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2007/9/10 1 組織変革のソーシャル・キャピタルの研究 組織の認識と
2007/9/10 資料１ 組織変革のソーシャル・キャピタルの研究 ２００７年 ７月２１日 京都大学 若林直樹 組織内部や組織間フィールドでのコミュニ ケーション・ネットワークのある種の構造特性 や過程の特質は、組織の認識、学習、文化に 影響する。 従って、そうしたコミュニケーション・ネットワー クの開発や解体をすることは、組織変革に対 する一定の効果を発揮する 組織の認識と学習に影響するネットワークのメ カニズム 科研プロジェクトの研究計画について 効果的なコミュニケーション・ネットワークの構造と 効果的なコミ ニケ シ ン ネ トワ クの構造と 過程 個人ではなく組織水準で発達する知識 コミュニティ・オブ・プラクティス（ＣｏＰ）の生成・ 発達・衰退とネットワーク特性の影響 組織の認識と学習に影響を与えるコミュニケー ション ネットワ クの構造や過程の特性の研究 ション・ネットワークの構造や過程の特性の研究 組織の変革メカニズムとコミュニケーション・ネット ワークの働きの研究 代表的な実証的領域での変革効果解明 組織統合へのネットワーク効果 組織認識への影響：人事評価への納得 ベンチャー・ネットワークでのＣｏＰ構築 地方自治体での官民パートナーシップ 1 2007/9/10 組織変革研究 変革「何らかの目的で意図を持った主体が、その 変革「何らかの目的で意図を持 た主体が その 対象となる状況ないし現実に対して、何らかの働 きかけを行うこと」（内野, 2006, 32) 変革要因（内野, 2006) 環境に適応する新しい知識の構築と共有 新しい行動への変革 リーダーシップ、動機付け、コミットメント 集団の凝集性と行動 戦略、事業構造、ビジネスモデル 組織変革＝組織的知識の構造変容 ソーシャル・キャピタル理論の発達 経営資源となる社会ネットワークの構造と過程の 経営資源となる社会ネ トワ クの構造と過程の 特性(Adler &Kwon, 2002) 組織コミットメント、組織認識へのネットワークの構 造効果(Kilduff et al., 2006) Community of Practice論：学習と行動変革 組織変革に不可避な抵抗の発生 学習の展開による抵抗の抑制 変革＝認識と学習モードの変化と行動変容 組織変革へのソーシャル・キャピタルの特定 変革に効果的なネットワークの特性 変革に効果的なネ トワ クの特性 ネットワーク診断と変革管理への支援 組織コミュニケーション論とネットワーク論 コミュニケーション・ネットワークの分析 組織の認識と行動への効果診断 変革への抵抗の抑制と学習 組織変革＝学習モードの変化論 Smart Networking of Change Agent 変革主体がスマートに変革をネットワークする 効果的なネットワ 効果的なネットワーキングのあり方 キングのあり方 組織内と組織間のフィールドへの応用 様々な対象での認識と学習モードの転換 2 2007/9/10 コミュニケーション論での展開（国際コミュニ ケーション学会など） 企業水準のソーシャル・キャピタル 実証的な研究の必要性 動機付け、組織コミットメント、組織文化 動機付け 組織コミ トメント 組織文化 リストラ、合併・買収、企業グループ 組織間フィールド：系列、提携、ベンチャリング、 官民パートナーシップ 組織変革 ソーシャル・キャピタル論（ＩＮＳＮＡ、ＡＳＡ等） ネットワーク分析を用いた組織コミュニケーション 論の構築と学習効果の診断 組織行動の変化 組織帰属、ミクロ組織行動、知識学習、イノベー 組織帰属 ミクロ組織行動 知識学習 イノベ ション、HRMに効果的なソーシャル・キャピタル コミュニティ・オブ・ プラクティス構築 組織の認識・ 学習の形成と共有 組織論での展開（ＡＯＭ， 組織学会など） 効果的なソーシャル・ キャピタル 本研究の注目する領域 組織の再編と統合 人的資源管理での組織認識変動（「納得」形成） 起業家ネットワークでの変革 地方自治体改革での学習変革 サブテーマ ①コミュニケー ション・ネットワー