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〈生活に関する事〉
〈生活に 生活に関する事 する事〉 Q1、外出・外泊は自由に出来ますか? A:出来ます。原則自由です。外出・泊の際は行 行き先とご帰宅 とご帰宅のお 帰宅のお時間 のお時間、 時間、お食事の 食事の欠食の 欠食の有無をお知ら 有無 せ下さい。又、私用の為の外出もご相談を伺い、有料でこちらが付添送迎をする事も可能ですので、そ の時はお伝え下さい。 Q2、夜間、職員さんは何人くらいいますか? A:常時 2 名の夜勤スタッフが勤務しております。夜間急変時には看護師によるオンコール対応や、救 救 急対応も行います。 急対応 Q3、洗濯はどうしたらよいですか? A:基本3つのシステムがあります。 ① 業者委託洗濯…月/4000 円 ② 御家族が汚物を自宅に持ち帰り洗濯する方法…もちろんお金はかかりません ③ 施設内の洗濯機を用いご自身で洗濯する方法…洗剤は自身で購入して頂きます。洗う、干す、取 り込む作業をご自身でお出来になるに限られます。 Q4、新聞や自分の居室に電話を引くことはできますか? A:可能です。それに係るご契約・お支払いについてはご入居者様で行っていただきます。 Q5、煙草は吸えますか?又、お酒は飲めますか? A:本施設は居室も含め敷地内原則禁煙とさせて頂いています。喫煙の祭は所定の喫煙場所にてお願い 致します。 お酒については特に制限はしておりませんが、他のご入居者様のご迷惑などなる場合、又体調によって は、御遠慮していただくこともあります。 Q6、本人に大金を持たせるのは不安なのですがどのようにしたら良いですか? A:事務所にてお預かりする事ができます。但し管理料として月/500 円頂きます。又、金銭について トラブルがないとはいいきれません(※お年寄りの被害妄想や、物忘れなどによりとった、とられた等 の事が必ずあります。 )よって、大金をご本人様に預ける事は御遠慮下さい。もしくはなるべくお金は 施設に預けるようにしていただけると助かります。もし、何らかのトラブルがあっても施設側は責任を 負いかねます。予め、ご了承下さい。 〈お食事に 食事に関する事 する事〉 Q1、お食事の時間は何時ですか? A:朝食 7 時 40 分、昼食 11 時 30 分、おやつ 3 時、夕食 5 時 30 分となっております。 (※状況によっ て若干前後する場合もございます。 ) Q2、食事をキャンセルする事はできますか? A:できます。分かり次第お申し出ください。 Q3、食事形態などは変えることができますか? A:できます。個々のご入居者様にあった形態を提供致します。常食の他に、きざみ、極きざみ、ミキ サー、お粥、軟飯などが可能です。又、減塩や糖尿病のためのカロリー制限などもご相談下さればご希 望に応じた食事形態で提供いたします。 Q4、牛乳はでますか? A:はい。朝食についてきます。牛乳がダメな場合は、ヤクルトもありますのでどちらか選択ください。 〈入浴について 入浴について〉 について〉 Q1、入浴回数は何回ですか? A:サービスの中に入っているのは週 3 回です。それ以外でもお入りなりたい場合は、1 回あたり 650 円という形の別料金を支払って頂きます。ご了承ください。 Q2、一人の入浴は不安なのですが… A:安心ください。必ず介助・見守りのスタッフが付き添います。又、個別で入るのでプライバシーも 守られます。 〈病気に 病気に関して〉 して〉 Q1、体調不良の時はどうしたらよいですか? A:看護師が判断して、処置あるいは病院受診にお連れします。緊急時は救急車の要請も行います。又 受診付添料金ですが、1 回あたり1,500円ご負担いただきます。又、市外(糸島市以外)の場合は 3,000円のご負担となります。 (※協力病院は受診付き添い代金はいりません。 ) Q2、往診なども可能ですか? A1:はい。可能です。協力病院の中の田中みのる内科、小笹歯科、大塚内科、もとむら内科による在 宅往診を行っております。 Q3、長期入院などしたらどうしたらいいですか? A:原則、入院期間 3 ヶ月を越しても、退院の目途が立たない場合は、御相談の上、御検討して頂く場 合もありますのでご了承下さい。 Q4、リハビリなどはしてもらえますか? A:基本的には、専門職がおりませんので各病院へリハビリ受診に行っていただきます。送迎は、施設 側でも、病院側でもかまいません。 Q4、その他、健康管理に不安があるのですが… A:ご心配な点はご入居前にお気軽にご相談ください。 〈居室の 居室の使用方法について 使用方法について〉 について〉 Q1、お部屋に持ち込んではいけないものはありますか? A:火気厳禁ですので、マッチやライターその他、ストーブ類も御遠慮ください。お仏壇のろうそくも、 現在ライトで代用する物などもありますので、そのような物をご使用下さい。 又、ペットも厳禁です。 Q2、居室内の品物は? A:基本、居室の中の備品は全て自己負担となっております。トイレットペーパーやその他備品でいる ものがあれば、御家族様が購入されるか、施設側で購入しお出しする事も可能です。しかし、施設側購 入の時は、後でその品物代金を頂きます。 〈御家族さまの 御家族さまの面会 さまの面会や 面会や宿泊について 宿泊について〉 について〉 Q1、面会は自由にできますか? A:はい、可能です。受付の来訪者名簿に書かれて入られて下さい。又、夜間は玄関の施錠を行ってお りますので、事前にご連絡下さい。 Q2、家族等の宿泊はできますか? A:はい、可能です。ご本人様の居室でも可能ですし、各階に和室もご用意致していますのでご連絡下 さい。又、お食事も用意できます(要料金)ので事前にご連絡下さい。 〈レクレーション・ レクレーション・外出イ 外出イベントについて ベントについて〉 について〉 Q1、外出等のイベントはありますか? A:あります。ただし、交通費等も考慮していただき有料とさせていただいております。行き先や、そ の方の介護度にもよりサービス料金は変わってきますので、その都度希望をとり、ご相談させて頂きま す。 私達はご 私達はご入居者様 はご入居者様に 入居者様に快適に 快適に生活していただくため 生活していただくため、 していただくため、誠心誠意心を 誠心誠意心を込 めた介護 めた介護サービス 介護サービスを サービスを行っております。 っております。今後、 今後、イベントや イベントや行事・ 行事・地域 交流にも 交流にも積極的 にも積極的に 積極的に取組み 取組み、ご入居者様にご 入居者様にご満足 にご満足していただけるよう 満足していただけるよう 努めて参 めて参ります。 ります。 その他 その他、ご不明な 不明な点、ご要望などございましたら 要望などございましたら何 などございましたら何なりとお申 なりとお申し付 け下さい ㈱新希望 ケア・ラポート南風台 住所:糸島市南風台 7 丁目 1 番 7 号 TEL:092-329-0023 FAX:092-329-0024 担当:藤瀬(施設長)、向井(生活相談員)