主に表面に接続設置に関する情報、裏面に設置後の必要情報を配置し、マニュアルの利用者と利用順に応じ て情報整理がされている。 大きな文字の見出しと折りを意識したレイアウトは、作業現場で情報が探しやすい。 「設置例」や「資料」などにもイラストでの丁寧な説明があり、ぱっと見て理解しやすい。 裏面の「困ったときは」は、現場でのトラブル予測に応じて原因と対策に分けて、よく説明されている。 裏面（困ったときは） 部 門 マニュアル名 応募会社 18 業務 紙マニュアル部門 PA2120 取扱説明書 ヤマハ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 ■ 産業部門 サンプル 17 〈 評価コメント 〉 使用環境を考慮して用紙にラミネート加工が施されており、耐久性に優れている。また、リング綴じの採用で、 目的のページを開きやすく、取り扱いやすい。 部 門 マニュアル名 応募会社 19 産業部門 乳房 X 線撮影装置 MGU-1000D オペレーションガイド（撮影編） 東芝メディカルシステムズ株式会社 無断複写・転載を禁じます。 サンプル 18 〈 評価コメント 〉 作業説明の前に、 「設置作業の流れ」を示し、説明ページも記載されているため、わかりやすさが向上している。 また、2 つの作業を並行して行うことも事前に分かるので、作業に取り組みやすい。 2 タ⨨ 2.6 タ⨨సᴗࡢὶࢀ ࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺ ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛ 㛤Ვ 㛤Ვ ヨ⸆ྲྀࡾࡅ㸦10 ࣮࣌ࢪ㸧 ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛࡢタ⨨ 㸦15 ࣮࣌ࢪ㸧 㟁ᴟࣘࢽࢵࢺྲྀࡾࡅ 㸦12 ࣮࣌ࢪ㸧 ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛࡢ㓄⥺㸦17 ࣮࣌ࢪ㸧 㸦㟁※ࡣᢞධࡋ࡞࠸࡛ࡃࡔࡉ࠸㸧 2 タ⨨ ࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺࢆ ᡤᐃࡢ⨨タ⨨ࠊᅛᐃ 2.8 ࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺࡢタ⨨ 㓄⟶᥋⥆సᴗ ὀグ ⸆ᾮࡢࢧࣥࣉࣜࣥࢢ࣏ࣥࢺࡽࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺࡲ࡛ࡢ㓄⟶ࡀ㛗࠸ሙྜࡸ㓄⟶ᚄࡀኴ࠸ሙ ྜࠊ⸆ᾮࡀࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺࡲ࡛฿㐩ࡍࡿࡢ㛫ࡀࡾᛂ⟅ࡀ㐜ࡃ࡞ࡾࡲࡍࠋࡑࡢⅬࢆ⪃ ៖ࡢ࠺࠼ࠊタ⨨ሙᡤ㓄⟶ᚄࢆỴࡵ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ z Sample Drainࡽฟࡉࢀࡿ ᐃᚋࡢᾮࡣࠊ KClࡸࣂࢵࣇᾮࡀΰධࡋ࡚࠸ࡲࡍࠋ ᐃᚋࡢᾮ ࢆࢧࣥࣉࣝᡠࡍࢧࣥࣉࣝࢆởᰁࡋࡲࡍࠋᚲࡎᗫᾮࡋ࡚ฟࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ z ୍ࡢ࣮ࣜࢡഛ࠼ࠊ Leak Drainᗫᾮࣛࣥࢆ᥋⥆ࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ z Sample Drain࠾ࡼࡧLeak Drainࡢ㓄⟶ࡣࠊ ຍᅽࠊ࣊ࢵࢻᅽࠊ࠾ࡼࡧ㈇ᅽࡢࡽ࡞࠸ᗫᾮࣛ ࣥ᥋⥆ࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋᅽຊࡢࡿࣛࣥ᥋⥆ࡍࡿࠊ㏫ὶࡢཎᅉ࡞ࡾࡲࡍࠋ z Sample DrainLeak Drainࡢ㓄⟶ࡣࠊ ูࠎᗫᾮࣛࣥ᥋⥆ࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋྠ୍⣔⤫࡛᥋⥆ ࡍࡿࠊ Sample Drainࡽฟࡉࢀࡓᗫᾮࡀࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺෆὶධࡍࡿ࠾ࡑࢀࡀ࠶ࡾࡲ ࡍࠋ z Air Purgeࡣࠊ ⸆ᾮࡢ෭༷࠾ࡼࡧࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺෆ㒊ࡢ⭉㣗㍍ῶࢆ┠ⓗࡍࡿࡶࡢ࡛ࡍࠋ30qC ௨ୖࡢ㧗 ⸆ᾮࡲࡓࡣ⭉㣗ᛶ࢞ࢫࢆ⏕ᡂࡍࡿ⸆ᾮࢆ ᐃࡍࡿሙྜࡣࠊ Air Purgeィ࢚࣮ ࢆ౪⤥ࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ z ࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺタ⨨ᚋ㟁ᴟࣘࢽࢵࢺࡢసᴗࡀᚲせ࡞ࡗࡓሙྜࡣࠊ ᘢ♫ࢧ࣮ࣅࢫᣐ Ⅼࡈ㐃⤡ࡃࡔࡉ࠸ࠋ ᐃ୰㟁ᴟࣘࢽࢵࢺࢆྲྀࡾࡣࡎࡍ⸆ᾮࡀᄇฟࡍࡿྍ⬟ᛶࡀ࠶ࡾ༴ 2.9 㝤࡛ࡍࡢ࡛ࠊ ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛࡢタ⨨ ࠾ᐈᵝ⮬㌟࡛సᴗࡣ⾜ࢃ࡞࠸࡛ࡃࡔࡉ࠸ࠋ z ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛ ࢭࣥࢧ࣮ࣘࢽࢵࢺࢆ᥋⥆ タ⨨సᴗᚋࡢ☜ㄆ 㟁※ᢞධᚋ ᐃ㸦25 ࣮࣌ࢪ㸧 2 タ⨨ ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛࡢྲྀ᪉ἲࡣไᚚ┙ྲྀ 㸦ࣃࢿ࣐ࣝ࢘ࣥࢺ㸧࡛ࡍࠋ Ᏻࡢࡓࡵࠊᚲࡎࢥࣥࢺ࣮ࣟ ࣮ࣛࢆไᚚ┙ྲྀࡾࡅ࡚ࡽ᧯సࡋ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ ࣃࢿࣝཌࡣ1.0㹼9.0 mm࡛ࡍࠋ ⥅ࡂᡭ࣓࣮࣮࢝ࡢᣦ♧ᚑࡗ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ ୗᅗ♧ࡋࡓᑍἲࡢࣃࢿࣝ࢝ࢵࢺࢆタࡅ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ 3. ࢭࣥࢧ ࢣ ࣈࣝࢆ᥋⥆ࡋࡲࡍࠋ ࢭࣥࢧ࣮ࢣ࣮ࣈࣝࡣࢭࣥࢧ࣮ࢣ࣮ࣈࣝ᥋⥆⏝ࢥࢿࢡࢱ࣮ᕪࡋ㎸ࡳࠊ ࣟࢵࢡࡀࡿࡲ ࡛ࡲࡗࡍࡄᢲࡋ㎸ࢇ࡛ࡃࡔࡉ࠸ࠋࠋ ࢭࣥࢧ࣮ࢣ࣮ࣈࣝ 㹙༢㸸mm㹛 ิ┙࡛ࢥࣥࢺ࣮࣮ࣟࣛࢆタ⨨ࡍࡿሙྜࡣࠊ 㞄ࡾྜ࠺ࣃࢿࣝ࢝ࢵࢺࡢ㛫㝸ࢆᶓ᪉ྥ࡛ 118 mm ௨ୖࠊ ⦪᪉ྥ࡛130 mm௨ୖ✵ࡅ࡚ࡃࡔࡉ࠸ࠋ 㹙༢㸸mm㹛 部 門 マニュアル名 応募会社 20 産業部門 微量サンプリング pH モニター UP-100 取扱説明書 株式会社堀場製作所 無断複写・転載を禁じます。 日本マニュアルコンテスト 2016 主催：一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会