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訪日外国人の消費動向

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訪日外国人の消費動向
訪日外国人の消費動向
訪日外国人消費動向調査結果及び分析
平成 23 年 年次報告書
JAPAN TOURISM AGENCY
訪日外国人消費動向調査
2
平成 23 年 年次報告書
3
訪日外国人消費動向調査
4
平成 23 年 年次報告書
訪日外国人消費動向調査　平成23年調査結果の概要
■ 平成23年 訪日外国人の旅行中支出
113,917 円／人
【詳細は報告書8ページ参照】
●　平成23年における訪日外国人の日本国内での旅行中支出額は1人当たり平均113,917円と推計される。
●　前年（平成22年）に比べて1.0％増加した。
●　国籍別では、韓国63,614円、台湾82,508円、香港95,381円、中国164,358円、米国134,405円などとなっている。
■ 平成23年 訪日外国人旅行消費額
8,135 億円
【詳細は報告書11ページ参照】
●　パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分を加えて、平成23年の訪日外国人旅行消費額を推計すると、
●　総額で8,135億円※となった。東日本大震災の影響で、前年（平成22年）比 -29.2％と大幅に減少している。
●　訪日外国人旅行消費額を費目別にみると、宿泊費が35％、買物代が30％、飲食費が21％を占める。
【グラフ】　訪日外国人旅行消費額
（左図：総額、右図：費目別構成比）
15,000
その他
1%
億円
11,490
買物代
30%
8,135
(-29.2%)
10,000
5,000
娯楽
サービス
費
3%
0
平成22年
平成23年
宿泊費
35%
交通費
11%
飲食費
21%
■ 旅行消費額の多い国・地域　①中国　②韓国　③台湾
【詳細は報告書12ページ参照】
●　国籍別では、①中国　②韓国　③台湾　④米国　⑤香港の順で旅行消費額が多い。
●　上位５カ国・地域で、訪日外国人旅行消費額全体のおよそ７割を占める。
●　前年と比べると、上位５カ国・地域の中では中国と台湾の減少率が小さい。一方で韓国の落ち込みが目立つ。
【グラフ】　国籍別にみる訪日外国人旅行消費額　（左図：金額、右図：前年比）
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
億円
① 中国
1,964
② 韓国
1,254
③ 台湾
813
430
-20%
0%
-21.4%
-36.5%
1,059
④ 米国
⑤ 香港
-40%
-19.7%
-29.8%
-27.4%
※訪日外国人旅行消費額8,135億円には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊料金や飲食費、交通費などが含まれる。
※ただし、日本の航空会社および船舶会社に支払われる国際旅客運賃は含まない。
訪日外国人消費動向調査
■ 訪日旅行満足度　「大変満足」が
43.5％、前年の1.2倍
【詳細は報告書21ページ参照】
●　今回の日本訪問全体での満足度を尋ねたところ、平成23年は「大変満足」が43.5％を占めた。
●　平成23年の「大変満足」の割合は、平成22年（35.6％）の1.2倍に上昇している。
●　国籍別にみると、タイ・台湾・シンガポールなどで「大変満足」の割合が前年に比べて特に増えている。
【グラフ】　今回の日本訪問全体での満足度
0%
20%
40%
35.6
平成22年
60%
80%
47.9
100%
9.7
6.9
1.2倍
43.5
平成23年
大変満足
45.3
満足
■ 再訪意向　「必ず来たい」が
6.6 4.6
やや満足
普通・不満
58.2％、前年の1.2倍
【詳細は報告書21ページ参照】
●　「また日本に来たいと思いますか。」と尋ねたところ、平成23年は「必ず来たい」の割合が58.2％となった。
●　平成23年の「必ず来たい」の割合は、平成22年（49.7％）の1.2倍に上昇している。
●　国籍別にみると、フランス・シンガポール・タイなどで「必ず来たい」の割合が前年に比べて特に増えている。
【グラフ】　日本への再訪意向
0%
20%
40%
60%
49.7
平成22年
80%
38.3
100%
7.0 4.9
1.2倍
58.2
平成23年
必ず来たい
6
来たい
33.7
やや来たい
4.6 3.5
何ともいえない・来たくない
平成 23 年 年次報告書
訪日外国人の消費動向
平成 23 年 年次報告書
目 次
調査結果の概要
５．満足度と再訪意向
目次
（１）訪日旅行全体の満足度と再訪意向･･･
調査概要 ･･････････････････････････････
1
Ⅰ 平成 23 年における
訪日外国人の消費動向
21
（２）今回実施した活動と
次回実施したい活動 ････････
21
（３）活動別にみる満足度 ････････････
22
（４）最も満足した購入商品 ･･････････
22
１．訪日外国人の属性と旅行内容
（１）回答者属性 ･･････････････････････ 2
（２）泊数 ････････････････････････････
2
（３）旅行内容 ････････････････････････
3
Ⅱ 平成 23 年における
訪日外国人の消費動向 【国籍別】
２．訪日外国人の旅行支出
（１）韓国 ･･･････････････････････････
26
（１）旅行中支出 ･･････････････････････ 8
（２）台湾 ･･･････････････････････････
28
（２）手配方法別にみる旅行中支出 ･････
9
（３）香港 ･･･････････････････････････
30
（３）来訪目的別にみる旅行中支出 ･････ 10
（４）中国 ･･･････････････････････････
32
（４）旅行消費額の推計 ･･･････････････ 11
（５）タイ ･･･････････････････････････
34
（５）費目別にみる旅行支出 ･･･････････ 13
（６）シンガポール ･･･････････････････ 36
（６）前年との比較 ･･･････････････････ 14
（７）マレーシア ･････････････････････ 38
（８）インド ･････････････････････････
40
（９）英国 ･･･････････････････････････
42
（10）ドイツ ･････････････････････････
44
（11）フランス ･･･････････････････････
46
（12）ロシア ･････････････････････････
48
（13）米国 ･･･････････････････････････
50
４．旅行情報源
（14）カナダ ･････････････････････････
52
（１）出発前に得た旅行情報 ･･･････････ 18
（15）オーストラリア ･････････････････ 54
３．土産品の購入実態
（１）費目別購入率 ･･･････････････････ 16
（２）費目別購入者単価 ･･･････････････ 16
（３）買物場所 ････････････････････････ 17
（４）利用した金融機関と決済方法 ･････ 17
（２）日本滞在中に得た旅行情報 ･･･････ 19
（３）日本滞在中にあると便利な情報 ･･･ 20
訪日外国人消費動向調査
Ⅲ 訪日外国人消費動向調査結果
（平成 23 年）
集計表の利用上の注意 ･････････････････ 59
＜集計表＞
＜付表＞
第１表 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表 -1
付表１ 国籍別 都道府県別訪問率【全目的】 ･･････ 表-74
第２表 居住地別 標本属性および旅行内容 ････････表 -7
付表２ 国籍別都道府県別訪問率
【観光・レジャー目的】 ･･････表-77
第３表 主な宿泊地別 標本属性および旅行内容 ････表-13
付表３ 国籍別 平均泊数 ････････････････････････ 表-80
第４表 国籍別 費目別購入率および購入者単価 ････表-33
第５表 居住地別 費目別購入率および購入者単価 ･･表-34
付表４ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-83
（パッケージツアー参加費内訳含む）
第６表 主な宿泊地別 費目別購入率および購入者単価 表-35
[滞在日数 90 日以内]
第７表 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-39
付表５ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表-86
第８表 居住地別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ････ 表-42
付表６ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-92
（パッケージツアー参加費内訳含む）
第９表 主な宿泊地別 1 人 1 泊当たり旅行消費単価 表-45
参考表 国籍別 旅行情報源・活動内容・満足度など 表-65
[観光・レジャー目的]
付表７ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表-95
付表８ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････表-101
（パッケージツアー参加費内訳含む）
[業務目的]
付表９ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････表-104
付表 10 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････表-110
（パッケージツアー参加費内訳含む）
＜調査票＞
日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字）、中国語（簡体字）
8
平成 23 年 年次報告書
（４）調査方法
訪日外国人消費動向調査
10 言語対応のタッチパネル式ＰＣまたは
紙調査票を用い、外国語を話せる調査員によ
る聞き取り調査を実施
調査概要
（１）調査対象者
※調査対応言語：英語、韓国語、中国語（繁体字、
簡体字）、タイ語、フランス語、ドイツ語、ロシ
ア語、イタリア語、スペイン語
日本を出国する訪日外国人
ただし、１年以上の滞在者、「永住者」「日
本人の配偶者」
「永住者の配偶者」
「定住者」
など日本に居住している人、日本に入国しな
いトランジット客、乗員を除く。
（２）調査場所
下記 11 空海港の国際線ターミナル搭乗待
合ロビー
（５）調査標本数
ビジット・ジャパン事業の重点市場である
15 の国・地域別に目標回収標本数を設定。四
半期毎に総数 6,500 サンプルを目標に調査を
実施した。当年調査における四半期毎の有効
回収標本数は下表の通り。
なお、設問毎の有効標本数については、集
計表に記載している。標本数が小さい数値に
ついては、取り扱いに留意されたい。
※調査空海港：新千歳空港、仙台空港、新潟空港、
東京国際空港（羽田空港）、成田国際空港、中部
国際空港、関西国際空港、広島空港、福岡空港、 （６）その他
那覇空港、博多港
本調査は、
統計法
（平成 19 年法律第 53 号）
第 2 条に規定する一般統計として実施した。
なお、一般統計の実施と併せ、旅行の満足度
や再訪意向等の意識調査を同時に行った。
（３）調査時期
平成 23 年（2011 年）
1-3 月期 ：1 月 20 日（木）～ 2 月 15 日（火）
4-6 月期 ：5 月 21 日（土）～ 6 月 29 日（水）
7-9 月期 ：7 月 21 日（木）～ 8 月 29 日（月）
10-12 月期 ：10 月 6 日（木）～ 11 月 27 日（日）
表
平成 23 年調査の標本数 （四半期別および国籍別）
1-3月期
回収標本数
国籍
票数
全国籍
構成比
4-6月期
うち
支出額
有効票
票数
回収標本数
票数
構成比
7-9月期
うち
支出額
有効票
票数
回収標本数
票数
構成比
10-12月期
うち
支出額
有効票
票数
回収標本数
票数
構成比
うち
支出額
有効票
票数
6,649
100.0%
6,498
6,975
100.0%
6,886
7,030
100.0%
6,965
6,829
100.0%
6,766
韓国
1,459
21.9%
1,448
1,472
21.1%
1,459
1,463
20.8%
1,438
1,316
19.3%
1,298
台湾
1,141
17.2%
1,137
1,360
19.5%
1,343
1,223
17.4%
1,213
1,181
17.3%
1,167
香港
432
6.5%
428
328
4.7%
325
468
6.7%
468
371
5.4%
366
中国
994
14.9%
984
1,080
15.5%
1,069
1,170
16.6%
1,162
972
14.2%
966
タイ
312
4.7%
308
215
3.1%
210
154
2.2%
152
235
3.4%
230
シンガポール
102
1.5%
101
60
0.9%
60
74
1.1%
74
83
1.2%
83
マレーシア
128
1.9%
124
92
1.3%
92
57
0.8%
57
113
1.7%
112
インド
104
1.6%
98
145
2.1%
142
119
1.7%
117
146
2.1%
144
英国
156
2.3%
147
185
2.7%
183
178
2.5%
176
234
3.4%
233
ドイツ
188
2.8%
178
137
2.0%
134
149
2.1%
147
220
3.2%
220
フランス
131
2.0%
123
119
1.7%
118
157
2.2%
157
134
2.0%
134
ロシア
109
1.6%
98
62
0.9%
58
59
0.8%
58
112
1.6%
111
米国
502
7.6%
484
894
12.8%
885
837
11.9%
834
745
10.9%
741
カナダ
139
2.1%
134
116
1.7%
116
132
1.9%
131
175
2.6%
174
オーストラリア
249
3.7%
242
154
2.2%
150
141
2.0%
139
155
2.3%
155
その他
503
7.6%
464
556
8.0%
542
649
9.2%
642
637
9.3%
632
1
訪日外国人消費動向調査
Ⅰ 平成 23 年における訪日外国人の消費動向
図表 1-1 平均泊数 （国籍別）
１．訪日外国人の属性と旅行内容
0
10
20
30
40
泊
（１）回答者属性
全国籍
韓国

観光・レジャー
性別の構成比は、男性 60.0％、女性
台湾
7.6
4.9
40.0％である。国籍別では、台湾と香港
香港
5.4
5.0
で女性の割合が高く、過半数を占める。
中国
性年代別でみると、
「男性 30 代」18.0％、
「男性 40 代」14.6％、
「男性 20 代」
12.8％、
「女性 20 代」12.4％の順で多い（注：性
15 歳未満を含まない）。
24.1
5.8
16.4
6.9
8.4
7.1
シンガポール
マレーシア
20.9
6.8
インド
14.9
9.6
13.4
12.5
ドイツ
15.7
15.4
フランス
ロシア
（２）泊数

回答者全体の平均泊数は 13.6 泊である。
29.4
16.3
米国
16.7
10.0
カナダ
18.4
10.5
13.0
11.9
オーストラリア
中国やマレーシア、インド、ロシアで平
23.7
15.9
英国
年代別の構成比には調査対象外である
全目的
7.9
4.2
タイ

13.6
6.2
その他
19.9
12.5
均泊数が 20 泊以上と長く、韓国、台湾、
香港、シンガポールは 10 泊以下と短い
図表 1-2 滞在日数の分布 （国籍別）
0%
（図表 1-1）。

滞在日数の分布をみると、6 日間以内の
滞在が過半数を占める一方、「21 日以上
1 年未満」の長期滞在者がおよそ１割を
占める。国籍別では、韓国で「3 日間以
内」の割合が 31.9％と高い。また、イン
ドやロシアで「21 日以上 1 年未満」が２
割以上を占める（図表 1-2）。

観光･レジャーを目的とした訪日外国人
の平均泊数は 6.2 泊である。東アジアか
らの観光客は平均泊数が短く、韓国、台
湾、香港で 5 泊以下となっている。一方、
欧米からの観光客は平均泊数が長く、概
ね 10 泊以上である（図表 1-1）。
2
全国籍
13.2
韓国
台湾
50%
47.2
22.5
31.9
51.5
7.1
69.8
香港
4.4
中国
2.7
54.5
タイ
5.4
45.7
シンガポール
8.7
40.6
マレーシア 6.5
100%
67.5
6.710.5
2.0
9.3
5.2
2.4
16.9
3.8
2.1
1.3
24.6
4.5 16.9
21.4
30.2
5.6 13.1
6.3 3.3
41.1
27.0
42.1
インド
8.0
29.7
31.2
英国
8.4
29.2
33.8
5.2
7.7
19.3
23.4
17.3 11.3
ドイツ 6.0
33.4
34.4
12.1 14.1
6.7
フランス
22.4
33.1
19.9
17.9
5.0
ロシア
17.6
28.1
13.7
35.7
米国
11.0
26.0
カナダ
11.4
23.4
オーストラリア
9.3 15.5
その他 6.3
3日間
以内
22.3
4～6
日間
34.8
31.3
39.4
12.8 15.3
17.4
22.8
35.9
16.1
7～13
日間
14～20
日間
16.5
13.0
19.4
21日以上
１年未満
平成 23 年 年次報告書

（３）旅行内容
同行者（複数回答）をみると、「自分ひ
[全目的]
とり」32.0％、「家族・親族」22.8％、

日本への来訪回数では、「1 回目」が全
「職場の同僚」18.5％、「友人」14.9％、
体の 35.5％、「2 回目」が 15.5％を占め
「夫婦・パートナー」12.4％の順となっ
る。一方、「10 回以上」も 20.0％と少な
ている。国籍別にみると、アジアでは「家
くない。国籍別では、中国やオーストラ
族・親族」、欧米では「自分ひとり」の
リアで「１回目」の割合が５割を超え、
割合が高い傾向にある（図表 1-4）。
香港で 17.5％と低い（図表 1-3）。
図表 1-3 日本への来訪回数 （国籍別、全目的）
0%
全国籍
韓国
台湾
香港
50%
35.5
16.7 10.3
21.9
17.5
タイ
シンガポール
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
23.3
18.3
36.3
12.1
16.1
47.8
39.7
34.9
42.7
21.4
12.9 14.8
19.9
16.0 9.1 14.7 12.3
8.4
18.9
18.4
14.6
13.9 10.1 18.4
9.4 17.6
15.7
米国
36.4
15.4 9.8
1回目
40.7
51.4
46.4
2回目
17.8
25.0
16.0 9.0
その他
24.7
13.7 7.5 11.2 10.8
37.2
カナダ
24.1
16.1 10.2 17.2
ロシア
オーストラリア
25.8
30.3
56.8
38.7
18.1
自分
ひとり
20.0
26.6
15.4 12.1
中国
19.1
19.7
15.0 12.4
（％）
100%
15.5 9.9
27.4
図表 1-4 同行者 （複数回答） （国籍別、全目的）
20.2
17.7
10.3 17.1
22.6
全国籍
韓国
台湾
香港
中国
タイ
シンガポール
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
ロシア
米国
カナダ
オーストラリア
その他
32.0
25.8
18.4
13.3
24.4
19.0
34.0
40.4
60.7
61.5
61.3
56.8
47.6
57.6
51.1
40.2
50.5
夫婦・
パート
ナー
12.4
10.0
14.0
25.0
10.8
5.9
12.7
9.4
4.1
14.4
7.9
15.5
12.9
12.0
17.4
22.7
10.4
家族・
親族
22.8
21.8
38.6
40.2
26.3
21.8
22.3
13.2
8.0
7.9
4.7
7.9
8.7
9.9
13.4
17.3
10.2
職場の
同僚
18.5
23.6
13.5
7.1
27.0
32.8
13.6
25.8
21.7
8.6
21.0
9.0
18.1
12.2
7.4
2.9
16.7
友人
14.9
18.1
18.6
17.3
12.1
20.2
18.9
10.7
5.4
8.4
5.5
11.4
10.8
8.2
12.0
18.1
12.6
14.6
17.6
20.7
13.7
16.7 7.8 13.9 10.1
7.3
15.0
15.6 15.6
3回目
4～9回
10回以上
3
訪日外国人消費動向調査

訪日外国人の主な来訪目的は「観光・レ
ジャー」が半数を占める。特に台湾や香
港などで「観光・レジャー」の割合が高
い。これに対し「業務（展示会・見本市
／国際会議／社内会議（平成 23 年 4-6
月期より追加）／研修／商談等その他ビ
ジネス）」目的は全体の 30.6％を占める。
特にマレーシアやインド、ドイツで「業
務」目的の割合が高い（図表 1-5）。
図表 1-5 主な来訪目的 （国籍別、全目的）
0%
50%
全国籍
50.0
韓国
52.8
台湾
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
33.3
39.1
42.2
オーストラリア
20.3
44.5
38.1
23.8
58.3
31.9
24.5
31.9
38.6
観光・レジャー

27.6
33.4
39.7
36.4
15.6
42.6
業務
26.0
25.6
その他
利用した宿泊施設のタイプ（複数回答）
をみると、77.8％が「ホテル（洋室中心）」
を利用している。「旅館（和室中心）」
の利用率は 17.0％である。旅館の利用率
は台湾や中国で 25％超と高く、香港やタ
イ、シンガポール、オーストラリアでも
２割を超えている（図表 1-6）。
4
25.1％を占める。国籍別では、台湾と中
国で「団体ツアーでの来訪」が約４割と
高い（図表 1-7）。
図表 1-7 団体ツアー参加状況 （国籍別、全目的）
14.6
21.1
61.5
23.3
13.5
61.5
18.2
旅行形態では「団体ツアーでの来訪」が
24.7
73.3
米国
19.0
34.6
23.9
23.6
その他
32.6
51.9
ロシア
カナダ
31.9
42.7
5.5

