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健康診断予約サービス 操作マニュアル
健康診断予約サービス 操作マニュアル 1 目次 ■ログイン方法 0.ログイン画面・・・P.3 1.ログイン画面（初回パスワード変更）・・・P.4 ■予約確定後の操作 11.健康診断予約（予約後）・・・P.14 12.予約状況確認・・・P.15 13.予約のキャンセル・・・P.16 ■人間ドック予約申込方法 2.トップ画面・・・P.5 3.健康診断予約・・・P.6 4.個人情報利用同意画面・・・P.7 5.基本情報確認・入力画面・・・P.8 6.医療機関・受診コース・オプションの選択・・・P.9 7.受診日程の選択・・・P.10 8.受診日程の選択（確認予約）・・・P.11 9.予約内容確認・・・P.12 10.予約完了・・・P.13 ■お問合せ情報 14.お問合せ・・・P.17 2 ０． ログイン画面 健康診断予約サービスのログイン画面になります。 ●健康診断予約サービスへのログイン ログイン画面は、大塚製薬健康保険組合ホームページの 人間ドック予約申込よりお入りください。 ※上記の方法でログインできない場合は・・ インターネットがご利用できる端末で以下のＵＲＬをブラウ ザに入力してください。 https://www2.kenshinyoyaku.com/ 健康診断予約サービスにログイン画面が表示されます。 ＩＤ、パスワードを入力してログインしてください。 初回ログイン時にパスワード変更画面にて、パスワードの 変更をお願いします。 ※ＩＤ、パスワードは半角英数字で入力してください。 ※英字は大文字、小文字が区別されますので正確に入力 してください。 初期パスワードでログインをお願いいたします。 ※ID・PWは初期化されています。 3 1． ログイン画面（初回パスワード変更） 初回ログインパスワード設定画面です。初回のみ表示されます。 ●健康診断予約サービスへの初回ログイン 初回ログイン時にパスワード変更画面が表示されます。 上段に現在のパスワード（前ページに記載の初期パスワード）を 中段・下段に新たにご自身で設定されるパスワードを 入力し、パスワードの変更をお願いします。 ※ＩＤ、パスワードは半角英数字で入力してください。 ※英字は大文字、小文字が区別されますので 正確に入力してください。 ※設定されましたパスワードは翌年４月1日で初期化されます。 2回目以降のログイン時には新しいパスワード （ご自身で設定されるパスワード）を入力して下さい。 新しいパスワードは忘れないよう、お気をつけ下さい。 ◎パスワードを忘れた方・・・ P.17 お問合せの連絡先へご連絡ください。 4 2． トップ画面 健康診断予約サービスシステムのトップ画面になります。 ログインするとトップ画面が開きます。 上部メニューの「健康診断予約」の文字をクリックしてください。 5 3． 健康診断予約 健康診断受診資格者の予約状況が表示される画面です。 ●受診対象者のご予約 受診対象者は、あらかじめ情報が登録されており、画面に表示されます。 初めてログインした際には お名前以外は総て空白となっています。 新規申込の場合・・・[新規予約]をクリックして予約を開始してください。 日程変更やオプションの変更の場合・・・[予約変更]をクリックして変更を行ってください。 予約キャンセルの場合・・・[取消]をクリックしてください。 予約内容の確認・・・[詳細]をクリックしてください。 6 4． 個人情報利用同意画面 予約画面に移る前に、個人情報利用に関する同意画面が表示されます。 個人情報の取り扱い同意文 （個人情報の利用目的ついて） テンプスタッフ・ライフサポート株式会社でお預かりした個人情報は、健康診断の予約代行の実施、 健康診断結果送付および健康保険組合や事業所への結果報告のためにのみ利用いたします。 （個人情報の提供の任意性について） 個人情報の提供は任意ですが、提供されない場合は適切な予約代行、結果送付、結果報告が実施できない事がございます。 （お預かりした個人情報の外部への提供、共同利用、委託について） お預かりした個人情報は健康診断を受診される健診機関に提供いたします。 人間ドックを受診した場合、健診結果（写）を健診機関から弊社を通じて所属される健康保険組合に提供されます。 労働安全衛生法（本人の場合）に基づく法定項目及びクレアチニン、尿酸の結果を事業所に提供いたします。 また、健診医師の診断判定に法定外項目の判定が同時に事業所に提供されることがあります。 上記に同意して次に進む場合には、画面下の「個人情報の 利用に同意する」ボタンをクリックしてください。 【人間ドック健診のお取り扱いについて】 人間ドックを受診した場合、健診結果（写）を健診機関 から運営委託会社を通じて健康保険組合に 提供されます。また、労働安全衛生法（本人の場合） に基づく法定項目及びクレアチニン、尿酸の 結果を事業所へ提供する事になります。また、健診医 師の診断判定に法定外項目の判定が同時に事業所 に提供されることがあります。同意できない場合は人 間ドックの申込はご遠慮下さい。 7 5． 基本情報確認・入力画面 健康診断に必要な基本情報を入力いただく画面です。 ご連絡先は健康診断の各種送付物をお送りするご住所となります。 お受取可能なご住所を入力してください。 お勤め先住所を入力する際には、会社名・部署名を必ず入力してください。 ●郵便番号・住所・連絡先・メールアドレスは入力必須項目になります。 内容の確認をしていただき「次へ」をクリックしてください。 （※ 項目名が赤色■の欄が入力必須項目となります。） ●Ｅ-Ｍａｉｌは携帯メールアドレスでも構いません。 但し、PCからのメール受信可能なアドレスをご登録ください ●フリーアドレス（Yahooメール・Hotmailなど）をご登録の場合、迷惑メール 対策用の機能や設定によって、自動返信メールが自動的に迷惑メールとし て処理される場合がございます。メールが届かない場合は、一度「迷惑メー ル」や「ゴミ箱」等のフォルダをご確認ください。また、受診が数時間遅れたり、 受信自体が拒否される場合がございます。 ●プロバイダーによってはサーバー上でシャットアウトされている場合もあり、 受信が確認されない場合状況のあります。その際は大変お手数ですが、ご 利用のプロバイダーまでお問い合わせください。 ●平成20年度より実施される特定健診に関して、厚生労働省の定め る生活習慣リスク項目をご入力いただく画面が基本情報入力画面の 下部に表示されています。 各質問項目にあてはまる選択肢をクリックし、全ての項目を入力して の「次へ」をクリックしてください。 8 6． 医療機関・受診コース・オプションの選択 健康診断を受診する医療機関、コース、オプションを選択します。 ① 都道府県を選択して下さい。 より詳しいご住所での検索の場合「市区町村等」欄に ご記入ください。 ② 人間ドックのコース（日帰り又は一泊）があらかじめ お決まりの方はコースカテゴリを選択してください。 ※通常は全て選択されています。 ① ③ ご希望の医療機関名がおわかりの場合は「医療機関名」 を欄にご記入ください。 ② ③ ④ ④ 「この条件で検索」をクリックしてください。 選択した条件の医療機関とそれぞれにご受診可能な 健康診断が表示されます。 ⑤ ⑤ 受診される医療機関のコースを選択してください。 ⑥ ⑦ ⑥ 選択された受診コースの右側にその受診コースで選択 できるオプションが表示されていますので、ご希望に 応じて選択してください。 ⑦ 「次へ」をクリックしてください。 9 7． 受診日程の選択 受診希望日を選択する画面です。 カレンダーには健診受付時間と空き状況が時間帯の前に 以下のルールで表示されています。 ■ 確認予約 まず希望日をお申込いただいたうえで テンプスタッフライフサポート㈱にて医療機関に 空き状況を確認したうえで、改めて予約の可・不可を ご連絡します。 そのため、必ずしもご希望通りの予約ができない場合が あるため、希望日時を３つ選んでいただきます。 （注）カレンダーの空き状況は、医療機関とは連動していない為 ご希望日の目安としてご利用ください。 