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2．スコープマネージメント
２．スコープマネージメント プロダクトスコープ プロジェクトスコープ 成果物、もしくは提供するサー ビスに含まれる機 能 お よ び 特 徴 特定された機能と特徴を 有す る成果物を生成するために行 われる作業 完了は 完了は 当該製品への要求仕様に基づいて 計画に対する達成度に基づいて測 検証される 定される ■プロジェクトの立ち上げ PMBOK5.1 ○プロジェクトの立ち上げとは、遂行組織が新しいプロジェクト発足もしくは既存のプロジェクトが 新たなフェーズに突入することを正式に認めるための一連のプロセスを指す プロジェクトは通常次の 5 つの事由のうち 1 つもしくは複数が発生した時に立ち上げられる 市場要求 社内ニーズ 顧客要求 新技術への対応 法的要求 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -1- 成果物記述書 当該ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの遂行により生 5.1.1 Input 成される成果物や提供されるｻｰ 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物記述書 ﾋﾞｽの特徴を示したもの 2 戦略計画 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの開始時点では大ま 3 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ選定基準 かな表現で良いが、進行に伴って 4 実績情報 対象となる成果物の特性が明ら かになるにつれて詳細な記述が 必要である ﾛｰﾘﾝｸﾞｳｴｰﾌﾞ ！ 初期の成果物記述書は通常購入者(Buyer)によって作成される 5.1.2 Tool&techniques 利益測定法 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ選定手法 ・同僚のﾚﾋﾞｭｰ 2 識者による判断 〔外部ﾚﾋﾞｭｰ・客観性〕 ・ﾏﾀﾞｰﾎﾞｰﾄﾞ 〔正当性をﾃﾞｨｽｯｶｼｮﾝ〕 制約最適化モデル 意思決定モデル 一般化技法 ﾃﾞｼｼﾞｮﾝﾂﾘｰ 特殊化技法 強制選択法 解析階層ﾌﾟﾛｾｽ 論理構造分析 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -2- 5.1.3 Output ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ憲章 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ憲章 発行 2PM の選定と選任 PJ に直接関与しないその PJ の 3 制約条件 ﾚﾍﾞﾙに応じた上位ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ 4 仮定条件 内容 PJ 目標の概要 ﾘｿｰｽの使用承認 PJ の発足 PM の選定選任 PJ が実行可能となり次第速や ！ プロジェクト憲章はコンセプトフェーズで作成される かに行われなければならない PJ 計画の実施開始までには必 ず選任されなければならない ※早ければ早いほど良い ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ憲章は公式に ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄを発足 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄﾏﾈｼﾞｬｰにﾘｿｰｽの使用承認 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ目標概要を記述 ■スコープ計画 PMBOK5.2 ○スコープ計画とは、プロジェクト遂行過程におけるプロジェクトマネジャーの意思決定、特にプロ ジェクト、またはフェーズが成功裡に終了したかどうかを判断する事に対する基準となるスコープ 記述書(Scope Statement)の作成に係わる一連の業務をいう。 ！ 何をやり 何をやらないか 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -3- 機能分析 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物をより深く分 5.2.1 Input 析するために行われる 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物記述書 技法 2 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ憲章 ｼｽﾃﾑ工学・価値工学・機能分析 3 制約条件 品質機能展開 4 仮定条件 QFD：品質管理 （ｺｽﾄ効率が良く ﾆｰｽﾞに合っているか） 5.2.2 Tool&techniques ｽｺｰﾌﾟ記述書（判断根拠） 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物の分析 何のためにやっているのか 2 費用対効果分析 以降のﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの意思決定 3 代替案の策定 やｽﾃｰｸﾎﾙﾀﾞｰ間のﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄｽｺｰ 4 識者による判断 ﾌﾟの共通の理解を図るための 基礎となる文書 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの進行に従って、ﾌﾟ ﾛｼﾞｪｸﾄの界面の変化が起こっ 5.2.3 Output た場合はそれを反映させるた 1 ｽｺｰﾌﾟ記述書 めに変更する必要がある 2 詳細ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ資料 3 ｽｺｰﾌﾟﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ計画書 ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ資料 全ての制約条件と仮定条件 ｽｺｰﾌﾟﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ計画書 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄｽｺｰﾌﾟをいかに管理す るか、またｽｺｰﾌﾟ変更を如何に ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ遂行に反映させるか スコープ記述書の記載事項 ○ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの正当性 