医療経営に資する人材の育成により 医療機関向けサービスの質的向上へ

平 成 25 年 5 月 10 日
発信番号 13-02
医療経営に資する人材の育成により
医療機関向けサービスの質的向上へ
多摩大学付属の研究機関と共同開発した研修を実施
株式会社ニチイ学館（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：齊藤正俊、以下「ニチイ学館」）は、5 月 8
日(水)より『多摩大学 医療・介護ソリューション研究所』と共同開発した医療経営に関する社内研修プログラ
ムを開始しました。医療経営に資する人材を育成することにより、医事業務サービスの更なる質の向上を目指
してまいります。
ニチイ学館では、これまでもサービスの質的向上を目指し、接遇マナーや診療報酬請求関連の研修を実施し
てまいりましたが、この度、新たに医療経営に関する研修プログラムを導入します。医療経営に資する人材を
育成することで、医事業務サービスに医療経営ノウハウを取り入れ、サービスの質的向上と顧客満足度の向上
を図ってまいります。
本研修は、関東圏内の現場管理者を中心に選抜した受講者 25 名に対し、医療機関におけるマーケティング戦
略や財務分析手法などを講義するもので、経営学を用いて医療・介護の課題解決に取り組む『多摩大学 医療・
介護ソリューション研究所』と共同開発したカリキュラムにより、最新の医療経営手法の習得を目指します。
修了後は、現場においてサービスレベルの向上を図るとともに、医療機関の課題に対し、経営ノウハウを用い
た解決策の提案などを行います。
今回の関東圏における研修を第 1 弾とし、順次全国に拡大していく予定です。今後は医療経営人材の育成を
強化し、医療経営コンサルティングなど、より付加価値の高いサービス提供に繋げ、医療機関を多角的にサポ
ートしてまいります。
■研修概要（第 1 期）
【研修期間】
約 2 ヵ月（平成 25 年 5 月 8 日～7 月 10 日）
【研修日程】
毎週水曜日（全 9 回）
【実施場所】
多摩大学 品川サテライト
（東京都港区港南 2 丁目 14 番 14 号
【受講者】
品川インターシティフロント 5 階）
当社現場管理職層を中心に 25 名
【カリキュラム】
第1講
コーチングとリーダーシップ
第6講
財務・会計と診療報酬
基礎編
第2講
医療環境と病院のあり方
第7講
財務・会計と診療報酬
応用編
第3講
医療機関におけるマーケティング戦略
第8講
医療機関における接遇
第4講
医療機関における目的管理と組織づくり
第9講
公立病院医療の今後
第5講
医療 IT
◎マスコミの方のお問い合わせ
経営企画本部 広報部 広報課 【担当：碓井・関】
TEL：03-3291-3954 FAX：03-3291-6864 EMAIL:[email protected]
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