10.5 5.4
49.1
シンガポール
16.2
17.0 11.7
84.2
タイ
19.4
31.0
71.3
中国
全国籍
韓国
台湾
香港
中国
タイ
シンガポール
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
ロシア
米国
カナダ
オーストラリア
その他
（％）
ホテル
旅館
別荘・コンド 親族・
(洋室中心) (和室中心) ミニアム
知人宅
77.8
17.0
2.0
13.3
79.7
9.4
0.7
13.1
81.1
25.8
1.9
8.3
91.5
20.9
0.8
3.4
73.5
25.9
4.9
11.1
71.9
22.8
2.7
12.4
86.7
20.2
1.3
8.6
71.4
10.1
2.1
9.7
70.3
6.4
1.7
12.0
78.0
12.8
2.8
21.3
82.6
9.7
0.7
12.6
74.1
18.3
1.5
22.3
59.2
8.2
4.0
22.8
72.9
9.9
1.4
23.5
70.0
14.2
2.3
29.7
78.2
23.0
3.6
16.6
74.9
12.8
1.8
16.5
100%
30.6
香港
図表 1-6 宿泊施設タイプ （複数回答）
（国籍別、全目的）
0%
50%
100%
全国籍
25.1
74.9
韓国
26.4
73.6
台湾
39.3
香港
28.7
中国
71.3
41.6
タイ
シンガポール
60.7
58.4
30.1
15.5
69.9
84.5
マレーシア
11.7
88.3
インド
12.7
87.3
英国 5.2
94.8
ドイツ 2.1
97.9
フランス
ロシア
6.6
14.2
93.4
85.8
米国 6.1
93.9
カナダ 5.5
94.5
オーストラリア
8.5
91.5
その他
7.5
92.5
団体ツアーでの来訪
団体ツアーでない（個人旅行）
平成 23 年 年次報告書

都道府県別の訪問率を国籍別にみると、
いずれの国籍からも東京都や大阪府、京
都府への訪問率が高い。その他、韓国か
らは福岡県、台湾からは北海道、香港か
らは沖縄県、米国からは神奈川県への訪
問率が高い（図表 1-8）。
図表 1-8 都道府県別訪問率 （複数回答）
（主要国籍別、全目的、上位５箇所）
【韓国】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
福岡県
3位
大阪府
4位
大分県
5位
京都府
回答者数および訪問率延べ合計
回答数
1,432
978
897
390
378
4,240
訪問率
33.8%
23.1%
20.7%
9.7%
8.9%
154.3%
【台湾】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
北海道
4位
京都府
5位
千葉県
回答者数および訪問率延べ合計
回答数
1,494
909
504
523
323
3,754
訪問率
39.4%
24.0%
14.2%
13.8%
8.7%
174.3%
回答数
516
311
154
130
87
1,166
訪問率
43.7%
25.8%
13.9%
11.5%
7.4%
162.7%
【中国】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
京都府
4位
愛知県
5位
神奈川県
回答者数および訪問率延べ合計
回答数
1,914
1,536
776
698
610
3,212
訪問率
60.3%
48.3%
24.5%
22.4%
20.1%
249.8%
【米国】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
京都府
3位
神奈川県
4位
大阪府
5位
千葉県
回答者数および訪問率延べ合計
回答数
1,447
485
395
390
237
2,470
訪問率
59.2%
19.8%
16.1%
15.6%
9.7%
191.1%
【香港】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
沖縄県
4位
北海道
5位
京都府
回答者数および訪問率延べ合計
5
訪日外国人消費動向調査
[観光・レジャー目的]

観光・レジャー目的で訪れた訪日外国人
の滞在日数を国籍別にみると、韓国では
約 3 割が「3 日間以内」の滞在である。
台湾、中国では「4～6 日間」の割合が特

台湾
香港
シンガポール
く欧米では「1 回目」の割合が高く半数を
超える（図表 1-10）。
同行者（複数回答）をみると、アジアで
36.2
20.5
25.2
17.1
18.6
100%
11.6 18.6
13.7
16.8 12.6
中国
上 1 年未満」の割合が高い（図表 1-9）。
来訪回数をみると、台湾や香港、シンガポ
50%
韓国
タイ
では「1 回目」の割合が高い。ロシアを除
27.4
21.4
20.7
47.9
インド
13.9
9.7
25.7
20.5
51.6
英国
11.34.45.54.1
19.3 10.0 18.2
27.4
マレーシア
16.6
30.7
74.8
42.8
13.1
11.8 11.8 8.0
23.7
61.1
12.3
4.212.5 8.0
18.6 3.411.8 5.1
ドイツ
56.0
12.7 8.1 12.2 11.1
フランス
57.8
14.8 7.3 14.2 5.9
ロシア
45.3
18.0 5.6 18.1
13.1
米国
53.7
16.7 7.2 13.0 9.4
カナダ
55.8
18.6 6.2 12.5 6.7
オーストラリア
62.3
19.7 6.1 8.43.6
は「家族・親族」、欧米では「自分ひと
その他
64.7
14.8 5.7 8.8 6.1
り」の割合が高い傾向がある（図表 1-11）。
1回目
図表 1-9 滞在日数
（国籍別、観光・レジャー目的のみ）
0%
韓国
50%
31.0
69.5
中国 1.1
79.4
タイ 6.9
51.7
シンガポール 3.9
33.3
32.0
マレーシア 3.7
25.8
インド 4.2
27.0
35.3
26.3
26.6
40.6
24.3
32.3
9.0 9.8
22.4
カナダ
11.6
26.0
21.7
21.3
43.6
32.3
40.8
その他 3.7 16.9
39.8
4～6
日間
7～13
日間
5.2
15.5
31.0
44.0
12.1
3日間
以内
7.2
42.8
米国
オーストラリア 4.812.3
7.4 1.5
70.5
8.6 16.7
フランス 5.4 9.6
5.3 2.7
55.2
ドイツ 3.3 16.3
ロシア
15.4 1.70.9
1.9
25.7 0.4
16.6 1.6
1.3
78.6
香港 2.5
英国
1.1
6.4 1.7
15.8
14.8 7.1
18.3
11.9
28.6
13.5
25.5
14.1
14～20
日間
21日以上
１年未満
2回目
3回目
4～9回
10回以上
図表 1-11 同行者 （複数回答）
（国籍別、観光・レジャー目的のみ）
（％）
100%
59.8
台湾 3.3
6
0%
に高い。インドやフランスでは「21 日以
ールでは 2 回目以上の割合が高いが、中国

図表 1-10 日本への来訪回数
（国籍別、観光・レジャー目的のみ）
自分
ひとり
韓国
台湾
香港
中国
タイ
シンガポール
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
ロシア
米国
カナダ
オーストラリア
その他
15.9
10.1
6.6
10.0
11.8
13.0
18.9
47.6
35.8
38.2
41.3
36.0
36.3
39.6
22.6
33.1
夫婦・
パート
ナー
14.4
16.3
28.2
16.4
9.3
21.2
27.5
7.4
29.3
28.4
25.4
21.0
25.1
23.1
27.8
21.5
家族・
親族
35.6
48.8
46.4
45.2
41.1
37.1
32.8
41.9
16.3
15.6
11.0
18.7
18.3
19.2
22.8
18.6
職場の
同僚
8.1
6.9
2.7
12.1
11.1
0.0
0.0
4.2
1.3
0.6
0.9
2.2
1.2
0.4
0.6
1.8
友人
27.6
22.1
19.6
18.0
28.3
31.2
20.7
3.2
19.9
18.9
22.0
24.3
20.1
21.8
28.4
27.0
平成 23 年 年次報告書


利用した宿泊施設タイプ（複数回答）をみ

観光客の都道府県別の訪問率を国籍別にみ
ると、「ホテル」の利用が主流である。中
ると、いずれも東京都や大阪府、京都府への
国では「旅館」の利用率が４割と高い（図
訪問率が高い。韓国では福岡県や大分県への
表 1-12）。
訪問率が高く、台湾や香港からは北海道、香
団体ツアー参加状況をみると、中国で参加率
港からは沖縄県、台湾や米国からは千葉県、
が 76.3％と他国籍に比べ高い。欧米では全般
中国からは愛知県、中国や米国からは神奈川
的に個人旅行が大半を占める（図表 1-13）。
県への訪問率が高い（図表 1-14）。
図表 1-12 宿泊施設タイプ （複数回答）
（国籍別、観光・レジャー目的のみ）
韓国
台湾
香港
中国
タイ
シンガポール
マレーシア
インド
英国
ドイツ
フランス
ロシア
米国
カナダ
オーストラリア
その他
（％）
ホテル
旅館
別荘・コンド 親族・
(洋室中心) (和室中心) ミニアム
知人宅
84.4
13.4
0.9
8.3
85.9
30.8
1.3
5.0
93.8
23.1
0.7
1.5
90.6
40.0
1.0
3.6
81.5
34.3
1.6
10.3
87.1
35.1
0.9
7.9
87.5
17.9
0.9
10.6
70.2
10.2
0.0
33.7
79.6
23.7
5.3
14.5
73.0
20.6
2.4
18.6
73.8
30.9
2.1
20.2
73.6
13.6
2.2
21.8
80.0
16.7
2.3
17.0
75.7
20.4
1.8
20.2
80.5
31.5
5.2
6.7
81.8
23.6
1.5
13.9
図表 1-13 団体ツアー参加状況
（国籍別、観光・レジャー目的のみ）
0%
50%
韓国
100%
35.2
台湾
64.8
49.7
香港
50.3
33.3
中国
66.7
76.3
タイ
23.7
41.3
58.7
シンガポール
23.0
77.0
マレーシア
24.4
75.6
インド
7.4
92.6
英国
8.7
91.3
ドイツ 5.5
フランス
ロシア
8.9
94.5
91.1
11.3
88.7
米国
9.4
90.6
カナダ
8.0
92.0
オーストラリア
その他
10.7
89.3
8.8
91.2
団体ツアーでの来訪
図表 1-14 都道府県別訪問率 （複数回答）
（主要国籍別、観光・レジャー目的のみ、上位 5 箇所）
【韓国】
順位
都道府県名
1位
福岡県
2位
大阪府
3位
東京都
4位
大分県
5位
京都府
回答者数および訪問率延べ合計
【台湾】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
北海道
4位
京都府
5位
千葉県
回答者数および訪問率延べ合計
【香港】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
沖縄県
4位
北海道
5位
京都府
回答者数および訪問率延べ合計
【中国】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
大阪府
3位
京都府
4位
愛知県
5位
神奈川県
回答者数および訪問率延べ合計
【米国】
順位
都道府県名
1位
東京都
2位
京都府
3位
大阪府
4位
神奈川県
5位
千葉県
回答者数および訪問率延べ合計
回答数
667
493
367
323
259
1,904
回答数
935
623
446
412
232
2,526
回答数
訪問率
35.1%
25.1%
19.8%
17.7%
13.4%
171.8%
訪問率
36.5%
24.3%
18.5%
16.2%
9.4%
187.5%
404
265
142
126
77
977
訪問率
40.7%
26.2%
15.5%
13.2%
7.8%
166.5%
回答数
1,085
1,013
547
465
417
1,460
訪問率
75.0%
69.7%
37.5%
32.2%
29.9%
332.3%
回答数
訪問率
73.9%
38.4%
19.9%
12.9%
11.4%
239.2%
417
213
116
74
66
567
団体ツアーでない（個人旅行）
7
訪日外国人消費動向調査
86,820 円、両者を合算した訪日外国人の
２．訪日外国人の旅行支出
総支出額は同 200,737 円と推計される
（１）旅行中支出

（図表 2-2）。
平成 23 年（暦年）における訪日外国人の

旅行中支出額（パッケージツアー参加費
国籍別に旅行中支出額を比較すると、ロ
シア（20.5 万円）、オーストラリア（17.7
に含まれる国内収入分を含まない）は、
万円）、中国（16.4 万円）の順で多い。
１人当たり平均 113,917 円と推計される。

また、旅行前支出額（パッケージツアー
1 泊当たり旅行中支出額は 8,348 円、旅
行前支出を含めた 1 泊当たり総支出額は
参加費または日本までの往復運賃）は同
14,711 円と推計される。
図表 2-1 旅行支出の推計範囲についての概念図 （平成 23 年暦年）
旅行総支出
旅行前支出
往復運賃
[航空／船舶]
海外の
航空会社
および船舶会社
に支払われる
国際旅客運賃
旅行中支出
日本の
航空会社
および船舶会社
に支払われる
国際旅客運賃
日本滞在中の支出
[宿泊費／飲食費／交通費／
娯楽サービス費／買物代など]
パッケージ
ツアー
参加費
日本国外に
支払われる支出
[取扱手数料など]
日本国内に
支払われる支出
[宿泊／飲食／
交通／娯楽
サービスなど]
※事前にカード決済した日本国内での
宿泊費、交通費などを含む
訪日外国人旅行消費額（四半期暫定値）
（パッケージツアー参加費のうち、日本国内に支払われる金額を含まない）
訪日外国人旅行消費額（暦年確報値）
（パッケージツアー参加費のうち、日本国内に支払われる金額を含む）
旅行支出
図表 2-2 平成 23 年（暦年） 訪日外国人１人当たりの旅行前および旅行中支出 （国籍別）
（人）
国籍
全国籍
標本数
（円/人）
a.パッケージツアー・
往復運賃支出
（旅行前支出額）
（円/人）
b.日本国内に
おける
旅行中支出額
（円/人）
c.総支出額
（=a.+b.）
（泊）
d.平均泊数
（円/人泊）
e.1泊当たり
旅行中支出額
（=b./d.）
（円/人泊）
f.1泊当たり
総支出額
（=c./d.）
27,115
86,820
113,917
200,737
13.6
8,348
14,711
韓国
5,643
46,131
63,614
109,745
7.9
8,057
13,899
台湾
4,860
66,795
82,508
149,302
7.6
10,916
19,753
香港
1,587
72,271
95,381
167,652
5.4
17,762
31,220
中国
4,181
75,777
164,358
240,134
24.1
6,814
9,956
タイ
900
92,482
117,963
210,445
16.4
7,192
12,831
シンガポール
318
89,915
130,164
220,079
8.4
15,456
26,133
マレーシア
385
95,416
134,757
230,173
20.9
6,444
11,006
インド
501
103,762
135,938
239,700
23.7
5,746
10,132
英国
739
149,482
148,897
298,379
14.9
9,967
19,973
ドイツ
679
161,686
131,354
293,039
13.4
9,808
21,880
フランス
532
149,882
147,964
297,846
15.7
9,412
18,947
ロシア
325
97,001
205,207
302,208
29.4
6,984
10,285
2,944
139,139
134,405
273,545
16.7
8,031
16,344
カナダ
555
130,221
135,583
265,805
18.4
7,371
14,451
オーストラリア
686
148,842
176,564
325,407
13.0
13,538
24,951
2,280
148,815
159,909
308,724
19.9
8,027
15,498
米国
その他
注1）支出額の全体平均は、国籍別平均値を日本政府観光局(JNTO)「訪日外客数」をウェイトとして加重平均したもの。
注2）平均泊数を含む全ての数値は、表中記載の桁よりも小さい桁数を有効としている。そのため、「１泊当たり支出額（eまたはf）」は、
上表記載桁数での「支出額（bまたはc）÷平均泊数（d）」の算出結果と一致しない。
8
平成 23 年 年次報告書

（２）手配方法別にみる旅行中支出


個人手配客の出発国から日本までの往復運
パッケージツアー利用客は全体の 29.4％
賃は１人当たり平均 81,384 円、旅行中支出
である。台湾、香港、中国での同利用率が
額は同 139,828 円、総支出額は 221,211 円
高く 4 割を超える（図表 2-3）。
である。
パッケージツアーの購入者単価は１人当た

１泊当たりの旅行中支出額は、ツアー利用
り平均 99,845 円、ツアー利用客の旅行中支
客で 10,627 円、個人手配客で 8,231 円とな
出額は同 59,929 円、両者を合算した総支出
っている。
額は同 159,773 円である。
図表 2-3 平成 23 年（暦年） 手配方法別にみる訪日外国人１人当たり旅行前および旅行中支出 （国籍別）
【パッケージツアー利用客】
（％）
国籍
パッケージ
ツアー
購入率
（円/人）
a.パッケージツアー
購入者単価
（旅行前支出額）
（円/人）
b.日本国内に
おける
旅行中支出額
（円/人）
c.パッケージ
ツアー客
総支出額
（a.+b.）
（泊）
d.平均泊数
（円/人泊）
e.1泊当たり
旅行中支出額
（=b./d.）
（円/人泊）
f.1泊当たり
総支出額
（=c./d.）
全国籍
29.4
99,845
59,929
159,773
5.6
10,627
28,333
韓国
31.2
65,254
30,083
95,338
3.2
9,457
29,969
台湾
46.5
88,562
44,524
133,087
4.3
10,379
31,024
香港
44.7
87,963
65,030
152,993
4.5
14,537
34,200
中国
43.1
96,335
102,057
198,392
6.5
15,695
30,511
タイ
31.4
143,749
65,333
209,082
6.0
10,803
34,572
シンガポール
15.9
158,907
69,131
228,038
6.2
11,230
37,044
マレーシア
15.9
146,965
72,763
219,727
19.5
3,735
11,280
インド
11.5
175,628
91,535
267,163
26.2
3,499
10,213
英国
8.1
228,340
67,989
296,329
7.9
8,645
37,680
ドイツ
6.4
229,234
83,868
313,103
9.0
9,308
34,749
フランス
6.7
338,966
56,670
395,637
11.2
5,061
35,335
ロシア
5.6
210,775
43,285
254,060
10.4
4,147
24,341
米国
7.7
219,970
57,999
277,969
14.0
4,144
19,861
カナダ
6.0
161,205
80,903
242,108
14.6
5,534
16,562
オーストラリア
13.5
273,527
92,692
366,219
9.7
9,533
37,665
その他
10.2
254,768
77,950
332,717
18.4
4,242
18,106
（円/人）
（泊）
【個人手配客】
（％）
国籍
往復運賃
購入率
（円/人）
a.往復運賃
購入者単価
（旅行前支出額）
（円/人）
b.日本国内に
おける
旅行中支出額
c.個人手配客
総支出額
（a.+b.）
d.平均泊数
（円/人泊）
e.1泊当たり
旅行中支出額
（=b./d.）
（円/人泊）
f.1泊当たり
総支出額
（=c./d.）
全国籍
70.6
81,384
139,828
221,211
17.0
8,231
13,022
韓国
68.8
37,455
82,248
119,703
10.0
8,196
11,929
台湾
53.5
47,862
120,344
168,207
10.4
11,570
16,172
香港
55.3
59,583
125,849
185,433
6.1
20,648
30,424
中国
56.9
60,195
221,088
281,283
37.5
5,900
7,506
タイ
68.6
69,028
146,077
215,105
21.1
6,911
10,177
シンガポール
84.1
76,864
140,810
217,674
8.8
15,911
24,596
マレーシア
84.1
85,684
149,476
235,160
21.2
7,056
11,101
インド
88.5
94,449
142,007
236,456
23.3
6,086
10,134
英国
91.9
142,534
156,601
299,135
15.6
10,063
19,222
ドイツ
93.6
157,044
135,901
292,945
13.7
9,924
21,392
フランス
93.3
136,290
156,148
292,437
16.0
9,732
18,226
ロシア
94.4
90,234
214,543
304,777
30.5
7,032
9,989
米国
92.3
132,436
141,300
273,736
17.0
8,330
16,137
カナダ
94.0
128,257
139,529
267,786
18.6
7,488
14,372
オーストラリア
86.5
129,456
189,653
319,110
13.6
13,989
23,537
その他
89.8
136,740
169,877
306,617
20.1
8,453
15,257
注）平均泊数を含む全ての数値は、表中記載の桁よりも小さい桁数を有効としている。そのため、「１泊当たり支出額（eまたはf）」は、上
表記載桁数での「支出額（bまたはc）÷平均泊数（d）」の算出結果と一致しない。
・訪日外客数については、日本政府観光局（JNTO）が公表している平成 24 年 3 月時点の最新データを用いた。
・上表の旅行中支出額は、パッケージ参加費に含まれる日本国内に支払われる宿泊費や日本の航空会社および船
舶会社に支払われる国際旅客運賃等を含まない。
9
訪日外国人消費動向調査
（３）来訪目的別にみる旅行中支出
出のみ）が 2,840 億円で全体の４割を占

