ITパスポート試験 対策講座

ITパスポート試験
対策講座
マネジメント系の問題は、つかみどころがないテーマのように思われ
るかもしれないが、実はそうではない。IT パスポート試験のシラバ
スの中には、マネジメント系の問題のテーマとポイントとなる用語が、
整然とまとめて示されている。今回は、シラバスと照らし合わせながら、
マネジメント系の頻出問題を解説する。
第 5 回　マネジメント系の用語を押さえる
講師：矢沢 久雄
情報処理推進機構（IPA）の Web
マが具体的に示されている。
があり、テーマが限られるのだから、
サイトには、IT パスポート試験の過
図 1 は、シラバスの中からマネジ
見たこともないような奇抜な問題は
去問題と解答、試験要綱とシラバス
メント系の問題のテーマとポイント
めったに出されない。そう思うと、
（必要とされる知識と技能の細目）な
となる用語を抽出したものだ。これ
安心して学習に取り組めるだろう。
どが、PDF で公開されている。シラ
を見ると、出題テーマがかなり限定
今回は、図 1 の中から主な用語を取
バスには、各分野で出題されるテー
されていることが分かる。シラバス
り上げて、解説していこう。
●マネジメント系の問題のテーマとポイントとなる用語
テーマ
ポイントとなる用語
要件定義、システム設計、外部設計、内部設計、プログラミング、テスト、
コンパイラ、 単体テスト、 結合テスト、 システムテスト、 運用テスト、ブラ
システム開発技術
ックボックステスト、ホワイトボックステスト、ファンクションポイント法
開発プロセス・手法
構造化手法、オブジェクト指向、データ中心アプローチ、プロセス中心アプローチ、
ウオーターフォールモデル、スパイラルモデル、プロトタイピングモデル、
RAD、共通フレーム
プロジェクトマネジメント
ステークホルダ、プロジェクト・スコープ・マネジメント、WBS、アローダイア
グラム、ガントチャート
サービスマネジメント
ITIL、SLA
サービスサポート
インシデント管理、 問題管理、 構成管理、 変更管理、 リリース管理、 サー
ビスデスク（ヘルプデスク）
ファシリティマネジメント 無停電電源装置（UPS）
、セキュリティワイヤ
開発工程に沿って覚える
まずはシステム開発技術について。
これに関係する用語は、図 2 に示し
たシステムの開発工程に沿って、ま
とめて覚えておくとよい。
「要件定義」は、システムに要求
される機能や性能を明確化する工程
である。
「システム設計」は、外部設
計と内部設計に分類できる。外部設
計は、外部すなわちユーザーに見え
システム監査
会計監査、業務監査、情報セキュリティ監査、システム監査、システム監査人、シ
ステム監査基準、システム監査計画、予備調査、本調査、監査証拠、システム監査
報告書
る画面や帳票などを設計する工程で
内部統制
内部統制、IT ガバナンス
ーザーに見えないプログラムやデー
図 1　情報処理推進機構（IPA）の Web サイト（http://www.jitec.jp/）で公開されている「IT パスポー
ト試験（レベル 1）シラバス改訂版（Ver 1.1）」の中から、マネジメント系の問題のテーマと主な用語
を抽出したもの。今回は、太字の用語に関する問題を紹介している
●システムの開発工程に関わる用語
要件定義
………
シ
ステムに要求される機能や性能を
明確化する
システム設計
………
シ
ステムの機能や性能を実現する方
法を明確化する
プログラミング
………
プ
ログラミング言語を使ってプログ
ラムを作り上げる
テスト
………
プ
ログラムが要求通りに動作するこ
とを確認する
運用と保守
シ
ステムをユーザーの環境に導入し
………
て稼働させる
ある。内部設計は、内部すなわちユ
タベースの仕組みを設計する工程で
ある。
「プログラミング」は、特定の
プログラミング言語を使って、プロ
図 2　システム開発の各工程は、
さまざまな用語で呼ばれるが、
シラバスに示された用語で覚え
ておこう
グラムを作り上げる工程。
「テスト」
は、プログラムが要求通りに動作す
ることを確認する工程だ。テストが
完了すると、システムがユーザーの
環境に導入され、それ以降は、
「運
用と保守」の工程となる。
IT パスポート試験では、中でも要
件定義に関する問題がよく出される。
日経パソコン　2012.3.12
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