希望日は、1カ月先以降の 日程が表示されます。 アイコンが表示されていな い場合は次月以降のカレン ダーをご覧ください。 10 8． 受診日程の選択（確認予約） 受診希望日を選択いただく画面です。 ■ 健康診断予約 （予約は確定しておりません） お申込いただいた希望日を医療機関に確認し、後ほど予約の可・ 不可をご連絡いたします。 予約の確定は場合によって数日いただいたり、 また、ご希望いただいた日程で予約が取れない場合もございます ので、ご了承ください。 ご希望日は第三希望までお申込いただくようお願いします。 受付時間は、午前・午後と幅を持ってお願いしております。 予約確定のご連絡の際には、お時間を確定のうえ、ご連絡させて いただきます。 希望日の横にあるラジオボタンで希望日１が選択された状態です、 カレンダーの時間帯をクリックすると、選択された欄に日付および時 間帯が入力され、選択が「希望日２」に移動します。 同じ要領で１、２、３総て日時をご入力ください。 希望日１を変更する場合は、ラジオボタンをクリックしてから カレンダーを選択してください。 ラジオボタンをクリック 時間帯をクリック 11 9． 予約内容確認 選択された予約内容が表示されます。 【上段】 ご入力いただいた基本情報 【中段】 お申し込み頂いた医療機関名と希望日（第三希望日まで） 【下段】 健康診断内容及び費用が表示されます。 ご受診者の方にご負担いただく金額は下段中央（①）の 「個人負担金」となります。 上段 下段右（②）の「給与天引」は「個人負担金」のお支払方法 の内訳となります。 中段 下段 「窓口清算」 基本的に窓口でのご負担はございません。 ※但し、生検など保険治療となるものは窓口での清算とな ります。 「給与天引」後ほど給与天引の形でご負担いただく金額で す。 ① 個人負担金 ② 個人負担金の内訳 それぞれの内容をご確認のうえよろしければ「お申込み」 をクリックして下さい。 12 10． 予約完了 予約完了画面になります。 ■ 「確認予約」 医療機関にご予約していただいた内容を確認いたします。 【健康診断予約サービス 健康診断予約完了メール】 が送信されるまではご予約は確定しておりません。 医療機関への確認後、予約が確定次第改めてご連絡いたします。 13 ■ 各予約状態と可能な操作 11． 健康診断予約（予約後） ご予約をしていただくと「健康診断予約」ページにその内容が表示されます。 テンプ 良子 テンプ 花子 予約済 ★予約が確定しています。 ［予約変更］ 基本情報・受診内容・受診日時の変更 ［取消］ ご予約の取消・キャンセル 予約ＮＧ ★予約は確定していません。 「確認予約」で医療機関に確認したところ希望日が予約できませ んでした。 詳しい状況をオペレータより別途ご連絡させていただいておりま す。 ［予約変更］ 基本情報・受診内容・受診日時の変更 予約確認中 ★予約は確定していません。 「確認予約」で医療機関に確認中です。 ［予約変更］ 基本情報・受診内容・受診日時の変更 ［取消］ ご予約の取消・キャンセル ※「予約確認中」時の変更・キャンセルについてはお申込みのタ イミングにより、 弊社のご予約作業と前後してしまう場合がございます。 キャンセル ★予約は確定していません。 予約がキャンセルされています。 ［予約変更］ キャンセル済の情報を元に基本情報・受診内容・受 診日時の変更 14 12． 予約状況確認 現在の予約状況を確認することが出来ます。 テンプ 良子 テンプ 花子 詳細をクリックする と現在の予約状 が確認できます。 15 13． 予約のキャンセル 予約キャンセルを行う場合 テンプ 良子 テンプ 花子 予約をキャンセルす る場合は、取消を クリックしてください。 16 14． お問合せ 本サービスの操作方法・内容および健康診断の内容につきましてのお問合せは下記へお願い致します。 テンプスタッフライフサポート株式会社 「健康診断予約サービス係」 ＴＥＬ 03-6831-2031（平日9：30-17：00） ＦＡＸ 03-6831-2032 E-mail : [email protected] 17