来訪目的別の旅行中支出額は、「観光・
める。また、「業務」目的の旅行消費額
レジャー」91,331 円、「業務」126,594
は 2,406 億円で、全体の 33.8％を占める。
円、「親族・知人訪問」104,465 円など
※平成 23 年 4-6 月期より追加した「社内
となっている（図表 2-4）。
会議」は「商談等その他ビジネス」に含
来訪目的別の市場規模を推計すると、
「観
まれる。

光・レジャー」の旅行消費額（旅行中支
図表 2-4
平成 23 年（暦年） 来訪目的別にみる訪日外国人１人当たり旅行中支出額 （主要国籍別）
来訪目的
観光・
レジャー
親族・
知人訪問
ハネ
ムーン
学校関連
の旅行
イベント
インセン
ティブ
ツアー
留学
業務
展示会・
見本市
国際会議
商談等
その他
ビジネス
研修
旅行中
全国籍
91,331
104,465
101,215
66,126
89,717
412,979
122,883
126,594
103,197
104,853
126,822
131,699
支出額
韓国
49,406
69,106
73,905
37,790
38,974
307,872
32,960
72,952
66,790
70,640
51,601
78,124
74,360
（円/人）
台湾
68,829
100,661
47,244
45,581
32,354
417,091
80,927
104,188
81,520
79,330
98,204
110,965
170,451
161,742
香港
91,290
97,388
141,395
-
124,519
332,457
37,080
102,067
87,069
65,232
78,843
110,798
253,061
中国
117,258
141,157
130,744
120,121
107,352
567,359
77,643
188,311
149,068
188,537
189,162
190,712
221,857
米国
125,445
102,761
175,912
113,440
65,029
348,665
60,000
135,875
166,490
92,523
142,007
140,001
155,351
2,839.8
621.1
32.2
45.0
35.9
630.3
17.4
2,405.6
122.4
192.5
361.4
1,729.2
498.0
消費額注） 韓国
（億円）
台湾
432.8
99.6
3.0
13.8
2.2
100.1
0.3
375.2
36.3
26.3
34.3
278.2
32.7
488.0
51.4
5.9
1.3
2.1
51.5
1.7
176.0
11.9
12.3
17.1
134.7
49.0
香港
280.3
10.3
2.2
0.1
2.4
4.3
0.4
39.0
2.5
2.2
2.8
31.5
7.6
中国
601.2
133.6
8.1
5.8
7.3
276.6
2.3
626.3
23.3
38.2
127.7
437.1
75.1
米国
【参考】
全国籍
165.7
116.2
4.9
11.1
3.2
53.6
0.2
296.7
8.3
21.3
41.3
225.8
107.4
目的別
全国籍
39.9
8.7
0.5
0.6
0.5
8.8
0.2
33.8
1.7
2.7
5.1
24.3
7.0
消費額
韓国
40.8
9.4
0.3
1.3
0.2
9.4
0.0
35.4
3.4
2.5
3.2
26.3
3.1
構成比
台湾
59.0
6.2
0.7
0.2
0.3
6.2
0.2
21.3
1.4
1.5
2.1
16.3
5.9
（％）
香港
80.9
3.0
0.6
0.0
0.7
1.2
0.1
11.3
0.7
0.6
0.8
9.1
2.2
ﾖｺ計=100 中国
34.6
7.7
0.5
0.3
0.4
15.9
0.1
36.1
1.3
2.2
7.4
25.2
4.3
米国
21.8
15.3
0.6
1.5
0.4
7.1
0.0
39.1
1.1
2.8
5.4
29.7
14.1
目的別
全国籍
310.9
59.5
3.2
6.8
4.0
15.3
1.4
190.0
11.9
18.4
28.5
131.3
30.8
外客数
韓国
87.6
14.4
0.4
3.6
0.6
3.3
0.1
51.4
5.4
3.7
6.7
35.6
4.4
（万人）
台湾
70.9
5.1
1.2
0.3
0.6
1.2
0.2
16.9
1.5
1.6
1.7
12.1
2.9
香港
30.7
1.1
0.2
0.0
0.2
0.1
0.1
3.8
0.3
0.3
0.4
2.8
0.3
中国
51.3
9.5
0.6
0.5
0.7
4.9
0.3
33.3
1.6
2.0
6.8
22.9
3.4
米国
13.2
11.3
0.3
1.0
0.5
1.5
0.0
21.8
0.5
2.3
2.9
16.1
6.9
注）上表における「消費額」は「旅行中支出額」に「訪日外客数」を乗じて算出したものであり、パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分は含まれていない。
10
その他
平成 23 年 年次報告書

（４）旅行消費額の推計
（21.3 万円）、オーストラリア（19.8
（パッケージツアー参加費内訳を含む）

万円）、中国（18.8 万円）の順で高い。
訪日外国人旅行消費額の年間値の推計で
また、韓国（7.6 万円）、台湾（10.7 万
は、訪日外国人が日本国内で支払った旅
円）、香港（11.8 万円）は他の国籍に比
行中支出額に、パッケージツアー参加費
べて旅行支出額が低い。
に含まれる宿泊料金や飲食費、交通費な

どの国内収入額を加算する。

（構成比 24.1％）、②韓国 1,254 億円（同
15.4％）、
③台湾 1,059 億円（同 13.0％）、
ケージツアー参加費内訳）は、１人当た
④米国 813 億円（同 10.0％）、⑤香港 430
り平均 16,902 円と推計される（図表 2-5）
。
億円（同 5.3％）の順となっている。
旅行中支出額に、パッケージツアー参加

費内訳を加えた平成 23 年（暦年）の旅行
（同 57.9％）を占める。東南アジアのタ
130,819 円と推計される。
イ、シンガポール、マレーシアの３ヶ国
これに訪日外客数（6,218,747 人）を乗
合計では 491 億円（同 6.0％）、英独仏
じることにより、平成 23 年（暦年）の訪
３ヶ国合計では 488 億円（同 6.0％）と
日外国人旅行消費額は 8,135 億円と推計
なっている。
される。
図表 2-5
平成 23 年（暦年） 訪日外国人１人当たり旅行支出額と訪日外国人旅行消費額
（円/人）
（円/人）
（パック内訳含まない）
※四半期公表値
注2
112,758
-
113,917
1.0%
平成22年1-3月期注3
平成22年4-6月期
111,949
104,003
平成22年7-9月期
四
平成22年10-12月期
半
期 平成23年1-3月期
平成23年4-6月期
（億円）
e.訪日外国人
旅行消費額
d.訪日外客数
（JNTO） 注1
（パック内訳含む）
（=a.+b.）
前年比
20,668
（人）
c.旅行支出額
（パック内訳）
前年比
年 平成22年（暦年）
間 平成23年（暦年）
（円/人）
b.パッケージツアー
参加費に含まれる
国内収入額注4
a.日本国内での
旅行中支出額
注1）
注2）
注3）
注4）
上記の上位５ヶ国合計で 5,521 億円（同
67.9％）、東アジア４ヶ国で 4,707 億円
支出額は、訪日外国人１人当たり平均で

平成 23 年（暦年）の訪日外国人旅行消費
額を国籍別にみると、①中国 1,964 億円
平成 23 年（暦年）のパッケージツアー参
加費に含まれる国内収入額（以下、パッ

旅行支出額を国籍別にみると、ロシア
（パック内訳含む）
（=c.*d.）
前年比
前年比
8,611,175
前年比
-
133,426
-
-
11,490
16,902 -18.2%
130,819
-2.0%
-
6,218,747 -27.8%
8,135
-29.2%
-
20,365
-
132,314
-
2,015,012
-
23,344
-
127,347
-
2,186,624
-
2,666
-
-
2,785
119,605
-
20,603
-
140,208
-
-
2,399,063
-
3,364
114,921
-
18,140
-
133,061
-
-
2,010,476
-
2,675
113,187
1.1%
20,100
-1.3%
133,287
0.7%
1,746,163 -13.3%
2,327 -12.7%
-
111,121
6.8%
16,101 -31.0%
127,221
-0.1%
1,086,492 -50.3%
1,382 -50.4%
平成23年7-9月期
120,315
0.6%
13,600 -34.0%
133,915
-4.5%
1,646,719 -31.4%
2,205 -34.4%
平成23年10-12月期
110,338
-4.0%
17,320
127,658
-4.1%
1,739,373 -13.5%
2,220 -17.0%
-4.5%
訪日外客数（JNTO）は暫定値を使用。
訪日外客数の更新等に伴い、四半期公表値から一部数値を改訂した。
平成22年1-3月期は調査を実施していないため、平成22年4-12月期の１人当たり平均支出額を使用。
パッケージツアー参加費に含まれる国内収入額は、パッケージツアーに参加していない個人手配客（ツアー参加費0円）も含めた全体平均の値である。
旅行消費額の暦年値には、パッケージ参加費に含まれる日本国内に支払われる宿泊費や飲食費などが含まれる。
なお、日本の航空会社および船舶会社に支払われる国際旅客運賃は含まない。
11
訪日外国人消費動向調査
図表 2-6
平成 23 年（暦年） 訪日外国人１人当たり旅行支出額と訪日外国人旅行消費額 （国籍別）
（円/人）
b.パッケージツアー
参加費に含まれる
国内収入額
a.日本国内での
旅行中支出額
国籍
（円/人）
（パック内訳含まない）
（円/人）
（人）
c.旅行支出額
(=a.+b.)
前年比
全国籍
e . 訪日外国人
旅行消費額
d.訪日外客数
(JNTO)
（パック内訳含む）
（パック内訳）
（億円）
（パック内訳含む）
(=c.*d.)
前年比
前年比 構成比
113,917
16,902
130,819
-2.0%
6,218,747
-27.8%
8,135
-29.2%
100.0%
韓国
63,614
12,012
75,626
-6.5%
1,658,067
-32.0%
1,254
-36.5%
15.4%
台湾
82,508
23,995
106,503
2.5%
993,972
-21.6%
1,059
-19.7%
13.0%
香港
95,381
22,598
117,978
1.2%
364,864
-28.3%
430
-27.4%
5.3%
中国
164,358
23,937
188,295
6.5%
1,043,245
-26.2%
1,964
-21.4%
24.1%
タイ
117,963
26,067
144,030
0.4%
144,969
-32.5%
209
-32.3%
2.6%
シンガポール
130,164
15,031
145,196
-12.0%
111,354
-38.5%
162
-45.8%
2.0%
マレーシア
134,757
13,249
148,006
12.9%
81,516
-28.8%
121
-19.6%
1.5%
インド
135,938
10,011
145,950
-17.7%
59,354
-11.2%
87
-26.9%
1.1%
英国
148,897
9,443
158,340
-1.4%
140,099
-23.9%
222
-25.0%
2.7%
ドイツ
131,354
7,815
139,168
-13.3%
80,772
-35.0%
112
-43.7%
1.4%
フランス
147,964
12,732
160,696
-30.9%
95,438
-36.8%
153
-56.4%
1.9%
ロシア
205,207
7,434
212,641
-4.7%
33,797
-34.3%
72
-37.4%
0.9%
米国
134,405
9,313
143,718
-9.8%
565,887
-22.2%
813
-29.8%
10.0%
カナダ
135,583
4,536
140,119
12.7%
101,299
-33.9%
142
-25.5%
1.7%
オーストラリア
176,564
21,865
198,429
17.1%
162,578
-28.0%
323
-15.7%
4.0%
その他
159,909
14,266
174,175
-10.9%
581,536
-26.1%
1,013
-34.2%
12.5%
旅行支出額
（パッケージツアー参加費内訳を含む）
0
10
20
30
ロシア
21.3
オーストラリア
オーストラリア
4%
16.1
英国
15.8
マレーシア
14.8
インド
14.6
シンガポール
14.5
タイ
14.4
米国
14.4
カナダ
14.0
ドイツ
13.9
香港
11.8
台湾
米国
10%
ロシア
1%
7.6
韓国
15%
旅行消費額
8,135億円
フランス
2%
英国
3%
台湾
13%
香港
5%
ドイツ
1%
中国
24%
インド
1%
マレーシア
1%
10.7
その他
12%
カナダ
2%
18.8
フランス
その他
万円
19.8
中国
韓国
旅行消費額の国籍別構成比
（パッケージツアー参加費内訳を含む）
シンガポール
2%
タイ
3%
17.4
【旅行中支出額の推計方法】

各四半期の旅行中支出額は、国籍別の旅行中支出額を、国籍別の訪日外客数をウェイトとする加重平均に
よって算出している。

暦年（1-12 月期）の旅行中支出額は、1-3 月期、4-6 月期、7-9 月期、10-12 月期の各四半期における旅行
中支出額を、各期の国籍別訪日外客数をウェイトとする加重平均によって算出した。
【旅行消費額の推計方法（パッケージツアー参加費内訳の加算）】

訪日外国人が参加するパッケージツアーの参加費には、出発国から日本までの往復運賃、日本国内での宿
泊費、飲食費、交通費、娯楽サービス費等が含まれている。これら費目のうち「出発国から日本までの往
復運賃」を除く費目の支出額を、日本国内に支払われる支出（国内収入分）とみなす。

暦年公表の訪日外国人旅行消費額では、パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分の金額を、旅行中
支出額に加算する。パッケージツアー参加費の内訳は、観光・レジャー目的の個人手配客の旅行支出にお
ける費目別構成比を用いて配分した。なお、この配分は四半期毎および国籍別（15 市場とその他の 16 区
分）に行っている。
12
平成 23 年 年次報告書

（５）費目別にみる旅行支出

娯楽・サービス費は、韓国やオーストア
リアでその割合が高い。
旅行支出の費目別構成費（パッケージツ

アー参加費内訳を含む）を国籍別にみる
買物代は、中国とロシアでその割合が高
と、宿泊費はインド、ロシアを除く欧州、
く、旅行支出総額の４割を超えている。
米国でその割合が高い。
台湾や香港、タイでも３割超と高い。


飲食費は各国籍とも２割前後を占める。

交通費は、ロシアを除く欧州、北米、オ
費、娯楽サービス費はオーストラリア、
買物代はロシアが最も高い。
ーストラリアでその割合が高い。
図表 2-7
支出額でみると、宿泊費、飲食費、交通
平成 23 年（暦年） 費目別にみる旅行支出額 （国籍別、パッケージツアー参加費内訳を含む）
【費目別旅行支出額】
【費目別構成比】（ヨコ計 100％）
（円／人）
旅行支出
総額
国籍
全国籍
宿泊費
飲食費
交通費
娯楽
サービス
費
買物代
その他
（％）
国籍
27,650
14,292
3,934
39,000
736
全国籍
34.6
21.1
10.9
3.0
29.8
0.6
27,024
16,884
9,324
3,029
19,019
345
韓国
35.7
22.3
12.3
4.0
25.1
0.5
台湾
106,503
30,603
22,041
10,659
4,016
38,443
741
台湾
28.7
20.7
10.0
3.8
36.1
0.7
香港
117,978
34,247
26,156
12,045
4,029
41,082
418
香港
29.0
22.2
10.2
3.4
34.8
0.4
中国
188,295
48,355
32,927
12,724
4,679
87,920
1,690
中国
25.7
17.5
6.8
2.5
46.7
0.9
タイ
144,030
41,514
33,187
17,180
1,518
50,475
156
タイ
28.8
23.0
11.9
1.1
35.0
0.1
シンガポール
145,196
56,047
30,412
15,534
5,047
37,834
322
シンガポール
38.6
20.9
10.7
3.5
26.1
0.2
マレーシア
148,006
62,115
35,550
14,674
2,786
32,571
310
マレーシア
42.0
24.0
9.9
1.9
22.0
0.2
インド
145,950
67,610
31,223
18,352
2,756
25,732
277
インド
46.3
21.4
12.6
1.9
17.6
0.2
英国
158,340
70,133
34,568
21,387
3,707
26,987
1,559
英国
44.3
21.8
13.5
2.3
17.0
1.0
ドイツ
139,168
66,862
32,480
20,872
2,061
15,687
1,207
ドイツ
48.0
23.3
15.0
1.5
11.3
0.9
フランス
160,696
72,666
35,356
22,314
4,559
24,988
812
フランス
45.2
22.0
13.9
2.8
15.6
0.5
ロシア
212,641
51,968
36,100
16,427
7,349
95,265
5,532
ロシア
24.4
17.0
7.7
3.5
44.8
2.6
米国
143,718
64,249
34,752
19,496
3,161
21,718
342
米国
44.7
24.2
13.6
2.2
15.1
0.2
カナダ
140,119
50,551
36,832
21,434
4,694
26,441
168
カナダ
36.1
26.3
15.3
3.3
18.9
0.1
オーストラリア
198,429
79,846
44,460
29,595
9,498
34,269
762
オーストラリア
40.2
22.4
14.9
4.8
17.3
0.4
その他
174,175
74,378
38,714
22,810
4,731
32,963
579
その他
42.7
22.2
13.1
2.7
18.9
0.3
【費目別構成比】
0%
韓国 （7.6万円）
その他
0.2
買物代
台湾 （10.7万円）
娯楽サービス費
香港 （11.8万円）
交通費
中国 （18.8万円）
買物代
8.8
飲食費
宿泊費
12
0.1
10
娯楽サービス費
4.1
3.8
8
4
その他
45,208
その他
6
買物代
75,626
万円
14
交通費
130,819
20
16
飲食費
韓国
【費目別旅行支出額】（主要国籍別）
18
宿泊費
娯楽
サービス
費
1.9
0.3
0.9
1.7
2
2.7
0.4
1.1
2.2
3.1
0.4
1.2
0.5
交通費 1.3
タイ （14.4万円）
35.7
20.7
29.0
17.5
28.8
マレーシア （14.8万円）
1.9
インド （14.6万円）
46.3
英国 （15.8万円）
44.3
米国 （14.4万円）
6.4
カナダ （14.0万円）
オーストラリア （19.8万円）
その他 （17.4万円）
0
韓国
台湾
香港
中国
米国
（8.1万円） （10.4万円） （11.7万円） （17.7万円） （15.9万円）
宿泊費
0.2
12.6 1.9
17.6 0.2
17.0 1.0
15.0 1.5 11.3
7.7 3.5
44.8
26.3
22.4
22.2
交通費
22.0
0.9
13.9 2.8 15.6 0.5
24.2
42.7
0.2
13.5 2.3
23.3
22.0
40.2
0.1
26.1
9.9 1.9
21.4
36.1
0.4
0.9
35.0
21.8
17.0
飲食費
34.8
10.7 3.5
24.0
44.7
0.5
0.7
46.7
11.9 1.1
45.2
24.4
25.1
10.2 3.4
48.0
フランス （16.1万円）
100%
36.1
6.8 2.5
20.9
42.0
ドイツ （13.9万円）
ロシア （21.3万円）
12.3 4.0
23.0
38.6
80%
10.0 3.8
22.2
25.7
0.3
3.5
60%
22.3
28.7
シンガポール （14.5万円）
2.6
3.4
40%
2.2
飲食費
3.3
宿泊費
4.8
20%
2.6
13.6 2.2 15.1 0.2
15.3
3.3
18.9
14.9
4.8
17.3 0.4
13.1 2.7
娯楽サービス費
18.9
買物代
0.1
0.3
その他
13
訪日外国人消費動向調査

（６）前年との比較

平成 23 年 3 月 11 日に発生した東日本大
割前後、つまり他の国籍に比べ減少幅が
震災の影響で、平成 23 年は訪日外客数が
小さい国籍は台湾、中国、マレーシア、
大幅に減少した。人数の減少に伴って旅
オーストラリアである（図表 2-8）。
行消費額も大幅に減少し、主要 15 カ国・