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄにける将来の行動の是非を判断する際の基準を提供 ○ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの成果物 当該ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの遂行により生成される物 ○ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾂ ○ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの定量的な達成目標 ｺｽﾄ・ｽｹｼﾞｭｰﾙ・品質の基準値 定量的でない目標の設定は大きなリスクを伴う（顧客満足等） 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -4- ■スコープ定義 PMBOK5.3 ○スコープ定義とは、スコープ記述書で述べられた３つの観点からより小さな管理可能なコンポーネ ントに分解することを指す。 -コスト、作業所要期間、資源所要量の正確な見積もりが可能であること -進捗度測定の基準線を定義すること -当該作業の責任と権限を明確化できること（責任体制の明確化） ！ 正しいスコープ定義は、プロジェクトの成功に最も重要なものである 5.3.1 Input 1 ｽｺｰﾌﾟ記述書 2 制約条件 WBS は再利用できる 3 仮定条件 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄはそれぞれﾕﾆｰｸだ 4 他のﾌﾟﾛｾｽよりの計画資料 がほとんどのﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄは作業 5 実績情報 要素がとしてはにかよってい る部分が多い テンプレート 5.3.2 Tool&techniques 1 標準 WBS 2 作業分解 作業分解 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄをより管 理可能なﾚﾍﾞﾙまで分解する 作業分解の Ｓｔｅｐ ①プロジェクトの基幹要素を識別する ②分解された基幹要素のレベルで適切なコストおよび作業期間見積もりが出来るかを検証する ③プロダクツの構成要素を識別する ・下位のレベルの項目が必要十分か ・各作業は明確に定義されているか ④作業分解の精度の検証を行う ・各要素は適切な日程目標と予算を付与す ることが出来るか 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -5- 5.3.3 Output WBS 1WBS(ﾜｰｸﾌﾞﾚｰｸﾀﾞｳﾝｽﾄﾗｸﾁｬｰ) ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ全体のｽｺｰﾌﾟを定義 し、体系化するためのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾂ 志向のﾂﾘｰ構造体 ○アカウントコード ＷＢＳの各作業項目は一般的に一意の識別子を持つ。この識別子の集合体 ○ワークパッケージ ＷＢＳの最下位レベルの作業要素 ・ワークパッケージはさらにアクティビティー（作業）に分解される ・各作業要素の内容説明はしばしばＷＢＳディクショナリーとして纏められる ！ 正ワークパッケージのサイズ ＝ ８０ｈ（２Ｗ）程度 注 他の分野で使われるストラクチャーと混同しない ＣＷＢＳ 〔契約〕 納入者が購買者に提出する報告のレベルを定義したもの ＯＢＳ ＷＢＳより粗い 〔組織〕 各作業要素が組織のどの部門に割り当てられるかを示す 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -6- ■プロジェクト成果物の検収 PMBOK5.4 ○プロジェクト成果物の検収とは、当該プロジェクトの遂行により生成された成果物が、プロジェク トの計画段階で定義されたスコープと合致したものとなっているか否かを検証する業務 品質管理 成果物の検収 主に各々の作業結果の要求事項への 主にプロジェクト全体の成果の受理 適合性の検証と是正に着目 に着目 5.4.1 Input 1 作業結果 2 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物に関する 全文書 検査 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物が所期の要 求に合致しているかどうか検 5.4.2 Tool&techniques 証するために実施される作業 1 検査 〔測定・試験・テスト〕 レビュー、製品レビュー、監査 (Audit)、巡視(Work-Through) とも呼ばれる 5.4.3 Output 1 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ成果物の検収 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -7- ■スコープ変更管理 PMBOK5.5 ○スコープ変更管理とは （ａ）当該スコープの変更が有用なものに限られるようにスコープの変更を引き起こす要因に作用 を及ぼす行為 （ｂ）スコープ変更が発生した事の確認 （ｃ）変更事象の管理 WBS ｽｺｰﾌﾟの基準線を定義するもの 5.5.1 Input ｽｺｰﾌﾟが全て記述されている 1WBS ｽｺｰﾌﾟに含まれる作業の進 捗を 2 進捗報告書 測定し、報告の際のﾍﾞｰｽとなる 3 変更要求書 もの 4 ｽｺｰﾌﾟﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ計画書 変更要求書 口頭か文書 直接的か間接的 外部要因か内部要因 法的要求か任意性 変更要求の発生事象 ○外部要因 → 法規制の改訂など ○製品のｽｺｰﾌﾟ定義の際の見落とし勘違い ○ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄｽｺｰﾌﾟ定義の際の見落とし、勘違い ○付加価値を生み出し変更 → → WBS のモレ等 ﾌﾟﾗｽの変更理由 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -8- ｽｺｰﾌﾟ変更管理ｼｽﾃﾑ ｽｺｰﾌﾟの変更に係わる業務手順 5.5.2 Tool&techniques を示したもの 1 ｽｺｰﾌﾟ変更管理ｼｽﾃﾑ ・事務手続き 2 進捗度測定 ・変更項目の追跡ｼｽﾃﾑ 3 計画の追加作業 ・変更事象の承認ﾚﾍﾞﾙ ｽｺｰﾌﾟ変更 WBS で定められた当該ﾌﾟﾛｼﾞｪ 5.5.3 Output ｸﾄのｽｺｰﾌﾟに対するあらゆる修 1 ｽｺｰﾌﾟ変更 正項目 2 是正策 ｽｺｰﾌﾟ変更はｺｽﾄ、ｽｹｼﾞｭｰﾙ、 3 教訓 品質などのﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ目標の見 直しを必要とする場合がある。 2.ｽｺｰﾌﾟ・ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ -9-