クと学習効果の 分析 種別 研究代 表者 研究分 担者 研究分 担者 研究分 担者 研究協 力者 ③ネットワーク開 研究分 発と組織認知 担者 ④起業家ネット 研究分 ワークの開発と ワ クの開発と 担者 学習の分析 研究分 担者 研究協 力者 ②変革マネジメ ントの理論と手 法の研究 ⑤地方自治体 改革でのとコミュ ニケーション開 発 研究分 担者 研究分 担者 氏名 若林直樹 所属 京都大学 役割 ・プロジェクトの全体統括 ・組織のコミュニケーション・ネットワークの学 習効果の構造分析 金光淳 京都産業大学 ・組織のコミュニケーション・ネットワークの学 習効果の構造分析モデルの開発 山岡徹 横浜国立大学 ・企業間ネットワークでの変革管理モデルの 分析 菊地彰 広島大学 ・企業内ネットワークでの変革管理手法の分 析 Zamarian, イタリア・トレント大学 ・組織ルーティンの変革管理についての日 Marco 情報経営学部 欧比較 山口生史 明治大学 ・コミュニケーション・ネットワーク開発が組織 認知に与える構造効果の国際比較 山田仁一郎 香川大学 ・ベンチャー・クラスターにおける起業家ネッ トワークでの学習過程の分析 トワ クでの学習過程の分析 稲垣京輔 横浜市立大学 ・起業における起業家ネットワークの学習過 程の分析 Svejenova, S スペイン・ESADEビ ・スペインなどの欧州のベンチャーのネット ilvia ジネススクール ワーク研究と国際比較への協力と助言 田尾雅夫 京都大学 菊地彰 再掲 ・地方自治体での官民パートナーシップによ る経営改革の研究 ・地方自治体組織のでコミュニケーション開 発と学習のネットワーク分析 3 2007/9/10 サブテーマ 平成１９年 平成２０年 平成２１年 ①ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ･ 成果公表 ﾈｯﾄﾜｰｸ診断モ モデル研究→ INSNA中間報告 → ﾈｯﾄﾜｰｸ調査実施→ →組織学会 デル開発 開発効果 ②変革マネジメ ントの理論と手 法の研究 ③ネットワーク開 発の組織認知 への構造効果 分析 ④起業家ネット ワークの開発と ワ クの開発と 学習の分析 先行事例調査→ 組織変革の国際比較→ ﾈｯﾄﾜｰｸ調査実 施 →INSNA 経営行動学会 パイロット調査→ 調査手法開発→ 較調査 →国際ｺﾐｭﾆ ｹｰｼｮﾝ学会 ⑤地方自治体 の官民ﾊﾟｰﾄﾅｰ ｼｯﾌﾟ開発 国内事例調査 → 自治体組織の → ネットワーク分析 効果の検討 欧州代表クラスター→ 事例調査 国内調査 →国際比 日本事例調査→ 欧州との比較 ワークショップ ワ クショップ 自治体学習 →欧州起業家 研究ﾈｯﾄﾜｰｸ 研究ﾈｯﾄﾜ ｸ (RENT) →日本公益学 会 日本経営学 会 エリアとアジェンダ 組織内、組織間システムに於ける学習と変革 へのコミュニケーション・ネットワークの構造効 果のイメージを作りたい ネットワークが組織の認識と学習のモード変 化に与える効果 CoP構築 CoP構築の組織論的なイメージづくり 組織論的なイメ ジ くり CoPの構築・解体に効果を持つソーシャル・ キャピタル 理論 １年目：変革概念研究 組織変革論に於ける認識・学習の変化←変革論 それに対するネットワークの効果←SC論 そしてその診断方法←コミュニケーション診断 実証領域：CoP構築とネットワーク 組織統合におけるネットワーク効果 組織統合におけるネ トワ ク効果 人的資源管理システムの転換 起業家ネットワークでの変革 公的セクター組織の改革 研究会：変革、ネット 研究会 変革 ネ ト ワーク、認識の関連検討 海外学会調査 （INSNA) 海外研究者交流 （Zamarian, Aldrich) パイロットフィールド調査 ３年目：学習効果検討 ２年目：構造効果検討 研究会：構造効果検討 海外学会調査（ICA) 海外研究者交流 （Svejenova) 各フィールドでの実証研 究 研究会：各エリアからの 研究報告と討議 国内・海外への成果報 告の展開（AOMなど） 成果のとりまとめ 4 2007/9/10 研究テーマ 研究する領域の設定 研究活動の方法 予想される成果とその方向性 5