旅行消費額の対前年増減率がマイナス２

これらの国籍でも訪日外客数は前年に比
地域のすべての国籍で、旅行消費額が前
べ大きく減少したが、１人当たり旅行支
年を大きく下回った（図表 2-8）。
出額が前年に比べて増えており、これが
旅行消費額の対前年増減率を国籍別にみ
旅行消費額の減少幅の縮小に寄与してい
ると、マイナス 40％を下回る国籍はシン
る（図表 2-9、2-10）。
ガポール、ドイツ、フランスである。こ
れらの国籍では、訪日外客数とともに、
１人当たり旅行支出額も前年に比べて減
少している（図表 2-9、2-10）。
図表 2-8
訪日外国人旅行消費額 （国籍別）
b．旅行消費額の対前年増減率
a．旅行消費額
0
1,000
韓国
2,000
1,254
1,973
台湾
593
430
香港
-80.0%
1,964
2,498
308
209
タイ
シンガポール
298
162
シンガポール
マレーシア
150
121
マレーシア
インド
118
87
インド
フランス
ロシア
296
222
カナダ
オーストラリア
その他
-19.7%
-27.4%
-21.4%
-32.3%
-45.8%
-19.6%
-26.9%
-25.0%
ドイツ
平成22年（前年）
351
153
フランス
平成23年（当年）
ロシア
115
72
米国
23年/22年
増減率
英国
200
112
813
米国
1,159
カナダ
191
142
-43.7%
-56.4%
-37.4%
-29.8%
-25.5%
オーストラリア
383
323
1,013
1,539
その他
-20.0%
-36.5%
中国
タイ
ドイツ
-40.0%
香港
中国
英国
-60.0%
韓国
1,318
1,059
台湾
14
3,000
億円
-15.7%
-34.2%
0.0%
平成 23 年 年次報告書
図表 2-9
訪日外客数 （国籍別）
a．訪日外客数 （データ出所：JNTO）
0
100
b．訪日外客数の対前年増減率
200
韓国
300
万人
244.0
165.8
126.8
99.4
台湾
香港
中国
104.3
141.3
タイ
タイ
シンガポール
18.1
11.1
シンガポール
11.5
8.2
ドイツ
フランス
15.1
9.5
フランス
5.1
3.4
図表 2-10
平成23年（当年）
78.7
58.2
香港
シンガポール
マレーシア
インド
10
20
8.1
7.6
平成23年（当年）
11.7
11.8
17.7
18.8
-26.1%
-50%
-25%
0%
韓国
台湾
16.5
14.5
2.5%
23年/22年
増減率
1.2%
6.5%
14.6
0.4%
シンガポール
13.1
14.8
-12.0%
マレーシア
17.7
12.9%
インド
-17.7%
英国
-1.4%
ドイツ
23.3
16.1
22.3
21.3
15.9
14.4
フランス
ロシア
米国
12.4
14.0
-13.3%
-30.9%
-4.7%
-9.8%
カナダ
16.9
19.8
19.6
17.4
12.7%
オーストラリア
その他
25%
-6.5%
タイ
ロシア
その他
-33.9%
中国
14.3
14.4
16.1
13.9
オーストラリア
-22.2%
-28.0%
香港
ドイツ
カナダ
30
万円／人
平成22年（前年）
10.4
10.7
16.1
15.8
米国
-34.3%
b．１人当たり旅行支出額の対前年増減率
英国
フランス
-36.8%
その他
中国
タイ
-35.0%
１人当たり旅行支出額 （国籍別）
0
台湾
-23.9%
オーストラリア
a．１人当たり旅行支出額
韓国
-11.2%
カナダ
平成22年（前年）
22.6
16.3
その他
-38.5%
米国
15.3
10.1
オーストラリア
-32.5%
ロシア
72.7
56.6
カナダ
-26.2%
英国
ドイツ
米国
-28.3%
-28.8%
12.4
8.1
ロシア
0%
-21.6%
23年/22年
増減率
インド
18.4
14.0
英国
-20%
-32.0%
マレーシア
6.7
5.9
インド
-40%
中国
21.5
14.5
マレーシア
-60%
韓国
台湾
50.9
36.5
香港
-80%
17.1%
-10.9%
15
訪日外国人消費動向調査
（２）費目別購入者単価
３．土産品の購入実態

（１）費目別購入率

費目別の購入者単価（その費目を購入し
た人の中での当該費目の平均支出額）は、
最も購入率の高い費目は「菓子類」であ
「カメラ・ビデオカメラ・時計」が 4 万
り、訪日外国人のおよそ半数が購入して
円超と高い。国籍別では、多くの費目で
いる。次いで、「その他食料品・飲料・
中国の高さが目立つ。
酒・たばこ」や「化粧品・医薬品・トイ

来訪目的別にみると、各費目の購入率は
レタリー」の購入率が高い。国籍別では、
「観光・レジャー」目的の来訪者の方が
「菓子類」は台湾や香港、中国、「化粧
「業務」に比べて高い傾向がみられるが、
品・医薬品・トイレタリー」は中国で購
購入者単価の大小は費目や国籍によって
入率が６割を超える（図表 3-1）。
異なる（図表 3-2）。
図表 3-1 費目別購入率および購入者単価 （主要国籍別）
国籍
費目
全国籍
韓国
購入者
単価
（円）
購入率
台湾
購入者
単価
（円）
購入率
購入率
香港
購入者
単価
（円）
購入率
中国
購入者
単価
（円）
米国
購入者
単価
（円）
購入率
購入者
単価
（円）
購入率
菓子類
50.9%
8,067
55.3%
4,911
62.8%
7,874
60.1%
8,832
65.5%
11,933
27.9%
5,754
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
45.8%
11,218
45.4%
8,238
42.1%
8,829
45.2%
10,716
49.9%
13,326
45.6%
13,394
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
9.7%
45,909
2.5%
17,090
5.4%
26,264
3.9%
34,440
29.8%
60,288
3.8%
31,194
電気製品
9.9%
33,286
3.7%
22,169
8.3%
23,953
5.4%
27,096
27.3%
43,623
5.0%
16,208
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
34.8%
18,545
28.1%
12,383
56.8%
15,502
42.9%
11,689
65.3%
29,989
8.5%
7,084
和服（着物）・民芸
品
14.1%
13,793
4.2%
7,638
11.7%
10,431
11.9%
13,670
14.1%
13,765
24.1%
14,195
服（和服以外）・か
ばん・靴
29.4%
32,544
19.0%
22,114
42.8%
34,536
52.8%
36,782
36.6%
45,921
16.2%
20,390
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
8.1%
10,019
4.8%
8,167
9.5%
10,373
10.7%
10,585
8.6%
9,559
7.4%
7,680
図表 3-2 来訪目的別にみる費目別購入率および購入者単価 （主要国籍別）
国籍
費目
購入率
台湾
購入者単価
（円）
購入率
香港
購入者単価
（円）
購入率
中国
購入者単価
（円）
購入率
米国
購入者単価
（円）
購入率
購入者単価
（円）
観光・レジャー
60.2%
4,350
66.3%
7,802
61.4%
8,999
69.4%
11,160
35.6%
業務
48.9%
5,180
51.8%
7,737
51.3%
7,554
62.5%
11,636
20.8%
5,989
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
観光・レジャー
50.0%
6,623
43.2%
8,261
45.7%
9,118
50.3%
13,410
52.2%
11,596
業務
41.0%
10,319
37.6%
9,421
44.7%
9,628
49.9%
13,410
36.4%
11,537
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
観光・レジャー
2.8%
13,589
5.6%
21,646
3.6%
25,713
30.2%
55,637
3.5%
22,557
業務
2.4%
23,732
4.0%
45,263
4.2%
60,000
32.7%
67,663
2.0%
24,092
観光・レジャー
3.3%
14,817
8.2%
18,559
5.1%
18,296
31.4%
37,802
5.3%
14,773
業務
3.3%
14,845
7.8%
34,217
6.4%
30,580
22.8%
51,884
3.6%
12,861
化粧品・医薬品・ト 観光・レジャー
イレタリー
業務
32.9%
12,025
60.6%
14,894
44.7%
11,146
72.1%
30,806
13.3%
8,362
20.7%
12,879
41.9%
14,708
29.7%
15,503
62.6%
26,893
3.5%
7,813
和服（着物）・民芸 観光・レジャー
品
業務
5.3%
6,056
13.6%
8,866
12.7%
13,314
19.0%
14,780
30.4%
13,908
2.6%
9,162
5.5%
29,394
7.0%
8,948
8.7%
12,395
18.4%
13,001
服（和服以外）・か 観光・レジャー
ばん・靴
業務
21.7%
16,644
46.8%
27,830
57.3%
35,916
42.5%
45,291
21.2%
23,679
10.3%
24,872
24.2%
40,790
21.4%
48,008
24.1%
45,489
8.7%
16,789
マンガ・DVD・アニメ 観光・レジャー
関連商品
業務
5.4%
8,270
10.5%
10,292
11.3%
10,166
9.3%
9,636
8.7%
5,143
3.4%
7,782
5.2%
7,053
6.0%
3,233
4.8%
6,768
3.2%
4,834
菓子類
電気製品
16
来訪目的
韓国
4,680
平成 23 年 年次報告書
（３）買物場所
（４）利用した金融機関と決済方法


買物場所を国籍別にみると、「空港の免
利用した金融機関を国籍別にみると、米
税店」「スーパー・ショッピングセンタ
国では「空港の両替所」や「ＡＴＭ（現
ー」は中国、「観光地の土産店」は台湾
金自動預払機）」の利用率が他国籍に比
と香港、「百貨店・デパート」は香港と
べて高い（図表 3-4）。
中国での利用率が高い。また、「家電量
図表 3-4 利用金融機関 （主要国籍別、複数回答）
販店」は中国での利用率が 35.2％と圧
0%
10%
倒的に高い（図表 3-3）。
0%
50%
空港の免税店
ＡＴＭ
百貨店・デパート
スーパー・ショッピングセンター
家電量販店（秋葉原など）
コンビニエンスストア
100円ショップ
観光地の土産店
その他
買い物はしていない
61.0%
68.6%
65.3%
39.7%
48.9%
65.8%
67.3%
69.1%
45.5%
6.0%
15.4%
13.7%
35.2%
11.7%
44.0%
60.8%
62.5%
53.2%
44.6%
14.7%
16.8%
17.7%
19.6%
18.8%
23.9%
47.4%
45.7%
37.1%
27.4%
韓国
6.8%
7.2%
台湾
6.7%
7.4%
10.8%
香港
5.1%
1.9%
中国
1.9%
1.5%
米国
16.5%
宿泊施設

台湾
16.8%
香港
中国
米国
26.4%
1.1%
1.4%
1.6%
1.1%
4.0%
0.6%
0.8%
0.6%
0.3%
1.5%
その他両替商
26.4%
21.1%
19.3%
12.2%
26.9%
韓国
6.9%
3.6%
3.0%
4.4%
8.3%
3.2%
2.7%
3.5%
5.5%
100%
5.3%
鉄道駅構内の店舗
4.6%
3.6%
銀行・郵便局
55.8%
68.9%
53.9%
75.2%
32.9%
30%
6.2%
9.7%
空港の両替所
図表 3-3 買物場所 （主要国籍別、複数回答）
20%
決済方法では「現金」が９割以上を占める。
次いで「クレジットカード」の利用率が４
～６割程度と高い。「デビットカード」の
利用率は中国で 15.5％、米国で 4.6％とな
っている（図表 3-5）。
図表 3-5 利用決済方法 （主要国籍別、複数回答）
0%
50%
100%
90.9%
96.4%
96.6%
94.9%
90.3%
現金
38.3%
48.1%
45.7%
46.6%
61.7%
クレジットカード
トラベラーズチェック
デビットカード（銀聯
カードなど）
電子マネー（Edy、
Suicaなど）
0.1%
0.2%
0.4%
0.3%
0.7%
0.7%
2.3%
2.0%
15.5%
4.6%
0.3%
0.8%
1.5%
0.7%
1.3%
韓国
台湾
香港
中国
米国
17
訪日外国人消費動向調査

４．旅行情報源
国籍別にみると、韓国では「その他イン
ターネット」が 34.6％、「個人のブロ
（１）出発前に得た旅行情報

グ」が 32.5％と高い。また、「特にな
出発前に得た旅行情報で役に立ったも
し」（17.4％）が他国籍に比べて高い点
のは、ガイドブックでは「ロンリープラ
ネット」が 9.1％、
「ミシュラン」が 1.1％、
も特徴である。（図表 4-2）。

「その他旅行ガイドブック」が 14.7％
が 29.9％と高い。「旅行会社ホームペ
となっている（図表 4-1）。

ージ」も 23.2％と比較的高い。
「日本政府観光局の案内所」の選択率は

6.7％、
「日本政府観光局ホームページ」
府観光局の案内所」が 11.8％、「日本
インターネット媒体では、「個人のブロ
政府観光局のホームページ」が 23.9％
グ」（20.0％）をあげる回答が多い。

となっている。
「旅行会社パンフレット」
知人からの口コミも比較的高く、「日本
在住の親族・知人」は 23.9％、「自国
も 24.1％と高い。

の親族・知人」は 18.0％である。
10%
ロンリープラネット
ミシュラン
20%
(22.2％)、「旅行会社パンフレット」
が 39.9％、
「自国の親族・知人」が 26.1％
6.7%
11.7%
となっている。
「その他インターネット」
13.9%
13.6%
宿泊施設ホームページ
も 32.2％と高い。他国籍と比べると、
11.9%
「ロンリープラネット」（14.2％）の選
5.9%
個人のブログ
20.0%
1.5%
31.3%
自国の親族・知人
18.0%
日本在住の親族・知人
特になし
択率がやや高い。
4.8%
その他インターネット
その他
米国では、親族や知人からの口コミをあ
げる声が多く、
「日本在住の親族・知人」
旅行会社ホームページ
Twitter

14.7%
旅行会社パンフレット
YouTube
（20.7％）の選択率が高い。
40%
1.1%
日本政府観光局ホームページ
宿泊予約サイト
30%
9.1%
その他旅行ガイドブック
日本政府観光局の案内所
中国では、「その他インターネット」
（29.1％）や「日本在住の親族・知人」
図表 4-1 出発前に得た旅行情報で役に立ったもの
（全国籍、複数回答）
0%
香港では、日本政府観光局の情報をあげ
る回答が他国籍に比べて多く、「日本政
の選択率は 11.7％であった。

台湾でも「個人のブログ」をあげる回答
23.9%
6.6%
12.8%
注）この章に示す調査結果は、「訪日外国人消費動向調査」と同時に実施した旅行の満足度や再来訪意向等の意識
調査より得られたものである。回答は任意としているため、必ずしも全調査対象者が回答しているとは限らない。
なお、この章で示す『全体（全国籍）』の値は、訪日外客数による四半期ウェイトバック集計のみを行い、国籍別
ウェイトバック集計は行っていない。
18
平成 23 年 年次報告書
図表 4-2 出発前に得た旅行情報で役に立ったもの
（主要国籍別、複数回答）
0%
ロンリープラネット
ミシュラン
その他旅行ガイドブック
日本政府観光局の案内所
日本政府観光局ホームページ
旅行会社パンフレット
旅行会社ホームページ
宿泊施設ホームページ
宿泊予約サイト
20%
1.4%
4.6%
6.1%
4.8%
香港
その他
特になし
人」25.5％、③「観光案内所（空港除く）」
中国
米国
18.0%
12.7%
16.2%
8.6%
15.0%
4.2%
11.7%
11.8%
4.0%
4.8%
4.8%
19.2%
23.9%
9.8%
8.3%
12.3%
21.6%
24.1%
20.7%
5.8%
12.3%
23.2%
23.7%
16.6%
5.6%
5.0%
14.4%
18.4%
6.9%
14.9%
3.1%
8.9%
10.8%
4.9%
4.6%
19.9%
19.8％、④「宿泊施設」19.4％、⑤「空
港の観光案内所」19.0%の順で多い（図
表 4-3）。
図表 4-3 日本滞在中に得た旅行情報で
役に立ったもの（全国籍、複数回答）
0%
19.8%
19.4%
45.5%
11.5%
日本在住の親族・知人
その他
特になし
34.6%
26.7%
23.8%
29.1%
32.2%
17.4%
10.2%
6.6%
15.5%
11.8%
12.8%
9.0%
インターネット(パソコン)
インターネット(スマートフォン)

60%
19.0%
宿泊施設
フリーペーパー(無料)
1.4%
5.2%
6.9%
3.5%
6.7%
1.3%
1.2%
0.9%
1.6%
1.9%
3.8%
5.7%
7.8%
7.6%
8.5%
40%
観光案内所(空港除く)
旅行ガイドブック(有料)
32.5%
29.9%
17.0%
12.3%
18.7%
26.1%
13.6%
17.2%
8.9%
22.2%
20%
空港の観光案内所
8.6%
日本在住の親族・知人
ン）」45.5％、②「日本在住の親族・知
台湾
14.2%
0.4%
1.8%
0.4%
1.2%
1.2%
その他インターネット
自国の親族・知人
日本滞在中に得た旅行情報で役に立っ
たものは、①「インターネット（パソコ
11.0%
10.6%
Twitter

60%
韓国
個人のブログ
YouTube
40%
（２）日本滞在中に得た旅行情報
25.5%
5.7%
14.1%
国籍別にみると、「インターネット（パ
ソコン）」は米国（54.6％）での選択率
が高い。「日本在住の親族・知人」でも
39.9%
米国（43.5％）の高さが目立つ。このほ
か、「空港の観光案内所」では台湾や香
港、「観光案内所（空港除く）」では台
湾、「宿泊施設」では香港、「フリーペ
ーパー（無料）」では韓国の選択率の高
さが目立つ（図表 4-4）。
19
訪日外国人消費動向調査
図表 4-4 日本滞在中に得た旅行情報で
役に立ったもの（主要国籍別、複数回答）
0%
20%
40%
60%
29.1%
27.9%
16.6%
17.2%
15.4%
26.9%
20.7%
15.3%
18.8%
11.7%
28.1%
32.7%
18.2%
17.6%
10.7%
11.4%
14.2%
12.2%
14.9%
13.1%
6.3%
8.0%
7.9%
8.0%
28.2%
観光案内所(空港除く)
宿泊施設
旅行ガイドブック(有料)
フリーペーパー(無料)
11.6%
10.8%
12.2%
11.9%
11.6%
16.4%
15.2%
8.9%
21.4%
インターネット(スマートフォン)
日本在住の親族・知人
多くの国籍の旅行者から求められてい
ることがわかる。
「飲食店」情報は米国、
韓国
「宿泊施設」情報は台湾、香港、中国で
台湾
香港
のニーズが高い。このほか、
「買物場所」
中国
や「トイレ」「土産品」などの選択率は
米国
中国で高く、「現地ツアー」は韓国での
選択率が高い。なお、韓国では多くの選
択肢で選択率が低い傾向がみられる（図
49.8%
49.9%
44.6%
54.6%
インターネット(パソコン)
国籍別にみると、「交通手段」の情報は
80%
13.3%
空港の観光案内所

表 4-6）。
図表 4-6 日本滞在中にあると便利な情報
（主要国籍別、複数回答）
43.5%
5.2%
4.5%
4.8%
7.8%
5.7%
その他
0%
22.6%
12.7%
9.4%
16.4%
8.7%
特になし
20%
40%
35.9%
25.4%
37.2%
39.6%
38.6%
（３）日本滞在中にあると便利な情報
26.5%
日本滞在中にあると便利な情報を尋ねた
ところ、①「交通手段」が 59.3％と圧倒的
宿泊施設
23.5%
17.7%
観光施設
21.2%
14.7%
に多く、次いで②「飲食店」38.1％、③「宿
泊施設」37.1％の順で希望する声が多かっ
イベント
図表 4-5 日本滞在中にあると便利な情報
（全国籍、複数回答）
20%
40%
交通手段
飲食店
38.1%
29.2%
イベント
病院
17.7%
トイレ
15.2%
土産物
15.1%
現地ツアー
20
現地ツアー
32.0%
買物場所
その他
土産物
37.1%
観光施設
警察・交番
60%
トイレ
59.3%
宿泊施設
病院
24.7%
警察・交番
12.4%
その他
3.2%
2.2%
10.0%
51.1%
56.1%
51.1%
45.1%
48.4%
48.7%
41.3%
35.6%
38.2%
46.2%
11.5%
た（図表 4-5）。
0%
買物場所
80%
67.4%
60.4%
57.5%
68.2%
交通手段
飲食店

60%
24.0%
20.7%
13.8%
14.9%
11.7%
22.1%
18.4%
24.9%
9.3%
9.7%
19.8%
17.7%
24.2%
12.5%
17.8%
14.5%
8.9%
11.5%
7.8%
2.7%
3.5%
1.2%
4.7%
2.8%
1.6%
2.5%
2.0%
4.0%
0.7%
15.5%
5.2%
5.0%
7.5%
12.5%
韓国
台湾
香港
中国
米国
平成 23 年 年次報告書
（２）今回実施した活動と次回実施したい活動
５．満足度と再訪意向
（１）訪日旅行全体の満足度と再訪意向

街の街歩き」
63.2％の順で多い
（図表 5-3）
。

米国では「大変満足」の割合が 72.9％で、
オーストラリア（73.9％）で「大変満足」
の割合が高い。

次回実施したいことは、「日本食を食べる
こと」53.3％「温泉入浴」46.9％、「ショ
主要国籍の中で最も高い。主要国籍以外で
は、英国（76.6％）やフランス（72.1％）、
今回実施した活動は「日本食を食べること」
95.2％、「ショッピング」73.8％、「繁華
今回の訪日旅行全体の満足度は「大変満足」
43.5％、
「満足」45.3％である（図表 5-1）。


ッピング」40.1％の順である。

今回実施率より次回実施希望率が高い活
動は、「ゴルフ」「スポーツ観戦」「スキ
ー・スノーボード」などとなっている。
再訪意向は「必ず来たい」が 58.2％、「来
たい」が 33.7％である（図表 5-2）。
図表 5-3 今回実施した活動と次回実施したい活動
（全国籍、複数回答）
図表 5-1 訪日旅行の満足度 （主要国籍別）
0%
20%
全国籍
40%
60%
43.5
韓国
55.3
30.3
香港
58.0
33.1
中国
100%
0.9
6.63.7
2.0
11.9 10.0
2.8
8.4 0.5
45.3
20.7
台湾
80%
1.5
7.0 0.3
1.8
10.1 0.9
58.2
29.6
57.6
米国
72.9
大変満足
満足
0%
0.9
0.4
1.0
24.8
やや満足
普通
不満
ショッピング
繁華街の街歩き
自然・景勝地観光
旅館に宿泊
温泉入浴
日本の歴史・伝統文化体験
日本の生活文化体験
美術館・博物館
ビジネス
0%
20%
全国籍
韓国
40%
100%
2.9
4.6 0.6
33.7
テーマパーク
四季の体感(花見・紅葉・雪など)
イベント
4.9
34.3
51.1
8.4
62.3
31.5
1.1
2.7
3.3 0.2
2.3
香港
64.4
55.5
米国
必ず来たい
80%
58.2
台湾
中国
60%
ナイトライフ
30.4
35.7
73.9
来たい
やや来たい
21.1
何ともいえない
2.6
4.5
3.6 0.8
3.0
0.7
1.3
来たくない
自然体験ツアー・農漁村体験
舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽など)
スキー・スノーボード
映画・アニメ縁の地を訪問
スポーツ観戦(相撲・サッカーなど)
治療・検診
ゴルフ
100%
95.2%
日本食を食べること
親族・知人訪問
図表 5-2 訪日旅行者の再訪意向 （主要国籍別）
50%
53.3%
40.1%
30.5%
73.8%
63.2%
56.4%
39.0%
48.6%
32.5%
39.1%
46.9%
24.3%
30.1%
23.7%
25.5%
23.5%
25.9%
23.0%
21.2%
21.9%
22.1%
19.3%
21.5%
16.9%
21.8%
11.6%
30.1%
10.6%
24.8%
8.1%
21.2%
6.7%
22.2%
5.4%
22.6%
今回したこと
4.7%
15.2%
次回したいこと
3.8%
18.8%
2.3%
7.9%
2.0%
13.5%
注）この章に示す調査結果は、「訪日外国人消費動向調査」と同時に実施した旅行の満足度や再来訪意向等の意識
調査より得られたものである。回答は任意としているため、必ずしも全調査対象者が回答しているとは限らない。
なお、この章で示す『全体（全国籍）』の値は、訪日外客数による四半期ウェイトバック集計のみを行い、国籍別
ウェイトバック集計は行っていない。
21
訪日外国人消費動向調査
（３）活動別にみる満足度
（４）最も満足した購入商品


今回実施した活動に対して「期待以上」
今回の訪日旅行で購入した商品のうち、
「期待通り」「不満」の 3 段階評価で満
最も満足したものを 1 つ自由に回答し
足度を尋ねた。活動実施率の上位 10 活
てもらい、図表 5-5 に示す区分に分類し
動について「期待以上」の比率をみると、
て集計を行った。結果、「衣類・ファッ
「日本の生活文化体験」が 67.4％と最
ション雑貨」23.2％、「化粧品・医薬品
も高い。国籍別では、多くの活動で米国
など」11.6％、「菓子・食品・酒など」
の満足度が高い（図表 5-4）。
21.5％、
「民芸品・生活雑貨など」25.5％、
図表 5-4 期待以上だった活動
（主要国籍別、実施率上位 10 活動）
0%
日本食を食べること
ショッピング
繁華街の街歩き
自然・景勝地観光
旅館に宿泊
50%
「電気製品・カメラ」11.4％、
「その他」
6.7％という分布となった（図表 5-6）。
100%
51.5%
44.7%
36.0%
42.1%
50.2%
67.3%
45.5%
38.4%
36.9%
37.7%
54.2%
52.6%
全国籍
韓国
台湾
商品大区分
衣類・ファッション雑貨
商品小区分
衣類
ファッション雑貨
化粧品
香水
医薬品・健康グッズ
菓子類
その他食品
酒・タバコ類
民芸品・工芸品
生活雑貨
書籍・絵葉書・音楽CD・芸術品
まんが・アニメ・キャラクター関連
スポーツ関連
電気製品
カメラ
その他商品
サービス
その他
化粧品・医薬品など
香港
47.1%
45.3%
36.4%
30.5%
52.1%
56.2%
58.4%
57.0%
42.2%
46.0%
57.6%
図表 5-5 最も満足した購入商品 商品区分
中国
菓子・食品・酒など
米国
民芸品・生活雑貨など
77.5%
44.9%
50.3%
27.9%
38.1%
48.9%
66.0%
電気製品・カメラ
その他
59.0%
64.7%
温泉入浴
日本の歴史・伝統文化体験
日本の生活文化体験
美術館・博物館
ビジネス
42.4%
45.4%
60.4%
71.3%
64.2%
47.7%
46.7%
40.9%
61.3%
79.7%
67.4%
50.9%
46.8%
48.6%
64.3%
83.2%
49.4%
41.8%
38.4%
30.6%
46.4%
62.2%
56.7%
53.0%
40.4%
53.4%
49.6%
61.5%
図表 5-6 最も満足した購入商品
（商品大区分、主要国籍別）
0%
全国籍
韓国
台湾
香港
中国
米国
20%
23.2
11.6
20.5
17.6
27.7
16.5
60%
21.5
80%
25.5
29.3
26.3
100%
11.4 6.7
4.3
22.9
5.5
8.2
16.8
4.5
6.1
32.2
21.9
6.4
21.9
30.3
15.5
17.8
13.3
7.3
2.8
24.6
2.4
18.4
衣類・ファッション雑貨
民芸品・生活雑貨など
22
40%
17.8
41.4
化粧品・医薬品など
電気製品・カメラ
7.7 12.3
菓子・食品・酒など
その他
平成 23 年 年次報告書

国籍別に、最も満足した購入商品（小区分）
の比率をみると、韓国では「菓子類」
（16.6％）、台湾では「衣類」（17.1％）、
香港では「衣類」（21.2％）、中国では「化
粧品」（15.8％）、米国では「民芸品・工
芸品」（24.0％）の割合が高い。また、中
国は「電気製品」や「カメラ」の割合が他
の国籍に比べて高い（図表 5-7）。
図表 5-7 最も満足した購入商品
（商品小区分、主要国籍別）
（％）
国籍
商品小区分
衣類
韓国
台湾
香港
中国
米国
7.9
17.1
21.2
7.4
9.1
ファッション雑貨
12.6
10.6
11.1
14.5
9.3
化粧品
10.8
6.0
3.0
15.8
2.0
香水
0.5
0.2
0.0
1.2
0.1
医薬品・健康グッズ
6.2
10.3
3.4
4.9
0.3
16.6
16.0
16.9
9.6
7.8
その他食品
8.2
6.4
10.4
2.9
5.3
酒・タバコ類
4.6
3.9
3.0
3.0
4.6
民芸品・工芸品
7.1
6.0
5.9
4.5
24.0
生活雑貨
7.9
4.9
4.8
4.6
6.7
書籍・絵葉書・音楽CD・芸術品
2.0
2.1
1.9
0.8
2.6
まんが・アニメ・キャラクター関連
4.7
3.5
3.7
3.1
7.2
スポーツ関連
1.1
0.3
1.5
0.4
1.0
電気製品
2.7
4.7
3.1
10.1
2.8
カメラ
1.6
3.5
3.0
14.5
4.9
その他商品
1.2
1.6
1.7
0.9
2.0
サービス
1.1
0.5
0.7
0.2
3.7
その他
3.2
2.4
4.9
1.7
6.6
菓子類
合計
100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
23
訪日外国人消費動向調査
24
平成 23 年 年次報告書
Ⅱ 平成 23 年における訪日外国人の消費動向
【国籍別】
（１）韓国 ･････････････････････････････ 26
（２）台湾 ･････････････････････････････ 28
（３）香港 ･････････････････････････････ 30
（４）中国 ･････････････････････････････ 32
（５）タイ ･････････････････････････････ 34
（６）シンガポール ･････････････････････ 36
（７）マレーシア ･･･････････････････････ 38
（８）インド ･･･････････････････････････ 40
（９）英国 ･････････････････････････････ 42
（10）ドイツ ･･･････････････････････････ 44
（11）フランス ･････････････････････････ 46
（12）ロシア ･･･････････････････････････ 48
（13）米国 ･････････････････････････････ 50
（14）カナダ ･･･････････････････････････ 52
（15）オーストラリア ･･･････････････････ 54
※データ引用（訪日外客数）：日本政府観光局(JNTO)
25
訪日外国人消費動向調査
① 韓国
1,658,067
◆１人当たり旅行支出 75,626
◆旅行消費額
1,254
◆訪日外客数
人
（前年比
円／人
32.0％減、シェア 26.7％）
◆平均泊数
7.9
泊
億円 （シェア 15.4％、重点市場中第
2 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
61.4
女性
38.6
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
2.4
11.3
18.5
14.7
9.7
3.1
1.2
10
0
100%
20
%
30
%
1.7
14.1
10.4
5.8
4.3
1.5
0.7
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
52.8
8.7
0.2
2.2
0.3
2.0
0.1
3.3
2.2
4.0
21.5
2.7
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
26.4
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
73.6
20回目以上
17.0%
【手配方法】
1回目
27.4%
10～19回目
8.8%
0%
40%
パッケージ
利用
31.2
6～9回目
7.0%
2～5回目
39.8%
買物代
19,019
( 25.1%)
0%
50%
全目的
31.9
観光・レジャー
31.0
業務
3日間以内
個人手配
68.8
その他
345
( 0.5%)
51.5
15.0
59.8
44.9
7～90日間
1.6
9.1 0.1
14.0 0.6
91日以上1年未満
娯楽
サービス費
3,029
( 4.0%)
交通費
9,324
( 12.3%)
単位：円
宿泊料金
27,024
( 35.7%)
100%
40.5
4～6日間
60%
【旅行支出】
【滞在日数】
26
20%
飲食費
16,884
( 22.3%)
総額： 75,626円
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
リピーター比率７割強。短期滞在が主流で、特に業務目的では４割が３日間以内。
●
●
観光目的比率が減少、親族・知人訪問比率が増加。パッケージ利用率は前年と変わらず。
ビジネス客の旅行支出が高い。人気の商品は「菓子類」で、購入率も高い。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行
支出額
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
75,626
( 100.0%)
27,024
( 35.7%)
16,884
( 22.3%)
9,324
( 12.3%)
3,029
( 4.0%)
19,019
( 25.1%)
345
( 0.5%)
69,153
( 100.0%)
23,526
( 34.0%)
15,190
( 22.0%)
8,943
( 12.9%)
2,901
( 4.2%)
18,259
( 26.4%)
333
( 0.5%)
観光・レジャー
66,482
( 100.0%)
21,343
( 32.1%)
13,978
( 21.0%)
8,758
( 13.2%)
3,553
( 5.3%)
18,656
( 28.1%)
193
( 0.3%)
初めて
60,849
( 100.0%)
19,578
( 32.2%)
12,807
( 21.0%)
8,053
( 13.2%)
2,824
( 4.6%)
17,496
( 28.8%)
91
( 0.1%)
2回目以上
69,770
( 100.0%)
22,304
( 32.0%)
14,675
( 21.0%)
9,219
( 13.2%)
3,896
( 5.6%)
19,428
( 27.8%)
248
( 0.4%)
80,756
( 100.0%)
33,380
( 41.3%)
18,501
( 22.9%)
9,961
( 12.3%)
1,924
( 2.4%)
16,454
( 20.4%)
537
( 0.7%)
韓国　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
菓子類
55.3
4,911 １位 菓子類
16.6
１位
その他インターネット
34.6
１位
インターネット(パソコン)
28.2
２位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
45.4
8,238 ２位 ファッション雑貨
12.6
２位
個人のブログ
32.5
２位
日本在住の親族・知人
16.4
３位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
28.1
12,383 ３位 化粧品
10.8
３位
その他旅行ガイドブック
18.0
３位
観光案内所(空港除く)
15.4
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
19.0
22,114
４位
日本在住の親族・知人
13.6
４位
空港の観光案内所
13.3
５位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
4.8
8,167 順位
５位
旅行会社ホームページ
12.3
５位
フリーペーパー(無料)
13.1
６位
和服（着物）・民芸
品
4.2
7,638 １位 空港の免税店
55.8
５位
旅行会社パンフレット
12.3
６位
宿泊施設
11.7
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
3.7
22,169 ２位
スーパー・ショッピ
ングセンター
48.9
７位
自国の親族・知人
8.6
７位
インターネット(スマート
フォン)
11.6
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
2.5
17,090 ３位
コンビニエンススト
ア
44.0
８位
宿泊施設ホームページ
5.0
８位
旅行ガイドブック(有料)
10.7
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
27
訪日外国人消費動向調査
② 台湾
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
993,972
106,503
1,059
人
（前年比
円／人
21.6％減、シェア 16.0％）
7.6
◆平均泊数
泊
億円 （シェア 13.0％、重点市場中第
3 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
48.4
女性
51.6
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30 %
2.0
10.1
15.2
11.7
5.9
2.5
0.7
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
0
100%
20
%
30 %
2.1
13.5
15.8
10.8
6.4
2.2
0.5
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
71.3
5.1
1.2
0.3
0.6
1.2
0.2
1.5
1.6
1.7
12.2
2.9
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
39.3
【来訪回数】
60%
80%
100%
個人旅行
60.7
20回目以上
14.1%
10～19回目
10.1%
【手配方法】
1回目
21.9%
0%
20%
40%
パッケージ
利用
46.5
6～9回目
11.2%
2～5回目
42.8%
60%
80%
個人手配
53.5
【旅行支出】
その他
741
( 0.7%)
【滞在日数】
0%
50%
全目的 7.1
観光・レジャー
業務
3日間以内
3.3
21.9
4～6日間
69.8
78.6
52.1
7～90日間
100%
100%
22.2
買物代
38,443
( 36.1%)
単位：円
宿泊料金
30,603
( 28.7%)
1.0
18.1
25.4
0.7
91日以上1年未満
娯楽
サービス費 交通費
4,016
10,659
( 3.8%)
( 10.0%)
飲食費
22,041
( 20.7%)
総額： 106,503円
28
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
女性が半数以上を占め、特に 20～30 代が多い。リピーター比率が８割近くと高い。
●
●
観光目的比率が前年に比べ減少。団体比率、パッケージ利用率ともに約 10 ポイント減。
買い物では「衣類」や「ファッション雑貨」の人気が高く、購入者単価は３万円台。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
106,503
( 100.0%)
30,603
( 28.7%)
22,041
( 20.7%)
10,659
( 10.0%)
4,016
( 3.8%)
38,443
( 36.1%)
741
( 0.7%)
101,694
( 100.0%)
27,579
( 27.1%)
20,765
( 20.4%)
10,481
( 10.3%)
3,916
( 3.9%)
38,339
( 37.7%)
614
( 0.6%)
観光・レジャー
98,423
( 100.0%)
26,429
( 26.9%)
20,833
( 21.2%)
10,062
( 10.2%)
4,348
( 4.4%)
36,419
( 37.0%)
331
( 0.3%)
初めて
86,072
( 100.0%)
22,719
( 26.4%)
18,115
( 21.0%)
8,838
( 10.3%)
3,812
( 4.4%)
32,380
( 37.6%)
209
( 0.2%)
2回目以上
102,900
( 100.0%)
27,651
( 26.9%)
21,758
( 21.1%)
10,457
( 10.2%)
4,545
( 4.4%)
38,116
( 37.0%)
372
( 0.4%)
110,783
( 100.0%)
38,746
( 35.0%)
21,275
( 19.2%)
13,072
( 11.8%)
2,074
( 1.9%)
34,847
( 31.5%)
769
( 0.7%)
台湾　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
菓子類
62.8
7,874 １位 衣類
17.1
１位
個人のブログ
29.9
１位
インターネット(パソコン)
49.8
２位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
56.8
15,502 ２位 菓子類
16.0
２位
その他インターネット
26.7
２位
空港の観光案内所
29.1
３位
服（和服以外）・か
ばん・靴
42.8
34,536 ３位 ファッション雑貨
10.6
３位
旅行会社ホームページ
23.2
３位
宿泊施設
28.1
４位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
42.1
４位
旅行会社パンフレット
21.6
４位
観光案内所(空港除く)
26.9
５位
和服（着物）・民芸
品
11.7
５位
日本政府観光局ホーム
ページ
19.2
５位
日本在住の親族・知人
15.2
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
9.5
10,373 １位 空港の免税店
68.9
６位
日本在住の親族・知人
17.2
６位
旅行ガイドブック(有料)
11.4
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
8.3
23,953 ２位
65.8
７位
自国の親族・知人
17.0
７位
インターネット(スマート
フォン)
10.8
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
5.4
26,264 ３位 百貨店・デパート
61.0
８位
宿泊施設ホームページ
14.4
８位
フリーペーパー(無料)
6.3
8,829
10,431 順位
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
29
訪日外国人消費動向調査
③ 香港
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
364,864
117,978
430
人
（前年比
円／人
28.3％減、シェア 5.9％）
◆平均泊数
5.4
泊
億円 （シェア 5.3％、重点市場中第
5 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
49.4
女性
50.6
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
2.1
9.4
14.1
14.5
7.0
1.8
0.2
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
0
100%
20
%
30
%
3.4
14.2
14.9
11.5
4.9
1.1
0.1
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
84.2
2.9
0.4
0.1
0.5
0.4
0.3
0.8
0.9
1.0
7.8
0.8
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
28.7
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
71.3
20回目以上
10.6%
【手配方法】
1回目
17.5%
10～19回目
14.1%
0%
20%
40%
パッケージ
利用
44.7
60%
個人手配
55.3
2～5回目
43.8%
6～9回目
14.0%
【旅行支出】
その他
418
( 0.4%)
【滞在日数】
0%
50%
100%
全目的 4.4
67.5
27.9
観光・レジャー 2.5
69.5
28.0
業務
3日間以内
18.0
4～6日間
64.8
7～90日間
買物代
41,082
( 34.8%)
単位：円
宿泊料金
34,247
( 29.0%)
0.2
17.2
娯楽
サービス費
4,029
( 3.4%) 交通費
12,045
( 10.2%)
飲食費
26,156
( 22.2%)
91日以上1年未満
総額： 117,978円
30
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
リピーター比率は８割強で、重点市場の国籍の中で最も多い。
●
●
台湾同様、観光目的比率が８割と高いが、団体比率は３割弱で台湾に比べ低い。
旅行支出はビジネス客よりも観光客の方が高い。人気の商品は「衣類」や「菓子類」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
117,978
( 100.0%)
34,247
( 29.0%)
26,156
( 22.2%)
12,045
( 10.2%)
4,029
( 3.4%)
41,082
( 34.8%)
418
( 0.4%)
117,664
( 100.0%)
34,093
( 29.0%)
26,138
( 22.2%)
12,015
( 10.2%)
4,037
( 3.4%)
40,961
( 34.8%)
420
( 0.4%)
観光・レジャー
117,135
( 100.0%)
33,431
( 28.5%)
26,090
( 22.3%)
11,469
( 9.8%)
4,448
( 3.8%)
41,228
( 35.2%)
468
( 0.4%)
初めて
107,297
( 100.0%)
29,354
( 27.4%)
27,765
( 25.9%)
9,372
( 8.7%)
3,566
( 3.3%)
36,410
( 33.9%)
831
( 0.8%)
2回目以上
119,987
( 100.0%)
34,562
( 28.8%)
25,876
( 21.6%)
12,021
( 10.0%)
4,675
( 3.9%)
42,467
( 35.4%)
385
( 0.3%)
108,256
( 100.0%)
39,116
( 36.1%)
24,338
( 22.5%)
13,383
( 12.4%)
1,829
( 1.7%)
29,504
( 27.3%)
86
( 0.1%)
香港　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
菓子類
60.1
8,832 １位 衣類
21.2
１位
旅行会社パンフレット
24.1
１位
インターネット(パソコン)
49.9
２位
服（和服以外）・か
ばん・靴
52.8
36,782 ２位 菓子類
16.9
２位
日本政府観光局ホーム
ページ
23.9
２位
宿泊施設
32.7
３位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
45.2
10,716 ３位 ファッション雑貨
11.1
３位
その他インターネット
23.8
３位
空港の観光案内所
27.9
４位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
42.9
11,689
４位
旅行会社ホームページ
23.7
４位
観光案内所(空港除く)
20.7
５位
和服（着物）・民芸
品
11.9
13,670 順位
５位
個人のブログ
19.9
５位
旅行ガイドブック(有料)
14.2
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
10.7
10,585 １位 百貨店・デパート
68.6
６位
宿泊施設ホームページ
18.4
６位
インターネット(スマート
フォン)
12.2
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
5.4
27,096 ２位
スーパー・ショッピ
ングセンター
67.3
７位
その他旅行ガイドブック
16.2
７位
日本在住の親族・知人
8.9
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
3.9
34,440 ３位
コンビニエンススト
ア
62.5
８位
自国の親族・知人
12.3
８位
フリーペーパー(無料)
8.0
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
31
訪日外国人消費動向調査
④ 中国
1,043,245
◆１人当たり旅行支出 188,295
◆旅行消費額
1,964
◆訪日外客数
人
26.2％減、シェア 16.8％）
（前年比
円／人
◆平均泊数
24.1
泊
億円 （シェア 24.1％、重点市場中第
1 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
52.8
女性
47.2
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
2.2
13.3
16.2
12.1
4.9
2.6
0.7
10
0
100%
20
%
30
%
2.5
15.8
12.0
8.6
5.7
1.8
0.4
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
49.1
9.1
0.6
0.5
0.6
4.7
0.3
1.5
1.9
6.5
22.0
3.2
【旅行形態】
0%
20%
40%
60%
団体ツアー
41.6
【来訪回数】
80%
100%
個人旅行
58.4
10～19回目 20回目以上
5.8%
5.0%
【手配方法】
6～9回目
4.7%
0%
40%
60%
パッケージ
利用
43.1
1回目
56.8%
2～5回目
27.7%
20%
80%
100%
個人手配
56.9
【旅行支出】
その他
1,690
( 0.9%)
【滞在日数】
0%
50%
全目的 2.7
54.5
観光・レジャー 1.1
業務
3日間以内
32
5.6
100%
36.1
79.4
39.0
4～6日間
19.3
49.2
7～90日間
6.7
単位：円
宿泊料金
48,355
( 25.7%)
買物代
87,920
( 46.7%)
0.2
6.3
91日以上1年未満
娯楽
サービス費
4,679
( 2.5%)
交通費
12,724
( 6.8%)
飲食費
32,927
( 17.5%)
総額： 188,295円
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
初来訪者の割合が他国籍に比べ高いが前年比では減少。観光客では４～６日間滞在が主流。
●
●
台湾や香港に比べて観光目的比率は低いが、団体比率・パッケージ利用率は４割強と高い。
旅行支出総額に占める「買物代」の割合が高い。人気の商品は「化粧品」「カメラ」など。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
188,295
( 100.0%)
48,355
( 25.7%)
32,927
( 17.5%)
12,724
( 6.8%)
4,679
( 2.5%)
87,920
( 46.7%)
1,690
( 0.9%)
159,304
( 100.0%)
35,931
( 22.6%)
25,408
( 15.9%)
10,998
( 6.9%)
4,340
( 2.7%)
81,735
( 51.3%)
893
( 0.6%)
観光・レジャー
157,756
( 100.0%)
31,007
( 19.7%)
23,640
( 15.0%)
9,256
( 5.9%)
4,983
( 3.2%)
87,959
( 55.8%)
912
( 0.6%)
初めて
149,200
( 100.0%)
29,615
( 19.8%)
22,185
( 14.9%)
8,389
( 5.6%)
5,016
( 3.4%)
83,206
( 55.8%)
789
( 0.5%)
2回目以上
183,914
( 100.0%)
34,875
( 19.0%)
27,804
( 15.1%)
11,655
( 6.3%)
5,075
( 2.8%)
102,994
( 56.0%)
1,512
( 0.8%)
201,678
( 100.0%)
61,487
( 30.5%)
35,473
( 17.6%)
15,483
( 7.7%)
3,506
( 1.7%)
85,036
( 42.2%)
694
( 0.3%)
中国　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
菓子類
65.5
11,933 １位 化粧品
15.8
１位
その他インターネット
29.1
１位
インターネット(パソコン)
44.6
２位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
65.3
29,989 ２位 カメラ
14.5
２位
日本在住の親族・知人
22.2
２位
日本在住の親族・知人
21.4
３位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
49.9
13,326 ２位 ファッション雑貨
14.5
３位
旅行会社パンフレット
20.7
３位
宿泊施設
18.2
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
36.6
45,921
４位
自国の親族・知人
18.7
４位
空港の観光案内所
16.6
５位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
29.8
60,288 順位
５位
旅行会社ホームページ
16.6
５位
観光案内所(空港除く)
15.3
６位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
27.3
43,623 １位 空港の免税店
75.2
６位
個人のブログ
11.0
６位
旅行ガイドブック(有料)
12.2
７位
和服（着物）・民芸
品
14.1
13,765 ２位
69.1
７位
日本政府観光局ホーム
ページ
9.8
７位
インターネット(スマート
フォン)
11.9
８位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
8.6
65.3
８位
その他旅行ガイドブック
8.6
８位
フリーペーパー(無料)
7.9
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
9,559 ３位 百貨店・デパート
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
33
訪日外国人消費動向調査
⑤ タイ
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
144,969
144,030
209
人
（前年比
円／人
32.5％減、シェア 2.3％）
16.4 泊
◆平均泊数
億円 （シェア 2.6％、重点市場中第 8 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
56.0
女性
44.0
◆男性
◆女性
0
10
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
2.7
10.2
19.4
14.8
6.8
1.6
0.2
10
0
100%
20
%
30
%
3.3
10.7
13.5
8.6
5.5
2.0
0.1
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
42.7
5.2
0.2
3.2
0.4
3.5
3.5
1.8
4.3
8.9
17.6
8.7
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
30.1
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
69.9
20回目以上
7.8%
10～19回目
10.1%
【手配方法】
0%
6～9回目
8.3%
1回目
38.7%
20%
40%
パッケージ
利用
31.4
2～5回目
35.1%
60%
個人手配
68.6
【旅行支出】
その他
156
( 0.1%)
【滞在日数】
0%
50%
全目的
5.4
観光・レジャー
6.9
業務
4.7
3日間以内
45.7
100%
45.2
51.7
41.0
4～6日間
41.4
48.4
7～90日間
3.6
5.9
単位：円
宿泊料金
41,514
( 28.8%)
買物代
50,475
( 35.0%)
娯楽
サービス費
1,518
( 1.1%)
交通費
17,180
( 11.9%)
飲食費
33,187
( 23.0%)
91日以上1年未満
総額： 144,030円
34
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
男性客の割合が増加。リピーター比率は６割で前年並み。観光客の割合が減少。
●
●
滞在日数は６日間以内が５割強。団体比率、パッケージ利用率は３割。
観光客では「買物代」の割合が４割と高い。人気の商品は「ファッション雑貨」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
144,030
( 100.0%)
41,514
( 28.8%)
33,187
( 23.0%)
17,180
( 11.9%)
1,518
( 1.1%)
50,475
( 35.0%)
156
( 0.1%)
137,972
( 100.0%)
39,228
( 28.4%)
30,369
( 22.0%)
16,841
( 12.2%)
1,526
( 1.1%)
49,854
( 36.1%)
154
( 0.1%)
観光・レジャー
141,849
( 100.0%)
37,400
( 26.4%)
31,004
( 21.9%)
17,068
( 12.0%)
1,790
( 1.3%)
54,399
( 38.3%)
189
( 0.1%)
初めて
122,933
( 100.0%)
32,423
( 26.4%)
24,343
( 19.8%)
16,305
( 13.3%)
2,625
( 2.1%)
47,236
( 38.4%)
0
( 0.0%)
2回目以上
158,138
( 100.0%)
41,949
( 26.5%)
37,062
( 23.4%)
17,504
( 11.1%)
1,209
( 0.8%)
60,152
( 38.0%)
264
( 0.2%)
149,655
( 100.0%)
49,510
( 33.1%)
36,944
( 24.7%)
19,276
( 12.9%)
1,503
( 1.0%)
42,277
( 28.2%)
145
( 0.1%)
タイ　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
菓子類
78.9
15,688 １位 ファッション雑貨
18.3
１位
その他インターネット
44.5
１位
インターネット(パソコン)
44.6
２位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
40.3
11,340 ２位 菓子類
13.7
２位
日本在住の親族・知人
25.2
２位
日本在住の親族・知人
29.8
３位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
40.2
14,580 ３位 民芸品・工芸品
10.6
３位
自国の親族・知人
21.5
３位
宿泊施設
17.6
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
39.7
30,052
４位
その他旅行ガイドブック
18.7
４位
空港の観光案内所
17.3
５位
和服（着物）・民芸
品
18.2
10,344 順位
５位
日本政府観光局ホーム
ページ
16.2
５位
観光案内所(空港除く)
12.1
６位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
16.1
39,647 １位 空港の免税店
66.7
６位
日本政府観光局の案内
所
9.6
６位
フリーペーパー(無料)
10.2
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
8.4
32,162 ２位 百貨店・デパート
63.3
７位
個人のブログ
7.1
７位
インターネット(スマート
フォン)
8.1
８位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
8.3
11,676 ３位
59.4
７位
宿泊施設ホームページ
7.1
８位
旅行ガイドブック(有料)
7.3
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
35
訪日外国人消費動向調査
⑥ シンガポール
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
111,354
145,196
162
人
（前年比
円／人
38.5％減、シェア 1.8％）
◆平均泊数
8.4
泊
億円 （シェア 2.0％、重点市場中第 9 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
60.8
女性
39.2
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.0
11.5
17.4
19.9
8.7
1.5
0.3
10
0
100%
20
%
30
%
1.2
8.2
16.6
7.4
4.5
1.2
0.0
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
51.9
4.6
0.7
0.8
0.7
1.0
0.0
1.0
1.0
5.7
26.9
5.7
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
15.5
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
84.5
20回目以上
10.8%
10～19回目
10.7%
【手配方法】
1回目
23.3%
0%
20%
40%
パッケージ
利用
15.9
6～9回目
10.0%
2～5回目
45.3%
50%
全目的
8.7
観光・レジャー
3.9
業務
3日間以内
40.6
12.8
4～6日間
100%
50.0
32.0
0.7
64.1
53.5
7～90日間
個人手配
84.1
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
60%
33.0
0.7
91日以上1年未満
買物代
37,834
( 26.1%)
その他
322
( 0.2%)
宿泊料金
56,047
( 38.6%)
娯楽
サービス費
5,047
( 3.5%)
交通費
15,534
( 10.7%)
単位：円
飲食費
30,412
( 20.9%)
総額： 145,196円
36
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
訪日６回以上の層が前年２割から３割に。観光目的比率は前年８割弱から５割に大幅減少。
●
●
観光客の滞在日数は７日間以上が６割強。団体比率、パッケージツアー利用率が減少。
初めて日本を訪れた観光客の旅行支出が高い。人気の土産は「衣類」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
145,196
( 100.0%)
56,047
( 38.6%)
30,412
( 20.9%)
15,534
( 10.7%)
5,047
( 3.5%)
37,834
( 26.1%)
322
( 0.2%)
139,640
( 100.0%)
53,347
( 38.2%)
28,186
( 20.2%)
15,449
( 11.1%)
4,963
( 3.6%)
37,373
( 26.8%)
321
( 0.2%)
観光・レジャー
151,189
( 100.0%)
50,365
( 33.3%)
28,989
( 19.2%)
18,354
( 12.1%)
7,651
( 5.1%)
45,665
( 30.2%)
165
( 0.1%)
初めて
188,455
( 100.0%)
63,649
( 33.8%)
38,730
( 20.6%)
22,586
( 12.0%)
9,819
( 5.2%)
53,465
( 28.4%)
207
( 0.1%)
2回目以上
142,171
( 100.0%)
48,141
( 33.9%)
27,412
( 19.3%)
17,104
( 12.0%)
7,180
( 5.1%)
42,153
( 29.6%)
180
( 0.1%)
132,682
( 100.0%)
63,305
( 47.7%)
29,685
( 22.4%)
11,953
( 9.0%)
1,497
( 1.1%)
25,848
( 19.5%)
393
( 0.3%)
シンガポール　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
１位
菓子類
54.6
２位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
49.7
３位
服（和服以外）・か
ばん・靴
４位
商品小区分
9,677 １位 衣類
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
22.7
１位
その他インターネット
31.6
１位
インターネット(パソコン)
55.1
10,065 ２位 民芸品・工芸品
13.1
２位
日本在住の親族・知人
27.4
２位
日本在住の親族・知人
34.2
33.6
31,024 ３位 菓子類
12.6
３位
自国の親族・知人
26.3
３位
観光案内所(空港除く)
33.3
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
24.0
12,989
４位
日本政府観光局ホーム
ページ
19.9
４位
空港の観光案内所
23.4
５位
和服（着物）・民芸
品
18.2
8,402 順位
５位
宿泊施設ホームページ
18.4
５位
宿泊施設
22.2
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
9.4
14,193 １位
63.0
６位
ロンリープラネット
16.6
６位
旅行ガイドブック(有料)
16.7
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
6.8
19,109 ２位 百貨店・デパート
61.8
７位
旅行会社ホームページ
12.4
７位
インターネット(スマート
フォン)
10.8
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
6.2
41,462 ３位
54.6
８位
その他旅行ガイドブック
10.9
８位
フリーペーパー(無料)
7.2
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
コンビニエンススト
ア
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
37
訪日外国人消費動向調査
⑦ マレーシア
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
81,516
148,006
121
人
（前年比
円／人
28.8％減、シェア 1.3％）
◆平均泊数
20.9
泊
億円 （シェア 1.5％、重点市場中第
12 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
66.8
女性
33.2
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.5
16.4
25.9
16.3
5.1
1.2
0.3
10
0
100%
20
%
30
%
0.4
8.9
11.0
6.8
5.1
0.8
0.2
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
23.9
5.8
0.3
1.7
0.7
1.6
0.0
1.3
5.9
17.1
37.3
4.6
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
11.7
【来訪回数】
10～19回目
9.2%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
88.3
【手配方法】
6～9回目
6.5%
0%
20%
【旅行支出】
【滞在日数】
50%
全目的 6.5
観光・レジャー 3.7
8.0
27.0
100%
62.7
25.8
3.9
70.5
29.1
4～6日間
60%
個人手配
84.1
買物代
32,571
( 22.0%)
0%
40%
パッケージ
利用
15.9
2～5回目
37.3%
3日間以内
60%
20回目以上
10.7%
1回目
36.3%
業務
80
60.2
7～90日間
2.7
91日以上1年未満
その他
310
( 0.2%)
娯楽
サービス費
2,786
( 1.9%)
交通費
14,674
( 9.9%)
単位：円
宿泊料金
62,115
( 42.0%)
飲食費
35,550
( 24.0%)
総額： 148,006円
38
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
男性客の割合が７割弱。初来訪者の割合が４割弱。滞在日数は７日間以上が主流。
●
●
観光目的比率が前年４割から２割強に減少。団体比率も前年３割から１割強に減少。
ビジネス客の旅行支出が高く、費目別でみると「宿泊料金」が特に高い。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
148,006
( 100.0%)
62,115
( 42.0%)
35,550
( 24.0%)
14,674
( 9.9%)
2,786
( 1.9%)
32,571
( 22.0%)
310
( 0.2%)
140,966
( 100.0%)
58,538
( 41.5%)
33,606
( 23.8%)
14,492
( 10.3%)
2,502
( 1.8%)
31,511
( 22.4%)
317
( 0.2%)
観光・レジャー
144,032
( 100.0%)
48,811
( 33.9%)
35,512
( 24.7%)
16,430
( 11.4%)
4,179
( 2.9%)
38,257
( 26.6%)
843
( 0.6%)
初めて
146,223
( 100.0%)
53,490
( 36.6%)
31,915
( 21.8%)
17,641
( 12.1%)
3,584
( 2.5%)
38,105
( 26.1%)
1,488
( 1.0%)
2回目以上
143,048
( 100.0%)
45,917
( 32.1%)
39,098
( 27.3%)
15,511
( 10.8%)
4,421
( 3.1%)
37,809
( 26.4%)
291
( 0.2%)
148,321
( 100.0%)
68,635
( 46.3%)
34,937
( 23.6%)
13,475
( 9.1%)
2,004
( 1.4%)
29,136
( 19.6%)
134
( 0.1%)
マレーシア　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
46.0
12,655 １位 菓子類
20.9
１位
日本在住の親族・知人
37.2
１位
インターネット(パソコン)
61.1
２位
菓子類
41.9
9,379 ２位 衣類
20.8
２位
その他インターネット
33.7
２位
日本在住の親族・知人
34.1
３位
服（和服以外）・か
ばん・靴
35.3
25,936 ３位 カメラ
12.3
３位
自国の親族・知人
22.8
３位
観光案内所(空港除く)
20.9
４位
和服（着物）・民芸
品
21.6
16,491
４位
宿泊施設ホームページ
16.1
４位
空港の観光案内所
16.5
５位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
16.3
15,821 順位
５位
旅行会社ホームページ
16.0
５位
旅行ガイドブック(有料)
14.8
６位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
12.6
23,519 １位
スーパー・ショッピ
ングセンター
63.6
６位
日本政府観光局ホーム
ページ
14.0
６位
宿泊施設
13.8
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
7.4
22,012 ２位
コンビニエンススト
ア
55.2
７位
YouTube
13.5
７位
インターネット(スマート
フォン)
13.3
８位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
5.7
48.1
８位
旅行会社パンフレット
11.8
８位
フリーペーパー(無料)
3.8
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
5,771 ３位 空港の免税店
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
39
訪日外国人消費動向調査
⑧ インド
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
59,354
145,950
87
人
11.2％減、シェア 1.0％）
（前年比
円／人
◆平均泊数
23.7
泊
億円 （シェア 1.1％、重点市場中第
14 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
89.3
◆男性
女性
10.7
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
30
0
%
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
0.8
21.5
34.7
18.7
8.2
2.5
1.6
10
0
100%
20
%
30
%
0.2
3.4
3.1
1.7
1.6
0.6
0.0
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
5.5
7.3
0.0
0.2
0.6
2.3
0.0
1.6
7.7
9.7
54.3
10.8
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
12.7
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
87.3
10～19回目 20回目以上
6.8%
5.5%
【手配方法】
6～9回目
5.1%
0%
20%
40%
パッケージ
利用
11.5
1回目
47.8%
2～5回目
34.7%
60%
個人手配
88.5
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
全目的
50%
8.0
観光・レジャー
4.2
業務
4.7
3日間以内
29.7
56.9
27.0
64.8
34.7
4～6日間
100%
57.6
7～90日間
5.4
4.0
3.0
娯楽
サービス費
2,756
( 1.9%)
買物代
25,732
( 17.6%)
その他
277
( 0.2%)
単位：円
宿泊料金
67,610
( 46.3%)
交通費
18,352
( 12.6%)
飲食費
31,223
( 21.4%)
91日以上1年未満
総額： 145,950円
40
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
男性が９割と大半を占め、中でも３０代が多い。ビジネス客が中心。
●
●
初来訪者の割合が５割とアジアの中では高め。滞在日数は７日間以上が６割強。
「宿泊料金」が旅行支出総額の５割近くを占める。買い物では、今年は「カメラ」の人気が高い。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
145,950
( 100.0%)
67,610
( 46.3%)
31,223
( 21.4%)
18,352
( 12.6%)
2,756
( 1.9%)
25,732
( 17.6%)
277
( 0.2%)
126,118
( 100.0%)
59,745
( 47.4%)
26,102
( 20.7%)
17,798
( 14.1%)
2,560
( 2.0%)
19,626
( 15.6%)
287
( 0.2%)
観光・レジャー
159,030
( 100.0%)
64,448
( 40.5%)
18,479
( 11.6%)
20,243
( 12.7%)
8,431
( 5.3%)
45,145
( 28.4%)
2,284
( 1.4%)
初めて
114,067
( 100.0%)
55,473
( 48.6%)
12,855
( 11.3%)
13,682
( 12.0%)
9,004
( 7.9%)
23,054
( 20.2%)
0
( 0.0%)
2回目以上
191,494
( 100.0%)
76,194
( 39.8%)
21,435
( 11.2%)
24,613
( 12.9%)
7,048
( 3.7%)
59,866
( 31.3%)
2,338
( 1.2%)
140,762
( 100.0%)
70,998
( 50.4%)
30,452
( 21.6%)
17,856
( 12.7%)
2,498
( 1.8%)
18,703
( 13.3%)
256
( 0.2%)
インド　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
38.9
２位
菓子類
33.6
３位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
19.9
25,707 ３位 民芸品・工芸品
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
16.6
11,461
５位
和服（着物）・民芸
品
16.4
11,247 順位
６位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
9.5
9,781 １位
スーパー・ショッピ
ングセンター
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
7.8
25,574 ２位
コンビニエンススト
ア
８位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
2.4
11,369 ３位 百貨店・デパート
22,235 １位 カメラ
7,009 ２位 菓子類
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
21.4
１位
その他インターネット
36.1
１位
インターネット(パソコン)
56.4
13.2
２位
日本在住の親族・知人
35.9
２位
日本在住の親族・知人
41.7
10.3
３位
自国の親族・知人
21.2
３位
空港の観光案内所
22.8
４位
宿泊施設ホームページ
16.0
４位
宿泊施設
18.1
５位
その他旅行ガイドブック
14.9
５位
観光案内所(空港除く)
17.2
52.1
６位
日本政府観光局ホーム
ページ
14.4
６位
インターネット(スマート
フォン)
10.7
42.1
７位
ロンリープラネット
10.8
６位
旅行ガイドブック(有料)
10.7
37.2
８位
個人のブログ
9.0
８位
フリーペーパー(無料)
4.1
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
順位
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
41
訪日外国人消費動向調査
⑨ 英国
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
140,099
158,340
222
人
23.9％減、シェア 2.3％）
（前年比
円／人
◆平均泊数
14.9
泊
億円 （シェア 2.7％、重点市場中第
7 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
76.4
◆男性
女性
23.6
◆女性
0
10
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.3
16.2
21.3
19.8
12.2
4.6
1.1
10
0
100%
20
%
30
%
1.0
7.3
3.7
4.6
3.2
3.4
0.4
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
33.3
17.4
0.3
0.6
0.2
1.8
0.0
1.1
4.1
2.8
31.1
7.3
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
5.2
【来訪回数】
20%
80%
100%
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
50%
29.2
4～6日間
100%
60.1
8.6 16.7
10.8
60%
個人手配
91.9
買物代
26,987
( 17.0%)
8.4
40%
パッケージ
利用
8.1
2～5回目
33.3%
3日間以内
100%
個人旅行
94.8
0%
1回目
39.7%
業務
80%
【手配方法】
6～9回目
8.6%
観光・レジャー
60%
20回目以上
10.1%
10～19回目
8.3%
全目的
80
2.3
7～90日間
娯楽
サービス費
3,707
( 2.3%)
単位：円
宿泊料金
70,133
( 44.3%)
交通費
21,387
( 13.5%)
74.7
49.0
その他
1,559
( 1.0%)
38.8
1.4
飲食費
34,568
( 21.8%)
91日以上1年未満
総額： 158,340円
42
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
女性客、初来訪者、観光客の割合が何れも前年に比べ減少。
●
●
観光客の滞在日数は７日間以上が主流。団体比率、パッケージ利用率とも１割未満と低い。
ビジネス客の旅行支出が高い。人気の商品は「民芸品・工芸品」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
158,340
( 100.0%)
70,133
( 44.3%)
34,568
( 21.8%)
21,387
( 13.5%)
3,707
( 2.3%)
26,987
( 17.0%)
1,559
( 1.0%)
142,500
( 100.0%)
64,665
( 45.4%)
30,822
( 21.6%)
18,758
( 13.2%)
3,264
( 2.3%)
23,381
( 16.4%)
1,610
( 1.1%)
観光・レジャー
139,676
( 100.0%)
59,860
( 42.9%)
34,932
( 25.0%)
20,298
( 14.5%)
5,464
( 3.9%)
17,425
( 12.5%)
1,696
( 1.2%)
初めて
132,834
( 100.0%)
58,085
( 43.7%)
34,744
( 26.2%)
18,996
( 14.3%)
5,160
( 3.9%)
15,391
( 11.6%)
458
( 0.3%)
2回目以上
148,297
( 100.0%)
61,053
( 41.2%)
34,474
( 23.2%)
21,196
( 14.3%)
5,530
( 3.7%)
21,052
( 14.2%)
4,992
( 3.4%)
173,942
( 100.0%)
91,212
( 52.4%)
33,914
( 19.5%)
19,992
( 11.5%)
1,002
( 0.6%)
25,483
( 14.7%)
2,338
( 1.3%)
英国　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
42.6
14,556 １位 民芸品・工芸品
23.6
１位
日本在住の親族・知人
40.3
１位
インターネット(パソコン)
48.7
２位
菓子類
27.5
6,002 ２位 ファッション雑貨
11.4
２位
その他インターネット
30.9
２位
日本在住の親族・知人
39.7
３位
和服（着物）・民芸
品
20.0
32,266 ３位 衣類
8.3
３位
自国の親族・知人
22.3
３位
観光案内所(空港除く)
22.7
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
16.3
21,853
４位
ロンリープラネット
20.3
４位
宿泊施設
22.0
５位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
10.9
12,527 順位
買物場所
５位
宿泊施設ホームページ
20.0
５位
旅行ガイドブック(有料)
19.3
６位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
9.1
8,604 １位
コンビニエンススト
ア
48.2
６位
その他旅行ガイドブック
15.2
６位
空港の観光案内所
16.8
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
5.3
31,830 ２位
スーパー・ショッピ
ングセンター
47.1
７位
個人のブログ
11.7
７位
インターネット(スマート
フォン)
13.0
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
3.5
70,079 ３位 百貨店・デパート
41.2
８位
日本政府観光局ホーム
ページ
9.0
８位
フリーペーパー(無料)
6.6
◆買物場所◆
（複数回答）
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
43
訪日外国人消費動向調査
⑩ ドイツ
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
80,772
139,168
112
人
（前年比
円／人
35.0％減、シェア 1.3％）
◆平均泊数
13.4
泊
億円 （シェア 1.4％、重点市場中第
13 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
83.6
◆男性
女性
16.4
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.2
11.3
23.7
27.4
15.5
3.0
1.0
10
0
100%
20
%
30
%
0.7
3.9
4.4
3.5
2.3
1.2
0.4
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
%
18.2
8.5
0.0
0.0
0.6
2.0
0.0
1.8
9.7
6.4
43.6
9.2
【旅行形態】
0%
20%
団体ツアー
2.1
【来訪回数】
40%
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
97.9
20回目以上
11.1%
10～19回目
11.5%
【手配方法】
0%
1回目
34.9%
20%
40%
パッケージ
利用
6.4
6～9回目
6.8%
2～5回目
35.7%
【滞在日数】
50%
全目的 6.0
業務 6.3
3日間以内
100%
33.4
58.6
観光・レジャー 3.3 16.3
個人手配
93.6
【旅行支出】
その他
娯楽
買物代 1,207
サービス費 15,687
( 0.9%)
2,061
( 11.3%)
( 1.5%)
0%
60%
1.9
交通費
20,872
( 15.0%)
単位：円
宿泊料金
66,862
( 48.0%)
80.4
46.4
4～6日間
7～90日間
46.0
1.3
飲食費
32,480
( 23.3%)
91日以上1年未満
総額： 139,168円
44
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
英国同様に、女性客、初来訪者、観光客の割合が何れも前年に比べ減少。
●
観光客の滞在日数は７日間以上が主流。団体比率、パッケージ利用率とも１割未満と低い。
●
訪日２回目以上の観光客の旅行支出が高い。人気の商品は「民芸品・工芸品」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
139,168
( 100.0%)
66,862
( 48.0%)
32,480
( 23.3%)
20,872
( 15.0%)
2,061
( 1.5%)
15,687
( 11.3%)
1,207
( 0.9%)
132,161
( 100.0%)
64,006
( 48.4%)
30,385
( 23.0%)
19,530
( 14.8%)
1,953
( 1.5%)
15,100
( 11.4%)
1,187
( 0.9%)
観光・レジャー
157,308
( 100.0%)
69,806
( 44.4%)
33,074
( 21.0%)
24,726
( 15.7%)
3,805
( 2.4%)
25,602
( 16.3%)
296
( 0.2%)
初めて
146,219
( 100.0%)
67,124
( 45.9%)
28,686
( 19.6%)
21,861
( 15.0%)
2,998
( 2.1%)
25,092
( 17.2%)
458
( 0.3%)
2回目以上
169,940
( 100.0%)
71,829
( 42.3%)
39,420
( 23.2%)
27,952
( 16.4%)
4,789
( 2.8%)
25,884
( 15.2%)
66
( 0.0%)
128,947
( 100.0%)
69,772
( 54.1%)
28,341
( 22.0%)
17,914
( 13.9%)
983
( 0.8%)
10,826
( 8.4%)
1,110
( 0.9%)
ドイツ　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
39.6
２位
菓子類
19.0
３位
和服（着物）・民芸
品
16.6
21,210 ３位 ファッション雑貨
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
14.1
19,782
５位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
5.9
9,111 順位
６位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
5.3
9,336 １位
スーパー・ショッピ
ングセンター
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
4.4
14,715 ２位
コンビニエンススト
ア
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
2.9
25,054 ３位 百貨店・デパート
12,143 １位 民芸品・工芸品
4,645 ２位 衣類
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
19.0
１位
その他インターネット
38.1
１位
インターネット(パソコン)
57.4
12.6
２位
日本在住の親族・知人
36.9
２位
日本在住の親族・知人
39.4
11.9
３位
自国の親族・知人
19.2
３位
観光案内所(空港除く)
17.1
４位
その他旅行ガイドブック
18.9
４位
宿泊施設
16.6
５位
ロンリープラネット
17.2
５位
インターネット(スマート
フォン)
14.1
49.0
６位
日本政府観光局ホーム
ページ
12.9
６位
旅行ガイドブック(有料)
14.0
41.8
７位
宿泊施設ホームページ
12.6
７位
空港の観光案内所
11.5
38.8
８位
個人のブログ
7.9
８位
フリーペーパー(無料)
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
順位
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
8.2
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
45
訪日外国人消費動向調査
⑪ フランス
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
95,438
160,696
153
人
（前年比
円／人
36.8％減、シェア 1.5％）
◆平均泊数
15.7
泊
億円 （シェア 1.9％、重点市場中第
10 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
70.1
女性
29.9
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
1.4
16.8
24.6
15.6
7.5
3.3
0.7
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
0
100%
20
%
30
%
1.1
7.7
6.9
5.2
5.1
3.4
0.2
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
42.2
13.0
0.0
0.2
1.3
1.6
0.6
2.4
6.5
2.3
22.2
7.9
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
6.6
【来訪回数】
0%
1回目
42.7%
100%
80%
100%
個人旅行
93.4
50%
全目的 6.7
22.4
4.9
100%
69.0
5.4
9.6
2.0
84.6
44.9
4～6日間
40%
60%
個人手配
93.3
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
20%
パッケージ
利用
6.7
2～5回目
35.4%
3日間以内
80%
【手配方法】
6～9回目
7.3%
業務
60%
20回目以上
7.8%
10～19回目
6.8%
観光・レジャー
80
単位：円
宿泊料金
72,666
( 45.2%)
交通費
22,314
( 13.9%)
0.4
49.6
7～90日間
娯楽
サービス費
4,559
( 2.8%)
その他
買物代 812
24,988 ( 0.5%)
( 15.6%)
0.6
飲食費
35,356
( 22.0%)
91日以上1年未満
総額： 160,696円
46
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
初来訪者が４割強と、英国やドイツに比べて高い。観光客の割合は４割強で前年並み。
●
●
観光客の滞在日数は７日間以上が主流。団体比率、パッケージツアー利用率とも１割未満。
訪日２回目以上の観光客の旅行支出が高い。「まんが・アニメ・キャラクター関連」が人気。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
160,696
( 100.0%)
72,666
( 45.2%)
35,356
( 22.0%)
22,314
( 13.9%)
4,559
( 2.8%)
24,988
( 15.6%)
812
( 0.5%)
146,726
( 100.0%)
63,153
( 43.0%)
33,736
( 23.0%)
21,653
( 14.8%)
4,291
( 2.9%)
23,247
( 15.8%)
646
( 0.4%)
観光・レジャー
166,902
( 100.0%)
67,469
( 40.4%)
38,479
( 23.1%)
27,227
( 16.3%)
6,132
( 3.7%)
27,349
( 16.4%)
245
( 0.1%)
初めて
159,896
( 100.0%)
64,267
( 40.2%)
38,790
( 24.3%)
26,242
( 16.4%)
6,090
( 3.8%)
24,350
( 15.2%)
156
( 0.1%)
2回目以上
176,943
( 100.0%)
71,209
( 40.2%)
38,673
( 21.9%)
28,572
( 16.1%)
5,966
( 3.4%)
32,205
( 18.2%)
318
( 0.2%)
140,064
( 100.0%)
74,349
( 53.1%)
29,843
( 21.3%)
17,463
( 12.5%)
1,754
( 1.3%)
16,195
( 11.6%)
459
( 0.3%)
フランス　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
44.4
9,845 １位 民芸品・工芸品
２位
菓子類
32.8
5,437 ２位
３位
和服（着物）・民芸
品
31.3
14,087 ３位
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
20.2
15,260
５位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
15.6
15,814 順位
６位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
8.8
22,910 １位
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
8.0
27,198 ２位 百貨店・デパート
８位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
6.5
8,923 ３位
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
31.4
１位
日本在住の親族・知人
34.1
１位
インターネット(パソコン)
51.0
まんが・アニメ・キャ
ラクター関連
8.0
２位
その他インターネット
27.4
２位
日本在住の親族・知人
45.0
書籍・絵葉書・音楽
CD・芸術品
7.8
３位
ロンリープラネット
23.8
３位
観光案内所(空港除く)
22.3
４位
自国の親族・知人
20.8
４位
フリーペーパー(無料)
15.4
５位
その他旅行ガイドブック
20.1
５位
宿泊施設
14.9
52.3
６位
日本政府観光局ホーム
ページ
13.2
６位
旅行ガイドブック(有料)
12.5
47.6
７位
個人のブログ
12.8
７位
インターネット(スマート
フォン)
10.1
41.7
８位
宿泊施設ホームページ
12.1
８位
空港の観光案内所
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
コンビニエンススト
ア
回答率
（％）
9.4
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
47
訪日外国人消費動向調査
⑫ ロシア
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
33,797
212,641
72
人
（前年比
円／人
34.3％減、シェア 0.5％）
◆平均泊数
29.4 泊
億円 （シェア 0.9％、重点市場中第
15 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
58.3
女性
41.7
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.1
16.3
18.6
12.7
6.2
2.6
0.5
10
0
100%
20
%
30
%
2.2
17.0
7.9
7.4
4.6
1.9
0.7
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
23.6
11.8
0.3
0.8
3.2
5.6
0.0
0.9
6.8
6.2
30.6
10.1
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
14.2
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
85.8
20回目以上
11.4%
10～19回目
6.2%
【手配方法】
0%
1回目
37.2%
6～9回目
9.0%
20%
40%
パッケージ
利用
5.6
2～5回目
36.2%
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
50%
全目的 5.0 17.6
観光・レジャー
9.0 9.8
60%
個人手配
94.4
その他
5,532
( 2.6%)
単位：円
宿泊料金
51,968
( 24.4%)
100%
71.7
5.7
79.4
1.8
買物代
95,265
( 44.8%)
飲食費
36,100
( 17.0%)
2.4
業務
3日間以内
48
80
21.9
4～6日間
71.7
7～90日間
4.0
91日以上1年未満
交通費
娯楽
16,427
サービス費 ( 7.7%)
7,349
( 3.5%)
総額： 212,641円
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
男女比、初来訪者比率ともに前年並み。観光客の割合は２割強で前年に比べ減少。
●
●
観光客の滞在日数は７日間以上が８割。団体比率は１割強で欧州の中では比較的高め。
ビジネス客の旅行支出が高い。人気の商品は「ファッション雑貨」や「電気製品」。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
212,641
( 100.0%)
51,968
( 24.4%)
36,100
( 17.0%)
16,427
( 7.7%)
7,349
( 3.5%)
95,265
( 44.8%)
5,532
( 2.6%)
201,115
( 100.0%)
47,153
( 23.4%)
33,921
( 16.9%)
14,589
( 7.3%)
6,396
( 3.2%)
93,730
( 46.6%)
5,327
( 2.6%)
観光・レジャー
220,271
( 100.0%)
78,312
( 35.6%)
42,775
( 19.4%)
15,792
( 7.2%)
12,139
( 5.5%)
62,375
( 28.3%)
8,877
( 4.0%)
初めて
215,679
( 100.0%)
47,670
( 22.1%)
53,088
( 24.6%)
18,523
( 8.6%)
10,095
( 4.7%)
66,241
( 30.7%)
20,063
( 9.3%)
2回目以上
222,509
( 100.0%)
90,965
( 40.9%)
39,911
( 17.9%)
14,485
( 6.5%)
13,739
( 6.2%)
59,501
( 26.7%)
3,908
( 1.8%)
239,520
( 100.0%)
46,193
( 19.3%)
36,217
( 15.1%)
16,980
( 7.1%)
3,567
( 1.5%)
132,400
( 55.3%)
4,163
( 1.7%)
ロシア　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
51.8
２位
菓子類
39.0
３位
服（和服以外）・か
ばん・靴
33.8
50,749 ３位 民芸品・工芸品
４位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
33.3
21,389
５位
和服（着物）・民芸
品
17.4
17,436 順位
６位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
15.8
51,947 １位
７位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
14.1
８位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
7.4
24,711 １位 ファッション雑貨
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
13.3
１位
日本在住の親族・知人
44.5
１位
インターネット(パソコン)
50.8
11.7
２位
その他インターネット
39.0
２位
日本在住の親族・知人
48.2
8.8
３位
自国の親族・知人
35.8
３位
宿泊施設
17.9
４位
宿泊施設ホームページ
11.6
４位
観光案内所(空港除く)
15.0
５位
その他旅行ガイドブック
10.8
５位
インターネット(スマート
フォン)
12.1
66.3
６位
ロンリープラネット
10.0
６位
旅行ガイドブック(有料)
11.1
38,048 ２位 百貨店・デパート
56.1
７位
個人のブログ
9.8
７位
空港の観光案内所
9.7
15,505 ３位 空港の免税店
47.0
８位
YouTube
9.1
８位
フリーペーパー(無料)
6.0
8,799 ２位 電気製品
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
スーパー・ショッピ
ングセンター
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
49
訪日外国人消費動向調査
⑬ 米国
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
565,887
143,718
813
人
（前年比
円／人
22.2％減、シェア 9.1％）
16.7
◆平均泊数
泊
億円 （シェア 10.0％、重点市場中第
4 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
69.8
女性
30.2
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.7
14.2
15.1
17.7
13.1
6.8
1.0
10
0
100%
20
%
30
%
1.6
8.0
5.0
4.9
5.9
3.6
1.0
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
23.3
20.0
0.5
1.7
0.9
2.7
0.1
0.9
4.1
5.1
28.5
12.2
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
6.1
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
93.9
20回目以上
12.3%
10～19回目
8.4%
【手配方法】
0%
1回目
36.4%
6～9回目
7.5%
50%
100%
全目的
11.0
26.0
60.0
3.0
観光・レジャー
12.1
22.4
65.0
0.5
業務
11.3
4～6日間
60%
個人手配
92.3
【旅行支出】
【滞在日数】
3日間以内
40%
パッケージ
利用
7.7
2～5回目
35.3%
0%
20%
42.8
7～90日間
44.5
1.4
娯楽
サービス費
3,161
( 2.2%)
その他
買物代 342
21,718 ( 0.2%)
( 15.1%)
単位：円
宿泊料金
64,249
( 44.7%)
交通費
19,496
( 13.6%)
飲食費
34,752
( 24.2%)
91日以上1年未満
総額： 143,718円
50
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
リピーター比率６割強。観光客が前年３割から２割に減少、親族・知人訪問は２割で前年並み。
●
●
ビジネス客の７日間以上滞在の割合が減少。団体、ツアー利用率とも１割未満と低い。
観光リピーターやビジネス客の旅行支出が高い。土産では「民芸品・工芸品」が人気。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
143,718
( 100.0%)
64,249
( 44.7%)
34,752
( 24.2%)
19,496
( 13.6%)
3,161
( 2.2%)
21,718
( 15.1%)
342
( 0.2%)
133,587
( 100.0%)
60,222
( 45.1%)
32,112
( 24.0%)
18,682
( 14.0%)
2,560
( 1.9%)
19,702
( 14.7%)
309
( 0.2%)
観光・レジャー
140,705
( 100.0%)
58,408
( 41.5%)
33,177
( 23.6%)
21,419
( 15.2%)
4,046
( 2.9%)
23,419
( 16.6%)
235
( 0.2%)
初めて
136,569
( 100.0%)
55,694
( 40.8%)
30,816
( 22.6%)
23,332
( 17.1%)
4,228
( 3.1%)
22,247
( 16.3%)
251
( 0.2%)
2回目以上
144,824
( 100.0%)
61,283
( 42.3%)
35,544
( 24.5%)
18,928
( 13.1%)
3,794
( 2.6%)
25,010
( 17.3%)
265
( 0.2%)
142,990
( 100.0%)
76,530
( 53.5%)
31,247
( 21.9%)
18,789
( 13.1%)
1,168
( 0.8%)
14,946
( 10.5%)
310
( 0.2%)
米国　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
45.6
13,394 １位 民芸品・工芸品
24.0
１位
日本在住の親族・知人
39.9
１位
インターネット(パソコン)
54.6
２位
菓子類
27.9
5,754 ２位 ファッション雑貨
9.3
２位
その他インターネット
32.2
２位
日本在住の親族・知人
43.5
３位
和服（着物）・民芸
品
24.1
14,195 ３位 衣類
9.1
３位
自国の親族・知人
26.1
３位
観光案内所(空港除く)
18.8
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
16.2
20,390
４位
その他旅行ガイドブック
15.0
４位
宿泊施設
17.6
５位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
8.5
7,084 順位
５位
宿泊施設ホームページ
14.9
５位
空港の観光案内所
17.2
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
7.4
7,680 １位
スーパー・ショッピ
ングセンター
45.5
６位
ロンリープラネット
14.2
６位
旅行ガイドブック(有料)
14.9
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
5.0
16,208 ２位
コンビニエンススト
ア
44.6
７位
個人のブログ
10.6
７位
インターネット(スマート
フォン)
11.6
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
3.8
31,194 ３位 百貨店・デパート
39.7
８位
日本政府観光局ホーム
ページ
8.3
８位
フリーペーパー(無料)
8.0
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
51
訪日外国人消費動向調査
⑭ カナダ
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
101,299
140,119
142
人
33.9％減、シェア 1.6％）
（前年比
円／人
◆平均泊数
18.4
泊
億円 （シェア 1.7％、重点市場中第 11 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
66.4
女性
33.6
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
1.2
14.6
18.1
14.4
10.3
5.8
1.7
10
0
100%
20
%
30
%
2.8
9.9
6.8
4.4
5.8
2.8
0.8
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
80
39.7
22.0
0.7
1.8
0.5
2.7
0.0
1.2
5.1
3.0
14.6
8.7
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
5.5
【来訪回数】
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
94.5
20回目以上
5.6%
10～19回目
8.2%
【手配方法】
6～9回目
7.1%
0%
1回目
40.7%
20%
パッケージ
利用
6.0
2～5回目
38.4%
【旅行支出】
【滞在日数】
50%
全目的
11.4
23.4
観光・レジャー
11.6
26.0
8.6
33.9
業務
3日間以内
4～6日間
60%
個人手配
94.0
買物代
26,441
( 18.9%)
0%
40%
100%
62.2
3.1
62.4
57.5
7～90日間
91日以上1年未満
その他
168
( 0.1%)
単位：円
宿泊料金
50,551
( 36.1%)
娯楽
サービス費
4,694
( 3.3%)
交通費
21,434
( 15.3%)
飲食費
36,832
( 26.3%)
総額： 140,119円
52
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
初来訪者の割合が前年５割から４割に減少。観光客比率も前年５割から４割に減少。
●
●
滞在日数は７日間以上が６割。団体比率、パッケージツアー利用率とも１割未満。
観光リピーターの旅行支出が高い。満足した購入商品では「民芸品・工芸品」が人気。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
140,119
( 100.0%)
50,551
( 36.1%)
36,832
( 26.3%)
21,434
( 15.3%)
4,694
( 3.3%)
26,441
( 18.9%)
168
( 0.1%)
127,034
( 100.0%)
46,134
( 36.3%)
31,122
( 24.5%)
20,421
( 16.1%)
4,348
( 3.4%)
24,849
( 19.6%)
159
( 0.1%)
観光・レジャー
144,544
( 100.0%)
51,541
( 35.7%)
34,910
( 24.2%)
23,542
( 16.3%)
4,023
( 2.8%)
30,340
( 21.0%)
189
( 0.1%)
初めて
140,406
( 100.0%)
48,654
( 34.7%)
38,027
( 27.1%)
22,574
( 16.1%)
4,732
( 3.4%)
26,357
( 18.8%)
62
( 0.0%)
2回目以上
148,035
( 100.0%)
54,317
( 36.7%)
31,281
( 21.1%)
24,474
( 16.5%)
3,004
( 2.0%)
34,656
( 23.4%)
301
( 0.2%)
131,795
( 100.0%)
65,640
( 49.8%)
31,273
( 23.7%)
17,095
( 13.0%)
1,008
( 0.8%)
16,702
( 12.7%)
76
( 0.1%)
カナダ　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
50.3
２位
菓子類
32.6
３位
和服（着物）・民芸
品
32.3
13,064 ３位 ファッション雑貨
４位
服（和服以外）・か
ばん・靴
29.1
19,518
５位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
12.6
5,039 順位
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
9.4
7,957 １位
スーパー・ショッピ
ングセンター
７位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
7.5
17,754 ２位
コンビニエンススト
ア
８位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
7.4
22,685 ３位 百貨店・デパート
11,448 １位 民芸品・工芸品
5,345 ２位 衣類
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
22.6
１位
日本在住の親族・知人
37.7
１位
インターネット(パソコン)
55.3
13.9
２位
その他インターネット
32.4
２位
日本在住の親族・知人
43.0
10.0
３位
自国の親族・知人
29.0
３位
観光案内所(空港除く)
25.2
４位
ロンリープラネット
25.2
４位
宿泊施設
23.3
５位
その他旅行ガイドブック
17.1
５位
空港の観光案内所
19.2
53.7
６位
宿泊施設ホームページ
16.7
６位
旅行ガイドブック(有料)
18.1
50.1
７位
個人のブログ
15.6
７位
フリーペーパー(無料)
13.0
46.2
８位
日本政府観光局ホーム
ページ
12.1
８位
インターネット(スマート
フォン)
11.6
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
順位
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
53
訪日外国人消費動向調査
⑮ オーストラリア
◆訪日外客数
◆１人当たり旅行支出
◆旅行消費額
162,578
198,429
323
人
28.0％減、シェア 2.6％）
（前年比
円／人
◆平均泊数
13.0
泊
億円 （シェア 4.0％、重点市場中第 6 位）
● 客層と旅行内容 ●
【性年代】
【主な旅行目的】
0%
20%
40%
60%
80%
男性
64.8
女性
35.2
◆男性
◆女性
0
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
10
20
%
30
0
%
15-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-
3.1
20.1
15.2
10.7
8.3
5.0
1.9
10
0
100%
20
%
30
%
2.6
10.7
6.3
5.0
5.0
4.2
0.8
観光・レジャー
親族・知人訪問
ハネムーン
学校関連の旅行
イベント
留学
インセンティブツアー
展示会・見本市
国際会議
研修
商談等その他ビジネス
その他
40
58.3
14.9
0.4
1.0
1.5
1.1
0.0
0.7
2.9
1.4
10.6
7.0
【旅行形態】
0%
20%
40%
団体ツアー
8.5
【来訪回数】
10～19回目
5.2%
80
60%
80%
100%
80%
100%
個人旅行
91.5
20回目以上
5.0%
6～9回目
5.5%
【手配方法】
0%
40%
パッケージ
利用
13.5
1回目
51.4%
2～5回目
33.0%
20%
60%
個人手配
86.5
【旅行支出】
【滞在日数】
0%
全目的
観光・レジャー
業務
3日間以内
50%
9.3 15.5
74.3
4.8
12.3
13.3
4～6日間
100%
0.9
7～90日間
その他
762
( 0.4%)
単位：円
宿泊料金
79,846
( 40.2%)
交通費
29,595
( 14.9%)
82.9
37.4
娯楽
サービス費
9,498
( 4.8%)
買物代
34,269
( 17.3%)
49.4
91日以上1年未満
飲食費
44,460
( 22.4%)
総額： 198,429円
54
%
平成 23 年 年次報告書
【特徴】
●
初来訪者の割合が５割で、中国に次いで高い。観光客比率は６割で前年並み。
●
●
滞在日数は７日間以上が主流で、同割合は前年に比べ増加。団体比率は１割未満。
観光客の旅行支出が高い。満足した購入商品では「民芸品・工芸品」が人気。
● 客層別にみる旅行支出 ●
費 目　客 層
旅行支出
（総額）
宿泊料金
飲食費
（円／人）
費目別支出額
（カッコ内は構成比）
娯楽
交通費
サービス費
買物代
その他
198,429
( 100.0%)
79,846
( 40.2%)
44,460
( 22.4%)
29,595
( 14.9%)
9,498
( 4.8%)
34,269
( 17.3%)
762
( 0.4%)
193,987
( 100.0%)
78,334
( 40.4%)
43,391
( 22.4%)
28,879
( 14.9%)
9,480
( 4.9%)
33,134
( 17.1%)
768
( 0.4%)
観光・レジャー
222,143
( 100.0%)
85,035
( 38.3%)
51,983
( 23.4%)
35,373
( 15.9%)
13,184
( 5.9%)
35,786
( 16.1%)
782
( 0.4%)
初めて
226,589
( 100.0%)
87,477
( 38.6%)
51,997
( 22.9%)
35,300
( 15.6%)
12,624
( 5.6%)
38,779
( 17.1%)
411
( 0.2%)
2回目以上
215,514
( 100.0%)
80,891
( 37.5%)
52,269
( 24.3%)
35,748
( 16.6%)
14,283
( 6.6%)
30,891
( 14.3%)
1,432
( 0.7%)
182,938
( 100.0%)
98,078
( 53.6%)
34,452
( 18.8%)
25,690
( 14.0%)
3,307
( 1.8%)
20,546
( 11.2%)
865
( 0.5%)
オーストラリア　全体
[滞在日数]
90日以内
[来訪目的]
業務
注）上表の「旅行支出」には、パッケージツアー参加費に含まれる宿泊費や飲食費、交通費などが含まれる。
● 買い物ランキング ●
◆購入した費目◆
（複数回答）
購入率
順位
費目
● 旅行情報源ランキング ●
◆満足した購入商品◆
（単一回答）
購入率 購入者単価
順位
（％）
（円）
商品小区分
１位
その他食料品・飲
料・酒・たばこ
51.3
２位
菓子類
34.8
３位
服（和服以外）・か
ばん・靴
29.1
28,486 ３位 ファッション雑貨
４位
和服（着物）・民芸
品
26.6
13,848
５位
化粧品・医薬品・ト
イレタリー
13.9
8,958 順位
６位
マンガ・DVD・アニメ
関連商品
10.0
12,828 １位
コンビニエンススト
ア
７位
カメラ・ビデオカメ
ラ・時計
9.1
26,834 ２位
スーパー・ショッピ
ングセンター
８位
電気製品 （パソコ
ン・音響機器など）
9.0
19,573 ３位 百貨店・デパート
15,264 １位 民芸品・工芸品
6,226 ２位 衣類
◆旅行出発前◆
（複数回答）
回答率
（％）
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
順位
役に立った
旅行情報源
回答率
（％）
13.9
１位
ロンリープラネット
37.4
１位
インターネット(パソコン)
53.7
11.8
２位
自国の親族・知人
30.9
２位
日本在住の親族・知人
32.4
10.3
３位
日本在住の親族・知人
30.4
３位
観光案内所(空港除く)
31.4
４位
その他インターネット
28.2
４位
空港の観光案内所
24.6
５位
宿泊施設ホームページ
25.1
５位
宿泊施設
22.7
59.7
６位
旅行会社パンフレット
15.8
６位
旅行ガイドブック(有料)
18.4
56.1
７位
個人のブログ
12.4
７位
インターネット(スマート
フォン)
12.2
51.6
８位
その他旅行ガイドブック
12.0
８位
フリーペーパー(無料)
7.8
◆買物場所◆
（複数回答）
買物場所
順位
◆旅行出発後◆
（複数回答）
回答率
（％）
注）旅行出発前に役に立った旅行情報源のうち、以下の項目が示す範囲は以下の通り。
・その他旅行ガイドブック：「ロンリープラネット」「ミシュラン」以外の旅行ガイドブック
・その他インターネット：「日本政府観光局」「旅行会社」「宿泊施設」のホームページ、「宿泊予約サイト」
「個人のブログ」「YouTube」「Twitter」以外のインターネットサイト
55
訪日外国人消費動向調査
56
平成 23 年 年次報告書
Ⅲ 訪日外国人消費動向調査結果
Ⅲ （平成 23 年）
集計表の利用上の注意
＜集計表＞
＜付表＞
第１表 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表 -1
付表１ 国籍別 都道府県別訪問率【全目的】 ･･････ 表-74
第２表 居住地別 標本属性および旅行内容 ････････表 -7
付表２ 国籍別都道府県別訪問率
【観光・レジャー目的】 ･･････表-77
第３表 主な宿泊地別 標本属性および旅行内容 ････表-13
付表３ 国籍別 平均泊数 ････････････････････････ 表-80
第４表 国籍別 費目別購入率および購入者単価 ････表-33
第５表 居住地別 費目別購入率および購入者単価 ･･表-34
付表４ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-83
（パッケージツアー参加費内訳含む）
第６表 主な宿泊地別 費目別購入率および購入者単価 表-35
[滞在日数 90 日以内]
第７表 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-39
付表５ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表-86
第８表 居住地別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ････ 表-42
付表６ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････ 表-92
（パッケージツアー参加費内訳含む）
第９表 主な宿泊地別 1 人 1 泊当たり旅行消費単価 表-45
参考表 国籍別 旅行情報源・活動内容・満足度など 表-65
[観光・レジャー目的]
付表７ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････ 表-95
付表８ 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････表-101
（パッケージツアー参加費内訳含む）
[業務目的]
付表９ 国籍別 標本属性および旅行内容 ･･････････表-104
付表 10 国籍別 1 人 1 回当たり旅行消費単価 ･･････表-110
（パッケージツアー参加費内訳含む）
＜調査票＞
日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字）、中国語（簡体字）
57
訪日外国人消費動向調査
58
平成 23 年 年次報告書
集計表の利用上の注意
（３）付表について
（１）ウェイトバック集計の実施
年次報告書では、参考資料として、四半期
報告書では作成していない以下の集計表を
掲載した。
年次報告書の集計表では、四半期別および
国籍別にウェイトバック集計を行っている。
第１に、本調査の標本は国籍毎に抽出率が
異なるため、母集団構成に合わせることを目
的として国籍別ウェイトバック集計を行っ
た。具体的には、第１表、第４表、第７表（国
籍別集計表）の『全体』列に係る数値（標本
数を除く）について、ビジット･ジャパン事
業の重点市場である 15 の国･地域と「それ以
外の国･地域」の 16 区分の訪日外客数を元に
重み付けを行って算出した（居住地別や主な
宿泊地別のウェイトバック集計は行ってい
ないため、第２表、第３表、第５表、第６表、
第８表、第９表では『全体』列の表記がない
点に留意されたい）。
第２に、本調査は四半期毎に調査を実施し
て集計表を作成しているが、四半期毎に標本
の抽出率が異なるため、暦年集計表の作成に
あたっては全表において四半期別ウェイト
バック集計を行った。
付表３：国籍別、標本属性および旅行内容別
の「平均泊数」の集計表を作成。
付表４：国籍別の「旅行支出」の集計表を作
成。（集計表の第７表に相当するが、この表
ではパッケージツアーに含まれる日本国内
受取額を含めた金額を記載している。）
付表５、付表７、付表９：主な客層別に、国
籍別の「標本属性および旅行内容」の集計表
を作成。（集計表の第１表に相当）
付表６、付表８、付表１０：主な客層別に、
国籍別の「旅行支出」の集計表を作成。（集
計表の第７表に相当するが、これらの表では
パッケージツアーに含まれる日本国内収入
分を含めた金額を記載している。）
（４）その他の注意点
集計事項により、標本数が小さい数値につ
なお、参考表（一般統計と併せて実施した
任意調査の結果）の『全体』列に係る数値に
ついては、四半期別ウェイトバック集計のみ
を行い、国籍別ウェイトバック集計は行って
いない点、留意されたい。
いては、取り扱いに留意されたい。
調査結果中の合計値は、四捨五入の関係で
一致しない場合がある。また、一部に無回答
データが存在することから、合計値と内訳の
積算値は必ずしも一致しない。
（２）旅行支出額の円換算方法
旅行支出額については、円または自国の通
貨で調査し、
原則として IMF（国際通貨基金）
公表の日次データによる調査期間中平均値
を用いて円換算した。但し、IMF にデータが
無い台湾ドル、香港ドルなどについては、FRB
（連邦準備制度理事会）の資料を基に円換算
を作成した。
59
訪日外国人消費動向調査
60
平成 23 年 年次報告書
訪日外国人の消費動向
平成 23 年 年次報告書
発
行
編
集
平成 24 年 3 月
国土交通省観光庁参事官
（観光経済担当）
〒100-8918
東京都千代田区霞が関２丁目１番３号
電話
代表 03（5253）8111
内線 27212、27216
直通 03（5253）8325
URL
http://www.mlit.go.jp/kankocho/
61
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